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问题：请问支付宝是不是起个中介作用？我在网上买东西，是不是有了支付宝买 
我在网上买东西，是不是有了买东西就没有风险峰了？我先拍下我需要的商品—用支付宝，钱就打到支付宝，有没有打到网上卖家的银行卡呢，我还没收到东西——我收到货了，支付宝就自动把钱发到卖家的银行卡里？？如果我收到货了，对货不满意，是不是可以通过支付宝可以申请退款？谁能通俗的帮我解释下？还有我办了一张建设银行卡网上的，不知道开通了支付宝没？开通支付宝要在银行开还是在网上开？支付宝是个虚拟的东西还是有是个实物，像U盾一样？？那U盾有什么用呀？希望谁能通俗的给我解释一下，太书面化，我反而看不懂了，谢谢。
回答：有支付宝可以避免风险,就像你说的一样,他是一个第三方,起的是个中介的作用,你拍好了你要买的东西,点支付后,钱是打到支付宝里的,并没有给卖家,要等你收到货后,验过货了,才点击"确认付款",这时支付宝就会把钱打进卖家的账号里了.
如果没有收到货,可以申请退款,在交易管理那里有选项的,如果对货不满意,建议先跟卖家沟通,商量好解决方法,看看是全部退款还是部分退款,因为你的退款请求也是需要卖家确认才能生效的.
网银是网银,支付宝是支付宝,支付宝需要另外在网上申请,跟你的淘宝账号挂钩的,U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具,是用来确保你的网银安全的,就像一把"钥匙"一样的~