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问题：我的仓库密码丢了，又没有身份证发传真，怎么办啊，请急回，谢谢 
回答：你好
新浪游戏诛仙资料组为你解答
如果您想清空仓库密码
请您到官网客服专区下载传真表格以传真或邮寄的形式进行修改
传真到或邮寄到客户服务部收
在核对您的资料后会在7个工作日内为您清空仓库密码
发过传真后建议联系一下查看传真是否已经收到
仓库密码丢了又没有身份证发传真
你是不能够传真呢 还是没有注册该帐号的身份证
没有传真的话建议克服一下去外面店里传真邮寄
没有注册该帐号的身份证的话，不能证实该帐号属于你，完美不负责此类情况的密码找回