分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：电脑高手来帮帮忙，谢谢了。我的是笔记本电脑，装的是XP3系统。不 
我的是，装的是XP3系统。不过最近有时候出现蓝屏现象。具体就是（打开网站，或者打开文档就出现鼠标、什么都不能动，卡住了，再过个几秒钟就出现蓝屏，蓝屏后面出现的代码： ）蓝屏时我没撞击电脑。我一直用的同一个系统，前几个月都没事，直到最近一个月。一个星期总会出现那么一次把两次。然后去客服检查说硬件什么都没问题，他们叫我换下系统。可是我装的东西太多了，换系统太麻烦了，又没中毒。请问，各位出现过同类情况么。？到底是系统问题，还是什么问题呢。？
回答：系统问题。重装后解决，如果嫌麻烦的话，建议备份一下C盘的东西，然后直接重装C盘即可。