分类：商业/理财-银行业务
问题：身份证照片认证问题！我用二代身份证去银行办业务时，银行里有一套认 
我用二代身份证去办业务时，银行里有一套认证系统，输入我的身份证号却显示我父亲的照片，导致我办不了业务！银行让去派出所改照片（我的身份证上印的照片没错，只是在那套系统里的照片不对）问派出所，又说他们没有这套系统，是银行的事，到底是怎么回事！！！谁能告诉我！！！为什么这种倒霉事降到我头上，招谁惹谁了？
回答：派出所的解释真的让人汗颜。。银行的身份证信息是公安部提供的，数据处理过程中多多少少会出问题。遇到储户反馈，派出所首先就要查户籍系统里的记录有没有错误，有错误就要帮助储户进行修正数据，如果没有错误就要为储户开具书面证明以证明储户手上的身份证是真实的。你再跑一下派出所，让他们查一下吧，他们如果不给你查或者出具户籍证明材料，我想就有必要投诉他们一下，你可以直接打114询问当地市级公安局的户籍科再咨询或投诉。

“独来独往”所说“如果银行不能认定你的身份证为假证，原则上不能拒绝为你办理业务”，这个以前大家还用一代证可以，但现在换二代证以后基本上就不是这样了，一般只有照片和个人身份证以及本人吻合了，银行才能办理以身份认证为前提的各项业务。