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问题：唯一一次没有记订单号，结果充值的钱就没上来0分今天给新浪读书网充 
今天给新浪网充值，一时懒惰，再加上以前都记住订单号也没用，所以今天的充值就没记，结果，就今天就出了问题，充值的钱不知道去了哪里！显示的是成功充值，账户里的钱也被扣了，可是读书网余额显示还是0.17（我原来的余额）。请问这几元读书费还能找回来吗？
回答：您可以致电95105670通过订单号咨询您的资费情况.