分类：电脑/网络-软件
问题：CRM系统除了做客户资料管理，还有什么比较实用的功能？ 
回答：从核心上来说普通的CRM系统主要是管理客户资料和销售业务，但目前一些针对中小企业的CRM系统还提供更多的功能，比如“业务本”就是这样的在线crm系统。其功能有联系人管理、客户管理、计划管理、销售机会管理和项目管理等。“业务本”在价格上也很便宜，而且有免费版。