分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：浏览器无法使用，windowsxp重装，结果更糟！！！可能因为曾 
可能因为曾下载了一些在线，我的诺顿查毒总是查到病毒还杀不了，于是有一天我怒从心头起，找到那个文件就把它粉了（好像是quartz32.dll文件，删除还总是说用着，我就把它粉碎了），结果我的QQ还能上，但是浏览器用不了了，总说网络配置不正确。我就把另一个机子里的windows都拷过来装在这个机子上，好家伙，这下哪个也上不去了，一点击浏览器就把我的文档打开了。我很郁闷，怎么回事呢，请高手或有经验人事指点！
回答：升级诺顿，重启机器，按F8进入安全模式全盘杀毒。重启之后如果还不正常，重启设置光驱优先，重启，插入系统光盘，修复系统。