分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：恳请高手支招..急!请高手帮个忙,,小弟的笔记本频繁出问题,最严 
请高手帮个忙,,小弟的笔记本频繁出问题,最严重的时候一天内重装了两系统;现在的问题是在运行医生后桌面图标什么没了,.只有一个背景图像.鼠标正常,但左右键都没反应.(照这样看应该不是桌面图标被关闭的问题)请问此故障属于什么症状.病毒?系统故障?该如何处理?谢谢,,送上20分以表谢意..
回答：打开任务管理器（按下“Ctrl+Alt+Del”组合键即可打开），点击“文件”→“新建任务”，在打开的“创建新任务”对话框中输入“explorer”，单击“确定”按钮后，稍等一下就可以见到桌面图标了。然后：开始－－运行－－输入“regedit”回车打开注册表编辑器，定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon，然后查看该分支下的Shell值是否为“Explorer.exe”。如果不是，请手动修改为“Explorer.exe”。或者：你到C:\WINDOWS下找到explorer.exe 文件，然后创建一个快捷方式放到桌面上，然后把这个快捷方式按下面路径放到“启动”文件夹里面就行了。C:\Documents and Settings\Default User\「开始」菜单\程序\启动Default User是隐藏文件，需要显示隐藏文件才能找到。打开一个文件夹，点击“工具”菜单－－－文件夹选项－－－查看－－点选“显示所有文件和文件夹”、“隐藏受保护的操作系统文件” 前面去掉勾选，点击“应用”按钮，确定退出就可以显示隐藏文件了。出现这种情况一般是木马病毒造成的。请使用AVG Anti-Spyware 7.5把病毒库升级最新，到安全模式下全盘杀毒一定能解决问题。下载地址： 安装及使用方法页面有说明。破解补丁和汉化包的下载在同一页面，安装方法也有说明。再补充一下吧！按下“Ctrl+Alt+Del”组合键打开任务管理器后，切换到“进程”选项卡，看里面有没有 explorer.exe 进程，有几个，如果有，把explorer.exe 这个进程结束，有几个你就结束几个，然后 点击“文件”→“新建任务”，在打开的“创建新任务”对话框中输入“explorer”，单击“确定”，连接上面操作即可。如果还是不能执行，就没有别的方法了，因为不能进入系统，什么都做不了，如果真实这样，也只能是重新格式化安装系统了