daha önce tefalin benzer dizayndaki çay makinesini 8 yıl kadar kullanmıştım ve çok memnundum. bu ürünü de benzer olduğu için seçtim. ancak dizayn sorunları var. su ısıtıcının kapağı açıldığında kapakta yoğunlaşan buhar dışarı akıp tepside birikiyor. çay filtresinin çelik olması güzel ancak konik yapısı nedeniyle az miktarda çay demlemek mümkün değil, koyduğunuz çay su seviyesinin üzerinde kalıyor ve su miktarı çok geldiğinden demli bir çay elde edemiyorsunuz. demliğin ısıtıcı plakası alan olarak küçük tutulmuş bu nedenle yeteri kadar sıcak tutmuyor.