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问题：为什么我的SINA100不能发送邮件？我注册SINA100邮箱半 
我注册SINA100邮箱半年了，开始还能发送邮件，在四个月前开始就不能发送了，功能正常，为什么？？提问了好几次都没有解答》
回答：因为email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据退信来判断，请看看是否有退信产生。如果方便，请与我们客服中心联系，提供您的邮箱地址，我们来共同测试查询原因，好吗？或者，您也可以自己测试，在给对方发送邮件时，抄送一份到自己的邮箱里，看看您的邮箱是否可以收到邮件，如果可以收到，证明咱们的邮箱收发邮件是没有问题的，就需要对方查询一下原因了。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
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