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问题：救命!请问为什么我在家下载客户端,下完后那个安装的文件变成白色的 
请问为什么我在家客户端,下完后那个安装的文件变成白色的东东安不了.在网吧下却能安装.为什么??????????另外再问下15元点卡有多少个元宝?
回答：下载客户端,下完后那个安装的文件变成白色的  可能有几种情况
1.看你下错没（有可能你下的是个补丁包
2.看看你加的电脑的设置有没问题了（系统是否完全起动的）
3.杀毒软件再看看……
4. 最后就是注册表的了（跟第2条有关自己看看了）
 恩……
     元宝是1:1的　15元＝15元宝 （除开优惠……）