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问题：打复扫一体机不能扫描的问题。我的打印机是HPLASERJET12 
我的打印机是 LASERJET 1200 SERIES,现在打印与复印功能都能用，但就是扫描功能不能用，是不是还有其它的驱动没装的原因啊，请高手们帮我一下啦。
回答：一体机驱动程序是一道安装的,如果你的其它功能可用,有可能是硬件出现问题了,但可以试一下在打印机中将它删除掉,再重新安装一下打印机驱动程序,如果解决了问题,说明你原来安装的程序并破坏了,如果正确安装后仍不能使用,建议你最好找原商家或者厂家进行维修保养.