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问题：求救,为什么打开163邮箱查看邮件后,收件箱是空白的?好几天了1 
好几天了163很古怪，我昨天从收件箱看完未读邮件后，没来得及回复，就已经找不到邮件了，收件箱是空白的，我没有删呀？怎么会这样？哪位知情人士解释一下，告诉我该怎么办？急~~~先谢谢了！


回答：你查查是否有第三方邮件接收工具，如foxmail、Outlook之类，通过pop3对这个邮箱进行了邮件接收，如果有的话建议检查一下接收工具的账户配置，是否选择了类似“在服务器上保留邮件副本”的功能，如果没有的话，就会出现你现在碰到的这种现象。因为你的收件箱的邮件被那些软件接收下载到电脑上了，并删除了已接收的邮件，所以收件箱就空咯。