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问题：我的街头篮球怎么打不开,求助高手按开始游戏就跳出一个匡,请教下高 
按开始就跳出一个匡, 请教下高手
回答：直译：错误发生（地址：0x7c93366c) 请联系support@ .谢谢! 先按照下面的步骤做下：第一步：把游戏彻底删干净第二步：再重启一次，一定要做 第三步：再装最新的游戏 如果不行，看下面：估计有什么软件冲突了！ 1.如果您的操作系统中存在外挂程序，建议完全卸载后再尝试登陆游戏。 2.这可能是由于您的操作系统存在病毒或者木马，请您使用可以查杀冲击波或者震荡波的杀毒程序进行系统病毒和木马的查杀。病毒是隐藏在操作系统中,请您耐心尝试多种杀毒软件,或者建议您可以登入  查看相关信息,希望这能帮到您 3.这可能是由于您的系统中的软件与我们的客户端起冲突造成的，请您关闭防火墙（包括系统自带）及杀毒软件，更新显卡驱动后再尝试登陆，如依然无法登陆，请您重新安装您的操作系统，经测试，纯净的XP系统是可以登陆游戏的，建议您不要安装不必要的软件。非常感谢您对我们的支持与喜爱。 4. 如果您是网吧用户，请您关闭一切与游戏无关的程序，只保留网吧计费进程以及其他基本进程再登陆游戏进行尝试，如果电脑中有安装文化部监控软件，建议您关闭一下看看是否由于该程序与客户端产生冲突导致产生的问题。