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问题：冲值的点怎么没了啊~~上个星期我买了密保3000点我才用了800 
上个星期我买了密保3000点我才用了800点后来掉了次线在上去密保竟然用不了了~～！点数和勋章也没了～
过了一段时间去上密保有可以用了但是点和勋章去没有恢复！！哪位能告诉我是怎么回事啊～！！！
如果能找回来｀怎么找啊？？？？
回答：迩也只能联系客服了
这样的系统问题,
只能告诉内部人员
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