分类：电脑/网络-互联网-上网帮助
问题：为什么ytgq@的来信收不到最近我的邮箱什么信也收不到了，尤其是 
最近我的邮箱什么信也收不到了，尤其是ytgq@ 的来信不知是什么原因？
回答：
您好！如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否

有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去

收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题.另外您还要检

查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问

题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的

，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个

因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出

现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出

现问题，要根据对方的退信来判断，您以和对方联系一下看看是否有

退信产生，一般出现退信的原因请详细参阅这里。
　如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线：  咨询邮箱：webcn@