廃止時点で、1面1線の単式ホームと線路を有する地上駅であった。ホームは、線路の北西側（雄武方面に向かって左手側）に存在した。このほか、雄武方から駅舎側に分岐する側線を1本有していた。このホームは本来島式ホームで、興浜線全通の際には列車交換可能な配線とする計画があった事が指摘されている。無人駅となっていた。駅舎は構内の南西側に位置し、ホームとは通路で連絡した。有人駅時代の駅舎は改築され、渚滑線下渚滑駅や興浜北線豊牛駅などと同型の駅舎となっていた。改築の際に線路未敷設側のホーム上に位置変更している。
アプリケーションはメーラーやブラウザ、カレンダー、メッセンジャー、アドレス帳のほかに、様々なサイトからダウンロードして利用することが可能となる。またRIM社が展開しているBlackBerry App Worldといわれる、BlackBerryのアプリポータルアプリケーションがプリインストールされる。ここでは有料、無料あわせて10,000を超えるアプリケーションが公開されている。その他にドコモアプリケーションサイト、Application Centerというアプリケーションダウンロード用のツールがプリインストールされている。前者がワールドワイドなアプリケーション、後者が日本語先端のアプリケーションサイトといえる。これらのアプリケーションポータルから様々なアプリケーションをダウンロードし端末をカスタマイズすることが可能となる。その他に、サードパーティーのアプリケーションポータルや、サイトから自由にアプリケーションやテーマをダウンロードし、インストールが可能となる。
本端末を利用するためには、これまでのBlackBerryシリーズと同様に、BlackBerry Enterprise ServiceやBlackBerry Internet Serviceのどちらかを契約しないと、通話とSMSしか利用できないが、本端末の発売日である2010年12月1日より上記BlackBerryサービスの利用料が大幅に値下げされている。また同日にはNTTドコモのキャリアメールである、iモードメールと同じ@docomo.ne.jpドメインを使ったメールの送受信が利用可能となる。あわせて絵文字の送受信も可能となる。この@docomo.ne.jpのメールアドレスを利用するためにはBlackBerry Internet Serviceと同時に、spモードの契約が必要となるが、ISPセット割が適用されるため、実質spモードの利用料は発生しない。BlackBerry Enterprise Serviceの契約者はspモードを利用することはできない。ただspモードの契約をしなくても、BlackBerry Internet Serviceを契約すれば、@docomo.blackberry.comドメインのメールアドレスが付与され、リアルタイムプッシュのメールの送受信を行うことが可能となる。またその他に通常のPOPやIMAPに対応した、インターネットサービスプロバイダのメールアドレスや「Gmail」「Hotmail」「Yahoo!メール」「livedoor メール」「gooメール（有料版）」といったWebメールもプッシュメールで送受信が可能となる。メッセンジャー機能も従来通り利用が可能であり、BlackBerryメッセンジャーがプリインストールされる。その他に「Google Talk」「Windows Live メッセンジャー」プリインストールまたはインストール用ショートカットが用意されている。メッセージが着信すると、着信音やバイブレーター、LED通知で着信を知らせてくれる。ブラウザはBlackBerry標準のブラウザが搭載されている。そのほかにOpera miniなどのサードパティーのブラウザをインストールし利用することが可能となる。その他にGoogleとの結びつきが強く、Gmailなどがリアルタイムでプッシュ着信したり、Google Sync用アプリケーションを使って、BlackBerryのアドレス帳やカレンダーを、Googleカレンダーや連絡先と同期をとることができる。
他社に比べ料金プランや端末価格が高額というイメージがあることなどが挙げられる。FOMAでのパケ・ホーダイ（iモード通信を対象としたパケット定額制料金プラン）・パケ・ホーダイフル（iモード通信・フルブラウザを対象としたパケット定額制料金プラン）（パケ・ホーダイダブルのサービス開始に伴い、2008年12月31日をもって新規申込受付を終了）の導入や利用可能エリアの拡大、サービスや端末のバリエーションの強化、家族間通話24時間無料 などファミリー割引の強化、料金プランのFOMAとmovaの統一、ファミ割MAX50とひとりでも割引50の導入による料金が高額というイメージの払拭、新料金体系（バリューコース・ベーシックコース）導入に伴う端末の割賦販売の開始、さらなる高速パケット通信規格であるHSDPAの導入、MOAPといったソフトウェアにおける共通プラットフォーム開発などの対抗策を打っている。2004年には「iモードFeliCa」を開始した。愛称は「おサイフケータイ」で、これを基にした「モバイルSuica」のサービスも行われている。「おサイフケータイ」は他社にもライセンスが供与されている。2006年8月31日、HSDPAと呼ばれる高速パケット通信規格を使用したサービス「FOMAハイスピード」を開始した。HSDPAは第3.5世代移動通信システムの高速データ通信の受信規格（ダウンロード）に相当する。これを利用した、「着うたフル」の配信や深夜に音楽番組を自動でダウンロードする「Music&Videoチャネル」も行っている。また、同じ第3.5世代移動通信システムの高速データ通信の送信規格（アップロード）であるHSUPA方式の「FOMAハイスピード」も採用され、FOMAのデータ通信サービス「FOMAハイスピード」は送受信とも高速化を実現した。更に、第4世代移動通信システムに相当するXi（クロッシー）、第5世代移動通信システムへの新方式の研究・開発を積極的に行っている。2008年度からは、今までドコモが作ったビジネスモデルであるiモードシステムでは開拓しきれなかった分野にも取り組んでいる。2010年9月より、スマートフォン用ISPサービス「spモード」をサービス開始、ワンセグ、おサイフケータイ搭載のスマートフォンの発売を開始し、更に大日本印刷と提携し、同社のスマートフォン向け電子書籍配信サイト「2Dfacto」を立ち上げるなどして販売拡大に取り組んでいる。2011年9月からは、タブレット端末を新たなカテゴリ「ドコモ タブレット」で展開している。また、2011年4月1日以降に販売する端末は、総務大臣が示すガイドラインに基づき、iPhoneを除いた全ての携帯端末で、SIMロック解除可能（SIMフリー）とした。更に2014年夏には、「Xi」による高音質通話サービス「VoLTE」（Voice over LTE）が開始された。2015年2月から、「口座振替のご案内の封書」は有料化され、郵送料は50円（消費税抜き）、請求書払いは100円（消費税抜き）の取扱手数料が掛かるようになった（eビリングは継続）。同年、タカラトミーと共同で、コミュニケーショントイ・オムニボット「OHaNAs」を開発した。しゃべってコンシェルの技術を応用し、円滑な会話が可能となっている。