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问题：怎样卸载低版本的瑞星防火墙？我的计算机是XP系统，曾经安装过瑞星 
我的计算机是XP系统，曾经安装过瑞星杀毒，近期把系统格了重新安装后，再安装瑞星杀毒软件时出现提示：“你已经安装了瑞星，但是由于版本低，无法直接安装。请先卸载以前版本的瑞星软件，再重新安装。”实际上，我已经卸载了瑞星杀毒软件，可老是出现这个对话框，后来和瑞星公司联系，他们给我发了瑞星卸载工具，使用后，杀毒软件已经安装好了，可是安装防火墙依旧是同样的问题，用卸载工具进行定位搜索，则出现：“你不会装在根目录了吧，这可不好办哟！”的对话框。您说，这怎么可能呢？都是一起安装的东西。在已安装的程序中看不到有旧的瑞星防火墙，现在新的也安不了，这可怎么办？有哪位老我的计算机是XP系统，曾经安装过瑞星杀毒，近期把系统格了重新安装后，再安装瑞星杀毒软件时出现提示：“你已经安装了瑞星，但是由于版本低，无法直接安装。请先卸载以前版本的瑞星软件，再重新安装。”实际上，我已经卸载了瑞星杀毒软件，可老是出现这个对话框，后来和瑞星公司联系，他们给我发了瑞星卸载工具，使用后，杀毒软件已经安装好了，可是安装防火墙依旧是同样的问题，用卸载工具进行定位搜索，则出现：“你不会装在根目录了吧，这可不好办哟！”的对话框。您说，这怎么可能呢？都是一起安装的东西。在已安装的程序中看不到有旧的瑞星防火墙，现在新的也安不了，这可怎么办？有哪位老师能帮帮我，我在这里先谢谢了。
回答：试试我的办法：

开始－运行——REGEDIT——（打开注册表编辑器）——依次点击 展开到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising，右键删除RISING （可以先导出 该内容备份），关闭退出

然后安装如瑞星……