They went to banks, coffee shops, senior centers, Chinese restaurants and train stations. What did they find? Well, when we asked people, "What do you want to know about your healthcare?" people responded with what they want to know about their doctors, because people understand health care to be the individual interaction between them and their doctors.
Они побывали в банках, кафе, домах престарелых, китайских ресторанах и на вокзалах. Что они выяснили? Когда мы спрашивали: « Что бы вы хотели знать о своём медобслуживании? », люди говорили, что бы они хотели знать о своём враче, потому что для них медобслуживание — это их личное взаимодействие с врачом.