Indicação INC 2651/2004
Data de apresentação: 2004-05-05T17:50:20
Ementa: Sugere ao Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão que o atendimento telefônico prestado pelos órgãos públicos aos usuários de seus serviços seja feito por atendentes devidamente treinados.
Palavras-chave: (MP), atendimento, prestação de serviço, telefone, órgão público, Administração Pública, recebimento, denúncia, reclamação, exigência, treinamento, pessoal, atendente.
Última tramitação: Arquivamento
Situação: Arquivada
Órgão: MESA
Despacho: Ao Arquivo - Mem. 305