分类：商业/理财-个人理财
问题：我卡里的余额是足够的，为什么在网上购物时提示余额不足？ 
回答：请确认您是否已经申请了网上银行e卡。若已经申请，您在网上购物时必须使用e卡支付，而不能使用其它注册卡。请您登录个人网上银行，点击“e卡”-->“账务查询”-->“余额查询”查看e卡余额是否充足，并确保使用e卡支付后，其余额不少于0.01元。若余额不足，则请您点击“e卡”-->“e卡转账”-->“注册卡向e卡转账”，转入足额资金后再进行支付。