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问题：正么能把剩余文件删除干净我以前下载的大智慧卸载后总是又剩余的文件 
我以前下载的大智慧卸载后总是又剩余的文件在里面，又下载安装大智慧显示有这样的文件是否替换而且被创建，安装的大智慧有时不好使，请问，在卸载大智慧怎样卸载的干干净净？（卸载别的是否也是这样）谢谢。
回答：你在控制面板中按正常卸载就可以了，如果卸载的不干净，用下面的方法到他的文件夹将卸载后的文件在删除掉，在到注册表扫描软件的键值删除了可以了。

如果控制面板有卸载选项，但是卸载不了，可按照下面方法删除。
1、请你通过搜索查找，找到要删除的程序软件的文件夹（或右击要删除程序软件的图标选属性，在打开的对话框中查看“目标”和“起始位置”有这个软件的路径和这个程序软件的英文名）。

2、请你开机按F8进入安全模式中将软件的文件夹整体删除。然后，开始/运行输入regedit回车打开注册表编辑器，选编辑/查找，你卸载软件的英文名，找到软件的键值项后删除。

3、添加或删除程序在注册表的位置，运行输入regedit回车，打开注册表定位[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\windows\CurrentVersion\Uninstall]子键，在该子键下，可跟据已卸载的应用程序软件图标，删除相对应的软件图标和键值，重新启动电脑即可。