分类：电子数码-手机/通讯-通讯服务
问题：为什么南宁中国移动公司总是侵犯顾客的隐私权,而且投诉解决不了问题? 
我使用的移动卡曾收到许多骚扰信息,凡是跟我通过电话的朋友都挨到骚扰,人数达到十人包括外地的朋友的手机.我经常接到来电不讲话的电话.我到了外地骚扰信息告诉我知道我在哪个省.我曾经去办理改密码,一个多月没有作用,我停掉了移动手机卡.过了半年我开通此移动卡,一周内骚扰又来了.曾经投诉,结果是移动回答解决不了此问题,内部的人不可能泄露顾客的资料以及电话所有的记录.我换了新号码骚扰信息的主人马上就知道我使用的新号码,这说明我的朋友的手机(移动)也被查了,通过他的电话记录找到我的新号.我的朋友也开始接到信息和来电不讲话的电话.我本想拿信息单去做公证,但打出一看我使用的移动卡曾收到许多骚扰信息,凡是跟我通过电话的朋友都挨到骚扰,人数达到十人包括外地的朋友的手机.我经常接到来电不讲话的电话.我到了外地骚扰信息告诉我知道我在哪个省.我曾经去办理改密码,一个多月没有作用,我停掉了移动手机卡.过了半年我开通此移动卡,一周内骚扰又来了.曾经投诉,结果是移动回答解决不了此问题,内部的人不可能泄露顾客的资料以及电话所有的记录.我换了新号码骚扰信息的主人马上就知道我使用的新号码,这说明我的朋友的手机(移动)也被查了,通过他的电话记录找到我的新号.我的朋友也开始接到信息和来电不讲话的电话.我本想拿信息单去做公证,但打出一看,骚扰信息得手机号,都变成了12591.
回答：12591应该是你启用了全球呼，如果有骚扰短信，不会显示12591，而是可以看到发信号码，你可以把存在手机里的骚扰信息、发信息的号码记录，把骚扰你的电话号码也一一记录，然后到公安机关立案，交由公安机关追查，相信有关方面一定会给你一个满意的答复。