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问题：网上购物出现纠纷找谁解决？网上购物出现纠纷该怎么办?哪个部门负责 
网上出现纠纷该怎么办?哪个部门负责解决?做为客户,在网上购买物品时发现问题，应如何解决呢?
回答：可以先找网站，如果解决不了就跟他们要商家的电话，不过最好是要商家的电话，自己找商家协商解决，要等网站的人给你解决那可有的等了，我就受过这方面的罪。