分类：电子数码-手机/通讯
问题：步步高手机的问题我买了一部步步高手机，通过USB插口接到电脑上， 
我买了一部步步高，通过USB插口接到电脑上，发现有两个U盘（H盘和I盘），H盘打不开，I盘正常，这是怎么回事？（我的电脑和手机均无病毒。）
回答：你的手机有两个U盘是正常的,一个U盘是手机本身的,别一个是扩展卡的,即是你插入手机的记忆卡,所以就是两个U盘了 

另一种是你的手机只有一个U盘，但分了盘符，导致打不开 
没有分盘符时是可以打开的 
不光是手机，普通的U盘或者MP3,MP4这些电子器件都会出现这样的情况。