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问题：关于帐号转移需要证件号的问题号转移时要证件码和问题答案,我只知道 
号转移时要证件码和问题答案,我只知道后者,前者不太记得填了哪个,要怎样才能知道或有什么方法去核对的呢?
回答：首先你要知道自己注册时的真实姓名是什么,如果不知道就完了.然后下载一份会员传真表,按内容填写(更改证件号码,原号码不用填)并附上身份证复印件,传真过去.最多2,3天解决问题.OK?