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问题：为什么从日本发过来的电子邮件,会是非法的文字,怎样才能收到日本语? 
我在日本打了几年的工,现在在一家日商独资的厂工作,由于我们是和日本的客人做生意的,有时为了一件样品,一个扣子,一根拉链,用ems来回寄好几回,既浪费了钱,有延误了时间,所以我想到了电子邮件,可是我发过好几回,客人收到的也是非法的文字,根本看不懂,客人也给我发过好几回,我也看不懂,都是非法的文字,我也试过用日语写,可发到那边还是非法的文字,一点用也没有,不知道有没有人知道原因,怎样才能收到日语的电子邮件.希望大家能给予帮助.谢谢大家 !
回答：不是读不了啊。是你们用的浏览器编码没改下。默认的应该都是本国语言。用有的语言工具都可以解决你的问题