分类：电脑/网络-硬件
问题：scsi扫描仪安装问题扫描仪是microtek的scanmake 
扫描仪是microtek的scanmaker e3,计算机的是XP SP2，使用25针的scsi卡，接PCI的，装好原装驱动盘的驱动后，系统不识别，设备管理器黄色叹号处显示300A4 scanner device。。。，使用驱动软件自带的扫描测试时，ready灯突然不亮，扫描中止，而灯管一直是亮的。经过很多次的测试，只有两次测试成功。后来换了一个驱动，是驱动之家找的最新版2.65，安装后显示硬件已经驱动成功，但是在设备管理器却找不到了，使用驱动软件自带的扫描测试，却发现不能连接到扫描仪。其实之前使用原版驱动时，也经常会这样，但也能偶尔连上几扫描仪是microtek的scanmaker e3,计算机的是XP SP2，使用25针的scsi卡，接PCI的，装好原装驱动盘的驱动后，系统不识别，设备管理器黄色叹号处显示300A4 scanner device。。。，使用驱动软件自带的扫描测试时，ready灯突然不亮，扫描中止，而灯管一直是亮的。经过很多次的测试，只有两次测试成功。后来换了一个驱动，是驱动之家找的最新版2.65，安装后显示硬件已经驱动成功，但是在设备管理器却找不到了，使用驱动软件自带的扫描测试，却发现不能连接到扫描仪。其实之前使用原版驱动时，也经常会这样，但也能偶尔连上几次。使用这两个驱动，都是用photoshop导入图像的，但都是连接不上设备。请高手赐安装使用方法，谢谢！
回答：原来的驱动要到设备管理器中删除的。
可以联系microtek的售后或客服来解决的。联系方式官方网站有的。品牌机都有的。