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问题：点卡充值我刚再云网买了500点卡,密码输了却显示密码错误!冲不了 
我刚再云网买了500点卡,密码输了却显示密码错误!冲不了点怎么办?
回答：可在凭你在云网购买的记录在云网进行申诉（凭充值的云网ID，银行卡号等相关证明），客服会核实记录，如果确为你购买而且未被使用，会得到退款或给新卡你的服务。