The downside about that is, there's something impersonal about lots of identical things, because when you're trying to design one thing for one person to solve one issue, you can't really do that when you're making things aimed more to a demographic model or to a marketing requirements document, which is what we live by.
Проблема здесь в том, что в массовом производстве есть какое-то обезличивание. Просто одно дело — разработать что-то для конкретного человека под конкретную задачу, а вот при работе с вещами, ориентированными на определённую категорию населения или на требования маркетологов, с чем мы и работаем, так уже не получится.