分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：QQ登不上只出现重启程序是怎么回事&nbsp;&nbsp; 
回答：如何解决经常提示“程序出错需要重启”？通过调查，我司发现下面四类问题占主要因素，因此首先请您针对您的本地电脑情况排查以下原因：一、使用的是否是在： 上下载的QQ版本,若不是或不确定,请重新登录到官方网站重新下载我们最新版本的QQ软件，最好更换其他的路径重新安装登录试试。（安装时请注意关闭所有QQ）二、将杀毒软件、防火墙更新至最新对电脑进行全面查杀病毒操作，完成上述操作后，点击这里查询一下系统中是否存在漏洞，并优化电脑，清除一下垃圾文件。三、将本地使用的flash版本更新至最新后，重装QQ。四、查询QQ目录下的qqinfo.dat文件是否存在，如果qqinfo.dat 不存在的话，表明该文件可能被一些程序比如木马删除了，重装并杀毒即可。 若以上方式仍无法解决该问题，烦请提供以下三项信息及资料：一、出错信息文件，即在出错时，点击提示框的“错误信息”，将里面的内容复制下来，提供给我们。  二、qqlog.txl文件。（如果并不是在使用QQ的过程中有出错提示，就可以不提供）三、此问题出现频率、最近出现的具体时间是怎样的？ 以下情况您也可以选择性的告诉我们您所了解的：一、提示出错重启是出现在安装好QQ双击启动还是使用过程中？二、若是出现在使用过程中具体是在哪一步操作时出现？收集到以上资料后，请登录：