Radiko
聴取方法・傾向・特徴
対象地域でパソコンかスマートフォン・タブレットが使用可能であれば、登録なしにradiko.jpの公式ウェブサイト・公式アプリ・radikoに参加している各放送局の公式ウェブサイトより即座に利用できる。
配信の対象は、主なものとしてパソコンやスマートフォンがある。聴取には、公式ウェブサイトにウェブブラウザからアクセスするか「radikoガジェット」「radikoアプリ」など公式の対応アプリケーションソフトウェアを利用する。専用サイトには各局の番組表が当日・翌日の2日分あり、確認することができる。実用化試験配信期からユーザー登録は不要（プレミアム利用時は除く）、さらにOSやブラウザソフトによる制約も少ない。これ以外にも各種対応機器が順次発売されている（後述）。
専用サイトはインターネットへの接続地域によって表示される内容が異なる。対象地域外や対象機器以外からアクセスすると、「サービス地域外のためラジオを聴くことができません」と表示され、聴取できない。地域の判断はIPアドレス（スマートフォン・タブレットはGPSと併用）で行うが、環境によって実際の住所と異なる地域が表示されることがある。そのため、対象地域内でも利用できない場合もある一方、対象外でも対象地域と判別され利用できる場合や、別の対象地域と判別されることから本来の対象地域のラジオ局が聴取できない場合もある。後者の例として企業内LANや携帯電話などのモバイルブロードバンド、広域でインターネット事業を行っているプロバイダ（接続元情報に地域名を含まないプロバイダ）などでこの現象が発生している。このようなエリア制限は「実質的な放送エリアに沿った対象地域内での配信を前提として、権利者や広告主から合意を得ている」という事情がある。試験配信中から「エリア外聴取環境の提供」や「収益を得るもの」などradikoの存続を危うくする行為が一般化すると実用化が困難になる可能性もあるため、それらに対し、かつて運営側だったIPサイマルラジオ協議会はしかるべき措置や適切な対応を行う方針としていた。その一方で、ユーザーに対するアンケート調査では「エリアの枠を越えて聴取を行いたい」という要望があった。これを受ける形で2014年4月1日より、エリアフリー聴取が可能となる有料サービス「radiko.jpプレミアム」を開始。radikoプレミアムでも地域判定は行われており、基本サービスを提供する地域の判定に使用されている。
radikoのサイマル配信による遅れ時間（タイムラグ）は地上波放送と比べた際、パソコン・スマートフォンではHTTP Live Streaming（HLS）を使用しており20秒程度の遅れだが、「ラジコオーディオアド」の実証実験を行っている局は2分程の遅れとなる。パソコンの場合FlashPlayerを使用していた頃は、当初の試験配信中は20秒程遅れていたが本配信開始と同時に改善され、AM局でおおよそ5秒程度、FM局ではおおよそ2秒程度の遅れとなっていた。時報や緊急地震速報は地上波よりも遅れる事象が発生する。対策については、マスター設備にそれらを含まない音声系統がない局も多いため、各局で時報前後の処理対応が異なる。緊急地震速報も前述の理由により、地上波と比較して必ず遅れを生じることから、ほとんどの局で速報音をカットして対応しているが、J-WAVEなど一部の局ではそのまま配信している。
radikoで掲載される番組表や番組紹介は、配信を行う放送局が個別に作成している。特に、各局へのネット番組は局によって作成具合が大きく異なり、番組名と放送時間のみの場合もあれば、番組説明まで詳細に記載したり、パーソナリティの写真を掲載している場合もある。
システムメンテナンスなどの事情により、試験サイマル配信を一部停止することがある。
radikoの聴取傾向は、試験配信初期において「夕方から深夜帯」「週末」に聴取者が多いデータが出ており、地上波ラジオの聴取傾向と一部異なる部分がある。また、北海道の傾向として難聴取地域が多かったAIR-G'を聴くため、中継局整備が追いついていない道北や道東沿岸部で使われることが多い。
radikoの普及は番組編成にも影響を与えており、TBSラジオは2018年12月から従来行っていた聴取率調査週間における「スペシャルウィーク」の呼称、および期間内における特別編成を廃止している（特別編成自体は改編期を中心に継続）。この背景には、radikoを通してリアルタイムの聴取者数が把握できるようになったことを理由に挙げている。
radiko.jpプレミアム（エリアフリー聴取）
2014年4月1日開始の定額有料会員制サービス。radikoの基本サービスは無料で利用できるが、月額350円（税別）を支払うことで、放送対象地域以外の放送を聴取できるサービスである。株式会社radikoではこのサービスの開始を、「radiko.jpにおける『第1フェーズ』（新規参加局の増加・サービスエリアの拡大・配信システムの充実）から『第2フェーズ』（新しいラジオの楽しみ方の提供・ユーザーサービスの向上）への移行」と位置付けている。なお、ラジオNIKKEIと放送大学については、基本サービスで日本全国無料配信しているため、この2局3波をradikoで聴取するためにプレミアム加入を必要とする地域は存在しないが、配信システム上はプレミアム配信が行われている。
月額利用料の支払い方法は、クレジットカード決済のほか、携帯電話会社による合算決済、「フレッツ・まとめて支払い」がある。
運用開始の時点では、ユーザーの所在地域を対象にしていないCMや情報も放送と同時に配信されるが、配信局によっては一部クライアントのCMをフィラーに差し替えるケースがある。また、地上波放送や基本サービスで配信している番組の一部はプレミアムでは配信されない（#サイマル配信できないコンテンツ参照）。公式サイトやアプリからの聴取では、エリア内での聴取と比べて約20秒程遅れての配信となる。他の同様のラジオアプリケーションとは異なり、CMも番組と同様にほとんどそのまま流れるのが特徴。
一方で、プレミアムに対応しない配信局（非対応局）のサービスエリア内で大規模な災害が発生した場合には、「時限措置」として非対応局からプレミアム会員に向けて情報を配信することがある。以下にRCCラジオでの例を挙げる。
RCCラジオは、radikoプレミアムにはサービス開始当初から参加していたが、プロ野球広島東洋カープ戦中継（関連番組含む）と『RadiPrism』の番組のみを配信していた。しかし、2014年（平成26年）8月豪雨による広島市の土砂災害が発生した際、通常はプレミアムで配信しない番組も同日早朝から「時限措置」扱いで全国に配信を行った。その後「時限措置」扱いを外した形の運用に移行し、自社制作のワイド番組を中心に配信対応番組を拡大。2015年4月改編時点では「月・金 7:00 - 23:55、火・水・木 7:00 - 21:50、土 7:00 - 16:00、日 9:00 - 15:00」というルールの下、運用を行った。ただし、配信終了時間を過ぎてもカープ戦野球中継が続いている場合、中継終了まで配信された。2015年7月頃からは、毎日7:00 - 24:00まで配信が行われるようになり、2015年度ナイターオフ編成がスタートした2015年9月28日より、権利処理の難しい一部の番組を除き、正式に他局同様の終日配信体制となった。
タイムフリー聴取
2016年（平成28年）10月11日正午に開始したサービスで、実証実験と位置付けられていて過去1週間の番組を無料聴取可能にした。
聴取する番組を再生開始後3時間の「聴取可能時間」を設けており、その時間内であれば早送り・早戻し・一時停止なども可能となる。聴取可能局は基本サービスと同様で、無料会員は自分のいる地域で利用可能な放送局、プレミアム会員はエリアフリー聴取同様に全国の放送局となる。
なお、1つの番組につき聴取可能時間は最初の再生開始から3時間以内であるため、番組表上で放送時間が3時間超の番組はタイムフリーで全編を聴取する事ができない。このため、放送局によっては番組を1〜2時間毎に分けたりして、タイムフリー聴取で番組全編を聴取できるように配慮していることもある。また、聴取時間はエリアごとに管理されているため、エリアフリーに入っていて別エリアの局で同じ番組を配信している場合その局で聞き直すことも可能である。
気に入った番組をソーシャルメディアを通じて知らせて共有し、タイムフリーで聴取可能にする「シェアラジオ」機能も同時に開始しており、Webやアプリ上にある「シェアボタン」を押すことで、ソーシャルメディアにその番組の聴かせたいところ（指定開始時点）が定められたURLと共に通知でき、URLをクリックすることでその時点からの再生が可能となっている。
なお、特定のタレントが出演する番組やスポーツ中継など、権利上の問題で一部聴取出来ない番組があるほか、放送局ごとの編成判断で当該番組の配信が停止される場合もある。このため、エリアフリーで聴取可能でもタイムフリーでは聴取出来ない番組が発生することもある。
2017年10月2日に聴取可能時間が再生開始時刻から24時間に増えたが聴取可能な番組の長さは合計3時間までと従来と変更はない。
採用技術
IPv4のユニキャストを採用。試験配信開始時の採用コーデック・ビットレートは全局統一でHE-AAC 48kbpsのステレオで、着うたフルと同等レベルとしていた。
パソコン向け配信システムにはAdobe Flash Media Serverを採用し、HE-AAC 48kbpsでエンコードされ、Flash形式で配信されている。音声レベルは規定レベル-20dBfsでは音が小さくなりすぎるため、平均-6dBfs、ピーク時-3dBfsに調整されている。スマートフォン・タブレット向けの配信システムはこれとは異なる内容で構築されている。
音声については、ほとんどの局でステレオ音声を採用。AMステレオ放送の運用を終了した局や、AMステレオ放送を実施しなかった局も地上波のモノラル放送とは異なり、radikoではステレオ音声で配信している。また局舎の移転やマスター設備の更新などを機にモノラルからステレオに切り替えた局もある（CRT栃木放送、MRO北陸放送ラジオ、宮崎放送、ラジオNIKKEI、IBCラジオ、高知放送など）。ただし、AM局を中心にキー局発のラインネット番組や一部中継放送番組（プロ野球中継など）はモノラル音声となる場合がある。
聴取方法はAdobe Flashを利用したサイト上のプレーヤー、もしくは対応アプリケーション・ソフト（後述）で再生を行う。パソコンからの音声出力はアナログ出力、USBオーディオ、Bluetooth、光デジタル出力などで聴くことが可能であり、そこから私的録音することも可能である。
配信システム
出典：
RADIKO
IPラジオ研究協議会が運営する有線ラジオ放送として運営。送信所に設置されているモニター用受信機で受信した音声を、各社が自社内で音声をエンコードして再配信した。NTT西日本フレッツ光の地域IP網（大阪府内限定）を通じて、IPv6マルチキャストで配信。利用にはモニター登録が必要で、1000人限定・大阪府内在住・フレッツ光プレミアムに加入・Windows Vistaが動作するパソコンを使用していることが条件であった。
radiko.jp実用化試験配信
朝日放送（ABC）にメディアセンターを設置し、在阪6社は光回線（ダークファイバー）を使い非圧縮ベースバンド伝送 、在京7社は各局任意のインターネット回線でVPNを構築し各局所有のIPコーデックを使ってAES/EBU信号（PCM 1.6Mbps）を伝送。メディアセンターが音声をエンコードし、コンテンツデリバリネットワークを通じてユニキャストで配信した。
本配信
メディアセンターまでの伝送は3系統あり、在阪6社の光回線・在京7社のA系（本線）のインターネット回線は従来通り。新規参加局と在京7社のB系（バックアップ）はradiko独自開発のIP音声伝送専用機器を使って、NTT東日本・西日本のフレッツVPNワイドでAES/EBU信号をメディアセンターに伝送。なお2011年4月から、東日本地域の放送局は東京都内のradiko本社への伝送に順次変更され、本社からメディアセンターまではradikoが所有する局間伝送装置によって伝送されている。そしてメディアセンターでAES/EBU信号をエンコードし、NTTスマートコネクトのデータセンタの配信システムを経由し、アカマイ・テクノロジーズのコンテンツデリバリネットワークを通じて配信。
非公式
非公式アプリケーション・ソフト・サービスについて、かつてradikoの運営側だったIPサイマルラジオ協議会では「黙認するつもりはない」としているが「ラジオの楽しみを広げるためのさまざまなアプリを排除することが目的ではない」と見解を示し「権利者に不利益が、また当協議会と権利者との向き合いに支障を来たすものに関しては、対応策を検討中」「リスナーの皆様が聴取不能になるような配信障害を引き起こす恐れのあるサービスに関して、アクセスの制限かけさせていただきます」としており、当時の協議会では公式アプリケーション・ソフトの公開や各種サービスの実施など公式サービスの充実、セキュリティ強化のようなシステム面などの対応策を随時実施する方針としていた。
非公式な周辺サービスはAPI未公開にも関わらず、個人開発者などによって開始から数日後にradikoを便利に使うための各種ソフト「Webブラウザ起動不要でradiko聴取可能なソフト」「radiko予約録音対応ソフト」「radikoと匿名掲示板やTwitterを連携・連動させて利用可能なソフト」などが続々とリリースされ盛り上がっている。
2010年4月6日にはiPhone用アプリケーションとして非公式（個人ユーザー開発）の無料アプリ 「iRadiko」と「iラジ朗」が同時に公開され使用可能となっていたが同年4月7日16時に実施されたセキュリティ強化によりエリア外聴取機能が制限されたため、その影響を受ける無料アプリは使用制限・困難・不可状態となった。
2010年4月20日未明（19日深夜）の『伊集院光 深夜の馬鹿力』（TBSラジオ）サイマル配信時にアクセスが集中してサービスに接続不可となる不具合が発生、当時radikoの運営側だったIPサイマルラジオ協議会で調査した結果「配信システムの増強を行ったにも関わらず、このような事象が起きた原因を調査した結果、特定の録音アプリケーションからの過大なアクセス集中（ループ状態）が原因」と判明したことで不具合発生の恐れがあるサービスに対してアクセス制限が行われた。
スマートフォン（Android）向けの非公式アプリも存在しており、中には「raziko」「Radiko Player」「録音ラジオサーバー」などのようにradikoとNHKネットラジオ らじる★らじるがシームレスで選局可能なアプリもある。
2019年9月4日にradikoから非公式アプリについて改めて声明を出した。「迂回的・潜脱的な方法で当社番組の録音やエリア外聴取等を可能にする無許諾のアプリ（その中には、広告収入を得ているものさえあります）が放置されれば、現行の「radiko」正規サービスの存続自体が困難となりかねず、ひいてはユーザーの皆様の聴取機会が奪われてしまいかねません。このような事情に鑑み、当社としては、このような無許諾アプリを容認することはできないものと考えております。」
なお、2016年8月4日に非公式アプリの「raziko」に対し、同アプリの配信中止を求める文書を送付している。