分类：社会民生-法律
问题：如何解决和客户之间的问题前些日子，有位客户看上我们店里的商品。客 
前些日子，有位客户看上我们店里的商品。客户最早时说明想要100件的东西，那我就告诉他100件的商品要1000元的价格。后来买家又改口说要150件东西，那我就告诉他150件的商品要2000元的价格。后来我回去查看库存,发现只有剩下8件的商品了。我就第一时间通知买家，跟她说明情况。也跟她说对不起了，后来买家说不要了，还投诉我。说我故意把价格给提高。我并没有强求他一定要买东西啊，而且我还向他道歉了。我也没有收他的钱啊。我应该怎么办呢？
回答：首先你应该是个有事业心的忍耐。
请原谅我说句实话，可能会使得你不快
其实这个事情本身责任并不在你，顾客的责怪并无道理，只是心情不好的发泄
但是作为售货员的你，作为服务人员，有时候有责任也需要承受顾客的一些小脾气，所以尽管错不在于你，如果你因此而与顾客争辩，引起纠纷的话，或者因此让顾客不满意而投诉你的话，可能会给单位造成不必要的形象上的影响。所以即便责任并不在于你，可是有可能使得你的上司错误的认为你不具备服务人员的耐心与处理问题的能力。尽管可能你确实采取了措施，但是没有能够得到顾客的理解。当然现在其实责任并不在于你，比也不要给自己太大压力，只要及时向领导解释清楚，另外平时多注意即可。