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问题：电脑杀毒软件打不开,怎么办??? 
回答：杀毒软件打不开的原因,很多是用户点击了挂病毒网站,造成电脑感染游戏盗号木马系统文件被篡改（比如ddraw.dll ，dsound.dll，d3d8.dll，d3d9.dll等），造成杀毒软件不能安装运行.
解决办法:
第一步：下载AV终结者专杀工具，查杀后请重启电脑。 
第二步：下载金山毒霸安全套装，使用金山毒霸系统修复工具 
第三步：请开启金山毒霸防御监控和金山卫士网盾功能，保护你电脑安全上网。 
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