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问题：密码找回怎么提示错误？我今天进行密码找回试验，可是当填写密码找回 
我今天进行密码找回试验，可是当填写密码找回答案的时候填写完毕提示错误（我的答案是不会有错误的因为我把它记下来再进行密码找回的）怎么办？
回答：您好，请问您密码提示答案中是否有特殊符号、中文；另外，请您检查一下全角及半角切换是否有误。
密码提示答案必须完全符合设置时的字符，若出现错误无法正常启用。请您仔细回想后再尝试一下，谢谢。