Then you can't help but make them go "wow"; you can't help but turn it into a memorable event — you can't help but turn it into an experience.
После чего вам ничего не остается, как услышать от клиента "вот это да"; вы поневоле превращаете эту услугу в запоминающееся событие - поневоле превращаете это в переживание.