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问题：出国旅游买了坑人的货咋办？我父母随上航国旅去新加坡旅游时被当地的 
我父母随上航国旅去新加坡旅游时被当地的导游带去一个买的商店，他们看中了几件首饰，售货员信誓旦旦地说都是18K白金的，假一罚五十万，再加上全陪的上海导游说没问题，于是我父母就付钱买下了。回来我一看就觉得东西挺粗糙的，发票上写着18KGP，我上网一查才发现18KGP具体就是指其镀或包金层，也就是说我父母花了几千元买来的是几件只值一两百元的18K金的镀金首饰！我马上打电话给旅游质量监督局，可当工作人员得知发票上写着18KGP时告诉我说他无能为力，因为发票上注明了，不能算欺诈。这不算欺诈？！我也打去12315了，他们也说没法子，还说要自己加强这方面的意识！我父母随上航国旅去新加坡旅游时被当地的导游带去一个买的商店，他们看中了几件首饰，售货员信誓旦旦地说都是18K白金的，假一罚五十万，再加上全陪的上海导游说没问题，于是我父母就付钱买下了。回来我一看就觉得东西挺粗糙的，发票上写着18KGP，我上网一查才发现18KGP具体就是指其镀或包金层，也就是说我父母花了几千元买来的是几件只值一两百元的18K金的镀金首饰！我马上打电话给旅游质量监督局，可当工作人员得知发票上写着18KGP时告诉我说他无能为力，因为发票上注明了，不能算欺诈。这不算欺诈？！我也打去12315了，他们也说没法子，还说要自己加强这方面的意识！可气当地的商家连同旅行社欺负老人不懂英语（其实也包括很多青年人也会上当，毕竟大家不是首饰专家，我父母那个旅行团里就有几个年青人也上当了），嘴上说的和实际的东西完全不一样，他们吃准了回国后游客即使意识到上了当了也没处说理去，只能闷进！！怎么有这么不要脸的商店，怎么实行严厉法度的新加坡竟然容许有这样的商业欺骗行为的存在！我想请教大家我们该怎么办？？难不成真的就此吃进！！ 
回答：1.18KGP中的"GP",是英文Gold Plating的两个字头,意为"镀金".所以18KGP就是镀了一层很薄的18K金.包金的缩写是GF(Gold Filling).2.根据你说的情况,发票上写了"18KGP",你还真的没法去投诉!因为钱货交易的凭证是发票,而不是商家劝你卖时的说词!3.类似你说的情况,我已碰到过多次,都是在旅游点买回来的,多数是国外(如马来西亚,新加坡,泰国等),也有国内的(如香港,海南的海口和三亚等).他们买回来后找我鉴定看看.最惨的一个是一位先生从泰国"最大的"珠宝店买了一只男款的"大钻戒",当时(2001年)花了四万元人民币,鉴定结果是一粒镶嵌在18K金上立方氧化锆(Cube Zirconia,缩写为CZ,俗称"苏联钻".其实它根本不是钻石,其化学成分是二氧化锆,ZrO2,是可以假冒钻石的人工合成品).这粒CZ的市场价当时不会超过4元,再加上18K金的戒托,最多只值350元.可是他却花了四万元!最后也只能是吃了"哑吧亏",花钱买了个教训.原说要去泰国打官司,但估算下来再花四万元也不可能打赢官司.因为店方一句话就可噎死你:"卖给你的时候是钻石,你回中国换成CZ来讹诈我们".那些商家正是知道你是来旅游的,可能是第一次,也可能是最后一次,他那管道德沦丧,先赚了钱再说.这就是制假造假卖假者的共同嘴脸!新加坡法度严厉不假,但总有一些不法分子在偷偷摸摸地干缺德的事!就像我国是已解放近60年的社会主义国家,造假酒卖假药坑害老百姓的事,绝迹了吗?4.对于那个全程陪同的上海导游,倒是可以向有关方面反映,让他/她今后不要再当"托",不使更多的其他国人再上当受骗,但难度也不小,很难做到这一点.5.目前,还很难有有效的办法来保障跨国消费者的权益.唯一的方法就是到国外旅游时,下狠心不买珠宝首饰(尤其是自己无把握确定其质量好坏时).