分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：高手指点，系统出错重装系统后，一开机就出现 
后，一开机就出现
回答：这是QQ软件的一个插件不正常卸载后的症状，处理如下： 
一、QQ能正常使用，则 
a、开始——运行：msconfig回车——选择启动项——将splus.dll前面的勾子去掉——确定退出。（如无，可跳过，此时可不操作第四步） 

b、开始——运行：regedit——编辑——查找：splus.dll——将找到的键值删除，按F3，继续查找、删除，直至全部删除 

c、Windows 清理助手V1.7.00.7.0206（纯绿色软件）清理: 
  

d、重启后，在弹出对话框中进行勾选并确定 

二、QQ不能正常使用： 
QQ彻底删除后重装： 
1、到控制面板删除QQ软件 
2、到安装目录删除tencent文件夹 
3、开始——运行：regedit——编辑——查找：QQ——将找到的键值删除，按F3，继续查找、删除，直至全部删除 
4、到QQ官方网站下载、安装最新版QQ（ ）