分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：宏基5020手提电脑忘记开机密码怎么办？我买了一台宏基5020二 
我买了一台宏基5020二手手提，我的小孩试图在电脑上设置个人开机密码，结果使电脑不能开机，输入密码显示密码忘记。通过另外没设密码的方式开机后，键盘不可正确使用，受限项目也无法使用。之前他也曾经成功地设置或取消过密码，一切正常。但现在不只怎么办？ 请各位老师赐教。谢谢！
回答：解决方法如下：

启动电脑，启动到系统登录界面时，同时按住Ctrl+Alt键，然后连击Del键两次，会出现新的登陆界面，用户名处输入administrator 密码为空，回车即可登陆。

登陆后，打开控制面板－－用户帐户－－更改账户――点击忘记密码的“账户名”――更改我的密码――输入新密码、再次输入新密码。然后点击“更改密码”按钮，即可。