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问题：我下载邮件附件后看不到内容，提示“邮箱闲置时间过长”可我按照要求? 
我今天打开邮箱并了其中的附件，打开后却开不到其邮件内容，只看到空白页左上角显示“您邮箱闲置时间过长，请重新登陆”我按照提示要求重新登陆并重新下载附件，却依旧显示空白页让我重新登陆！为什么？
回答：正确搞清楚打开附件的软件,并安装有这种软件就行.