分类：生活-购物
问题：淘宝高手请进０００００我新开了一家游戏工作室，主要提供游戏代练和 
我新开了一家工作室，主要提供游戏代练和出售游戏虚拟物品（钱／装备／宝宝等），现在请问假如我在淘宝上出售此类物品，被人拍下，我确认发货，等待他确认支付，但他要是不确认支付或是反而投诉我，我应该怎么办？？我应该留有些什么数据以防上当？？诚心请教．．谢过．．
回答：我去年的时候账号被盗，里面剩下的23块钱被人拿去买了QB。而且把我买的3000多块钱的东西申请退货！当时，卖家问我为什么要退货时，我才发现账号被盗。发现的早，QB的货还没有付账，我就申请了退款。说实话，很对不起那两个我申请退款的卖家，但是，不是我买的东西，让我付款我也做不到。当时，卖家把淘宝旺旺的聊天纪录交了上去，可能还有其他的东西，不过我申请的退款还是成功了！所以说我觉得拿聊天纪录是远远不够的。我虽说没卖过商品，但觉得虚拟商品不像实物有邮寄之类的凭证，所以说发货凭证很难让人信服！我的意见有两个，您参考一下：第一，截屏，把对方拍东西的界面截下来，作为底子，以防万一。第二，您应该给淘宝客服打个电话，我曾经打过，普通话总有些南方人的味道，不过态度还不错，咨询一下，淘宝官方的意见应该比我们都来的保靠！！PS：虽说23快还了回来，但是我的损失还是蛮大的，账号被封的，将近40多个好评全都没用了啊！注册了个新帐号，现在50多个好评了，要是加在一起就好了啊！！LZ掌柜叫什么啊？我下回买产品想光顾一下，方便的话请告知！多谢！！愿您对我的答案满意！