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问题：为什么QQ程序老出现错误？从桌面登陆时，老是提示密码错误信息，从 
从桌面登陆时，老是提示密码错误，从网页上登陆又一切正常，也没有病毒，而且有时接收消息就自动关闭了，也无法打开和别人的聊天窗口，这是怎么回事啊？
回答：原因：1、软件有问题 2、感染病毒
解决方法：
1、删除QQ，重装。控制面板删除，再删除安装目录。
2、如不能解决问题，请用QQ病毒专杀工具查杀