分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：电脑.exe文件无法运行，重装系统但可以请求支援 
.exe文件无法运行，重装系统但可以请求支援
回答：中病毒了吧？

查杀一下看看是不是中了U盘病毒
U盘病毒专杀工具(USBCleaner) V6.0 Build 1106 

下载网址： 

如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马： 
下载网址： 

1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。 
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。