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问题：怎么还不能领礼物？不是说12月5号电信2区可以领礼物了嘛？为什么 
不是说12月5号 2区可以领礼物了嘛？为什么连领礼物的页面也没弄好？
回答：你好 
新浪游戏诛仙资料组为你解答 
 
　　1、在领取奖品时，同一角色的邮箱中最多收取30封邮件，如果您邮箱中的信件超过30封，奖品将无法领取甚至可能丢失！所以在领取奖品时，请您务必保证邮箱内邮件总数不超过30封上限！ 
　　2、在领奖过程中可能出现，领奖页面刷新报错或较慢的情况，请您不要担心，建议您稍后再试。这种情况不会使您奖品的数量等信息出现问题。 
　　3、当您领奖完毕后，进入游戏领取邮件时，可能会出现的开邮箱没有奖品。此时请您不要着急，建议您10~20分钟后再查看一下。 

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