分类：社会民生-法律
问题：我充错了话费，对方不愿意反还，请问通过法律算途径，我该怎么办？我 
我是通过信用卡买的卡，100元，结果充错电话了，我也去了移动营业厅，营业人员说因为系统有问题，退不了费用，但是可以给我出具一张充错费用的证明，我跟机主协商，结果对方非常不配合，还恶语相加，我非常气愤，请问一下，如果通过法律手段的话，是否可以把费用要回，而且对于这种用户，有什么法律制约的法规吗？我现在可以提供信用卡买手机卡时的发票和充错费用的证明
回答：
我非常气愤，请问一下，如果通过法律手段的话，是否可以把费用要回，而且对于这种用户，有什么法律制约的法规吗？

如果你只考虑维护自己权益的问题，那么你完全可以通过诉讼，要求那机主返还充错的话费。案由是返还不当得利。法律依据是《民法通则》第九十二条：“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人”。

但是，我并不支持你因此而诉诸法律。理由是：你为此而付出的诉讼成本太高了，为了这100元，浪费楼主你很多的时间、人力、财力、精力，实在得不偿失。

若是你坚持诉讼的话，你应该书写民事诉状（先把那机主的相关自然情况包括居住地址搞清楚），同时向立案庭提供自己的身份证、提供用信用卡买手机卡时的发票以及移动公司提供的关于你充错费用的证明。还要预交50元的诉讼费，最后由败诉方承担。

对了，补充一句：如果你充话费时自己的操作没有错误，而是因为移动公司的充费系统有问题而造成的花费充错，你也完全可以要求移动公司承担相应的过错责任，由他们退你100元。