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问题：我用网银购买书,怎么查询我买的书什么时候可以到?我用网银在新浪网 
我用在新浪网上购书,已经过了十二天了,现在还没汇到,我想查询,但不知道从何查起,谁能告诉我?谢谢了!
回答：商城个人中心里查看订单，或者直接打商家客服电话，一般书城的客服会告诉你。建议你以后购书去当当网，那是快多了，新浪商城购物真的效率很低。