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问题：密码丢了怎么办？ 
回答：如果您不慎丢失了会员密码且填写了保护信息，请立即进入“会员专区”之“取回密码”专区，我们提供了三种取回登录密码的方式：
 
方式一：通过密码提示在线修改您的登录密码
通过验证密码提示问题答案A、密码提示问题答案B，即可重置新的会员密码。
方式二：通过注册资料邮箱修改您的登录密码
通过验证用户名、姓名、身份证号码、注册邮箱，并且激活注册邮箱的链接地址即可重置新的会员密码。
方式三：通过传真修改您的密码
通过填写并提交相关资料，得到工单号（进行保留），再下载传真表单，并根据要求进行填写完毕后传真给我们，“世纪天成客服中心”收到您的传真后会立即进行处理。您还可以通过工单号，在“会员查询处理状态”中查看传真的处理状态及结果。同时，“世纪天成客服中心”会给您发送一封处理结果的邮件， 请及时查看您的邮箱。

如果您注册的会员账号没有选填“创建密码取回选项”、“身份信息选项”则无法通过以上三种方法取回密码，所以为了您的账号安全，请您尽快完善您的注册信息。