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问题：内容问题发生时间：2004年12月13日详细描述：我早已将免费邮? 
内容问题发生时间：2004年12月13日详细描述：我早已将免费邮箱扩容至2G(用掉500分新浪,现剩1200分左右邮票),今天打开邮箱时一切正常,中途发生邮件夹全空的现象(我并没删除邮件).经退出重新登陆后邮件回来了.但是容量变为1.5G,且邮票数量并没增加.请予以解决.--------------------------------------------------------------------------------用户信息:  WinXP  IE6.x  宽带-ADSL  否  辽宁  我遇到的其它不能解决的问题
回答：您好，如果您已经做过激活2G邮箱的操作，并且积分也被扣除了，但空间并没有扩大的话，烦请您尽快与我们客服中心联系，提供您的邮箱地址，我们会为您查询原因的。请勿在此提供您的任何信息，因这是一个开放平台，您可给我们发邮件或是直接电话联系。

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