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问题：为什么我的钱打不到卡里为什么我在5173卖了东西,提现到我的工行 
为什么我在5173卖了东西,提现到我的卡里,显示提现成功可是15分钟后,又给我返回5173帐号里了.而银行卡里没有钱.需要认证么?还是我5173帐号申请步骤少那一项目啊.卡号和姓名都对的.我提现4次了都是提现申请成功,可是卡里就是没有钱..提现成功15分钟后钱又给我打回5173帐户里了
回答：尊敬的客户:
    您好！5173客户服务002很高兴为您服务！

    出现退款问题主要有以下几种原因：银行帐号和开户名不符，不支持旧帐号，银行卡未缴年费，农行与建行开户地址填写错误，请您核对填写的资料并修改后重新提现。

    您也可以联系提现客服 为您查询。

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