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问题：新浪免费邮箱不能收信啊!!!给自己发一封邮件，发的出去收不到.检 
给自己发一封邮件，发的出去收不到.检查了垃圾邮件过滤设置,没有过虑.这些问题是最近(大概一周了吧)才出现的,的免费用户有没有类似的情况啊???
回答：因为email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据退信来判断，请看看是否有退信产生。如果方便，请与我们客服中心联系，提供您的邮箱地址，我们来共同测试查询原因，好吗？
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
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