分类：游戏-网络游戏
问题：为什么一进游戏白屏还出一堆英文字母和数字,一点确定就出来了同上 
同上
回答：Q：我的客户端运行后出现白屏和报错的情况：

A：如果您的报错信息同上，请使用上述解决方式；

白屏的情况，是我们的安全软件正在进行更新，请您耐心等待，如果长时间白屏或者弹出错误提示框，是因为您的安全软件没有能正常的完成更新，请检查您的防火墙或杀毒软件，解除防火墙和杀毒软件对卓越之剑客户端和安全程序的阻隔。