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问题：请问，怎么我的密码提示问题错误以后,，可是我提交了清空申请表，连? 
请问，怎么我的密码提示问题错误以后,，可是我提交了清空申请表，连5173都登录不了了啊。 我提问以后你们的是：“登入5173用户名,“进入我的5173”,选择左边任务栏中的“我要投诉/咨询”,在线提交问题,工作人员在30分钟内在线答复您，可以在“咨询投诉管理”中查看回复结果,并对服务进行评价。”可是我连5173都登录不进去，怎么进入“我的5173”啊。
回答：尊敬的客户: 
   您好！5173客户服务052很高兴为您服务！请您先重新注册一个用户名，再提交您申请清空的要求，请在表格中说明需要清空的是什么用户名的提示问题，以便我们为您处理，注册后登入5173用户名,“进入我的5173”,选择左边任务栏中的“我要投诉/咨询”,在线提交问题,工作人员在30分钟内在线答复您，可以在“咨询投诉管理”中查看回复结果,并对服务进行评价。感谢您对5173的支持!!!