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问题：资料全部改掉－－如何找回帐号和资料呢　谢谢！！！！帐号被骗资料被 
帐号被骗资料被改　怎么样才能找回自己邮箱呢？谢谢啊！！！！
回答：发传真找回帐号和清空仓库密码： 请您务必如实填写个人真实信息，此信息关系到您的身份确认，直接影响您问题解决的速度。 问题受理范围：注册邮箱修改、物品查询、元宝交易\仓库密码清空、注册资料修改， 撤消手机绑定、密保卡挂失。 注册邮箱修改服务 如果您注册邮箱废弃或者遗忘，可以使用此项功能申请修改。请您写明 帐号、服务器、真实姓名 、证件号码、新邮箱地址、联系方式，身份核实后，我们将在7个正常工作日内与您联系或直接解 决。 仓库密码清空服务 如果您的角色仓库密码遗忘、被恶意修改，可以使用此项功能申请进行初始化。 请按照传真表格进行填写资料，我们将在7个正常工作日内与您联系或直接解决。 密保卡挂失 如果您的密保卡丢失或被恶意他人绑定，可以使用此功能解除与账号绑定。请下载填写传真表格， 然后发送至客服，我们将在7个正常工作日内与您联系或直接解决。 取消手机绑定 如果您需要取消目前与账号绑定的手机号码，请您下载传真表单，填写后传真给我们，我们将在 7个正常工作日内与您联系或直接解决。 账号提前解封说明 如果需要提前解封，您可以： 将帐号、注册时的身份证复印件、说明需要提前解封、联系方式传真到010－58858265， 010-58859060，010-58859924， 010-58859925。 或邮寄到“北京市海淀区上地东路1号华控大厦6层 完美时空客户服务部收” 邮编：100085 注：此服务仅限用户办理过“账号封停”使用。 投诉传真说明 如您对完美时空的服务有任何不满，请完整填写下表并尽快传真至010-58859926，我们会在24小时 内给予处理并根据您选择的联系方式告知处理结果。以下几种情况不属于受理范围： 1、 违反国家相关法律法规 2、 违反"用户协议" 3、 超出我们的服务权限 4、 违反公司制度 5、 目前投诉传真仅受理对客服人员服务质量的投诉，非此类业务不予查收和处理