分类：电脑/网络-笔记本电脑
问题：【求助】神舟HP500笔记本的bios密码和开机密码遗忘开机密码 
开机密码（在b中设置的）遗忘，bios进入密码也不对，无法进入bios。求解决方案。打电话问客服回答说需要返厂。
回答：送修的可能很大

如果动手能力强,完全打开机盖,找到电池(纽扣电池),但电池应该是焊在主板上的,把电池想办法摘下后,大约20分钟后把电池装回去(可能需要焊)这样BIOS重置密码就没有了

但我建议你还是送修吧,如果硬盘里有什么重要的东西,可以把硬盘拆下来找个移动硬盘的壳把东西拷贝出来就行了