I ricercatori raccomandano di “ provvedere a tutti i dipendenti una direttiva sul debito e corretto uso dei loro strumenti di comunicazione ” , per evitare così di essere sommersi dai messaggi .
Los investigadores recomiendan que “ todos los empleados reciban directrices sobre el uso apropiado de sus instrumentos de comunicación y sobre cómo utilizarlos ” a fin de reducir la sobrecarga de mensajes .