分类：商业/理财-银行业务
问题：中国银行的网上银行进不去啊我办了一张中国银行我网上银行，登陆的时 
我办了一张我网上银行，登陆的时候要用户名，什么是用户名啊？不是存折上的账号啊。我点寻找用户名，它就让输入电话密码，好像我去银行办网上银行的时候，营业员都没跟我说过用户名和电话密码。到底是什么意思啊，真是麻烦。那个营业员说网上银行第一年是免费的，是这样子吗？今天我去查，扣了年费10元，是不是每个银行都有年费啊？另外，如果是要跨行转账，是不是只能在本行的机子上转，例如我要把邮箱储蓄上的钱转到中国银行的卡上，只能在邮政储蓄的机子上转，在中国银行的机子上不能转，如果转账的话，手续费是按百分之几算的？
回答：你的问题还真多。

一、用户名不是卡号！是你自己注册的。你要先注册后才能使用网上银行（直接在网银右侧的“在线注册”就能注册了）

二、网上银行不要钱。你那十元是你办的这张借记卡的年费。每年都要扣的。和网银无关。

三、跨行转账可以在其它银行的ATM机上转。但是最好在本行的机器上转。手续费按1%，最低1元。如果你开通了网上银行的转账功能，也可以在网上银行里转。