分类：电子数码-手机/通讯-通讯服务
问题：在本地拨打10086人工客服接通的是本地的客服还是省会城市的？ 
在本地拨打人工客服接通的是本地的客服还是省会城市的？
回答：移动的不清楚。电信的呼叫中心集中管理，直接拨打服务号码都是省公司统一平台接入，人工客服再根据客户情况决定是否转客户本地平台处理。