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问题：宽带连接不上提示内容是：找不到文件netcfg.hlp是不是我误 
提示内容是：找不到文件netg.hlp是 不是我误删什么文件了。要怎么办呢
回答：1、其实，netcfg.hlp文件，只是帮助文件，没有它一样可以上网，
2、出现缺少netcfg.hlp文件的情况， 百分之99是线路问题，线路链接要良好，你接什么宽带，如果是电信，给服务商打个电话问问。
如果服务商没问题的话，再检查是不是猫坏、网卡驱动有没有安装好,或者网卡坏掉的缘故，路由设置问题。再不行重启下机子吧