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问题：为什么打不开邮箱了试着开邮箱,页面上是一片空白,左上角有几个蓝字 
试着开邮箱,页面上是一片空白,左上角有几个蓝字——邮箱首页、邮箱设置、帮助、退出等，点击也点不开，什么也没有，还有很多红叉子，请问这是怎么一回事。
回答：可能是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，清理下就好了。 
打开一个网页，点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies（I）”，“删除文件”弹出窗口，点击“确定”（包括脱机文件），然后重启电脑。

可能是服务器故障引起的，稍后在试或明天可能自己就会恢复，如果还不行，请给管理员写信或打电话让他们帮助你。

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或拨打新浪7×24小时客服电话4006-900-000转2 ，未开通的地区，请拨打：010-82624488 (需要支付长途费)。或写信咨询邮箱为：webmaster@  告知你的博客地址,管理员会为你提供帮助的。

或换火狐或Opera试试，这些都是不用IE做内核的，如果是IE有问题，还原一下系统或重装IE。