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问题：一开机便提醒有错误,且所有点点通工具都不能使用。每次开机时，就会 
每次开机时，就会出现一个对话框,提示有错误,还表示道歉，在屏幕下端有一排点点通工具,滚动新闻标题不动,光标移自该工具栏时,就变成沙漏状,不能点击,因此所有工具不能使用.
回答：这是点点通出现了问题或者缺少丢失了文件造成的，可以重新安装一次就好了，点点通插件和IE浏览器没有冲突，请放心使用，我都用了将近2年了，从最初版本到现在的1.3版本，都使用得很好，没有出现过异常。