sipariş geldiğinde örgü başlığı parçası eksikti, kartonunda ufak yırtıklar vardı (kutuyu ilk defa açanın ben olmadığı belliydi). eksik parça için müşteri hizmetlerine mesaj bıraktım, 1-2 gün sonra tedarikçinin telefon numarasını verip onlardan istememi yazdılar. ben de öyle yaptım, sorun çıkarmadan ücretsiz olarak evime parçayı gönderdiler. karton yırtıklarını sorun etmedim, zaten kutunun dışından belli olmuyor ve alette sorun/pürüz görünmüyor.