bu ürün satın aldığım başak temizlik malzemelerinin yanında hediye gelmesi gerekiyordu.ancak diğer malzemelerle birlikte gelmedi.hepsiburada.com ile iletişime geçerek durumu belirttim onlarda sağolsunlar konuyla ilgilenip en kısa sürede gönderilmesini sağladılar.üründen gayet memnun kaldım