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问题：关于兑换礼品的问题我兑换礼品没有成功，但是却被扣了积分，这是为什 
我兑换没有成功，但是却被扣了积分，这是为什么啊？
回答：如果你没有兑换成功，分会退还给你的，如果还不放心，请你问问客服吧。

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