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问题：我充植天天一卡通出现问题了我冲了6张100点的天天一卡通用于网易 
我冲了6张100点的天天一用于网易``一卡通网站显示充植成功`但是在网易查不到充植的点数``请给个解释
回答：网易的收费项目都是一种卡，查你冲的帐号对不对吧，上帝保佑你没有冲错帐号，否则你就是活雷峰了 

详细流程是这样的： 
1、进入网易 ，点击右上的“充值中心”或直接进入下面网址 
  
2、按要求输入你的帐号密码，登陆后你就看到所有用点卡的服务项目了，当然包括梦幻西游 
3、输入你的点卡卡号，卡的密码，下面注意要正确输入你想要充值的网易帐号（默认是你刚刚登陆的帐号），输入错误就冲给别人了 
4、点“充值”一切OK 


然后你可以进入网易主页，输入帐号密码登陆进入通行证，查“一卡通”里面的 “充值查询”查询你的点数

你看你是否是按照上述程序做的，实在不行找客服吧