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问题：收到邮件却打不开，说“您的帐户闲置过久，请重新登陆”但是在三个月? 
能够接收邮件，却打不开附件，提示说“您的帐户闲置过久过久，请重新登陆”但最近发过邮件，以前使用一切正常，为什么有这些情况，请详细说明，谢谢。
回答：请直接打开ＩＥ浏览器，登录到邮箱首页，然后再登录邮箱，查看邮件。如果您按这种方式登录的，还出现这问题，请调整一下您的浏览器设置。
IE6
到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正常登陆。
IE6以下版本
到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。
并且将安全级别调整为中级。
如果依然不能正常登陆，请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍，重启浏览器之
后，再测试。
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