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问题：我买的电信版的iphone5好像是官翻机，可以要求换成全新的吗？ 
我买的版的iphone5好像是官翻机，可以要求换成全新的吗？
回答：首先你买的官翻是不是购买之前就已经知道，如果不知情，你有理由的要求更换，但是必须有证据卡托上会有机器的IMEI码，记下串号，后面开机检查时，在拨号界面输入*#06#后，核对机器的串号和卡
托上的串号是否一致。我想要想换很难的，没什么毛病不会给你换机的。<可以的话请点击‘有用’>看你在哪儿买的了，买的时候有没有承诺可以换，如果没有的话就难办了找到证据，同意楼上您好，应该是可以的，我是在深圳这边的，我这边是可以换的，建议您到正规售后服务点咨询下！希望这个回答对您有所帮助！可以去售后验证如果是的话可以要求换新的那你要拿到检测证据的，否则不让换的不能好像  必须确定后 你才能里直气壮 和他据理如果真的手翻新，肯定要去找他换，如果我的答案对你有帮助，请点有用，谢谢除非在保期间有质量问题可以拿去换新机。这个应该不可以的只要有证据是官翻机应该是可以的可以要求换成全新正规渠道买的新机器怎么可能是官翻机？如果真的是官翻机换不了全新的。