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问题：为什么无法打开.chm格式的文件？我用的是windowsxp系统 
我用的是 xp系统，却无法打开chm格式的文件。请高手帮忙
回答：1、检查下载的文件是否受损，下载的过程中是否被打断过。
2、下载的文件本身的问题？请查看文件大小是否为零。
3、您的系统目录下是否有HH.EXE这个文件（如：c:\windows下），这个文件用来打开CHM文件。如果有HH.EXE仍打不开，可能程序所需链接库文件受损；如果没有HH.EXE，拷贝一个过来或将系统覆盖安装一次。