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问题：冲点冲不进啊!5我用网上购卡买到15元点卡一张!但冲值时却说卡状 
我用网上购卡买到15元点卡一张!但冲值时却说卡状态异常!怎么回事啊!!! 55555
回答：你在什么网上买的??
如果不是官网的话  建议你打电话询问客服
卡状态异常  有可能是假卡  有可能是过期卡