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问题：300元抽奖====0我冲了310元抽奖积分没有抽到说的极品大礼 
我冲了310元  抽奖积分   没有抽到说的极品大礼包，为什么，上怎么说的，请贵公司给个说法。。。
回答：如果您没有在没抽到法宝之前手动重新刷新过页面，那么100个竹子中一定有一个极品大礼包的！比如您抽99个竹子没有法宝，那么最后一个您打不开的竹子一定是极品法宝大礼包。请您自己查看您的获得奖品目录，如果真的没有，而且您也是这样操作的，就可以找完美帮您解决您的问题！