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问题：热水器点火问题我家燃气热水器热水有两个出口（洗澡和厨房），近来有 
我家热水有两个出口（洗澡和厨房），近来有点小问题：打开一个出口阀时热水器不点火，打开两个时才能点火，为什么？请高手帮忙，谢谢！
回答：燃气热水器能否正常点火，和流经热水器的水量有直接关系。

如果你的热水器本来打开一个出口阀时就能够点火，那么可能是总的水压下降了，或者是水管里有污垢堵塞。水管里有污垢堵塞用久了的热水器很容易被污垢堵塞的。

你可以请专门维修燃气热水器的人来疏通处理。