分类：商业/理财
问题：请问广告公司的业务流程。拿到一个项目都要签什么合同，都要注意什么? 
请问公司的业务流程。拿到一个项目都要签什么合同，都要注意什么啊？
回答：你好！一般来说，广告公司业务流程包括以下几个方面：步骤1----客户 客户将要执行之工作Brief 给业务。对于较大广告campaign 则需创意人员出席。会议中业务须尽量收集与Brief 有关资料，以便回公司作业讨论。 步骤2----业务根据客户brief、再收集相关市场产品资料、再行成广告策略、同时要准备内部作业的brief 、与创意部人员讨论、(一份完整的内部Brief必须是书面化的) 准备开立工作单、取得内部同意时间与创意部之共识。 步骤3----制管 AE通知开立工作单及工作号，制管将其客户、商品、工作摘要、交件日期……等输入后，编列工作号给AE，安排简报……等后交至各单位部门主管及创意总监签认、连同相关资料交回制管。制管将工作单钉于工作袋上交创意部执行。  步骤4----创意 接到工作后、执行工作。作品完成、须经创意部主管签认。然后将其作品影印放入工作袋内、并在工作袋上填上工作时数及签名。再将工作袋归回制管。 步骤5----制管 Internal review 收到完成的工作袋及作品、检视作品影本、创意主管签认及工作时数填写、无误后将作品及工作袋交给AE。 步骤6----业务 作品由制管交给AE手中。(在此阶段前、所有讨论、修改应已完成)再呈业务签认。准备向客户提案，视提案大小程度，决定创意人员是否出席。 步骤7----客户 客户可能要求作品保留几天以便其内部讨论。或因不同原因拒绝或修改、或直接进行完稿。 步骤8----业务 提案须修改或重提、工作流程回到步骤2准备开立修正工作单。提案通过进入执行阶段、业务确认执行细节(包括LAYOUT、文章、图片…)以及估价、并于创意部BRIEF、协调完成日期。将工作袋及相关资料备齐、开立执行工作单。 步骤9----制管 AE通知开立工作单。如是开修正工作单则同步骤三订于工作袋上交创意部(制片、完稿)执行、制管留存工作单COPY。 如修改情况再度发生、并已提案三次仍未客户签认、那么整个工作必须喊停、请业务与创意部会诊原因、必要时重新修正策略。 追踪进度、如延迟制管应向创意、业务及时发出警报。 步骤10----创意部(创意人员、制片、完稿) 接到工作袋后开始执行工作。(同步骤4) 工作完成、经创意部主管签认、将其影印本放入工作袋内，再详填工作时数并签名、作品连同工作袋归还制管。 制作执行过程中、如遇发包事项、必须透过制管申请并执行。 步骤11----制管 收到完成之工作袋和作品、检视作品影本、创意部主管及各执行人的签认无误后将作品及工作袋交给AE。 步骤12----业务 将成品提交客户(若为媒体平面稿，待客户确认后交给媒体部门)。 若客户再度要求修改(包括完稿)，则流程回到步骤8。所有修正必须附上修改的估价单。若该工作已全部结束、AE应将工作袋归还制管并告知结算。 结案的工作按每月成本控制表、向客户进行请款。 注意事项 一、每一件工作，大至稿件，年度提案，小至小贴纸，小Logo,都须有完整资料，立一份内容充足的工作单和一个装有齐全资料作袋。 (没有工作单，就没有工作)。 二、每一份工作单(包括修改)须经业务主管集创意总监签认。 三、不可向客户请款的工作单，务必经主管签可，并说明原因。 四、AE对时间的要求要合理，应养成回公司协调作业后，再告知客户日期的习惯，以避免完成工作日期过于匆促，影响创作品质。 五、任何作品(不论色稿、完稿、文案)执行人均需Copy签名放入工作袋内，并于工作袋填写之时，以示负责。 六、制作过程中，如需制作估价。应填写估价申请单，并附上Layout或样，交制管估价。 七、请款之报销单，经部门主管签认后交制管确认，由制管呈上签可送财务部。