Quality of Service
Quality of Service（クオリティ・オブ・サービス、QoS）とは、コンピュータネットワークにおいて、重要な通信パケットにマークを付け、優先的に処理する等の方法により、ネットワークの可用性を適切に管理するための技術である。サービス品質とも呼ばれる&lt;ref name="日経NETWORK 2004/1"&gt;日経NETWORK 2004年1月号 「特集2 QoS」p84-p85&lt;/ref&gt;&lt;ref name="日経NETWORK 2007/8"&gt;日経NETWORK 2007年8月号 「特集2 通信品質」p74-p75&lt;/ref&gt;。LANスイッチ（レイヤー2スイッチ）等により実現される。QoSを実現するための機能は「QoSツール」と呼ばれ、輻輳管理、輻輳回避、帯域抑制の3つに大別される。