HuluとTVerが日本テレビ系でテレビ放送される17試合をライブ配信、J SPORTSオンデマンドが17試合のライブ配信を行う。NHKも総合テレビやBSで放送する試合を公式サイト内でライブ配信する。また、J SPORTSオンデマンドとDAZNが全48試合のハイライト配信を行う予定となっている。
文化放送とニッポン放送は日本が入っている「プールA」の主要試合の生中継を行う。NHKラジオ第1はそれに加えて準決勝と決勝の生中継も実施する。また、日本が決勝トーナメントに進んだことを受けて文化放送とNHKラジオ第1は日本が出場する決勝トーナメントについても生中継を行う。なお、インターネット配信については文化放送・ニッポン放送の中継をradikoにより配信（エリアフリー・タイムフリーともに対応）するが、NHKの中継はらじる★らじるやradikoによるインターネットでの配信は行わない。また、その他独自のインターネット中継は実施しない。
本大会はホストブロードキャスティングサービシズ（HBS）とIMGが設立したインターナショナルゲームズブロードキャスティングサービシズ（International Games Broadcast Services, IGBS）がホストブロードキャスターを務め、世界200カ国以上に配信される。国際放送センターは東京スタジアムの北側駐車場の一部を利用して仮設される。
今大会のトーナメントにおいては、同点で所定80分を終了した場合、5分休憩ののち、最初に20分（10分ハーフ）の通常ルールでの延長戦を行い、そこでも決着がつかない場合、さらに5分休憩ののち、10分間1本の再延長をサドンデス方式（すなわち、先にトライ、ペナルティーゴール、ドロップゴールなどによって得点を挙げたチームが勝利し、その場で試合終了となる）を行い、再延長でも決着がつかない場合、キッキングコンペティション（ゴールキックを5人ずつ、蹴る場所を変えて試技を行い、その合計本数で勝敗を決する。5人終了時で同点であれば、6人目からは片方が成功・失敗に分かれるまで続くサドンデス方式）を実施する。
大会運営にあたって、RWCLは2018年4月23日から7月18日にかけて運営ボランティア「TEAM NO-SIDE」を募り、3万8000人を越える応募の中から採用された約13,000名（当初予定は10,000名）のボランティアが2019年2月以降の継続的な研修を経て、各開催都市で試合会場周辺における運営補助、最寄り駅や空港における案内、ファンゾーンにおける来場者サービス、大会ゲスト対応、ワークフォースセンター（大会運営スタッフ休憩所）の運営などにあたった。
2015年7月17日、安倍晋三首相が会談で、森喜朗元首相（東京オリンピック・パラリンピック組織委員会会長で日本ラグビーフットボール協会名誉会長）の了解を得た上、新国立競技場（東京）の建設計画見直しを発表し、竣工の遅れを想定して新国立競技場でのW杯（開幕戦と決勝戦）開催を見送った。「目安は6万人以上の収容能力」との条件から、他への会場変更を検討すべきとの、意見も一部で出ていた。なお、東京ドームでの開催は、協会関係者は「現実的ではない」とし、東京スタジアム（東京・調布市）の改修使用案が浮上した。ワールドラグビーは、9月末までの代替会場と運営予算の計画提出を求めた（2011年にも開催返上危機があった）。9月28日、組織委員会が代替会場の決定を発表した。
2018年1月26日に「レンジー」（Ren-G）が発表された。歌舞伎演目の連獅子をモチーフにした親子ペア（白髪の「レン」と赤髪の「ジー」）で、ともに顔はラグビーボール型となっている。実績のあるデザイナー・制作チームなど計10組の指名コンペにて、50作品の応募があった。組織委職員の投票やワールドラグビーの意向などで決定した。ラグビーW杯でのマスコット採用は、1999年のウェールズ大会以来、6大会ぶりで21世紀突入後としてはこれが初めてのマスコット大会となる。
上の開催スケジュールと共に10月27日、大会ロゴ・テーマも発表された。大会ロゴはワールドラグビーのロゴを基調とし、中央部に日の出の太陽と日本の象徴である富士山を配置。大会のテーマは一体感や団結、結束を意味する「ユニティ」となった。デザインは発表1年前からワールドラグビーと大会組織委員会が協議を重ね、ロンドンなどに事務所を置くデザイン会社フューチャーブランドに作成を依頼した。
2009年5月に日本ラグビーフットボール協会が報告したプレゼンテーション資料では、2019年9月4日に開幕し10月18日に決勝を行う案と、2019年9月6日に開幕し10月20日に決勝を行う案の、2案が提示された。ワールドラグビーは2015年10月に大会スケジュールの発表を行い、2019年9月20日に東京で開幕戦を行い、11月2日に横浜で決勝戦を行うと説明した。
携帯電話サービスの内容は各社とも複雑であるが、以下に簡単化して述べる。 下記は大連での中国移動通信に関する内容であり、省・市・事業者によってプラン内容が異なっているため必ずしも下記の通りではない。「相手からの電話着信は無料」とあるのは、中国では伝統的に発信者と着信者がコストを折半してきており、最近までは着信にもコストがかかった。また、自分にかかってきた電話相手に一般的な呼び出し音ではなく自分の好きな音楽を流す（ドコモのメロディコールやau(KDDI・沖縄セルラー電話連合)・ソフトバンクの待ちうたと同様のサービス）「彩鈴」（ツァイリン）は毎月5元、SMSは「短信」（ドゥアンシン）と呼ばれ1通1角、写真を添付して送るのは「彩信」（ツァイシン）と呼ばれて1通5角である。なお、1元（ユェン）は10角（ジャオ）で、1元は現在約19円。