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问题：邮箱不能登陆用户名和密码都正确的，为什么这几天用Outlook有 
用户名和密码都正确的，为什么这几天用Outlook有时能收邮件，大部分时间不能收？通过也不能登陆sina.com的免费邮箱。
回答：您好，邮箱打不开，一般有以下几种情况： 
1、有可能网站在升级维护，或者说服务器繁忙出现的问题。 
2、因为网络环境引起的，在不同的网络环境中因为ISP，也会打不开，你也只能联系当地的网络供应商了。 
3、你可以自已动手试试，打开“Internet 属性”在“常规”里点击“删除Cookies(I)"进行清除旧的Cookies，然后再点旁边的“删除文件(F)"进行清除旧的临时文件。现在就转到“内容”选项里，有个“自动完成”点击打开，然后进行“清除表单”和“清除密码”完成后，点确定就行了！这些旧的东东清除后，你就重新起动电脑，再登陆试试，因为邮箱登陆不了，有时也是因为旧文件引起的！