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问题：怎么提现总是出现问题??客服请进!!我帐户里有钱可是我提不出来, 
我帐户里有钱可是我提不出来,怎么办啊,急用钱呢!!我的是,24小时早过了,怎么没钱到农行卡上呢??
回答：尊敬的客户:    您好！5173客户服务001很高兴为您服务！如果您是提现退款，出现退款问题主要有以下几种原因：帐号和开户名不符，不支持旧帐号，银行卡未缴年费，农行与建行开户地址填写错误。请您检查一下您的账号信息（名字，账号，地址）是否正确，如果填写的是建行或工行的存折请不要把*号也写上，核对您的银行卡是否已交纳小额帐户管理费（小额帐户管理费就是银行收取的年费），请您核对修改您的用户资料后在重新提现，您也可以联系提现客服 为您查询。如果您是提现时显示金额为0或不足帐户总额：为了建设和谐的电子商务平台，5173将于2007年5月23日中午12：00开始对充值后未购买物品或者在购买物品过程中因为己方原因取消订单的资金进行提取时间限制：此类资金只能在到帐两天后申请提取，如果此类资金所在帐户中有多次充值的话，其到帐时间按最后一次充值的时间计算。卖家的销售所得和买家因为非买家原因造成订单撤销而取得的订单退款不受此限制，可以随时提取。真诚感谢您一如既往地对我们5173工作的大力支持与帮助！