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问题：哥哥姐姐们你们谁知道改密码时那个证件号码填什么啊 
哥哥姐姐们  你们谁知道改密码时那个证件号码填什么啊
回答：用密码保护改密码和正常用本号密码改密码都不需要填证件号码的！

如果用邮箱取回密码是需要填写你申请密码保护时的身份号码！
邮箱取回密码很麻烦  现在用起来也不正常
老取不回来！

建议楼主用用户名和密码登陆官方网站 之后点
网站左上角的我的通行证
再点用户管理
有个密码更改的选项
填入老密码和准备改的新密码2次就OK

如果忘记密码直接点忘记密码用密码保护取回密码就OK
不需要填身份号码