分类：电脑/网络-反病毒
问题：求高手解答本人家用电脑中一病毒，生成的进程主要有3种，我只记的一 
本人家用中一病毒，生成的进程主要有3种，我只记的一个叫 igm.exe，我当时没怎么在意，随便用360杀了杀，然后360提示需要重启，我就重启了，结果发现个问题，那就是IE无论怎么弄都打不开网站了，运行ping 命令的时候机箱内会滴的叫一声，QQ可以上，系统内没有可疑进程，但是360却要报错我无奈之下重装系统，但是该病毒并未完全清除，我运行E盘的时候又中招，这时候又上不了网了，我装了卡巴，但是由于连不了网没发更新也查不出个所以然来现高分求助高手帮忙，可以只提供此病毒名，只要知道他叫什么名字我就能修理他了顺便说下这个病毒是我没开杀毒软件上本人家用中一病毒，生成的进程主要有3种，我只记的一个叫 igm.exe，我当时没怎么在意，随便用360杀了杀，然后360提示需要重启，我就重启了，结果发现个问题，那就是IE无论怎么弄都打不开网站了，运行ping 命令的时候机箱内会滴的叫一声，QQ可以上，系统内没有可疑进程，但是360却要报错我无奈之下重装系统，但是该病毒并未完全清除，我运行E盘的时候又中招，这时候又上不了网了，我装了卡巴，但是由于连不了网没发更新也查不出个所以然来现高分求助高手帮忙，可以只提供此病毒名，只要知道他叫什么名字我就能修理他了顺便说下这个病毒是我没开杀毒软件上YY网中的，网站是11se。com，另外系统里就只有开机的时候有个可疑进程运行一下之后他自己消失，我 觉得这可能是个比较聪明的木马，带有自身保护功能，并且可能是在系统服务上做的手脚
回答：解决方法： 一、首先清空IE缓存 桌面Internet Explorer--右键属性--删除Cookies-- 删除文件（删除所有脱机文件）--清除历史记录 单击"确定"。 网页挂马方法进入你计算机的木马这样就可删除一些了 二、关闭系统还原 右击“我的”，选择“属性”，进入“系统还原”选项卡， 勾选“在所有驱动器上关闭系统还原”项即可。 系统还原卷标“System Volume Information”文件夹，成为 木马避风港，关闭系统还原，重启就不会再提示有木马病毒而又无法删除。 三、清理启动项目 开始菜单--运行--输入msconfig确定--展开到启动--禁用启动项目 ctfmon可以除外（输入法相关设置程序，随机启动） 这样可以阻止木马联网下载其他木马病毒 四、下载杀毒软件查杀 首先下载冰刃！ 冰刃 IceSword 1.20 中文修正版   冰刃 IceSword 1.20 中文修正版for vista   这是个绿色版的杀木马辅助软件！ 运行查看进程列表，只要是红色的，记下路径之后马上咔嚓掉进程！ 下载世界顶级木马专杀软件 AVG_Anti-Spyware_v      升级后重启到安全模式！ 进入之后，运行AVG_Anti-Spyware主程序 进行系统全面扫描！ 查到就杀，杀不掉就用冰刃！强行（打开冰刃展开到文件--浏览--删除）删除掉！ 干掉之后重启电脑清理注册表 用超级兔子清理王进行系统完全清理！ 清理注册表绿色版工具推荐 超级兔子清理王7.99绿色版   注册表清理工具绿色免安装   再重启，还原系统初始状态.......