戴比爾斯

戴比爾斯是世界鑽石業的卡特爾、跨國公司，一條龍主宰了全球4成的鑽石開採和貿易。戴比爾斯在1888年被塞西爾·羅德斯創辦，現公司總部在盧森堡，是一傢俬人公司。其集團下的一間子公司鑽石諮詢中心，負責市場推廣。戴比爾斯主要業務包括鑽石礦石開採、貿易、工業鑽石生產及加工等。戴比爾斯的鑽石開採包括：露天開採、井下開採、大規模沖積礦床、海岸開採以及深海開採。開採地點在波札那、奈米比亞、南非和加拿大。公司歷史.塞西爾·羅德斯是戴比爾斯公司的創始人。在1871年鑽石熱時，他出租水泵予礦工。在南非Colesburg Kopje發現一顆鑽石，重83.5克拉。他將利潤投入到購買小型礦的行動中，使其迅速擴張成為獨立的公司。戴比爾斯聯合礦業公司在1888年與Barney Barnato和羅德斯合併，這時的公司在南非壟斷鑽石行業。到1889年羅德斯和位於倫敦的Diamond Syndicate達成戰略協議，使鑽石的購買價格穩定合理，從而規範了鑽石的產出及維護費用。該協議的成功性很快得到證實——例如在1891-1892年的經濟低迷時期，供應一直保持穩定。羅德斯對新壟斷破裂表示擔憂，在1896年對股東說：第二次布林戰爭是公司的挑戰。金伯利在戰爭爆發時就被包圍，這威脅到公司有價值的礦井。羅德斯親自到前線向政府施加壓力投入更多到軍用救援資源而不是戰略物資上。不考慮成為軍需的優勢，羅德斯將全部公司資源投入到建造防禦工事，生產子彈、自衛武器和塞西爾長管砲的生產上。1902年，一個名為卡利南礦場的有競爭力的礦井被發現，但是它的擁有者拒絕加入戴比爾斯合作社。礦主反而開始向兩個獨立零售商Bernard和歐內斯特·奧本海默出售，因而削弱了德比爾斯市場。當最大的鑽石“卡利南鑽石”被發現時，他們的產業很快和戴比爾斯持平。歐內斯特·奧本海默被任命為倫敦聯合組織領導，十年內晉升為金伯利市長。他清楚德比爾斯成功的核心原則，他在1910年說：第一次世界大戰時，卡利南礦場最終併入戴比爾斯。到1902年羅德斯去世時，戴比爾斯掌控世界90%的鑽石產業。歐內斯特·奧本海默於1927年坐上公司的主席位置，他在一年前才在管理層擠得一席之位。歐內斯特·奧本海默非常關注1908年在德國及非洲西南部的礦藏開採，擔心供應量增加會導致價格下降。鑽石壟斷的結束.戴比爾斯公司自20世紀以來憑藉其方位優勢在國際鑽石市場上實行壟斷制度而知名，該公司用了各種方法來不斷磨練這種對市場的控制方式：首先它說服了獨立生產商加入其單通道的壟斷，它湧入市場的鑽石和那些拒絕加入企業聯合的廠商所生產的鑽石相似，而最終，它購買及貯存了其他製造廠商所生產的鑽石，目的就是為了從供應貨源上對市場價格進行控制。然而，該公司的這種轉型，從十九世紀末至今，變得越來越廣為流傳。到2000年的時候，許多因素促使戴比爾斯對舊的商業模式進行改變。在二十世紀九十年代，戴比爾斯對產業引導和供應控制的影響越來越小，效果越來越不明顯。在商業方面，戴比爾斯也越來越無法利用其領導優勢或者對行業預見性對其業務進行擴張。除此之外，越來越多的來自俄羅斯、加拿大以及澳大利亞等其他地方的鑽石開採商選擇從戴比爾斯之外的渠道進行鑽石銷售，這在客觀上也幫助了壟斷的消除。和其他奢侈品相比，鑽石珠寶市場顯出了萎縮的跡象。對於消費者需求的變化，鑽石產業並沒有以相應的速度予以反饋和調整。為了解決這些問題，戴比爾斯聯合Bain &amp; Company對自己的業務和整個行業進行了一次全面而完整的戰略評估，而後，將其以供應控制為主的商業模式調整為以市場需求為主要因素的模式。戴比爾斯與此同時還設立了供應商選擇銷售戰略。作為戰略和商業模式調整的結果，戴比爾斯在現在佔據40%的市場份額，但利潤率比佔據80%市場份額時還要高。2011年11月5日南非奧本海默家族將持有的戴比爾斯40%股份以51億美元出售給股權予英美資源。英美資源的持股量增至85%。不過，現持有15%的波札那政府有優先權以12.75億美元收購奧本海默的股權的四分之一，令其持股量增至25%。運作.在波札那戴比爾斯透過Debswana公司與波札那共和國政府合作開發鑽石礦，雙方各佔50%的股份。在奈米比亞以相同的方式與奈米比亞政府開發，公司名稱是Namdeb。而在南非戴比爾斯透過佔74%股份的De Beers Consolidated Mines公司進行開發，其餘26％的股份由Ponahalo投資公司佔有。在2007年戴比爾斯開始在加拿大西北部的Snap Lake Mine進行生產，這是該公司首次在非洲以外進行開採。在2008年7月它又在加拿大安大略省的Victor Mine開始了開採。該公司的粗加工鑽石貿易都是透過DTC公司進行的，該公司在南非、波札那、奈米比亞、英國透過合資和獨資形式進行運作。以貿易額計算，所有來自不同國家的DTC公司進行了全世界大約40%的鑽石貿易。戴比爾斯的所有子公司和關聯公司在全世界五大洲擁有大約兩萬名員工，在非洲有大約一萬七千名員工。約有7000人在波札那工作，超過7100人在南非工作，3800人在奈米比亞，700人在加拿大，800人在勘探部門。商業結構.戴比爾茨投資公司控股的私人企業。投資公司的股權結構為：Anglo American plc佔45%，奧本海姆家族佔40%，波札那政府佔15%。DBSA是戴比爾斯集團的管理公司。集團公司.戴比爾斯的公司群在鑽石貿易的價值鏈上佔據了重要位置，這些公司有：DTC.DTC進行了戴比爾斯集團的粗加工鑽石的銷售和貿易部分的工作。該公司負責對鑽石進行分揀、定價以及銷售，以貿易額計算，該公司及其附屬公司進行了全世界大約40%的鑽石貿易。現在，DTC共擁有南非的DTCSA，波札那的DTCB，奈米比亞的NDTC和英國的DTC四家獨資或者合資子公司。由DTC銷售的鑽石，大部分都戴比爾斯所擁有的位於南非和加拿大的採礦公司，其他則來自於和波札那和奈米比亞政府合資的採礦公司。在倫敦、金伯利、Windhoek和Gaborone的技師將為DTC採購商從尺寸、形狀、品質、顏色這些方面將粗加工鑽石分為大約一萬兩千個不同的類別。DTC及其合作伙伴一共向79個採購商出售粗加工鑽石。採購商每年會到倫敦、金伯利、Gaborone和Windhoek進行十次看樣採購活動。2007年DTC的銷售額是59億美元。DTC不斷發展鑽石加工技術，並且在英國運營了一家研究開發中心，以此來支援DTC在粗加工鑽石各方面業務的技術領先地位，滿足採購商的業務需求，同時也為DTC採礦國家的合作伙伴提供下游產業的支援。戴比爾斯要求自己的採購商要遵循戴比爾斯操作規則，這些規則從商業、社會、環境責任等方面定義了一系列客觀的行為準則。操作規則確保了戴比爾斯集團公司、採購商以及相應的第三方在倫理、法律、職業、社會和環境方面，都進行著合理的運作，都符合了金伯利宣言。戴比爾斯鑽石珠寶.在2001年，戴比爾斯與法國奢侈品公司酩悅·軒尼詩－路易·威登集團成立了合資公司，該公司獨立運作，經營戴比爾斯鑽石珠寶。這家名為“戴比爾斯鑽石珠寶”的公司主要銷售鑽石珠寶。第一家專營店於2002年在倫敦Old Bond大街作為品牌旗艦店開張。一年後，該品牌拓展到了亞洲，在日本開設了第一家專賣店。在美國的紐約第五大道和比弗利山的Rodeo Drive，戴比爾斯於2005年各開了一家零售店。到了2007年戴比爾斯在美國的零售店遍佈拉斯維加斯、休斯頓和佛吉尼亞州的邁凱倫，同時戴比爾斯也積極嘗試在電子商務方面透過網站進行更多銷售。目前全世界各地的戴比爾斯零售店地址如下：2017年3月23日戴比爾斯向酩悅·軒尼詩－路易·威登集團收購回自家De Beers Diamond Jewellers50%的股權。自此，戴比爾斯100%控股該品牌的零售業務。市場營銷.在上個世紀，戴比爾斯在提升消費者對鑽石的需求上獲得了很大的成功，在鑽石業中一個最有效的市場策略是將其作為愛和承諾的象徵。一位年輕的廣告文案編寫人Frances Gerety，在1947年創作出一句經典廣告語"A Diamond is Forever"”。在2000年，《廣告時代》提名“鑽石恆久遠，一顆永留傳”為20世紀最佳廣告語。另一個成功的舉措包括推出“永恆之戒戴比爾斯被廣泛熟知源自那部電視廣告，其中有愛侶佩戴鑽戒的剪影，和那首Karl Jenkins的Palladio之歌。永恆印記.戴比爾斯已在香港，印度，日本釋出永恆印記鑽石。根據公司介紹，永恆印記鑽石，即是“天然，未經加工，高品質原料，由精心挑選的專業鑽石切割師切割並刨光”。永恆印記鑽石均刻有標識及獨一無二的認證編碼。這些標刻只有0.05微米深，並應用戴比爾斯在英國梅登海和比利時安特衛普開發的技術。法律糾紛、壟斷以及價格控制.鑽石珠寶.從2001年起，美國各州和聯邦法院陸續收到了若干針對戴比爾斯的起訴。訴訟指控美國戴比爾斯公司非法地壟斷了鑽石供應，並且參與了調整、提高、控制鑽石價格的行為。與此同時，也有針對誤導廣告的指控。儘管戴比爾斯否認了自己違法了任何法律，但是在2005年11月，該公司聲稱他們與控方達成了一項針對其在美國公司的民事和解協議。在2006年3月，三項其他民事指控也被新增到了前一年11月和解協議中。在2008年四月，戴比爾斯確認了新澤西州的聯邦地方法院檢察官Chesler已經裁決批准了一項和解協議，該協議要求戴比爾斯支付總額為兩億九千五百萬美元的款項，為1994年1月1日到2006年3月31日之間購買了鑽石珠寶的符合規定的消費者進行補償。工業鑽石.在2004年戴比爾斯被判從1994年起與通用電氣共同操縱工業用鑽石價格有罪，需要向美國司法部支付一千萬美元的罰金。歐洲競爭委員會.在2006年2月，戴比爾斯因法律問題被歐盟委員會裁決不得從Alrosa公司購入粗加工鑽石，有效期直到2008年底。在2007年1月，歐盟委員會裁決所有針對DTC公司的供應商選擇策略的抗議提案均為無效。合成鑽石.在2018年，向來堅持賣天然鑽石的戴比爾斯開始銷售合成鑽石。因為隨著中國的合成鑽石技術進步，成本逐漸下降。報導中引業者評論可能是戴比爾斯企圖讓消費者覺得合成鑽石是廉價品，從而區隔出天然鑽石和合成鑽石的市場，維持天然鑽石價格。爭議.戰區鑽石和金伯利程序.在20世紀90年代，戴比爾斯在整個非洲只會採購經過渠道鑑定其貨款沒有被用來資助反政府武裝的裸鑽。儘管作為主要的鑽石貿易商，戴比爾斯仍然保持了自身沒有交易戰區鑽石的口碑。到了1999年，在零容忍政策的驅使下，戴比爾斯停止了一切的合法鑽石收購之外的貿易活動，使得該公司可以確保自己所有的鑽石貿易都沒有被用於進行戰爭。在2000年12月，聯合國大會通過了一項標誌性的聯合國決議，將要制定一項國際間的裸鑽認證體系。到2002年11月，經過政府間、國際鑽石業界以及各個國家的不同組織的協商和談判，金伯利程序國際證書制度創立，這項認證規定了裸鑽生產和貿易的一系列準則，自2003年起生效。戴比爾斯聲稱該公司銷售的鑽石100%沒有來自戰爭地區，並且符合交易國法律、金伯利程序認證體系以及該公司自己的操作規則。金伯利程序幫助了戴比爾斯重新恢復其業界聲譽，並且也從另外一方面遏制了過度開採。對波札那叢林土著居民的強制搬遷.在波札那，有一種由來已久的批評聲音，是關於採礦企業戴比爾斯為了開採鑽石資源，而將叢林土著居民遷至別處的問題。早在20世紀80年代，鑽石資源被發現的時候，叢林土著居民就面臨著來自政府的威脅。Survival International組織相信有一個部落已經在這片土地上生活了上萬年，他們認為如此舉動將是一場種族清洗，因此該組織進行了一些抗議活動。因為土著居民的狩獵和採集活動已經完全不適宜社會發展，他們的存在也並不利於保護野生動物資源，於是這些居民們就被當地政府施以壓力，被迫離開他們的保留地。政府為了驅逐他們，切斷了供水，增加了賦稅，甚至還有罰款、毆打和酷刑。一些國際名模，比如Iman, Lily Cole和Erin O'Connor，他們曾經為戴比爾斯的鑽石產品進行過廣告，但是後來意識到了與日俱增的醜聞，現在開始調頭支援對遷居行為的抗議。可持續性.戴比爾斯公司每年都會發布由Maplecroft諮詢公司協助進行的“年度股東報告”。該報告陳述了戴比爾斯公司的運營、經濟、道德、員工、社群、環境、一系列案例、程序、以及相關的網際網路網站。報告首次在2006年釋出。經過Ethical公司雜誌的評價，其結果是“透明的但不具有很好的可讀性”。參考.