分类：电脑/网络-反病毒
问题：这个病毒杀不掉。单位有一台电脑，桌面会自动生成一个“手机视频美女 
单位有一台，桌面会自动生成一个“手机视频 美女写真”的网页快捷方式，然后会自动打开一个网页，（网址记不清了）接着诺顿开始报有病毒，用诺顿，恶意软件清理助手，360度安全卫士清理恶意软件后，只要一打开IE，又出现如上现象，无法彻底解决。哪位高人能帮助解决一下。不胜感激！
回答：请升级杀毒病毒库到最新，然后打开系统自带的“添加删除程序”卸载XXX上网助手、XXX插件、XXXX实名等，然后到 下载超级兔子最新版并且安装，重启计算机，在计算机启动过程中按“F8”调出系统高级启动菜单，选择进入“安全模式”，选择平时登陆的用户名登陆系统，然后不要打开任何“我的电脑”或者其它程序，直接运行桌面上的超级兔子快捷方式。执行超级兔子清理王中的“专业卸载”把表红的IE插件全部勾选上卸载它们，重启计算机再次进入安全模式执行超级兔子清理王再次清理（如果没有标红的IE插件可以不卸载），运行超级兔子IE修复专家中的“快速检测系统”稍等检测完成以后执行“一键清除”，重启计算机再次进入安全模式，打开超级兔子清理王，清理C盘的垃圾文件（主要清理系统临时文件和IE临时文件夹）清理完成，启动杀毒软件（不执行杀毒操作）调出任务管理器终止explorer.exe进程，这时候桌面图标消失，执行杀毒软件全面杀毒，杀毒完成通过任务管理器重启计算机即可。必须严格按照以上操作步骤执行，切勿图省事不重启计算机。最后卸载QQ，并且删除QQ残留的目录，重新安装QQ即可。请到以下地址下载第一杀木马软件“最新版ewido” 免费下载使用，永久升级。自带防火墙。下载地址：  安装及使用方法页面有说明。破解补丁和汉化包的下载在同一页面，安装方法也有说明。安装完毕把病毒库升级最新，执行完上述操作后，使用本软件再次杀毒。我的共享资料里有"绿鹰PC万能精灵",据说查杀木马成功率为100%你可以试试.