分类：电脑/网络-软件
问题：什么是CRM,CRM对企业有什么帮助 
回答：    成功应用CRM系统将给企业带来可衡量的显著效益。通过对大量实施CRM企业的跟踪调查，得出了详细的、可量化的利益一览表，从而证明在CRM系统上的资金、时间、人力的投入是正当的。 
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