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问题：密码和油箱都不记得了还能有什么办法找回密码和油箱么?我只记得帐号? 
密码和油箱都不记得了还能有什么办法找回密码和油箱么?
 我只记得帐号跟 支付密码了  
 
回答：尊敬的客户:     您好！5173客户服务001很高兴为您服务！如您在5月17日前注册的您可以用您的邮箱找回您的密码；如您在5月17日后注册的您可以用您的问题提示找回您的密码；密码找回的时间是要60分钟才可以提交一次，一直提交会造成超过最大重试次数的提示出现，如果您已经提交请您耐心等待。通过邮箱找回密码需要30-60分钟的时间才会发到您邮箱里，请您耐心等待，如果是sina邮箱请您到垃圾邮件里查看。如果是提示问题找回，是上弹出对话框提交新密码给您，密码发送给您时，密码后有一个让您点击确认的按钮，请您确认您是否有点击过，如果没有点击，发送给您的密码是无法使用的。如果您的提示问题忘记或邮箱提示不正确，请您登陆 主页上的投诉咨询下载《找回注册邮箱申请表》，并以附件形式发送到指定邮箱：complaint@  收到邮件后，我们工作人员会在24小时内回复您的为您处理。或者您也可以重新注册一个用户名；感谢您对5173的支持!!!