十二時間より早くということで安心しましたが、それより早く、具体的に総理大臣官邸としてまず何を、国民の生命財産を守る総責任者の官邸として何を指示をされるのが一番効果的だと思いますか。
二十四時間とか十二時間というものでなくて、もっとずっと早くにということを我々は目標にしているわけです。目標にして、今一生懸命これからやろうとしているのですから、それは何分であるかということを聞かれたって答えられるようなものではありません。
何時間なんというものでなくてごく直ちに、それは直ちにといったって一定の時間はかかるでしょうけれども、それはもう今回の反省に立って、今考えているわけです。それで、例えばアメリカのＦＥＭＡにも二十一日、あした、関係者を七、八人派遣することになっていますが、いろいろなことの勉強もしながら、ごく初期に把握できるようにしたいと思っているわけです。
な言葉ですが、テレビより早くは情報のとらえようがないという考え方を改めたいと思うのですよ、今そういうお話でしたが。
 そのためには、例えば今考えているのでは、電力であるとかＮＴＴだとか、あるいはＪＲであるとか私鉄であるとか、あるいはガス会社であるとか、こういう公共的な仕事をしている民間企業というのは、実は情報は相当なものをそれぞれ持っているのですね。瞬時にして、例えば何々線のどこが故障しているとか、とことこ地域は全部停電中だとか事故があるようだとかいうことはそれぞれ掌握ができますので、これらの民間公共機関の情報というものを政府側で一括して、瞬時にして入れてもらう。こういうシステムにすることで、非常に情報の立体化といいますか、重層化が可能になる。
 それと今の、ヘリで見たり、消防なり警察のさまざまな情報等を総合して把握するということによって、我々はかなり早期に地震の災害の規模というもののあらましをつかめるのではないかということで、今実は作業をしているわけです。
情報がおくれたというのは事実だと思いますが、しかし、どんなにいいシステムをつくったってテレビほど早い情報は、役人さんというか我々はできないはずですね。競い合ってその場へ行くわけですから、それは刻々とやっているわけですよ。だから、その情報で大体のことは把握できるし、ここはもうこんなチームをつくってもいかなる情報が、例えば朝七時半の段階で的確に、結果的に五千四百人の死者を出しましたが、そのぐらいのものがあった、被害だというのがぱっと入ったとしたら、どういう指示をなされましたか。
一義的には、まず国土庁でやっていたわけですね。御承知のように、国土庁が災害に関する本部所在箇所であって、しかし、とにかくわからない中でも大変だということで、それは官邸の方にも次々においでになったり、いろいろ電話や何かでもどんどん情報交換したり、密接を連携を各省ともとった、こういうことですね。
情報収集で、専門家が研究して、こういう部署の人がいいと報告書を上げたわけでしょう。これは別に今さらこんなことしなくたって、当然こういう人たちはそこでふだんから情報活動を、専門家で災害が起きたらやるわけですから、当然持っているわけですね。今回持っていなかったのでしょうか。だから要するに、こういう人たちを的確に呼ぶ、その準備は今までしていなかったということでよろしいのでしょうか。
当時は、これらの者が緊急に集まるというよりは、それぞれがもう現地にすぐ飛んだりあるいはそれぞれ情報を集めることに狂奔したりして、もちろん、それはそれぞれの関係省庁から、こういうメンバーとは限らなかったと思いますが、おいでになる方はおいでになっておりましたし、それはてんやわんやの状況であったと思いますね。
今の御質問にお答えいたします。
 あらかじめお話もございました携帯電話でございますけれども、いろいろ相談をいたしましたが、できるだけ補装具化、つまり補装具としてどうしても必要な携帯電話にこれからはなっていくと思っております。今度の災害でしみじみ携帯電話のよさがわかってまいりまして、一・五キロぐらいの某地をつくっておりますので、基地が幾つも重なりますから、つぶれたところがあってもちょっと動けば聞こえるというわけです。
 だから、そういう意味でぜひこれは前向きに、前向きにという言葉は余り私、好きじゃありませんけれども、できるだけひとつ御要望のお考えの方向に向かって努力をしていきたい、こういうふうに思っております。
 それから聴覚に障害のある皆さん、今お話しございましたけれども、これは前に私がお答えしたこともあるのでありますが、確かにこのたび大きな問題になりまして、文字放送なり字幕放送なりテロップなりあるいは手話なりという問題でございますけれども、これもそれなりに私ども一生懸命対処をしてまいりました。ただ、アメリカなどでやっておりますように、十三インチ以上のテレビにすべてアダプター式受像機を内蔵するというような、あれは法律ができておりますけれども、果たして日本の場合はそこらがどういうことになるのかという点なども勉強させていただいて、懸命に前に進める努力をしたい。
 特に一つだけ申し上げておきたいのは、今の基本法に基づきましてＮＴＴ等を通じましていろんな機器ができておりまして、寝たきりの皆さんの場合の「あんしん」というのもございます。電話機につないでおきますと、ボタンを押すと支援センターにつながる、あるいは医師につながるということになっているわけでございますけれども、これらの問題について料金という問題があるんですね。だから、できるだけレンタル料を下げて、今のところは四百八十円のものを百八十円まで下げておりますけれども、さらに下げられないかと。
 それから耳の御不自由な方、例の「めいりょう」という普通の音声の十八倍ぐらいに聞こえるのがございます、一番いいのは十倍ぐらいのようでございますけれども。これも高過ぎるというお話がございますが、目下のところ万円にしております。
 この種のことは幾つもございますけれども、これも懸命に御要望の方向に向かって進めたい、こう思っております。