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问题：客服来看下。。。你们不是说投诉后24小时之内给解决吗？怎么到现在 
你们不是说投诉后24小时之内给解决吗？怎么到现在还没有解决。你们到底是怎么回事啊。  我还急着上号呢....
回答：尊敬的客户: 
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