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问题：我有个工行的卡,办卡时银行没给存折,但后来我的卡和身份证都被偷了? 
我有个工行的卡,办卡时银行没给存折,但后来我的卡和身份证都被偷了,我只好去银行将其冻结了.但我现在想如果没冻结的话,我有账号和密码其码还可以在网上.但现在不行了,我想问的是:我那被冻结的账户可不可以取消冻结.因为我当时的身份证用的是曾用名,不可能再去办个曾用名的身份证,各位朋友帮帮忙吧.
回答：yiyi你好：
     首先你到开户行查清你目前帐户的情况，当然需要你的证件，你可以带上你的户口簿与户籍所在地派出所出具的证明，证明你以前的身份证是曾用名，再拿上你的新身份证，证明中一定要写清楚你目前的名字与曾用名是一人，开证明可能麻烦一些，不过工行的手续比较麻烦，不过这对你有好处。
    查清帐户的情况，就可以挂失，到期后，就可以结清或办理新的存折，现在没有一折一卡了，如果你要卡，必须再办理一张e时代卡，每年年费10元。在6月20日前，办理挂失不收费。快去，因为目前工行在清理小额帐户，手续要求不是很严。