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问题：水质硬应该使用什么品牌的热水器 
回答：目前还没有能够软化水功能的热水器，硬水对热水器的影响主要是结垢，而最主要是加热棒上容易结水垢，影响加热效率甚至使加热棒烧穿。A.O.史密斯的热水器特有的金圭加热棒，也就是把内胆（水箱）的涂层材料涂附在加热棒上，起到最好的防垢效果。而金圭涂层也是最好的防腐抗垢的涂层材料。另外，水质过硬的话要注意保养，定期（半年到一年）给内胆和加热棒做除垢处理，可以拨服务热线，会有服务人员上门。