分类：商业/理财-银行业务
问题：我在工行办理了牡丹卡和电子口令卡，并开通了网上银行，网银提示修改? 
我在办理了牡丹卡和电子口令卡，并开通了网上银行，网银提示修改了密码为拼音加数字，但这样我怎样到自动取款机上取款？自动取款机上只能输入数字无法输入拼音啊！
回答：工行的网上银行密码和ATM的密码是两个密码，ATM密码是你办理银行卡时设置的六位数密码，而首次登陆网银需要这个密码，需要设置另外一个密码，以后就以所在的密码登陆网银。