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问题：求助SOS：用了几年的邮箱打不开，老是提示连接超时我是新浪邮箱的 
我是新浪邮箱的忠实用户。最近以来，本人长期使用的一个邮箱老是打不开，并提示内部错误。而目前正在使用的这个邮箱却非常容易就能打得开。哪位好心人请告知具体解决办法。
回答：是网络、服务器、线路等的问题，较复杂。
建议您做以下尝试：
1、建议你在工具里（或在桌面连接图标属性）的——选项——文件、删除文件项全部点击删除它——安全项设为中或默认——隐私、高级项设为默认；
2、直接登入新浪首页——邮箱——免费邮箱——再登录邮箱；
3、修复窗口；
4、耐心点，反复几次登录，刷新。