分类：电脑/网络-软件
问题：我的瑞星杀毒软件为什么升不了级?安装的是正版软件,办公室和家里二 
安装的是正版,办公室和家里二台电脑同时装的,现在办公室的升级没问题,家里的怎么也升不了级.这是为什么?
回答：一个版本只允许升级一次，办公室里的升过级了，同一个版本的就不能再升级了，当办公室里的提示有新版本时不要升级，到家里先给家里的升级就行了。
如果还不行，结合具体情况，是不是考虑重装一遍。
在办公室电脑上如下：
开始，程序，瑞星杀毒软件，瑞星工具，瑞星安装包制作程序……按提示存到U盘，带到家里，把原来的卸了，用U盘的程序重装，就与办公室的同步了，注意：装的时候要求有序列号。
防火墙亦如此。