At first I was quite excited about this vacuum. It has incredible suction and is easy to use on pet hair (pet that gets into carpet well). However, the motor starting making noises after just a few months of light use. After several phone calls with customer service (and more than 15 hours over two days) they claimed it wasn't covered under warranty. This vacuum only had 5 years warranty from Electrolux. Customer Service refused any reimbursement for repair/replacement parts or shipping fee.
ตอนแรกฉันตื่นเต้นมากเกี่ยวกับเครื่องดูดฝุ่นนี้ มันมีการดูดอย่างไม่น่าเชื่อและใช้งานง่ายกับขนของสัตว์เลี้ยง อย่างไรก็ตามมอเตอร์เริ่มส่งเสียงหลังจากใช้งานเพียงไม่กี่เดือน หลังจากโทรศัพท์หลายสายพร้อมฝ่ายบริการลูกค้า (และมากกว่า 15 ชั่วโมงในสองวัน) พวกเขาอ้างว่ามันไม่อยู่ในการรับประกัน เครื่องดูดฝุ่นนี้มีการรับประกัน 5 ปีจาก Electrolux ฝ่ายบริการลูกค้าปฏิเสธการชำระเงินคืนสำหรับการซ่อมแซม / เปลี่ยนชิ้นส่วนหรือค่าธรรมเนียมการจัดส่ง