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问题：提示答案怎么办我的帐号是随便申请的,申请时那些问题都是随便写的啊 
我的帐号是随便申请的,申请时那些问题都是随便写的啊,到了支付时还要提示答案我傻了,请问怎么清空那啊?
回答：尊敬的客户:
    您好！5173客户服务002很高兴为您服务！

    您遗忘提示问题答案，请您填写“清空提示问题申请表”。清空之后，请您使用注册时的邮箱找回支付密码。

    清空提示问题步骤如下：请您登陆5173用户名，进入“我的5173”，选择左边任务栏中的选择“投诉咨询”，点击“清空提示问题申请表”，填写5173用户名注册资料并提交，客服会在24小时内给您回复。

    真诚感谢您一如既往地对我们工作的大力支持与帮助!