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问题：怎么恢复声音和音频设备的原设置原来使用QQ视频对话都是正常的。为 
原来使用视频对话都是正常的。为了试下别的摄像头（带麦克风），结果我能收到对方的声和像，对方接收为有像无声。我就重新设置了声音和音频设备：控制面板-声音和音频设备-声音-将原来的蓝色条旁的下拉-选择了WINDOWS默认。在提示“如果选择新方案，以前的方案会因为没有保存而丢失，需要保存以前的方案吗？”的选框下点击了“否”。结果不但别的摄像头（带麦克风）没有能使对方听到声音，我原来使用好的摄像设备在和他人聊天时也只能看和听对方的。对方却只能看到我的像却也听不到我的声了。我想再恢复声音和音频设备的原设置，即在声音的设置框里恢复原来的蓝色条。怎么做。请教。
回答：声音对应的是声卡，装一下声卡驱动，就有声音了！另外，操作系统不同，硬件确认《设备管理器》的声卡是否有异常，确认控制面板中的《声音和音频设备》