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问题：邮箱能收到邮件，但打不开，怎么办？outlook设置已经改过，邮 
outlook设置已经改过，邮件打开后还显示没有预览
回答：问题是由于IE里面的一个设置造成的，只要取消掉该选项就可以顺利打开附件了。
具体操作如下：
1)、打开IE浏览器，选择菜单里面的'工具'里面的'internet选项'打开 选项页面。
2)、在internet选项里面的'高级'标签，找到"浏览"选项然后取消掉"始终以UTF-8发送URL"，然后选择'确定'保存您做过的更改。
按照上述步骤更改过设置后您就可以顺利的接收下来邮件中的附件了