分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：文件NETCFG.HIP是什么意思,怎么安装啊?电脑上不了网,显 
上不了网,显示NETCFG.HIP没有安装,用星空极速可以上网
回答：一、缺少netcfg.hlp文件        0、先把猫的电源关闭1分钟，试下，        1、其实，netcfg.hlp文件，只是帮助文件，没有它一样可以上网，       2、出现缺少netcfg.hlp文件的情况， 百分之99是线路问题，线路链接要良好，给服务商打电话问问。        3、猫坏的原因很少，是否被其他人盗用不是没可能，       4、网卡驱动有没有安装好,或者网卡坏掉的缘故，很少 。二、如果，非要安装这个文件，就到安装盘I386目录里找到netcfg.hlp文件复制到你电脑C盘 Windows\help 目录下，然后重启下电脑。      也可以到其它电脑的 Windows\help 目录下将netcfg.hlp这个文件拷贝到你的 Windows\help 目录下，然后重启即可。                如果重启还是不能上的话，重新建立一个链接， 账号密码，要准确。 再不行，重新安装驱动程序 。三、一般情况，不会用第二步。可以网上搜索重新下载一下这个文件，解压后放到C:\windows\help目录下即可。 下载netcfg.hlp地址：