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问题：为什么我要提现,但一会却是提现退款? 
为什么我要提现,但一会却是提现退款?
回答：尊敬的客户:
   您好！5173客户服务052很高兴为您服务！如果出现退款问题主要有以下几种原因：银行帐号和开户名不符，不支持旧帐号，银行卡未缴年费，农行与建行开户地址填写错误。请您检查一下您的账号信息（名字，账号，地址）是否正确，如果填写的是建行或工行的存折请不要把*号也写上，核对您的银行卡是否已交纳小额帐户管理费（小额帐户管理费就是银行收取的年费），请您核对修改您的用户资料后在重新提现，您也可以联系提现客服 为您查询。
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