分类：商业/理财-银行业务
问题：光大银行信用卡销户好奇怪！不知道是销了还是没销！！我上个月申请注 
我上个月申请注销银行的信用卡，真是麻烦，要先打电话开卡激活才会出现人工服务台申请注销，第一次申请注销，对方说帮我登记了，四个工作日内会专门的人员打电话和我核对注销信息，结果我在上课， 之后就没再接到光大的电话，无奈之下我又申请注销，第二次和上一次一样，我没接到光大那边就又不管了，第三次我打电话申请，非常生气，就向客服抱怨了这件事情，对方竟然说已经帮我注销了，那我就很奇怪了，既然注销了，那我这次是怎么通过输入信用卡卡号和查询密码打进人工台的呢？更奇怪的是，对方竟然要我再下个月在打电话来问自己的卡有没有产生新的费用，如果没有就是销户成功。真是被搞晕了，我上个月申请注销银行的信用卡，真是麻烦，要先打电话开卡激活才会出现人工服务台申请注销，第一次申请注销，对方说帮我登记了，四个工作日内会专门的人员打电话和我核对注销信息，结果我在上课， 之后就没再接到光大的电话，无奈之下我又申请注销，第二次和上一次一样，我没接到光大那边就又不管了，第三次我打电话申请，非常生气，就向客服抱怨了这件事情，对方竟然说已经帮我注销了，那我就很奇怪了，既然注销了，那我这次是怎么通过输入信用卡卡号和查询密码打进人工台的呢？更奇怪的是，对方竟然要我再下个月在打电话来问自己的卡有没有产生新的费用，如果没有就是销户成功。真是被搞晕了，下个月还打的话我的卡号和密码岂不是还存在，那这哪里叫销户啊???这个月我打了N个电话都是客服忙！真是受不了光大的服务电话了！根本就打不进去！不知道这些小姐平时都在搞那什么？顾客的电话都不接！！！大家知道我到底销户了没有啊？有没有人遇到我这样的情况？应该怎么解决啊？我都快急死了！！！
回答：其实各家银行也不想失去客户的
它们也想通过努力而留住你的
其实你在电话中已经证实销卡了
你只要记住你打电话的时间和接线员的工号就可以了
电话有录音的
如果对方说销卡后再产生费用
你完全可以不认帐的
你可以要求调取录音的