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问题：打开Word文档时出现了这个问题，怎么办？给我一个具体的操作步骤? 
打开Word时出现了这个问题，怎么办？给我一个具体的操作步骤！谢谢！
回答：你上网下载一个office强力卸载工具和Window installcleaner ，清理office，然后重新下载安装一个就行了