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问题：请问，我的5173号绑定在自己电脑上了，结果IP竟然换了上不去~? 
请问，我的5173号绑定在自己上了，结果IP竟然换了上不去~再我关机以后，重新开机 IP地址竟然换了...能不能解除绑定。或者用邮箱解除绑定！！！！
回答：尊敬的客户： 
    您好！5173客户服务050很高兴为您服务！ 
   
    家里上网一般都是ADSL，ADSL的IP地址断线后IP会发生变化，您可以尝试多次重拨，可能会IP一致。

    以上方式如无法登陆，建议您申请解除IP绑定，申请步骤如下：重新注册一个用户名，登陆5173用户名后进入我的5173，在左边导航栏中找到“解封帐号申请”，填写正确资料后提交解绑申请，我们在确认后会将您的用户名解绑。

    有了您的支持，才会有今天的辉煌。让我们一起携手共创更美好的明天！