分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：电脑中毒，杀毒软件无效电脑中毒了，360杀毒软件变成微软图标，无 
中毒了，360杀毒软件变成微软图标，无法双击运行。进去任务管理器中，结束可以进程，都显示受保护或者结束后又自动运行。在开始菜单--运行--输入msconfig确定，无法展开到启动。重启进入到安全模式，仍无法打开杀毒软件，还是中毒状态。接U盘，U盘感染，打开后全部变成微软图标，无法打开。现在无法上网，除了重装系统或者格式化所有的磁盘，还有更好的办法吗？我是个电脑文盲，希望有办法的大神能讲解的清楚点，带图的更好，谢谢！！
回答：建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（请搜索下载，不要用360卫士替代）： 

1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。 
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。 
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。