分类：商业/理财-银行业务
问题：我买了工商银行个人网上银行的U盾后如何超作？我办理了工商银行个人 
我办理了工商银行个人网上银行服务后拿到U盾回家却不知道怎么使用，请专家详细告诉我如何在上下载安装和使用，需要下载哪些程序和下载步骤。非常感谢您的帮助！
回答：使用U盾有三个步骤：     　　第一步：安装驱动程序>>　　如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。      　　第二步：下载证书信息>> 　　申请U盾后，您可以委托我行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务－U盾管理－U盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。      　　第三步：开心使用U盾>> 　　您在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。