My main complaint was that the software included with this device would not run on my XP computer. The tech support said to get a newer version from their website, which i did. That did not solve the problem. When I went back into amazon's return window for the software, the only way I could send it is as is. So, out of 15 dollars thrown away. You should try and keep your customers happy. I'm sorry you have made me feel like this.
ข้อร้องเรียนหลักของฉันคือซอฟต์แวร์ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์นี้จะไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ XP ของฉัน ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคกล่าวว่าจะได้รับรุ่นที่ใหม่กว่าจากเว็บไซต์ของพวกเขาซึ่งฉันทำ นั่นไม่ได้แก้ปัญหา เมื่อฉันกลับไปที่หน้าต่างส่งคืนของ amazon สำหรับซอฟต์แวร์วิธีเดียวที่ฉันจะส่งได้ก็คือ ดังนั้นโยนออกไป 15 เหรียญ คุณควรพยายามและทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข ฉันขอโทษคุณทำให้ฉันรู้สึกเช่นนี้