分类：电脑/网络-软件
问题：word问题亟待解决word使用时突然卡住然后点什么都不动了。其 
word使用时突然卡住然后点什么都不动了。其他相同文件也无法打开，有时候总是产生多个同名文件，但是出错的，乱码，重新启动以后一切恢复正常，但过一会又不动了    重新装过软件还是产生相同问题   怎么办啊    我怀疑是不是还原精灵的问题哦  
回答：据我分析可能是有病毒了,要不你杀杀毒在看看吧,如果再不行就把系统重新装一下吧,这好像和还原精灵没什么关系.