But today, we need to bring people and their communities back into the heart of the way we design new systems and new services, in an approach that I call "Relational Welfare." We need to leave behind these old, transactional, unsuitable, outdated models, and we need to adopt instead the shared collective relational responses that can support a family like Ella's, that can address an issue like loneliness, that can support people into work and up the skills curve in a modern labor market, that can also address challenges of education, of health care systems, and so many more of those problems that are pressing on our societies.
Теперь нам предстоит снова направить людей и сообщества на тот путь, в соответствии с которым строятся наши новые системы и услуги, на путь « межличностной соцпомощи » [« Relational Welfare »]. Нужно забыть старые, трансакционные, непригодные и устаревшие модели. Их место должны занять взаимные коллективные отношения, благодаря которым можно помочь, например, Элле, решить проблему одиночества, облегчить поиск работы, помочь приобрести навыки, востребованные на рынке труда, решить проблемы в сфере образования, здравоохранения и многие другие проблемы, которые угнетают наше общество.