分类：游戏-网络游戏
问题：求救!我好久没玩了.今天去上的话发现大号上去就是黑屏.但小号不会? 
回答：1、玩家在登陆第一次出现黑屏现象时请先退出，确认玩家帐号中有充值点数，如果帐号内没有剩余游戏时间，会导致黑屏。2、如果确认帐号中有剩余的游戏时间，继续登陆第二次的时候会如果出现以下如图一的情况：图一这个时候请按确定，退出游戏后等待2分钟（这2分钟内请不要再尝试登陆该帐号）。2分钟之后再尝试登陆一般可以解决登陆黑屏的情况。3、如果按以上方式处理之后还是出现黑屏请再按以下方式进行处理：第一次登陆的时候出现黑屏，再继续登陆第二次。第二次登陆的时候系统会提示：帐号被锁定，可能该用户正在使用中（如图一）。此时请按确定后不要退出游戏，继续输入帐号密码。进入到角色选择界面。如图二：图二进入角色选择界面后请不要按“开始”，而是选择“退出”。在退出程序后请等待2分钟（这2分钟内请不要再尝试登陆该帐号），2分钟后再打开传奇输入帐号密码，选择好要登陆的角色。此时可以选择“开始”了。通过这个方法也可以解决登陆黑屏的情况。如果您在以上几个步骤后，仍然发生黑屏现象，请您到以下地址提交具体情况