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问题：申通快递服务太差我经常要在网上买东西,有的店家用申通的快递,服务 
我经常要在网上买东西,有的店家用申通的快递,服务太差了,时间长不说,到了我们这地方(烟台)还不及时的给送货.我打电话给公司,有时能一上午老占线没人接电话,更可气的是好不容易联系上员,态度更恶劣,问他什么时间送过来,他回答等他有时间再说吧,现在没空.什么素质,我们把服务费交给了他们还要受他们的气,真是气死人了.这么差的业务员真不知这个公司还能走多远?也不知到哪去投诉!
回答：大连这边申通的服务也差，
如果在网上买东西，最好建议卖家用买家城市好点的快递公司。
我现在在网上买东西都提前问卖家，如果发现用申通，就先和卖家商量，是否能换其它家快递，如果不行的话，再好的东西也不买的。
我现在是实在生不了那气，上不起那火了。
为了买点东西再气出个毛病啥的还赔大了呢。
还有卖家教我，他们是月节的，如果不好好服务他那边可以少付款，直接投诉的。但这也只是个别正义的卖家说的，我只遇到过一位。而且还是他包邮的。