分类：电子数码-手机/通讯
问题：GPRS怎样才算正式取消,大家帮帮我,GPRS是怎样扣费的,它一 
,大家帮帮我,GPRS是怎样扣费的,它一开通是不是不用扣钱,要等到下个月才扣,是在每个月1号扣,还是在哪天开通就在哪一天扣,我实在不明白,我上个月11号开通了GPRS,27号已成功取消了它,为什么它这个月2号又要扣我20元费用,什么意思,气死我了,
回答：GPRS套餐费一般是月初（1号）一次性扣除的，如果不需要，可以拨打1259004173取消GPRS套餐并关闭GPRS功能（次月才能生效）。1259004174可以取消GPRS套餐，但保留GPRS功能。关闭GPRS功能后即使手机设置参数正确，也无法使用GPRS。

你说的取消是不是指通过人工服务台取消的，如果是，那就是他们没有及时的操作和审核，导致取消没有立即生效。你可以拨打1860，提供你要求取消的电话的通话时间，要他们核实并返还话费。