分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：急！电脑出现怪问题~反复重启自检蓝屏~在线等！今天正开着电脑下东 
今天正开着下东西，人就睡觉去了，睡得迷迷糊糊~就听到电脑“滴”的声音，第一反应时电脑重启就醒了，起来一看发现电脑重启了并一直停在windows读条处，很长时间没有反应（一直读条），然后关电源，启动，电脑过了windows读条然后开始CHKDSK~全部盘检查过后，我以为是正常进系统了，结果是电脑突然蓝屏，我还没来得及看清，电脑又自己重启了……重启后电脑再次CHKDSK D盘，并且没有发现坏点……然后瞬间蓝屏重启……我开始怀疑是内存问题和硬盘坏道，内存条换了插槽后问题依旧……硬盘坏道在CHKDSK时看到是有一些坏点（存在于E盘……）~大家救命啊，现今天正开着下东西，人就睡觉去了，睡得迷迷糊糊~就听到电脑“滴”的声音，第一反应时电脑重启就醒了，起来一看发现电脑重启了并一直停在windows读条处，很长时间没有反应（一直读条），然后关电源，启动，电脑过了windows读条然后开始CHKDSK~全部盘检查过后，我以为是正常进系统了，结果是电脑突然蓝屏，我还没来得及看清，电脑又自己重启了……重启后电脑再次CHKDSK D盘，并且没有发现坏点……然后瞬间蓝屏重启……我开始怀疑是内存问题和硬盘坏道，内存条换了插槽后问题依旧……硬盘坏道在CHKDSK时看到是有一些坏点（存在于E盘……）~大家救命啊，现在都不知道是怎么回事了……ps：昨日我刚做过cpu风扇清理，在风扇轴心上弄了些润滑油，风扇转速回到正常值3000转，检查cpu温度保持在40度左右...
回答：将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下、内存，清理一下卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指。无法启动操作系统各种的诊断方法如下。首先检查开机时，电脑是否已经开始启动操作系统。如果在启动操作系统时死机、蓝屏或自动重启，则说明硬盘的分区表及主引导记录正常，排除硬盘分区表损坏、硬盘主引导记录损坏、硬盘分区结束标志丢失等故障原因。接着用下面的方法进行诊断。第1步：首先用安全模式启动电脑，看是否能启动，如果不能启动，则可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题，转至第4步；如果能启动安全模式，则可能是硬件驱动与系统不兼容、操作系统有问题或感染病毒等引起的。第2步：接着运行杀毒软件，如果有病毒，则可能是病毒引起的，杀毒后重新启动电脑，如果还不正常，则需重新安装操作系统。第3步：如果没有检测到病毒，可以使用操作系统自带的“系统还原”功能，将系统还原，还原后如果系统正常，故障则是由系统损坏而引起的。如果故障依旧，则可能是设备驱动程序与系统不兼容引起的；接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除，然后再逐一安装驱动程序，每安装一个设备就重启一次电脑，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障，查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。第4步：如果不能从安全模式启动，接着用安装光盘重新安装操作系统。如果可以正常安装操作系统，转7步；如果安装操作系统时出现故障，如死机、蓝屏、重启等导致无法安装系统，则应该是硬件有问题或硬件接触不良引起的。第5步：接着清洁电脑中的灰尘，清洁内存、显卡等设备金手指，重新安装内存等设备，然后再重新安装操作系统，如果能够正常安装系统，则是接触不良引起的故障。第6步：如果还是无法安装系统，则可能是硬件问题引起的故障。接着用替换法检查硬件故障，找到后更换硬件即可。第7步：如果可以正常安装操作系统，且安装后故障消失，则是系统文件损坏引起的故障。第8步：如果安装操作系统后，故障依旧，则可能是硬盘有坏道引起的或设备驱动程序与系统不兼容等引起的。用安全模式启动电脑，如果不能启动，则是硬盘有坏道引起的故障。接着用NDD磁盘工具修复坏道即可。第9步：如果能启动安全模式，则是设备驱动程序与系统不兼容引起的。接着将声卡、显卡、网卡等设备删除，然后再逐一安装驱动程序，安装一个启动一次，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障。查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。系统自带的磁盘修复方法：（硬盘故障也可引起卡或死机故障）具体步骤如下（以Windows XP为例），在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择 “工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。磁盘修复软件(以下各款各有各的优点)：Drive Health v2.0.30 Final Hard.Disk.Sentinel.v1.05 HDD Health v2.1 Build 159 俄罗斯硬盘修复工具PC3000V14 效率源硬盘坏道检测 V1.5b 专业硬盘检测修复工具DDD-SI HDD Thermometer v1.3b