分类：商业/理财-银行业务
问题：为什么到大商场里面刷卡,银行还要收取手术费用,这个比例是按什么来? 
回答：客户持银行卡到商场刷卡收费不是针对客户的！那是向商家收取服务费！我们大家想一想！以前想要到商场买东西，我们就要带上足够的现金，如果买大件的东西，还得提心吊担的小心翼翼。怕被别人偷了！！而做为商场呢？如果卖一件商品，就得要收入现金，那就有收到假钞的可能，还要找零钱！这就是以前的买卖！！而现在，我们身上一分钱也不带，都可以大包小包的进行！不用担心小偷瞄上自己！而商场，如果刷卡，收假钱与找零钱的麻烦也都是可以避免的！而刷卡行为也进行步刺激了客户的消费行为！一方面，客户方便了自己！！另一方面，商场也轻松了自己！而银行，也得益了自己！其实，这种行为是一种三方都有益的行为！但为什么会出现商场拒绝刷卡呢？理由只有一个，那就是手续费问题，一般银行对手续费的收取是按交易金额的2%来向商家收取。（因为，银行为商家提供了一项服务）！但是，现在的商场就尤如战场，竞争日趋激烈，降价一波未平一波又起，2%的手续费对他们来说，那可就是太高了！！所以，目前银行方面正在与商家进行协商！以确定一个新的手续费率！！但不知何时有结果！！但不论如何！目前的手续费是不会向客户收取的！！！希望对你有帮助！！！