分类：商业/理财-个人理财
问题：什么是“网上银行预留信息”？如何设置？ 
什么是“预留信息”？如何设置？
回答：工行率先推出了网上银行"预留信息验证"服务，来帮助客户鉴别特约商户。只要客户通过工行个人网上银行，或者到工行网点设置预留验证信息（一段特定文字或也可以是长度不超过60字符的任意汉字、英文字母或符号），今后在使用工行网银进行网上购物支付时，一输入支付卡号，网页上马上就会出现相应预留信息，否则就说明该商户不是工行的特约网站，客户应立即停止支付，避免风险。