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问题：请教文字乱码如何解决存在另存为中的文字资料,不知怎样,内中文字突 
  存在另存为中的资料,不知怎样,内中文字突然全乱码了.新存进去的也变成乱码如:(PF憷圊ㄕ?V`?z?`?r??P肢{)  改变编码也是一样  请教解决办法.  谢谢
回答：看保存窗口下的编码，你保存时编码有误，网页用2312，文本ANSI如果编码正确，插入office安装盘，转换你的文件，会自动安装你没有的程序