分类：商业/理财-财务税务
问题：业务外包和业务代理的区别目前，运营商普遍采用的是业务代理的形式， 
目前，普遍采用的是业务代理的形式，即由社会代理商负责业务的拓展、客户的维系等工作，由运营商按一定的比例规则向代理商支付代理佣金。那么，业务外包和这种业务代理有什么区别呢？在做业务外包时，重点需要关注哪些环节呢？是否有外包协议的模板可供参考呢？ 在财务和税务处理上，有什么异同点 
回答：在新的千年即将来临的时候，世界已进入了知识经济时代。工作时代流水线所体现出的企业分工协作已经扩展到企业、行业之间，那种传统的纵向一体化和自给自足的组织模式可以说不灵了。将公司部分业或机能委托给外部公司的业务包正为一种重要的组织方式和竞争手段。业务外包的英文为Out Souring，也有人将之译为"外部委托"，或者"资源外包"。尽管业务外包这种经营形式至今仍没有一个统一明确的定义，但其本质是把自已做不了、做不好或别人做得更好、更全家的事交由别人去做，准确一点讲，业务外包是一种管理策略，它是某一公司（称为发包方），通过与外部其他企业（称承包方）签订契约，将一些传统上由公司内部人员负责的业务或机能外包给专业、高效的服务提供商的经营形式。业务外包被认为是一种企业引进和利用外部技术与人才，帮助企业管理最终用户环境的有效手段。今天，全球竞争中的成功者已经学会把精力集中在经过仔细挑选的少数核心本领上，也就是集中在那些使他们真正区别于竞争对手的技能与知识上。通过业务外-- 即把一些重要但非核心的业务或职能交给外面的专家去做，而企业的领导人能把公司的整体动作提高到世界最高水平，而所需的费用则与目前的开支相等或者有所减少，与此同时，他们还往往可以省去一些巨额投资。