分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：为什么我无法播放新浪的视频，是需要安装什么插件吗？ 
为什么我无法播放新浪的，是需要安装什么插件吗？
回答：新浪视频除了FLASH播放插件外还要安装新浪本身的插件，原来不是这样的，不过在看新浪视频时会提示你安装的，不知你在看视频时是否提示，不行咨询一下新浪客服。 

如果问题无法解决，请拨客服电话4006-900-000客服工作人员会为你提供帮助。

 

解决方法： 
请下载FLASH最新版本的播放插件： 
 
特别注意： 
下载安装完播放器后，需要关闭全部浏览器窗口，重新再开启浏览器方可正常观看。 

打开IE页面选工具/在管理加载项中看看是否禁用了相关的加载项，如ShockwaveFlashObject。 
如果禁用，启用后即可解决（这是有插件但是被禁用了）。