今説明いただきました、確かに、自分が送ったものがどのような形で行くか御心配、それはプレビューで、そこではモニターですから見られますけれども、これから一般的に普及していくうちにだんだんそれも理解されていくのじゃなかろうかと思っております。
 先ほどの質問にちょっと関連なんですが、そういったモニターの方たちの中に、例えば視覚障害者の人たちが一緒に参加したということはあるのでしょうか。
先生から二月八日から三週間にわたります渋谷郵便局での実験につきまして御紹介賜りまして、ありがとうございます。「サービス開始後の利用見込み」について御紹介賜ったわけですが、「システムの操作性」につきましても、「操作は容易だった」という方が、個人、事業者とも約九割を占めておるところでございます。
 そうした中で、先生まさに御指摘いただきましたけれども、こういうモニターの方からのヒアリングもやっておる中で、やはり改善のところは出てきております。非常に私どもなるほどなと思ったのは、送信の準備万端をしてから、実際相手方へ届く、プリントアウトされるわけですが、そういう実際のイメージはどういうふうになるのかということで、あらかじめ画面で確認をしたい、プレビューということですが、プレビューをしたいとか、それからまた、ブレークダウンするとウエブ方式と電子メール方式というのがあるのですが、ウエブ方式の場合、住所録のクライアントソフトをダウンロードするということをやっておりませんでして、一件一件住所録を入れるというふうにしておったのですが、これもやはり電子メール方式と同じように住所が簡単に入れられるようにしてほしいとか、そういうような非常に建設的な改善意見を賜りました。
 こういったものにつきましては、来年二月一日から予定させていただきたいわけでございますが、そのサービス開始に間に合うようにシステムの改善を図ってまいりたい、そのように思っております。
郵便の仕事の中でゆうパックという仕事があり、それを通じて、例えば、私はふるさと小包便の通信販売のカタログを一冊持っているのですが、全国津々浦々、日本に住んでいながら訪れたことのない各地の名産とかそういうものをゆうパックの流通によって多くの人たちが私を含めて受け取れる。最近は健康に非常に気をつけている人もふえておりまして、例えば、先般から私は根昆布水というのを飲んでいるのですけれども、これは委員長の地元でとれる根昆布を水につけてそれを飲むわけですけれども、そういうものも、この近くで売っていないけれども、ふるさと小包をあけると出てくる。
 私は、その頒布会というものも、やはりそういう公共の福祉として、多くの人たちがゆうパックを使う頒布会によってそういうすばらしいものとの出会い、または、そういう流通経路がないゆえにほこりのかぶっているようなそれぞれのすばらしい食料なり物品が流通されることが、やはり郵便局のネットワークの国民に対する寄与ではないかと感じているところでございます。
先生のきょうの御指摘、いかにも頒布会のカタログだけを、パンフレットだけを郵便局は扱っておるかというような形で、あるいは誤解を、先生はないと思いますが、あってはいけないと思いますので、これはいろいろな各種の施策ゆうパックですね、頒布会に限らず、父の日ゆうパック、母の日ゆうパック、こういうものもあまねく公平に郵便局では寄附受けをやるようにいたしておるところでございます。
私が申し上げたいのは、本当に、ずっとこう見ていきますと、やっている内容というのはまさに食料品の通信販売会社の事業そのものと変わらないのじゃないか、まさにそれと同じだと。
 つまり、郵便局の職員というのは、全体の奉仕者である国家公務員として採用されて、そして郵便法の第一条の「郵便の役務をなるべく安い料金で、あまねく、公平に提供することによつて、公共の福祉を増進することを目的とする。」こうあるわけですが、このことに誇りを持って職員の皆さんはやっているんだと思うのです。郵便やあるいはゆうパックの配達という、日々励んでいると思うのですね。
 そこで、大臣に最後にお聞きしたいのですが、こうした通信販売のようなことを、今郵便事業は赤字だぞ、赤字対策としてこれからもどんどん進めていくんだということが、今申し上げた郵便法第一条のこの目的から見て、郵便事業の本来のあり方とするのかどうか、その辺に私疑問を持つのですが、大臣、お考えがありましたらお答えいただきたい。
先生からきょういただいた資料、断片的かと思いますけれども、率直に言いまして、郵便局、郵政局、非常に頑張っていただいておるなというのが私の率直なところでございます。ゆうパック自身も、三年連続部数的に前年を下回る中で、最近少しいい形も出てきましたけれども、これだけの営業努力は当然にやるべきじゃないかというふうに思っております。
これはもう本当に、いろいろな村長選挙、町長選挙というようなものに一々四十年にわたっていろいろ干渉をしてきて、地域の住民を本当に痛めつけてきたんですよ。岡山の前知事の長野さんを初めとして、そういうことを建設省はやってきたのですね。
 そういう中で、今、これはまだ全然、そんなに地権者がおって、住んでいる人もいるというのに、本体工事の起工式を強行する。それも、住んでいる人は遠くの方にいるからいいんだと。これは水没地にいるのですよ。遠くの方だからいいんだって、そういうことでいいのですか。これは明らかに、もうしゃにむに、法律もモラルも何もあったものじゃない、とにかくつくるんだというような、いかにも法治国家にあるまじき、そういう行為じゃありませんか。
 少なくとも、今、起工式なんというものをなぜわざわざやる必要があるのですか。恐らく、こういうことをやって、そして反対住民や何かにプレッシャーをかけよう、しかも、もうどんどん工事が進んでいるんだ、勢いつけて、それでもう一気呵成にやってしまおうという策謀ではないか、私はこういうふうに思います。
 そこで、あなた方は、そうすると起工式をやるんですから本体工事を進めるんでしょう、どうなんですか。それで、進めていった場合に、今の未解決の地権者あるいは住んでいる人たちは、これは強制収用でもって力ずくでどかすんですか。