従来の住宅公団で交通問題に関しましては、住宅公団が住宅建設あるいは宅地開発を実施しようとします場合に、あらかじの輸送力の確保につきまして鉄道事業者あるいはパス事業者といろいろ協議をいたします。また関係監督官庁ともいろいろ必要に応じて御相談をして足の確保に努めております。また必要に応じまして公団が住宅建設事業あるいは宅地開発事業の中から鉄道あるいはパスに対して応分の負担をして足を確保していただくというような措置もとっております。また鉄道につきましてはいわゆるニュータウン鉄道といっておりますが、大都市高速鉄道の整備に対する助成制度という制度がございまして、そういったものを利用さしていただいて、たとえばこれは多摩ニュータウンの例でございますが、そういった新しい新線を建設していただく、それから既存の線でございましても新駅の設置をしていただいて足の確保をしておる。たとえば最近の例では、東武東上線の若葉駅あるいは国鉄の横浜線の十日市場駅というような新駅をつくっていただいております。またパス輸送につきましては、団地のバス輸送については当初ある程度赤字が予想されます。これに対して運輸省の方からそういった当初の赤字のための赤字補てん的な補助金をパス事業者に出していただいているというようなこと、いろいろな制度を利用いたしまして入居者の方々にできるだけ不便をかけないように努力しているところでございます。
これは私だけが理解あるというより、一緒に視察に行った仲間が、同僚委員異口同音に、特に私、あちこち委員会を回って各省庁なんか見ておりますと、特にそんなことを痛感いたしておりますし、どの方からもやっぱりこれはみんなで何とか改善方をしなきゃならぬと、こういうことでございます。大臣もそれなりの御認識をしておって、また心を砕いておるところだということのようでありますから、これはぜひひとつ、こういう厳しい中にありまして、また今後の推移もなかなか厳しいことが山積いたしているようでありますけれども、現場で働く方々の立場に立ちますと、これは予算がないからと一蹴のもとに捨てられることではないだろうという、こんな感じをいたしております。
 特に沖縄のようなところとか、台風の常襲地帯、積雪寒冷の地域、こういうところでは、もう木造の土台が傾いているなんというこういうところにおきましては、これは何としても対処しなけりゃならないところだろう。今日までがんばってきた第一線で働くこういう方々のためにこそ心を砕かなきゃならぬなということを、みんなで話し合ったものですから申し上げたわけです。このことだけを申し上げるつもりはないんですが、これは窓口とか供託所、こういうものにも関連するということで、ぜひひとつことしの予算等におきまして、また今後ひとつせっかく御努力をいただきたいものだと、こう思うわけであります。
 それから、せっかく窓口といいますか、こういうことについて法務省、法務局、出張所、こういうことについてちょっとお話ししたものですからお話し申し上げるわけでありますが、行政管理庁の行政監察局、五十六年六月、ことしの六月ですね、「行政サービス評価調査結果報告書」というのがございまして、この中に法務省のことを、法務省も一生懸命がんばっておるのかもしれませんが、余り評価がよくないようでございまして、何点か問題点が挙げられておりますが、その中で、「支局・出張所においては、庁舎標示や待合室等の窓口環境整備に不十分な点がみられたほか、職員の意識高揚を図るためのポスター類を掲出しているところは少なく、名札の着用率も他機関及び上部機関である法務局・地方法務局に比べると低いものとなっている。なお、窓口利用者に対する面接調査結果では、窓口環境整備を望む声や庁舎内で収入印紙の売りさばきを行ってほしいとする要望が出されている。」、こういうことで、「重点機関評価結果表」とかというようなことで、法務省に対してのいろいろなことがある。これはこの法案に直接は関係ないのかもしれませんが、庁舎が非常に老朽化しておるとかいろいろなことで、さっきも予算のことで直接的に申し上げたのであれですけれども、こういう中に、法務省の建物そのものについてのいろいろなあれがあるんですが、老朽庁舎における照明の改善とか、こういうことが法務省に対してあります。これはどこのやつでどうなのか、はっきりいたしませんけれどもね。
 それから、法務局の駐車場の整備、確保、これを望む声が非常に多いということは、結局敷地が非常に狭くて、非常に大事なお仕事で時間の合間を見てここへ参りますけれども、駐車場が十分になかったと、こういうことで法務局に駐車場の整備、確保、こういうことを望む声が非常に多いわけです。
 それから、待合室とか便所等の整備、清掃の励行とか、これはやっぱり狭いところなものですから、狭隘化しており、また老朽化しておる、そういうことの中から出てくることなのだろうと思うんですけれども、こういう各省庁のいろいろな問題が出ておりまして、ここらで法務省のことだけ言うと法務省が一番何か悪いみたいに聞こえるんですけれども、確かに私どもが実際に見て歩いて気づいたことと、それからそこにいらっしゃる方方、窓口利用者の要望、こういうものもそう違いはないなという感じがいたしますね。
 こういうことで、建物が新しくなればいいということでは決してないんですけれども、大事な国民の基本的な権利を守るという、こういう大事なお仕事をしているだけに、ほかの省庁とは違ってやっぱりこういう問題については特に意を注いでいってもらいたい、こういうこと等もあわせて、先ほどのお話に通ずるわけですけれどもね。
 行政監察の結果等については、これは法務省としても当然受け取っていらっしゃって、それなりに御検討なさっていらっしゃる——これは六月ですから、まだそこまで入っていないのかどうか知りませんが、これは十分御存じのはずだと思います。これは官房長かどなたかいらっしゃいますか。——いらっしゃらないかな。じゃ結構です。
 こういうことが各省庁と比較した中で、それぞれの省庁にはそれぞれの問題点があるわけですけれども、私どもがやっぱり視察した中でお互いに話し合ったことと共通するこういう要望が出されているということです。特に、沖縄等におきましては、まあ沖縄だけでなく、駐車場というのはどこでも要望があるようですね。これは土地をすぐ広げるなんということはでき得ないことかもしれませんけれどもね。それから、沖縄においては借地が非常に多いようですね。
 いままでこういうことについてはそれなりに検討して改善を進めてきたのだろうと思うんですけれども、何せ小さいこういう庁舎が非常に多い。また、職員の寄宿舎、こういうことについても私どももいろいろ御説明をいただいておりますが、先ほど大臣からいろいろお話ございましたが、こういうことについてぜひひとつ、建物のことばかり申し上げるわけではございませんが、行政改革のしわ寄せがこういうところに来るということが忍びず申し上げておる次第ですけれども、ひとつ大いに今後取り組んでいただきたいものだと思うんです。