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问题：我在淘宝网遇到了问题,大家来帮帮忙!我4月27号在淘宝网买了台: 
我4月27号在淘宝网买了台:HP 520 (KD074AA),4月30号收到货,发现笔记本电池的插口上方2CM里面左右有个损口,笔记本狭逢明显有两个被螺丝刀撬过的口,后来我拿到我们附近的店去叫人帮看,他们都说我的笔记本被拆过了,那时候我非常纳闷.给卖家打了电话(晚上10点半左右).卖家让我解释说笔记本伤在什么部位.我跟他描述了一遍,可能是未说明白,然后卖家跟我保证说他卖的货都是原装正品,说我可以拿到惠普专卖店里去问.我们那里没有惠普专门的专卖店,我就跟卖家说我寄回去让他们拿去验.5月1号我把笔记本寄了回去,5月4号卖家收到了货,我主动打电话去给他,我4月27号在淘宝网买了台:HP 520 (KD074AA),4月30号收到货,发现笔记本电池的插口上方2CM里面左右有个损口,笔记本狭逢明显有两个被螺丝刀撬过的口,后来我拿到我们附近的店去叫人帮看,他们都说我的笔记本被拆过了,那时候我非常纳闷.给卖家打了电话(晚上10点半左右).卖家让我解释说笔记本伤在什么部位.我跟他描述了一遍,可能是未说明白,然后卖家跟我保证说他卖的货都是原装正品,说我可以拿到惠普专卖店里去问.我们那里没有惠普专门的专卖店,我就跟卖家说我寄回去让他们拿去验.5月1号我把笔记本寄了回去,5月4号卖家收到了货,我主动打电话去给他,他这样跟我解释说:他那时候没听我说清楚,以为我说的是划痕(笑了),接着说您买的那个型号HP 520 (KD074AA),后面都有这种情况,那时候我真傻了,好好的一台笔记本新买的怎么会是这样.我说怎么会这样,我真的搞不明白.卖家又说不是你不明白,我也不明白.你可以到惠普的专卖店去看下要是没有的话我免费赔一台给你.我想我那边又没有惠普专卖店怎么去看啊!卖家接着说您可以打电话去惠普客服那问有没这种情况.当时挂了机,马上给惠普打电话去.惠普客服这样解释:说那种情况我们也不能确定,如果您怀疑被拆的话那去维修站去验正下!挂了电话后,我给卖家打电话,跟他说惠普客服说了他们也不敢确定是不是每台机都是这种情况.只有拿去维修站验过才知道.他说可以,寄回来后叫我拿去惠普维修站去验正.我们那边都没有专卖店哪来维修站啊,于是我要求卖家帮拿去验,出张证明.不然就给我换台新的,当是他还不肯,说我寄回去你拿到惠普维修站去验下不一样吗?我跟他说了我们那没惠普维修站,即使有检出问题那也是要寄回去的呀!卖家同意的说行,我给你拿去惠普维修站验,到时候验了您就要相信我.不要怀疑!还叫我寄回来后可以再拿去验.后来我想了一晚上,卖家既然说100%跟我保证是原装正品货.寄回去的货他也验了,也说是原装正品没问题.但是一想起笔记本电池后面的损口和那两道象是被螺丝刀撬过的痕迹.心里就不踏实!即使是惠普愿厂出来的这种情况我还得换.今早上我给卖家打了电话,我叫他不用拿去维修站验了,你给我重新发一台原装没拆封的过来,如果真像他说的那样,我马上给他付款.卖家说了一大堆理由,说原装正品的我们怎么跟你换,您叫我去惠普维修站给你开张证明我都答应了,况且又不是笔记本质量出问题你叫我怎么换呀!再说我们给你换了我们这台笔记本怎么卖得出去,原装的跟这台是一个样,再给你换十台也一样.(我的妈呀,听了他这么说我还真想破口大骂.口口声声说你们什么公司,现在出问题找换了居然有这样的理由).说着说着突然段线了,我打了一次过去没人接,中午12点多的时候卖家给我打电话,说由于他上班了所以没接电话,我跟他说说正事别说那事情.后来又是说了一大堆,我还是坚持要他换,卖家说什么也不肯,还说我派人再亲自送一台原装到广西给你看,你看了之后要是没问题把原来那台收回,我还真有点不信.我反问为什么?你拿来给我看,也同样是要拆的,拆了也是同样卖不出的呀!卖家说笔记本那袋是透明的可以看清楚.(听了这话,我真意识我被骗了.连拆也不拆要我通过透明袋怎么验?)我坚持,他恼火了,说没见后我这样的顾客,这生意我不做了.然后把电话挂了! 我已经向淘宝网里申诉了,理由是卖家不换货不退款. 前提(卖家是先行后赔,7天无理由退货) 希望大家来帮帮忙!
回答：你已经申诉了，还要大家帮什么忙？