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问题：word打开显示安全模式请朋友帮忙解决？ 
请帮忙解决？
回答：手动删除Normal.dot。 （大多数情况下推荐的解决方法）

步骤1：找到该文件所在的路径。 在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，例如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。

一句话就是：你在c盘搜到一个Normal.dot文件，把他删除就ok了，如果没找他，在文件夹选项中点显示所有文件和文件夹，有可能是隐藏了