分类：电脑/网络-互联网-上网帮助
问题：为什么我的新浪邮箱里的邮件打不开?能打开邮箱,但是看不到邮件,不 
能打开邮箱,但是看不到邮件,不能打开,点了也没有反映!!!是什么意思????
回答：    由于使用新浪各种服务的用户越来越多,因此在登陆高峰时，有时会出现登陆缓慢不稳定或验证码错误等无法登陆不能正常使用的情况，您可以从以下两个方面检查: 
    1.如果输入了正确的用户名和密码和验证码,登陆后又返回了刚才的登陆页面,并没有任何错误提示。如此情况通常是因为您将浏览器中的cookies禁用造成的。您只需点击浏览器上的工具进入internet选项,在安全设定中把安全级别设置为中或直接在自定义级别中启用cookies即可解决。(IE6.0用户把Internet选项中的隐私的级别调整为中)
    2.如登陆时出现页面无法显示、验证码错误或找不到服务器这样的情况,这是因为您所处的服务器正在进行维护或是同一时间访问的用户过多造成的,遇到这种情况您只需耐心等待稍后再试即可。
     如还未能解决问题，请咨询新浪网客服中心。