分类：教育/科学
问题：有关质量管理体系管理我是一位做体系管理，但我们品质部部长很少参与 
我是一位做体系，但我们品质部部长很少参与，原因是他不是管理者代表。现在公司的管理比较乱，上层领导不重视，部长说我没把它推动起来，我是有心而无力。请问该如何做，如何开展工作，如何让员工和领导重视起来
回答：基本上如果领导不重视，你就保持住认证资格就好了。
看起来你还比较着急，一般品质管理从开始就是一个花钱的事，如果领导不重视或者说不愿意深入，我们怎么着急都是没有用的啊……！
不过还是推荐几个小方法：
1. 看看克劳士.比 的 一些学说，主要是如何衡量质量管理的价值的，如果能够将失败成本计算出来，那就可以以此为基础，提高领导增强质量管理的意向，不过这个的前提是贵公司的质量数据要完整
2. 从小的失败事例开始分析，导出哪个环节需要增强，直接告诉领导哪里不好，建议如何改善，这个的前提是你要能够承受得罪人的后果
3. 说服领导，推行 改善活动，比如6sigma，精益管理等

也就是说，方法很多，但是要从提高领导意识做起，否则神马都是浮云啊