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问题：我的瑞星杀毒软件2004版一直都可以升级，可是新装了系统后就..? 
我的瑞星杀毒2004版一直都可以升级，可是新装了系统后就。我下载了最近的升级包就是2006的，可是没办法升级了，每次点升级就显示你的ID和序列号不匹配。没办法，只有请教各位朋友：我需要升级时就再下载最近的升级包，这样有效果吗？如果下了后需要将原来的升级包和组件都删了吗？长期这样会有其它影响吗？哈哈，别见外我有点外行，很想学的，请你讲详细点。谢谢。
回答：首先要提醒一下的是：正版瑞星杀毒软件具备制作瑞星硬盘安装包的功能（开始/所有程序/瑞星杀毒软件/瑞星工具中），如果你平时能够使用该功能及时制作更新后的瑞星杀毒软件安装包的话（瑞星防火墙相同），就可以避免重装系统或瑞星杀毒软件出现问题后需要重装时所碰到的升级困难（从较低版本升级至最新版本的困难），也就是说你可以随时使用制作好的瑞星安装包进行重新安装，而且能够保持较新的版本。
根据你目前的状况，建议你卸载现有瑞星杀毒软件（最好是进入“安全模式”下，使用瑞星自带的卸载程序卸载，卸载后要重启电脑，尔后再删除原瑞星杀毒软件的安装目录即可），使用该正版瑞星杀毒软件的序列号和ID，登录瑞星网站主页中的“产品升级”网页，下载较新的瑞星杀毒软件“安装包”（不是升级包），重新安装就是了。如果重新安装后暂时不能在线升级的话，则可以在上述相同网页中再下载瑞星杀毒软件的“升级包”，进行离线升级，过后再偿试正常的在线升级，一般都不会有什么问题的。