分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：我的电脑打开后出现windowsxp画面，然后再出现一幅蓝色画面? 
英文意思是说我的可能有病毒。我重启了好多次也不行。请问这应该怎么办
回答：把内存条取下用橡皮擦一下金手指,再重新插上,注意要插紧,然后再开机,一般都能解决问题.