问题：为什么最近用电脑进不去新浪微博？新浪其他的都能进，唯独不能进微博? 
为什么最近用进不去新浪微博？新浪其他的都能进，唯独不能进微博，这是咋了？求解！@新手指南
回答：您好，微博使用出现异常，建议您先强制刷新几次；清除浏览器缓存；更换网络环境或退出重新登录尝试看看。若问题仍然存在，请点此链接http://t.cn/8kLpMzI进行申诉提交，相关工作人员收到反馈后会尽快为您核实并处理的。感谢您对新浪微博的支持！回复@LAYshaL:那你清除浏览器缓存再看看吧是从新浪网也不能进入微博么 如不能提供ip地址给客服吧