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问题：礼品兑换为什么我兑换的礼品已经10天了，即没有收到礼品，也没有返 
为什么我兑换的礼品已经10天了，即没有收到礼品，也没有返还我的分数，并且不能换礼品？
回答：天龙：
您好！您的礼品已经兑换成功并且已经邮寄，您应该会在15天左右收到礼品，请您耐心等待。礼品兑换后，每位用户每30天限兑换一次，即兑换30天后可下一次兑换。如连续几个月未兑换，兑换机会不累加。所以您现在是不能继续兑换其他礼品的，如有其他问题可以与我联系，祝愉快！