分类：教育/科学-职业教育
问题：领导怎样说话才有说服力?谢谢 
回答：说话是信息传递的构成，这这个过程中de比例：言语7％，肢体语言55％，语调（语气）38％，说话是沟通的一大部分，沟通主要是说话来完成。如何说话很关键，但不仅仅是口说这个语言，要辅之以动作语言，神态语言等。作为领导，要体现自己的职业气派和修养。多点宽容(智慧)少点抱怨(记恨)多点尊重(了解)少点讽刺(轻视)多点关怀(友谊)少点拒绝(对立)多点鼓励(激发潜能)少点批评(隔阂)。同时，个人觉得，作为领导说话一不要在公开场合指责员工的不是。二切勿态度偏颇,要关心员工。三不应匆促下结论,要有耐心；四要控制情绪。  说话也是一门艺术，要慢慢研究，这还和你的性格有关系，都是要修炼的。慢慢来改变的。