What this company does is they send a letter to households that say, "Here's your energy use, here's your neighbor's energy use: You're doing well." Smiley face. "You're doing worse." Frown. And what they find is just this letter, nothing else, has a two to three percent reduction in electricity use.
А эта компания посылает письмо владельцам дома, в котором говорится: "Вот ваше энергопотребление, вот энергопотребление вашего соседа, вы хорошо справляетесь." И смайлик. "У вас показатели хуже". Грустная физиономия. И оказалось, что только это письмо, и больше ничего, привело к снижению энергопотребления на 2-3 процента.