分类：商业/理财-银行业务
问题：邮政储蓄卡问题我的邮政储蓄卡是外地卡，前天去取款，ATM提示卡号 
我的邮政卡是外地卡，前天去取款，ATM提示卡号异常，然后把我卡吞了，当时那个郁闷啊。今天拿身份证去邮政取卡，结果操作员说我卡有问题，像是消户了一样，但和消户又有区别，他能通过我的身份证查到我的取款记录以及余额，能够查到我1月份取款过后就再没使用过本卡，但是邮政系统中就是找不到我的储蓄卡的信息，卡被扣在邮政不让拿回了。不知道各位有没有遇到过相同情况，能不能告诉我这是个什么情况，有什么方法尽快解决！再过三天我的卡就要被回收了！
回答：你有没有告诉他这是一张外地卡,告诉他这是一张外地卡,把卡号告诉他,卡上有多少钱,本人有效身份证原件给他,可能是外省卡不能显示客户信息.