分类：电脑/网络-硬件
问题：电脑启动到一半时,就停止了我家电脑有时启动到一半就会停止,屏幕上 
我脑有时启动到一半就会停止,屏幕上会出现下面一行英文:  unknown hard err or unknown hard error,再重新启动很多次后就会正常了,是什么原因啊?麻烦朋友们帮帮忙吧.
回答：这很可能是由硬件或驱动程序引起的故障，详细解决方法参见参考文献。方法是使用工具定位处错的驱动程序。
1 使用 Dumpchk.exe 确定内存转储文件信息
2 使用 Pstat.exe 识别驱动程序

参考文献1：
在 Windows XP 中转储内存后如何收集信息
 ://support.microsoft.com/kb/314084/zh-cn&&DI=6017&IG=c8784d0514634df499501a1ce5ba2e81&POS=1&CM=WPU&CE=1&CS=AWP&SR=1

参考文献2：
在 Windows 2000 或 Windows NT 中收集内存转储之后的蓝屏信息