分类：生活-购物
问题：用了4年的西门子冰箱，门该烂成这样吗？？？本人在4年前左右买了一 
本人在4年前左右买了一台型号为KG23E18的冰箱，于2年前就发现门生锈，到现在已经4年，仔细一看，发现门已经烂穿了，给售后服务打电话，他们说过了保修期，要自己购买门，本人认为，该问题应该是产品内在质量问题，不应该让用户买单，难道西门子冰箱的门用了4年就该烂穿吗？？？这是西门子冰箱的质量吗？请西门子公司给个答复
回答：冰箱使用与保养有一定关系,既然两年前已经开始出现问题,就应该注意了.环境潮湿对于冰箱是很不利的,要换个地方摆放,等到冰箱烂掉了,才叫苦连天.现在叫西门子来维修,人家自然推脱超过保修期了,要维修就得花钱.为了一台冰箱打官司,并不值得.