午前十時十三分開議
 出席委員
   委員長 船田  元君
   理事 青木 正久君 理事 臼井日出男君
   理事 町村 信孝君 理事 松田 岩夫君
      新井 将敬君    井出 正一君
      狩野  勝君    小坂 憲次君
      左藤  恵君    坂本 剛二君
      塩谷  立君    鈴木 俊一君
      福田 康夫君    山本  拓君
 出席国務大臣
        文 部 大 臣 保利 耕輔君
 出席政府委員
        文部政務次官  北川 正恭君
        文部大臣官房長 國分 正明君
        文化庁次長   遠山 敦子君
 委員外の出席者
        文教委員会調査
        室長      堀口 一郎君
    ─────────────
委員の異動
三月十二日
 辞任         補欠選任
  青木 正久君     木村 義雄君
  佐田玄一郎君     山本  拓君
  原田 義昭君     新井 将敬君
  真鍋 光広君     福田 康夫君
  増田 敏男君     井出 正一君
  村田 吉隆君     鈴木 俊一君
同日
 辞任         補欠選任
  井出 正一君     増田 敏男君
  鈴木 俊一君     村田 吉隆君
  福田 康夫君     真鍋 光広君
  山本  拓君     佐田玄一郎君
     ────◇─────
速記を起こしてください。
 日本社会党・護憲共同、公明党・国民会議、日本共産党、民社党及び進歩民主連合所属委員に出席を要請いたしましたが、いまだ出席が得られません。
 この際、暫時休憩いたします。
    午前十時九分休憩
     ────◇─────
    〔休憩後は会議を開くに至らなかった〕
これより会議を開きます。
 日本社会党・護憲共同、公明党・国民会議、日本共産党、民社党及び進歩民主連合所属委員が出席されておりませんので、この際、出席を要請いたします。しばらくお待ちください。
 速記をとめてください。
    〔速記中止〕
   午前十時五分開議
 出席委員
   委員長 亀井 静香君
   理事 石破  茂君 理事 大原 一三君
   理事 中川 昭一君 理事 穂積 良行君
   理事 柳沢 伯夫君
      阿部 文男君    内海 英男君
      大石 千八君    岡田 克也君
      古賀  誠君    坂井 隆憲君
      杉浦 正健君    鈴木 宗男君
      近岡理一郎君    中村正三郎君
      仲村 正治君    鳩山由紀夫君
      二田 孝治君    御法川英文君
      光武  顕君
 出席国務大臣
        農林水産大臣  山本 富雄君
 出席政府委員
        農林水産政務次
        官       東   力君
        農林水産大臣官
        房長      鶴岡 俊彦君
        農林水産大臣官
        房総務審議官  川合 淳二君
        農林水産省経済
        局長      塩飽 二郎君
 委員外の出席者
        農林水産委員会
        調査室長    青木 敏也君
    ─────────────
委員の異動
三月十二日
 辞任         補欠選任
  愛野興一郎君     中村正三郎君
  唐沢俊二郎君     岡田 克也君
  佐藤  隆君     御法川英文君
  田邉 國男君     坂井 隆憲君
  丹羽 兵助君     光武  顕君
同日
 辞任         補欠選任
  岡田 克也君     唐沢俊二郎君
  坂井 隆憲君     田邉 國男君
  中村正三郎君     愛野興一郎君
  御法川英文君     佐藤  隆君
  光武  顕君     丹羽 兵助君
     ────◇─────
速記を起こしてください。
 各党に出席を要請いたしましたが、出席をいただけません。
 この際、暫時休憩いたします。
    午前十時二十三分休憩
     ────◇─────
    〔休憩後は会議を開くに至らなかった〕
これより会議を開きます。
 日本社会党・護憲共同、公明党・国民会議、日本共産党、民社党所属委員が出席されておりませんので、この際、出席を要請いたします。しばらくお待ちください。
 速記をとめてください。
    〔速記中止〕
これも数点にわたりまして簡単に御説明申し上げます。
 第一は、任意団体ではありますが簡易保険郵便年金加入者の会という会議がございまして、全国で二千二百八十六の数に上っております。これは簡易保険、郵便年金加入者の有志の方々によりまして全集配郵便局を網羅して結成されておりまして、毎年一ないし二回、会議が開催されます。この場で加入者の直接の声をお伺いし、これを制度改善やサービスの向上に生かしております。
 それから二つ目は郵便局のモニター制度でございまして、郵便局を御利用になっておる方々の中から、例えば個人が三千人、法人が千人というふうに郵便局モニターを委嘱いたしまして、簡易保険・郵便年金事業の運営や職員の接遇等がいいか悪いかというふうな点につきまして御意見、御要望をいただいております。
 またそれ以外に、これも先ほど来の御質疑の中に出てまいっておりますが、簡易保険と個人年金に関する市場調査を逐次実施しておりまして、この結果に基づきまして商品、サービスのニーズ把握に努めております。さらには、加入者の方から寄せられる制度とかあるいは事業運営に関する要望、申告が日常的にございます。また、私どもの外務員が日常の外務活動の中でお客様と接触して入手する直接のお声もございます。こういう声もできるだけ、郵政省あるいは各地の郵政局あるいは郵便局のそれぞれの場を通じて吸い上げて生かしてまいりたいというふうに考えております。
 御指摘のように、こういうお声が、仮にささいなものでありましても、やはり私どもの事業が生き生きとして活動して本当に国民の皆様のニーズにこたえる一番の源であるというふうに深く認識しておりまして、冒頭、先生から郵便事業の関係でお褒めの言葉をいただきまして私も大変うれしく存じておりますけれども、今後ともできるだけ幅広くこういう加入者、国民の皆さんの声を反映できるように努めていきたいというふうに存じております。