分类：生活-生活常识
问题：请问怎么样能让华宇物流（托运、快递）认错？　　我是淘宝上的小卖家 
　　我是上的小卖家，一向都只走快递，不走平邮，而且早就听到传闻说华宇是全国最烂的，可是这次赶得巧，连续两个买家都住得比较偏远，一个在青海西宁，另一个在黑龙江鹤岗。为了帮助买家节省运费，在两位买家的要求下，终于没能坚持住原则，不但走了，而且一走还是两个。　　两个电磁炉，都在包装盒里塞满了报纸，盒外再套一个硬纸箱，严严实实地封好，蹬自行车去离家好远的华宇送货点，因为两个电磁炉付费有时间差，为了及时给买家送货，两个是分别送的，去了两次，送货时还特地加了三元钱的保费，说是一千元以内的货包赔。回家后还是不放心，在填发货信息时特地告诫买家签收时注意验货。　　　我是上的小卖家，一向都只走快递，不走平邮，而且早就听到传闻说华宇是全国最烂的，可是这次赶得巧，连续两个买家都住得比较偏远，一个在青海西宁，另一个在黑龙江鹤岗。为了帮助买家节省运费，在两位买家的要求下，终于没能坚持住原则，不但走了，而且一走还是两个。　　两个电磁炉，都在包装盒里塞满了报纸，盒外再套一个硬纸箱，严严实实地封好，蹬自行车去离家好远的华宇送货点，因为两个电磁炉付费有时间差，为了及时给买家送货，两个是分别送的，去了两次，送货时还特地加了三元钱的保费，说是一千元以内的货包赔。回家后还是不放心，在填发货信息时特地告诫买家签收时注意验货。　　货在路上待了十几天，我和两位买家都去催问了好几次，都说还没有到。以前别人也说过华宇特慢，但没有在意，以为因此便宜是一件好事，事后才知道，华宇根本不是快递公司，而是一家托运站，而且是全国最贵和到货最慢的托运站。当然，最贵的托运站也比最便宜的快递公司更便宜，所以我们失误了－－是失误，不是上当，华宇从来没说过它自己是快递公司，招牌上明明白白地写着，叫华宇物流，不是华宇快递。十几天的时间，不但够快递公司来回走上几趟，除了华宇之外，什么托运站都早该到了，就算是最慢的火车慢邮，也该到了，可是我们的货，却依旧没有消息。　　最担心的事终于还是发生了，而且还是以非常喜剧的方式发生的。青海西宁的买家在旺旺上向我们报喜了，说是要分好处：电磁炉果然被砸坏了，西宁华宇的经理亲自出马，拍胸脯向他保证，货会赔给我们的，而且建议我们开个五六百的发票，索赔时可以小赚一笔，并且拍照取证，说是会与宁波方面联系，让买家放心。于是买家果然放心地回来了，取走了半卖半送的电吹风，签下了提货单，就这么退货回来了。　　我打电话向宁波华宇询问此事，意料之中，答复是没这回事。请买家把他签的单据传真过来一看，果然，不是报赔单据而是一张提货签收凭证，上面写着：“外包装无损，内物电磁炉版面损坏，只保整件不保内质。”下面赫然是买家的签名。　　接下来基本上就没有什么可说的了，我告诉买家，要华宇赔偿已经是不可能的了，同时向买家承诺，一收到货就退款给他。接下来又是十几天的漫长等待，西宁买家显然急了，各种猜想层出不穷，怀疑我们会坑害他。我猜想这位买家的经济条件并不宽裕，２００元的风险以已经明显超过了他的心理承受能力，但是我也承认，他的焦急心态也让我心里起了狐疑，所以坚持要看到退货，才退他钱。　　等待退货期间，黑龙江鹤岗的买家fflysun也收到货了，电磁炉侥幸没有坏掉，赠送的汤锅被砸了个大坑。fflysun很大气，和我在旺旺上一起声讨了一顿华宇，就这么算了。　　货到宁波，本不想多和华宇再争辩什么了，打算提了货就走，终究不甘心，还是委婉地陈述了一下事由，希望他们能多少补偿我一点损失。华宇拒绝，但居然并不承认他们有拍照取证，甚至也不提“只保整件不保内质”，而是说，赔款由收货地的华宇分部负责，不由发货方负责。甚至还说当时买家签的是提货单，也就是说，买家承认货已经提走了，至于寄到宁波的，完全可能是另一件东西，和我寄出的那件没有关系。　　这也太流氓了（这句话好象有点侮辱到流氓了，报歉），我极少发怒的，听到这话也终于忍无可忍了。拔打他们上海总部电话021- 投诉，上海总机居然不转分机，而是让我拔打另一个电话021- ,这个电话我在那里傻乎乎地拔了两个小时，一直是忙音没有打通过，现在是半夜0:18，我再次试拔这个电话，仍然是忙音！！！打上海１１４问了一下，说这个号码不提供查询。请大家试拔一下，看看这个电话究竟是通还是不通的！！！　　接下来当然就是打12315投诉，对方一听是华宇，就很委婉地告诉我，他们只是民事调解，没有执法权。听口气，华宇的事他们遇到也不是一次两次了，帮不上忙，没办法的。　　没办法，过了几天再次赶去，付了十元钱的运费，赎了电磁炉回来，打开一看，面板块块碎裂，连里面的电路板也严重伤到，基本上是一块废铁了。这里要解释一下，我当时是要求先验货再签字付款的，可是对方坚决不同意，好象完全不记得他们前一次责问过我，买家为什么没看货就签字。最后我再三逼问，如果我签了字，又货不对板，比如箱子里不是电磁炉而是石头的话，又该怎么办。他们才吞吞吐吐说，当面拆，有问题他们开证明－－是开证明，不是赔！一帮没长记性的家伙，又忘了他们上次还说过，赔款由收货地分公司负责的。　　无论如何，箱子里的是一个碎的电磁炉而不是一块石头，所以，货取回来了，钱退回给买家了。亏了２００多，西宁的买家却并不领情，还在我的评价上进行了一番指责并再次进行无端的猜疑，怀疑我给他的东西，本来就是坏的。每个人的性格不一样，社会经验也不一样，所以，我并不怪他，只希望他现在已经冷静下来，能够去想上一想，如果我寄一个本来就碎掉的电磁炉给他，会可能得到什么好处？赌他不验货就在支付宝上打款给我？再赌他不验货就给我好评？然后还要赌他吃了亏不会去淘宝投诉，不会去论坛骂我？　　我一直认为，淘宝的信用评价是道德底限，我应该并且能够比这个做得更好，陕西渭南的i80S兄弟在我的评论上说过：“这哥们售后钢钢滴！”这句话让我开心了好多天，觉得有了他的理解，无论付出了多少，都是值得的。可是现在这件事，实在是太让人郁闷了。　　吃过这次亏后，终于打听到了华宇物流的底细。这家公司并不是一家快递公司而是托运站。甚至它也不是“一家”托运站，各地的网点布得密密麻麻，每家都自成一体，互不相干甚至互相扯皮。　　它的运输速度是所有运输方式中最慢的，之所以会慢，是因为当中转车多，比如宁波到青海，它可以先到杭州，然后换一辆过路车到上海，再换一辆车到南京……总之是花最多的时间，挑最经济的方式前进。换车多了，货物摔上摔下，摔坏的频率自然也就高了，中途失窃的概率也高了。　　所以，除非你走的东西足够结实而且不值钱，否则不要起华宇，否则一定后悔的。同时，如果你的东西足够结发实而且真的不值钱，建议还是走其它托运吧，因为价格比它便宜，速度比它更快。如果有那么五六件货路途又有点远的话，火车托运也是一个很不错的选择，至少换车次数会比华宇少得多，价格也会便宜得多。　　２００元钱不是什么大事，可是到现在我还忘不了华宇员工横眉立目的凶悍神情，所以这件事我决不想这么算了，所以来这里想请教一下大家我应该怎么做才能让华宇知道错？
回答：021-51165995是投诉电话  只是前一段时间不通 我也打过的  这些个快递公司都是差不多的只是你走了霉运而已 加急也一样的 小的公司更是没保障邮局也不好  反正坏了一般都是自己的事情  少有人赔的  就自己人倒霉了吧