分类：社会民生-法律
问题：是否投诉大家好：我是诗丽堂(香港)美容美体连锁集团有限公司南充诗 
大家好：    我是诗丽堂(香港)美体连锁集团有限公司南充诗丽堂（延安路）店客户，2009年11月在该店办了5千多元的洗脖子五年翡翠卡，第一 卡到现在未办下来（交钱时说两三个月办下来）；第二 当时只告诉五年翡翠卡，每年可做48次，未告诉五年内必须消费完，我上班比较忙，不可能每周都去，每月只能去两三次，现在她们才告诉每周不去算作废，我以前办了很多洗脸的，做身体的，都是做一次算一次没限时间消费完，她们这样是否太坑人？是否算欺诈？是否应投诉？                               2010.2.27
回答：我是诗丽堂(香港)美容美体连锁集团有限公司南充诗丽堂（延安路）店客户，2009年11月在该店办了5千多元的洗脖子五年翡翠卡， 
第一 卡到现在未办下来（交钱时说两三个月办下来）； 
第二 当时只告诉五年翡翠卡，每年可做48次，未告诉五年内必须消费完，我上班比较忙，不可能每周都去，每月只能去两三次，现在她们才告诉每周不去算作废，我以前办了很多洗脸的，做身体的，都是做一次算一次没限时间消费完，她们这样是否太坑人？是否算欺诈？是否应投诉？ 


··没有明文告知，就是欺诈消费者，可以去工商局举报查处。