分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：windows7不能更换主题和桌面背景图片今天360杀毒提示有病 
今天360杀毒提示有病毒库更新，我就点了升级，结果360杀毒无响应，一直显示主界面，关闭也关闭不了，用任务管理器结束进程也不行，没办法重启，win7提示有程序未关闭，半天没反应，我就点了强制关闭程序关机，结果重启之后桌面背景下面出现一个长条形的空白，如图。并且不能更换背景图片和主题！我想可能是360杀毒的原因，就卸载了360杀毒，重启之后还是那样，我该怎么办啊！还原，我没有创建还原点！分辨率也调整过了，不论调整成什么分辨率，都是那样！整个屏幕下边一条空白，一直到屏幕右边都是，我截图没截那么大。后来，不知道怎么弄的，能够更换主题了，但是无论更换什今天360杀毒提示有病毒库更新，我就点了升级，结果360杀毒无响应，一直显示主界面，关闭也关闭不了，用任务管理器结束进程也不行，没办法重启，win7提示有程序未关闭，半天没反应，我就点了强制关闭程序关机，结果重启之后桌面背景下面出现一个长条形的空白，如图。并且不能更换背景图片和主题！我想可能是360杀毒的原因，就卸载了360杀毒，重启之后还是那样，我该怎么办啊！还原，我没有创建还原点！分辨率也调整过了，不论调整成什么分辨率，都是那样！整个屏幕下边一条空白，一直到屏幕右边都是，我截图没截那么大。后来，不知道怎么弄的，能够更换主题了，但是无论更换什么主题图片都不显示！个性化里面，选择桌面背景-图片位置，显示的是纯色，更换为正常的图片位置，然后保存修改，仍然不行，回去看看，又变成纯色了！主题声音能变！新建一个用户账户，不管是管理员账户还是标准账户，桌面正常！该怎么解决！谢谢！
回答：在开始菜单搜索框中输入“系统修复”打开“创建系统修复光盘”在光驱中放入光盘，从光盘重启计算机。你会看到系统恢复选项：
 
启动修复
 
系统恢复
 
系统图像复原
 
Windows内存诊断

之后再点系统恢复。