分类：商业/理财-财务税务
问题：客户电汇货款，我公司没有收到？怎么回事？我公司的货款：客户是20 
我公司的货款：客户是2008.12.24（星期三）上午电汇的。电汇单也是12.24上午传给我公司的。是从河南省鹤壁市工商银行广场分理处汇到江苏省昆山市农村银行新镇支行。到12.30下午款子都没有到账（有7天）后来电话问客户 ，他们说已经汇出，可是我们公司却没有收到呀！！是怎么回事？客户说是银行方面的问题.是真的吗？客户还说银行查询此单还要4-5天，要这么久吗？求助！！！！！！！
回答：不可能，使用人民银行的现代支付系统汇款，即时到账。一般柜面的电汇，时间也不会超过连续的两个工作日。
这类客户，一般都是托辞银行方面的系统问题迟滞付款，给你的建议就是直接给他们汇款的银行去个电话询问一下。
他们给你的电汇单据如果是真的，还有另一种可能，汇款信息有误，银行方面会正常出具电汇单，但是对方（也就是你的开户行）由于账号信息有误，无法解报，所以款子又被退回给发报行。