分类：电脑/网络-互联网
问题：网络连接在家使用电脑,总是出现宽带连接的问题.在点击宽带连接后出 
在家使用,总是出现宽带连接的问题.在点击宽带连接后出现一个对话框:错误691,你使用的域用户名和/或密码错误,无法登陆.此前在开机时也弹出了一个对话框:网络上有重名.等等.总之,无法进行宽带连接.我使用的是电信宽带上网,xp系统.请高手指点迷津,不胜感激!!
回答：这有三种情况：
 1.硬件问题，猫有问题或线路断了。
 2.电信服务器问提。
 3.用户名和密码错误，你检查一下。如果没有问题，就打电话给你最近的电信局吧。