分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：我的电脑正常关机时，却关不掉！一直停在关机画面显示正在关机。请帮? 
我的正常关机时，却关不掉！一直停在关机画面显示正在关机。请帮忙解决，谢谢！正常的关机怎么也不行注销、保存设置以后就一直显示正在关机中 但是一直也关不了机？怎么解决 我用杀毒软件杀了以后 出来俩木马 但是清除不了，我取消以后再找就找不到了！ 是木马的问题吗
回答：经过你清除病毒你以经把电脑文件删除掉了,那就是电脑缺少了文件了,所以你的电脑就能听你使用了,因为你删要马时把电脑文件删除去了,病毒就是入侵你电脑时变成你电脑文件了,这样你删除病毒也就是删除电脑的文件了,你要完好就得重装电脑系统才能做到了