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问题：新房装修客厅渗水用沥青做防水层今年三月份买的小户型9月份准备装修 
今年三月份买的小户型9月份准备时发现客厅及厨房阳台有渗水到楼下，找开发商维修，在客厅及厨房阳台用沥青漆做防水层（客厅做了约30方，开发商说用的是沥青防水卷材）听说沥青做室内防水对身体有危害，我找他们论理说国家有规定室内防水不可用沥青，我现在要铲掉重新做防水，他们不管了。我如何处理了，请高人支招！谢谢了!
回答：当发生房屋漏水纠纷时，首先应分清漏水原因，才能根据责任来处理纠纷。房屋漏水原因可归纳为三种：一是房屋本身存在质量问题；二是业主使用或装修不当；三是正常使用、老化。造成漏水的原因不同，承担责任方也是不同的。    
　　根据有关规定，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期为5年。如果房屋在保修期内，应该由开发商承担免费维修责任。如果开发商拒绝承担维修责任，业主可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。而如因楼上(其他)业主装修或其他不当行为，造成房屋渗水，给业主造成损失的，除了停止侵权，如重做防水层外，应承担损害赔偿责任。属于公共设施造成的漏水，则由物业管理公司承担维修责任。另外，如果房屋保修期满，因建筑质量造成屋顶漏水的，业主则可申请住房维修基金拨款维修。 
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