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问题：还我血汗钱竟拍物品没拍到为什么钱不退回给我？昨天我竟拍一把51级 
昨天我竟拍一把51级的斧头120来万~竟了2次价，当时不知道在 原价上加钱就好~直接点了2次竟拍物品~总共花了250W，等竟拍结束我没拍到~可为什么不退回我钱啊？2次的都没退回~250万啊~这可是我的血汗钱啊~用RMB换来啊！！！为什么？？？？？？
回答：竟拍失败　金钱是会一邮件形式发到你邮箱里的你去阅读邮件并收取附件就可以了