分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：急！！！戴尔笔记本为什么关不了机了。。。您好，我的电脑无法关机了 
您好，我的无法关机了，强制关机也不行。。。只能硬拔电池拔下来。。。谢谢啦。
回答：无法关机的原因很多，最多是由于病毒木马造成，你可以尝试用下面的方法来解决电脑无法关机的问题。电脑无法关机原因;1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。2.Windows声音文件损坏导致无法关机。3.CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。4.计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题.解决办法如下：1.开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。2.、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“ c”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。