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问题：我安装了winxp后，不能进入我在sina,yahoo上的邮箱，? 
我自从安装了windows xp以后,就不能在登陆网站后进入邮箱.如我在sina、yahoo的邮箱就不能进入。但在网上的其它操作则正常。在yahoo上进入邮箱后显示如下信息：If you are seeing this page, your browser settings prevent you from automatically redirecting to a new URL. Please click here to continue. ERRORThe requested URL could not be retrieve我自从安装了windows xp以后,就不能在登陆网站后进入邮箱.如我在sina、yahoo的邮箱就不能进入。但在网上的其它操作则正常。在yahoo上进入邮箱后显示如下信息：If you are seeing this page, your browser settings prevent you from automatically redirecting to a new URL. Please click here to continue. ERRORThe requested URL could not be retrieved而在sina上则显示另外的信息：--------------------------------------------------------------------------------While trying to retrieve the URL:   The following error was encountered: Access Denied. Access control configuration prevents your request from being allowed at this time. Please contact your service provider if you feel this is incorrect. Your cache administrator is webmaster. --------------------------------------------------------------------------------Generated Thu, 21 Apr 2005 02:55:52 GMT by   (squid/2.5.STABLE5) 如果用windows 98，则一切正常。我的英文不好，也没有什么知识，特请教各位高手如何解决，先谢谢了。
回答：您好,邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多，与我们的服务器，您的网络状态，浏览器设置及输入的登录信息等都有关系，这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作，请先检查一下您的网络状态，然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法：
IE6
到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正常登陆。
IE6以下版本
到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。

如果依然不能正常登陆，请将 浏览器－工具－internet选项－常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。

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