分类：教育/科学-理工学科-生物学
问题：请问TROJQQHELPER.IM是什么病毒,我用了很多软件都不? 
请问TROJ HELPER.IM是什么病毒,我用了很多软件都不能把它杀掉,只是说可以发现,但无法清除,哪位高手知道如何杀掉并清除这种病毒,在下万分感激,谢谢了.
回答：你可以用这个到安全模式下去处理试试： 按杀毒软件提供的路径，记下来 1.下载一个软件：冰刃(    这是一个绿色软件，下载解压缩后即可使用。然后重启机器到安全模式下， 如果杀软提供的是一个DLL文件，点击：进程 逐个右击右侧的进程－－模块信息，仔细查看这个dll到底对哪些进程进行了插入（特别是那些系统进程），尝试用右侧的“强制解除”试试，能不能将这个dll文件从进程中解除出来（可能会碰上在某个进程中强制解除时机器会重启的现象，碰上这个问题的话，就麻烦多了，在这里也讲不清了）。 如果不行，请先运行regsvr32 /u 这个dll文件，将它从系统中反注册。 2.如果杀软提供的是一个其它的文件，直接在冰刃左侧的栏里通过“文件”直接定位到这个文件所在的文件夹下，找到这个文件（木马文件一般在system32下） 3.通过按钮“创建时间”对这个文件夹下的文件进行排序，仔细查看与这个文件在创建时间是同一天的所有文件（但是不是都是与它一样是病毒文件，需要你判断）。右击它们一一删除。 用同样的方法排查下system32文件夹，可能会有相同名称的dll文件存在 。 4.搜索注册表里这些文件的键值，删除搜索到的。（不一定有） 5.重启电脑，这个东西应该清除干净了。