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问题：抽奖为什么拿不到物品我想问下为什么我抽奖中了奖却拿不到东西 
我想问下 为什么我抽奖中了奖却拿不到东西
回答：是你选择完物品后没按开始摇宝吧？ 那样你可以重新试一下看还能不能再抽一次将，如果没按应该可以，我开始也这样子！