分类：电脑/网络-反病毒
问题：高手一定来看看。我没有设定密码。第一，惠普笔记本电脑，型号520 
第一，惠普，型号520－074 第二，我没有设置任何与电脑有关的密码 第三，我用千千静听，听ape格式音乐时卡了、不断重复很刺耳，这时电脑已经进入屏保状态。我按键盘想结束屏保并关掉千千静听，发现按键盘无效！ 第四，无奈之下我将笔记本折叠（将屏幕合上）希望噪音可以小点，依然有声音的。再次打开后发现笔记本被锁定，并显示只有“CHina-3a /hp或是administrator输入密码”才可以解锁！ 第五，关键是电脑买回家一个月，我从来没有设置过任何密码阿！！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－ 第一，惠普，型号520－074 第二，我没有设置任何与电脑有关的密码 第三，我用千千静听，听ape格式音乐时卡了、不断重复很刺耳，这时电脑已经进入屏保状态。我按键盘想结束屏保并关掉千千静听，发现按键盘无效！ 第四，无奈之下我将笔记本折叠（将屏幕合上）希望噪音可以小点，依然有声音的。再次打开后发现笔记本被锁定，并显示只有“CHina-3a /hp或是administrator输入密码”才可以解锁！ 第五，关键是电脑买回家一个月，我从来没有设置过任何密码阿！！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－ 以上就是相关症状，请教大家如何解决？ 注：后来我实在没有办法，强行按电源关机然后再开机，可以正常使用。于是发帖问问究竟是为什么？我有可能中毒被别人远程控制了？
回答：“电脑买回家一个月”
出现任何问题
首先应该想到联系销售商；
时间越长越说不清楚
时间越短越可以争取更换；
如果销售商不能解决你的问题
你就可以要求换一个