Substitutivo SBT 1/0
Data de apresentação: 2004-08-26T10:30:00
Ementa: Dispõe sobre medidas que amenizem o desconforto de usuários e clientes, na espera pelo atendimento, em instituições bancárias, e dá outras providências.
Palavras-chave: Obrigatoriedade, instituição financeira, bancos, agência bancária, instalação, guichê, caixa, atendimento, cliente, prazo máximo, tempo, espera, distribuição, senha, identificação, horário, entrada, usuário, colocação, assento.
Última tramitação: Recebimento - Relator(a)
Situação: Arquivada
Órgão: MESA
Despacho: Apresentação do Parecer do Relator n. 1 CCJC, pelo Deputado João Magalhães (PMDB-MG).