分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：进windows　xp时总是自动重启都进不去操作系统了，是不是中 
都进不去了，是不是中病毒了，要重新装系统啊？那我里面的文件是不是都丢失了呢？Ｃ盘和Ｄ盘的东西是不是都没有了啊？（哭5555~~~!）
回答：启动后按F8，进入安全模式，然后运行 MSconfig，看看启动那儿有Shutdown一类的东西，如果有就禁止它，还可以在安全模式下运行杀毒软件。如果安全模式也启动不了，那么找一个杀毒软件在启动时杀病毒，如果没有病毒就是系统不行了。可以用DOS把原来的东西备份到除系统盘以外的分区去（但愿你的分区不是NTFS的，如果是的话，就得上网上找一个能识别NTFS分区的DOS版本了，番茄花园好象有）。
祝好运。