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问题：手机充值卡充值我用手机充值卡给新付通充值，点击下一步提示系统忙， 
我用充值卡给新付通充值，点击下一步提示系统忙，再次操作就提示此卡已经使用，请问这是什么原因，我的钱去哪了，不会使用手机充值卡欺骗玩家吧
回答：【充值方式排名】 首先说明一下，目前的充值方式按照方便、快捷、省钱排列如下： 1.新浪10元读书点卡，无手续费，便宜快捷，最省钱（一次只充10元），可以网上银行或者支付宝购买 2.新浪云网充值，也没有手续费，读者有支持网上交易的银行卡就能充值，最方便，网上划账即可  移动的充值卡代充，大家可以在报摊买，买了就能用，需要扣19%的手续费，你充50，最后到账40.5元。比较安全方便，但是手续费过高，大家没有办法了可以考虑 4.手机充值，手续费最高最黑，高达50%，大家实在没有办法了再考虑 【充值方法】： 为了方便各位兄弟姐妹VIP充值，现仔细介绍一下VIP充值的办法，如果有问题请 的 ，以便解决。 充值步骤很简单： 1.注册新浪读书帐号（已有就跳到步骤2） 2.登录个人帐户后，选择“充值付费”或者“我要充值” 3.选择合适的充值方式进行充值 4.查到个人帐户内有余额显示，即可阅读VIP章节。阅读前请先“订阅” 下面是具体步骤： 步骤一：注册新浪帐号，注册的地址是：  步骤二：进入新浪读书个人中心，地址是：  点左边第一栏的充值付费 步骤三：在右边的页面中选择充值付费的方式，有以下方式： 1、网银充值：网银充值无手续费，但需要预先开通网上银行的户头。 通过云网用网银进行充值，已开通的银行卡有：工商银行 建设银行 农业银行 中国银行 交通银行 兴业银行 招商银行 华夏银行 广东发展银行 深圳发展银行 民生银行 （注意：浦发、中信等银行的的支付未开通） 2、短信充值：移动或联通的手机可发短信1元、2元充值，方便快捷，但要收取50%的手续费（黑心的移动和联通公司，BS之） 3、手机钱包充值：开通手机钱包后，移动和联通都可以一次充值5元或15元，每个月限充2次，同样要收50%的手续费，可恶。 4、中国电信固定电话充值：按新浪的提示，拨打电信服务号码16839918，根据语音提示操作！使用电信固定电话新浪读书账户充值，支付平台会扣除55%的交易手续费。（手续费比较高，请大家谨慎选用） 5、神州行手机充值卡代支付：买张神州行充值卡照页面上的提示输入卡号和密码就可立即充值，非常方便，手续费是15%或19%，还可以接受。 6、新浪读书点卡充值：新浪商城已有10元面值的点卡出售，无手续费，可到以下地址购买，即买即用：  大家可以根据自己的情况选择充值方式，充值时请记住自己的订单号，有问题可直接打客服电话95105670。 VIP充值常见问题： 问题1：手机短信方式充值不成功 可能的解决方式： 1）5元，10元的充值不成功， 答：5元，10元的充值不成功方式，对此支付方式，是要开通手机钱包业务，手机钱包开通业务需要到手机运营商办理，移动客户可参见ttp://  联通客户可参见   2）1元，2元短信充值没有回复消息 答：1元，2元短信充值没有回复消息，可在充值前确认手机余额，如果充值后没回复消息，但已扣款，而账户上没有金额，请直接有新浪客服联系。如果有扣款，账户有金额，表明扣款成功，因新浪系统问题，回复消息可能会延后。如果充值后，手机余额和帐户余额均未有变化，则说明扣款失败，请稍后再试，如果还是不成功请与新浪客服联系。 问题2：银行卡方式充值不成功 可能出现的问题：1）无法使用银行卡 答：首先，请先确认银行卡是否开通网上银行功能，是否被新浪云网支付平台支持（有些网银比如浦发银行目前尚未被网站支持）其次有些网上银行需要“钥匙”即支付使需要认证的密匙，如民生银行在开通网银后会要求你在网上下载“钥匙”请您确认钥匙是否存在，重装系统或者不是您开通网银时下载钥匙的系统会使认证无法通过。再次，使用网上银行时，请您使用系统默认的浏览器，即系统自带的浏览器。如果使用腾讯浏览器TT或者雅虎助手等其他浏览器，会使认证无法通过，因为腾讯浏览器TT等均带有防火墙。此外，请查看在浏览条上方的工具菜单中Internet选项中的隐私，请将其调节至中以下。如果试过以上方法还是无法成功，请联系新浪客服。 2）无法进行充值 答：根据网站规定，网上银行充值金额为10，30，50，100元，自定义金额为30元以上，请您确认，您的金额是符合其要要求。 问题3：神州行卡方式充值不成功 答：现在用神州行卡或移动手机充值卡充值只支持10元，20元，50元和100元面额的充值卡，如果买的是30元面额的就不能充值。 问题4：国外的读者怎么充值 答：国外的读者暂时不能直接充值，有两种解决办法，一是请国内的亲友帮忙充值，二是在淘宝购买新浪读书点卡。地址可在淘宝网搜索。 新浪读书已开通中国电信固定电话充值。 注册新浪帐号，进入个人中心后，选择电信固定电话充值方式，按新浪的提示，拨打电信服务号码16839918，根据语音提示操作！ 转发注意事项： 1.拨打充值电话16839918前,请牢记您的订单号,此订单号是您充值过程的唯一凭据.如果充值发生错误,您可以致电95105670通过订单号咨询您的扣费情况. 2.充值过程中,请您按照电话提示进行操作。 3.使用电信固定电话新浪读书账户充值，支付平台会扣除55%的交易手续费。该费用不被新浪公司收取。（手续费比较高，请大家谨慎选用） 有问题可致电客服电话：95105670（外地免长途）