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问题：申请清空问题要的信箱截图怎么弄啊你好我是昨天申请取消问题提示的哪 
你好我是昨天申请取消问题提示的哪个，我申请完后你们今天给我恢复说出了要身份证和号还要个信箱截图，请问信箱截图怎么弄啊，我又重新申请个也没有截图哪项啊？
回答：尊敬的客户： 
    您好！5173客户服务050很高兴为您服务！ 
   
    邮箱截图是您登陆您的注册邮箱，再用截图软件将您成功登陆的页面进行截图保存，填写清空提示问题申请表时以附件的形式的上传提供给我们，我们的工作人员会在24小时之内为您处理。

    有了您的支持，才会有今天的辉煌。让我们一起携手共创更美好的明天！