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问题：我下的点卡定单,支付时要我添密码提示问题,我的帐户一直用的是支付? 
我下的点卡定单,支付时要我添密码提示问题,我的帐户一直用的是支付密码的!没密码提示问题,怎么办?

回答：尊敬的客户:
    您好！5173回复客服02号很高兴为您服务！

    提示问题是您注册时设置的，可能因为时间过久您遗忘了，您可以通过注册邮箱重新设置密码提示问题，按照以下步骤操作即可找回：
    1、登陆5173用户名
    2、进入我的5173，点击“我要提现”
    3、再点击“忘了密码提示问题”
    4、填入注册邮箱和验证码
    5、进入注册邮箱提取新的提示问题答案

    找回密码提示问题之后，建议您到“我的5173”——“修改和设置的资料”——“修改密码提示问题”修改为方便您记忆的提示问题和答案。