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问题：有没有人可以解决帐号里的什么东西全丢了，装备，材料，时装，完美币 
帐号里的什么东西全丢了，装备，材料，时装，完美币什么都没了，是不是没有人可以解决这样的偷盗行为？真的令人很生气，的管理者也没有办法解决吗？这样的游戏环境让我门这些玩家怎么办，以后还敢玩吗？到现在还不知道是怎么丢的，是中了木马吗？有没有一个合理的解决办法？
回答：这里有一个《最强防盗号百科全书》，您可以参考：  　　1.拨打客服电话进行找回　　请您拨打客服电话，说明一下情况，我们需要您提供：帐号、服务器、角色名称、发生问题时间（最后看见物品时间，和发现物品丢失时间），发生问题描述，物品丢失的是什么（物品名称，物品属性等），数量多少，物品存放的地点，您姓名，联系方式。我们会在7个工作日内为您查询，查询是什么原因造成您物品丢失的，比如：系统原因、死亡掉落、邮寄、丢掉物品、交易给其他玩家；查询后我们会给您回访告诉您物品丢失原因。 　  　　2.通过派出所进行找回　　如果您的物品是交易出去，而您却说这个时间段没有上线过，您确定了帐号被盗了，那么您可以到当地的派出所进行报案，当我们收到公安机关出示的协查函后，我们会在3个工作日内与司法部门联系并提供司法部门需要的数据并协助调查。　　根据司法部门最后出示的调查结果或者结案通知，我们将在接到通知3天内，按结果及通知中的要求在不影响游戏经济体系情况下，将为您找回物品，最大的减少您的损失。   　　您的游戏账号被他人登陆并造成物品转移或丢失，那么这样的人为操作从数据监测上，我们并不能完全判定是否存在被人盗用的情况。您如果强烈需要进行物品权限的判定，可以向网监处或派出所报案，寻求法律解决途径。我们会按照法律途径协助法律机关对您的物品进行判定，并执行相关处理。