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问：可再生能源电价附加补助资金项目是怎么管理的？享受补助资金的项目需要满足什么条件？
答：可再生能源电价附加补助资金由电网企业通过补贴清单管理。电网企业定期公布经营范围内符合补助条件的可再生能源发电补助项目清单。可再生能源发电项目可向所在地区电网企业申请，如项目符合国家规模管理、符合国家电价政策、符合并网时间要求，同时各项证明文件齐全，电网企业审核后即可纳入补贴清单。
问：纳入可再生能源发电补贴清单范围的项目，如何申请补助资金？
答：纳入补贴清单范围的项目，向项目所在地区电网企业申请。其中，国家电网、南方电网经营范围内的项目，向国家电网、南方电网申请。地方独立电网经营范围内的项目，由地方独立电网向省级财政部门提出申请。国家电网、南方电网和省级财政部门汇总各项目申请需求后，向财政部申请补助资金。
问：可再生能源发电补贴政策调整的主要内容是什么？
答：可再生能源发电补贴政策调整的主要内容包括四个方面：一是坚持以收定支原则，新增补贴项目规模由新增补贴收入决定，做到新增项目不新欠；二是开源节流，通过多种方式增加补贴收入、减少不合规补贴需求，缓解存量项目补贴压力；三是凡符合条件的存量项目均纳入补贴清单；四是部门间相互配合，增强政策协同性，对不同可再生能源发电项目实施分类管理。
问：工业企业结构调整专项奖补资金的支持范围是什么？
答：2016年起，按照党中央、国务院决策部署，中央财政设立总规模为1000亿元的工业企业结构调整专项奖补资金。奖补资金对完成化解过剩产能的地方和中央企业进行奖补，由地方和中央企业统筹用于钢铁、煤炭行业化解过剩产能过程中的职工安置工作。
问：工业企业结构调整专项奖补资金使用方向包括哪些方面？
答：奖补资金由地方按照人力资源社会保障部、财政部等部门要求统筹使用。主要用于5个方面：一是企业为退养职工按规定需缴纳的职工养老和医疗保险费，以及需发放的基本生活费和内部退养工伤职工的工伤保险费；二是解除、终止劳动合同按规定需支付的经济补偿金和符合《工伤保险条例》规定的工伤保险待遇；三是清偿拖欠职工的工资、社会保险等历史欠费；四是弥补行业企业自行管理社会保险收不抵支形成的基金亏空，以及欠付职工的社会保险待遇;五是企业可参照退养人员，使用专项奖补资金，为内部分流安置的职工缴纳社会保险、发放一定期限的生活费补贴。此外，其他符合人力资源社会保障部、财政部相关规定的，原有渠道不足的，也可通过奖补资金支持。
问：工业企业结构调整专项奖补资金按什么因素分配？
答：奖补资金采取因素法分配，分配因素包括产能退出量、职工安置人数和财政困难程度。其中，产能退出量占50%，职工安置人数占30%，财政困难程度占20%。奖补资金分为基础奖补和梯级奖补两部分。其中，基础奖补占奖补资金总规模的80%，在每年预拨资金时拨付。梯级奖补占奖补资金总规模的20%，在年度结束后清算时拨付。梯级奖补资金和各地、中央企业超额完成化解过剩产能任务完成情况挂钩。对完成超过目标任务量的地方和中央企业，按该地方和中央企业基础奖补资金的一定系数实行梯级奖补。
问：节能减排补助资金的定义是什么，重点支持范围有哪些？
答：根据《财政部关于印发<节能减排补助资金管理暂行办法>的通知》（财建〔2015〕161号）和《财政部关于修改<节能减排补助资金管理暂行办法>的通知》（财建〔2020〕10号）,节能减排补助资金是指通过中央财政预算安排，用于支持节能减排方面的专项资金。重点支持范围包括：一是节能减排体制机制创新；二是节能减排基础能力及公共平台建设；三是重点领域、重点行业、重点地区节能减排；四是重点关键节能减排技术示范推广和改造升级；五是其他经国务院批准的支持范围。
问：节能减排补助资金如何分配、支付？
答：节能减排补助资金分配结合节能减排工作目标、投资成本、节能减排效果以及能源资源综合利用水平等因素，主要采用补助、以奖代补、贴息和据实结算等方式。财政部根据项目任务、特点等情况，将资金下达地方或纳入中央部门预算。节能减排补助资金实施全过程绩效管理。
问：为促进汽车消费，出台了哪些税收优惠政策？
答：为促进汽车消费，国家出台了如下税收优惠政策：一是自2020年5月1日至2023年12月31日，从事二手车经销的纳税人销售其收购的二手车，由原按照简易计税办法依3%征收率减按2%征收增值税，改为减按0.5%征收增值税。二是自2021年1月1日至2022年12月31日，对购置的新能源汽车免征车辆购置税。免征车辆购置税的新能源汽车是指纯电动汽车、插电式混合动力（含增程式）汽车、燃料电池汽车。
问：为做好2018年及以后年度首台（套）重大技术装备保险补偿机制试点工作，2018年及以后年度保费补贴申请要注意哪些方面？
答：重大技术装备是关系国家安全和国民经济命脉的战略产品，是国家核心竞争力的重要标志。根据党的十八届三中全会关于全面深化改革、加快完善现代市场体系的总体要求，为推动重大技术装备创新应用，2015年，财政部、工业和信息化部、原保监会组织开展了首台（套）重大技术装备保险补偿机制试点工作。通过在用户订购和使用重大技术装备的风险控制和分担上作出制度性安排，以市场化方式破解市场初期应用瓶颈，促进重大技术装备创新发展。申请条件：制造《首台（套）重大技术装备推广应用指导目录》内装备，且投保首台（套）重大技术装备综合险或选择国际通行保险条款投保的企业，在装备交付用户、保单正式生效、累计保费满20万元后集中申请保险补偿。申请保险补偿的企业和装备应符合《财政部工业和信息化部银保监会关于进一步深入推进首台（套）重大技术装备保险补偿机制试点工作的通知》（财建〔2019〕225号）相关规定。申请程序：装备制造企业按时向省（区、市）、计划单列市工业和信息化主管部门提交项目申请，省（区、市）、计划单列市工业和信息化主管部门、银保监会、财政厅（局）按职责和权限做好初审和推荐工作。工业和信息化部组织开展项目申报、审核等工作，并提出保险补偿资金分配建议。财政部按规定及时分配和拨付保险补偿资金，对符合条件的投保企业按照实际投保费率不超过80%给予保险补偿。
问：为做好2018年及以后年度首台（套）重大技术装备保险补偿机制试点工作，要注意哪些事项？
答：依法依规使用资金。中央财政资金下达后，各相关制造企业应依法依规使用资金，确保实现资金绩效目标。获得保费补贴的制造企业如在项目实施中遇到重大问题，应及时向省（区、市）、计划单列市有关部门报告。跟踪装备使用情况。各相关制造企业可跟踪投保装备使用、出险等情况，向主管部门提供首台（套）重大技术装备保险补偿机制试点工作的实施情况和效果。扩大政策效应、推广应用市场。各相关制造企业应充分发挥市场机制决定性作用，利用财政资金杠杆作用，强化保险的风险保障功能，降低用户风险，加快首台（套）重大技术装备研发应用，推动装备制造业发展。
问：在“民用核设施选址、建造、装料、运行、退役等活动审批”中，涉密项目如何提交?
答：涉密项目需按照保密相关要求,现场或符合保密要求的信函方式提交。
问：在“列入限制进口目录的固体废物进口许可审批事项”中，登陆后没有2015废物进口业务管理信息系统？
答：在企业管理-注册信息修改-企业类型勾选进口固体废物加工利用企业。
问：在“列入限制进口目录的固体废物进口许可审批事项”中，和废止的相关规定比较，新的《固体废物进口管理办法》和《进口可用作原料的固体废物环境保护管理规定》主要有什么新内容？
答：《固体废物进口管理办法》与《进口可用作原料的固体废物环境保护管理规定》主要有以下几个方面的新内容：（1）进口废物“圈区管理”有了法律依据。首次将进口废物“圈区管理”写入法规，鼓励限制进口的固体废物在“圈区管理”园区内加工利用。（2）简化了审批程序。将限制类进口废物申请的初审由原来地级以上市环保部门改为由省级环保部门负责。（3）取消了《进口废物环境风险报告表》和进口废五金、废塑料利用企业的备案制度。新规定要求首次申请进口固体废物的利用企业提交建设项目环境影响评价文件、批准文件、“三同时”验收文件，以及《环境保护报告》。（4）明确了固体废物进口许可证的申请主体。固体废物进口许可证的申请单位为实际从事进口废物拆解、加工利用活动的加工利用企业。（5）新规定要求进口废物加工利用企业应当建立环保工作的制度和措施；应建立进口固体废物的经营情况记录制度、日常环境监测制度；应当设置专门部门或专人负责与环保相关的各项工作。（6）强调对进口废物加工利用后的残余物应进行无害化利用或者处置。（7）对代理进口合同的内容有明确要求。（8）细化了违法行为的罚则。明确了三种表现形式的转让固体废物进口许可证行为；对未执行相关制度和措施等违法行为规定了行政处罚条款。
问：在“危险废物越境转移核准审批事项”中，危险废物越境转移核准审批事项申请后续需提交的单据有哪些?
答：生态环境部固体废物与化学品管理技术中心负责对危险废物出口核准的相关材料进行归档管理，危险废物出口者在获得《危险废物出口核准通知单》后，应当根据《危险废物出口核准管理办法》的规定提交《危险废物越境转移—转移单据》《运输前信息报告单》《离境信息报告单》《抵达进口国（地区）信息报告单》《处置或者利用完毕信息报告单》《危险废物出口总结信息报告单》《海关报关单》等相关材料。
问：用人单位招用人员不得有哪些行为？
答：根据《就业服务与就业管理规定》，用人单位招用人员不得有下列行为：（一）提供虚假招聘信息，发布虚假招聘广告;（二）扣押被录用人员的居民身份证和其他证件；（三）以担保或者其他名义向劳动者收取财物；（四）招用未满16周岁的未成年人以及国家法律、行政法规规定不得招用的其他人员；（五）招用无合法身份证件的人员；（六）以招用人员为名牟取不正当利益或进行其他违法活动。
问：用人单位、人力资源服务机构在拟定招聘计划、发布招聘信息、招用人员过程中，不得有哪些就业性别歧视行为？
答：根据《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》，用人单位、人力资源服务机构在拟定招聘计划、发布招聘信息、招用人员过程中，不得有以下就业性别歧视行为：（一）不得限定性别（国家规定的女职工禁忌劳动范围等情况除外）或性别优先；（二）不得以性别为由限制妇女求职就业、拒绝录用妇女；（三）不得询问妇女婚育情况；（四）不得将妊娠测试作为入职体检项目；（五）不得将限制生育作为录用条件；（六）不得差别化地提高对妇女的录用标准。
问：就业登记的内容主要包括哪些？
答：根据《就业服务与就业管理规定》，就业登记的内容主要包括：劳动者个人信息、就业类型、就业时间、就业单位以及订立、终止或者解除劳动合同情况等。
问：失业登记的范围包括哪些人员？
答：根据《就业服务与就业管理规定》，失业登记的范围包括下列失业人员：（一）年满16周岁，从各类学校毕业、肄业的；（二）从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的；（三）个体工商户业主或私营企业业主停业、破产停止经营的；（四）承包土地被征用，符合当地规定条件的；（五）军人退出现役且未纳入国家统一安置的；（六）刑满释放、假释、监外执行的；（七）各地确定的其他失业人员。
问：公共就业服务机构提供的职业指导服务包括哪些内容？
答：公共就业服务机构职业指导工作包括：向劳动者和用人单位提供国家有关劳动保障的法律法规和政策、人力资源市场状况咨询；帮助劳动者了解职业状况，掌握求职方法，确定择业方向，增强择业能力；向劳动者提出培训建议，为其提供职业培训相关信息；开展对劳动者个人职业素质和特点的测试，并对其职业能力进行评价；对妇女、残疾人、少数民族人员及退出现役的军人等就业群体提供专门的职业指导服务；对大中专学校、职业院校、技工学校学生的职业指导工作提供咨询和服务；对准备从事个体劳动或开办私营企业的劳动者提供创业咨询服务；为用人单位提供选择招聘方法、确定用人条件和标准等方面的招聘用人指导；为职业培训机构确立培训方向和专业设置等提供咨询参考。
问：职业技能提升行动主要围绕哪三类群体开展？
答：根据《国务院办公厅关于印发职业技能提升行动方案（2019-2021年）的通知》，对职工等重点群体开展有针对性的职业技能培训：一是针对企业职工开展技能提升和转岗转业培训；二是针对就业重点群体开展职业技能提升培训和创业培训；三是针对贫困劳动力和贫困家庭子女开展技能扶贫。
问：哪些人可以享受职业培训补贴？
答：根据《就业补助资金管理办法》，以下人群可享受职业培训补贴：（一）贫困家庭子女；（二）毕业年度高校毕业生（含技师学院高级工班、预备技师班和特殊教育院校职业教育类毕业生）；（三）城乡未继续升学的应届初高中毕业生；（四）农村转移就业劳动者；（五）城镇登记失业人员以及符合条件的企业职工。
问：对“三区三州”等深度贫困地区，具体有哪些职称倾斜政策？
答：一是全面开展职称“定向评价、定向使用”。2019年2月份启动职称“定向评价、定向使用”工作，面向“三区三州”等深度贫困地区单独组织职称评审，评审结果在本州、区有效。2020年把范围拓展至52个挂牌督战县。二是单独确定部分职业资格考试合格标准。自2019年起，护士执业资格、执业药师、社会工作者职业资格，高级会计师、高级审计师、高级统计师专业技术资格和一级翻译专业资格，在“三区三州”单独划定合格标准。未达到国家合格线，但通过地方合格线的，资格证书或考试成绩证明可在本地区范围内有效。
问：事业单位公开招聘工作人员的程序是什么？
答：根据《事业单位人事管理条例》规定，事业单位公开招聘工作人员按照下列程序进行：（一）制定公开招聘方案；（二）公布招聘岗位、资格条件等招聘信息；（三）审查应聘人员资格条件；（四）考试、考察；（五）体检；（六）公示拟聘人员名单；（七）订立聘用合同，办理聘用手续。
问：应聘人员在报名过程中有哪些违纪违规行为的，应取消其本次应聘资格？
答：根据《事业单位公开招聘违纪违规行为处理规定》，应聘人员在报名过程中有下列违纪违规行为之一的，取消其本次应聘资格：（一）伪造、涂改证件、证明等报名材料，或者以其他不正当手段获取应聘资格的；（二）提供的涉及报考资格的申请材料或者信息不实，且影响报名审核结果的；其他应当取消本次应聘资格的违纪违规行为。
问：事业单位工作人员和集体奖励的种类有哪些，标准分别是什么？
答：根据《事业单位工作人员奖励规定》，对事业单位工作人员和集体可以嘉奖、记功、记大功、授予称号。（一）对表现突出、作出较大贡献，在本单位发挥模范带头作用的，给予嘉奖；（二）对取得突破性成就、作出重大贡献，在本地区本行业本领域产生较大影响的，记功；（三）对取得重大突破性成就、作出杰出贡献，在本地区本行业本领域产生重大影响的，记大功；（四）对功绩卓著的，授予称号。
问：已通过专业技术人员资格考试，职业资格证书如何获取？
答：专业技术人员职业资格证书（纸质）印制完成后，将分批发运各地。取证人员可通过当地人事考试机构或证书发放机构网站、公众号等发布的通知，了解证书领取的具体安排，也可通过中国人事考试网“专业技术人员职业资格证书查询验证系统”（以下简称“证书查验系统”）的“证书办理进度”查询。2017年度至今及部分既往年度专业技术人员职业资格证书数据已上线“证书查验系统”。急需用证的人员，可通过该系统下载本人的证书电子文件。用证单位可通过“人力资源和社会保障部”微信公众号的“人社服务”栏目“证书验证”功能，对全部证书电子文件和2019年度以来的纸质证书的最新状态进行在线扫码（二维码）查验，亦可登录“证书查验系统”输入相关信息对纸质证书或证书电子文件进行实时查验。
问：参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄后，累计缴费不足十五年的怎么办？
答：根据《实施<中华人民共和国社会保险法>若干规定》，参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄后，累计缴费不足十五年的，可以延长缴费至满十五年；社会保险法实施前参保、延长缴费五年后仍不足十五年的，可以一次性缴费至满十五年。参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄后，累计缴费不足十五年的（含延长缴费），可以申请转入户籍所在地城乡居民基本养老保险，享受相应的养老保险待遇。未转入城乡居民养老保险的，个人可以书面申请终止职工基本养老保险关系。
问：职工基本养老保险的参保范围是什么？
答：职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加基本养老保险，由个人缴纳基本养老保险费。
问：灵活就业人员如何办理参加职工养老保险手续？
答：只需2步。第一步，申请。携带本人身份证（居住证）或社保卡，到当地社保经办机构办理参保手续。第二步，选择缴费档次交钱。参保后，选择合适的缴费基数档次进行交费。
问：个人的缴费基数是？
答：本人上年度月平均工资。如果本人上年度月平均工资低于统筹地区上年度全口径城镇单位就业人员平均工资60%的，按60%计算缴费基数；超过统筹地区上年度全口径城镇单位就业人员平均工资300%的，按300%计算缴费基数。
问：企业职工养老保险的缴费比例是多少？
答：单位缴费比例一般为16%，个人缴费比例为8%。
问：现行的退休年龄是怎么规定的？
答：1978年，国务院发布的《关于安置老弱病残干部的暂行办法》和《关于工人退休、退职的暂行办法》（国发〔1978〕104号）规定，退休年龄为男年满60周岁、女干部（管理技术岗位）55周岁、女工人（工人岗位）50周岁。
问：按月领取基本养老金的条件是什么？
答：参加职工基本养老保险的人员，同时满足以下两个条件，即可按月领取基本养老金：（1）达到国家规定的退休年龄；（2）缴费年限达到国家规定的最低年限，目前的规定是15年。
问：怎样办理退休？需要提供哪些材料？
答：如果随单位参保，退休手续由单位代为办理；如果以个人身份参保，则需自己办理。办理退休时，需填写《＊＊＊参加企业职工基本养老保险人员退休申报表》，准备有关材料，并递交到社保服务窗口办理退休。符合条件的，由社保部门核发月基本养老金。办理退休需要的材料主要有：《参加企业职工基本养老保险人员退休申报表》、职工档案、居民身份证原件。
问：骗取、冒领养老金有什么后果？
答：《社会保险法》第八十八条规定：以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社保待遇的，由社会保险行政部门责令退回骗取的社会保险金，处骗取金额二倍以上五倍以下罚款。《中华人民共和国刑法》规定：第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的依照规定。《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定：诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”与“数额巨大”、“数额特别巨大”。全国人大常委会关于《刑法》第二百六十六条的解释：以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险金或者其他社会保障待遇的，属于刑法第二百六十六条规定的诈骗公私财物的行为。
问：如何查询社会保险缴费情况？
答：1.到参保地社保经办窗口查询；2.通过自助终端机查询；3.通过国家社会保险公共服务平台或所在省份社会保险网上服务平台查询；4.通过拨打12333进行电话查询；5.通过手机APP查询。
问：如何办理养老保险待遇领取资格认证？
答：社保经办机构会采取数据比对的方式确认您的养老金领取资格。您还可以通过登录国家社会保险公共服务平台门户网站、使用官方手机APP进行人脸识别视频认证。社保经办机构还会通过退休人员社会化服务工作进行认证信息核实。
问：企业职工如何办理养老保险关系跨省转移接续？
答：参保人员或用人单位可通过国家社会保险公共服务平台、掌上12333手机APP、电子社保卡等线上渠道，或经线下渠道向新参保地社保经办机构提出转移申请。新就业地和原参保地社保机构之间传递信息、划转基金，并将办理结果告知参保人。
问：曾在不同省份工作过，退休后在哪儿领取养老金？
答：跨省流动就业的参保人员达到待遇领取条件时，按下列规定确定其待遇领取地：(一)基本养老保险关系在户籍所在地的，由户籍所在地负责办理待遇领取手续，享受基本养老保险待遇。(二)基本养老保险关系不在户籍所在地，而在其基本养老保险关系所在地累计缴费年限满10年的，在养老保险关系所在地办理待遇领取手续，享受当地基本养老保险待遇。(三)基本养老保险关系不在户籍所在地，且在其基本养老保险关系所在地累计缴费年限不满10年的，将其基本养老保险关系转回上一个缴费年限满10年的原参保地办理待遇领取手续，享受基本养老保险待遇。(四)基本养老保险关系不在户籍所在地，且在每个参保地的累计缴费年限均不满10年的，将其基本养老保险关系及相应资金归集到户籍所在地，由户籍所在地按规定办理待遇领取手续，享受基本养老保险待遇。
问：城乡居民基本养老保险是什么？
答：城乡居民基本养老保险是我国基本养老保险的一种，主要是面向没有稳定工作的城乡居民建立的。国家规定，只要年满16岁，不是在校的学生，没有参加机关事业单位养老保险和企业职工养老保险的居民都可以在户籍地参加城乡居民基本养老保险。和其他养老保险不同的是，城乡居民基本养老保险是按年交费的，并且逐年交费后，政府还会根据交费的多少，给予相应的补贴，和交费一起存入城乡居民基本养老保险个人账户。
问：新型农村社会养老保险、城镇居民社会养老保险和城乡居民基本养老保险是什么关系？
答：2009年，国务院决定开展新型农村社会养老保险试点，2011年国务院启动城镇居民社会养老保险试点，2012年全国所有县级行政区基本实现新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险制度全覆盖。根据《社会保险法》相关规定，国务院于2014年印发《关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》（国发〔2014〕8号），将新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险两项制度合并实施,在全国范围内建立制度名称、政策标准、经办服务、信息系统四统一的城乡居民基本养老保险制度。
问：哪些人可以参加城乡居民基本养老保险？
答：年满16周岁（不含在校学生），非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民，可以在户籍地参加城乡居民基本养老保险。
问：在哪办理城乡居民基本养老保险参保登记手续？
答：只需带上身份证，找户籍所在地的村（居）协办员、或到乡镇（街道）事务所、或到县社保经办机构现场办理。
问：参加城乡居民基本养老保险怎么缴费？
答：城乡居民基本养老保险按年缴费，参保人自主选择缴费档次，多缴多得。每年交费之前，都可以变更缴费档次，若无变动就沿用上年度选择的缴费档次。《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》（国发〔2014〕8号）规定缴费标准目前设定为每年100元、200元、300元、400元、500元、600元、700元、800元、900元、1000元、1500元、2000元12个档次，省（区、市）人民政府可以根据实际情况增设缴费档次，最高缴费档次标准原则上不超过当地灵活就业人员参加职工基本养老保险的年缴费额。地方人民政府应当对参保人缴费给予缴费补贴，补贴标准为，对选择最低档次标准缴费的不低于每人每年30元，对选择较高档次标准缴费的增加补贴金额，对选择500元及以上档次标准缴费的不低于每人每年60元。各地建立个人缴费档次标准和缴费补贴调整机制，根据经济发展、城乡居民收入增长等情况，合理确定和调整缴费档次和补贴标准。对重度残疾人、建档立卡未标注脱贫的贫困人口、低保对象、特困人员等缴费困难群体，还会保留现行最低缴费档次标准，由地方政府为其代缴部分或全部养老保险费。
问：城乡居民基本养老保险个人账户是什么？
答：城乡居民基本养老保险个人账户是指国家为每个参保人建立终身记录的养老保险个人账户，个人缴费、地方人民政府对参保人的缴费补贴、集体补助及其他社会经济组织、公益慈善组织、个人对参保人的缴费资助以及利息收入，全部记入个人账户。
问：城乡居民基本养老保险待遇由什么构成？
答：城乡居民基本养老保险待遇由基础养老金和个人账户养老金构成。
问：城乡居民基本养老保险基础养老金是什么？
答：城乡居民基本养老保险基础养老金是城乡居民养老保险待遇的重要组成部分，主要体现公平普惠，托底保障。中央确定全国城乡居民基本养老保险基础养老金最低标准，建立基础养老金最低标准正常调整机制，根据经济发展和物价变动等情况，适时调整全国基础养老金最低标准。地方人民政府会根据实际情况适当提高当地基础养老金标准；对长期缴费、超过最低缴费年限的（目前为15年），应当加发年限基础养老金。
问：城乡居民基本养老保险个人账户养老金是什么？
答：城乡居民基本养老保险个人账户养老金是城乡居民养老保险待遇的重要组成部分，主要体现缴费差异，多缴多得。目前月计发标准为个人账户全部储存额除以139。
问：“视同工伤”包括哪三种情形？
答：根据《工伤保险条例》规定，视同工伤的三种情形为：在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。
问：职工被派遣出境工作，在国内的工伤保险关系应该如何处理？
答：根据《工伤保险条例》规定，职工被派遣出境工作，依据前往国家或者地区的法律应当参加当地工伤保险的，参加当地工伤保险，其国内工伤保险关系中止；不能参加当地工伤保险的，其国内工伤保险关系不中止。
问：职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，享受哪些待遇？
答：根据《工伤保险条例》规定，职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，享受如下待遇：（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资；（二）从工伤保险基金按月支付伤残津贴，标准为：一级伤残为本人工资的90%，二级伤残为本人工资的85%，三级伤残为本人工资的80%，四级伤残为本人工资的75%。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由工伤保险基金补足差额；（三）工伤职工达到退休年龄并办理退休手续后，停发伤残津贴，按照国家有关规定享受基本养老保险待遇。基本养老保险待遇低于伤残津贴的，由工伤保险基金补足差额。职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，由用人单位和职工个人以伤残津贴为基数，缴纳基本医疗保险费。
问：职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的，享受哪些待遇？
答：根据《工伤保险条例》规定，职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的，享受如下待遇：（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：五级伤残为18个月的本人工资，六级伤残为16个月的本人工资；（二）保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作。难以安排工作的，由用人单位按月发给伤残津贴，标准为：五级伤残为本人工资的70%，六级伤残为本人工资的60%，并由用人单位按照规定为其缴纳应缴纳的各项社会保险费。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由用人单位补足差额。经工伤职工本人提出，该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金。
问：职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的，享受哪些待遇？
答：根据《工伤保险条例》规定，职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的，享受如下待遇：（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：七级伤残为13个月的本人工资，八级伤残为11个月的本人工资，九级伤残为9个月的本人工资，十级伤残为7个月的本人工资；（二）劳动、聘用合同期满终止，或者职工本人提出解除劳动、聘用合同的，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金。
问：职工因工死亡，其近亲属领取供养亲属抚恤金的标准分别为多少？
答：根据《工伤保险条例》规定，供养亲属抚恤金按照职工本人工资的一定比例发给由因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属。标准为：配偶每月40%，其他亲属每人每月30%，孤寡老人或者孤儿每人每月在上述标准的基础上增加10%。核定的各供养亲属的抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。
问：存在哪些情形的，停止享受工伤保险待遇？
答：根据《工伤保险条例》规定，工伤职工有下列情形之一的，停止享受工伤保险待遇：（一）丧失享受待遇条件的；（二）拒不接受劳动能力鉴定的；（三）拒绝治疗的。
问：发生劳动争议，当事人可以到哪些机构去申请调解？
答：根据《劳动争议调解仲裁法》，发生劳动争议，当事人可以到下列调解组织申请调解：（一）企业劳动争议调解委员会；（二）依法设立的基层人民调解组织；（三）在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。
问：哪些案件当事人可以申请先予执行？仲裁庭裁决先予执行的，应当符合哪些条件？
答：根据《劳动争议调解仲裁法》，追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的案件，当事人可以申请先予执行。仲裁庭裁决先予执行的，应当符合下列条件：（一）当事人之间权利义务关系明确；（二）不先予执行将严重影响申请人的生活。
问：劳动人事争议仲裁委员会对于调解协议不予制作调解书的情形有哪些？
答：根据《劳动人事争议仲裁办案规则》，调解协议具有下列情形之一的，仲裁委员会不予制作调解书：（一）违反法律、行政法规强制性规定的；（二）损害国家利益、社会公共利益或者公民、法人、其他组织合法权益的；（三）当事人提供证据材料有弄虚作假嫌疑的；（四）违反自愿原则的；（五）内容不明确的；（六）其他不能制作调解书的情形。
问：当事人调解协议的仲裁审查申请，仲裁委员会不予受理的情形有哪些？
答：根据《劳动人事争议仲裁办案规则》，调解协议的仲裁审查申请有下列情形之一的，仲裁委员会不予受理：（一）不属于仲裁委员会受理争议范围的；（二）不属于本仲裁委员会管辖的；（三）超出规定的仲裁审查申请期间的；（四）确认劳动关系的；（五）调解协议已经人民法院司法确认的。
问：哪些劳动争议可以适用《劳动争议调解仲裁法》？
答：根据《劳动争议调解仲裁法》，中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：（一）因确认劳动关系发生的争议；（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；（六）法律、法规规定的其他劳动争议。
问：终局裁决有哪些情形，用人单位有权依法申请撤销劳动人事争议仲裁裁决？
答：根据《劳动争议调解仲裁法》，用人单位有证据证明终局裁决有下列情形之一的，有权依法申请撤销：（一）适用法律、法规确有错误的；（二）劳动争议仲裁委员会无管辖权的；（三）违反法定程序的；（四）裁决所根据的证据是伪造的；（五）对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据的；（六）仲裁员在仲裁该案时有索贿受贿、徇私舞弊、枉法裁决行为的。
问：哪些争议案件，劳动人事争议仲裁委员会可以简易处理？
答：根据《劳动人事争议仲裁办案规则》，争议案件符合下列情形之一的，可以简易处理：（一）事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的；（二）标的额不超过本省、自治区、直辖市上年度职工年平均工资的；（三）双方当事人同意简易处理的。
问：根据《劳动保障监察条例》规定，劳动保障行政部门对哪些事项实施劳动保障监察？
答：劳动保障行政部门对下列事项实施劳动保障监察：（一）用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况；（二）用人单位与劳动者订立劳动合同的情况；（三）用人单位遵守禁止使用童工规定的情况；（四）用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况；（五）用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况；（六）用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况；（七）用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况；（八）职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况；（九）法律、法规规定的其他劳动保障监察事项。
问：用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的，劳动保障行政部门应如何处理？逾期不支付的，应如何处理？
答：根据《劳动合同法》和《劳动保障监察条例》，用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的，由劳动保障行政部门责令限期支付劳动者工资报酬；逾期不支付的，责令用人单位按照应付金额50%以上1倍以下的标准计算，向劳动者加付赔偿金。
问：劳动保障监察机构受理投诉应当符合哪些条件？受理投诉的期限是如何规定的？
答：根据《关于实施<劳动保障监察条例>若干规定》，受理的投诉应该符合下列条件：（一）违反劳动保障法律的行为发生在2年内的；（二）有明确的被投诉用人单位，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的；（三）属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖。对符合条件的投诉，劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起5个工作日内依法受理，并于受理之日立案查处。
问：政府投资项目政府投资资金不到位拖欠农民工工资，应如何处置，有何法律责任？
答：根据《保障农民工工资支付条例》规定，由人力资源社会保障行政部门报本级人民政府批准，责令限期足额拨付所拖欠的资金；逾期不拨付的，由上一级人民政府人力资源社会保障行政部门约谈直接责任部门和相关监管部门负责人，必要时进行通报，约谈地方人民政府负责人。情节严重的，对地方人民政府及其有关部门负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法依规给予处分。
问：我司在白名单内且取得正规的CE认证证书，现出口民用KN95口罩，客户要求彩盒上打印CE字样，请问是否可以按客户需求操作？是否可以出关？
答：按照有关法律法规及《关于进一步加强防疫物资出口质量监管的公告》（商务部海关总署国家市场监督管理总局2020年第12号公告），出口的非医用口罩外包装应如实标明生产日期、保质日期及执行的技术标准等信息，不得印制医用标志。
问：请问我企业是否进入商务部白名单内？
答：商务部确认取得国外标准认证或注册的非医用口罩生产企业清单（中国医药保健品进出口商会网站www.cccmhpie.org.cn动态更新）未尽事宜请参阅商务部海关总署国家市场监督管理总局公告2020年第12号关于进一步加强防疫物资出口质量监管的公告商务部2020年06月01日
问：关于欧盟认可的非医用口罩白名单
答：欧盟认可的个人防护用品公告机构名单可详见中国医药保健品进出口商会网站首页，出口防疫物资专栏“关于12号公告有关热点关注的问与答（之二）”http://www.cccmhpie.org.cn/Pub/6325/176261.shtml商务部2020年05月31日
问：办学加盟校较多需要办特许经营备案吗？
答：根据《商业特许经营管理条例》第三条规定“本条例所称商业特许经营（以下简称特许经营），是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动”、第八条第二款规定“特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内，依照本条例的规定向商务主管部门备案。在省、自治区、直辖市范围内从事特许经营活动的，应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门备案；跨省、自治区、直辖市范围从事特许经营活动的，应当向国务院商务主管部门备案”。因此，不管您从事的经营活动属于那种业态和类型，只要符合上述条件，均应当依法向商务主管部门申请特许经营备案。
问：综合保税区全球维修业务政策何时出台？
答：向您介绍近期我部已会同生态环境部和海关总署共同发布支持综合保税区内企业开展维修业务的公告（商务部生态环境部海关总署公告2020年第16号），公告具体内容可在我部网站上查询。
问：2020年1月1日前在工商办理完毕的企业变更备案事项如何在商务部门办理备案？
答：根据《关于外商投资信息报告有关事项的公告》（商务部公告2019年第62号），2020年1月31日后，商务部业务统一平台外商投资综合管理系统不再受理过渡期备案。2020年12月31日前已在市场监管部门办理变更登记的外商投资企业应当通过企业登记系统补充提交变更报告。
问：全国性的特许经营活动中，特许人违反特许经营条例，投诉是由商务部受理还是省或市商务局受理？
答：首先，根据《商业特许经营管理条例》（下称《条例》）第五条规定“国务院商务主管部门依照本条例规定，负责对全国范围内的特许经营活动实施监督管理。省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门和设区的市级人民政府商务主管部门依照本条例规定，负责对本行政区域内的特许经营活动实施监督管理”。因此，对特许人的投诉应由特许人所在地的设区市级商务执法主管部门管辖并处理。其次，根据最高人民法院有关司法解释，《条例》除第三条第二款（“企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动。”）属于效力型强制性规定之外，其他规定，均属于管理型强制性规定。最后，根据《条例》第二十九条“以特许经营名义骗取他人财物，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定予以处罚”的规定，特许人的违法行为情节严重时，有可能涉嫌合同诈骗、非法经营的刑事犯罪。
问：加油站无证无照经营归哪个部门监管？
答：根据《国务院关于“先照后证”改革后加强事中事后监管的意见》（国发[2015]62号）第63和64项目分工规定，成品油零售无证无照经营由工商管理部门（市场监管部门）负责监管。
问：内部加油站有何规定？
答：《成品油市场管理办法》规范的是从事成品油批发、零售、仓储经营行为。企业建设内部加油设施自用，不对外经营，不属于《成品油市场管理办法》监管范围。但成品油属易燃易爆危险化学品，企业自建内部加油设施需符合安监、消防、环保、城市规划建设等法律法规要求，接受相关部门监管。
问：加油站国省道距离有什么规定？
答：《成品油零售企业管理技术规范》规定，国道、省道加油站每百公里不超过六对，高速公路每百公里不超过两对，城区加油站服务半径不少于0.9公里。以上距离是指符合道路交通规定的车行距离。
问：成品油范畴都包括那些？
答：《成品油市场管理办法》规定的成品油是指汽油、煤油、柴油及其他符合国家产品质量标准、具有相同用途的乙醇汽油和生物柴油等替代燃料。不符合国家产业发展规划、未达到国家产品质量标准的油品燃料不属于《成品油市场管理办法》规范的成品油。
问：加气站如何审批？
答：根据《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》（国务院令第412号）规定，商务部负责“石油成品油批发、仓储、零售经营资格审批”；建设部负责“新建燃气企业的审批”。因此，加气站的建设审批请咨询当地建设部门。
问：开展石油成品油批发仓储经营业务应满足相关法律法规要求求解？
答：2019年8月，国务院办公厅印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》（国办发[2019]42号），明确“取消石油成品油批发仓储经营资格审批，将成品油零售经营资格审批下放至地级市人民政府。”2019年12月，为贯彻落实国务院关于石油成品油流通管理“放管服”改革的要求，商务部印发《关于做好石油成品油流通管理“放管服”改革工作的通知》（商运函[2019]659号，以下简称《通知》）。《通知》明确，批发仓储经营资格审批取消后，市场主体在国内从事原油成品油批发、仓储经营，应当符合企业登记注册、油品质量计量、国土资源、规划建设、安全、环保、消防、治安防恐、交通、税务等方面法律法规和标准要求，取得相关资质或通过相关验收，依法依规开展经营，无需向商务主管部门申请经营许可。
问：从事零售经营业务仍需申请成品油零售经营资格相关问题求解？
答：2019年8月，国务院办公厅印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》（国办发[2019]42号），明确“取消石油成品油批发仓储经营资格审批，将成品油零售经营资格审批下放至地级市人民政府。”2019年12月，为贯彻落实国务院关于石油成品油流通管理“放管服”改革的要求，商务部印发《关于做好石油成品油流通管理“放管服”改革工作的通知》（商运函[2019]659号，以下简称《通知》）。《通知》要求，各地商务主管部门要在各地政府统一部署安排下，有序将成品油零售经营资格审批及管理工作移交地市级人民政府，由地市级人民政府确定的执行部门负责本地区成品油零售经营许可审批和行业管理工作。由各地制定或完善本地区石油成品油流通管理的规范性文件，明确零售经营准入条件和退出机制、行业企业经营规范、监督管理等内容。相关问题建议查询当地地市级人民政府有关规定。
问：银保监会发布《中国银保监会行政许可实施程序规定》的背景是什么？
答：现行许可程序类规章《中国银行业监督管理委员会行政许可实施程序规定》（银监会令2006年第1号）和《中国保险监督管理委员会行政许可实施办法》（保监会令2014年第2号）存在程序标准不统一问题。为规范并统一银行业和保险业行政许可实施行为，适应银行业和保险业监管形势要求，推进行政许可标准化和科学化，银保监会组织起草了《中国银保监会行政许可实施程序规定》。
问：《中国银保监会行政许可实施程序规定》对银保监会行政许可实施程序作出了哪些新规定？
答：首先，增加了中止审查和恢复审查程序。存在“申请人或相应行政许可事项直接关系人因涉嫌违法违规被行政机关调查，或者被司法机关侦查，尚未结案，对相应行政许可事项影响重大”等几种情形时，受理机关或决定机关可以中止审查，并在符合条件时恢复审查。其次，明确了申请人、利害关系人申请听证的权利和程序，进一步保证行政许可程序的完整性和对申请人、利害关系人权利保障的全面性。此外，申请人向受理机关提交申请材料、相关文书送达申请人、申请人提交书面说明解释等程序的文件传输方式中，均增加了“电子传输”这一方式，以深化“放管服”改革，推进“互联网+政务服务”开展，提升银保监会行政审批的规范化、便利化水平。
问：银保监会《中国银保监会行政许可实施程序规定》增加中止审查、恢复审查程序的主要考虑是什么？
答：银行业和保险业部分行政许可事项情形复杂，涉及主体众多，影响重大。在《中国银保监会行政许可实施程序规定》中明确中止审查程序后，在申请人及相应行政许可事项直接关系人涉嫌违法违规、尚未定性的情况下，审查程序可以暂缓，以避免相应不利状态对审查结果造成影响，保障相关人员正当权益；在有关规则存在进一步解释必要的情况下，尤其是在法律呈现滞后性的案例中，也可为法律解释和研究预留时间，确保许可决定作出的科学性、审慎性。此外，有必要对恢复审查程序作出规定，以确保中止审查的情形消失后，申请人正当权益得到及时、有效的保障。
问：《中国银保监会行政处罚办法》起草原则是什么？
答：《中国银保监会行政处罚办法》在起草过程中主要坚持以下原则：一是全流程规范。对行政处罚从立案调查到决定与执行的基本规则进行了全流程规范。二是融合统一。根据机构改革要求，在取长补短、相互借鉴融合的基础上，对银行业、保险业行政处罚程序作了统一规范。三是优化完善。落实《国务院办公厅关于全面推进行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度的指导意见》，进一步提高监管处罚法治化水平。同时以制度整合为契机，将监管处罚实践中行之有效的做法予以固化，提升监管处罚效能。
问：《中国银保监会行政处罚办法》的主要内容有哪些？
答：《中国银保监会行政处罚办法》》共10章104条，整合优化了银行业、保险业行政处罚程序。第一章总则，规定了银行保险业行政处罚的种类，确立了公平、公正、公开、程序合法、过罚相当等行政处罚的基本原则，建立“查审分离”的处罚工作机制，明确了从轻减轻处罚、从重处罚等裁量情形。第二章至第四章规定了处罚案件管辖、立案调查的流程及程序要求、证据的种类，以及各类证据取证要求。第五章至第六章规定了案件移送审理的标准和材料要求，审理案件的基本规范，以及行政处罚委审议案件的议事规则。第七章至第八章规定了行政处罚的事先告知与听证、当事人陈述申辩意见的复核、处罚决定的作出与执行等。第九章规定了违法实施处罚的法律责任。第十章为附则，明确了相关概念、《办法》实施时间等。
问：《中国银保监会行政处罚办法》在进一步加大处罚执法力度方面作了哪些规定？
答：《中国银保监会行政处罚办法》构建了银行业、保险业统一协调的处罚工作机制，为加大处罚力度提供了制度保障。作为行政处罚基本程序规定，《中国银保监会行政处罚办法》坚持依法严格处罚的基调，推动加大对违法违规行为的处罚力度，例如：在处罚管辖方面，优化管辖权限规定，加强监管联动，统筹调配监管资源，便于及时就近查处。在查处衔接方面，细化职责分工，明确工作标准，加强查处协同，提高工作质效。在处罚适用方面，明确从重处罚的情形，强调对于危害后果严重、造成较为恶劣社会影响的，依法从重予以处罚。在人员问责方面，规定查处银行保险机构的同时，应当依法对相关责任人员的责任同步进行调查和追究。在纪法衔接方面，规定行政处罚决定作出后，应当及时将相关信息报送纪检监察部门，强化行政处罚与党纪问责的衔接。下一步，在《中国银保监会行政处罚办法》贯彻落实工作中，银保监会将继续保持对违法违规行为处罚问责的高压态势，持续深入治理金融市场乱象，切实维护金融市场秩序，保护金融消费者合法权益。
问：《中国银保监会行政处罚办法》规定了哪些保护当事人合法权益的措施？
答：一是构建“查审分离”工作机制，规定银保监会及其派出机构实行立案调查、审理和决定相分离的行政处罚制度，规范行政处罚权力、形成有效制衡。二是明确回避规则，规定参与行政处罚的工作人员存在与处罚案件有直接利害关系等情形的，应当依法回避。三是规范调查取证，要求调查人员进行案件调查时不得少于二人，并应当出示合法证件和调查（现场检查）通知书。对案件事实的调查应当全面、客观、公正，并依法充分收集证据。四是规定事先告知，要求作出处罚决定前，依法向当事人告知陈述申辩、听证等权利，适度延长当事人申请听证的期限，对拟处罚决定作出重大调整的，应当重新对当事人进行事先告知。五是明确权利救济途径，当事人对行政处罚决定不服的，有权提起行政复议或者行政诉讼。
问：银保监会正式印发《商业银行小微企业金融服务监管评价办法（试行）》的背景和主要内容有哪些？
答：为进一步支持“六稳”工作，落实“六保”任务，更加有效地运用监管政策手段，引导和督促商业银行全面提升小微企业金融服务能力和水平，缓解小微企业融资难融资贵，银保监会近日发布了《商业银行小微企业金融服务监管评价办法（试行）》（以下简称《评价办法》）。新冠肺炎疫情暴发后，小微企业生产经营和融资面临极大冲击。党中央、国务院迅速部署制定了一系列金融扶持政策，政府工作报告提出“中小微企业贷款可获得性明显提高，综合融资成本明显降低”的目标。围绕这一目标，《评价办法》着眼于小微企业信贷供给“增量扩面”、提高首贷户、续贷、信用贷款数量，进一步健全完善敢贷、愿贷、能贷机制等要求，设置专门指标，发挥监管评价“指挥棒”作用，督促商业银行优化业务结构，完善内部激励约束机制，畅通政策传导渠道，确保疫情以来各项稳企惠企的金融支持政策落地见效。《评价办法》共六章三十二条，以“正向激励为主，适当监管约束，明确差异化要求，合理体现区分度”为指导思想，坚持“定量评价与定性评价并行、总量增长与结构优化并重、激励与适当约束并举”的原则，规定了以下事项：一是明确评价内容，设置标准化指标。提出以信贷服务为主、覆盖小微企业金融服务工作全流程的评价指标，对商业银行小微企业信贷投放情况、体制机制建设情况、重点监管政策落实情况、产品及服务创新情况、监督检查情况等五个方面进行综合评价。二是确定评价机制，规范评价组织方式及流程。按照法人为主、上下联动的原则建立监管评价组织机制，按年度实施评价。评价工作分为银行自评、监管信息收集、监管初评、监管复审、评价结果通报、档案归集等环节，各环节均有具体职责分工要求。三是加强评价结果运用，充分发挥激励引导作用。明确评价结果的运用方式，突出与相关政策措施的协同联动，强化监管评价对商业银行服务小微企业的导向作用。出台《评价办法》，既是银保监会贯彻落实党中央、国务院决策部署的重要举措，也是建立精细化、系统化、长效化的小微企业金融服务监管机制的必要步骤。《评价办法》整合了近年来银保监会关于小微企业金融服务的一系列监管政策要求，形成“一张清单、差别权重”的多维度综合化评价指标体系。各级监管部门将引导商业银行主动对标《评价办法》，每年小微企业金融服务情况进行“深度体检”，通过监管评价，引导和激励商业银行“补短板、强弱项”，深入贯彻落实党和国家关于深化金融供给侧结构性改革、更好服务实体经济的战略部署，持续提升服务小微企业的质效。
问：《中国银保监会关于开展银行业保险业市场乱象整治“回头看”工作的通知》出台的背景和主要内容是什么？
答：近几年全国银行业保险业市场乱象整治工作取得了明显成效，经营管理乱象得到有效遏制，重点领域突出风险得到有序化解，资金脱实向虚问题得到有力纠正，为当前金融更好支持实体经济发展奠定了良好基础。为巩固拓展乱象整治成果，坚决打赢防范化解金融风险攻坚战，银保监会印发《关于开展银行业保险业市场乱象整治“回头看”工作的通知》（以下简称《通知》）。《通知》要求，乱象整治“回头看”工作要按照“六稳”和“六保”要求，以党的政治建设为统领，以依法严查严处为导向，防止乱象反弹回潮，推动金融支持疫情防控和产业链协同复工复产等各项政策落到实处。通过持续集中整治，实现屡查屡犯的违法违规行为明显减少，银行保险机构内控合规长效机制建设明显进步，金融服务实体经济质效明显提升。《通知》明确，对连续三年市场乱象整治工作进行“回头看”。一看主体责任是否落实到位，二看实体经济是否真正受益，三看整改措施是否严实有效，四看违法违规是否明显遏制，五看合规机制是否健全管用。要求全系统提高政治站位，深刻领会金融支持中小微企业对做好“六稳”工作、落实“六保”任务的重大意义，把握好治乱象、防风险与稳增长的有机统一。督促银行保险机构把普惠金融政策红利切实传导到民营小微企业，不断推动降低企业融资综合成本，依法严厉打击通过融资政策便利获得的贷款违规进行资金套利行为。持续深入开展宏观政策执行、股权与公司治理、业务经营、影子银行和交叉金融业务等领域违法违规问题排查，对打着“金融创新”幌子花式翻新的违规行为，依法严肃处理。《通知》强调，各银行保险机构要大力推进根源性整改，做到深自查、真整改、严问责，建立健全全员管理制度，把治理金融乱象与培育稳健风险文化深度融合，有效提升依法合规经营和风险管理水平。各级监管机构对违反宏观调控政策、侵害金融消费者合法权益以及屡查屡犯等违规问题要加大查处力度，对因金融腐败和违法犯罪破坏市场秩序、造成重大损失甚至诱发风险事件的一律严惩不贷。
问：《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》的实施范围是什么？
答：实施范围限定于投保人为自然人的商业保险产品。个人投保人对保险产品的理解能力和水平参差不齐，易受到违规销售行为的侵害，对于信息披露的需求相对较高。相较于个人，团体、企业投保人具有较高的风险识别和信息收集能力、较完善的内部决策机制和较大的议价优势，因此未纳入可回溯管理实施范围。
问：《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》如何实现互联网保险销售行为可回溯?
答：销售是金融服务的起点，互联网销售的核心是销售页面展示，销售页面类似金融机构的柜台，直接决定了消费者能够看到什么产品，以何种方式购买，是销售行为的最基础、最重要部分。《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》聚焦互联网保险销售页面管理和销售过程记录，明确互联网保险销售环节、页面内容和互动方式，创新销售页面版本管理机制，应对互联网背景下由于保险销售页面不断迭代更新带来的取证难问题；创新销售过程记录，细化对于“操作轨迹”的认定与保存，避免保险机构以晦涩的软件代码应对检查。制定互联网保险销售行为可回溯制度，严格管控销售页面，可以实现销售行为可还原，有效遏制销售误导，保护消费者合法权益。
问：《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》如何维护消费者合法权益？
答：《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》的重点在于充分保障消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。尽管互联网技术提高了投保的便利性，但互联网保险销售时强调“消费体验”，忽略保险产品信息披露和条款提示说明义务，导致“投保容易、理赔难”以及“强制搭售”“被投保”等行业痼疾在互联网保险领域屡禁不止，消费者权益得不到保障。本文要求销售页面应对保险产品进行充分说明，披露信息准确、完整，保障消费者知情权；应充分尊重消费者意愿，由投保人自主确认已阅读后，进入投保流程，确保投保行为是消费者本人的真实意思表示，保障消费者自主选择权;不得设置违反公平原则的交易条件，应设置单独页面向投保人展示说明免除保险人责任等重要条款，保障消费者公平交易权。
问：保险资金参与股指期货交易的监管政策有什么调整变化？
答：银保监会发布了《中国银保监会办公厅关于印发保险资金参与金融衍生产品交易办法等三个文件的通知》，对《保险资金参与股指期货交易规定》进行了调整，主要内容包括：一是调整对冲期限、卖出及买入合约限额和流动性管理相关要求。二是明确合同权责约定，委托投资和发行资管产品应在合同或指引中列明交易目的、比例限制、估值方法、信息披露、风险控制、责任承担等事项。三是增加回溯报告，保险机构参与股指期货须每半年报告买入计划与实际执行的偏差。
问：想经营林木种子、树苗，要办证吗？
答：需要办理：林木种子生产经营许可证请参考：林木种子生产经营许可证办事指南（https://wssp.hainan.gov.cn/wssp2/sx/sxDetail?id=250220&pageTypeValue=1&deptId=HZ2881f4424539dd0142453c856b0025）国家林业和草原局2020年03月05日
问：在哪里获取林业资源概况的公报？
答：请参考国家林业和草原局政府网站：年度发展报告（http://www.forestry.gov.cn/main/62/index.html）、林草基本情况（http://www.forestry.gov.cn/main/58/index.html）、国土绿化报告（http://www.forestry.gov.cn/main/63/index.html）等栏目。
问：占用林地建养猪场，是否要到林业局办理使用林地的手续？
答：建设项目使用林地的，应该办理建设项目使用林地审核审批。
问：珙桐移栽要办理什么手续？
答：珙桐是国家Ⅰ级保护野生植物，应办理：采集林业部门管理的国家一级保护野生植物审批。
问：我们村以三资清理为由，要求村民宅基地院前院后栽有树木的三日内全部清理，请问国家有这个规定吗？
答：国家林业和草原局没有此类清理采伐规定。
问：中国三大林区划分的依据以及三大林区分布图，在哪里可以查到？
答：请参阅中国林业出版社出版的《中国林业发展区划》和《中国林业发展区划图集》。
问：治沙历程，按照时间段，反应当时事迹，经过历年治理取得的成效有哪些？
答：建议阅读科学出版社出版的，卢琦研究员撰写的《中国治沙启示录》。
问：想从国外带回来一只加拿大品种的猞猁，请问需要办理什么证件？
答：请参阅：办理濒危野生动植物种国际贸易公约允许进出口证明书指南（http://124.205.185.54/xzsp/apps/column/viewInfo.htm?id=96&rkey=1467367250866）。
问：二胡想要带去美国，因为二胡一侧有蟒蛇皮，海关出境时需要持有相关许可证吗？
答：需要办理：出口国家重点保护的或进出口国际公约限制进出口的陆生野生动物或其产品审批。具体请咨询：010-84239632，或参考：出口国家重点保护的或进出口国际公约限制进出口的陆生野生动物或其产品审批办理指南（http://124.205.185.54/xzsp/apps/column/viewInfo.htm?id=99&rkey=1575883252501）。
问：关于濒危木材，萨米维腊木进口，要办理什么手续？
答：需要办理：濒危野生动植物种国际贸易公约允许进出口证明书核发审批。具体请参考（http://124.205.185.54/xzsp/apps/column/viewInfo.htm?id=96&rkey=1575882260314）。
问：进口活体昆虫及其制品需要哪些手续和资质？
答：需要向国家林业和草原局申请办理《从境外引进非国际公约禁止或限制贸易的陆生野生动物外来物种审批》。
问：新能源企业在清洁能源消纳方面有什么义务？终端电力用户可以做出什么贡献？
答：新能源企业既是清洁能源消纳的直接受益者，也是重要的参与者，承担着重要责任，例如提升新能源的功率预测水平，为调度机构优化调度运行方式提供可靠保障；参与电力现货市场、辅助服务市场，以市场化方式提升系统调节能力，促进清洁能源消纳。终端电力用户可以通过坚持绿色消费理念、优先选用清洁能源电力的方式，为清洁能源消纳提供充足的市场空间，同时也可以参与电力辅助服务市场，通过用户可中断负荷等资源为系统消纳清洁能源提供调峰服务，增强系统的调节能力。
问：如何申报出口企业的补贴？
答：请参阅《外经贸发展专项资金管理办法》（http://www.mofcom.gov.cn/article/b/fwzl/201405/20140500573898.shtml），该事项申报等具体事宜，请直接与企业注册地的商务主管部门接洽。
问：证监会发布新修订的再融资办法后外国投资者战略投资的锁定期如何确定？
答：《外国投资者对上市公司战略投资管理办法》仍然有效，该办法适用于外商投资者对已完成股权分置改革的上市公司和股权分置改革后新上市公司通过具有一定规模的中长期战略性并购投资，取得该公司A股股份的行为。
问：如何申请外资企业投资方名称变更？
答：根据《中华人民共和国外商投资法实施条例》，2020年1月1日起，外商投资企业设立或变更无须商务主管部门批准备案，外商投资企业应按照《外商投资信息报告办法》要求报送投资信息。
问：请问公司外资股东更名的具体流程？
答：根据《商务部关于外商投资管理工作有关问题的通知》（商资函【2011】72号），对于外商投资企业投资者名称变更，企业在办理工商注册变更登记手续后30日内，凭申请书、企业权力机构决议、合同/章程的修改协议、变更事项的证明文件、原外商投资企业批准证书及变更后的营业执照复印件等向商务主管部门备案。商务主管部门收到上述全部材料后，即为企业换发外商投资企业批准证书。