分类：社会民生-法律
问题：淘宝店被人恶意投诉怎么办我的店里有件裙子断货了，我没来得及下架来 
我的店里有件断货了，我没来得及下架 来了位客户拍下付款了，后来我通知她说没货了，建议她退款，她说我故意不卖给她 然后说我卖假货 要投诉我 我该怎么办。她已经投诉几家店了。
回答：
小白老板：我的观点是不用怕、不触怒、不理睬--

既然你还没有供货，何来假货售她，她又如何投诉？即便她投诉，网管又如何处罚？我不信，你也不要信。

投诉也罢，处罚也罢，讲的是事实根据和法律依据。