yazar, kitabında konuları kolay anlaşılması için sade bir dille ve resimlerle örnekleyerek anlatmış. oldukça güzel, eğitici ve öğretici bilgiler yer alıyor. günlük hayatta çok sık karşılalaşabileceğimiz konulara yer vermiş. i̇letişimde yaşanabilen aksaklıkları ve nasıl olması gerektiği konusunda da çok güzel bilgiler veriyor. kitabı aldığıma %100 değdi. çok memnun kaldım. çocukları ile daha iyi bir iletişim kurmak isteyen herkese de tavsiye ederim.