分类：商业/理财-银行业务
问题：谁知道工商银行的电子口令卡怎么用呀？/委屈 
谁知道的电子口令卡怎么用呀？/委屈 
回答：在成功申领了口令卡后，可使用网上银行进行对外转账、B2C购物、缴费等对外支付交易及通过网上银行办理定期存款提前支取时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，需根据坐标从卡片中找到相应的口令组合并输入电子银行系统。
注：领卡后首次进行网上购物交易前，须先登录一次个人网上银行进行自动激活口令卡（具体激活的步骤，您可点击这里查看），才可正常使用网上购物交易。以下为使用口令卡支付的操作步骤：
第一步：在完成下单进入工行页面后，确认支付信息无误后，系统会提供一组口令卡坐标。第二步：刮开对应的电子银行口令卡坐标。第三步：在密码框中顺序输入对应的口令密码。输入网银登录密码及验证码，点击“提交”即可成功完成网上支付操作。有帮助请好评谢谢！