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问题：我的电子邮箱不能收到来件我自己有很多电子邮箱，但是我总是不能收到 
我自己有很多，但是我总是不能收到从一个邮箱发送到另一个邮箱的有件，但是发送邮件的邮箱又明确显示说邮件以发送，另外，从文件夹发出来的信息也接收不到
回答：由于邮件的传输是双方的服务器共同来完成的，如果失败，就会产生退信，退信中会详细的说明原因，所以如果您没有收到朋友的来信，可以先联系发送方询问是否接收到退信，一般如果能够产生退信的话，可以根据退信来判断一下具体是什么原因。

如果不方便联系发送方，或发送方没有收到退信，您可以根据如下三步来进行检查：

1、可以首先检查一下“垃圾邮件”夹中是否存在您所需要的邮件“垃圾邮件”夹是系统过滤掉的一些垃圾邮件，如果对方邮件的信头信息设置的不是很标准，则可能会被放入该文件夹中。

2、另外您还需要检查是否由于邮箱中垃圾邮件过滤设置不当所造成的，您可以登陆邮箱内的设置区进行相关的检查和调整。

3、您还可以使用自己的邮箱来给自己发送一封邮件进行测试，检查邮箱状态是否可以正常收发。

如果以上三点均没有问题的话，则有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，您可以给我们发一封主题为：“我收不到对方的邮件”的邮件，并在正文中面写明对方的邮件地址和大致情况，我们会尽力联系对方网管，共同测试并处理。