È vero , un atteggiamento autoritario può produrre dei risultati . Ma quando le richieste sono rivolte in modo appropriato , gentile , e vengono soddisfatte volentieri e rispettosamente , come migliorano i rapporti !
Aunque imponer la autoridad puede lograr resultados , las relaciones serán mucho mejores para todos los implicados si a una petición amable y considerada se responde con una disposición respetuosa y alegre .