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问题：为什么充值了新手卡却没有得到活动物品 
回答：新手卡奖品发放的等级分别是1级、10级、20级、30级
如果你达到上述等级，系统一般会在第二天早上9：00后发放到你帐号里的第一个角色包包里。（点击包裹右下角EVE），个别帐号可能会存在延迟，请耐心等待！