分类：电子数码-手机/通讯
问题：手机问题我朋友的手机最近每月总是多消费10元话费,到移动公司查说 
我朋友的最近每月总是多消费10元话费,到移动公司查说被订购了某种软件的服务,不知该怎样退掉能否找出“凶手”。
回答：拨打移动客服电话：10086转人工，告诉他们你要取消定制的收费项目，客服就会帮助你的朋友给取消，但要记住机主姓名和身份证号。
这种收费是一不小心就会被骗进去的，例如回复了一个短信，拨打了一个陌生的未接电话都有可能上当。