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问题：对于装饰话务员电话营销的说话语气和内容，《装饰企业全程营销管理解? 
回答：一.在电话销售时，1.声音要甜美，让对方感受到你的热情。2.把握好语速，3.控制好音量，4.发音要清晰，4.谈话要有停顿，二.谈话内容很重要，1.做到杨浦逻辑性，不能前言不对后语，2.要自信，3.说话要简洁。这些信息我都是在大禹家装培训网研发的《装饰企业全程营销管理解决系统》这本书上，学习到的，你也可以去学习下，很不错的，还可以学习到其他的家装知识，比如：网络营销，短信营销，套餐营销，企业管理等等，很多，很全面。