分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：请教电脑硬件方面的高手我的鼠标插在电脑主机后的鼠标插口上，灯是亮 
我的插在电脑主机后的鼠标插口上，灯是亮的，但是鼠标指示在屏幕上无法移动。我换了一个鼠标，在别的机子上是好的，但是插在我的机子上就又用不起来了，然后我就在USB接口上插了一个鼠标，可以用。我在“控制面板”的“鼠标”选项里只能看见显示USB接口的鼠标，看不见原来的鼠标显示。“帮助和支持”也无法使用，总是显示以下图案：请问我该怎么办？
回答：逝水无痕的解释是对的。其实，你可以把那个 PS/2 插头对着你，仔细看一下，就应该明白了：那个插头里，有六根插针，对吗？插入鼠标插孔后，这六根插针中，四根中是有接电信号的，另两根空着，没有用，作为保留备用。四根有用的针，其中两根是电源和地，VCC 是 +5V，GND 是地。另外两根，一根 DATA 是数据线，另外一根是 CLK 时钟线。DATA 和 CLK 都是可双向通讯的，也就是说通过这二根线，既可以把主机的数据传给 PS/2 鼠标，又可以把鼠标的信号数据发向主机。现在，你的鼠标的问题可能是，主板插座上除 VCC 和 GND 以外的那另外两根线中的某一根，接的电路元件有问题了。这个插座，可以通过 VCC 和 GND 给鼠标供电，但却没法用 DATA 或者 CLK 这两根中的某一根与鼠标正常交换数据。这样，当然鼠标只能亮灯，却没法正常工作了。也就“死了”。不过，你倒可以进入 BIOS 设置里面检查一下，是不是在 BIOS 的设置里面，把 PS/2 鼠标“禁用”（Disable）了。如果在 BIOS 里面这个选项设置成为了“Disable”，你的 PS/2 口的鼠标也是没法使用的。但请注意：并不是所有的主板 BIOS 设置都有这个选项！有些有这个选项，有些主板是没有这个选项的。