分类：生活-交通出行
问题：为什么火车票代售点不可以退票呢？ 
为什么代售点不可以退票呢？ 
回答：对于预售点不退票的这种行为，山西国华律师事务所康兴彦律师认为，此举侵犯了消费者的相关权益。“火车票作为一种商品，乘客有退票的权利，而代售点作为直接消费场所，乘客直接在代售点消费，因此代售点有责任和义务给旅客退票。” 帮助他人，快乐自己。若我的回答对您有用，请将其设为“好评”，谢谢！