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问题：今早我邮箱全空，邮件很重要。而且我没有用什么outlook,fo? 
我是新浪忠实的用户，我邮箱里的信已经有四年的了，这样全部清空，要我还怎么相信新浪的邮箱啊，最近正在办很重要的事，想办法把我的邮件找回来吧。
回答：如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们客服中心直接联系，我们会及时帮您查找原因。
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