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问题：MP3打不开了，怎么办？我的MP3插在电脑上以后无法打开，点击“ 
我的插在电脑上以后无法打开，点击“可移动磁盘”QQ会自动关闭。是不是MP3在下载歌曲的时候染上病毒了？应该怎么处理？请高手赐教！谢谢！
回答：1.安装固件升级程序，一般随机光盘中都有。
2.运行固件升级程序后会提示进入“韧体恢复模式”，这时选择正确的固件文件升级就可以了。刷固件的时间根据闪存大小大约在十几秒钟到几几十秒不等，不会超过一分钟，如果刷写的进度条进度很慢一般是固件错误。