分类：电脑/网络-反病毒
问题：诺顿无法启动即时信息扫描程序，怎么回事？ 
诺顿无法启动即时扫描程序，怎么回事？
回答：出现这种问题的原因很多，可以记录下启动即时信息扫描时的错误代码，然后到norton网站上去找相关的信息说明，一般都可以找到。