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问题：为什么QQ邮箱无法进入在QQ2009框上有一个信封的标志。一般情 
在2009框上有一个信封的标志。一般情况下如果有新邮件该图标旁会显示数字，平时只要一点击就可以进入QQ邮箱，可是不知道为什么最近点了N次依然无法进入这是什么原因？该怎样解决？
回答：可能是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，清理下就好了。 打开一个网页，点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies（I）”，“删除文件”弹出窗口，点击“确定”（包括脱机文件）。建议下载超级兔子清理系统垃圾（全选），三分钟就能清理完毕,然后在清理一下注册表的垃圾文件。下载网址： 如果故障依旧，请修复一下系统试试1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。 2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。 3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。5、如果故障依旧，建议重装。如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。如果是IE损坏,请下载超级兔子在她的选项中有重装IE,建议重装IE。下载地址:如果还解决不了,请给