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问题：扣掉500分，为什么邮箱还是1.5G?内容问题发生时间：2005 
内容问题发生时间：2005年3月24日详细描述：看到500分新浪邮票，就可以激活2G的新浪邮箱，可是，扣掉了500分之后，为什么邮箱还是1.5G？郁闷！！！（新浪邮票从1400多扣到了900多分）----------------------------------------------------------------用户信息:  Win98  IE5.x  宽带-ADSL  否  北京  其它
回答：
您好，如果您已经做过激活2G邮箱的操作，并且积分也被扣除了，但空间并没有扩大或有变回1.5G的话，烦请您尽快与新浪客服中心联系，提供您的邮箱地址，新浪会为您查询原因的。请勿在此提供您的任何信息，因这是一个开放平台，您可给新浪发邮件或是直接电话联系。

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