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问题：为什么账号格式不对我想问一下为什么我在5173这申请号时输进账号 
我想问一下为什么我在5173这申请号时输进账号它说账号格式不对吖? 我的账号是看着卡打的不可能会错的吖..这是为什么吖?
回答：尊敬的客户:
    您好！5173客户服务001很高兴为您服务！暂时我们只支持建行、工行的存折，以及建行、工行、农行的卡（不支持信用卡）。我们系统默认设置19位帐号格式，如果您没有以上银行或没有19位的银行帐号，请您去银行办理19位数的银行帐号，然后填写上。感谢您对5173的支持!!!