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问题：邮箱打不开出错提示：3
出错提示：3-用户认证错误，请与客服联系
回答：你好！ 

是新浪邮箱的系统问题或是服务器转换中未能同步造成的错误提示，希望新浪技术人员能尽快解决这方面的问题! 也请你耐心等待。