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问题：账号问题我的5173账号，由于疏忽忘记了，提示问题和答案，还有注 
我的5173账号，由于疏忽忘记了，提示问题和答案，还有注册邮箱也不记得了！我 的5713账号里还有钱，买东西时由于没有填写号，需要填写提示问题的答案！！我怎么办啊！！！！急啊！！！！
回答：尊敬的客户:
    您好！5173客户服务002很高兴为您服务！

    请您填写当时注册的资料，如您的无法提供上述资料，请在清空提示问题答案的5173用户名注册的IP地址上重新注册一个5173用户名对比IP是否一致，如您汇过款，请您提供汇款的凭证。

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