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问题：12306的账号和邮箱都忘记了，怎么修改12306身份信息？ 
12306的账号和邮箱都忘记了，怎么修改12306身份？
回答：12306的账号和邮箱都忘记了肯定是修改不了的，你必须先找回用户名和密码才可以修改身份信息。