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问题：为什么我原来的帐号进了新服!!就没了????删了吗?我进入新服杭 
我进入新服杭州区!!我原来的人物没了??那个人物登入界面什么都没有!!但是我的号就有???是不是久不上号就会被删啊??但是我朋友的号更久没上了啊??麻烦帮我处理下!!最好能把我的号找回来!!
回答：这是因为,你的角色帐号重名引起的.你的角色已经让网星平移到了另一个系统帐号下了.
在你的通行证首页的<并服查询>中能查到,
把那个系统帐号绑定进你的通行证.再使用<角色互换>功能就能换到你自己熟悉的帐号下了.(不再是以前那个帐号,因为有帐号重名!)