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问题：关于提现的问题，急求解决方法我5173的帐户里有可有余额可是我体 
我5173的帐户里有可有余额可是我体现后总是说提现退款是什么意思？钱提不出来？
回答：尊敬的客户:
    您好！5173客户服务015很高兴为您服务！请您登陆您的5173用户名，进入我的5173到我的修改个人信息查看下，您的银行卡号，开户名或开户地址是否有填写错误的；开户名和开户地址填写错误您登陆您的5173用户名我的修改个人信息即可；户名填写错误请联系客服  (请用固话或小灵通拨打)，我们会及时处理您的问题。感谢您对5173的支持!!!