分类：教育/科学
问题：请问怎样才可以学会并精通ISO质量体系的知识?大家好，我是一个企 
大家好，我是一个企管人员，最近想跳槽，但发觉自己对于O质量体系知识只是有点认识，但不会细节操作，例如：内审、各文件的程序、等等，请高手赐教。还有什么提供这方面学习知识及实际操作的地方吗？
回答：您好，不知道您在那家公司高就，公司有没有通过体系认证？？如果你们公司通过了认证可以去学习一下！！其实每个公司根据生产类型的不同，所规范的程序步骤是不同的！！但至少都不可以少于一下六个程序：1.文件控制程序2.记录控制程序3.不合格品控制程序4.内审控制程序5.纠正措施控制程序6.预防措施控制程序我们公司一共建立了19个程序文件，但无论你建立多少个程序以上六个不可少！！还有记录管理，质量体系中记录的完整性很重要！！也就是在生产过程中只要和质量有关的过程，都应该产生有效记录并保留！！还有就是《质量手册》这个文件是必不可少的，在标准中“4.2.2质量手册 ”条款中就有描述！至于你提到的内审，一般每年应该进行两次！！进行内审时应具备以下文件！！1.内审计划--[至少在内审两星期前完成-并发放]2.内审检查表--由各公司的内审员编制3.内审报告--总结这个内审活动过程及结果不知道你有没看过“ISO9001:2000 质量管理体系-要求”这个标准这里面对质量管理体系各项要求都有明确的要求，要想做好9000必须先把这个标准学好！！帮人帮到底--我会把“ISO9001:2000 质量管理体系-要求”这个标准，给你上传！！希望我的回答会对你有所帮助！