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问题：无法收取文件内容问题发生时间：对方邮件域名（@后面的内容）:详细 
内容问题发生时间：对方邮件域名（@后面的内容）: 详细描述：账号闲置太久，登陆后无法打开文件。----------------------------------------------------------------用户:  WinXP  IE6.x  宽带-ADSL  否  上海  收信
回答：　　闲置有两种可能
1.安全闲置:
如果使用者长时间闲置邮箱，使用者有可能是自己需要闲置（就象提问者那样），也有可能使用者无意中暴露隐私，决非自愿。
所以邮箱的设计者，权衡了使用者的安全和好用，出此招数----尽量地好用，尽量地安全。
解决方法：确认你的邮箱名，在密码框中重新输入密码，点击登入即可。
2.资源闲置:
因为是免费的,怕使用者不用而闲置过久造成资源浪费,你如果是交费,就不会有这问题.
新浪规定：
在90天以后180天以前再次登入，还是你的免费邮箱；只不过以前的邮件被清空。
如果180天后再登入，你只能试着申请同名邮箱；如果邮箱名没被占用，那就又是你的邮箱！
请养成重要文件多重备份得好习惯！
谢谢你的提问！