分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：电脑问题打开某些软件会出现一个对话框（见附件）随后就会假死现象怎 
打开某些 会出现一个对话框（见附件）  随后就会假死现象  怎么办
回答：EXPLORER.EXE出错的几种情况 1. 冲突，譬如输入法，清华紫光输入法3.0版本有的时候会出现explorer.exe出错，取消清华紫光输入法，用其他输入法输入会没有问题。可以判断为输入法问题。卸载清华紫光输入法，即可解决。 清华紫光输入法4.0版本未发现类似问题。2. explorer.exe程序本身的原因 可运行sfc/scannow扫描系统文件。检查explorer.exe的文件大小，正常情况下应该显示为237k或者238k，如果大小不一致，Explorer.exe程序本身损坏，可以从别的机器上拷贝一个explorer.exe文件到本机，调用任务管理器，接入explorer.exe进程，然后新建任务拷贝新的文件到系统盘WINNT(2000)或WINDOWS(XP)目录下。3. 可能为病毒原因（wc98pp.dll） 网络协议处理器 - 电子书编译工具Web Compiler相关。 wc98pp.dll文件本身并没有影响，很多计算机上都有此文件，但是当explorer.exe出错的时候，删除此文件可以解决问题，然后从注册表中搜索相关键值删除。 usign.dll，有人提到这个文件与wc98pp.dll两个文件类似，删除这两个文件可以清除IE中不断跳出小广告。在公司的计算机中未发现此文件。 4. 其他原因 计算机运行某个程序等待时间过长，比如读取数据，尤其是光盘或者外界设备的数据的时候，也会出现explorer.exe出错，提示与上面的情况相同。 5.系统资源不足。如果机器配置低的话建议不要同时开启太多应用程序。另外可适当加大虚拟内存，特别是经常玩大型游戏。这种情况下升级机器是最根本的解决办法呵呵。6.系统内核错误。此类情况我暂时无法解决，重新安装系统。