分类：游戏-网络游戏
问题：快点来帮忙SOS！！！给分！！！给分！！！朋友们谁来帮帮我的忙啊 
们谁来帮帮我的忙啊，我的天2密码忘了，我去找回密码，可是系统发给我一个这个信息：“ERRCODE[422] 您还没有通过邮箱认证。 必须通过邮箱认证，才能接收系统发送的邮件，并重置密码。而且还能参加本公司举办的各类活动。返回 ”这是什么意思啊   大家快来帮帮我吧！！！
回答： 

这里是邮箱验证页面

使用找回密码等功能的时候，必须事先完成了帐号注册时填写的邮箱地址的认证才行。

楼主一定是没有经过验证，因为邮箱验证和游戏登陆是无关的，所以即使没有验证也可以进入游戏，但是一但需要找回密码的时候，就必须要验证过的邮箱才能收到密码信了。

建议给客户写信或者打电话，提交相关资料查询如何找回密码或者再次验证邮箱。