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问题：去西安乘坐火车，哪次列车硬卧服务最好？（Z19次除外）这条线路上 
这条线路上的所有我都做过了，但是想知道一下大家的看法。谢谢！
回答：北京开往西安方向的特快列车有Z19,T41,T55,T43/T46,T231,T7,T69,T75,T151,这些车里面,当然Z19是最好的，不论从车体设施,还是到服务,别的车都是无法比拟的,快洁舒适是直达特快的特点.在普通的特快里面,我觉得T231这个车是不错的,这个车是全国红旗车,是北京西到西安车队最后组建的,隶属北京西客运段,虽然车体和别的特快没有什么两样,但是我觉得这个车的环境比其他的车要好的，而且服务态度也比较不错.我是铁路上的,以前我和T231的列车员接触过,当时他们是从各地挑选出来的,管理得也很严.其他的至于1363次和K117次,就和特快列车差一个档次了,不知道楼主有没有同感.