问题：为什么我用手机话费充值你们收不到短信息？无法充值成功？ 
 为什么我用话费充值你们收不到短信息？无法充值成功？
回答：你给什么充值？？？？？请把问题描述的清楚一些。如果你已停机,充值是收不到短信的,你打10010查下话费是否充上有些时候会遇到系统延误的情况.导致收不到短信的..这个时候你可以跟运营商确认是否已经支付了。其次如果就是已经确认支付成功的话就跟微博客服联系解决/