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问题：网络有连接，网页打得开，可是QQ上不去，...网络有连接，网页打 
有连接，网页打得开，可是QQ有时开得进去，有时又进不去。进不去时，会出现一个对话框：连接服务器超时，请检查网络。可是网页都打得开啊。若是进得去后，里面一些显示黑色，像中毒。也可以聊天就是不能收到图片。可是如果要重装系统的话，要怎么装叱，。而且我里面有一些重要东西，电脑 也没有备份。前面有位学长说打开高级设置再把网络设置成使用浏览器设置后，还是出现那个连接服务器超时，请检查网络、、、怎么办啊，请高手指点啊、、谢谢！
回答：一般不能用QQ有几种方式：1.电脑中毒了，重装一下系统既可。2.你的注册表被修改过，只要还原你的注册表就可以。3.你的防火墙被限制，只要修改一下权限既可，如果你用的是家庭式的局域网不防也看看路由器的防火墙。4.把原本的QQ版本卸掉，从新下载一个，不要选择相同的安装路径。5.就是你的QQ被盗，可以通过QQ网站申请回来。所有的前提条件是要检查一下你的网络是否正常。
如果你不是内行的话，注册表不要乱改，不然会导致你的电脑出现严重的故障，要考虑好，根据所出现的现像来判断。要是你的电脑是笔记本要安装好，如果多次重装系统，会导至光驱使用寿命缩短。