分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：蓝屏问题，请高手解决。电脑玩地下城与勇士（DNF）断（掉）线后再 
玩地下城与勇士（DNF）断（掉）线后再次进入游戏蓝屏，用事件查看器。显示2个错误如下：第一个错误!!!日期(A):2008-11-05来源(S):Service Control Manage时间(M):18:17:07  类别(R):无类型(E):错误      事件 ID(I):7000用户(U):N/A计算机(O):20937F3B85604C3描述(D):由于下列错误，npkcrypt 服务启动失败: 系统找不到指定的路径。 有关更多信息，请参阅在   的帮助和支持中心。第2个错误!!!日期(A):2008-玩地下城与勇士（DNF）断（掉）线后再次进入游戏蓝屏，用事件查看器。显示2个错误如下：第一个错误!!!日期(A):2008-11-05来源(S):Service Control Manage时间(M):18:17:07  类别(R):无类型(E):错误      事件 ID(I):7000用户(U):N/A计算机(O):20937F3B85604C3描述(D):由于下列错误，npkcrypt 服务启动失败: 系统找不到指定的路径。 有关更多信息，请参阅在   的帮助和支持中心。第2个错误!!!日期(A):2008-11-05来源(S):Service Control Manage时间(M):18:17:07  类别(R):无类型(E):错误      事件 ID(I):7026用户(U):N/A计算机(O):20937F3B85604C3描述(D):下列引导或系统启动驱动程序无法加载: cpuidlep有关更多信息，请参阅在   的帮助和支持中心。请高手帮忙解决.先谢谢花时间看问题的朋友了
回答：你好，看了你的问题描述：事件查看器中出现两个错误1、npkcrypt 服务启动失败:npkcrypt是腾讯的相关文件2、cpuidlep 启动驱动程序无法加载: 这个不是系统文件，估计不是什么好东东。解决方法如下：一、右键单击“我的电脑”--管理--设备管理器（用鼠标右键单击）--查看--勾选“显示隐藏的设备”--你应该“在非即插即用驱动程序”列表中看到“npkcrypt”这个设备，并且应该是带有黄色惊叹号的。用右键单击，选择“卸载”，把npkcrypt卸载后重新启动电脑。启动完毕进入系统后，点“开始”→运行→输入“regedit”回车打开注册表，在最上面，单击选中“我的电脑”，然后点击“编辑”菜单，选择“查找”，查找目标中输入npkcrypt，点击“查找下一个”，把找到的项目删除，然后按F3继续查找，找到后再删除，直到全部删除干净。二、关于cpuidlep 启动驱动程序无法加载的解决点击--开始--运行--输入msconfig--启动 ，这里只留下输入法和杀毒软件以及防火墙的启动(输入法是ctfmon)。其他项目把前面的勾都去掉，然后点“应用”按钮。 然后点“服务”标签--勾选下面“隐藏所有Microsoft服务”--然后把现在显示的服务都去掉勾。 点确定，选择重启。启动完毕，点“开始”→运行→输入“regedit”回车打开注册表，在最上面，单击选中“我的电脑”，然后点击“编辑”菜单，选择“查找”，查找目标中输入cpuidlep ，点击“查找下一个”，把找到的项目删除，然后按F3继续查找，找到后再删除，直到全部删除干净。至此：问题应该可以解决！！！