Compiere gesti gentili e sinceri — cercando le occasioni per dare una mano , facendo un regalo mossi dall’altruismo , mostrando ospitalità — può favorire il dialogo ; quando ci si comporta in questo modo con una persona si possono persino ‘ accumulare carboni ardenti ’ sulla sua testa e fare emergere le sue buone qualità .
Cuando nos comportamos con bondad — dando ayuda , haciendo regalos de corazón o siendo hospitalarios — , favorecemos la comunicación franca .