问题：账号出现异常怎么办？ 
账号出现异常怎么办？
回答：说明您的微博发送了违反新浪用户条例的内容，如果没有的话可能是您的帐号存在潜在的危险，这样的情况您只要用您绑定的手机号或者邮箱号验证就能使用证明是您本人了，如果不放心可以修改下密码呢。【如果解决了您的问题请设为好评哈^^】你好。微博帐号被冻结不外乎如下几种情况。1.大量转发微博活动的微博。 2.帐号不安全，未绑定手机 3.转发大量广告微博.4.微博帐号违规操作（包括“非法”言论）5.微博恶意攻击被举报且审核通过。 新帐号一般是由于1，2，3三条导致的。老账号一般不会出现冻结情况。所以注意这几点就不会被冻结了。
解决方法：1.登陆新浪微博。
2.登陆微博后提示：抱歉，您的帐号存在异常，目前无法进行登录。
3.现在我们点击在线申诉，然后填写申诉资料提交即可。
另外已经绑定了手机可以用手机验证解除冻结。