分类：生活-购物
问题：这钱该谁出?前段时间在苏宁电器买了一台热水器,昨天打电话预约今天 
前段时间在买了一台热水器,昨天打电话预约今天来送货,当时商家的承诺是送货上门的.可下午送到我们小区门口时,保安要求外来车辆进入小区要收2元钱,这下送货司机打电话给我老公,要求我们付,我老公在上班说不行,如果不付今天就不要送了.接着我们打电话给苏宁,说既然是承诺是送货上门的,那2元就应该你们出.我一个人在新房子里等,后来打了好几个电话,折腾了半天,不知苏宁那边怎么和司机说的.那司机又送了,这次是车没开进去,送货的另一个师傅把热水器搬进去了.虽然这两元钱的事,但我想知道这是否该由商家来付?大家来说说,你们有没有碰到过这样的情况.还有小区收费是否前段时间在买了一台热水器,昨天打电话预约今天来送货,当时商家的承诺是送货上门的.可下午送到我们小区门口时,保安要求外来车辆进入小区要收2元钱,这下送货司机打电话给我老公,要求我们付,我老公在上班说不行,如果不付今天就不要送了.接着我们打电话给苏宁,说既然是承诺是送货上门的,那2元就应该你们出.我一个人在新房子里等,后来打了好几个电话,折腾了半天,不知苏宁那边怎么和司机说的.那司机又送了,这次是车没开进去,送货的另一个师傅把热水器搬进去了.虽然这两元钱的事,但我想知道这是否该由商家来付?大家来说说,你们有没有碰到过这样的情况.还有小区收费是否合法?由什么部门来规定?
回答：既然商家承诺送货上门,货物到家之前,均属途中,其中的费用开支理应有商家承担无疑.至于小区收费,完全是不合理的非法收费.如果不出具正式发票,可以向有关部门检举揭发.