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问题：忘记密码提示答案怎么办是这样的，我开这个帐号的时候记得很清楚答案 
是这样的，我开这个帐号的时候记得很清楚答案，谁知到忘记了．想你告诉我拿回密码的方法，谢谢
回答：尊敬的客户:
    您好！5173客户服务05很高兴为您服务！

    您遗忘提示问题的答案，可以通过邮箱找回使用。

    找回密码提示问题步骤如下：
    1、登陆5173用户名
    2、进入我的5173，点击"修改和设置我的资料"，选择“修改个人与银行信息”
    3、点击"忘了密码提示问题"
    4、填入注册邮箱和验证码
    5、进入注册邮箱提取新的提示问题答案