Something goes wrong unexpectedly. This results in eight billion dollars in costs for the airline industry globally every year, not to mention the impact on all of us: stress, inconvenience, missed meetings as we sit helplessly in an airport terminal.
Начнём с авиации. Сегодня 10% рейсов отменяются или задерживаются из-за незапланированных ситуаций. Что-то неожиданно происходит. Ежегодно это приводит к убыткам в 8 миллиардов долларов для авиакомпаний во всем мире, не говоря уже о влиянии на всех нас: стресс, неудобства, пропущенные встречи, беспомощное ожидание в терминале аэропорта.