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问题：我包了３个月了，麋鹿却领不到？我在完美一卡通里连续充值了３个月， 
我在完美一里连续充值了３个月，发现没法领麋鹿，后来才知道要在活动的网站上直接充值才能领到麋鹿．那我那３个月不是白充了吗，有弥补的办法吗．为什么我充了３个月不提示下我领麋鹿的方法呢，是不是你们欠考虑了呢．我就想知道我有充值的记录，为什么不能直接让我领呢．
回答：真可怜！十分同情你的遭遇，很可惜你没在专署的网页上包月。下面是专署网页