分类：社会民生-法律
问题：请大家帮帮我吧!家里的固定电话因欠费800多元而被停机了!不交结? 
事情是这样的:我家固定电话从安装到现在所打的话费从来都没有超过150元的,可是这次突然通知说因欠费800多元而被停机,没过几天就传来没有及时交费的法院公文,如不交每月按5%的罚款!我好几次到电信公司要求打详话清单的最起码也让我明白我的800多元到底打到那了,可是电话局长无法提供详话清单给我看,如果我把欠的话费交上了也不知道到底这些费用是怎么用的!我很不理解所以欠费一直拖到现在也没有交上!据我了解电信公司会在两年内起诉时期可是到了两年后那不交费的每月按5%的罚款不是越来越多吗?我现也感到困惑!?我该不该把欠的话费交上呢?如果不把欠费交上后事情是这样的:我家固定电话从安装到现在所打的话费从来都没有超过150元的,可是这次突然通知说因欠费800多元而被停机,没过几天就传来没有及时交费的法院公文,如不交每月按5%的罚款!我好几次到电信公司要求打详话清单的最起码也让我明白我的800多元到底打到那了,可是电话局长无法提供详话清单给我看,如果我把欠的话费交上了也不知道到底这些费用是怎么用的!我很不理解所以欠费一直拖到现在也没有交上!据我了解电信公司会在两年内起诉时期可是到了两年后那不交费的每月按5%的罚款不是越来越多吗?我现也感到困惑!?我该不该把欠的话费交上呢?如果不把欠费交上后果会如何?就算被电信公司起诉那最后就是把欠的话费及罚款费交换给电信公司是吗?请问大家是否有更好的主意让教教如何处理此事呢?我的是11 有心者请与我细谈!谢谢!
回答：可以肯定,是你家的固定电话被盗用了,但是你不能以不能打印出通话清单为由拒绝交纳话费.你可以先交纳话费后,通过打印的清单,然后再查出什么原因被盗用了,如果是电信的原因,你就找电信10000号投诉,他们会教你通过什么途径来维护你自己的权益,如果是别的原因被盗用,你可以提供相关证据去公安局报案,应该来说,你的权益会受到保护的.不过你自己要先查一下,是否用家里的固定电话参与过什么电视台或者网站的互动节目,比如超女,梦想中国之类的,虽然说是1元一条,但是其他的信息费,可是2元/分钟,还有一些杂七杂八的,你最好先确认一下.我有个朋友,就是参加了梦想中国的短信平台,然后接到信息说中奖了,要我朋友打电话去查询,结果打了三次,都没有接通(总机接进去了,但是总是无法打进前台),前后差不多30分钟,结果被扣了差不多1000多元.