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问题：我的密码提示问题的答案忘了怎么办我在支付时记不起来提出问题的答案 
我在支付时记不起来提出问题的答案不能支付，想清空提示的问题又要上传什么截图，我没有截图怎么清空
回答：尊敬的客户:
    您好！5173回复客服02号很高兴为您服务！

    如您遗忘了密码提示问题，按照以下步骤操作即可找回：
    1、登陆5173用户名
    2、进入我的5173，点击“我要提现”
    3、再点击“忘了密码提示问题”
    4、填入注册邮箱和验证码
    5、进入注册邮箱提取新的提示问题答案

    找回密码提示问题之后，建议您到“我的5173”，点击“修改和设置的资料”，在点击“修改密码提示问题”即可把找回的提示问题修改为方便您记忆的提示问题和答案。