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问题：如果存折或者银行卡的密码遗失，可以办理吗？ 
如果存折或者的密码遗失，可以办理吗？
回答：如果您的存折或者银行卡的账户密码遗失，在2006年6月20日之前，持有效身份证件（包括身份证、护照、户口本、军官证、警官证、士兵证、回乡证、临时身份证）到我行办理挂失手续，可以当场办理。尤其值得一提的是，在这段时间内我行将免收挂失手续费。