分类：电脑/网络-软件
问题：我的电脑系统出问题了,不能装视频软件,怎么办?把视频软盘装上之后 
把视频软盘装上之后,没有反映.
回答：“不能装视频,，，，”就是看电影的播放器？不能安装？“把视频软盘装上之后,电脑没有反映”，那你这里的“视频软盘”，指什么？尤其一个“软”字，更把我搞晕了。会不会是视频“光盘”，就是普通能放在家用 DVD 机上播放的电影光盘？也许你的本意是：把电影光盘放入光驱，电脑不能自动开始播放？－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－明白了。出这个问题，一个可能是光驱使用日子久了，激光头积累了灰尘，致使读盘能力下降。如果你的光驱是比较新，那么可以排除这个原因。再一个可能，是你的光驱“属性”里面的“自动播放”设置不当。另一个可能就是那张安装光盘本身的问题了，盘面有划伤？读出数据困难？解决的办法：对于第一种现象，光驱使用时间太长了。那么需要拆下光驱，打开光驱的盒子盖，用高级镜头纸（专门清洁照相机镜头的纸）或棉签，把激光头轻轻擦拭清理。千万不要用酒精一类的有机溶剂。因为这些有机溶剂中，多少含有其他不易挥发的成分，酒精挥发掉以后，遗留的液体成分反而更严重的沾结灰尘，造成读盘更加困难而且更难于彻底清洗掉。只要用镜头纸把表面的浮尘擦拭掉读盘故障就可以消除。第二种情况：打开“我的电脑”，鼠标右键点光驱盘符，弹出的命令菜单里，鼠标左键点“属性”，再弹出的窗口里，可以看到有个“自动播放”的标签，左键点这个标签，在下拉选择项中选中“混合内容”，确定回去重启机器，放入那张安装光盘再看。第三种情况：如果放入光盘，仍然不自动开始安装，那就用手动安装的办法：用 WINDOWS 资源管理器，打开那张光盘，看看里面是否应该有一个 AUTORUN 的文件，鼠标双击这个文件，相当于执行这个 AUTORUN 程序。它就应该启动安装程序了。注意，有的安装光盘上可能会有两个或者三个，叫做 AUTORUN 的文件，其中一个是.INI文件，另一个是.BMP 文件，再一个才是个.EXE 文件，要双击那个 .EXE 文件，才开始运行这个安装程序。如果这三个办法都不行，那么试验最后一个办法：从“控制面板”里，打开“系统”，找到“硬件”标签，选择“设备管理”按钮，在那里，可以看到没有安装好驱动的那个设备，前面是有个黄色惊叹号的。也许系统没有识别出来是摄像头，因此它的名字有可能不是“摄像头”而是“其他设备”，双击这个带有黄色惊叹号的设备，弹出的窗口里，去选择“更新驱动程序”。然后指定它到光驱里面那张光盘上去自动搜索驱动程序。也许就能安装上了。这样作的理由，和运行“AUTORUN”的做法不太一样，当这个 AUTORUN 文件本身被损坏了的时候，双击它是无法开始自动安装的。但用这种自动搜索光盘上的驱动程序，往往能奏效。如果这第四个办法也不成，那就是“瞎子害眼”没治了。唯一解决的两个办法，1，把这个光盘，拿到别的计算机上，看看能不能把它的文件都拷贝到 U 盘上，再把 U 盘拿回你的机器上，用第三，或者第四个办法开始安装。2，从网上下载一个适合你的 PC 摄像头的驱动程序，干脆不用那个光盘来安装，用这个下载的程序来安装。3，如果肯定是光驱的问题了，那么只有换光驱了。