分类：电脑/网络-反病毒
问题：杀毒软件无法使用，系统无法还原你好，由于计算机受黑客攻击，瑞星防 
你好，由于计算机受黑客攻击，瑞星防御系统及杀毒全部关闭，卸载后却不让安装，系统也不让还原，请问如何解决？
回答：一、如果是中av终结者病毒了，则：AV终结者专杀工具：  AV终结者病毒的危害： 1. 禁用所有杀毒以相关安全工具，让用户电脑失去安全保障； 2.　破坏安全模式，致使用户根本无法进入安全模式清除病毒； 3.　强行关闭带有病毒字样的网页，只要在网页中输入“病毒”相关字样，网页遂被强行关闭，即使是一些安全论坛也无法登陆，用户无法通过网络寻求解决办法； 4.　格式化系统盘重装后很容易被再次感染。用户格式化后，只要双击其他盘符，病毒将再次运行。 操作方法： 第1步：到正常上网的电脑上下载专杀工具到U盘上，并将杀毒软件改名为其他任意名字，如1等 第2步：将U盘插到中毒电脑上，用右键打开U盘，执行专杀工具，清除已知的病毒，修复被破坏的系统配置。 第3步：不要立即重启电脑，请先安装、启动杀毒软件，升级病毒库，进行全盘扫描。以清除木马下载器下载的其它病毒即可。效果：清除AV终结者病毒；修复“映像劫持”；修复 f；修复安全模式。二、也有可能是中了初始页病毒，典型特征是把时间改为2000年，删除ghost备份，其他中毒特征接近中av终结者病毒，解决如下：1、开机进入安全模式，搜索并清除lcg.exe和非系统盘的 f2、开始——运行：msconfig，清理关于lcg.exe的启动选项3、断网状态下使用360安全卫士或其他工具进行网页修复4、修复系统时间为2099年后再进行杀毒。杀毒时也可以试试瑞星的帕虫蠕虫病毒专杀工具：