分类：商业/理财-银行业务
问题：网上银行不能用上为什么？我使用的是工商银行的卡，开通网上银行后， 
我使用的是的卡，开通网上银行后，银行的人说是可以用了，可是我在网上进行交费的时候老提示密码错或不能使用，可是我的密码是对的，这是为什么？希望大家指教一下。
回答：你在网上进行交费,属于转账,不知你在开通网银时是否开通了对外转账功能;另外,对外进行转账,需要有口令卡或U盾,不知你是否有并使用.如查能找到你开办网上银行的申请单回联,你可以在银行打印内容中看到:开通对外转账,动态介质编号(口令卡编号).如果找不到,那么你只好到任一家工商行的网点,请他们帮你查询一下,你的网银对外转账开没开通,有没有口令卡,如未开通网银对外转账,可申请开通网银功能,如果没有口令卡,可申领口令.申请这些工行目前是免费的.提醒:有口令卡进行对外转账,每次最高金额为1000元,一天最多操作5次,也就是一天最高能转5000元,超过这个额度无法办理;如果想进行大额度的对外转账,建议你申请U盾,它是一个高级加密U盘,每天操作额度不限,操作次数不变,且据有相当的安全性.
如不是以上原因,请参考:是否密码涉及字母的大小写转换错的情况