分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：用写字板准备打开DOC文件，遇到“框架”问题，请教——系统提示为 
 系统提示为：“此页需要使用框架，但您的浏览器不支持框架”。 补充说明，近期对各个作了清理，或许误删有用文件，如何修复？问题可能出在哪里？ 重谢！  
回答：这样的故障，还是重新安装一下操作系统，再重新安装 OFFICE 来的容易。

因为，写字板，确实能打开 *.DOC 的文件，但当这个文件中有一些高级功能，写字板不支持的功能的时候，是会有提示的。

但你这个问题“奇怪”的地方是：它不提示你写字板，或者 WORD 的问题，而是告诉你 “浏览器”有问题？！

按说，写字板或者 WORD，与 浏览器，是基本上不怎么相关的两个独立程序。WORD 当中支持嵌入 HTML 代码，插入超级链接，调用浏览器，但总不可以直接在 WORD 中浏览网页的，因而浏览器中的“框架”问题，似乎不应该直接反应到 WORD 中去的。

因而，个人建议你，重新安装操作系统吧，半个小时，应该能安装完成，总比这么毫无线索的“修复”要省事。

只是安装的时候，在操作系统起来之后，从操作系统里面开始运行“Setup”主程序，选择“升级安装”，它会保留你原来操作系统一切配置和全部驱动，包括已安装的全部应用软件等都不变的。