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问题：我1年多没上了`4个号上的人物都不见了~怎么回事啊？一段时间没上 
一段时间没上~在回来号上的人物全不见了。。。。
回答：在开通通行证时协议中写明若半年不上号，则人物将删除。但搂主可以去公司查询是否有备份，我的号1年多没有上了，在几个月前回来了，也正如搂主一样没有人物了，但我打电话去查，居然那边有备份的，后来还原给我了。 
你去打电话吧！