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问题：为什么会出现“出错提示：3
3-用户认证错误，请与客服联系。我的的邮箱是 请帮忙解决
回答：系统维护通告2008年6月16日
尊敬的新浪免费邮箱用户：

您好！

因受系统维护的影响，6月16日-18日部分新浪免费邮箱用户可能暂时无法登录邮箱或登录速度缓慢，同时免费邮箱POP服务暂停（您将无法通过Outlook/Foxmail等客户端软件管理邮件）。在此期间，发往您邮箱的邮件不受影响，将安全送达。由此给您带来的诸多不便，敬请谅解！

届时您在使用过程中遇到任何问题，请发送邮件至：webcn@ ，我们将在48小时内回复您。如果您有任何意见和建议，也请拨打全国统一直拨客服热线：95105670（免长途费，免费邮箱客服的工作时间为周一至周五 9：00－17：00），我们的客服人员将在第一时间尽全力帮您解决问题。 

新浪免费邮箱
2008年6月16日