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问题：上级不讲信用怎么办?上级亲口说的话(如有事来个电话),到时候却没 
上级亲口说的话(如有事来个电话),到时候却没有,给下属造成巨大损失,还不认帐,硬说是下属没接到.怎么办?
 
回答：上次你的提问我白回答了，真不知道怎么就被删除了。

这次我在回答一下，遇到不讲信用的领导确实很头疼，他不但不为下属扛事，相反出了问题还还一推六二五。对待他们如果采取小人之法（电话录音）也很有效，但关键我们不是小人，怎么办啊。

我提个建议，希望你考虑。和上级办事，应该多采用文字形式，对重要的事情必须在报告中写清楚，把可能出现的后果也要阐述清楚。最后要让你的直接上级进行签字确认，同时复印后自己存档保留。

口头汇报是不规范的，也容易出差错，更重要的是容易被人推倒。