分类：电子数码-手机/通讯-手机使用
问题：oppoR813T不能锁屏了只能解锁，怎么办 
R813T不能锁屏了只能解锁，怎么办
回答：您好，不锁屏您可以进入设置--显示--背光时间里面看看是否设置了较长的时间。关于锁屏的声音您可以进入设置--声音--锁屏提示音看看是否关闭哦，如果没有关闭您可以检查一下设置--声音--音量是否由于系统音量关闭或者过小导致的听不到哦。选择最大音量然后确定再试试。出现这样的问题这个应该是系统故障导致的哦，建议您备份好重要数据，下载该机器的官方固件，进入工程模式双清刷机即可。刷机教程：先备份好重要数据！然后手机连接电脑把下载的固件存入手机。然后再长按电源键十秒钟进入关机状态（可拆卸电池的需要关机后取下电板然后重新安装一下）。再同时按住电源键跟音量减键，进入recoveryr模式，通过音量键选择电源键确认，双清（恢复出厂设置与清理缓存wipe data/factory reset和wipe cache partition），然后选择固件包安装成功后重启即可使用。如果有新版本也可以直接手机连接WIFI或者其他网络，然后进入“系统升级”里面OTA升级。
备份教程：电话、短信、照片、笔记等可以nearme云服务备份。软件通过软件商店备份即可。

OPPO智能手机固件下载地址：http://www.oppo.com/index.php?q=software/list&type=1&cate=102