分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：存在金山快盘上的文件丢失了怎么找回 
存在快盘上的文件丢失了怎么找回
回答：由于服务器问题，造成部分用户文件丢失。解决方法如下：概述：从快盘缓存文件夹下尝试找回急需的文件第一步：在“控制面板”中找到“文件夹选项”，在“查看”选项卡中，取消“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”，并选中“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。点击“确定”；第二步：此时，打开快盘，在快盘的根目录下，可以看到一个叫“.klive”的隐藏文件夹，双击进入，并再次进入其中的“.cache”文件夹。可能会看到很多以“_del”开头的文件。第三步：请仔细查看文件名，如果其中有您需要找回的文件，可以将其重命名即可使用（例如，将“del_QQ五笔安装包.exe_7598df99f58f12753e64ce81be7c07b89d3d5ce0_1”重命名为“QQ五笔安装包.exe”）；第四步：将您需要的文件复制出来。
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