分类：电脑/网络
问题：求助请各位达人帮帮我我电脑是DELLLATITUDED620昨天 
我是DELL LATITUDE D620 昨天我发现电脑的声音很小 所有控制都开到最大可还是很小 而且只有单声道  但是耳机插上 就声音很大了和以前一样 我重装了系统和 驱动 可还是这样 我很着急  可以帮帮我吗?
回答：你好

你描述的情况已经很清楚了，基本判断是你笔记本电脑耳机插槽的问题
由于耳机插槽内有耳机和内置音响的转换点，所以在插入耳机时耳机能正常工作但拔出后接触内置音响的弹片有一个声道不能正确弹回导致其中一个声道无声，或者是接触不良好造成音量过低

请到戴尔客服换耳机插槽

祝你好运