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问题：家里电话被人盗充了Ｑ币，跪求解决的办法？要求天理！这月交电话费的 
这月交电话费的时候多出了６０块钱的ＱＱ增值费，可是我自己根本没用过，去了网通客服那说没办法解决只能这钱我交，可是下个月呢，要是６００或６０００我也要交吗？请问还有天理吗？通过什么手段能查出不是我这ＩＰ当时充的值？网通可以这态度解决问题不？＞要天理　　
回答：我们家也遇到过相似的情况，不过当时是信息费，我根本就没有打过那个信息台的，不过还是把钱交上了，我妈妈把我家的电话信息台全关了，也就是电话不能打信息台了。至于要查出地址码，我呀不知道。不好意思了。