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问题：我怎么查不到以前我的交易记录?订单号都找不到了,我以前买的帐号资 
订单号都找不到了,我以前买的帐号资料忘记了,想找回,可是为什么MY5173上的查询记录里查不到?
回答：尊敬的客户: 
    您好！5173客户服务050很高兴为您服务！

    7天以上的信息系统会自动隐藏。

   请您登陆5173用户名后进入我的5173，选择“我所购买商品的清单”，选择交易时间，如7天以上数据选择请选择历史库，2个月以前的信息数据选择请选择移除库，就能查看到交易纪录。

   真诚感谢您一如既往地对我们工作的大力支持与帮助!