Abbiamo trovato particolarmente utili i suggerimenti di avere un’espressione facciale cordiale , di parlare con un tono di voce dolce , di rispettare la dignità del malato evitando di correggere i suoi errori , ecc .
Las recomendaciones de tener una expresión facial cariñosa , hablar con voz tranquilizadora , respetar la dignidad del paciente al no corregirle las equivocaciones , etc . , fueron especialmente prácticas .