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问题：为什么从网易发送的邮件会被退回去？我是新手，我试着从网易邮箱发个 
我是新手，我试着从网易邮箱发个附件到新浪，结果退了回去；我用新浪发到网易很快收到了。是因为都是我的邮箱吗？我只是试试。
回答：因为email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据退信来判断。烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里，并注明查询退信原因，我们收到您的邮件后，会给您回信的。或者，您也可以自己给自己发送邮件试试，看看是否可以收到，如果可以，证明咱们的邮箱收发邮件都没有问题的，请对方协助查询一下原因，好吗？
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