I purchased a Toshiba DVD recorder from another seller and it would not record the dvd's. When tried to return for replacement they said that since these are refurbished, which is how Amazon advertises them, you have no rights. They insisted on issuing charges even though this was clear when we returned it. After several calls to customer service who were very unhelpful, we called their corporate office who said, by law, they could replace only if the product had been opened, but of course nothing else happened.
ฉันซื้อเครื่องบันทึก DVD ของ Toshiba จากผู้ขายรายอื่นและจะไม่บันทึกแผ่นดีวีดี เมื่อพยายามกลับมาทดแทนพวกเขากล่าวว่าเนื่องจากสิ่งเหล่านี้ได้รับการตกแต่งใหม่ซึ่งเป็นวิธีที่อเมซอนโฆษณาพวกเขาคุณไม่มีสิทธิ์ พวกเขายืนยันในการออกค่าธรรมเนียมแม้ว่าจะชัดเจนเมื่อเราส่งคืน หลังจากโทรไปยังฝ่ายบริการลูกค้าหลายคนที่ไม่ช่วยเหลือเราเราโทรไปที่สำนักงาน บริษัท ของพวกเขาซึ่งกล่าวว่าตามกฎหมายพวกเขาสามารถเปลี่ยนได้ก็ต่อเมื่อผลิตภัณฑ์ถูกเปิด แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นแน่นอน