分类：商业/理财-个人理财
问题：我行能否代收燃气费？ 
回答：自2004年6月1日我行任意网点开始代理销售燃气费，网点采取不上机手工操作，客户可持《燃气费缴费通知单》到我行任意网点办理缴费，另外，客户交费后要求办理退费的我行不受理，客户可通过缴费通知单的“营业站电话”与燃气集团协商办理。
注：客户持有的《燃气费缴费通知单》分新旧两个版本，新版《燃气费缴费通知单》没有“保险凭证”附联，旧板《燃气费缴费通知单》则有。客户持旧版《燃气费缴费通知单》的用户缴费时如表示不参保，我行可以收取，若客户在缴费同时预办理参保的，请用户暂时到工商银行或交通银行办理。