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问题：我为什么收不到同学的信我的同学经验给我发了两封信了但是我一封也没 
我的同学经验给我发了两封信了但是我一封也没受到
不知道怎么回事啊
回答：您好！如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否

有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去

收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题.另外您还要检

查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问

题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的

，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个

因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出

现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出

现问题，要根据对方的退信来判断，您以和对方联系一下看看是否有

退信产生，一般出现退信的原因请详细参阅这里。
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