分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：开机空白我装的是XP系统的，有时候开机后只有桌面背景图，那些图标 
我装的是系统的，有时候开机后只有桌面背景图，那些图标，还有“开始”按钮也没有。我按ctrl+alt+del键显示任务管理器，选择重启后才突然桌面的图标一闪而过，接着就关机重启，重启后恢复正常。请问这是怎么回事？
回答：建议你下载恶意和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马： 下载网址：  下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可（软件也可以在正常模式中进行查杀）。当你遇到桌面上一个图标都没有的情形时，是由于多种原因引起的，你可按下面方法进行检修。1、首先右击桌面选排列图标/勾选显示桌面图标。2、如果故障依旧，打开任务管理器（按下“Ctrl+Alt+Del”组合键即可打开），点击“文件”→“新建任务”，在打开的“创建新任务”对话框中输入“explorer”，单击“确定”按钮后，稍等一下就可以见到桌面图标了。 3、如果故障依旧，按Windows键+R打开运行窗口，运行输入regedit回车打开注册表编辑器，定位到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]，然后查看在右侧的Shell值是否为“Explorer.exe”。如果不是，请手动修改为“Explorer.exe”。双击Shell，在打开的对话框中的数值数据中输入Explorer.exe按确定，重启电脑即可。4、如果故障依旧，可能在你的C:\Windows目录中的“explorer.exe”进程文件受损，请到网上下载“explorer.exe”进程文件，下载后，将它放到你的C:\Windows目录中（如果你的电脑无法下载请用别的电脑下载或在别的电脑上将C:\Windows目录中的“explorer.exe”进程文件用U盘复制下来，开机按F8进入安全模式中将“explorer.exe”进程文件，它放到你的C:\Windows目录中即可。下载网址： 一般情况下，用上面的方法就可以解决桌面上无图标的问题。如果是由于病毒破坏引起的，这个方法就起不作用了。可以按照下面的方法解决：1、用杀毒软件和恶意软件专杀工具Windows清理助手（下载网址： ），在安全模式中查杀病毒和木马。2、如果故障依旧，用系统自带的系统还原修复（在安全模式中使用系统还原）。3、如果故障没有排除，使用系统盘修复，按Windows键+R打开运行窗口，运行输入cmd回车，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。5、如果故障依旧，就只有重新安装操作系统了。