分类：电脑/网络-反病毒
问题：杀毒软件会不会影响WORD的使用安装了卡巴斯基软件后，用WORD 
安装了卡巴斯基后，用WORD编辑文件时老出现“许可证授权有问题”，导致无法保存文件或是一份文件必须得不断地全选-复制-保存为N个文件。这种情况正常吗？有解决的方法吗？
回答：我也是卡巴老用户，建议按以下顺序检查：
1、卡巴授权文件是否过期，如有主界面上一般会有红色显示。直接的解决办法就是更新有效的授权文件；
2、卡巴单独运行是否存在问题。当然检查时一定要给它分配些工作，比如打开主界面进行部分磁盘扫描。如果进行不下去请重新安装卡巴；
3、Office的其他组件（如Excel）运行是否正常，有没有出现保存时提示“许可证授权有问题”的问题。如没有，则请修复或重新安装Word的组件；如有，则仍然是卡巴的问题。可以考虑更换杀软。
4、其他程序运行是否存在相同问题，如有，可判断问题出在卡巴上，尝试重装。
希望以上对你有帮助。