They told me that they had the right model of the patient — that they knew what was the right thing to do to minimize my pain — and they also told me that the word patient doesn't mean to make suggestions or to interfere or... This is not just in Hebrew, by the way.
Они сказали, что у них верная модель пациента, что они знают, как правильно минимизировать боль, и что слово « patient » (пациент; терпеливый) не предполагает внесение предложений, и вмешательство, и... Это не только в иврите так, кстати.