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问题：topkingafa你好，请回答一下我的空调故障我的空调是去年买 
我的是去年买的海尔三菱重工三匹柜机，去年用的挺好的，今年一入夏开始制冷时，室外机的声音就很大，像是风扇磨到室外机的罩子，来人修理说是四通阀不到位，强制到位了几次好了。用到八月初，连续制冷运行四个小时后就开始吹热风，室外机的声音也又轰隆隆很大。如果接着在除湿、换风、制热、自动、制冷之间切换几次后室外机的故障声音就没了，但光出风，不制冷。如果停机六七个小时后再开机，就又制冷了，但连续制冷运行四五个小时后又会出现以上故障。烦请高手指点一下。
回答：如果事实是象海尔维修人员说的四通阀不到位的话，你一定要售后服务部门尽快修好（更换四通换向阀）。
你是去年买的，是在保修期内的。