“ Anziché dirgli : ‘ Perché non te la scrolli di dosso ’ , forse potreste dirgli : ‘ Sembra veramente un problema per te , e anche se non lo capisco bene , vorrei capire come ti senti .
“ En vez de decirle : ‘ ¿ Por qué sencillamente no te libras del problema ? , ’ quizás usted pudiera decirle : ‘ Parece que es un verdadero problema para ti , y no lo puedo entender plenamente , pero quisiera entender lo que sientes .