分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：【求助】电脑杀毒时自动关机RT，我的笔记本电脑昨天一天之内三次自 
RT，我的昨天一天之内三次自动关机（很突然，瞬间黑屏），最杯具的一次发生在昨晚写完这个帖子正准备点击“发言”的时候。而且几分钟后再开机的话会很卡很卡，几乎无法操作，只能强行关机，等半个小时后再开机就恢复正常了，不知道是什么原因。唯一的线索是三次自动关机前都在杀毒，所以很可能是杀毒时出了问题。因为我的移动硬盘某个分区有坏道，该分区某些文件夹一点击就会死机，我猜是杀毒软件杀到这个分区时无法顺利扫描而导致关机（但是不清楚当时是否扫描到那个分区了）。不过最后一次是将移动硬盘拔出后再杀毒（因为前两次没杀完），还是自动关机。所以可能不是那个分区的原因RT，我的昨天一天之内三次自动关机（很突然，瞬间黑屏），最杯具的一次发生在昨晚写完这个帖子正准备点击“发言”的时候。而且几分钟后再开机的话会很卡很卡，几乎无法操作，只能强行关机，等半个小时后再开机就恢复正常了，不知道是什么原因。唯一的线索是三次自动关机前都在杀毒，所以很可能是杀毒时出了问题。因为我的移动硬盘某个分区有坏道，该分区某些文件夹一点击就会死机，我猜是杀毒软件杀到这个分区时无法顺利扫描而导致关机（但是不清楚当时是否扫描到那个分区了）。不过最后一次是将移动硬盘拔出后再杀毒（因为前两次没杀完），还是自动关机。所以可能不是那个分区的原因，但跟杀毒软件应该脱不了干系吧，或许是什么文件给误杀了。还有一个可能的原因就是散热不好、温度过高（下面确实比较热），按说现在是冬季，应该不会出这种问题吧？大家说说是什么原因呢？
回答：请问用的是什么杀软？先卸载这款杀毒软件，然后重新装上，在这里推荐瑞星2011版，进行全盘查杀之后再看看是否还有这种情况，如果无恙，就是之前的杀软问题，如果还是有问题，重装下系统试试。