My husband received the Kindle as a stocking gift. He loved it. Unfortunately, after two days he put it in his backpack and noticed that there were scratches on some of back pages. I'm sorry to say I was unable help him. His Kindle's screen is not scratched. This one is. How disappointed with Amazon's customer service. It's difficult for me because I've always enjoyed their products. They must have poor quality control. It looks like we will be replacing this model soon.
สามีของฉันได้รับ Kindle เป็นของขวัญ เขารักมัน น่าเสียดายหลังจากสองวันเขาวางมันไว้ในกระเป๋าเป้สะพายหลังและสังเกตเห็นว่ามีรอยขีดข่วนบนแผ่นหลังบางหน้า ฉันขอโทษที่บอกว่าฉันไม่สามารถช่วยเขาได้ หน้าจอ Kindle ของเขาไม่เป็นรอย อันนี้ก็คือ ผิดหวังกับบริการลูกค้าของ Amazon อย่างไร มันยากสำหรับฉันเพราะฉันชอบผลิตภัณฑ์ของพวกเขา พวกเขาจะต้องมีการควบคุมคุณภาพไม่ดี ดูเหมือนว่าเราจะแทนที่โมเดลนี้ในไม่ช้า