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问题：请尽快回答我有一次不小心取消了手机续费，结果我常常登陆信箱非常忙 
我有一次不小心取消了续费，结果我常常登陆信箱非常忙，但是还是可以登陆，我不知道现在我的信箱是否每个月仍然有收费，是否从我手机上收取。如果收取了为什么免费的短信息服务不能正常使用？
回答：不能正常使用短信服务了

另外，很可能你的信箱在一个月之后就自动被删除，因为你取消了付费
新浪客服该有办法了吧。你联系一下他们吧
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