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问题：我想取消密保我手机丢了，想取消密保，往官方发传真了，可是一直都说 
我丢了，想取消密保，往官方发传真了，可是一直都说收不到了，我都发了三次了，现在真的不知道要怎么办了。我号里也有些值钱的东西，我现在要怎么做才行，是不是非得去北京官方送才可以
回答：你要这样想,客服处理得慢,是好事!!!
  如果卖号的也这样来找回账号资料,那买家去那找投诉?
      所以你这不是事.