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问题：我在5173买了东西，交易没成功他们不退款，我该什么办我在517 
我在5173买了梦幻币，意见交易了，我说没交易，所以我在5173的交易没成功。过了一下，我买的游戏币被系统回收了，我还截图了，我叫他们退款，他们不退，说叫我那证明，我截图给他们，他没又说您的截图不能证明卖家交易给您的是黑金，请在24小时内去拿证明，证明卖家交易给您的货物被系统收回    如您24小时后未提供证明给我 我将给卖家转账 请您知悉 我该怎么办，我进5173投诉，页面显示抱歉！您所查找的页面不存在！您正在浏览的网页可能已被删除、重命名或暂时不可用。 您可以：1、返回5173首页2、我要买3、我要卖4、新手使用我在5173买了梦幻币，意见交易了，我说没交易，所以我在5173的交易没成功。过了一下，我买的游戏币被系统回收了，我还截图了，我叫他们退款，他们不退，说叫我那证明，我截图给他们，他没又说您的截图不能证明卖家交易给您的是黑金，请在24小时内去拿证明，证明卖家交易给您的货物被系统收回    如您24小时后未提供证明给我 我将给卖家转账 请您知悉 我该怎么办，我进5173投诉，页面显示抱歉！您所查找的页面不存在！您正在浏览的网页可能已被删除、重命名或暂时不可用。 您可以：1、返回5173首页2、我要买3、我要卖4、新手使用指南我怎么办啊
回答：你没懂你说的游戏币被回收了，是怎么回收的？是被5 1收回去了？这应该是不可能的，如果是被游戏系统回收回去了，你即使截了图肯定也没用，因为5 1不能确定你是不是自己把这钱转移了。你如果花的钱不多，只能认倒霉。如果花的钱多，你可以试着联系一下当时你选择给你提供服务的人员，他们都有QQ号的。你查一下你的购买记录看有没有这个人。我经常在5 1上面买东西，还没有出现过这种情况。