Substitutivo SBT 1/0
Data de apresentação: 2006-04-11T18:05:00
Ementa: Dispõe sobre o prazo máximo de espera para atendimento nas instituições financeiras.
Palavras-chave: Obrigatoriedade, instituição financeira, bancos, agência bancária, instalação, guichê, caixa, atendimento, cliente, consumidor, prazo máximo, tempo, espera, inclusão, preferência, idoso, gestante, deficiente físico, distribuição, senha, identificação, horário, entrada, usuário, aumento, tempo, proximidade, feriados, data, pagamento, tributos, vencimentos, servidor, conclusão, mês, colocação,  número, telefone, órgãos, defesa do consumidor, registro, queixa, penalidade, infrator.
Última tramitação: Apresentação de Proposição
Situação: Arquivada
Órgão: MESA
Despacho: Apresentação do SBT 1 CFT, pelo Dep. Nelson Bornier