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问题：5173点卡服务很差劲！我在你们5173上买了张诛仙点卡打的广告 
我在你们5173上买了张点卡打的广告以86元买100YB的诛仙卡。订单号：DK 67 因为当时我将近晚上八点做的交易。在线足足等了4个小时还未充值到我的帐户内。我只能下线睡觉。第二天还要上班。但是单位不能玩游戏不能聊QQ。我只能看5173.第二天早上起来看交易状态还是在交易中，我也没想别的可能是订单多时间长些，我就接续等待，第三天我在5173上看到交易成功后，我回家上游戏发现。100YB并没有充值到我的账号内，你们的24小时自动交易完成对我们消费者来说合理么？让我们这样24小时可能都上不了游戏看不到是否充值到帐的怎么办？你能让卖点卡的提供给我充值完我在你们5173上买了张点卡打的广告以86元买100YB的诛仙卡。订单号：DK 67 因为当时我将近晚上八点做的交易。在线足足等了4个小时还未充值到我的帐户内。我只能下线睡觉。第二天还要上班。但是单位不能玩游戏不能聊QQ。我只能看5173.第二天早上起来看交易状态还是在交易中，我也没想别的可能是订单多时间长些，我就接续等待，第三天我在5173上看到交易成功后，我回家上游戏发现。100YB并没有充值到我的账号内，你们的24小时自动交易完成对我们消费者来说合理么？让我们这样24小时可能都上不了游戏看不到是否充值到帐的怎么办？你能让卖点卡的提供给我充值完成的证明么？我可以提供在完美的点卡充值记录，银行卡刷卡记录也可以，希望你们能把我们消费者当回事。
回答：尊敬的客户: 
    您好！5173客户服务037很高兴为您服务！

很抱歉，给您造成不便，请联系5173点卡交易客服 处理您的问题。

如需帮助或投诉，请与我们客服中心联系，客服中心服务热线：0579-83225173 。感谢您对5173的支持！

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