分类：商业/理财-银行业务
问题：我的工行信用卡从未开通过为何被冻结以前学校帮我们办了一张工行的信 
以前帮我们办了一张工行的信用卡，4年来从来没激活过也没开通过，上个月底我去银行想问下没有激活过的信用卡用不用注销，工作人员说我的卡欠费17块，交了钱就可以打电话注销，等我交了钱打电话时却被告知卡被冻结，要先解冻，然后刷够三次免了年费才可以注销，我想问下这是为什么，我从来没有激活过，怎么会被冻结。 
回答：打客服电话咨询下