分类：电脑/网络
问题：急！网上银行为什么连接不上？我新换了一台电脑，上中信银行个人网银 
我新换了一台，上中信银行个人网银就是不能登录，电脑诊断是连接问题。可我上工行，招行等都没问题。怎么回事，我该怎么办？
回答：换了新电脑，多半是由于相关银行的安全插件没安装，有的很行还提供安全保护软件，把它安装一下。如果还不能解决，就要向银行客服咨询了。