分类：生活-购物
问题：退货需要几个工作日我与2007
我与2007-7-27日购买一台空调，2007-7-29日安装，于2007-8-2日发现此机不能正常工作，当日报修，次日来人说坏了。我要求退货。可到今日，事情还没有解决。
回答：商场答应给你退货了吗？如果答应了，那你再催租他们，法律上对于退货的期限没作规定。
如果商场没答应退货，按照你描述的情况，你可以直接向12315投诉，要求退货。三包法规定商品自售出之日起7日内出现质量问题，消费者可以选择退货或者换货。超过7日，在15日之内的只能选择换货了。