分类：生活-生活常识
问题：冰箱上下全是冰,就是不致冷,什么原因海尔冰箱用了十二年了,从来没 
冰箱用了十二年了,从来没生过毛病.今年发现冷藏室的后壁全是冰并且还较厚,冷冻室也是,但整个冰箱不致冷了,不知道是为什么?
回答：冰箱还在制冷，要不然冰就融化了，只是冰层太厚，影响了循环，给你的感觉不制冷了。原因是出水口堵了。处理办法：先把冰箱电源关了，除去冰块。然后找到出水口，通一通。擦干水再通电。