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问题：现在所说的口碑互动就是口碑营销吗？求教广告达人，现在业内人士经常 
 求教达人，现在业内人士经常挂在嘴边的口碑互动指的就是口碑营销吗？
回答：两者性质不同，但却是互相关联的。口碑营销是一种市场营销方式，而口碑互动是北京一家专业从事口碑营销的公司，全名北京口碑互动（IWOM）营销策划有限公司。
口碑营销指的是企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供需要的产品和服务，同时制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。
口碑互动(IWOM)是国内最早的以网络口碑营销为基础，以互联网整合传播、企业网络舆论管理为特色的专业口碑服务机构，是中国4A协会成员、美国WOMMA（口碑营销）协会成员。口碑互动(IWOM)主要致力于提供网络口碑营销、网络数据监测、在线危机公关、网络电子商务等专业服务。是这一行里面数一数二的公司，跟很多大企业合作过。