Jestem przerażony
Ocena: 1/5
Zakupiłem ze względu na awarię stacji parowej marki Philips. Po 4 latach niezawodnej pracy uszkodzenie pompki, które kosztowało mnie 800 PLN. Postanowiłem, że teraz czas na Tefala. Pierwszy miesiąc - rewelacja. Po miesiącu kapie woda, która przybiera odcień brązowo czerwony. Brudzi ubrania. Pomimo wyłania wody z układu odkamieniania (bardzo kłopotliwe się go odkręca) problem nie ustąpił. Oddałem do serwisu (dokupiona była rozszerzona gwarancja). Serwis po tygodniu stwierdza, że nie naprawi - wina użytkownika. Że wlewałem coś do wody, że woda za twarda i nieprawidłowa. I że nie naprawią na gwarancji, bo moja wina. Gwarancja przedłużona też nie zadziała.
A ja w tym czasie czekając na naprawę, leję tą samą wodę do starego Philipsa i śmiga. Nie kapie, nie brudzi. Woda miękka (mam zmiękczacz wody Viessmanna). Nie polecam ze względu na kłamliwy i oszukańczy serwis. Pierwszy raz muszę sprawę zgłosić do rzecznika praw klienta.