分类：汽车
问题：4S店和3S店有什么不同之处？ 
和3S店有什么不同之处？
回答：S店是一种汽车服务方式。4S包括整车销售（sale)、零配件（spare part）、售后服务（service）、信息反馈等（survey）。3S不包括信息反馈。