分类：生活-美食/烹饪
问题：客人在吃饭的时候发现菜里有跟头发闹事怎么办我是干餐饮的,客人在进 
我是干的, 客人在进餐的时候 发现菜里有一跟头发. 然后我们给他换了一份 并道歉....可是他们不依不饶 意要闹事 ...[还不知道这头发是不是上菜之后弄进去的] 
回答：只有赔礼道歉,没有别的办法,千万不要发火,就算再火也先憋在心里,因为顾客就是上帝,要是把火发出来,那就一发不可收拾了,就算是上菜后弄上去的,除非有证据或有人看见,不然也是没办法