anında kargo ve hemen teslim güzel, ertesi gün elimdeydi. denedim gayet kullanışlı bir ürün. sade ve sağlam görünümlü. birde şu üst kapağı da metal oluverseymiş daha güzel olurdu. yaygın servis ağı olan bir firma zaten.üstte hızlı ve yavaş kaynatma anahtarı, altta da açma kapatma kolu var. bu alttaki açma  kapatma kolu sayesinde tamamen kapatabiliyorsun. elektrikte takılı kalıp yanma tehlikesi olmuyor. çünkü son zamanlarda açma kapatma düğmesi olmayan çay makinaları piyasaya çıkmaya başladı.yani, makinayı alt tablasının üstüne koyduğun anda kısık ayarda da olsa suyu ısıtmaya başlıyor. mecburen kullanmayacağın zaman tablanın üstünden kaldırman gerekiyor. sırf bu nedenden dolayı bir kaç ay önce başka bir yerden başka bir markanın çay makinasını almış ve açma kapatma düğmesi olmadığı için iade etmiştim. ayrıcı düğmeler sağlam görünüyorlar. bu tip aletlerde en çabuk bozulan bu kısımlardır. bu nedenden dolayı bu ürün özellikle sağlamlığı konusunda güvenimi sağladı. çayın demini ve tadını bozmuyor. plastik kokusu vs. herhangibir koku da yok. ben beğendim.