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问题：学校的录取通知书与学校实际情况不一致可以投诉吗？我到这所学校报名 
我到这所报名了，还没有上课。我才发现学校的 实际情况与招生简介上所说的不一致，学校教学地方也与招生简介上所描述的不一样，现在我想不到这所学校读书了并且我要求学校把学费还给，学校不肯。我怎么样才能保护我的合法权利不 受侵犯？
回答：选择权：     学生在选择学校时，具有选择这所或那所学校的权利；具有选择专业的权利；在规定的时间内，具有退学和选择其他学校的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。做为一种服务，学生做为消费者享有自主选择服务的权利，有自主决定接受和不接受任何一项服务，有权进行比较、鉴别和挑选。有的学校在学生进门后，就不允许学生出校门或进校门立即就要交费，费用交纳后就不退还的做法都是不对的。目前，北京民办学校退费办法适用于北京市教育委员会关于《北京市民办高等学校收退费管理办法（试行）的通知》中的相关规定。　 知情权：    学生在选择学校时，有权了解学校的各项情况，包括：学校的真实名称、学校的注册地址和办学地址、学校的合法性、办学时间、办学性质、专业设置、课程考试通过率、毕业率、就业情况、各项学费、住宿费及杂费等。特别是学生和家长在此时的选择中，一定要看学校的办学许可证，北京市教委颁发的办学许可证主要有两类，一类是中外合作办学许可证，证号为：京教合准字 ****年***号；另一类是社会力量办学许可证，证号为：京教社证字****年***号。一定要看学校明示的收费标准，并保留一份，以避免学生入学后，学校对学生以各种名目收取未事先明示的费用，每年的学费、食宿费等各项费用一定要做到心中有数。　 索要凭证权：    在入校交费时，学生有权利、学校也有义务向交费学生出具正式发票，学生应该妥善保管交费发票，一旦在发生纠纷时，有索赔的依据。　  受教育权：    《中华人民共和国宪法》在公民的基本权利和义务中规定，中华人民共和国公民有受教育的权利和义务。我相信，我们每一所学校都会维护学生的此项权利，但学生的此项权利，是要求学校按教学大纲的要求，提供优质的教学质量，在学生正常学习的情况下，能顺利完成学业，各门考试合格后，能获得相关的学业证书。在学业证书中，有些是学历证书，有些是非学历证书，这一点一定要问清楚，以免日后发生纠纷。学生和家长在咨询中，也要清楚的了解所选择的专业，包括哪些考试科目、考试有哪些类型等，学校有义务给学生进行完整的介绍，并将自己的介绍在招生简章中有完整体现。据了解，有的学校在进行学历文凭考试的国考和市考科目中，为了提高学校的通过率，不允许一些学生参加考试，这种做法是错误的，实际上这部分学生的考试权被剥夺了，侵害了学生的权益。　  安全权：     学生的安全权，主要体现在学校的安全管理方面，学校应有相应的措施和管理机构，确保学生在校的学习安全和住校的生活安全，具有安全管理规定和有关的安全教育。如果学生住在校内发生安全责任事故，学校应具有一定的责任。但目前的实际情况，有些学校虽然在校内有宿舍，但学生自己在校外租房，发生一些安全问题，就不属于学校的责任，但其中还涉及到学生的年龄及行为能力的问题。如果学校内部没有宿舍，学生被统一安排在校外宿舍住宿，就应该有一些安全管理措施，否则出现问题，学校就应承担责任。　  监督权：    学生有权对学校的各项管理制度提出意见和建议；有权对授课教师和管理部门的失职行为提出批评和建议；有权以学生会或班委会的名义，参与学校的宿舍管理、学生食堂管理；有权与学校主管领导交流对学校教学管理的意见。学校做为一个独立的教学体，有权决定对学生的建议采纳、不采纳或部分采纳，但不得因学生对学校提出这样或哪样的意见进行打击报复；学生也不得由于自己的意见没有被采纳而采取一些不当行为，影响学校正常的教学秩序。　  人格受尊重权：     学生享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。学校不得对学生进行侮辱、诽谤，不得传播依据自己的优势地位获取的学生隐私，不得搜查学生的身体及其携带的物品，不得侵犯学生的人身自由。　  投诉权：    学生在学习过程中，对学校的违规、违法行为，有权向教育行政主管部门投诉。学生的投诉主要表现在以下方面：学校夸大宣传或误导性宣传，学生入学后发现实际情况与宣传的不一致；学校收费不明示，学生入学后，需要支付入学前毫不知晓的费用；学习和住宿环境存在安全隐患，经向学校投诉后不能得到及时解决；学生在完成学业，考试成绩合格的情况下，不能获得学业证书；向学校交纳各项费用后，学校拒绝给付正式发票等等。学生遇到这些情况，有些可以向有关部门投诉，有些则可以通过诉讼来解决。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的有关规定，学校的招生资料、学生交费票据等都是证据，也是诉讼的依据。　  求偿权：   此项权利与投诉权是密切相关的，根据相关法律规定，当学生的合法权益受到侵害时，有权要求获得赔偿，但赔偿的获得，是以主管部门的调查结果和法院的判决结果为依据的。           关于证据： 　  招生简章及与招生相关的宣传资料；　  各项交费发票（含：学费、住宿费等）；　  录取通知书；　  学校实际图片资料等。 解决方法：　  与学校协调；　  向教育主管部门投诉；　  向律师进行咨询；　  向学校所在地的法院起诉。