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问题：急。急。急。。。网购海娜花染发剂15瓶，签收后发现是假货，当时发? 
急。急。急。。。海娜花染发剂15瓶，签收后发现是假货，当时发现是假的后想退回去，但发现快递单上面连地址电话都没有，上网联系客服或打电话人家直接把我拉黑，现在不知道怎么办才好，又不知道在哪里举报。
回答：到淘宝上的客服里反映一下，如果事实如此，总该有个说法吧