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问题：您当前有1笔订单尚未取货怎么处理我的订单号是DK69 
 您当前有1笔订单尚未取货  怎么处理
 我的订单号是 DK 69
回答：尊敬的客户: 
    您好！5173客户服务050很高兴为您服务！ 

    寄售点卡交易需要等卖家在24小时内，确认给您充值， 请您耐心等待！ 

    如果支付成功的24小时后，卖家还是没有给您充值上的话，系统会自动取消订单。当订单显示是“物品移交”的话，您可以进入游戏查看一下是否充值上。如果未 充值上，您可以在卖家物品移交24小时内对他进行投诉！ (直充卡投诉：麻烦 您先登录“我的5173”点“我所购买商品的清单”→“点卡交易订单”，再点 “查看/处理”然后在订单的最下面点“卡未到帐”就可以)，也可以联系5173点卡交易客服 咨询。

    您一直以来的支持，是我们不断前进的动力，我们会陪您遨游更精彩的游戏世界！