fabydinhbao/VIETPS-HALLU huggingface dataset:
Bộ ngành: Bộ Tài nguyên và Môi trường

Câu hỏi: Công ty chúng tôi là cơ sở sản xuất tôm giống cung cấp con giống cho thị trường trong nước và nước ngoài, mỗi ngày chúng tôi xả nước thải ra sông khoảng 200m3, tuy nhiên chúng tôi cũng đã tiến hành xây dựng và hoàn công hệ thống xử lý nước thải. Công ty chúng tôi có thuộc đối tượng phải xin cấp phép xả nước thải vào nguồn nước không?
Trả lời: Tại khoản d điểm 3 Điều 16 Nghị định 201/2013/ND-CP quy định: các trường hợp không phải xin phép xả nước thải vào nguồn nước gồm có xả nước thải nuôi trồng thủy sản với quy mô không vượt quá 10.000m3/ngày đêm hoặc nuôi trồng thủy sản trên biển, sông suối, hồ chứa. Như vậy, theo quy định thì Công ty không phải xin phép xả nước thải vào nguồn nước. Tuy nhiên, việc xử lý nước thải đối với loại hình sản xuất tôm giống của Công ty là rất được hoan nghênh nhằm phòng, chống ô nhiễm nguồn nước.

Câu hỏi: Công ty hiện nay đang hoạt động khai thác nuôi trồng thủy sản và xả nước thải vào nguồn nước với lưu lượng 30.000 m³/ngày đêm. Như vậy Công ty cần lập Hồ sơ đề nghị cấp giấy phép xả nước thải vào nguồn nước gửi cấp có thẩm quyền nào và hồ sơ cần phải lập như thế nào theo quy định?
Trả lời: Theo quy định tại điểm h khoản 1 Điều 28 Nghị định 201/2013/CN thì trường hợp của Công ty thuộc thẩm quyền cấp giấy phép của Bộ Tài nguyên và Môi trường, đề nghị Công ty lập hồ sơ đề nghị cấp giấy phép xả nước thải vào nguồn nước đối với công trình đang xả nước thải và gửi đến Bộ Tài nguyên và Môi trường (Qua Văn phòng tiếp nhận và Trả kết quả). Theo quy định tại khoản 1 Điều 33 Nghị định 201/2013/CN-CP; Thông tư số 27/2014/TT-BTNMT ngày 30/5/2014 của Bộ Tài nguyên và Môi trường; Nghị định 30/2016/NĐ-CP ngày 01/7/2016 của Chính phủ, hồ sơ đề nghị cấp giấy phép xả nước thải vào nguồn nước, gồm:
- Đơn đề nghị cấp giấy phép.
- Báo cáo hiện trạng xả nước thải kèm theo quy trình vận hành hệ thống xử lý nước thải đối với trường hợp đang xả nước thải vào nguồn nước.
- Kết quả phân tích chất lượng nguồn nước tiếp nhận tại vị trí xả nước thải vào nguồn nước; kết quả phân tích chất lượng nước thải trước và sau khi xử lý đối với trường hợp đang xả nước thải. Thời điểm lấy mẫu phân tích chất lượng nước không quá ba (03) tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ.
- Sơ đồ vị trí khu vực xả nước thải.
- Hồ sơ năng lực của đơn vị lập Báo cáo hiện trạng xả nước thải vào nguồn nước.

Câu hỏi: Cơ sở chúng tôi hoạt động thí nghiệm có sử dụng hóa chất. Tuy nhiên lượng nước thải không nhiều chỉ khoảng 2m3/ngày đêm. Vậy Cơ sở chúng tôi có cần xin cấp giấy phép xả thải không?
Trả lời: Theo quy định tại điểm g khoản 5 Điều 3 Thông tư số 27/2014/TT-BTNMT ngày 30/5/2014 của Bộ Tài nguyên và Môi trường thì cơ sở thuộc đối tượng cấp giấy phép xả nước thải vào nguồn nước.
Bộ ngành: Bộ Công an

Câu hỏi: Dự án, công trình A đã được Cơ quan Cảnh sát PCCC thẩm duyệt thiết kế về PCCC, mà chưa thi công hoặc đang thi công về PCCC, thì Bộ Công an ban hành tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật mới về PCCC và có hiệu lực thi hành, thì chủ đầu tư có bắt buộc phải tuân thủ theo quy định của tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật mới về PCCC hay không?
Trả lời: Dự án, công trình A đã được Cơ quan Cảnh sát PCCC thẩm duyệt thiết kế về PCCC, mà chưa thi công hoặc đang thi công về PCCC, thì Bộ Công an ban hành tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật mới về PCCC và có hiệu lực thi hành. Trường hợp này, căn cứ vào quy định tại điểm c khoản 5 Điều 7 Thông tư số 66/2014/TT-BCA ngày 16 tháng 12 năm 2014 của Bộ Công an thì không bắt buộc chủ đầu tư phải tuân thủ hoàn toàn các quy định của tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật mới về PCCC này, mà chủ đầu tư căn cứ vào tình hình thực tế, để có thể áp dụng các giải pháp điều chỉnh phù hợp với tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật mới được ban hành.

Câu hỏi: Dự án, công trình đã được thẩm duyệt và cấp giấy chứng nhận thẩm duyệt về PCCC. Quá trình triển khai thi công, chủ đầu tư thay đổi thiết kế một phần dự án, công trình thì có phải thẩm duyệt và cấp giấy chứng nhận thẩm duyệt về PCCC lại không?
Trả lời: Dự án, công trình đã được thẩm duyệt và cấp giấy chứng nhận thẩm duyệt về PCCC. Quá trình triển khai thi công, chủ đầu tư chỉ cải tạo, điều chỉnh một phần dự án, công trình, thì chủ đầu tư phải trình lại hồ sơ thiết kế tới cơ quan Cảnh sát PCCC để được thẩm duyệt về PCCC. Trường hợp sự thay đổi này không ảnh hưởng đến điều kiện an toàn về PCCC của dự án, công trình đó thì cơ quan Cảnh sát PCCC chỉ thẩm duyệt thiết kế về phòng cháy và chữa cháy đối với phần cải tạo theo quy định tại khoản 4 Điều 7 Thông tư số 66/2014/TT-BCA ngày 16 tháng 12 năm 2014 của Bộ Công an. Trường hợp sự thay đổi anh hưởng đến điều kiện an toàn về PCCC của dự án, công trình thì phải thẩm duyệt lại và cấp giấy chứng nhận thẩm duyệt mới thay thế cho giấy thẩm duyệt cũ theo quy định tại khoản 3 Điều 7 Thông tư số 66/2014/TT-BCA ngày 16 tháng 12 năm 2014 của Bộ Công an.

Câu hỏi: Hồ sơ thiết kế kỹ thuật hoặc hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công của dự án, công trình chỉ còn 01 nội dung tồn tại không bảo đảm quy định về PCCC, thì cơ quan Cảnh sát PCCC có linh động để cấp Giấy chứng nhận thẩm duyệt về PCCC cho công trình được không?
Trả lời: Căn cứ vào quy định tại khoản 3 Điều 7 Thông tư số 66/2014/TT-BCA ngày 16 tháng 12 năm 2014 của Bộ Công an, khi hồ sơ thiết kế kỹ thuật hoặc hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công của dự án, công trình, đáp ứng các yêu cầu về PCCC thì cơ quan Cảnh sát phòng cháy và chữa cháy cấp giấy chứng nhận thẩm duyệt thiết kế về PCCC. Do vậy, trường hợp hồ sơ thiết kế kỹ thuật hoặc hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công của dự án, công trình vẫn còn nội dung tồn tại không bảo đảm quy định về PCCC, thì cơ quan Cảnh sát PCCC chưa đủ cơ sở để cấp Giấy chứng nhận thẩm duyệt về PCCC cho công trình.
Bộ ngành: Bộ Công an

Câu hỏi: Người bị mất hộ chiếu, đề nghị cấp lại thì có thể trực tiếp nộp hồ sơ tại Cục Quản lý xuất nhập cảnh được không?
Trả lời: Người đề nghị cấp lại hộ chiếu (do bị mất) có thể trực tiếp nộp hồ sơ tại Cục Quản lý xuất nhập cảnh, Bộ Công an hoặc Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh, thành phố nơi người đó thường trú hoặc tạm trú dài hạn.
Bộ ngành: Bộ Công an

Câu hỏi: Sau khi nộp hồ sơ cấp hộ chiếu thì bao lâu tôi được lấy hộ chiếu?
Trả lời: Theo quy định, nếu nộp hồ sơ tại Cục Quản lý xuất nhập cảnh thì thời hạn cấp hộ chiếu là 05 ngày làm việc, nếu hồ sơ nộp ở Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương thì thời hạn cấp hộ chiếu là 08 ngày làm việc.
Bộ ngành: Bộ Công an

Câu hỏi: Thời hạn thực hiện thủ tục thẩm duyệt thiết kế về PCCC đối với các dự án, công trình là như thế nào?
Trả lời: Theo quy định tại Khoản 5, Điều 15 Nghị định số 79/2014/NĐ-CP ngày 31/7/2014 của Chính phủ: Thời hạn thẩm duyệt thiết kế về phòng cháy và chữa cháy được tính kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, cụ thể như sau:
- Chấp thuận địa điểm xây dựng công trình: Không quá 05 ngày làm việc.
- Thiết kế cơ sở: Không quá 10 ngày làm việc đối với dự án nhóm A; không quá 05 ngày làm việc đối với dự án nhóm B và C.
- Thiết kế kỹ thuật hoặc thiết kế bản vẽ thi công: Không quá 15 ngày làm việc đối với dự án, công trình nhóm A; không quá 10 ngày làm việc đối với dự án, công trình nhóm B và C.

Câu hỏi: Thủ tục thẩm duyệt thiết kế về PCCC đối với 01 dự án, công trình gồm những thủ tục nào?
Trả lời: Thủ tục thẩm duyệt thiết kế về PCCC đối với với 01 dự án, công trình có thể gồm một, hai hoặc cả ba bước sau:
- Chấp thuận địa điểm xây dựng công trình;
- Góp ý đối với hồ sơ thiết kế cơ sở của dự án, công trình;
- Thẩm duyệt về PCCC đối với thiết kế kỹ thuật của công trình.

Câu hỏi: Trong quá trình thiết kế về PCCC cho các dự án, công trình, thì chủ đầu tư có được áp dụng tiêu chuẩn nước ngoài, tiêu chuẩn quốc tế để thiết kế về PCCC hay không?
Trả lời: Căn cứ quy định tại Khoản 1, Điều 1 Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật PCCC, thì các tiêu chuẩn nước ngoài, tiêu chuẩn quốc tế về PCCC được phép áp dụng để thiết kế về PCCC tại Việt Nam trong các trường hợp sau:
- Tiêu chuẩn nước ngoài, tiêu chuẩn quốc tế có quy định trong điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên;
- Tiêu chuẩn nước ngoài, tiêu chuẩn quốc tế có quy định an toàn về phòng cháy và chữa cháy cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam hoặc phù hợp với yêu cầu thực tế của Việt Nam và được Bộ Công an chấp thuận bằng văn bản.
Bộ ngành: Bộ Tài nguyên và Môi trường

Câu hỏi: Trường hợp nước thải sau trạm xử lý nước thải của Công ty xả vào kênh/mương thoát nước thải chung của khu vực rồi mới xả ra sông thì khi làm hồ sơ đề nghị cấp phép xả nước thải nguồn nước tiếp nhận nước thải được xác định như thế nào? Khi lập hồ sơ, trường hợp này có phải thực hiện đánh giá khả năng tiếp nhận nước thải của hay không, thực hiện theo quy định nào?
Trả lời: Đối với trường hợp nước thải sau trạm xử lý nước thải của Công ty xả vào kênh/mương thoát nước chung của khu vực rồi mới xả ra sông, thì nguồn nước tiếp nhận nước thải là sông (đoạn sông chảy qua khu vực, có tiếp nhận nước thải của Công ty). Theo quy định tại Thông tư số 27/2014/TT-BTNMT ngày 30/5/2014 của Bộ Tài nguyên và Môi trường, trường hợp này khi lập Đề án/Báo cáo xả nước thải vào nguồn nước vẫn phải tiến hành đánh giá khả năng tiếp nhận nước thải của nguồn nước. Trình tự, phương pháp đánh giá khả năng tiếp nhận nước thải của nguồn nước thực hiện theo hướng dẫn tại Thông tư số 76/2017/TT-BTNMT ngày 29/12/2017 của Bộ Tài nguyên và Môi trường quy định về đánh giá khả năng tiếp nhận nước thải, sức chịu tải của nguồn nước sông, hồ.
Bộ ngành: Bộ Công an

Câu hỏi: Tôi xây dựng dự án, công trình quy mô như thế nào thì thuộc diện phải thực hiện thủ tục thẩm duyệt thiết kế về PCCC theo quy định?
Trả lời: Dự án đầu tư và thiết kế xây dựng mới, cải tạo hoặc thay đổi tính chất sử dụng công trình, hạng mục công trình có quy mô quy định tại Phụ lục IV của Nghị định số 79/2014/NĐ-CP ngày 31/7/2014 của Chính phủ thuộc diện phải thực hiện thủ tục thẩm duyệt thiết kế về PCCC theo quy định. Dự án, công trình không thuộc danh mục quy định tại Phụ lục IV ban hành kèm theo Nghị định số 79/2014/NĐ-CP ngày 31/7/2014 của Chính phủ khi xây dựng mới, cải tạo hoặc thay đổi tính chất sử dụng vẫn phải thiết kế bảo đảm yêu cầu về phòng cháy và chữa cháy theo quy định của tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về phòng cháy và chữa cháy nhưng không bắt buộc phải thẩm duyệt thiết kế về phòng cháy và chữa cháy.

Câu hỏi: Đối với dự án, công trình A đã được cơ quan quản lý xây dựng, chủ đầu tư tự thẩm định, phê duyệt thiết kế về PCCC theo quy định tại Nghị định số 46/2012/NĐ-CP ngày 22/5/2012. Đến nay, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 79/2014/NĐ-CP ngày 31/7/2014 thay thế Nghị định số 35/2003/NĐ-CP ngày 04 tháng 4 năm 2003 và Điều 1 Nghị định số 46/2012/NĐ-CP ngày 22 tháng 5 năm 2012. Công trình, dự án A thuộc danh mục quy định tại Phụ lục IV Nghị định số 79/2014/NĐ-CP (phải được cơ quan Cảnh sát PCCC thẩm duyệt về PCCC. Vậy, trường hợp này, chủ đầu tư có phải trình lại cơ quan Cảnh sát PCCC thẩm duyệt về PCCC đối với dự án, công trình A không?
Trả lời: Dự án, công trình A đã được cơ quan quản lý xây dựng, chủ đầu tư tự thẩm định, phê duyệt thiết kế về PCCC theo quy định tại Nghị định số 46/2012/NĐ-CP ngày 22/5/2012, thì xảy ra hai trường hợp như sau:
- Trường hợp, dự án, công trình A đã được thi công xây dựng về PCCC trước ngày Nghị định số 79/2014/NĐ-CP có hiệu lực thi hành. Căn cứ vào quy định tại điểm a khoản 6 Điều 7 Thông tư số 66/2014/TT-BCA ngày 16 tháng 12 năm 2014 của Bộ Công an, chủ đầu tư không phải trình hồ sơ thẩm duyệt đến cơ quan Cảnh sát PCCC, mà cơ quan quản lý xây dựng, chủ đầu tư tiếp tục nghiệm thu và chịu trách nhiệm về bảo đảm an toàn PCCC đối với dự án, công trình.
- Trường hợp, dự án, công trình A chưa được thi công xây dựng về PCCC, thì căn cứ vào quy định tại điểm b khoản 6 Điều 7 Thông tư số 66/2014/TT-BCA ngày 16 tháng 12 năm 2014 của Bộ Công an, thì chủ đầu tư phải trình hồ sơ thẩm duyệt thiết kế về PCCC theo quy định tại Khoản 3 Điều 15 Nghị định số 79/2014/NĐ-CP cho cơ quan Cảnh sát PCCC để thẩm duyệt theo quy định.

Câu hỏi: Con trai tôi năm nay 12 tuổi, muốn được cấp hộ chiếu riêng thì cần phải làm thế nào?
Trả lời: - Tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu theo mẫu X01 phải được Công an xã, phường, thị trấn nơi trẻ em đó thường trú hoặc tạm trú dài hạn xác nhận và đóng dấu giáp lai ảnh. Tờ khai do mẹ, cha khai và ký thay; nếu không còn mẹ, cha thì mẹ, cha nuôi hoặc người giám hộ (có giấy tờ chứng minh là mẹ, cha nuôi hoặc người giám hộ hợp pháp) khai và ký thay.
- Nộp 01 bản sao Giấy khai sinh hoặc Trích lục Giấy khai sinh (nếu là bản chụp thì xuất trình bản chính để kiểm tra, đối chiếu) và 02 ảnh cỡ 04x06 cm (mặt nhìn thẳng, đầu để trần, không đeo kính màu, phông nền trắng).
Bộ ngành: Bộ Công an

Câu hỏi: Công dân Việt Nam đã được cấp hộ chiếu và được nước ngoài cấp visa vào hộ chiếu đó, nhưng sau đó làm thất lạc hộ chiếu và được cấp hộ chiếu mới. Khi tìm thấy hộ chiếu cũ (có visa của nước ngoài) thì có được tiếp tục sử dụng hộ chiếu cũ nữa hay không?
Trả lời: - Mỗi người chỉ được sử dụng 01 hộ chiếu để xuất cảnh, nhập cảnh (cùng loại), trường hợp nêu trên nếu công dân muốn sử dụng hộ chiếu cũ (có visa của nước ngoài) thì làm thủ tục khôi phục lại giá trị sử dụng của hộ chiếu cũ và nộp lại hộ chiếu mới. 
- Việc khôi phục thực hiện như sau: 
+ Về điều kiện: 
(1) Hộ chiếu được tìm thấy chưa bị hỏng và phải còn thời hạn từ 06 tháng trở lên; 
(2) Trong hộ chiếu có thị thực của nước ngoài còn giá trị hoặc thuộc trường hợp cấp thiết quy định tại Khoản 4 Điều 4 Thông tư số 29/2016/TT-BCA. 
+ Về thủ tục: Người đề nghị khôi phục giá trị sử dụng của hộ chiếu trực tiếp nộp hộ chiếu, kèm theo đơn đề nghị khôi phục giá trị sử dụng của hộ chiếu tại Cục Quản lý xuất nhập cảnh. 
+ Trong thời hạn không quá 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đơn đề nghị, Cục Quản lý xuất nhập cảnh xem xét, trả lời kết quả.

Câu hỏi: Hiện nay, lệ phí cấp 01 cuốn hộ chiếu là 200.000 đồng, trường hợp người dân muốn cấp hộ chiếu sớm thì có phải nộp thêm phí hay không?
Trả lời: Theo quy định của Bộ Tài chính, lệ phí cấp hộ chiếu là: 
* 200.000 vnđ đối với trường hợp đề nghị cấp lần đầu hoặc cấp lại hộ chiếu; 
* 400.000 vnđ đối với trường hợp đề nghị cấp lại hộ chiếu do bị mất hoặc bị hư hỏng. 
Ngoài khoản lệ phí nêu trên, người đề nghị cấp hộ chiếu không phải nộp thêm bất kỳ một khoản nào khác.

Câu hỏi: Hộ chiếu có được sử dụng thay thế chứng minh nhân dân không?
Trả lời: Hộ chiếu được sử dụng thay thế chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.

Câu hỏi: Hộ chiếu của tôi có thời hạn 10 năm, tại sao khi bổ sung thông tin con đẻ của tôi vào thì hộ chiếu đó lại có thêm dòng bị chú thời hạn mới và đâu mới là thời hạn thật của hộ chiếu?
Trả lời: Hộ chiếu phổ thông có trẻ em đi cùng có thời hạn không quá 05 năm, vì vậy khi trẻ em được bổ sung vào hộ chiếu thì thời hạn của hộ chiếu sẽ bị điều chỉnh cho phù hợp và thời hạn của hộ chiếu sẽ được ghi vào trang bị chú.

Câu hỏi: Lệ phí cấp hộ chiếu là bao nhiêu?
Trả lời: Theo quy định của Bộ Tài chính, lệ phí cấp hộ chiếu là 200.000đ. Đối với trường hợp cấp lại hộ chiếu do mất hoặc hư hỏng, lệ phí là 400.000đ.

Câu hỏi: Muốn khai tờ khai điện tử đề nghị cấp hộ chiếu thì làm thế nào?
Trả lời: Người đề nghị cấp, sửa đổi, bổ sung hộ chiếu có thể truy cập vào hệ thống điện tử của Cơ quan quản lý xuất nhập cảnh tại địa chỉ https://hochieu.xuatnhapcanh.gov.vn để khai tờ khai điện tử theo mẫu.
Bộ ngành: Bộ Y tế

Câu hỏi: Ngân sách nhà nước hỗ trợ mức đóng BHYT cụ thể được bao nhiêu % mức đóng BHYT cho các đối tượng?
Trả lời: 1. Từ ngày 01/12/2018 Nghị định số 146/2018/NĐ-CP ngày 17/10/2018 của Chính phủ có hiệu lực thi hành thì ngân sách nhà nước hỗ trợ mức đóng BHYT cho một số đối tượng, cụ thể như sau:
a) Hỗ trợ 100% mức đóng BHYT đối với người thuộc hộ gia đình cận nghèo đang sinh sống tại các huyện nghèo theo Nghị quyết số 30a/2008/NQ-CP ngày 27/12/2008 của Chính phủ về chương trình hỗ trợ giảm nghèo nhanh và bền vững và các huyện được áp dụng cơ chế, chính sách theo Nghị quyết số 30a/2008/NQ-CP.
b) Hỗ trợ tối thiểu 70% mức đóng BHYT đối với đối tượng người thuộc hộ gia đình cận nghèo theo tiêu chí chuẩn cận nghèo theo quy định của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và Người thuộc hộ gia đình nghèo theo tiêu chí về thu nhập, người thuộc hộ nghèo đa chiều có thiếu hụt về BHYT quy định tại Quyết định số 59/2015/QĐ-TTg ngày 19/11/2015 của Thủ tướng Chính phủ ban hành chuẩn nghèo tiếp cận đa chiều áp dụng cho giai đoạn 2016 - 2020 và các quyết định khác của cơ quan có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế chuẩn nghèo áp dụng cho từng giai đoạn.
c) Hỗ trợ tối thiểu 30% mức đóng BHYT đối với đối tượng Học sinh, sinh viên và Người thuộc hộ gia đình làm nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp và diêm nghiệp có mức sống trung bình theo quy định của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ.
2. Trường hợp một người thuộc nhiều đối tượng được ngân sách nhà nước hỗ trợ mức đóng quy định tại điểm a khoản 1 nêu trên thì được hưởng mức hỗ trợ đóng BHYT theo đối tượng có mức hỗ trợ cao nhất.
3. Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương căn cứ khả năng ngân sách địa phương và các nguồn hợp pháp khác, kể cả 20% số kinh phí quy định tại điểm a khoản 3 Điều 35 của Luật BHYT (nếu có) xây dựng và trình Hội đồng nhân dân cấp tỉnh quyết định mức hỗ trợ đóng BHYT cao hơn mức hỗ trợ tối thiểu quy định tại khoản 1 nêu trên.
4. Đối với đối tượng được ngân sách nhà nước hỗ trợ mức đóng BHYT thì không áp dụng giảm trừ mức đóng theo quy định như người thuộc hộ gia đình tham gia BHYT.
Bộ ngành: Bộ Công an

Câu hỏi: Người khác có thể nộp thay hồ sơ cho người đề nghị cấp hộ chiếu được không?
Trả lời: Việc cấp hộ chiếu phải đảm bảo nguyên tắc đối chiếu trực tiếp, do đó, khi nộp hồ sơ người đề nghị cấp hộ chiếu phải trực tiếp đến cơ quan quản lý xuất nhập cảnh để nộp hồ sơ. Trừ một số trường hợp trẻ em dưới 14 tuổi hoặc ủy thác cho cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp nộp hồ sơ.
Bộ ngành: Bộ Y tế

Câu hỏi: Những người thuộc hộ gia đình khi tham gia BHYT thì mức đóng BHYT được giảm trừ từ thành viên thứ hai trở đi, cụ thể như thế nào?
Trả lời: - Người thứ nhất đóng bằng 4,5% mức lương cơ sở; 
- Người thứ hai đóng bằng 70% của người thứ nhất;
- Người thứ ba đóng bằng 60% của người thứ nhất;
- Người thứ tư đóng bằng 50% của người thứ nhất;
- Từ người thứ năm trở đi đóng bằng 40% mức đóng của người thứ nhất.
Việc giảm trừ mức đóng BHYT theo quy định nêu trên được thực hiện khi các thành viên tham gia BHYT theo hộ gia đình cùng tham gia trong năm tài chính.

Câu hỏi: Những đối tượng nào được ngân sách nhà nước hỗ trợ mức đóng BHYT?
Trả lời: 1. Người thuộc hộ gia đình cận nghèo theo tiêu chí chuẩn cận nghèo theo quy định của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ.
2. Người thuộc hộ gia đình nghèo đa chiều không thuộc trường hợp Người thuộc hộ gia đình nghèo theo tiêu chí về thu nhập, người thuộc hộ nghèo đa chiều có thiếu hụt về BHYT quy định tại Quyết định số 59/2015/QĐ-TTg ngày 19/11/2015 của Thủ tướng Chính phủ ban hành chuẩn nghèo tiếp cận đa chiều áp dụng cho giai đoạn 2016 - 2020 và các quyết định khác của cơ quan có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế chuẩn nghèo áp dụng cho từng giai đoạn.
3. Học sinh, sinh viên.
4. Người thuộc hộ gia đình làm nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp và diêm nghiệp có mức sống trung bình theo quy định của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ.
Bộ ngành: Bộ Công an

Câu hỏi: Quy định về ảnh nộp để cấp hộ chiếu phổ thông?
Trả lời: 02 ảnh mới chụp, cỡ 04 cm x 06 cm, mặt nhìn thẳng, đầu để trần, không đeo kính màu, phông nền màu trắng.

Câu hỏi: Sau khi làm thủ tục cấp hộ chiếu, tôi có thể nhận tại nhà được không? Có mất phí không?
Trả lời: Có thể đề nghị nhận kết quả qua đường bưu điện để chuyển về địa chỉ nhà, ngoài lệ phí cấp hộ chiếu là 200.000đ sẽ mất thêm phí theo quy định của Tập đoàn Bưu chính viễn thông.
Bộ ngành: Bộ Y tế

Câu hỏi: Thẻ BHYT là gì và thẻ BHYT phản ánh các thông tin như thế nào?
Trả lời: 1. Thẻ BHYT được cấp cho người tham gia BHYT và làm căn cứ để được hưởng các quyền lợi về BHYT theo quy định của Luật BHYT.
2. Mỗi người chỉ được cấp một thẻ BHYT.
3. Thẻ BHYT không có giá trị sử dụng trong các trường hợp sau đây:
a) Thẻ đã hết thời hạn sử dụng;
b) Thẻ bị sửa chữa, tẩy xóa;
c) Người có tên trong thẻ không tiếp tục tham gia BHYT.
4. Tổ chức BHYT ban hành mẫu thẻ BHYT sau khi có ý kiến thống nhất của Bộ Y tế.
5. Thẻ bảo hiểm y tế do cơ quan BHXH phát hành, phản ánh được các thông tin sau:
a) Thông tin cá nhân của người tham gia BHYT, bao gồm: Họ và tên; giới tính; ngày tháng năm sinh; địa chỉ nơi cư trú hoặc nơi làm việc.
b) Mức hưởng BHYT theo quy định tại Điều 14 NĐ số 146/2018/NĐ-CP.
c) Thời điểm thẻ BHYT có giá trị sử dụng.
d) Nơi đăng ký KCB BHYT ban đầu.
đ) Thời gian tham gia BHYT 05 năm liên tục trở lên đối với đối tượng phải cùng chi trả chi phí KCB. Thời gian tham gia BHYT liên tục là thời gian sử dụng ghi trên thẻ BHYT lần sau nối tiếp lần trước; trường hợp gián đoạn tối đa không quá 03 tháng.
Người được cơ quan có thẩm quyền cử đi công tác, học tập, làm việc hoặc theo chế độ phu nhân, phu quân hoặc con đẻ, con nuôi hợp pháp dưới 18 tuổi đi theo bố hoặc mẹ công tác nhiệm kỳ tại cơ quan Việt Nam ở nước ngoài thì thời gian ở nước ngoài được tính là thời gian tham gia BHYT.
Người lao động khi đi lao động ở nước ngoài thì thời gian đã tham gia BHYT trước khi đi lao động ở nước ngoài được tính là thời gian đã tham gia BHYT nếu tham gia BHYT khi về nước trong thời gian 30 ngày kể từ ngày nhập cảnh.
Người lao động trong thời gian làm thủ tục chờ hưởng chế độ trợ cấp thất nghiệp theo quy định của Luật việc làm thì thời gian đã tham gia BHYT trước đó được tính là thời gian đã tham gia BHYT.
Đối tượng “Sỹ quan, quân nhân chuyên nghiệp, hạ sỹ quan, binh sỹ quân đội đang tại ngũ; sỹ quan, hạ sỹ quan nghiệp vụ và sỹ quan, hạ sỹ quan chuyên môn, kỹ thuật đang công tác trong lực lượng công an nhân dân, học viên công an nhân dân, hạ sỹ quan, chiến sỹ phục vụ có thời hạn trong công an nhân dân; người làm công tác cơ yếu hưởng lương như đối với quân nhân; học viên cơ yếu được hưởng chế độ, chính sách theo chế độ, chính sách đối với học viên ở các trường quân đội, công an” khi nghỉ hưu, xuất ngũ, chuyển ngành hoặc thôi việc, nếu thời gian học tập, công tác trong quân đội nhân dân, công an nhân dân và tổ chức cơ yếu chưa tham gia BHYT thì thời gian đó được tính là thời gian tham gia BHYT liên tục.
e) Ảnh của người tham BHYT (trừ trẻ em dưới 6 tuổi) đối với trường hợp người tham gia BHYT không có giấy tờ xác nhận nhân thân có ảnh do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền cấp hoặc Giấy xác nhận của Công an cấp xã hoặc giấy tờ khác có xác nhận của cơ sở giáo dục, cơ sở giáo dục nghề nghiệp nơi quản lý học sinh, sinh viên, hoặc giấy tờ chứng minh nhân thân hợp pháp khác.
Bộ ngành: Bộ Y tế

Câu hỏi: Trình tự, thủ tục mua thẻ BHYT lần đầu cho người tham gia BHYT cụ thể như thế nào?, bao nhiêu ngày sau thì được cấp thẻ BHYT?
Trả lời: Bước 1: Đối với người tham gia BHYT lần đầu, ghi Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHYT và Mẫu số 2. Danh sách đối tượng tham gia BHYT hoặc Mẫu số 3. Danh sách thành viên hộ gia đình tham gia BHYT ban hành kèm theo NĐ số 146/2018/NĐ-CP cho các nhóm đối tượng sau:
1. Người sử dụng lao động lập danh sách tham gia BHYT cho người lao động quy định tại Điều 1 NĐ số 146/2018/NĐ-CP; 
2. Cơ sở giáo dục, cơ sở giáo dục nghề nghiệp có trách nhiệm lập danh sách tham gia BHYT của các đối tượng thuộc phạm vi quản lý theo quy định tại khoản 15 Điều 3, khoản 3 Điều 4 NĐ số 146/2018/NĐ-CP; 
3. Các đơn vị thuộc Bộ Quốc phòng, Bộ Công an có trách nhiệm lập danh sách tham gia BHYT của các đối tượng thuộc phạm vi quản lý quy định tại khoản 1 Điều 1; khoản 13 Điều 3 và Điều 6 NĐ số 146/2018/NĐ-CP và theo hướng dẫn của Bộ Quốc phòng, Bộ Công an; 
4. Đối với người đã hiến bộ phận cơ thể theo quy định của pháp luật, cơ quan BHXH căn cứ giấy ra viện do cơ sở KCB nơi người hiến bộ phận cơ thể cấp cho đối tượng này để cấp thẻ BHYT;
5. Ủy ban nhân dân xã có trách nhiệm lập danh sách đối tượng quy định tại Điều 2; các khoản 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 16, 17 Điều 3; các khoản 1, 2, 4 Điều 4 và Điều 5 NĐ số 146/2018/NĐ-CP.
Bước 2: Cán bộ bộ phận một cửa cơ quan BHXH tỉnh, huyện kiểm tra, nhận Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHYT.., Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cấp thẻ BHYT theo Mẫu số 4 Phụ lục ban hành kèm theo NĐ số 146/2018/NĐ-CP và ký nhận (vào ô người tiếp nhận hồ sơ). 
- Trong thời hạn 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ, tổ chức BHYT phải chuyển thẻ BHYT cho cơ quan, tổ chức quản lý đối tượng, đại lý thu BHYT hoặc cho người tham gia BHYT.