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问题：问题提示忘了怎么办我想卖天龙八部账号，但是我忘了问题提示和答案， 
我想卖账号，但是我忘了问题提示和答案，还有邮箱密保也忘了，所以一直无法通过审核，请问怎么办？
回答：尊敬的客户: 
    您好！5173回复客服01很高兴为您服务！

    非常抱歉，若您提供的游戏帐号信息不全是无法通过审核的，建议您先登陆游戏官方网站找回您的帐资料后再重新进行发布。