分类：商业/理财-银行业务
问题：安装中国工商银行网上银行说我系统不支持，怎么办？ 
回答：您好#若您为我行U盾客户，目前我行网上银行及U盾支持在WINDOWS98、2000、XP（SP1、SP2）、VISTA（32位）位系统下使用（32位VISTA可以使用U盾，但无法下载及更新证书）。请您登录我行门户网站 ，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”，重新下载并安装对应品牌U盾驱动程序后使用。若您系统为Vista64位或WIN XP sp3，请您尝试使用。若无法正常操作，请您更换上述系统使用U盾。同时，该问题我们已经向有关部门进行了反映。 若不是上述问题，请将您所遇到的问题详细描述，以便小e有针对性的为您解答。