分类：电子数码-手机/通讯
问题：手机出厂设置的问题我的手机多媒体软件有文件丢失，软件不能用了，如 
我的多媒体软件有文件丢失，软件不能用了，如果使用恢复出厂设置，是否会把我自已安装在存储卡里的应用软件破坏掉？
回答：回复出厂设置后一切软件、手机信息包括电话号码都会被破坏，你可以先用360手机管家备份