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问题：我以前设置的原始密码提示忘记了,怎么改!今天我第一次买东西,结果 
今天我第一次买东西,结果忘记以前设置的原始密码提问和答案是什么了,有什么办法通过邮箱修改的吗?或者把这个号里的钱取出来我重新申请个号!能解决的话谢谢了!
回答：尊敬的客户:
    您好！5173回复客服03号很高兴为您服务！

    如您遗忘了密码提示问题，按照以下步骤操作即可找回：
    1、登陆5173用户名
    2、进入我的5173，点击“我要提现”
    3、再点击“忘了密码提示问题”
    4、填入注册邮箱和验证码
    5、进入注册邮箱提取新的提示问题答案

    找回密码提示问题之后，建议您到“我的5173”，点击“修改和设置的资料”，在点击“修改密码提示问题”即可把找回的提示问题修改掉。