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问题：打开附件时出现“您的账号闲置过久,请您重新登录”该怎么办？我的邮 
我的邮箱可以正常的收发邮件，但是附件却不能正常打开，打开附件时会出现“您的账号闲置过久,请您重新登录”。该怎么办？
另外，我的邮箱怎么不能粘贴附件？
回答：这个提示主要是由于您本身设置的浏览器安全级别和隐私过高所导致。
IE6
到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正常登陆。
IE6以下版本
到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。
如果依然不能正常登陆， 您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件，关闭浏览器，重新打一个窗口登录。清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项，点击后在下拉菜单里的“internet选项”，在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。
请先点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键，并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后再点击确定退出。
在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器，然后重新开启，即可解决此问题。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
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