360相關爭議

對奇虎360的爭議是指奇虎360產品在眾多事件上存有爭議及軼聞事件。遭“後門”黑幕.2010年2月2日，瑞星公司發布《瑞星揭露黑幕：奇虎360給使用者裝“後門”》的文章，發現360產品在安裝進使用者電腦時，會偷偷開設“後門”，造成資料洩露隱患。360隨後表示已修復該漏洞。但瑞星在其官方頁面更新稱：據瑞星安全專家分析，在360之後版本中此“後門”仍然存在。此爭議之訴訟於2011年11月，由360勝訴。虛假補丁事件.2012年8月1日，有使用者反映360安全衛士“漏洞修復”功能中編號為KB360018的“高危漏洞補丁”，並非由微軟公司釋出。此補丁會強制在使用者電腦內安裝360安全瀏覽器。360官方也做出了正式回應，承認KB360018確實並非微軟官方補丁，而是由360自行釋出的“偽補丁”，初衷是“提供的IE6核心升級方案”。與《每日經濟新聞》的糾紛.2013年2月26日，《每日經濟新聞》發表《360黑匣子之謎——奇虎360“癌”性基因大揭秘》、《360制勝“秘籍”：神秘的V3升級機制》，披露訊息稱，當360要發動討伐競品對手的戰爭時，便啟動“V3機制”——透過“360安全衛士”、“360安全瀏覽器”，在使用者電腦中私自解除安裝競爭對手的產品，私自安裝自己要推廣的產品，從而以最便捷的方式佔領市場。並在其網站每經網上作專題報道。次日360發表回應，稱可能起訴《每日經濟新聞》。2013年7月4日，《每日經濟新聞》再次發文稱360在使用者不知情的情況下大量上傳使用者金融使用者名稱和密碼等敏感資訊，並稱該情況已經引起某證券公司的注意。2013年12月30日，360起訴《每日經濟新聞》涉嫌虛假報導、侵害商譽一案在上海徐匯區人民法院開庭審理。360方面訴稱，《每日經濟新聞》匿名刊發詆毀侮辱360公司及產品的虛假報導，嚴重失實，並引用360競爭對手編造的各種謠言，誤導、恐嚇讀者。由此，“每經”的虛假新聞嚴重損害了360公司和產品的商譽，360請求法院判定“每經”嚴重侵害企業名譽權，並賠償經濟損失5000萬元。上海市徐匯區人民法院在後續審理中作出民事裁定，依法責令兩被告在該案件訴訟期間停止釋出與案件有關的、涉及360企業形象或產品形象的報導或評論。2014年9月19日，《每日經濟新聞》發表《360黑匣子之謎——奇虎360“癌”性基因大揭秘》等一系列文章，因刊發虛假失實報道、詆譭侮辱360公司及產品，誤導、恐嚇讀者，嚴重損害了360的商譽，最終法院判定《每日經濟新聞》賠償360經濟損失150萬元，並連續十日公開向360賠禮道歉。被評測機構AV-C取消測試獎項.2015年4月30日，國際防毒軟體評測機構AV-Comtives，而奇虎360自主開發的QVM引擎從未被開啟過。但是在奇虎360的市場版本中，都關閉了BD引擎，只使用QVM引擎，降低了安全層級；因此認為奇虎360涉及為了評比而造假。360副總裁曲曉東表示，此次事件根本問題是傳統防毒與雲安全的評測標準之爭，360的參評版本不存在任何造假作弊問題；但由於此評測標準太過落後，360將退出AV-C評測。惡意推廣.360以安全衛士、360防毒、360安全瀏覽器等軟體會透過最佳化、清理、修復等彈窗或按鈕，在未明確提示使用者或未經使用者許可的情況下，誘導或強制推廣安裝奇虎360系列軟體，並將瀏覽器等預設軟體篡改為360系列軟體。安卓手機使用者發現，在開啟USB除錯的情況下，只要將手機與電腦連線，安裝了360安全衛士的電腦就會自動為使用者手機裝“360手機安全套裝”，安裝全過程無任何提示，也無須經過使用者許可確認，直至所有軟體安裝完畢後，才會以彈窗的形式告知使用者。大量手機使用者還遇到過強制安裝360手機助手後自動捆綁安裝其他惡意軟體，無法解除安裝、無法使用其它同類軟體的問題。北京工商行政管理部門曾針對360安全衛士軟體誘導使用者使用360瀏覽器，並透過不相容、難解除安裝等方式阻止使用者安裝和使用其他安全軟體的不正當競爭行為予以行政告誡。3Q大戰.奇虎360公司與金山公司、傲遊公司存在著矛盾，而在於眾多公司的矛盾中，以與騰訊的矛盾最為人所知且最受關注。兩家公司在2010年11月上旬的矛盾甚至引發了惡性商業競爭事件。或涉防火長城.2012年7月2日，據千龍網報道，奇虎360公司在2005年加入中國GFW防火長城計劃，奇虎360的兩名高管齊向東和石曉虹加入了研究搜尋引擎的安全管理系統，網上也可查到有方濱興、齊向東、石曉虹曾經共同參與的科技成果。但奇虎360董事長周鴻禕否認這件事，並表示系競爭對手惡意抹黑。奇虎首席安全官譚曉生也在Mozilla的安全郵件列表中聲稱，專案是為雅虎設立的，且完成之日奇虎尚未成立。3B事件.奇虎360於2012年8月因推出360綜合搜尋而與百度發生矛盾並引起惡性商業競爭事件，奇虎360在其主頁360導航將預設搜尋引擎定為綜合搜尋，實質上綜合搜尋是360自己的搜尋引擎，之後百度宣佈起訴奇虎360併成功。瀏覽器工具糾紛.漏洞糾紛.2012年8月1日，有使用者反映360安全衛士“漏洞修復”功能中編號為KB360018的“高危漏洞補丁”，並非由微軟公司釋出。此補丁會將使用者電腦內的Internet Explorer 6瀏覽器升級為Internet Explorer 8瀏覽器並可選安裝360安全瀏覽器。360官方也做出了正式回應，承認KB360018確實並非微軟官方補丁，而是由360自行釋出的“偽補丁”，初衷是“提供的IE6核心升級方案”。安全性糾紛.2014年10月20日，根據GreatFire.org組織的一條報道顯示，中國防火牆GFW正在透過一張假的安全證書，對蘋果的iCloud發起中間人攻擊。使用Google Chrome或火狐瀏覽器時，使用者會被警告證書的安全性，但360瀏覽器則沒有防範。360官方回應稱該報道不實，並表示360瀏覽器可以識別假證書，並在位址列和資訊欄上顯示警告資訊。但又被指出360瀏覽器雖然會顯示警告，但仍然開啟頁面，導致Cookie洩露。隱私、資安疑慮.早在2010年，360的瀏覽器產品就被曝光有未經使用者同意收集使用者敏感資訊的問題，後來360的桌上型瀏覽器產品又再被百度員工發現會在使用者不知情的情況下抓取使用者的資料的情況，2017年第三季度，360旗下的行動瀏覽器產品更是被中華人民共和國工業和資訊化部點名批評其侵犯個人隱私，指其「未經使用者許可，收集使用個人資訊」，繼續登上當年的工信部App黑名單當中。但與此同時360瀏覽器是中國網際網路應急中心「惡意網址黑名單」的一個合作的資料一。應用下架事件.蘋果 App Store.第一次App Store下架.2012年2月6日下午，奇虎360公司所有的iOS應用被蘋果從App Store上下架，蘋果公司並未透露下架原因。2012年2月7日，奇虎360公司透過新浪微博宣告：2012年2月8日上午，360全線產品全部在App Store重新上架。第二次App Store下架.2013年1月25日晚間，360公司在蘋果App Store上的大部分應用再次被下架，僅剩360雲盤仍可下載。2014年3月5日，360產品App Store已重新上架。水滴直播疑似侵犯隱私.2017年4月，旗下的水滴直播平臺上出現中國全國各地多家學校的課堂實時畫面，涵蓋幼兒園到高中。對此，家長的態度不一，一方認為直播平臺“見證了孩子的點滴”，另一方則擔心安全隱患，學生則堅決反對，覺得隱私受到侵犯。部分學校認為公開畫面不妥，已經將直播關閉。之後，水滴直播回應稱攝像機預設關閉“水滴直播”功能，是否開啟完全由使用者自己決定。然而，《南方都市報》進一步報道水滴直播的場所不僅涉及學校，還對準了游泳池、盲人按摩館、酒店大堂、內衣店，一些短租公寓室內等較為私密的場所也被直播。後來在同年12月13日，90後女生陳菲菲透過微信公眾號“菲言菲語”發表一篇題為《一位92年女生致周鴻禕：別再盯著我們看了》的文章，透過親身素食店、餐廳、小吃店、網咖等多個安裝了“小水滴”攝像頭的店家，再度指控水滴直播侵犯隱私。這一次，董事長周鴻禕在其個人微信公眾號回應稱，陳菲菲的文章誤導讀者，混淆視聽，有“黑公關”之嫌。他還表示“這回被黑，肯定是又斷了別人的財路了”。陳菲菲則澄清自己並非“黑公關”，“從始至終沒有收一分錢”，“也沒有花一分錢用來推廣”，表示會採取法律行動。2017年12月20日，360宣佈永久關閉水滴直播。影片應用涉嫌大範圍盜取影片.2018年2月20日凌晨，有bilibili的up主發現影片APP“快影片”在未經up主允許的情況下，大量盜取bilibili的影片，連up主的ID和影片下的評論也一併不經修改直接盜取，B站繫結的手機號碼和密碼能直接登入。同日，bilibili透過認證號“up主首席執事”釋出《關於某影片App盜傳稿件事件的公告》呼籲維權。12時55分，快影片回應稱，快影片不存在資料庫脫庫、獲取使用者個人隱私的任何行為。部分博主傳播的惡意誹謗、造謠傳謠的言論嚴重損害快影片的聲譽，快影片已對造謠行為進行報警處理，並將追究相應法律責任。14時17分，快影片回應稱，經過排查發現部分快影片賬號確實存在未經原創作者授權，私自搬用其內容，甚至冒用其頭像及ID的行為，但否認存在盜取使用者的帳號密碼的行為。甚至大量竊取新浪微博的使用者資訊以及其秒拍影片資源。2018年2月20日0時17分，bilibili發表了《關於使用者反饋B站賬號可以直接登入360快影片的調查結果》將“使用快影片登入輸入B站賬號密碼後，B站賬號會被異地登陸”和“用B站賬號密碼能直接登入360快影片”的流言證偽。官方在知乎上聲稱：“至今為止，我們沒有發現B站的使用者賬號資訊被洩漏的證據。賬號安全是我們工作的重中之重，我們還在繼續排查各種可能性。”2月21日，bilibili正式向快影片傳送律師函，要求快影片停止侵權行為，並向所有bilibiliUP主及bilibili公開賠禮道歉。被美國商務部制裁.2020年5月，美國商務部宣佈，將33家總部位於中國和開曼群島的企業及機構列入「實體清單」，其中包括360。該公司負責人隨後回應稱，堅決反對不負責任的指摘，並反對美商務部把商業活動和科技研發政治化的做法。該公司表示，雖然被列入實體清單會對360業務的開展造成一定困擾，但不會對360的日常經營產生重大影響，更不會中斷360繼續為客戶提供安全保障的能力。