分类：电脑/网络-程序设计
问题：什么叫危机公关?想要具体的案例.要形象点. 
想要具体的案例.要形象点.
回答：危机公关是指应对危机的有关机制，它具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性。危机公关对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。