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问题：淘宝购物款已付，卖家已发货，可是运单号码不存在，卖家一直处于离线? 
淘宝款已付，卖家已发货，可是运单号码不存在，卖家一直处于离线，怎么办？
回答：你先等几天，如果物流信息一直没出现包裹也没送到你手上的话，你可以申请退款。卖家如果一直不在，你申请退款后三天那款会自动退回你的支付宝。我也是淘宝卖家，如果你对淘宝有什么不懂的还可以继续追问我。诚心为你解答，给个好评吧亲。谢谢啦