分类：电脑/网络-互联网-上网帮助
问题：登陆问题我输入的登录名，密码和验证码都是正确的，为何系统老是答复 
我输入的登录名，密码和验证码都是正确的，为何老是答复我验证码不正确，要求我重新输入，始终无法登陆？
回答：可能是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，清理下就好了。 
打开一个网页，点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies（I）”，“删除文件”弹出窗口，点击“确定”（包括脱机文件）。
建议下载超级兔子清理系统垃圾（全选），三分钟就能清理完毕,然后在清理一下注册表的垃圾文件。下载网址： 

如果问题无法解决，请拨打新浪的客服电话95105670 （免长途费，按你当地的市话收费），客服工作人员会为你提供帮助。咨询邮箱：webmaster@