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问题：我有个帐号没有支付密码？我有个帐号在注册的时候因为没有提示填写支 
我有个帐号在注册的时候因为没有提示填写支付密码所以没有，但我要改时却提示我是密码提示用户不能修改是怎么回事呀？
回答：尊敬的客户: 
    您好！5173回复客服01很高兴为您服务！ 

    2007年5月17日后注册的用户都是使用密码提示问题。

     如果您无法记起正确的密码提示问题和答案，请您登陆5173用户名进入我的5173，在左边导航栏中找到“修改和设置我的资料”中的“修改个人与银行信息”，点击“忘记密码提示问题”之后填入注册邮箱和验证码,您就可以在注册邮箱中查看到由系统随机编拼的密码提示问题和答案，请在收到答案后的24小时内“点击进行激活操作”。