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问题：我的老邮箱好久没用已被冻，无法打开，请告诉我怎样操作才能打开。 
回答：您好，如果您免费邮箱在90天内没有通过任何方式登陆（web或者pop3),那么该免费邮箱将会被冻结（不能再接收邮件）同时邮箱里面的一切数据将被清空，仅仅保留邮箱名字，如果再次登陆将会恢复正常使用。如果您的免费邮箱超过180天没有通过任何方式登陆（web或者pop),那么该免费邮箱地址将会被删除。
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