分类：社会民生-法律
问题：在商场买的热水器，20多天了商家一直不上门送货安装，我能索赔吗？ 
在北京大中买的热水器，20多天了商家一直不上门送货安装，我能索赔吗？期间我一直是要求上门安装的，也投诉过，可是商家一直说没货，我现在能要双倍赔偿吗？
回答：在商场买的热水器，约定了安装时间，到时未安装，这属于合同违约行为。你可以请求解除合同，退还货款。
如果有违约金约定，可请求赔偿违约金；没有约定，则若是有证据给你造成了直接的经济损失的可以凭证据能索赔。但这不适用双倍赔偿。