分类：商业/理财-银行业务
问题：银行卡在ATM上取款时，运用密码同时多加一道程序（例如指纹验证）? 
对于近来在各营业网点柜员机出现的多宗信用卡被盗，存款被取走事件，令广大人民群众对在ATM上取款产生了极大的疑问与不安，针对这一点，银行方面是否在“运用银行卡到ATM上取款”这一环节上多加一道验证程序，使之更安全些？本人也是行外人，只是对此提一点小小建议！仅供参考罢！
回答：楼主提的想法很有建设性，不过可以很明显的看出是外行人提的问题。回答这个问题首先要明确一个问题，目前银行卡在ATM取款的时出现卡被盗、存款被取走的问题，纵观全球还没有一例是因为，银行系统内部被攻破造成的，造成的原因不外乎坏人通过看密码造假卡，或者认为制造ATM故障造成假“吞卡”，然后从机具中用铁丝等将卡片取出等等，也就是说要求银行在ATM上加验证程序在现阶段必要性不大。指纹验证程序，目前商用的最多也就是32点验证（此处商用指的是成本在可接受的范围之内的），有的行譬如华夏银行总行营业部曾经推出过所谓“一指妥”，即在柜台取款的时候要验证指纹，但带来的问题相当多，主要是验证的指纹点数过少，经常会出现误操作要么是非本人也能通过，要么是本人亲自前来也无法正常取款。当然，以上问题可以通过验证软的升级减少，但是相应的成本是相当惊人的，这也是为什么“一指妥”只放在柜台而不放在自助机具的原因之一。正是由于上述原因，“一指妥”业务开展的并不好，目前基本上已经不使用了。其实，对于目前层出不穷的ATM取款问题，最好的解决办法，一个是用户本身要加强防范意识，另外就是银行在银行磁道上做加密在物理上避免造假卡的可能。磁道物理加密的问题，目前各大商业银行已经陆续推出了，如果你不确信你的银行卡是否是加密磁道的卡，可以到网点要求写加密值，目前写加密值是免费的。