分类：电脑/网络-反病毒
问题：开机时弹出的，希望得到高手们或相关经历者的帮助！我在开机时，自动 
我在开机时，自动弹出了这样的框：加载c:\windows\system32\mexzpa08.dll 时出错，另一个程序正在使用此文件，进程无法访问．(或拒绝访问)是怎么回事？可能和木马或病毒有关，因为在此前（上次开机时）进行了病毒(金山)和木马(木马杀克和ewido)的查杀，并查出了一些，已删除．但从此出现了众多问题，如：１．0x1009b246 指令引用的　0x101b8ae0 ．该内存不能为　read２．0x003bc871 指令引用的　0x00000000 内存．该内存不能为　read３．自动弹出网页我在开机时，自动弹出了这样的框：加载c:\windows\system32\mexzpa08.dll 时出错，另一个程序正在使用此文件，进程无法访问．(或拒绝访问)是怎么回事？可能和木马或病毒有关，因为在此前（上次开机时）进行了病毒(金山)和木马(木马杀克和ewido)的查杀，并查出了一些，已删除．但从此出现了众多问题，如：１．0x1009b246 指令引用的　0x101b8ae0 ．该内存不能为　read２．0x003bc871 指令引用的　0x00000000 内存．该内存不能为　read３．自动弹出网页４．主页未被修改,但打开IE先进入 很困扰啊!这些问题是同时出现且以前没有的,是否是同一类问题?是否能一同解决?如果不能,是否能一一解决?
回答：1、用免费的瑞星卡卡3.1查杀恶意、恢复ie     下载后请先升级至最新版本再查杀“瑞星卡卡3.1”凝聚了瑞星长期积累的反病毒技术和经验，它有四个显著特点：将Startup Scan、Anti-Rootkits等核心反病毒技术应用于扫描引擎中，可彻底查杀400余种流氓软件，不留任何死角；具备强大的未知病毒查杀功能，采用独家的“未知病毒查杀”专利技术，对灰鸽子等恶性流行病毒的未知变种，无须获取样本即可达到98%以上的清除率；集成数十种流行病毒专杀工具，帮助用户免费查杀各种流行病毒；集成了IE及系统修复、插件免疫、反网络钓鱼等诸多功能，全方位地帮助用户抵御、防范各种的流氓软件和恶意程序。2、加载c:\windows\system32\mexzpa08.dll 时出错，这是恶意软件或病毒不正常卸载后的症状，处理如下：a、开始——运行：msconfig回车——选择启动项——将mexzpa08.dll 前面的勾子去掉——确定退出。（如无，可跳过，此时可不操作第三步）b、开始——运行：regedit——编辑——查找：mexzpa08.dll ——将找到的键值删除，按F3，继续查找、删除，直至全部删除c、重启后，在弹出对话框中进行勾选并确定即可3、自动弹出网页的处理：1.点击"开始-运行-输入msconfig",选择"启动"，把里面后缀为url、html、htm的网址文件都勾掉。2.弹出对话框。打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Windows＼ CurrentVersion＼Winlogon主键，然后在右边窗口中找到"LegalNoticeCaption"和 "LegalNoticeText"这两个字符串，删除这两个字符串就可以解决在启动时出现提示框的现象了。或你可以点击‘开始’然后点击‘运行’，在运行框中输入 c然后回车，打开‘组策略控制器’，然后展开‘用户配置－－管理模板－－系统－－Ctrl+Alt+Del',改回即可.　　如果有自动弹出网页，那就是恶意网页，最好是用超级兔子魔法设置来帮你清理。下载地址： 1、可能是系统强制安装有恶意程序插件，重新注册IE项，修复IE注册。从开始->运行输入命令 regsvr32 actxprxy.dll 确定输入命令 regsvr32 shdocvw.dll 确定重新启动，下载反间谍专家查有没有ADWARE，spyware，木马等并用其IE修复功能修复IE和注册表，用微软恶意软件清除工具或流氓软件杀手清除一些难卸载的网站插件。下载： 在C:/Program Files/Internet Explorer/目录下，把LIB目录或Supdate.log删除。2、信使功能会弹出广告：从开始->运行，输入：net stop msg 确定net stop alert 确定输入以上命令后，即禁用了信使广告。3、看弹出网址是否隐藏在hosts.用记事本在D:/WINDOWS/system32/drivers/etc/目录下打开HOSTS，检查里面是否存在用弹出网址，如果有则删除网址，或前面加 进入屏蔽最后如果系统还有问题，就用安装光盘修复一下系统