分类：商业/理财-基金
问题：建设银行网银的证书怎么找！！！谢谢开通一年多了，当时提示下载证书 
开通一年多了，当时提示证书，号码都有，不知道存在哪里了，期间系统因病毒重作过，不知道证书还在吗，今天想开通上投直销，按菜单操做到确认证书在机器上那步就进展不下去了，怎么回事？那位高手帮忙说明白
回答：可通过如下方法查找证书：打开IE浏览器，依次点击IE菜单栏中的“工具”→“Intetnet”→“内容”→“证书”，在弹出的窗口中，选择“个人”标签，如果窗口中部显示证书，说明你的证书还在；如果窗口中部显示空白，说明证书已不存在。 你的情况可能是证书丢失造成，要先到银行柜台注销原来的网上银行，并重新开通网上银行，然后自己登录银行网站下载证书，这样就才能在公司网站开户购买基金。为了应对以后因重装系统等原因而丢失证书，你可在下载证书之后，将证书导出备份至U盘或软盘上，如果以后证书丢失就可将备份的证书再导入安装到电脑。证书导出和备份的步骤： ①依次点击IE菜单栏中的“工具”→“Intetnet”→“内容”→“证书”，在弹出的窗口中，选择“个人”标签。 ②选择需导出的下载证书后，点击“导出”，再点击“下一步”。 ③IE提示是否导出证书私钥，应选择“是，导出私钥”。 注意：如选择不导出私钥，则该证书在计算机导入后为无效证书，如你需要导出证书至其他计算机要使用备份证书。 ④IE提示导出后私钥的使用方式，你可同时选择多项。 注意：“启用加强保护”则导出后的证书只可于限定IE版本或更高版本级别使用，如IE5.0以上；你可根据需要选择计算机的IE版本。 “如果导出成功，删除密钥”则本次证书导出成功后本计算机不保留该证书私钥，如你不再需要于本计算机使用证书，可选择该项，为确保证书安全，可在本机“IE—属性—内容—证书”中删除你的证书。 ⑤输入证书导入密码，该密码由你自行确定，当你导入证书时需输入该密码。 ⑥可通过“浏览”的方式选择导出证书存放目录，确认无误后点击“下一步”，最后点击“下一步”完成证书导出。 建议证书备份在U盘或3.5软盘上。 证书导入和安装步骤： ①直接双击已存放于磁盘中的数字证书文件。 ②点击“下一步”，显示证书文件存放目录。 ③点击“下一步”，输入证书导出时自行设定的密码。 注意：其中“标志此密钥为可导出。这将允许您在稍后备份或传输密钥”，你如选择该项，则可在本机上导出该证书。建议你备份证书后，不选择该项，即本机不能导出该证书，如需在其他计算机上使用证书，请以已备份证书在要使用计算机中导入（备份证书方法请参见证书导出） ④按需要选择后点击“下一步”，直至系统提示“完成”。 证书成功导入后，你可依次点击IE菜单栏中的“工具”→“Intetnet”→“内容”→“证书”，查看证书是否已成功导入，成功导入后即可在电脑上使用网上银行购买基金。