分类：教育/科学
问题：对ISO质量管理体的认识要对ISO质量管理体系了解到什么程度，才 
要对O质量管理体系了解到什么程度，才能算得上是比较熟悉，或者说是必须要知道哪些内容？
回答：会审核整个程序文件的有效性、对涉及的各部门进行有效测量、强化体系的质量目标等
简单一点就是：走入一个部门就知道这个部门的质量目标和实施的状态及存在的问题。
对自己的部门要了解：质量目标、实施过程、所有记录、跟踪是否有效等。