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问题：刚才充值1000元宝，结果到现在还没进来。而且网银已经打出去了，? 
刚才充值1000元宝，结果到现在还没进来。而且网银已经打出去了，余额没有了，客服都加进来了没有一个回答的，都隐身。新浪游戏服务全国一流的差。
回答：请将您充值数量，时间，服务器提供一下，我们需要这些资料查询核实。

新浪《神仙道》運營組 慕容菲菲