分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：norton打不开任务栏的右下角的图标上有个叉 
回答：第一,可能你安装的版本并不是正版的,如果是这样的话,一些防护功能可能会被禁止,建议安装官方提供的版本第二,如果不是以上问题,可以在开机自启动程序里看看,是否有ccApp.exe项,这是诺顿的主程序,如果没有,尝试手动加上,如果这样仍打不开自动防护,可以尝试联系诺顿的客服解决问题 我估计是中毒了诺顿的状态显示有三种:绿色的勾: 这是一个安全的状态,说明您的防护现在很完全棕色的感叹号: "需要注意",有一些防护功能已被关闭,如电子邮件扫描\即时消息扫描等,如果您确定这些功能是不需要的,可以关掉.还有就是如果你长时间没有进行全盘扫描,也会出现"感叹号"的提示红色的叉: "存在危险",有重要的防护功能被关闭或病毒定义长时间没有升级.重要的防护功能如主动防护\防火墙等建议下载360先试下不行下载AVG应该可以解决