Riceviamo spesso chiamate da persone afflitte per la perdita di qualche loro caro e cerchiamo di aiutarle inviando delle pubblicazioni che spiegano come sopportare il dolore e suggerendo loro di rivolgersi a gruppi che si interessano di confortare i parenti dei defunti .
A menudo recibimos llamadas telefónicas de personas que se lamentan por la pérdida de un ser amado , y procuramos ayudarles enviándoles alguna publicación sobre el tema de la aflicción y remitiéndoles a agrupaciones que dan apoyo a los desconsolados .