classes:  giảng viên. giảng dạy quá mập mờ , ít lắng nghe ý kiến của sinh viên .  môn học. giảng dạy quá mập mờ , ít lắng nghe ý kiến của sinh viên .  phòng học. giảng dạy quá mập mờ , ít lắng nghe ý kiến của sinh viên .  tổng thể. giảng dạy quá mập mờ , ít lắng nghe ý kiến của sinh viên .