分类：商业/理财-银行业务
问题：农行的ATM机取不出钱，反而被扣钱，我该怎么要回自己的钱？200 
2005年1月1日晚上9点多，我在珠海市香洲区百货公司（扬名广场），因为需要取钱，就只好到扬名广场附近的中国农业银行的ATM机上取款，我的卡是广州市中国工商银行的牡丹卡（没有存折），当然，我知道因为是银联，所以它肯定要收我手续费呢！　　走到取款机旁，一伙男女正在看着机子叽叽喳喳的说什么，细听原来是他们取不出钱来，我想：我不至于也取不出吧，不管怎样先试试。于是我塞卡，输密码，等候～～（农行的ATM还真慢，足足用了一分钟才让我等完），于是取钱，输入100元，然后又等了一分钟，却等来了一句抱歉的提示“对不起，操作无法完成”，然后打印出一张小票，接着就把2005年1月1日晚上9点多，我在珠海市香洲区百货公司（扬名广场），因为需要取钱，就只好到扬名广场附近的中国农业银行的ATM机上取款，我的卡是广州市中国工商银行的牡丹卡（没有存折），当然，我知道因为是银联，所以它肯定要收我手续费呢！　　走到取款机旁，一伙男女正在看着机子叽叽喳喳的说什么，细听原来是他们取不出钱来，我想：我不至于也取不出吧，不管怎样先试试。于是我塞卡，输密码，等候～～（农行的ATM还真慢，足足用了一分钟才让我等完），于是取钱，输入100元，然后又等了一分钟，却等来了一句抱歉的提示“对不起，操作无法完成”，然后打印出一张小票，接着就把我的卡吐了出来～～　　这样的事也不是第一次遇到了，有时候工行自己的ATM也会出这个问题，我也没当回事，这里取不出，俺就去其它地方取，眼睛瞥了一眼小票，上面取款金额那里写着“100”，俺也没当回事，随手就扔了，可这一扔就麻烦了～～～～当我去到一个工行的ATM机上时一查，才发现，少了100元，也就是说刚才我没有取到钱却被农行的ATM扣掉了一百元，而手里的小票我已经扔掉了，我好像时没办法证明我自己没有拿钱而是被错误的扣钱了，我当时就郁闷了～～~而且那时也快晚上十点了,根本不可能去银行找他们算帐了~~第二天我就要考试,也就是说我接下来的日子里都无法分神去想办法要回这笔钱,就这样,每天都有考试,我只能一天又一天的盼着农行能大发慈悲发现账目错误了把这一百元还给我,但我每天在工行的电子银行里查询我的余额的时候总是老样子,被误扣了的一百元和3元的银联跨行费用仍然还在,那父母辛辛苦苦挣来的一百元血汗钱却仍然不知所踪,我想明天我大概有时间了,但还不知道这事该怎么办,大家给我出个主意,这样的事该找工行还是农行?谁来还我这一百元?==============================附:工行电子银行流水账单记录42005-01-01费人民币钞1.00264. -01-01跨费人民币钞2.00262. -01-01ATMD人民币钞100.00162.30
回答：您的问题是由于农行ATM系统故障，造成的错误，请及时处理为好！您需要带上您的“牡丹卡”、本人的身份证件，到“扬名广场附近的中国农业银行的ATM机”所属的农行，进行查询，说明情况，相信会得到解决的！

补充:
1、中国农业银行（ATM所属银行），做法比较妥当，但是我认为这件事情基本不需要惊动银联，农行自己就可以查询、更正。我建议尽快提交自己的证件，比如：户口簿、临时身份证、带照片的户籍证明均可，详情请咨询当地公安机关户籍部门。
2、中国工商银行珠海市分行的营业机构，做法不对。交易记录，是可以查询的。建议您通过电子设备，打印一份，或者通过网上银行打印，然后提交珠海市分行，最好带上证件。

备注：
我建议最好直接按照“1”的做法，找农行交涉。事情进展，可以随时补充或者另行提问，以便更好的回答，谢谢！