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问题：在购鞋网购买东西觉得不满意如何办理退款？ 
回答：发生退货后款项我们会为您存入虚拟帐户中，以便于下次订购时使用，如您需办理退回，请联系我们的帮助中心，经客服工作人员核实后会为您办理退款，以下为退款方式及时间：
(1)银行转账： 需提供您的银行帐户信息（开户行与支行、开户名、帐号）
正常退款周期：3—5个工作日
(2)网银退款： 无需提供任何信息，货款会按原渠道退回。
正常退款周期：1—3个工作日


温馨提示：如果使用建行卡及兴业银行卡通过网银在线支付，则退货时货款无法原渠道退回。

代金券支付金额无法兑换成现金，不能办理退款。