分类：电脑/网络-互联网-上网帮助
问题：即开抽奖，说我中了个细奖，怎么到现在我没得到礼品呢？盼复！我的邮? 
回答：拨打新浪全国统一客服热线：95105670（按市话费标准收费）
·发邮件给points@ 
3. 礼品发放方式
　　除特殊有说明的实物礼品外，所有礼品将在确认用户兑换、中奖后1个月内礼品由新浪免费放送到兑换、中奖人手中。其他具体发放方式以各兑换、抽奖具体物品详细说明页面为准。 
　　由于用户提供信息不准确或不详细造成的礼品无法送达，将被视为用户放弃此礼品，用于获得此礼品的积分将不被退还。