分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：在运行时突然画面和鼠标指针“定格”，键盘鼠标无反应，需重启是何原? 
一旧，配置为：微星865PE Neo2-V主板，P4 2.4G CPU，双敏9550显卡，1G（威刚256m×2+512m×1）内存，120G希捷硬盘，美格22寸液晶。近日频繁出现死机故障：有时无法启动系统；有时启动了，在运行时突然画面“定格”无反应，鼠标指针“定格”，键盘鼠标无反应；有时运行很正常。请教高手是何原因？
回答：这可能是系统假死。你用工具软件对系统进行一下清理和优化，同时对磁盘进行一下碎片整理。另外，对内存条也进行一下清理。