分类：商业/理财-银行业务
问题：正常换折需要存折密码吗昨天到工行存钱,存折已经满了,银行的人就拿 
昨天到存钱,存折已经满了,银行的人就拿一张纸把剩下的交易打在纸上,并没有拿新的存折给我,我对他说换一个新本吧,他就要求我输入存折密码,但是我只记得卡的密码,存折的密码忘了,他就要求我拿本人身份证和存折到柜台注销,7天后再使用,就可以更改密码了.我挺奇怪的,存折打满银行不主动换本吗,还需要输入密码,是不是忘了密码,银行可以挣10元钱?
回答：因为换存折，需要把你的密码重新输入到磁条上，所以需要你输入密码。如果你拿存折和身份证直接取消存折，看可不可以，然后在办一个新，这样应该是免费的。