分类：生活-服装/首饰
问题：帮帮我呀。有关网店的事。我是开淘宝网店的。有的一个朋友，在我店里 
我是开的。有的一个朋友，在我店里买了两件衣服，可是不喜欢。问我要怎么办。又不好意思和她说不能退货。我要怎么做呀？
回答：如果衣服本身质量没有问题的话，那么原则上是不能退货的；
如果衣服有质量问题，那么卖家应该退货；

一般正常情况，网店退换货是不能以“不喜欢”、“没有想象中的好”等理由要求退换的；

但楼主又说这买家是你朋友，到底能不能通融，我觉得还有个底线就是衣服现在是否已经拆标签了呢？是否洗过了呢？
如果出现这些情况，那是绝对不能给退换了