分类：电脑/网络-互联网-上网帮助
问题：为什么我的免费邮箱(1.5G)在攒够500分后无法升级到2G? 
回答：当您的邮票达到５００分以后，系统就会提示您可以把您的邮箱变为2G啦，您只要登陆一下就可以啦，但登陆以后您将被扣去５００分的邮票。激活2G的邮箱您的邮票就变成0分了，不过信箱还是2G啊！也不会停您的邮箱。
步骤如下：
1>当您的邮票达到５００分以后，先进入新浪免费邮箱,点击收件夹
2>进入收件夹后再点击收件夹上面查看(　Web邮件　|　 POP邮件　|　 新浪邮票)中的新浪邮票.
3>进入新浪邮票后再点击新浪邮票回馈区中的回馈一：攒新浪邮票得2G超大空间就能激活2G邮箱空间
注:
攒邮票激活2G邮箱空间规则： 
1、凡拥有1.5G免费邮箱的用户，即可用500分新浪邮票激活2G邮箱。 
2、2G邮箱空间激活后，会扣减相应积分。