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问题：我帐户到底什么时候解锁买家的一句话,我5173帐户,dycf12 
买家的一句话, 我5173帐户,dycf127668 被锁了7天了.前天客服004号加了我.说等他联系买家.叫我帮买家协助找回,直到现在没回应.到底要怎么样,你们跟个说法.是不是一直联系不上买家我帐户就一直锁.还是怎么样.发了N多申请,就一句话说我违反了交易规则.真是强加的罪名. 就平买家一句话就锁我们卖家的帐户.这对我们卖家公平吗?你们敢保证所有的买家都是100%诚实的吗? 希望尽快跟个答案.谢谢了.
回答：尊敬的客户： 
    您好！5173回复客服01很高兴为您服务！ 
   
   只需要联系买家协助找回就能进行解锁。