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问题：找回帐号我把帐号名和注册邮箱忘了，现在只能提供身份证，能找回我资 
我把帐号名和注册邮箱忘了，
现在只能提供身份证，能找回我资料吗
回答：尊敬的客户:
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    很抱歉，5173账号我们是无法为您找回的，请您仔细回想。

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