分类：电脑/网络-反病毒
问题：删除腾云网络电视文件后老出来无法找到对应文件的框我邻居家的电脑里 
我邻居家的里不知道怎么下了个 腾云网络电视 控制面版里删除了后还有 我就上360 删除了 可开机还是有 然后我找到了那个文件 我就直接把文件删除了 之后开机 是没有那个 腾云网络电视了 可是出开 无法找到腾云XXXXXX (很长没记住 ) 一个框 怎么弄没啊 
回答：先清理注册表开始/运行输入regedit回车打开注册表编辑器，选编辑/查找，你卸载的英文名，找到软件的键值项后删除（多查几次删除干净）。出现这种提示：一般是卸载软件或杀毒后；没有卸载或删除干净的软件和文件残余。建议你下载Windows清理助手，让它帮助你清理这些软件和文件残余（下载网址： ）。下载安装后，首先升级到最新版本，打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。一般用Windows清理助手这款绿色软件，就能轻松解决你的问题，因为手工删除有时找不到残余文件，而Windows清理助手却能够轻松找到并删除。下面是手工删除方法：（1）运行输入msconfig回车，打开系统配置实用程序，在启动项目中查找一个名为“******”，如果有将它前面的钩去掉，然后按应用确定（如果没有跳过）。（2）运行输入regedit回车打开注册表，选编辑查找一个名为“*******”的键值项，找到后删除，多查找几次删除干净，然后重新启动电脑即可。