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问题：上网总掉线？请教大虾上网总掉线，网管理人员说电脑有问题；修电脑人 
请教大虾上网总掉线，网管理人员说有问题；修电脑人员说网络的问题，到底是谁的问题？查看：连接-状态-属性-此连接使用下列项目-QoS数据包计划的选项被清除。过一段时间，能够恢复，有时又是断续的，一会儿行，一会儿不行。恢复连接-状态-属性-此连接使用下列项目-QoS数据包计划的选项，又能恢复上网。请您指教。
回答：掉线的原因无非有三种，一是你的网线有问题，二是病毒，三是供应商那边在升级， 第三种的可能性较小 应该是第二种，你杀杀毒试试，有可能是病毒将你的系统弄坏了