分类：商业/理财-银行业务
问题：网上银行下载的数字认证证书不见了怎么办？是建行的，电脑出问题了，? 
网上银行下载的数字认证证书不见了怎么办？是建行的，出问题了，我重装了系统，然后给不见了。怎么重新下载呀？能详细给我说说吗？因为我比较笨，呵呵……我重新下载后该怎么保存呀？
回答：这个事我也碰过也是建行的.你只有先上网上银行注消你的网上银行,然后重新申请网上银行.之后到银行重新签约,再回家重新下载了.就和你第一次去办是一样的.不过这次不花钱了.因为你的USB还好用的.楼上说的把证书导出你就别费力了,这个证书给银行设为不可导出了.