fabydinhbao/VIETPS-HALLU huggingface dataset:
Bộ ngành: Bộ Công an

Câu hỏi: Được biết, người được tuyển chọn vào ngành Công an phải có tiêu chuẩn sức khỏe, được thẩm định lý lịch kỹ càng, chặt chẽ, vậy đối với lao động hợp đồng thì Bộ Công có những điều kiện gì để tuyển không?
Trả lời: Theo quy định của Bộ Công an tại Thông tư số 32/2010/TT-BCA ngày 29/9/2010 quy định việc sử dụng lao động hợp đồng trong Công an nhân dân thì người lao động cần đáp ứng một số tiêu chuẩn sau để ký kết hợp đồng lao động:
- Là công dân nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam, có địa chỉ thường trú tại Việt Nam;
- Tuổi đời từ đủ 18 tuổi trở lên;
- Có chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với yêu cầu sử dụng lao động;
- Có năng lực và trình độ để hoàn thành công việc;
- Đảm bảo tiêu chuẩn chính trị theo quy định của Bộ Công an;
- Có đủ sức khoẻ để lao động, được Bệnh viện đa khoa hoặc Trung tâm y tế cấp huyện trở lên khám và kết luận (theo mẫu Giấy chứng nhận sức khoẻ ban hành kèm theo Thông tư số 13/2007/TT-BYT ngày 21/11/2007 của Bộ trưởng Bộ Y tế); không mắc bệnh kinh niên, mãn tính; không sử dụng ma tuý và các chất gây nghiện, không nhiễm HIV.
Bộ ngành: Bộ Nông nghiệp và Môi trường

Câu hỏi: Cơ quan nào có thẩm quyền công bố mở cảng cá?
Trả lời: Theo quy định tại Nghị định số 26/2019/NĐ-CP ngày 08/3/2019: Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn công bố mở cảng cá loại I; Ủy ban nhân dân cấp tỉnh công bố mở cảng cá loại II; Ủy ban nhân dân cấp huyện công bố mở cảng cá loại III.
Bộ ngành: Bộ Giao thông vận tải

Câu hỏi: Công ty tôi có nhập khẩu 01 lô linh kiện lốp để phục vụ sản xuất, lắp ráp xe ô tô. Tuy nhiên, Công ty chưa bố trí được kế hoạch và thời gian để thực hiện đánh giá điều kiện đảm bảo chất lượng tại cơ sở sản xuất linh kiện. Vậy, công ty chúng tôi có được thực hiện chứng nhận chất lượng cho lô sản phẩm lốp đã nhập khẩu này không?
Trả lời: Theo quy định tại 30/2011/TT-BGTVT ban hành ngày 15/04/2011 và Thông tư số 54/2014/TT-BGTVT ban hành ngày 20/10/2014 thì đối với các trường hợp linh kiện nhập khẩu khi thực hiện các thủ tục chứng nhận chất lượng mà không thực hiện đánh giá điều kiện đảm bảo chất lượng tại cơ sở sản xuất thì Giấy chứng nhận chất lượng được cấp (nếu đáp ứng các quy định) chỉ có giá trị cho các linh kiện cùng kiểu loại thuộc cùng tờ khai hàng hóa nhập khẩu.
Bộ ngành: Bộ Y tế

Câu hỏi: Cơ sở y tế tư nhân đề nghị cấp mới, cấp lại, điều chỉnh Giấy chứng nhận đủ điều kiện xét nghiệm khẳng định các trường hợp HIV dương tính thì nộp hồ sơ cho đơn vị nào?
Trả lời: Theo quy định tại Điều 9, 10, 11 Nghị định số 75/2016/NĐ-CP ngày 01 tháng 7 năm 2016 của Chính phủ Quy định điều kiện thực hiện xét nghiệm HIV; Khoản 2, Điều 2 Thông tư Thông tư số 04/2019/TT-BYT Quy định việc phân cấp thẩm quyền cấp, điều chỉnh, thu hồi giấy chứng nhận đủ điều kiện xét nghiệm khẳng định các trường hợp HIV dương tính và đình chỉ hoạt động xét nghiệm khẳng định các trường hợp HIV dương tính, cơ sở y tế tư nhân thuộc địa bàn quản lý của Sở Y tế tỉnh nào thì nộp hồ sơ tại Sở Y tế tỉnh đó.
Bộ ngành: Bộ Khoa học và Công nghệ ( Bộ TTTT cũ)

Câu hỏi: Giấy phép sử dụng chứng thư số nước ngoài tại Việt Nam có giá trị bao lâu?
Trả lời: Theo quy định tại khoản 2 Điều 45 Nghị định số 130/2018/NĐ-CP ngày 27/9/2018 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật giao dịch điện tử về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số, thời hạn giấy phép sử dụng chứng thư số nước ngoài tại Việt Nam là 05 năm nhưng không quá thời gian hiệu lực của chứng thư số.

Câu hỏi: Hồ sơ cấp, gia hạn mã số quản lý cho nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo bằng tin nhắn, nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo bằng thư điện tử, nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn qua mạng Internet gồm những giấy tờ gì? Mẫu lấy ở đâu?
Trả lời: Doanh nghiệp phải gửi Bản khai đăng ký mã số quản lý theo mẫu tại Phụ lục 1 Thông tư 12/2008/TT-BTTTT về Trung tâm VNCERT. Mẫu Bản khai đăng ký mã số quản lý được cung cấp trên trang thông tin điện tử của Trung tâm VNCERT tại: http://www.vncert.gov.vn/baiviet.php?id=71 hoặc trang thông tin điện tử của Bộ Thông tin và Truyền thông tại https://dvc.mic.gov.vn/Pages/thutuchanhchinh/chitiettthc.aspx?tthcId=974.
Bộ ngành: Bộ Tư pháp

Câu hỏi: Hồ sơ yêu cầu chứng thực bản sao từ bản chính gồm những loại giấy tờ nào?
Trả lời: Khoản 1 Điều 20 Nghị định số 23/2015/NĐ-CP quy định người yêu cầu chứng thực phải xuất trình bản chính giấy tờ, văn bản làm cơ sở để chứng thực bản sao và bản sao cần chứng thực. Trong trường hợp người yêu cầu chứng thực chỉ xuất trình bản chính thì cơ quan, tổ chức tiến hành chụp từ bản chính để thực hiện chứng thực, trừ trường hợp cơ quan, tổ chức không có phương tiện để chụp. Trong trường hợp bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan tổ chức có thẩm quyền của nước ngoài cấp, công chứng hoặc chứng nhận thì phải được hợp pháp hóa lãnh sự theo quy định của pháp luật trước khi yêu cầu chứng thực bản sao; trừ trường hợp được miễn hợp pháp hóa lãnh sự theo điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên hoặc theo nguyên tắc có đi, có lại và các trường hợp được miễn hợp pháp hóa lãnh sự theo quy định tại Thông tư số 20/2015/TT-BTP.
Bộ ngành: Bộ Khoa học và Công nghệ ( Bộ TTTT cũ)

Câu hỏi: Hồ sơ đề nghị cấp giấy phép sử dụng chứng thư số nước ngoài tại Việt Nam gồm các giấy tờ gì?
Trả lời: Theo quy định tại Điều 47 Nghị định số 130/2018/NĐ-CP ngày 27/9/2018 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật giao dịch điện tử về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số, hồ sơ đề nghị cấp giấy phép sử dụng chứng thư số nước ngoài tại Việt Nam bao gồm: 
1. Đơn đề nghị cấp giấy phép sử dụng chứng thư số nước ngoài tại Việt Nam của thuê bao theo Mẫu số 14 tại Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định số 130/2018/NĐ-CP. 
2. Các văn bản giải trình, chứng minh đáp ứng đủ điều kiện quy định tại Điều 46 Nghị định số 130/2018/NĐ-CP. 
3. Bản sao hợp lệ hợp đồng (hoặc thỏa thuận) sử dụng chứng thư số nước ngoài giữa thuê bao và tổ chức cung cấp chứng thư số nước ngoài hoặc văn bản chứng minh thuê bao là người sử dụng hợp pháp của chứng thư số nước ngoài. 
4. Bản cam kết việc sử dụng chứng thư số nước ngoài tại Việt Nam tuân thủ pháp luật Việt Nam về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số.
Bộ ngành: Bộ Quốc phòng

Câu hỏi: Khi nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, thuyền viên nước ngoài được sử dụng sổ thuyền viên để thực hiện thủ tục biên phòng theo cách thức thủ công trong các trường hợp nào?
Trả lời: Khoản 3, Điều 13 Nghị định số 77/2017/NĐ-CP ngày 03/7/2017 của Chính phủ về quản lý, bảo vệ an ninh, trật tự tại cửa khẩu cảng, quy định khi nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, thuyền viên nước ngoài được sử dụng sổ thuyền viên để thực hiện thủ tục biên phòng theo cách thức thủ công trong các trường hợp sau:
- Không có hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị đi lại quốc tế;
- Hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị đi lại quốc tế hết giá trị sử dụng.
Bộ ngành: Bộ Tư pháp

Câu hỏi: Ngoài phí chứng thực, cơ quan, tổ chức thực hiện chứng thực có được thu khoản tiền nào khác không?
Trả lời: Điều 15 Nghị định số 23/2015/NĐ-CP quy định trong trường hợp người yêu cầu chứng thực đề nghị cơ quan thực hiện chứng thực in, chụp, đánh máy giấy tờ, văn bản thì phải nộp thêm chi phí để thực hiện việc đó. Như vậy, ngoài số tiền lệ phí phải nộp theo quy định, nếu người yêu cầu chứng thực có yêu cầu cơ quan, tổ chức thực hiện chứng thực cung cấp các dịch vụ như in, chụp, đánh máy giấy tờ, văn bản thì phải trả thêm chi phí khác theo quy định.
Bộ ngành: Bộ Khoa học và Công nghệ ( Bộ TTTT cũ)

Câu hỏi: Thời hạn bao lâu thì doanh nghiệp được cấp lại Giấy phép từ khi nộp Đơn và hồ sơ liên quan?
Trả lời: Theo quy định tại khoản 2 Điều 10 thông tư 13/2018/TT-BTTTT thì trong thời gian 03 ngày làm việc sẽ xem xét cấp lại Giấy phép.
Bộ ngành: Bộ Tư pháp

Câu hỏi: Thời hạn chứng thực bản sao từ bản chính được thực hiện như thế nào?
Trả lời: Theo quy định tại Điều 7 Nghị định số 23/2015/NĐ-CP thì thời hạn thực hiện yêu cầu chứng thực phải được bảo đảm ngay trong ngày cơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ. Tuy nhiên, đối với trường hợp cùng một lúc yêu cầu chứng thực bản sao từ nhiều loại bản chính giấy tờ, văn bản; bản chính có nhiều trang; yêu cầu số lượng nhiều bản sao nội dung giấy tờ, văn bản phức tạp khó kiểm tra, đối chiếu mà cơ quan, tổ chức thực hiện chứng thực không thể đáp ứng được thời hạn quy định tại Điều 7 của Nghị định số 23/2015/NĐ-CP thì thời hạn chứng thực được kéo dài thêm không quá 02 ngày làm việc hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực.

Câu hỏi: Tôi có con ngoài giá thú. Để nhận con tôi đã hoàn tất hồ sơ xin nhận cha, con theo hướng dẫn của cán bộ hộ tịch. Nhưng đến thời điểm tôi hoàn tất hồ sơ thì con tôi mất. Vậy tôi có được đăng ký nhận con tôi để con tôi được công nhận trong dòng họ không?
Trả lời: Theo quy định tại Khoản 2 Điều 6 và Khoản 4 Điều 44 Luật hộ tịch quy đinh: “Trường hợp kết hôn, nhận cha, mẹ, con thì các bên phải trực tiếp thực hiện tại cơ quan đăng ký hộ tịch”. Do đó, trường hợp sau khi tiếp nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ mà con của anh chết thì UBND cấp có thẩm quyền đình chỉ việc giải quyết hồ sơ và anh phải làm thủ tục yêu cầu Toà án nhân dân có thẩm quyền giải quyết theo thủ tục tố tụng.

Câu hỏi: Tôi muốn công chứng hợp đồng thuê nhà nhưng tôi không biết ký. Trường hợp của tôi phải thực hiện thế nào?
Trả lời: Khoản 2 Điều 48 Luật công chứng quy định về việc ký, điểm chỉ trong văn bản công chứng như sau: Việc điểm chỉ được thay thế việc ký trong trường hợp người yêu cầu công chứng, người làm chứng, người phiên dịch không ký được do khuyết tật hoặc không biết ký. Khi điểm chỉ, người yêu cầu công chứng, người làm chứng, người phiên dịch sử dụng ngón trỏ phải; nếu không điểm chỉ được bằng ngón trỏ phải thì điểm chỉ bằng ngón trỏ trái; trường hợp không thể điểm chỉ bằng hai ngón trỏ đó thì điểm chỉ bằng ngón khác và phải ghi rõ việc điểm chỉ đó bằng ngón nào, của bàn tay nào. Căn cứ vào quy định trên thì bạn có thể công chứng hợp đồng thuê nhà. Công chứng viên sẽ hướng dẫn bạn cách điểm chỉ vào hợp đồng bảo đảm phù hợp với quy định của pháp luật, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của bạn.
Bộ ngành: Bộ Khoa học và Công nghệ ( Bộ TTTT cũ)

Câu hỏi: Tôi muốn tìm hiểu về “Phụ trương” của báo in?
Trả lời: Theo quy định tại Khoản 12 Điều 3 Luật Báo chí năm 2016, Phụ trương là trang tăng thêm ngoài số trang quy định và được phát hành cùng số chính của báo in.
Bộ ngành: Bộ Tư pháp

Câu hỏi: Việc chứng thực bản sao từ bản chính có bắt buộc phải thực hiện tại trụ sở của cơ quan, tổ chức có thẩm quyền chứng thực không?
Trả lời: Theo quy định tại Khoản 1 Điều 10 Nghị định số 23/2015/NĐ-CP thì việc chứng thực được thực hiện tại trụ sở cơ quan, tổ chức có thẩm quyền chứng thực, trừ trường hợp chứng thực di chúc, chứng thực hợp đồng, giao dịch, chứng thực chữ ký mà người yêu cầu chứng thực thuộc diện già yếu, không thể đi lại được, đang bị tạm giữ, tạm giam, thi hành án phạt tù hoặc có lý do chính đáng khác. Như vậy, việc chứng thực bản sao từ bản chính bắt buộc phải thực hiện tại trụ sở của cơ quan, tổ chức có thẩm quyền chứng thực.

Câu hỏi: Yêu cầu chứng thực bản sao từ bản chính hóa đơn tài chính, những giấy tờ, văn bản có ghi hạn sử dụng nhưng đã hết hạn có được giải quyết không?
Trả lời: Hóa đơn tài chính, những giấy tờ, văn bản đã hết hạn sử dụng không thuộc trường hợp không được chứng thực bản sao từ bản chính quy định tại Điều 22 Nghị định số 23/2015/NĐ-CP. Do đó, trường hợp tổ chức, cá nhân yêu cầu, thì cơ quan, tổ chức thực hiện chứng thực vẫn giải quyết. Tuy nhiên, khi giải quyết yêu cầu chứng thực, cơ quan, tổ chức thực hiện chứng thực cần giải thích cho người yêu cầu chứng thực về giá trị sử dụng của những loại giấy tờ này khi được chứng thực để tránh lãng phí.

Câu hỏi: Đề nghị cho biết điều kiện để được công nhân báo cáo viên pháp luật?
Trả lời: Theo quy định tại khoản 1, 2 Điều 35 Luật Phổ biến, giáo dục pháp luật năm 2012, để được công nhận báo cáo viên pháp luật cần phải đáp ứng đủ các điều kiện sau: 
- Báo cáo viên pháp luật là cán bộ, công chức, viên chức và sỹ quan trong lực lượng vũ trang nhân dân được cơ quan có thẩm quyền ra quyết định công nhận để kiêm nhiệm thực hiện hoạt động phổ biến, giáo dục pháp luật.
- Báo cáo viên pháp luật phải có đủ các tiêu chuẩn sau:
+ Có phẩm chất đạo đức tốt, lập trường tư tưởng vững vàng, có uy tín trong công tác;
+ Có khả năng truyền đạt;
+ Có bằng tốt nghiệp đại học luật và thời gian công tác trong lĩnh vực pháp luật ít nhất là 02 năm; trường hợp không có bằng tốt nghiệp đại học luật, nhưng có bằng tốt nghiệp đại học khác thì phải có thời gian công tác liên quan đến pháp luật ít nhất là 03 năm.
Bộ ngành: Bộ Nông nghiệp và Môi trường

Câu hỏi: Doanh nghiệp nhập khẩu keo dán gỗ thực hiện các bước kiểm tra nhà nước như thế nào?
Trả lời: Trình tự thủ tục kiểm tra Nhà nước khi nhập khẩu keo dán gỗ theo quy định tại Khoản 2c, Điều 7, Nghị định số 74/2018/NĐ-CP 2018 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 132/2008/NĐ-CP ngày 31/12/2008 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều Luật chất lượng sản phẩm, hàng hóa.

Câu hỏi: Doanh nghiệp muốn nhập khẩu keo dán gỗ về nước thì cần nộp hồ sơ, tài liệu gì?
Trả lời: Hồ sơ kiểm tra Nhà nước khi nhập khẩu keo dán gỗ theo quy định tại Điểm a, Khoản 2c, điều 7, Nghị định số 74/2018/NĐ-CP 2018 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 132/2008/NĐ-CP ngày 31/12/2008 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều Luật chất lượng sản phẩm, hàng hóa.
Bộ ngành: Bộ Công an

Câu hỏi: Công dân phải đổi thẻ Căn cước công dân trong những trường hợp nào?
Trả lời: Theo quy định tại khoản 1 Điều 21 và Khoản 1 Điều 23 Luật Căn cước công dân quy định Thẻ Căn cước công dân được đổi trong các trường hợp sau đây:
- Thẻ Căn cước công dân phải được đổi khi công dân đủ 25 tuổi, đủ 40 tuổi và đủ 60 tuổi;
- Thẻ bị hư hỏng không sử dụng được;
- Thay đổi thông tin về họ, chữ đệm, tên; đặc điểm nhân dạng;
- Xác định lại giới tính, quê quán;
- Có sai sót về thông tin trên thẻ Căn cước công dân;
- Khi công dân có yêu cầu.

Câu hỏi: Những người nào có quyền khiếu nại và khiếu nại bằng những hình thức nào?
Trả lời: Khoản 2 Điều 2 Luật khiếu nại quy định người khiếu nại là công dân, cơ quan, tổ chức hoặc cán bộ, công chức thực hiện quyền khiếu nại. Khoản 1 Điều 8 Luật Khiếu nại quy định hình thức thực hiện khiếu nại đó là thực hiện bằng đơn khiếu nại hoặc khiếu nại trực tiếp (02 hình thức).
- Trường hợp khiếu nại được thực hiện bằng đơn thì trong đơn khiếu nại phải ghi rõ ngày, tháng, năm khiếu nại; tên, địa chỉ của người khiếu nại; tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại; nội dung, lý do khiếu nại, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại và yêu cầu giải quyết của người khiếu nại. Đơn khiếu nại phải do người khiếu nại ký tên hoặc điểm chỉ (Khoản 2 Điều 8 Luật Khiếu nại).
- Trường hợp người khiếu nại đến khiếu nại trực tiếp thì người tiếp nhận khiếu nại hướng dẫn người khiếu nại viết đơn khiếu nại hoặc người tiếp nhận ghi lại việc khiếu nại bằng văn bản và yêu cầu người khiếu nại ký hoặc điểm chỉ xác nhận vào văn bản, trong đó ghi rõ nội dung theo quy định tại khoản 2 Điều 8 Luật Khiếu nại (Khoản 3 Điều 8 Luật Khiếu nại). 
- Trường hợp nhiều người cùng khiếu nại về một nội dung thì cơ quan có thẩm quyền tổ chức tiếp và hướng dẫn người khiếu nại cử đại diện để trình bày nội dung khiếu nại; người tiếp nhận khiếu nại ghi lại việc khiếu nại bằng văn bản, trong đó ghi rõ nội dung theo quy định tại khoản 2 Điều 8 Luật Khiếu nại. Trường hợp nhiều người khiếu nại bằng đơn thì trong đơn phải ghi rõ nội dung quy định tại khoản 2 Điều 8 Luật Khiếu nại, có chữ ký của những người khiếu nại và phải cử người đại diện để trình bày khi có yêu cầu của người giải quyết khiếu nại (Khoản 4 Điều 8 Luật Khiếu nại).
- Trường hợp khiếu nại được thực hiện thông qua người đại diện thì người đại diện phải là một trong những người khiếu nại, có giấy tờ chứng minh tính hợp pháp của việc đại diện và thực hiện khiếu nại theo quy định của Luật Khiếu nại (Khoản 5 Điều 8 Luật Khiếu nại).
Bộ ngành: Bộ Công an

Câu hỏi: Thời hạn thụ lý giải quyết khiếu nại là bao nhiêu ngày?
Trả lời: 1. Đối với Khiếu nại lần đầu:
- Điều 27 Luật Khiếu nại quy định trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận được khiếu nại thuộc thẩm quyền mà không thuộc một trong các trường hợp được quy định tại Điều 11 (các khiếu nại không được thụ lý giải quyết) của Luật khiếu nại, người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu phải thụ lý giải quyết và thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại, cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền chuyển khiếu nại đến và cơ quan thanh tra nhà nước cùng cấp biết, trường hợp không thụ lý giải quyết thì phải nêu rõ lý do.
- Điều 28 Luật Khiếu nại thì thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý. Ở vùng sâu, vùng xa, vùng đi lại khó khăn thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý.
2. Đối với khiếu nại lần hai:
- Điều 33 Luật khiếu nại quy định trong thời hạn 30 ngày, kể từ ngày hết thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu quy định tại Điều 28 của Luật khiếu nại mà khiếu nại lần đầu không được giải quyết hoặc kể từ ngày nhận được quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu mà người khiếu nại không đồng ý thì có quyền khiếu nại đến người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần hai; đối với vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày. Trường hợp khiếu nại lần hai thì người khiếu nại phải gửi đơn kèm theo quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu và các tài liệu có liên quan cho người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần hai.
- Điều 37 Luật khiếu nại quy định thời hạn giải quyết khiếu nại lần hai không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý. Ở vùng sâu, vùng xa, vùng đi lại khó khăn thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 70 ngày, kể từ ngày thụ lý. Như vậy, thời hạn giải quyết khiếu nại lần hai được quy định giống như Luật khiếu nại, tố cáo trước đây.
Bộ ngành: Bộ Công an

Câu hỏi: Trong trường hợp nào thì khiếu nại không được thụ lý giải quyết?
Trả lời: Khiếu nại thuộc một trong các trường hợp sau đây không được thụ lý giải quyết:
1. Quyết định hành chính, hành vi hành chính trong nội bộ cơ quan nhà nước để chỉ đạo, tổ chức thực hiện nhiệm vụ, công vụ; quyết định hành chính, hành vi hành chính trong chỉ đạo điều hành của cơ quan hành chính cấp trên với cơ quan hành chính cấp dưới; quyết định hành chính có chứa đựng các quy phạm pháp luật do cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền ban hành theo trình tự, thủ tục của pháp luật về ban hành văn bản quy phạm pháp luật; quyết định hành chính, hành vi hành chính thuộc phạm vi bí mật nhà nước trong các lĩnh vực quốc phòng, an ninh, ngoại giao theo danh mục do Chính phủ quy định;
2. Quyết định hành chính, hành vi hành chính bị khiếu nại không liên quan trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của người khiếu nại;
3. Người khiếu nại không có năng lực hành vi dân sự đầy đủ mà không có người đại diện hợp pháp;
4. Người đại diện không hợp pháp thực hiện khiếu nại;
5. Đơn khiếu nại không có chữ ký hoặc điểm chỉ của người khiếu nại;
6. Thời hiệu, thời hạn khiếu nại đã hết mà không có lý do chính đáng;
7. Khiếu nại đã có quyết định giải quyết khiếu nại lần hai;
8. Có văn bản thông báo đình chỉ việc giải quyết khiếu nại mà sau 30 ngày người khiếu nại không tiếp tục khiếu nại;
9. Việc khiếu nại đã được Tòa án thụ lý hoặc đã được giải quyết bằng bản án, quyết định của Toà án, trừ quyết định đình chỉ giải quyết vụ án hành chính của Tòa án.
Bộ ngành: Bộ Giao thông vận tải

Câu hỏi: Công ty chúng tôi có sản xuất, lắp ráp xe chở người 4 bánh có gắn động cơ chỉ hoạt động trong khu vui chơi giải trí, sân gôn thì có phải thực hiện chứng nhận chất lượng an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường hay không?
Trả lời: Theo quy định tại thông tư 86/2014/TT-BGTVT ban hành ngày 31/12/2014 thì xe 4 bánh chở người có gắn động cơ được phân thành 02 loại xe tham gia giao thông trong phạm vi hạn chế và xe không tham gia giao thông. Loại xe công ty đang dự kiến sản xuất, lắp ráp là loại xe không tham gia giao thông và việc chứng nhận chất lượng đối với loại xe này được thực hiện theo quy định tại Thông tư 86/2014/TT-BGTVT ban hành ngày 31/12/2014.
Bộ ngành: Bộ Quốc phòng

Câu hỏi: Cấp lại, cấp đổi, cấp điều chỉnh Giấy phép sử dụng vật liệu nổ công nghiệp trong trường hợp nào?
Trả lời: Tại Điều 4 Thông tư số 85/2018/TT-BQP ngày 23/06/2018 của Bộ trưởng Bộ Quốc phòng quy định những trường hơp sau thì được Cấp lại, cấp đổi, cấp điều chỉnh Giấy phép sử dụng vật liệu nổ công nghiệp, cụ thể:
- Trường hợp Giấy phép sử dụng vật liệu nổ công nghiệp hết hạn, tổ chức, doanh nghiệp nếu có nhu cầu tiếp tục sử dụng vật liệu nổ công nghiệp lập hồ sơ gửi đến cơ quan có thẩm quyền quy định tại khoản 4 Điều 3 Thông tư này đề nghị cấp lại Giấy phép; hồ sơ gồm báo cáo kết quả sử dụng vật liệu nổ công nghiệp trong thời hạn hiệu lực của Giấy phép đã cấp lần trước và giấy tờ, tài liệu quy định tại các Khoản 1, 2, 3 Điều 3 Thông tư này.
- Trường hợp Giấy phép sử dụng vật liệu nổ công nghiệp bị mất hoặc bị hư hỏng, tổ chức, doanh nghiệp làm văn bản thực hiện theo Mẫu số 35 quy định tại Phụ lục ban hành kèm theo Thông tư này gửi cơ quan có thẩm quyền quy định tại Khoản 4 Điều 3 Thông tư này kèm theo giấy tờ, tài liệu quy định tại các điểm k, l Khoản 1; điểm c Khoản 2 và các điểm d, đ Khoản 3 Điều 3 Thông tư này.
- Trường hợp tổ chức, doanh nghiệp có Giấy phép sử dụng vật liệu nổ công nghiệp còn thời hạn nhưng có thay đổi về tên tổ chức, doanh nghiệp hoặc quy mô, điều kiện sử dụng vật liệu nổ công nghiệp phải lập hồ sơ gửi cơ quan có thẩm quyền quy định tại Khoản 4 Điều 3 Thông tư này, đề nghị cấp điều chỉnh Giấy phép; hồ sơ gồm giấy tờ, tài liệu quy định tại các Khoản 1, 2, 3 Điều 3 Thông tư này.
- Tổ chức, doanh nghiệp đề nghị cấp lại, cấp đổi, cấp điều chỉnh Giấy phép sử dụng vật liệu nổ công nghiệp phải nộp phí theo quy định của Bộ Tài chính; không áp dụng đối với đơn vị không phải là doanh nghiệp thi công công trình quốc phòng, an ninh.
Bộ ngành: Bộ Giao thông vận tải

Câu hỏi: Doanh nghiệp chúng tôi là chủ sử dụng, chủ đầu tư xây dựng nút giao đấu nối vào quốc lộ. Doanh nghiệp chúng tôi có trách nhiệm như thế nào trong quá trình khai thác, sử dụng nút giao?
Trả lời: Doanh nghiệp của Ông (Bà) chịu trách nhiệm bảo trì nút giao; việc bảo dưỡng thường xuyên nút giao không phải đề nghị cấp phép thi công nhưng phải chịu trách nhiệm nếu để xảy ra tai nạn giao thông; khi sửa chữa định kỳ nút giao phải đề nghị cấp phép thi công theo quy định.