分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：我的电脑出现问题，请帮忙（操作系统）不知怎么回事，当我双击桌面“ 
不知怎么回事，当我双击桌面“我的”时，系统出现提示框：“Explorer     该程序执行了非法操作，即将关闭。”右边有三个按钮：关闭、调试、详细资料我单击“关闭”，仍出现上述提示框，再次单击“关闭”，提示框消失，“我的电脑”文件夹才被打开。关闭“我的电脑”文件夹，重新双击桌面“我的电脑”，仍出现上述提示框，这回我单击“调试”，结果系统进入了一种状态（是调试状态吗？），就象死机了一样，无论按什么键也毫无反应。我强行关机，打开电脑，再次双击桌面“我的电脑”，仍出现上述提示框，这回我单击“详细资料”，结果出现下列提示：EX不知怎么回事，当我双击桌面“我的”时，系统出现提示框：“Explorer     该程序执行了非法操作，即将关闭。”右边有三个按钮：关闭、调试、详细资料我单击“关闭”，仍出现上述提示框，再次单击“关闭”，提示框消失，“我的电脑”文件夹才被打开。关闭“我的电脑”文件夹，重新双击桌面“我的电脑”，仍出现上述提示框，这回我单击“调试”，结果系统进入了一种状态（是调试状态吗？），就象死机了一样，无论按什么键也毫无反应。我强行关机，打开电脑，再次双击桌面“我的电脑”，仍出现上述提示框，这回我单击“详细资料”，结果出现下列提示：EXPLORER 在 0167:bff8af1f 的模块 KERNEL32.DLL 中导致无效页错误。Registers:EAX=00000000 CS=0167 EIP=bff8af1f EFLGS=00000246EBX=00000000 SS=016f ESP=0290eba0 EBP=0290ebe0ECX=020bb870 DS=016f ESI=020bb954 FS=1a27EDX=00853a0b ES=016f EDI=bff8af06 GS=0000Bytes at CS:EIP:a1 10 ae fc bf 50 e8 0a 93 fe ff ff 76 04 e8 35 Stack dump:020bb938020b2e3f020bb954020bb ebe0020bb 000020b1134020bb f84020b79cc00000000020b000000000001020bb00c020bb00c如何才能恢复正常？谢谢！
回答：Explorer.exe是系统资源管理器程序，遇到这种情况，首先要考虑到是否病毒感染系统了，建议使用最新版的病毒软件进行查杀。

如果问题还没解决，请使用SFC命令进行修复一下，单击“开始→运行”，输入“sfc /scannow”并回车，然后将Windows XP安装光盘插入光驱，等系统自动修复完毕。