分类：游戏-网络游戏
问题：责任难道他们就不负吗？头段时间我在5173挂单出售征途游戏号，之 
头段时间我在5173挂单出售游戏号，之后不久客服给我打电话说要身份证扫描件，说我的账号已经联系到买家，当时我说用别人的行吗？他们答复说可以，之后他们又联系我说必须要本人身份证，当时我一上游戏号，我的号码被别人用密保卡给绑定了，随后我给5173客服打电话，而他们的答复说我的账号没有通过审核，给返回来了，说我的账号被盗让我拿出相关的证据。并让我与他们的QQ客服联系，当我与他们联系的时候，半小时他们就敷衍我几句话。请问：我在5173挂单账号丢失，这个责任谁来负？而让我拿出在他那挂单时他们联系我出售账号的资料，我上那去弄，他们这不是难为我们吗？虽然你们是交头段时间我在5173挂单出售游戏号，之后不久客服给我打电话说要身份证扫描件，说我的账号已经联系到买家，当时我说用别人的行吗？他们答复说可以，之后他们又联系我说必须要本人身份证，当时我一上游戏号，我的号码被别人用密保卡给绑定了，随后我给5173客服打电话，而他们的答复说我的账号没有通过审核，给返回来了，说我的账号被盗让我拿出相关的证据。并让我与他们的QQ客服联系，当我与他们联系的时候，半小时他们就敷衍我几句话。请问：我在5173挂单账号丢失，这个责任谁来负？而让我拿出在他那挂单时他们联系我出售账号的资料，我上那去弄，他们这不是难为我们吗？虽然你们是交易的平台，可是他们怎么这样没信用，在那挂单出售账号与我联系买家的同时，我的游戏号被盗难道他们就不负责吗？？？
回答：尊敬的客户: 
   您好！5173客户服务050很高兴为您服务！ 

   由于您未提供定单号及相关信息，无法为您查询。为了您的信息安全，请您将定单号或5173用户名提交给客服中心的工作人员，客服中心服务热线：0579-83225173，我们会尽快帮您查询。 

   真诚感谢您一如既往地对我们工作的大力支持与帮助!祝您新年快乐！