故障の原因を物理的に説明申しますといま申し上げた三つの部類に属しますが、もう一つ私いま特段の措置を始めておりますが、新しい設備に対する、それを扱っておる職員の応急措置の訓練ということをもう少し徹底的にやることにいたしまして、さしあたり各電子交換機をつけております局に訓練のスケジュールを確立いたしまして訓練のスケジュールに着手いたしております。いわゆる不意にどこが悪いということでどう措置するかという訓練でございます。
 それからもう一つ、各交換局にいかなる部品を整備しておくべきか、手持ちしておくべきかということを再検討いたしまして、これはもう実施しつつあります。たとえば霞ケ関の場合でも、ちょうど弁当箱の小さいぐらいなやつのパッケージ一つに故障が起こっておりますので、そういう部品を各局にちゃんと整備しておく、よそに取りに行かなくてもすぐ取りかえができるというふうな措置を新たに行いまして、そういうことで対応したいと思っております。
新しい技術の開発等については私も大いに尊敬しているんですが、その反面でこういう事故がたびたび起きていきますと、電電公社の信用あるいは公共性等に関しましてやっぱり風評というか評判は落ちる一方ですから、開発をどんどん進めていくことは結構でございますけれども、やはりこういった事故については原因を徹底的に究明していただきまして、絶対に再発がないようにこれはお願いいたしたい、こう考えているわけです。総裁、どうでしょう。その辺について所見があったら伺いたいんですが。
お答え申し上げます。
 電子交換機の故障につきましては、利用者の皆様方に大変御迷惑をおかけいたしましたことを深くおわび申し上げたいと思います。先生の御指摘の霞ケ関の電話交換機の故障につきましては、お客さんか発信しました場合にそれを検出する回路が交換機にございますが、そこにちょっと部品の故障がありまして、そのためにそこに使用されているお客さんが発信できなくなった、こういうことでございますが、この点につきましては、いま予備部品を配置したり、それから抜本的にはいまいろんな、後ほど申し上げたいと思いますが、手を打っているところでございます。
 なお、先生御指摘のように、最近何回か発生しているということでございますが、この故障の原因について見ますと、大体三つぐらいに原因が分かれているのじゃないかということでございまして、霞ケ関の故障のようなハードウエアに原因があった、あるいはいまソフトの工事をいろいろやっております関係で、その辺でぐあいが悪かったもの、あるいは工事の手順、操作のミスというような形で障害になったというふうなことでございます。いずれにしましても、利用者の皆さんに御迷惑をおかけしましたことを深く反省しておりまして、早急に手を打ってまいりたい、こういうふうに思っております。
 以上でございます。
これは希望しておきますけれども、外務省経済局等とも十分連絡をとっていただきまして――とにかくレーガン政権は何を言い出すかわからぬです、率直に申し上げまして。防衛関係の費用なんかについてもそうでしょうし、自動車問題でもいろいろありますから、そういうことを含めて、とにかく情報を的確にキャッチしていただきまして、そしてどういうふうにをるか。まあ競争入札をして、そうしてアメリカの期待するようなものにまでは金額的には、私は素人だけれども、なかなかいかないという心配があるものですからね。そういったことがむちゃくちゃにやっぱり押し込められる心配もありますし、そういうことはサービスの低下につながるわけですから、十分に情報をキャッチしていただいて適確な対処をお願いしておきたいんです。
 その次に伺いたいことは、これも最近新聞等で拝見をしたんですが、霞ヶ関の電話局等に起きました交換機の導線部分に当たりますか、その事故の問題ですが、これは対策なんか練っているということが新聞に書いてありますけれども、こういう事故が再発する危険はございませんか。
御指摘のように原油の価格につきましては、イラン・ショック以来相当な上昇がございまして、ドルベースで見ますと、たとえばイラン・ショックの寸前の五十三年十二月では、バレル当たり十三ドル六十九であったわけですが、それが急速に上昇してまいりまして、本年一月では倍以上の三十五ドル七十八ということで、九月現在では三十六ドル七十八、これはイラン・ショック前に比べますと、約二・七倍という急激な増加を示しております。
 他方、先生いま御指摘の為替レートにつきましても、本年初めから急速に円安の方向にまいりまして、原油の価格を円で計算いたしますと、イラン・ショック前がキロリットル一万六千九百二十五円でございます。これが、ことしの一月には四万五千九百十一円、九月には五万三千二百七十二円と、イラン・ショック前に比べまして三倍以上という非常に大幅な値上がりがございまして、これが反映をいたしまして、御指摘のようにことし、かなり石油製品価格の上昇があったわけでございます。
 これからどうなるかということでございますが、ドルベースで見ますと、ＯＰＥＣの今度の価格の統一によりまして、従来、アラムコ、非アラムコの格差がございましたが、これが一本化されたということで、日本全体で見ましては若干のコストダウンかなと見ております。きのうの晩現在、私どもずっと入ってきております情報を見ますと、バレル当たり十四セントのコスト増になっておりますが、まだ値下げ通告のない国もございますので、これをまとめてみますと、ドルベースでは多分とんとんから若干のコストダウンかと見ております。これがあと来年いっぱい本当に凍結されるかどうか、これは私ども何ともわかりませんで、ＯＰＥＣの専門家では、これはあとは先進工業国がどのように需要を抑制するかにかかっているということで、需給次第だということだと思います。
 それから円レートにつきましては、これは私専門家でございませんので何とも申し上げかねますが、いま現在、実は毎日ユーザンス差損が発生をいたしております。これがもし二百三十円くらいで安定をしてくれれば、年を越せばユーザンス差損が発生しなくなると思います。したがって、そういう点から言えば、あと原油コスト面からくるコストアップというのは余り大きくはないというふうに見ておりまして、あとは国内のいろいろな合理化その他諸情勢によりましてどう動くかですが、私はそう大きな変化はないと見ていいかと思っております。