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问题：我号被盗了,发了传真过去,这个回答是什么意思啊状态服务码提交时间 
状态服务码提交时间回复拒绝受理1 -04-1914:47:534-20收到用户传真的返还申请书无角色虚拟物品异动说明,完美找回协议不是以手写签名,不符合完美找回条件,本次问题无法受理。
回答：完美找回协议,要打印出来的.
是按设定格式,在计算机上填写好内容,再打印出来的.