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问题：客服请进，急！！我交易了2次，可以为什么只有一次交易记录？我急需 
我了2次，可以为什么只有一次交易记录？我急需另一笔交易的记录却怎么都找不到，怎么回事啊？该怎么找到另一笔交易记录？你们那里有其他记录吗？
回答：尊敬的客户: 
    您好！5173客户服务010很高兴为您服务！7天以上的信息系统会自动隐藏，如果您的买家：请登入您的5173，选择进入my5173，选择我的订单，选择交易时间，如7天以上数据选择选择历史库，如果您是卖家：请登入您的5173，选择进入my5173，选择我的信息，选择交易时间，如7天以上数据选择请选择历史库。按以上操作步骤就可以查询到您的订单了。如您有疑问，您可以拨打我们的客服热线：4007115173，　0579-83225173 ，免费电话：8008579173 (请用固话或小灵通拨打)进行咨询。感谢您对5173的支持!!!