分类：生活-购物
问题：遇到这样的商家怎么办？公司一直喝的木鱼石的桶装纯净水，但没有什么 
公司一直喝的石的桶装纯净水，但没有什么合同阿之类的东西。一开始交了四个桶的押金， 他们给打得收条。上个月因为水质啊价格送水不及时等的原因，领导决定不再定木鱼石的水。 打电话叫水厂来拿桶退押金。 老板娘却翻脸不认人说：你们换水经过我们同意了吗？最近很忙啊等等理由， 都一个月了还不给退。遇到这样的商家该怎么办啊？换水还得经过水厂的同意？我们很生气但不知道该怎么维护自己的权益？     遇到这样卖水兼卖桶的商家该怎么办啊？？？
回答：打12315投诉，也可以打到当地的卫生监督防疫部门，直接投诉，就说水的质量有问题。