分类：商业/理财-基金
问题：[南方基金转换问题]已有的现金增利想转换到南方稳健,在工行柜台能 
已有的现金增利想转换到南方稳健,在柜台能否一步操作完成现金增利的赎回,同时申购南方稳健,还是必须等到现金增利赎回到帐后才能去再次申购南方稳健? 在工行的网银上能否做这类转换.另外南方网上交易注册总是失败,提示没有卡号,是什么原因?谢谢!
回答： 经向工总行咨询，目前工行系统暂不能支持当日完成现金基金赎回、同时申购稳健基金的操作。必须等赎回款到帐才能进行申购申请。工行网银也无法实现。很抱歉。
  另外，对于南方网上交易一直比较正常，对于您注册失败的原因，希望您与我们进一步联系已具体解决。客服电话：0755- 。或者给我们发邮件：service@