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问题：救命呀！！我在淘宝买了点卡拿不到货怎么办？？？银行的扣了我的钱了 
的扣了我的钱了，就是我已经付款给支付宝了。等了很久了，没看到东西。是发货到邮箱还是另外联系。我的钱还拿得回来不？晕~~~~~~~~~~~~~~~~
回答：我是淘宝卖家之一，根据你说的情况。是卖家没有发货，所以你看到的仍然是：“买家已经付款，等待卖家发货”，如果卖家发货了，要操作确认发货的，状态就为：“卖家已发货，等待买家确认收货”，所以很明显，是卖家不诚信，没有发货给你，也不跟你联系，这是卖家的错！
一是申请退款，你点开你看到的“买家已经付款，等待卖家发货”里就能看到有“申请退款”的选项
二是，卖家没有联系你，也不发货给你，你可以通过站内信件或旺旺里与卖家联系，或者在店铺，商品介绍里给他留言。如果他还不回复你，你可以投诉他“收款不发货”！在“已买到的宝贝”里，选择“投诉”，投诉+差评！卖家是最怕差评的！
坚决维护自己的利益，我支持你！
如果还有不会的不懂的，可以在淘宝论坛里的“询问处”发帖子，有店小二会为你解答！