分类：社会民生
问题：客户前台都需要做什么?宾馆前台服务人员需要做什么呢?需要注意些什 
前台服务人员需要做什么呢?需要注意些什么呢?请指教.
回答：接待前来住宿客人的登记,以极客人投诉建议.需要注意的事情是要礼貌用语,对客人始终都要面带微笑,客人走的时候要说欢迎您下次光临.来客人的时候应该说您好欢迎光临,遇忙时候要说请您稍等.......等等