分类：电脑/网络-硬件
问题：按打印的时候。打印机没反应。电脑右小角出现：有一个文档待打印，原? 
我的打印机是 HP Deskjet 3900 。昨天还好好的，今天就老是出现缺纸的提示，我加满了纸还是有这个提示，在此期间，我拔下过打印机上的USB插头，中间好过一次，之后就什么反应也没了，在文件上按打印的选择，打印机也没任何的反映。只是徒增待打印的文件数量而已！重新安装驱动后，在安装的过程中，按要求插入USB接口时显示连接失败。其余的都安装正常。也安装到位。问题补充：不是显示脱机，在控制面板里打开，打印机的图标上有个勾的，而且我也设置为默认打印机了。现在给我的感觉就是，打印机好像跟我的电脑不是一个整体了，但我的电脑上却还有打印机的图标跟驱动。
回答：看你的描述 安装打印机驱动的时候 提示连接失败 这种情况说明电脑并没有检测到打印机 也就是说 电脑根本就识别不到这台打印机
如果安装完驱动程序之后  开机状态下 插拔USB 电缆  打印机的图标会有明暗的变化 如果无明暗变化则说明 电脑并没有正确识别此打印机


你的机器可能是 USB 电缆问题 或电脑接口问题 可以尝试更换一下UBS电缆 或者更换另一台电脑测试

如以上方法不行则打印机的接口电路出现问题 需要专业的人员进行维修了！