分类：电脑/网络-软件
问题：上网时出现程序无法响应怎么办 
回答：你说的情况存在两种可能：一是病毒或恶意软件感染，造成频繁死机。这时，我们需用杀毒软件来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件。二是你经常安装删除网络下载程序，或者经常安装光盘游戏或者程序，并且用后删除，这些程序有不少的不完备，安装过程中改变了系统设置，更严重的是删除之后，连带删除了系统程序，更可能破坏了电脑硬件的驱动程序，造成系统不完善，乃至无法正常运行。
解决办法：一是无需彻底格式化安装，即打开系统后，用系统光盘重新安装一遍系统，这样就能补充完善系统了。二是打开上网页面，点上面“工具”栏里面的“WINDOWS UPDATE”,让微软做你电脑的医生，更新一下电脑的软件和硬件程序，注意不要轻易更新它的安全更新程序（如果你用的是盗版系统）。三是利用瑞星卡卡3.0查杀恶意软件、恢复ie       OK！