分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：求救！我的电脑神经了。这几天我电脑无论上不上网，只要一操作就出现 
这几天我无论上不上网，只要一操作就出现以下提示，刚开机也是这么提示：explorer.exe遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。如果您正处于进程当中，信息有可能丢失。关于此错误的其它信息，    请单击此处               关闭             这是怎回事啊？半死半死的，用不了。要不要拿去维修啊。我用了系统还原也没解决。还原到初装系统时的状态后再杀毒，杀出了2个毒。但现在没毒了啊，还是弹出这样的窗口，怎办啊，告诉下，万分感谢！
回答：可能你的杀毒软件杀出的2个毒中有一个包含explorer.exe进程，杀毒软件在杀中explorer.exe进程中的病毒，因此破坏了explorer.exe进程。你去找关于explorer.exe进程遇到问题需要关闭的修复工具，运行即可，不需还原。