After using the unit for two weeks it completely ceased to work. Nothing could be done with it so I am stuck without a DVD drive in our laptop. Not only that, but you must pay another $39 to rent or buy from WD who now makes this defective drive. Be warned, save your money, and have someone else do it. As others said, their is no support. Do not buy. There should just BE NO STARS FOR THIS PRODUCT.
หลังจากใช้หน่วยเป็นเวลาสองสัปดาห์มันหยุดทำงานอย่างสมบูรณ์ ไม่มีอะไรสามารถทำได้ด้วยดังนั้นฉันจึงติดอยู่โดยไม่มีไดรฟ์ดีวีดีในแล็ปท็อปของเรา ไม่เพียงแค่นั้น แต่คุณต้องจ่ายอีก 39 ดอลลาร์เพื่อเช่าหรือซื้อจาก WD ซึ่งตอนนี้ทำไดรฟ์ที่บกพร่อง ได้รับการเตือนประหยัดเงินของคุณและให้คนอื่นทำ อย่างที่คนอื่นพูดพวกเขาไม่สนับสนุน อย่าซื้อ. ไม่ควรมีดาวสำหรับผลิตภัณฑ์นี้