プロセス自動化アウトソーシング
プロセス自動化アウトソーシング（プロセスじどうかアウトソーシング、、PAO）とは、ロボティック・プロセス・オートメーション（、RPA）を活用した、主にホワイトカラー業務のアウトソーシングの手法の一つである。