分类：电脑/网络-互联网-上网帮助
问题：爱问电子书下载不了,已扣积分怎么办? 
回答：下载不成功会将分退给你的，你安装看电子书的软件了吗？是用IE下载的吗？

共享资料只能用IE的下载功能下载（点击下载链接），如果还不行，可能是服务器故障引起的。

请你到你的个人中心下面有一个反馈意见，给他们发电子邮件，让工作人员帮助你解决。

如果有什么问题，请找知识人分类管理员解决  
 

或可能是服务器故障引起的，稍后在试或明天可能自己就会恢复。

点击链接就会弹出IE下载提示框选保存，选下载路径下载就可以了，下载后到你选的路径去找，如果没有选择，一般默认在我的文档中。

如果共享资料一定要用迅雷下载，请按下面方法做试试。

打开迅雷,按配置/监视,把浏览器项下的“监视浏览器”，“在Flash...”和“启动时检查...”前面的勾去掉，按确定。然后在共享资料下载时，直接按“立即下载”即可。