分类：电子数码
问题：大家说说看,志高空调服务怎么这么差我家买的志高空调,等安装好了, 
我家买的志高空调,等安装好了,过了2个月吧,我老婆发现空调的内外机不是一个型号的,内机是32,而外机则是25的,我们找到外包装箱看了看,外包装标的是一样的.跟卖我们空调的商场联系,商场说:那是厂家贴错了标签,还说,没事,就那么用吧.我晕,我坚决要求调换,商场拖了多半年了,就是不来人.更气人的是跟 志高空调厂家打电话,厂家说:我们不可能犯这样的错.还说:有本事你投诉我们啊,哪都不管.  真的,我找台,找别的地方,谁都不管,难道,是我错了,我无语...................  大家帮帮我,该怎么办
回答：大家说说看,志高空调服务怎么这么差 ?答：因为价格便宜！～～～～～～～～～～～之前，我做过长虹的业务员。虽然长虹空调也不咋样，但总归是比志高这类牌子好一点的。志高牌子虽然不怎样，但起码作为一个厂家，绝对不会把标签贴错这样的低级错误的。　显然，问题的原因是商家在发货安装的时候出错了。当然，这么个小事情，你找台，当然没人理你了。呵呵，，，电视台不会爆光这点小事的，因为没有社会意义嘛。不爆光的事，他们当然也不会协助你了。（再说了，商家年底或是节日，都和这些单位“沟通”的，这点小事也不会帮你说话的。）你应该做的是：１、找商家解决问题，当然，是找他们的头儿，主要负责人。因为当时什么情况造成这样的错误，可能谁也说不清了。　只要负责人才能给你解决。２、商家不能解决时，到消协投诉。　打电话没有的，你要去找到消协的有关人员，反应清楚情况。　一般你的投诉事实清楚明确的话，消协会帮助你解决问题的。～～～～～～～～～～中华人民共和国产品质量法.doc 中华人民共和国消费者权益保护法.doc 消费者权益保护法.pdf 产品质量法.pdf 产品质量法.ppt 家电三包的详细规定.doc