分类：生活-美容/塑身-美发/护发
问题：我要投诉"典雅"发廊把我的头发做坏了,请问应该找哪个部门:!我1 
我12月23日在武汉河车站附近的一家"典雅"发廊卷头发,可是最后因为他们的夹子有问题,导致我有一束头发全部被烫撕了.后来我去找她们,可她们却将我损坏的那束头发重新上软化膏,然后夹直再上定型膏.结果当时弄直了一点.回家洗了一次头发以后还是乱七八糟的,完全没有改善.我知道这束头发没得救了,所以只好找了一家比较信赖的发廊把那束头发剪掉了一半.因为那束头发太长了,我舍不得,所以留了一半下回剪.可是典雅作为一家比较专业大型的发屋,居然会出现这样恶劣的问题,实在让我很气氛.我觉得他们严重损害了顾客的利益,并且当时有些员工的态度不诚恳,一味把责怪往顾客身上推.很我12月23日在武汉河车站附近的一家"典雅"发廊卷头发,可是最后因为他们的夹子有问题,导致我有一束头发全部被烫撕了.后来我去找她们,可她们却将我损坏的那束头发重新上软化膏,然后夹直再上定型膏.结果当时弄直了一点.回家洗了一次头发以后还是乱七八糟的,完全没有改善.我知道这束头发没得救了,所以只好找了一家比较信赖的发廊把那束头发剪掉了一半.因为那束头发太长了,我舍不得,所以留了一半下回剪.可是典雅作为一家比较专业大型的发屋,居然会出现这样恶劣的问题,实在让我很气氛.我觉得他们严重损害了顾客的利益,并且当时有些员工的态度不诚恳,一味把责怪往顾客身上推.很不应该,可是我又不知该上哪儿说理.
回答：有小票没有？只要他们认帐就好说，打12315！！早打，把烫坏的头发拍照做证据！