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问题：装备被偷！！怎么查玩家交易和邮寄资料？？！！上号的时候所有的装备 
上号的时候所有的装备。金钱，时装，都没了！！！！人物站在邮箱前，应该是邮寄的！！！
回答：查这些也没什么有的

　　请您拨打客服电话，说明一下情况，我们需要您提供：帐号、服务器、角色名称、发生问题时间（最后看见物品时间，和发现物品丢失时间），发生问题描述，物品丢失的是什么（物品名称，物品属性等），数量多少，物品存放的地点，您姓名，联系方式。我们会在7个工作日内为您查询，查询是什么原因造成您物品丢失的，比如：系统原因、死亡掉落、邮寄、丢掉物品、交易给其他玩家；查询后我们会给您回访告诉您物品丢失原因