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问题：银行账号的格式是什么？ 
回答：尊敬的客户:
    您好！5173客户服务018很高兴为您服务！暂时我们只支持建行和工行的存折和卡以及农行的卡。填写建行或工行的存折请不要把*号也写上，(建议您办理一张工商银行卡)核对您的银行卡是否已交纳小额帐户管理费（小额帐户管理费就是银行收取的年费），我们系统默认设置19位帐号格式，如果您的银行帐号不是19位的，请您去银行办理19位数的银行帐号，然后填写上。感谢您对5173的支持!!!