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问题：为什么我的新浪免费邮箱登陆不上去？用新浪会员帐号登陆“通行证”的? 
为什么我的新浪免费邮箱登陆不上去？用新浪会员帐号登陆“通行证”的页面也登陆不上呀，一登陆页面就显示下面这个：（但也有时能登陆上）提示：页面闲置过久，自动退出。
回答：    如果长时间无法登陆，请拨打新浪7×24小时客服电话95105670 （免长途费，按您当地的市话收费），客服专员会为您提供帮助。 

    如果您的免费邮箱在90天内没有通过任何方式登陆(客户端、页面)，那么该免费邮箱将会被冻结(不能再接收邮件)；同时邮箱里面的一切数据将被清空，仅仅保留邮箱名称，如果再次登陆将会恢复正常使用。