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问题：我的新浪游票为何丢失我今天打开邮箱，发现邮票不见了。网速也特慢！ 
我今天打开邮箱，发现不见了。网速也特慢！！！上网的速度还可以，就是打开邮箱的速度很慢！！！不知道什么原因，请告诉我好吗？
回答：您好，今天邮箱系统出现鼓掌，建议您联系一下新浪客服，把您出现的问题、症状等详细情况告诉他们，让他们帮您分析并找到解决办法。
全国统一客服热线：  咨询邮箱：webcn@ 

您好，非常抱歉，由于新浪的集邮服务器出现鼓掌，所以目前暂时无法收集邮票，请稍后再试，或是明天登录邮箱后，再收集也可以。十分抱歉给您带来的不便，也十分感谢您提供的这些信息，谢谢您对新浪网的支持。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线：  咨询邮箱：webcn@