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问题：你好,为什么免费邮箱邮票票花收集不了，是系统故意吗？你好我是新浪 
你好   我是新浪用户，有个问题向你请教一下，是关于免费邮箱超级收集的事，为什么近期的邮票票花我收集了3个，第四个不让我收集了呢，是系统故意吗，如果是那样我非常遗憾，你能不能解释一下，谢谢！
回答：这是新浪的解释,转给大家吧,希望能有所帮助
您好，非常抱歉，由于目前免费邮箱服务器维护中，所以导致使用免费邮箱的速度比较慢，邮票暂时无法收集成功。估计中午左右就可以恢复正常。如果您发现您的邮票积分丢失了，烦请您尽快与我们客服中心联系，提供您的邮箱名字，原来积分数量，及您的联系电话，我们会提交工程师查询处理的，请放心，我们核查后，会为您恢复积分的。请勿在此提供您的任何信息，因这是一个开放平台，您可给我们发邮件或是直接电话联系。
十分抱歉给您带来的不便，也十分感谢您提供给我们的这些信息，谢谢您对新浪网的支持。
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