分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：为什么每次开机都会提示16位DOS系统什么的,C:\PROGR~? 
为什么每次开机都会提示16位DOS系统什么的,C:\PROGR~1\12.INF文件不存在,请检查文件,点击确定关闭程序!我点确定后,窗口关闭,但是隔一会后,又出来,重复这样子,并且,我的杀毒和防火墙也被禁用了,不能启动.怎么解决啊,各位高手?!
回答：中毒了
首先用windows清理助手查杀木马病毒
下载地址：  
下载安装后，首先升级到最新版本。 
打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，如果问你是否执行驱动击清理，点击“是”，然后点击“执行清理”按钮，如果问你是否备份，选择“否”，按提示进行操作即可

此时你的杀毒软件应该可以使用了，升级杀毒软件病毒库至最新，安全模式下全盘杀毒