分类：电脑/网络-反病毒
问题：紧急求助！！！！！！！！！我的宽带用的是电信的，刚才电信客服给我 
我的宽带用的是电信的，刚才电信客服给我发来一个邮件，说我的宽带帐号被别人一直重复登陆，为了确认我是不是唯一的使用方.给我发了一个表过来让我填.然后我刚把宽带断开了，马上就上不起网了，显示密码错误，我每天都在杀毒，没有病毒也没其他异常状况，这是怎么回事．求各位ＧＧＪＪ，有办法的给支个招吧～～谢谢～谢谢～～～
回答：首先要确认那封邮件的真伪，一般电信的宽带和电话捆绑，所以有什么问题，应该是通过电话通知客户而不是邮件，所以那封邮件很可能是骗子发的目的就是盗取你的宽带帐号，如果你按他的要求填写的宽带帐号密码。那么你的宽带帐号很可能被他盗用了，密码被他修改了，你当然就上不了网了
建议你立即去电信营业厅修改密码或播打10000选择人工服务进行咨询
查看自己的宽带帐号每月的消费可以登陆当地电信公司互联星空主页查询