分类：电脑/网络-互联网-上网帮助
问题：QQ掉了怎么办？我昨天上午上网还能登上QQ，下午下班回来登陆时就 
我昨天上午上网还能登上，下午下班回来登陆时就说我QQ异常，叫改密码，结果输入旧密码说时错误，之后再登陆QQ就提示密码错误！我要怎么才能找回来啊，以前的密保忘了，有没有什么办法，拜托各位，先谢了！
回答：你的QQ已被盗,下面有三个解决方法,你可以试一下: 第一在正常情况下如果您申请过密码保护，那么请您使用官方网站的密码取回功能。(网址  第二如果您的密码提示问题等被修改或者您没有申请过密码保护，那么请在服务专区填写申诉表。(网址  号码申诉应尽量提供以下资料： 1、你使用过的历史密码 2、好友QQ号码列表：(5个) 3、最后一次上线时间 4、发现密码丢失的时间： 5、最后一次上线地点 6、其他详细证明材料: 7、留下你的联系方式 第三如果上述办法还无法取回密码您可以使用以下办法寻求帮助。 1）打电话向腾讯公司咨询， (24小时)。 2）将详细资料填写好发到QQ用户支持信箱：service@  EMAIL需要提供要素如下： 有效证件复印件,被盗QQ号码,用户真实姓名,身份证号码,历史密码（包括以前所有用过的密码）,好友列表（五个好友QQ号码),最后一次上线时间,发现被盗时间,用户的联系电话, 用户的E-mail等等相关资料,当然是越详细越好