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问题：内容问题发生时间：详细描述：客服热线：010－7*24小时客服热? 
内容问题发生时间：详细描述：客服热线：010－  7*24小时客服热线，提供完善、及时的客户服务支持（自动转接、应答配合人工回答）咨询邮箱： (24小时内回复)  我非常地失望!!!你们在网上说(24小时内回复),可是我一直在等!!!!!!!!请还给我空间为200兆,我不要300 兆    ========================----- Original Message -----  To: < >Sent: Wednesday, December 29, 2004 5:14 PMSub内容问题发生时间：详细描述：客服热线：010－  7*24小时客服热线，提供完善、及时的客户服务支持（自动转接、应答配合人工回答）咨询邮箱： (24小时内回复)  我非常地失望!!!你们在网上说(24小时内回复),可是我一直在等!!!!!!!!请还给我空间为200兆,我不要300 兆    ========================----- Original Message -----  To: < >Sent: Wednesday, December 29, 2004 5:14 PMSubject: Re: 请及时给您的新浪收费邮箱续费 HELLO,当时我是由免费邮箱直接升级到VIP的邮箱,空间为200兆,我买了一张任你邮20收费卡--200兆可是上去续费,显示不符.不知为何你写我的空间为300兆,请邦我解决这个问题.B.RGDSJANE--------------------------------------------------------------------用户信息:  WinXP  IE6.x  宽带-ADSL  否  北京  其它
回答：任你邮VIP邮箱的介绍： 


如何退订收费邮箱（任你邮）？ 
您好，如果您的邮箱已经开始收费，退订成功后，从下个月起将不
会从您的手机上再次扣费。退订后，您的收费邮箱到期后将不能使用，所以请您一定要做好备份。　　　
退订请您发邮件给webmaster@  ,提供您邮箱名字和密码前三位，续费的手机号码和手机密码的前三位，核实后，我们将帮您退订。另外，如果您是注册免费邮箱过程中获赠收费邮箱的，免费邮箱会自动导入到收费邮箱里面，取消收费邮箱后想继续使用免费邮箱的话，请点击下面的链接将您的免费邮箱从收费邮箱里面恢复。