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问题：VIP消费问题我在新浪读书用支付宝充值了10元U币，消费记录明明 
我在新浪用支付宝充值了10元U币，消费记录明明显示我只用了4元多点，结果系统说我的U币余额为0了
回答：请拨打新浪的客服电话95105670 （免长途费，按你当地的市话收费），客服工作人员会为你提供帮助。