分类：电脑/网络
问题：我的电脑在正常使用的时候,鼠标突然不动，键盘操作也没有反应，另一? 
我的在正常使用的时候,鼠标突然不动，键盘操作也没有反应，另一种情况就是鼠标能拖动，不能操作，键盘也没有反应，帮忙分析下我的电脑为何经常死机?是硬件问题还是软件问题？
回答：1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。
2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。
3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装。
4、内存、显卡、硬盘坏道等故障（如果内存太小，升级一下内存）。
5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。
6、升级硬件引起不兼容死机。
7、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。
8、如果总是不行，建议检修一下去。