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问题：在outlook用sina企业邮箱收发邮件，同一封信老是重复收到? 
回答：这个现象的原因有多种：
1、总是重复收到，建议您查看一下对方发信的时间是否相同，有时是对方发送了多次。
2、用户使用的客户端软件（outlook、foxmail）是否设置了保留副本，如果保留了副本，当用户改变收信服务器地址或IP后会把邮件重新收取。
3、测试时，有时foxmail自身的bug也会引起重复收信。

一般不会因为系统原因重复收信。
如果按上面查看后，仍总出现问题，还是建议您尽快联系企业邮箱的客服部门，详细说明一下现象。
客服热线：95105670转4