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问题：天联客服的解释.大家请看.我拨打电话给天联客服我问:你好.天联客 
我拨打电话给天联客服我问:你好.天联客服是吗?他答:是的<客服是个男的接的电话>我问:你们最近出的哈雷套装+11+10的为什么我去结算却说我的点卷不足?.他答:请稍等一下.我帮你查一下记录.过了一会他说:你好你的点卷记录为0我说:不可能呀.昨天我才冲的120000点.为什么现在没有了呢?而且我登陆中还有的.他又说:套装现在已经出售完毕.然后挂了电话~!大家看过后给下评论~!谢谢~!
回答：你的点卷还在，要=点卷出来了再结算。你进购物车时，由于网站还没完全打开，点卷还没显示出来。所以。。。