分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：我的电脑中出现多一个可移动存储设备这个存储设备是3.5软盘（A： 
这个存储设备是3.5软盘（A：），用对它点右键很卡。我试用安装光盘装系统，装第一次时，直接重启电脑进不了安装界面，试了几次都不得，后来我进BIOS设置光驱启动才进得去安装界面。以前从来没有出现过这些事件的，我用的是windows XP sp2系统。不知道这是怎么回事？望电脑高手求救，本人急需答案。
回答：你这个是软驱了，已经很少有人用了，一般买的组装机在装机的时候，销售商就给你在bios里面屏蔽掉了，但是有时候由于你的冷启动或者强行关机造成bios出错还原的话，就会自己冒出来了。
你可以开机的时候按del键进入bios设置，选第一个选项，把里面的A、B两个软驱的选项更改为Disable就可以了。
再有你也可以在进入windows系统之后，右键点击我的电脑，选择属性－》硬件－》设备管理器，再找到软驱，选择禁用也可以。