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问题：什么时候解封额？账号：niejiayi都一个月了，该解了吧``` 
账号：niejiayi   都一个月了，该解了吧`````
回答：尊敬的客户:
    您好！5173客户服务002很高兴为您服务！

    非常抱歉！请您提交解封申请表，客服会回复您。

    请您重新注册一个5173用户名，解封锁定的5173用户名。

    解封5173用户名步骤如下：
    1.请您登入5173，选择“进入我的5173”。
    2.在左边任务栏中选择“解封申请”，选择“我的解封申请（我要解封）”，填写被锁定的5173用户名的注册资料，提交信息后，客服会在24小时内给您回复。

    如需帮助或投诉，请与我们客服中心联系，客服中心服务热线：0579-83225173 。真诚感谢您一如既往地对我们工作的大力支持与帮助!