分类：商业/理财-个人理财
问题：什么是电话银行？ 
回答：电话银行是银行的一种电话呼叫服务系统。客户只需拨打客户服务热线,就可以享受到外汇买卖、缴费、查询、转账、挂失、咨询等一系列金融服务。