分类：商业/理财-银行业务
问题：登陆建行网银查寻我的帐户情况,怎么只出现我的卡号?而没有余额?我? 
登陆网银查寻我的帐户情况,怎么只出现我的卡号?   而没有余额?我刚刚存了钱在上面?什么叫E家亲账户 ?具体怎样才能查询到我的帐户? 
回答：你只要点击你卡号前面的+号就会出现余额了。

E家亲账户是指您可以通过此功能，将自己在网上银行登记的账户授权给另外一个网上银行客户，被授权人可以对该账户进行余额及明细查询，但不得进行任何资金流动上的操作。您也可以通过接受他人的授权功能，查看另外一个网上银行客户的账户信息。同时，您也可随时通过“收回授权”功能，将账户的查询权限收回。

　　注意：
　　授权人和被授权人必须是建设银行的网银客户。