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问题：电脑中毒了，高人指点下正常开机一进入桌面画面就卡住了，就鼠标能动 
正常开机一进入桌面画面就卡住了，就能动，必须热启动才能正常，但是不能下载东西，点浏览就蓝屏。而且有时候，我的电脑什么的点了没反应。杀毒也开不开了，。怎么办啊 。、我中的什么毒啊？
回答：1.需要热启动问题：
    检查你电脑启动加载程序有哪些，你所说的有可能是启动项没有加载完毕，等待一会加载完毕应该可以正常运行，可以卸载杀毒软件试试。
2.下载浏览蓝屏问题：
    这个一般有2中可能，一种是你下载软件本身有问题，这需要卸载后重新安装，一般可以解决问题；一种是系统文件出错引起的蓝屏，就需要重现安装操作系统。
3.有时候点击文件没有反应的问题：
    一般有2中可能，一种是你的机器配置不高，运行项目过多，CPU处理速度慢，这样需要优化系统文件或者提高计算机配置来解决；一种是系统文件出错导致CPU时钟释放过慢引起的，一般重装操作系统可以解决。