分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：求救！高手帮忙!我的电脑用的是笔记本，本来一直都没有什么问题。不 
我的用的是笔记本，本来一直都没有什么问题。不知道是怎么回事最近在我上网的时候就出现了打不开窗口的现象了。当点击一个地址的时候就会出现一个黑色的对话框，上面显示c：/Program Files/Internet Explorer/IEXPLORE.EXE  然后就没有反应了.我打开网页都行就是不能打开地址.郁闷!大家给我看看是怎么回事啊?这个问题的出现事前一点预兆都没有不好处理啊!是中了病毒还是我的硬盘有什么问题呢?但是我装机过后就没有这样的现象了.
回答：1、不知道楼主在重新安装系统时采用的什么方式，如果是修复安装，那么中的病毒是不能清除的，要想彻底解决问题，应该采用重新分区格式化安装系统的方法。2、基于现在这种情况，估计你的电脑中有木马病毒或者是被强制安装了恶意程序或者恶意插件。我给楼主提供两个软件，如果是这方面的原因，这两个软件保证帮你解决所有的问题。   （1）请到以下地址下载第一杀木马软件“最新版ewido” AVG Anti-Spyware 7.5免费下载使用，永久升级。自带防火墙。下载地址： 安装及使用方法页面有说明。破解补丁和汉化包的下载在同一页面。安装完毕把病毒库升级最新，到安全模式下全盘杀毒一定能解决问题。提示：安装完毕,打开杀毒主程序,找到"设置"按钮点击,把"如何操作"项全部设置为"删除或隔离",杀毒完毕后点击下面"应用所有操作"按钮。     （2）请使用Windows 清理助手把你的电脑清理一遍。此软件专门清理恶意程序和间谍软件 下载地址：  下载解压缩后，无须安装，打开软件，点击 立即清理即可。保证解决所有问题。提示：打开该软件后会提示有新版本，请升级新版本后再执行操作效果更佳这两个软件我的共享资料中都有，绝对保证安全，你可以下载使用。3、再有一种可能就是，你的IE动态链接有问题，我给你个IE修复工具，下载后直接双击运行就可以了，运行时会出现很多对话框，你只要不停点击“确定”就行了。工具下载请参见附件。4、关于出现频繁的错误报告，这是你的电脑设置的原因，这个问题好解决，方法如下：鼠标右键单击“我的电脑”－－属性－－高级－－错误报告－－点选“禁用错误汇报”，去掉勾选“但在发生严重错误时通知我”确定退出即可解决。IE修复工具参见附件：