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问题：急急急我要冲钱快来看看我网银什么都搞好了，冲钱的最后上面说我是签 
我什么都搞好了，冲钱的最后上面说我是签约帐号未下载证书，我不懂什么证书， 怎么下载？
回答：尊敬的客户:
    您好！5173回复客服03号很高兴为您服务！

    签约过的银行帐户使用网银支付需要先下载证书，建议您联系相关银行查询怎样下载证书。

    感谢您对5173的支持！！愿您一年365天快快乐乐，平平安安!愿您度过温馨浪漫的每一天！