分类：游戏-网络游戏
问题：关于转区问题我以前的号是紫禁之巅魔幻天界的现在转区要转到欢乐家园 
我以前的号是紫禁之巅魔幻天界的 现在转区要转到欢乐家园天外魔界 一年前的时候帐号还需要充值 这个号不玩的时候正好用完了 现在又想玩了 可是转的区都正确 为什么到了新区在天外魔界输入帐号却进不去 同在欢乐家园换别的服务器却能进去 但是里面却没有我以前练的号 连一级的小号都没有 什么都没有 得重新玩 请帮我解决这个问题 谢谢
回答：去问问客服怎么说？？