分类：电脑/网络-反病毒
问题：电脑音箱突然没有声音是怎么回事？电脑音箱突然出现了问题，没有任何 
音箱突然出现了问题，没有任何声音，打开设备管理器，里面并没有显示出现问题，用耳机插上，也没有任何声响。我想不是声卡的驱动丢失了就是音箱的毛病吧？最近我的电脑感染了病毒，已有一段时间了，我安装的是在线杀毒软件，可是无法杀掉病毒，也无法隔离，只能拒绝访问。请问是不是病毒把声卡程序卸载掉了？我该怎么办？是重装一下系统还是怎么样？我是菜鸟，不会重装。而且如果重装的话我想保留我电脑上的许多东西，该怎么做?谢谢！！
回答：病毒不会卸载你的声卡驱动,它只能破坏.你可以到 另外,不管杀毒有没有成功,你得重新安装声卡驱动程序.想重装的话,可以用以下方法覆盖安装,使用修复安装后的XP..原先的系统设置..所安装的软件以及个人信息都不会改变..XP安装光盘修复系统.1> 使用系统修复功能时..重新启动电脑..将XP系统安装光盘放入光驱..屏幕就会显示提示信息\"Press any key to boot from CD\"----(按任意键开始从光盘执行引导）时..按下任意键如\"Enter\"键.2>当屏幕显示 XP Professional 安装程序..欢迎使用安装程序\"信息时..按下\"Enter\"键.3>在出现的\"XP 安装协议..最终用户安装协议\"界面中.按下\"F8\"键..同意接受许可协议..随之屏幕上将出现\"XP 安装程序..如果下列XP安装中有一个损坏..安装程序可以尝试修复\"的提示信息..在窗口下面的列表框中显示需要修复的XP安装程序..如果有多个的话..使用上移和下移箭头使需要修复的系统处于高亮状态..最后按下\"R\"键4>当屏幕显示\"XP 安装程序.安装程序已经试图更新下列Windows安装\"时..按下\"Enter\"键.这样XP系统就会自动安装..以后的操作步骤..所费安装时间与重新安装系统基本相同..另外需要注意的是:使用XP的修复安装功能..必须使用原来系统的XP安装光盘..否则即便是能够成功修复系统..也不能够登录XP系统的