分类：电脑/网络-反病毒
问题：我电脑不知道怎么了我是用单一影子模式（很久了），今天不知道为什么 
我是用单一影子模式（很久了），今天不知道为什么不能进入普通模式，进去了就死机，如果进入单一影子模式可以，不过玩也好，打开网页也好，打开文件也好都很慢很卡（这个种卡就像玩游戏一样，多人就卡那种）。用迟钝、吊颈死唔断气可以形容。因为我是用单一影子模式，没有用防火墙、杀毒软件等工具，出现这种现象我知道电脑出问题了，所以就下载了金山来杀毒看看，一查就发现一个叫 essT.d.6320的病毒，不过我不知道我电脑是不是中了这个病毒才这样。我上网查了一下这个病毒，不过没有说明中了电脑会怎么样。还有我下载了几个杀毒软件都不能用，以前可以的，不知道是不是我是用单一影子模式（很久了），今天不知道为什么不能进入普通模式，进去了就死机，如果进入单一影子模式可以，不过玩也好，打开网页也好，打开文件也好都很慢很卡（这个种卡就像玩游戏一样，多人就卡那种）。用迟钝、吊颈死唔断气可以形容。因为我是用单一影子模式，没有用防火墙、杀毒软件等工具，出现这种现象我知道电脑出问题了，所以就下载了金山来杀毒看看，一查就发现一个叫 essT.d.6320的病毒，不过我不知道我电脑是不是中了这个病毒才这样。我上网查了一下这个病毒，不过没有说明中了电脑会怎么样。还有我下载了几个杀毒软件都不能用，以前可以的，不知道是不是病毒原因？更可怕的是我没有上QQ，电脑会自动弹出如图出来，隔一段时间就弹出来，我重启好几次电脑都是这样，我该怎么办？
回答：建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。建议你下载恶意和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马： 下载网址： 下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。 3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。 4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。6、如果故障依旧，建议重装操作系统。如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。