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问题：银行卡根证书的问题我申请了工行的E道卡!!银行已经帮我申请了证书 
我申请了工行的E道卡!!银行已经帮我申请了证书的了!!但是我回到家的安装驱动程序的时候....却..第一次上工商银行的网它提示要安装根证书的!!我却一时按错了..按了否!!弄到我在网上无法找到证书的存在了!每次付款的时候都说请插入证书做交易签名!!但是我插了...因为没有安装根证书!无法完成!!请问有什么方法补救??因为只有第一次进入那银行的网才会自动跳出那个提示安装根证书的字..现在都没有了!!请大家帮忙
回答：去工行网站，下载一个，然后安装
在这个页面上找找看，那个东西是自动安装的，第二次进入没有它会提示你的