分类：商业/理财-银行业务
问题：酒店前台员工多刷消费客人的信用卡怎么办 
回答：预授权时你卡上是会被临时冻结1200元的，你查你卡上的可用余额会扣去这部分，解除时这部分钱才会解冻。
倒底是预授权这部分钱被转给酒店，还是因线路问题未取销，你应先打银行信用卡热线确认下。
如果只是未取销，可和酒店联系，或等到期后自动取销。
如果确实是被酒店误划了，只有和酒店联系退款问题了。
一般大酒店还是会讲信誉的，去年我在外省就碰到过一次线路问题，后来回家后一天才解决的。