分类：电脑/网络-操作系统/系统故障
问题：开机出现这样的情况怎么办？ 
回答：16位MS-DOS子系统 NTVDM cpu遇到无效指令
cpu, 子系统, NTVDM, 指令
解决方法如下： 

1. 重启进入安全模式； 
2. Ctrl + Alt + Del 进入任务管理器，关闭 explorer 进程，这时任务栏程桌面图标消失； 
3.选择文件->新建任务（运行）->浏览，进入 documents and settings\all users\application data\microsoft\application data, 选择显示所有文件(*.*)，这时就会看见这两个文件，选定后一个一个删除 ；
4. 重启，搞定。