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问题：关于希望工程爱心卡的问题，这该如何处理？尊敬的凤凰涅??,您好！ 
尊敬的凤凰涅??,您好！    恭喜您成功兑换了《希望工程爱心卡10元》礼品！同时已从您的积分中扣除了2000分。下面是帐号与密码。    帐号：12    密码：谢谢您的爱心，请在个人中心留下姓名，将以您的名义进行捐献。    您有任何建议或疑问，请发送邮件至：                                       新浪游戏频道                                      2007-12-28我不想留什么名，匿名捐赠，下一步该如何处理回复？尊敬的凤凰涅??,您好！    恭喜您成功兑换了《希望工程爱心卡10元》礼品！同时已从您的积分中扣除了2000分。下面是帐号与密码。    帐号：12    密码：谢谢您的爱心，请在个人中心留下姓名，将以您的名义进行捐献。    您有任何建议或疑问，请发送邮件至：                                       新浪游戏频道                                      2007-12-28我不想留什么名，匿名捐赠，下一步该如何处理回复？
回答：您好：

希望工程爱心卡，如果你是匿名捐献则无须进行其他回复，将以新浪爱问用户的名义捐赠10元钱。

如果您想以自己的名义捐献请在个人中心留下自己的名字，将以您的名义捐赠10元钱。

另外，由于这项兑换的特殊性，导致审核和处理时间较长，请各位谅解。