分类：游戏-光宇游戏-问道
问题：问道！我手机卡锁了，怎么解除手机绑定？我问道用手机绑定了，但是现 
 我用手机绑定了，但是现在手机卡被锁了，我上不去游戏，这么才能解除绑定？能强行解除吗？
回答：您可以给光宇客服发送一份电子传真来解决该问题。具体步骤如下：登陆“社区”   注册一个新的社区账号。使用网页浏览器打开   页面，并使用刚刚注册的账号进行登陆。登陆成功后选择“我要提交问题”按钮并再次输入刚刚注册的社区账号。选择问道游戏，并选择解除绑定。根据页面提示写明您的账号、所在服务器、角色名称、有效电话联系方式、注册资料（注册时所填写的姓名、证件号码、电子邮箱）、选择要解除绑定的密保种类、并提交您的有效证件图片（jpg格式）。在您认真阅读声明内容后，并在同意声明前的框里点勾.并且，您可以在   页面登陆查询提交过的问题的处理进度 发电子传真这个方法现在是最快的，一般几个小时后就解封了，打电话给客服，他也会让你发这个传真。。这个方法我刚用过，解了两个号，一个矩阵密保的，一个电话密保的，都可以。。。 回答：2009-06-14 11:01 共0条评论... 把最佳回答采纳为答案，就可以结束提问，同时奖励分会送给最佳回答者  不知道哪个回答最好，可以让网友投票选出最佳答案  悬赏分越高，可以吸引更多的网友来回答  如果问题无人回答，您可以直接撤销问题  没有满意的回答，您可以直接结束提问