ürünü alalı 5 ay kadar oldu.öncelikle suyun kaynaması çok uzun sürmüyor.kaynayınca otomatik olarak cihaz kendini sıcak tutma konumuna getiriyor ve çay hep kısık ateşteymiş gibi sıcak kalıyor.ve elektrik sayacındanda kontrol ettim tasarruf konumundayken neredeyse elektrik harcamıyor.ayrıca çaydanlıkta demlenen çayla bu ürünün çayı arasında tat olarak dağlar kadar fark var çayın bu kadar güzel olduğunu bu makinada daha iyi anladık.ve uzun süre açıkta dursa çay acımıyor ve çayın rengi nedense çaydanlıktaki gibi hiç koyulaşmıyor.sabah 8 de demlenen çayı öğlen 12 ye kadar aynı tadı alarak içiyoruz.5 kişilik bir aileyiz ve kapasitesi gayet iyi çay hemen bitmiyor.tek sorunu çabuk kireç oluyor ve demlik kısmıda cam olduğu için demin rengi içteki demliğin plastiğine yapışıp kalıyor.iki güne bir deterjanla yıkamak gerekiyor yoksa görüntü kirliliği oluyor.buda zaten yapılması gereken bir olay.ayrıca ilk aldığımızda demliğin kapağı çok gevşekti ve kapak hemen düşüyordu.sonra kapakta bulunan dişleri dışa doğru itince bu sorun ortadan kaldı demin dibini dahi bardağa boşaltırken kapak düşmüyor.kahve makinasına gelince inanın cezveden daha çok köpük oluyor ve köpükleri kahveyi koyduktan sonra o fincandan o fincana paylaştırmak zorunda kalmıyorsunuz.hele birde kullanma kılavuzuna uyarak kahveyi yaparsanız bu kadar köpük nerden çıktı diyorsunuz ve  1 dakikanın içinde 3-4 fincan kahve bol köpüklü olarak hazır oluyor.ben çok memnunum ve bu ürünü kullanan bir çok arkadaşım var ben onların tavsiyesiyle aldım.sizede kesinlikle tavsiye ediyorum.