At first it was working great. The problem arose a couple of years later and I could not get it to work. It just doesn't want to. Customer service had me unplug my printer, uninstall the software, reinstall it. After trying for an hour or so, they said "sorry, but since you bought another one from us, we can't replace"...no exchange option at all?? What kind of company! This went in the trash after two months. Never again...
ตอนแรกมันใช้งานได้ดีมาก ปัญหาเกิดขึ้นสองสามปีต่อมาและฉันไม่สามารถไปทำงานได้ มันแค่ไม่ต้องการ ฝ่ายบริการลูกค้าให้ฉันถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ติดตั้งใหม่ หลังจากพยายามเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นพวกเขาพูดว่า &quot;ขอโทษ แต่เมื่อคุณซื้ออีกอันจากเราเราไม่สามารถแทนที่&quot; ... ไม่มีตัวเลือกการแลกเปลี่ยนเลย? บริษัท แบบไหนกัน! สิ่งนี้ไปในถังขยะหลังจากสองเดือน ไม่มีอีกครั้ง...