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问题：小弟向大虾提问：怎样计算CRM中的客户持续价值，它的定义是什么，? 
小弟向提问：怎样计算CRM中的客户持续价值，它的定义是什么，以及与客户终身价值的关系，在计算中需要考虑资金的时间价值吗？我需要计算公式，谢谢大虾了！！我的mail： 
回答：客户价值计算方法请参考附件