This product is only a basic plug and play device - nothing more. There are no drivers available nor software. I'm unable to install ANY drivers. I tried running as Administrator but that doesn't work either. I've uninstalled the software on my computers and still nothing. Seems it needs additional driver software. I'll try calling customer service tomorrow. It looks like that's what they do after you call tech support.... which means your call goes into one of those "holds" in India during business hours.
ผลิตภัณฑ์นี้เป็นอุปกรณ์พลักแอนด์เพลย์แบบพื้นฐานเท่านั้นไม่มีอะไรเพิ่มเติม ไม่มีไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ให้ใช้งาน ฉันไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ใด ๆ ฉันลองใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบ แต่ไม่ได้ผล ฉันได้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของฉันและยังคงไม่มีอะไร ดูเหมือนว่ามันต้องการซอฟต์แวร์ไดรเวอร์เพิ่มเติม ฉันจะลองโทรหาฝ่ายบริการลูกค้าในวันพรุ่งนี้ ดูเหมือนว่าเป็นสิ่งที่พวกเขาทำหลังจากที่คุณโทรหาฝ่ายสนับสนุนด้านเทคโนโลยี .... ซึ่งหมายความว่าการโทรของคุณจะเข้าสู่ &quot;การถือครอง&quot; หนึ่งในผู้ที่อยู่ในอินเดียในช่วงเวลาทำการ