分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：控制面板的某设备突然出现黄色问号,怎么回事?电脑新装系统,正常运 
新装系统,正常运行,正常上网。关机后重启,WIN XP提示"发现以太网", 进入控制面板看见网卡设备出现黄色问号。让“驱动更新”自动寻找，找不到驱动。照理说，应该在C盘找到，自动安装。难道原先安装的网卡驱动被病毒破坏了吗？或者，PCI插槽接触不良会出现这情况吗？ 
回答：安装网卡驱动1、右击“我的”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”—展开“网络适配器”—看有没有黄色的问号？，有，说明缺网卡驱动，注意要记下，这是你使用的网卡型号。 2、将网卡光盘放入光驱，右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，展开“网络适配器”，右击网卡—选“更新驱动程序”，打开“硬件更新向导”，选“是，仅这一次”---“下一步”---“自动安装软件”--“下一步”，系统即自动搜索并安装光盘中的声卡驱动程序，如果该光盘没有适合你用的声卡驱动，再换一张试试，直到完成。 3、如果没有适合的光盘，到驱动之家、中关村在线、华军等网站下载驱动软件，下载驱动软件要注意：一是品牌型号要对，二是在什么系统上便用，三是要看该驱动软件公布的时间，最新的未必适合使用，可多下载几个，挑着使。 4、下载的驱动软件一般有自动安装功能，打开即自动安装。 不能自动安装的，解压后备用，要记下该软件在磁盘中的具体路径，如D：\ ……\……。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，展开“网络适配器”右击网卡，选“更新驱动程序”，打开“硬件更新向导”，去掉“搜索可移动媒体”前的勾，勾选“从列表或指定位置安装”---“下一步”，勾选“在搜索中包括这个位置”，在下拉开列表框中填写要使用的声卡驱动文件夹的路径（D：\……\……---“下一步”，系统即自动搜索并安装你指定位置中的网卡驱动程序。