Purchased this product through Amazon. Box was fine but the entire unit inside box appeared to have been opened previously. It did not include either of two power cords. I purchased additional cord from another retailer and retried charging unit. Got error code which indicated it could no longer charge battery. When we got back in contact with customer service they offered return or an exchange. They first said there is nothing wrong at all. We should be able to just send them a new charger as this one had been used.
ซื้อผลิตภัณฑ์นี้ผ่านทาง Amazon กล่องก็โอเค แต่กล่องด้านในทั้งหมดดูเหมือนจะเปิดไว้ก่อนหน้านี้ มันไม่ได้รวมสายไฟสองสาย ฉันซื้อสายไฟเพิ่มเติมจากร้านค้าปลีกรายอื่นและหน่วยชาร์จอีกครั้ง มีรหัสข้อผิดพลาดซึ่งระบุว่าไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้อีกต่อไป เมื่อเรากลับมาติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าพวกเขาเสนอผลตอบแทนหรือแลกเปลี่ยน พวกเขาบอกว่าไม่มีอะไรผิดปกติเลย เราควรจะสามารถส่งที่ชาร์จใหม่ให้กับพวกเขาได้เนื่องจากใช้งานแล้ว