This DVD is a compilation of interviews by two "professionals" who are both self-proclaimed experts in their field and offer some useful advice. It doesn't have any new information for someone like me whose job it is to provide customer service training as well as help people learn anything that makes sense about how the world really works. Instead I had found quite a few contradictions among its contents. For one thing, most questions offered at each interview are answered within minutes.
ดีวีดีนี้เป็นการรวบรวมบทสัมภาษณ์โดย &quot;มืออาชีพ&quot; สองคนซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ประกาศตัวเองในสาขาของตนและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ ไม่มีข้อมูลใหม่ใด ๆ สำหรับคนอย่างฉันที่มีหน้าที่จัดฝึกอบรมการบริการลูกค้ารวมถึงช่วยให้ผู้คนเรียนรู้ทุกอย่างที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโลก แต่ฉันกลับพบว่ามีความขัดแย้งในเนื้อหาอยู่บ้างเล็กน้อย สำหรับสิ่งหนึ่งคำถามส่วนใหญ่ที่เสนอในการสัมภาษณ์แต่ละครั้งจะได้รับคำตอบภายในไม่กี่นาที