Arrêté du 21 décembre 2021 portant création du titre professionnel d'administrateur réseau NetOps

Le titre professionnel d'administrateur réseau NetOps est créé. Il est enregistré dans le répertoire national des certifications professionnelles pour une durée de cinq ans à compter du 1er février 2022. Il est classé au niveau 6 du cadre national des certifications professionnelles et dans le domaine d'activité 326 (code NSF).

Le référentiel d'emploi, d'activités et de compétences et le référentiel d'évaluation sont disponibles sur le site  www.travail-emploi.gouv.fr.


Le titre professionnel d'administrateur réseau NetOps est constitué des trois blocs de compétences suivants :1° Automatiser la gestion d'un réseau local ;2° Automatiser la gestion d'un réseau local de datacenter ;3° Automatiser la gestion d'un réseau étendu.Ils sont sanctionnés par des certificats de compétences professionnelles (CCP) dans les conditions prévues par l'arrêté du 22 décembre 2015 susvisé.


L'annexe au présent arrêté comporte les informations requises pour l'enregistrement du titre professionnel dans le répertoire national des certifications professionnelles.


Le délégué général à l'emploi et à la formation professionnelle est chargé de l'exécution du présent arrêté, qui sera publié au Journal officiel de la République française.

Les personnes titulaires d'une attestation de compétences d'administrateur réseau NetOps délivrée dans les conditions mentionnées ci-après peuvent présenter une demande au représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi afin que le titre professionnel d'administrateur réseau NetOps leur soit délivré par correspondance :
- attestation de compétences délivrée le 30 septembre 2021 par le centre de formation de l'Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes de Créteil.
La demande adressée au représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi est accompagnée d'une copie de l'attestation de compétences et, le cas échéant, des justificatifs afférents.
La décision de ce dernier fait l'objet d'une notification entraînant la délivrance du titre professionnel.
Annexe

ANNEXEINFORMATIONS REQUISES POUR L'INSCRIPTION DU TITRE PROFESSIONNEL AU RÉPERTOIRE NATIONAL DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES

Intitulé :Titre professionnel : Administrateur réseau NetOpsNiveau : 6Code NSF : 326Résumé du référentiel d'emploi :L'administrateur réseau NetOps automatise la configuration et le déploiement des équipements réseau dans un réseau LAN, WAN ou au sein d'un datacenter.L'administrateur réseau NetOps utilise une solution centralisée et gérée dans le cloud pour administrer les équipements réseaux. Il les ajoute et les configure à l'aide de cet outil.Sur cette infrastructure gérée dans le cloud ou sur une infrastructure « traditionnelle », en considérant la récurrence de certaines tâches ou à la demande de son responsable, il automatise la configuration des équipements réseau par des scripts.Pour automatiser plus complétement la gestion de l'infrastructure, il utilise un outil de type Ansible.Sur une infrastructure en place, il définit les indicateurs qu'il est pertinent de surveiller, et il automatise leur mise en place et leur remontée en déployant des scripts et des playbooks Ansible.Il supervise l'ensemble de l'infrastructure réseau et lorsqu'une alarme est remontée, il diagnostique la cause du dysfonctionnement et rétablit la connectivité.Dans un datacenter, afin d'obtenir une infrastructure réseau adaptable et indépendante du matériel, l'administrateur réseau NetOps définit toute l'infrastructure réseau à l'aide d'un outil de virtualisation.Afin de faciliter et automatiser l'administration et la supervision du réseau virtuel déployé, il installe et configure un contrôleur SDN.Il l'utilise pour gérer la configuration et le déploiement des équipements virtuels, mais aussi pour assurer la supervision de l'infrastructure réseau déployée.En prenant en compte les niveaux de service attendus pour chaque client (SLA), il définit la configuration à appliquer à chacun des équipements virtualisés.Il définit sur le contrôleur les stratégies permettant de garantir la sécurité et la performance des infrastructures déployées.L'administrateur réseau NetOps utilise une solution clé en main pour gérer et superviser le réseau étendu. Il y configure les sites distants et les liaisons existantes. Il définit les règles de priorité des flux et les règles de sécurité. Afin de ne pas dépendre d'un fournisseur, il peut installer et configurer un contrôleur pour administrer et superviser un ou plusieurs réseaux étendus.Pour chacun des sites distants, en tenant compte de la qualité des liaisons existantes, il gère la priorité des flux afin de garantir le niveau de service attendu. Il configure les liaisons VPN conformément au cahier des charges. Pour chacun des sites distants, il définit et déploie les règles de sécurité conformément à un cahier des charges. Lorsqu'une alerte est remontée, il diagnostique et corrige le dysfonctionnement afin de rétablir la connectivité et le bon niveau de sécurité.Afin de résoudre un problème de configuration, comprendre la cause d'un dysfonctionnement ou installer un nouvel outil, il consulte les forums des communautés professionnelles.La plupart des documentations techniques sont rédigées en anglais, l'administrateur réseau NetOps doit être capable de les lire pour y retrouver l'information qu'il recherche et interpréter correctement les conseils qui y sont donnés. Cela correspond au niveau B2 du cadre européen pour la compréhension écrite.Il devra parfois poser des questions ou apporter une réponse sur des forums d'utilisateurs en langue anglaise, le niveau B1 du cadre européen pour l'expression écrite est suffisant.Il utilise une démarche logique pour diagnostiquer la cause d'un dysfonctionnement et y remédier, il effectue une veille active pour maintenir à jour ses compétences. Cet emploi nécessite la maitrise de nombreux outils et langages ainsi que la compréhension de concepts abstraits.L'administrateur réseau NetOps est en contact avec le responsable technique de son entreprise, les autres experts techniques et les fournisseurs des produits et services.L'administrateur réseau NetOps travaille dans une entreprise de services du numérique (ESN), chez un opérateur télécom ou un de ses sous-traitants ou au sein de la direction des systèmes d'information (DSI) d'une entreprise, d'une administration ou d'une collectivité territoriale.Il travaille en équipe sous la responsabilité du responsable technique ou du directeur des systèmes d'information de son entreprise.Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification :1. Automatiser la gestion d'un réseau local (SD-LAN)Gérer une infrastructure réseau avec une solution clé en main gérée dans le cloud.Automatiser la configuration et le déploiement des équipements réseau.Automatiser la gestion d'une infrastructure réseau à l'aide d'un outil de type Ansible.Automatiser la supervision du réseau local.2. Automatiser la gestion d'un réseau local de datacenter (SD-DC)Configurer et gérer des équipements réseau virtuels.Piloter un réseau de datacenter à l'aide d'un contrôleur SDN.Automatiser la gestion de la sécurité dans un datacenter.3. Automatiser la gestion d'un réseau étendu (SD-WAN)Gérer une infrastructure SD-WAN avec une solution clé en main.Automatiser le déploiement et la supervision de l'infrastructure de réseau étendu.Automatiser le déploiement de la sécurité dans un réseau étendu.Echanger sur des réseaux professionnels éventuellement en anglais.Secteurs d'activités et types d'emploi accessibles par le détenteur du titre :

- une entreprise de services du numérique (ESN)- un opérateur de télécommunication- la DSI d'une entreprise qui possède un réseau de grande taille.- ingénieur NetOps- développeur réseau- ingénieur réseau SDN- ingénieur Cloud- ingénieur réseau LAN Datacenter

Codes ROME :M1810 Production et exploitation de systèmes d'informationM1801 Administration de systèmes d'informationRéglementation de l'activité :AucuneAutorité responsable de la certification :Ministère chargé de l'emploi.Bases légales et réglementaires :
Code de l'éducation, notamment les articles L. 335-5, L. 335-6 et R. 338-1 et suivants ;Arrêté du 22 décembre 2015 relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi ;Arrêté du 21 juillet 2016 portant règlement général des sessions d'examen pour l'obtention du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.