従来はイオン・ウエルシア・ストアーズ（ÆON welcia STORES）として展開していたが、「地域のお客様の健やかな暮らしの一翼を担うトータルヘルスケアステーション」を目指すべく、2009年6月1日の薬事法改正日にグループ名とプライベートブランド名を「ハピコム」に名称変更した。これは「HAPPY（幸せ）」と「COMMUNITY（地域）」を組み合わせた造語で、幸せ、ヘルス、ファーマシー、コミュニティ、コミュニケーションの意味を込めている。同日に有限責任中間法人イオン・ウエルシア・ストアーズ人材総合研修機構は一般社団法人イオン・ハピコム人材総合研修機構に改称された。同機構は中間法人法の廃止と一般社団法人及び一般財団法人に関する法律の施行に伴い、有限責任中間法人から一般社団法人に移行した。「ウエルシア」はウエルシア薬局が展開する店舗ブランド名として継続され、同社が管轄する富山県にドラッグフジイが展開していた同名店舗から屋号変更した「ウエルシアフジイ」が存在する他、2015年9月にはシミズ薬品が既存の屋号から「ウエルシアダックス」に改称している。登録販売者制度の創設により第1類医薬品を除く一般用医薬品を扱うマックスバリュが増え、この店舗もハピコム商品を販売している。イオングループのコンビニエンスストアであるミニストップと協力し、ウエルシア関東・タキヤの一部店舗内に「ミニストップサテライト」を構えたドラッグ&コンビニ業態も開始している。2010年8月にCFSコーポレーション・タキヤ・ミニストップの3社合弁でドラッグ&コンビニ業態をまかなうれこっずを立ち上げ、10月にCFSコーポレーションの「ハックドラッグ磯子広町店」とタキヤの「ウエルシア伊川谷店」をそれぞれコンビニ併設型ドラッグストアのブランド名である「れこっず」に転換した。「れこっず」は2014年で終了となり事業会社であったれこっずは同年9月にミニストップへ吸収合併され、店舗は閉店あるいは「ハックドラッグ」・「TAKIYA」に再転換され、「TAKIYA」は後に「ウエルシア」へ屋号変更された。プライベートブランド「ハピコム」は購入しやすい価格だけでなく、対象年齢や用法・用量、剤型の写真がわかりやすく記載されているのが特徴である。「ハピコム」発足当初は左上にある従来の「welcia」ロゴを「HapYcom」ロゴに差し替える程度だったが、2013年に入り順次仕様変更を行い、パッケージ正面上部はホワイトとオレンジを基調とした共通デザインとなり、製品によってはロゴの隣に「ハピコム」を併記するようになり、箱パッケージ上面（ドリンク剤は正面上部の共通デザイン）に「みんなの声で、よくなるね。」の文言が入るようになった。子供用のかぜ関連製品の一部にはウサギのキャラクターである「フムフム」も描かれている。
沖縄戦が始まると、九州の各航空基地から出撃した特攻機にアメリカ海軍は大きな損害を被った。第5艦隊司令レイモンド・スプルーアンス中将は「特攻機の技量と効果および艦艇の喪失と被害の割合がきわめて高いので、今後の攻撃を阻止するため、利用可能なあらゆる手段を採用すべきである。第20空軍を含む、投入可能な全航空機をもって、九州および沖縄の飛行場にたいして、実施可能なあらゆる攻撃を加えるよう意見具申する」 とB-29による九州の特攻基地爆撃を要請した。ルメイは、B-29は日本の都市を戦略爆撃することが戦争遂行に最も寄与することと考えており、B-29を戦術爆撃任務に回すことに難色を示したが、スプルーアンスの懇願を受けたアメリカ太平洋艦隊司令長官兼太平洋戦域最高司令官のチェスター・ニミッツ元帥からの強い要請により、ルメイは渋々B-29を戦術爆撃任務に回すこととし、4月上旬から延べ2,000機のB-29が、都市の無差別爆撃任務から、 九州の航空基地の攻撃に転用されている。日本軍はB-29の来襲をいち早く察知すると、特攻機を退避させるか巧みに隠した。そして爆撃で滑走路に開いた穴はその日のうちに埋め戻してしまった。アメリカ軍は飛行場機能を麻痺させるため、B-29が飛行場攻撃で投下していく爆弾に、瞬発から最大36時間までの時限爆弾を混ぜた。時限爆弾により爆撃後長い時間作戦が妨げられるため、特攻作戦を指揮していた第5航空艦隊司令長官宇垣纒中将を悩ませたが、これも基地隊員や飛行場大隊の兵士が命がけで処理したので効果は限定的だった。B-29は飛行場攻撃に併せて、九州各地の都市にも小規模な無差別爆撃を行った。3月に開始された東京などの大都市圏への無差別焼夷弾爆撃に比べると被害は少なかったが、市街地にも時限爆弾を投下しており、不発弾と勘違いした市民に被害が生じている。結局、B-29は飛行場施設を破壊しただけで、特攻機に大きな損害を与えることができず、特攻によるアメリカ海軍の損害はさらに拡大していった。陸軍航空軍の働きに失望したスプルーアンスは「彼ら（陸軍航空軍）は砂糖工場や鉄道の駅や機材をおおいに壊してくれた」と皮肉を言い、5月中旬にはルメイへの支援要請を取り下げて、B-29は都市や産業への戦略爆撃任務に復帰している。スプルーアンスは、陸軍航空軍が殆ど成果を挙げなかったと評価しており、「特攻機は非常に効果的な武器で、我々としてはこれを決して軽視することはできない。私は、この作戦地域にいたことのない者には、それが艦隊に対してどのような力を持っているか理解することはできないと信じる。それは、安全な高度から効果のない爆撃を繰り返している陸軍の重爆撃機隊（B-29のこと）のやり方とはまったく対照的である。私は長期的に見て、陸軍のゆっくりとした組織的な攻撃法をとるやり方の方が、実際に人命の犠牲を少なくなることになるかどうか、疑問に思っている。それは、同じ数の損害を長期間にわたって出すに過ぎないのである。日本の航空部隊がわが艦隊に対して絶えず攻撃を加えてくるものとすれば、長期になればなるほど海軍の損害は非常に増大する。しかし、私は陸軍が海軍の艦艇や人員の損耗について考慮しているとは思えない。」と非難している。一方で、スプルーアンスに非難されたルメイも「B-29は戦術爆撃機ではなく、そんなふりをしたこともない。我々がどんなに飛行場を叩いても、カミカゼの脅威をゼロにすることはできなかった。」とB-29による特攻基地の破壊は困難であったと総括している。