Arrêté du 18 septembre 2023 fixant les règles d'organisation générale, la nature et le programme des épreuves des concours pour le recrutement des techniciens de classe normale des systèmes d'information et de communication du ministère de l'intérieur

Les dispositions du présent arrêté s'appliquent aux concours prévus aux 1°, 2° et 3° du I de l'article 6 du décret du 27 décembre 2011 susvisé.


Un arrêté du ministre de l'intérieur et des outre-mer fixe les dates limites de retrait et de dépôt des dossiers d'inscription et la date prévisionnelle des épreuves.Le nombre de postes offerts est fixé par arrêté du ministre de l'intérieur et des outre-mer.


Le concours externe d'accès au grade des techniciens de classe normale des systèmes d'information et de communication comporte une épreuve écrite d'admissibilité et une épreuve orale d'admission.I. - Epreuve d'admissibilitéL'épreuve écrite d'admissibilité comporte deux parties (durée : 3 heures ; coefficient 2).La première partie de l'épreuve d'admissibilité consiste en la réponse à une série de questions faisant appel à des connaissances techniques. Elle porte sur l'une des deux options suivantes choisie par le candidat le jour de l'épreuve :1° Infrastructures et réseaux ;2° Solutions logicielles et systèmes d'information.La seconde partie de l'épreuve d'admissibilité consiste en la résolution de cas pratiques et de questions, à partir d'un dossier ne pouvant excéder 20 pages, relevant de l'option choisie par le candidat le jour de l'épreuve. Elle doit permettre d'évaluer le niveau de connaissances du candidat, sa capacité à les ordonner pour proposer des solutions techniques pertinentes et à les argumenter.Le programme des épreuves associé à chacune des options figure en annexe au présent arrêté.II. - Epreuve d'admissionL'épreuve orale d'admission consiste en un entretien avec le jury visant à apprécier la motivation et les aptitudes du candidat à répondre aux exigences techniques requises pour l'exercice des missions de technicien des systèmes d'information et de communication de classe normale. Il peut comporter des mises en situation (durée : 25 minutes dont 5 minutes au plus d'exposé ; coefficient 4).L'entretien débute par un exposé du candidat sur son parcours et sa motivation.


En vue de la première épreuve orale d'admission du concours externe, le candidat établit une fiche de renseignement, dont le modèle est joint en annexe au présent arrêté, qu'il remet au service organisateur à une date fixée dans l'arrêté d'ouverture du concours.La fiche de renseignement, disponible sur le site internet du ministère de l'intérieur et des outre-mer à compter de la publication de l'arrêté d'ouverture du concours, est transmise aux membres du jury par le service organisateur du concours après l'établissement de la liste d'admissibilité.


Le concours interne et le troisième concours d'accès au grade des techniciens de classe normale des systèmes d'information et de communication comportent une épreuve écrite d'admissibilité et une épreuve orale d'admission.I. - Epreuve d'admissibilitéL'épreuve écrite d'admissibilité comporte deux parties (durée : 3 heures ; coefficient 2).La première partie de l'épreuve d'admissibilité consiste en la réponse à une série de questions faisant appel à des connaissances techniques. Elle porte sur l'une des deux options suivantes choisie par le candidat le jour de l'épreuve :1° Infrastructures et réseaux ;2° Solutions logicielles et systèmes d'information.La seconde partie de l'épreuve d'admissibilité consiste en la résolution de cas pratiques et de questions, à partir d'un dossier ne pouvant excéder 20 pages, relevant de l'option choisie par le candidat le jour de l'épreuve. Elle doit permettre d'évaluer le niveau de connaissances du candidat, sa capacité à les ordonner pour proposer des solutions techniques pertinentes et à les argumenter.Le programme des épreuves associées à chacune des options figure en annexe au présent arrêté.II. - Epreuve d'admissionL'épreuve orale d'admission consiste en un entretien avec le jury visant à apprécier la motivation et les aptitudes du candidat à répondre aux exigences techniques requises pour l'exercice des fonctions de technicien de classe normale des systèmes d'information et de communication du ministère de l'intérieur ainsi qu'à reconnaître les acquis de son expérience professionnelle. Il peut comporter des mises en situation (durée : 25 minutes don 5 minutes au plus d'exposé ; coefficient 4).Pour conduire cet entretien qui a pour point de départ un exposé du candidat sur son expérience professionnelle, le jury s'appuie sur le dossier constitué par le candidat en vue de la reconnaissance des acquis de son expérience professionnelle. Au cours de cet entretien, le candidat peut être interrogé sur des questions relatives à son environnement professionnel.En vue de l'épreuve orale d'admission, le candidat établit un dossier de reconnaissance des acquis de son expérience professionnelle comportant les rubriques mentionnées en annexe 2 au présent arrêté qu'il remet au service organisateur à une date fixée dans l'arrêté d'ouverture du concours. Le dossier est transmis au jury par le service organisateur. Le dossier, transmis au jury par le service organisateur, n'est pas noté. Seul l'entretien avec le jury donne lieu à notation.Le dossier de reconnaissance des acquis de l'expérience professionnelle ainsi que le guide d'aide au remplissage sont disponibles sur le site internet du ministère de l'intérieur et des outre-mer à compter de la publication de l'arrêté d'ouverture du concours.


Le jury, nommé par arrêté du ministre de l'intérieur, est présidé par un fonctionnaire appartenant à un corps de catégorie A.L'arrêté nommant le jury désigne le membre du jury remplaçant le président dans le cas où celui-ci se trouverait dans l'impossibilité d'assurer sa fonction.Il comprend des fonctionnaires appartenant à un corps de catégorie A ou B, de niveau supérieur ou équivalent au grade de technicien de classe normale des systèmes d'information et de communication.Il peut comprendre des agents publics en fonctions ou des personnalités extérieures désignées en raison de leurs compétences particulières.Le jury peut se constituer en groupes d'examinateurs en fonction de l'importance de l'effectif concerné.En cas de partage égal des voix, celle du président est prépondérante.


Toutes les épreuves sont obligatoires. Chaque épreuve est notée de 0 à 20.Toute note inférieure à 8 sur 20 à l'épreuve d'admission est éliminatoire.A l'issue de l'épreuve écrite d'admissibilité, le jury établit, par ordre alphabétique, pour chaque concours, la liste des candidats autorisés à se présenter à l'épreuve orale d'admission.A l'issue de l'épreuve orale d'admission, le jury établit, par ordre de mérite, la liste des candidats admis ainsi que, le cas échéant, une liste complémentaire.En cas d'égalité en nombre de points entre plusieurs candidats, la priorité est accordée à celui qui a obtenu la note la plus élevée à l'épreuve orale d'admission.


Le secrétaire général du ministère de l'intérieur et des outre-mer est chargé de l'exécution du présent arrêté, qui sera publié au Journal officiel de la République française.
AnnexeAnnexeAnnexe

ANNEXESANNEXE IPROGRAMME PAR OPTIONS DES ÉPREUVES DES CONCOURS POUR LE RECRUTEMENT DES TECHNICIENS DES SYSTÈMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION DE CLASSE NORMALE DU MINISTÈRE DE L'INTÉRIEUR

Option infrastructures et réseaux1. Matériels et infrastructures :

- micro-ordinateurs : architecture, constituants ;- périphériques : imprimantes, scanners, moniteurs ;- éléments de liaison (câblages, réseaux sans fil…) ;- virtualisation ;- cloud computing ;- réseaux de stockage.

Equipements d'interconnexion de réseaux :

- matériels : répéteurs, concentrateurs, commutateurs, routeurs ;- logiciels : systèmes d'exploitation routeurs, configurations, d'équipements via une interface web et en mode console.

2. Sécurité des systèmes d'information :

- types de faiblesses, attaques et risques associés ;- fonctions de sécurisation : authentification, fiabilité, intégrité, confidentialité, imputabilité ;- moyens de sécurisation : protocole de sécurité, pare-feu, infrastructures à clé publique, signature électronique, certificat, tiers de confiance ;- antivirus.

3. Sécurisation des données :

- onduleur ;- sauvegarde ;- redondance disque ;- sécurité d'accès : ports, chiffrement, pare-feu.

4. Transmission du signal :

- caractérisation du signal dans les domaines fréquentiels et temporels ;- transmission du signal sur support cuivre, fibre optique, hertzien, radio ;- techniques utilisées : modulation, codage bande de base, multiplexage, modulation par impulsions codées.

5. Précâblage, câblage, normalisation :

- supports physiques, - paires torsadées : caractérisation et classification (cat 5, 5e, 6…) ;- coaxial ;- fibres optiques ;- règles de câblage : perturbations, équipotentialité, brassage ;- recette de câblage, outils de test et de mesure ;- sécurité électrique (connaissances des normes).

6. Généralités sur les réseaux :

- architecture OSI, TCP/IP ;- topologies, méthodes d'accès ;- commutation, routage, encapsulation, multiplexage ;- réseaux cellulaires, réseaux sans fils.

7. Interconnexions de réseaux :

- routage, liaisons spécialisées, internet ;- VLAN ;- VPN.

8. Administration du réseau :

- définition d'un plan d'adressage IP ;- configurations de serveurs DHCP et DNS ;- partage des ressources, qualité de service ;- scripts.

9. Voix et image sur IP :

- constituants d'une architecture de téléphonie sur IP (call server, media gateway…) ;- codage de la voix et de la vidéo ;- protocoles de signalisation : SIP…

10. Supervision du réseau :

- SNMP (protocole simple de gestion de réseau) ;- analyse de logs (fichier ou base de données de tous les événements affectant un processus particulier d'exploitation du réseau).

11. Exploitation du réseau :

- techniques de recherche de pannes ;- recherche et exploitation de documentations, lecture de plans architecturaux ;- planification des tâches ;- réalisation d'un compte rendu.

Option solutions logicielles et systèmes d'information1. Matériels et systèmes d'exploitation :

- architecture d'un ordinateur et composants de base (unité centrale, mémoires, périphériques) ;- systèmes d'exploitation rôle, composition et principaux systèmes du marché.

2. Accès et traitement des données :

- formats de stockage, numérisation et compression ;- organisation et accès aux données ;- bases de données ;- contrôle d'accès (compte utilisateur, rôle et privilège) ;- formats d'échange.

3. Technologiques récentes en matière de données et de stockage :

- big data ;- cloud computing.

4. Sécurité des systèmes d'information :

- types de faiblesses, attaques possibles et risques associés ;- fonctions de sécurisation : authentification, disponibilité, intégrité, confidentialité, imputabilité ;- moyens de sécurisation : protocole de sécurité, pare-feu, IPS, infrastructures à clé publique, signature électronique, certificat, tiers de confiance ;- antivirus.

5. Solutions logicielles et applications :

- modèles d'architectures applicatives : client-serveur, 3-tiers, N-tiers, orientées services (SOA) ;- applications et sites web, collaboratifs, GED ;- applications mobiles ;- solutions du poste de travail : outils bureautiques, messagerie, navigateurs.

6. Démarche de développement :

- cycle de vie de la mise en œuvre d'une solution logicielle ;- méthodologies de développement (cycle en V, développement agiles) ;- identification des besoins fonctionnels et définition des spécifications techniques ;- analyse d'impact sur le système d'informations existant ;- élaboration d'un cahier des charges fonctionnel ;- identification et caractérisation des solutions techniques répondant au cahier des charges fonctionnel ;- conduite du développement : identification des tâches, ordonnancement, planification et suivi ;- détermination des tests nécessaires à la validation du service, rédaction d'un plan de test et d'un rapport de tests, métrologie ;- rédaction d'une documentation destinée aux utilisateurs ;- définition des indicateurs de qualité de service.

7. Algorithmique et langages de programmation :

- conception et programmation d'algorithmes simples et de moyenne complexité ;- éléments de base des langages de programmation (affectation, séquence, test, boucle) ;- types de données (nombre virgule flottante, caractère, chaine de caractères, tableau, booléen) et choix en fonction d'un problème à résoudre ;- fonctions, portée des variables et passage d'arguments ;- connaissance des principaux langages de programmation et de leurs usages ;- tests d'un programme (tests unitaires, intégration, fonctionnels…), suivi des bugs et corrections ;- documentation d'un programme.

8. Supervision du système d'information :

- analyse de logs (fichier ou base de données de tous les événements affectant un processus particulier d'exploitation du système d'information) ;- principes de supervision d'un système d'information ;- identification des indicateurs clés permettant de déterminer la disponibilité d'un service ou d'un système.

9. Exploitation du système d'information :

- analyse des informations de supervision pour assurer le maintien en condition opérationnelle ;- recherche et exploitation de documentations ;- planification des tâches ;- réalisation d'un compte-rendu.


ANNEXE IIFICHE INDIVIDUELLE DE RENSEIGNEMENT DU CONCOURS EXTERNEIDENTIFICATION DU CANDIDATPhoto d'identité

N° d'inscription :NOM de famille :NOM d'usage :Prénom(s) :

ÉTUDES - FORMATIONS

DIPLÔMES :






Diplômes/titres/attestation

Date d'obtention


















FORMATIONS/STAGES :






Intitulé

Organisme

Durée





















EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE






Durée

Employeur(s)

Activité(s)
































ANNEXE IIIRUBRIQUES DU DOSSIER DE RECONNAISSANCE DES ACQUIS DE L'EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

1. Identification du candidat.2. Exposé des acquis de l'expérience professionnelle du candidat au regard de son parcours professionnel et de sa formation professionnelle et continue. Le candidat décrit :

- son expérience professionnelle en précisant les domaines d'activité, les établissements ou organismes dans lesquels il a exercé ses fonctions ainsi que les compétences acquises, développées et consolidées à chaque étape de cette expérience professionnelle ;- les formations dont il a bénéficié et qui lui paraissent illustrer le mieux les compétences acquises au cours de son expérience professionnelle. Il explique les raisons de son choix.

3. Exposé des motivations pour se présenter au concours pour l'accès au corps des techniciens des systèmes d'information et de communication de classe normale du ministère de l'intérieur : le candidat décrit en trois pages maximum les acquis de son expérience professionnelle, ses atouts et ses motivations pour se présenter à ce recrutement.4. Document annexe à compléter et à joindre obligatoirement :

- déclaration sur l'honneur de l'exactitude des informations déclarées.