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问题：魔兽世界账号解封去年账号被盗还给封了，现在想重新解冻怎么搞啊，都 
去年账号被盗还给封了，现在想重新解冻怎么搞啊，都不知上哪激活
回答：我有个帐号也是以前被封的，绑定以后也不能用，打电话问客服，回答我永久不解封，发申诉信给的我回信如下：
亲爱的朋友您好！
　网易战网客服团队GM正在为您服务!您好，很抱歉，游戏代理权的变更是为了给广大玩家提供更优质的客户服务，并不会改变任何账号的处罚状态，如果您的账号之前在某个大区因为违反游戏规则而受到处罚，这些都将继续延续。我们处理都是针对帐号而非使用人的，请您谅解。建议您在以后的游戏中遵守游戏规则，妥善保管账号，以免对您的帐号造成不必要的损失。感谢您的配合，希望能在艾泽拉斯的大陆继续看到您的身影，谢谢