We purchased this for our daughter at college and it worked fine until we were unable to locate the batteries that was included. After trying twice with no success, I decided to call technical support. It is very difficult to understand their service rep. By the time she got back from talking to me about it, almost 3 weeks had gone by. Since then they have not responded! Even when finally able find a battery somewhere, he told us that his system could be repaired under warranty but would require labor charges.
เราซื้อสิ่งนี้ให้กับลูกสาวของเราที่วิทยาลัยและทำงานได้ดีจนกระทั่งเราไม่สามารถหาแบตเตอรี่ที่รวมอยู่ หลังจากลองสองครั้งโดยไม่ประสบความสำเร็จฉันตัดสินใจโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค มันยากมากที่จะเข้าใจตัวแทนบริการของพวกเขา ตามเวลาที่เธอกลับมาจากการพูดคุยกับฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้เกือบ 3 สัปดาห์ผ่านไป ตั้งแต่นั้นมาพวกเขายังไม่ตอบกลับ! แม้ในที่สุดเมื่อสามารถหาแบตเตอรี่ที่ไหนสักแห่งเขาบอกเราว่าระบบของเขาสามารถซ่อมแซมได้ภายใต้การรับประกัน แต่จะต้องมีค่าแรง