分类：电脑/网络-软件
问题：我的桌面有一个文档片段怎么也删不了啊！用word也打不开，从c盘 
用word也打不开，从c盘也删不了
回答：删除不了的软件、文件或文件夹的解决方法: 开机按F8不动，到高级选项出现在松开手，用上下键选安全模式，按照提示进入到安全模式中删除即可（安全模式与正常模式操作一样）。如果使用其他办法无法删除可选择Unlocker强行删除工具删除,安装后右键点要删除的文件选择Unlocker再选删除就可以将要删除的文件彻底删除。下载网址： 打开任务管理器将进程“explorer”结束，这时桌面图标和任务栏全无。在打开任务管理器（按下“Ctrl+Alt+Del”组合键即可打开），点击“文件”→“新建任务”，在打开的“创建新任务”对话框中输入“explorer”，单击“确定”按钮后，稍等一下就可以见到桌面图标了，你在删除试试。在不行就还原一下系统。使用系统自带的系统还原的方法：系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原。