分类：商业/理财-银行业务
问题：存折丢失存款人死亡，家人不知道在那个银行存了多少钱，但可以肯定存 
存款人死亡，不知道在那个银行存了多少钱，但可以肯定存钱了，怎么才能支出这笔钱，没有存折也没有账号
回答：如果存款人身份证没有注销，带存款人身份证到银行查询，有存款可支取。