分类：电脑/网络-互联网-上网帮助
问题：我的邮箱怎么退回到1.5G了？我的邮箱在升级之前是2G，后来不知 
我的邮箱在之前是2G，后来不知道为什么，就变回到1.5G了。请问我是不是只能再重新激活一次了？谢谢！
回答：如果您已经做过激活2G邮箱的操作，并且积分也被扣除了，但空间并没有扩大的话，烦请您尽快与新浪客服中心联系，提供您的邮箱地址，新浪会为您查询原因的。请勿在此提供您的任何信息，因这是一个开放平台，您可给新浪发邮件或是直接电话联系。

如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@