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问题：杀毒软件不能升级瑞星杀毒软件升级时总是提示是最新版本，一个多月没 
瑞星杀毒升级时总是提示是最新版本，一个多月没有升级了，怎么办？
回答：我也用过瑞星有过类似的症状，如果你用的是盒装版去瑞星官网找专用卸载工具，卸载后重装，如果是下载版，一般网上随便一个地下的版本是不能成功升级的，甚至查毒都不行，我打瑞星客服电话问他，他告诉我有一个网址，需要输入用户号及ID后才可以下载的，在那里下载的版本就一切正常，可能瑞星故意把一些下载版搞得不能使吧。