分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：开机后一直停在“欢迎使用”那个界面，怎么解决我的系统是xp的，开 
我的是xp的，开机后一直在欢迎界面，一点反应都没有，过了很长时间了进不了系统```重启多次才有幸进一次```怎么解决？
回答：你的问题与硬件无关，是由于丢失了文件造成的，我遇到过此类问题，由于不知道丢失了具体的什么文件，所以最好的解决方法是：将重要的文件备份到D盘，然后重新安装系统。