I purchased the printer a year ago. It was working fine until last week when i turned it on and immediately got an error message that ink cartridges were out of ink. That really pissed me off, because one cartridge cost more than this printer. Well here is where the story gets weird. After many tries to get HP customer support (and numerous people who tried with different laptops), they insisted i'm not allowed to return these since it's out of warranty but i had used it.
ฉันซื้อเครื่องพิมพ์เมื่อปีที่แล้ว มันทำงานได้ดีจนกระทั่งเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเมื่อฉันเปิดเครื่องและได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดทันทีว่าตลับหมึกหมด นั่นทำให้ฉันโกรธจริงๆเพราะตลับหนึ่งตลับมีราคาสูงกว่าเครื่องพิมพ์นี้ นี่คือที่ที่เรื่องราวแปลก ๆ หลังจากหลายคนพยายามรับการสนับสนุนลูกค้าของ HP (และหลาย ๆ คนที่ลองใช้แล็ปท็อปที่แตกต่างกัน) พวกเขายืนยันว่าฉันไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งคืนสิ่งเหล่านี้เนื่องจากไม่มีการรับประกัน แต่ฉันได้ใช้แล้ว