分类：电脑/网络-互联网-上网帮助
问题：我的邮箱中，为什么打不开附件，点击附件时，提示您的帐号闲置太久，? 
收到信件后，点击附件，显示您的帐号闲置太久，请您重新登陆。不知如何能够打开。
回答：您好，附件不支持使用下载工具进行下载，请选择web页面直接打开或者目标另存为进行查看.如果依然无法查看，
请调整浏览器的安全、隐私级别；清除cookies、临时文件；关闭所有浏览器窗口之后再次测试。
如果调整之后依然无法查看，再到隐私标签，选中“自动覆盖cookies处理”，第一方、第三方均为接受，关闭所有浏览器窗口。看是否可以解决。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线：  咨询邮箱：webmaster@