分类：电脑/网络-反病毒
问题：SOS紧急求救，电脑中毒了，可能是AUTO和USB两种病毒说下症 
说下症状吧：1，杀毒无法启动，瑞星和卡吧都是，也无法安装。2，在每个盘里都有两个删除不掉的隐藏文件：Autorun.INF和一个为指向DOS程序的快捷方式ZH，删除了马上又跑出来。3，无法进入安全模式，系统提示有错误程序。4，最神奇的我在百度里只要输入AUto或USB专杀马上会关闭系统，输入其他的倒不会。5，我现在还能上网，但我同事的已经不能上了，我是帮他修的，没想到自己也。。。。6，重新装了系统也没用，D盘和E盘还有，甚至我想把E盘格式化也不行，说是有程序正在被用。说了这么多还请高手指点到底什么原因，怎么办，最好可以把说下症状吧：1，杀毒无法启动，瑞星和卡吧都是，也无法安装。2，在每个盘里都有两个删除不掉的隐藏文件：Autorun.INF和一个为指向DOS程序的快捷方式ZH，删除了马上又跑出来。3，无法进入安全模式，系统提示有错误程序。4，最神奇的我在百度里只要输入AUto或USB专杀马上会关闭系统，输入其他的倒不会。5，我现在还能上网，但我同事的已经不能上了，我是帮他修的，没想到自己也。。。。6，重新装了系统也没用，D盘和E盘还有，甚至我想把E盘格式化也不行，说是有程序正在被用。说了这么多还请高手指点到底什么原因，怎么办，最好可以把工具发给我，我的QQ号是 0，发到QQ邮箱也行，并希望能和高手交个朋友，每次中病毒头就大，谢谢，高分送上，回答的好再提其他问题送100分，再次谢谢，紧急求助！！！！！
回答：    最简单的办法，你先重做下系统。这个过程不要点击除系统分区以外别的分区。
    装完系统之后，先把隐藏文件打开（打开我的电脑 , 点工具-- 文件夹选项-->查看-->高级选项,把"隐藏受保护的系统文件( 推荐)"前面的勾号去掉,在"隐藏文件和文件夹"下属栏中选中"显示所有文件和文件夹 ）。
    然后在我的电脑上点右键--资源管理器。在左面那一排文件夹里选别的分区，比如说 本地磁盘D 。然后把你说的那两个文件删了。再找别的分区，全删完了之后，重启一下就OK了！~
 
重点：装完系统后，千万不要点击带毒的分区，那样病毒还会回来的。