分类：社会民生-其他社会话题
问题：遇到了电信的霸王条款？事情是这样，我家里的电话费这两个月莫名其妙 
事情是这样，我家里的电话费这两个月莫名其妙的多出几十块钱的费用，于是询问了10000号，他们的答复是这样：由于我在电信的一个互联星空的网站看了，那个电影先前是不收费的，后来开始收费了，由于我没有取消，所以就收了。 当我听到这样的答复真是惊呆了，这些订购我一点都不知情，我给他们讲，就算是收费电影，也应该有所提示啊，为什么当我去访问的时候，什么提示也没有，和免费的一个样，就算先前不收费，后来收费了，收费的时候也应该提醒用户啊。真是霸王条款，一句话：所以解释权归我公司所有，你自己活该，就当自己花钱买教训吧。遇到这样的事情真是气事情是这样，我家里的电话费这两个月莫名其妙的多出几十块钱的费用，于是询问了10000号，他们的答复是这样：由于我在电信的一个互联星空的网站看了，那个电影先前是不收费的，后来开始收费了，由于我没有取消，所以就收了。 当我听到这样的答复真是惊呆了，这些订购我一点都不知情，我给他们讲，就算是收费电影，也应该有所提示啊，为什么当我去访问的时候，什么提示也没有，和免费的一个样，就算先前不收费，后来收费了，收费的时候也应该提醒用户啊。真是霸王条款，一句话：所以解释权归我公司所有，你自己活该，就当自己花钱买教训吧。遇到这样的事情真是气死人了，有时候的确自己是一个人，又有什么办法去为自己伸冤呢。 以前还遇到过一次，是中国移动的事情，这事情是这样，我去移动营业厅销了一张卡，由于当时那个工作人员没有把业务包月的项目取消掉，当时自己也什么不懂，以为只去营业厅填下单子，后面的事情他们会解决掉，哪知道等到1年后的某一天，我接到一个电话，说我以前的一个手机号码欠费几百块，叫我去缴清，不然就叫公安，呵呵。当时也是把我气的够呛的，凭什么啊，我已经来销号了，后面的事情你们不是自己处理吗，后来没有办法，只好乖乖的把钱缴了。 这是我遇到的2次所谓的霸王事件，又不知道该到何处投诉伸冤，给他们上面的反应，结果答复结果是一个样，他们才不愿意自己受亏。 就是想问问大家，遇到这样的事情该怎么办，我也就一个普通学生，还没有踏入社会就遇到这样的事情，作为一个普通公民，需要闹到法院告状吗，想到这些，有时候觉得为了几十上百元有那个必要吗，真是受不了那个气 
回答：别吓我啊！从开始用手机开始我都换了N张卡了，别哪天移动让我交个几万块钱的。
中国的垄断行业就这个垃圾样，他们就是法，说啥就是啥，霸王条款诸如牛毛，还打着顾客至上的旗号，简直就没有人性。人家欧洲一些小国，运营商几十家竞争，服务态度能不好吗。中国就是垄断给他们惯的。