分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：电脑为什么会突然死机如何办？刚下载电影播放器，打开播放器鼠标就不 
刚下载播放器，打开播放器鼠标就不能动，所有的网页都点不动，在开机前就用木马和江民杀毒过，还是死机啦!请高手指教。谢！
回答：突然死机很多时是由于运行中的软件互相冲突而引至的，最简单、最好的办法是断电重启，重新启动后很多时候就解决问题了，反复二、三次后不成再详细观察，找出原因。