分类：社会民生-法律
问题：关于湖南凤凰一案的索赔问题在湖南凤凰县少女跳楼一案，既然犯罪分子 
在湖南凤凰县少女跳楼一案，既然犯罪是利用公安机关工作人员的身份在高级宾馆开设房间、提供作案场所。为什么受害者家属不能向公安机关提出索赔？要求国家赔偿？
回答：我国国家赔偿法规定：国家机关工作人员违法行使职权，侵犯公民法人其他组织合法权益的，受害人有权获得国家赔偿。

该案件具体案情我不是很了解。但是据你所说，如果涉嫌强奸的嫌疑人利用职务便利实施犯罪行为的，受害人是可以获得国家赔偿的。
 但是如果他们仅仅利用身份便利，而没有实施职务行为，或者职务相关行为，那么就无法认定他们是在依法行使职权。也就是说可能被认定为和职务行为无关的个人行为。因此产生的全部责任都应当有他们个人承担。
最后，还要指出，该案件被害人家属应当可以得到当地公安机关的国家赔偿。理由是：是不是职务行为现在很难确认，如果公安机关不能举证证明几个嫌疑人当时没有利用职务便利威胁受害人，那么可以推定嫌疑人的犯罪行为是与行使职权相关的具体行政行为。
当然，如果几个嫌疑人都矢口否认是职务行为，那么受害人的家属将无法得到国家赔偿。

但是本案中，他们可以提起附带民事诉讼，要求犯罪分子承担相关赔偿责任。

我想当地相关部门也有可能对受害人给予一定的补偿。

最后，希望类似悲剧不要再发生了。