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问题：新浪邮箱的问题我给朋友在新浪邮箱里发的照片对方收不到是空的，操作 
我给在新浪邮箱里发的照片对方收不到是空的，操作步骤没错，就是收不到，什么原因？
回答：您好，首先请您放心，新浪邮箱是可以给任何邮箱发送邮件的。因为email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据退信来判断，请看看是否有退信产生。如果有退信产生，烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里，并注明查询退信原因，我们收到您的邮件后，会给您回信的。如果没有退信，烦请您与我们客服中心直接联系，提供您的邮箱地址，我们共同来完成邮箱的测试，好吗？ 
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