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问题：账号的问题，登陆游戏可以，充值不行自从更新什么通行证以后，我好几 
自从更新什么通行证以后，我好几个账号，只能上，不能登陆充值页面，为什么？
回答：在官方有公告的，更新后的通行证，有部分是登陆不上去通行证页面的，他们说的是有部分的账号发生冲突导致的，所以才出了替换通行证的法子来解决的，你可以把自己更新后的通行证替换下，应该可以解决问题的，至于充值，你可以选择其他的号充值吧，除非你的通行证能替换成功了，才可能在你想的账号上面充值的。

或者你把你的账号情况给客服打电话反映下，他们会给你解决的，当时的有这么的问题的账号，好多都是通过打电话来解决这个问题的。