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问题：我是华中一区的，我刚在拍卖行买了点卡，可是没有用啊，还是账户余额? 
我用B买了点卡，没有用啊，一开始说系统正在处理，可后来我退出再进去了就说余额不足啊！！到底怎么了啊 ！
回答：你有没有从邮箱里收取你的点啊？