Urząd (film 1966)

Urząd – studencka etiuda dokumentalna z 1966 roku w reżyserii Krzysztofa Kieślowskiego. Debiut dokumentalny reżysera jest obserwacją pracowników i interesantów Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Film jest krytycznym spojrzeniem na biurokrację, panującą w państwowych urzędach w czasach Polskiej Rzeczypospolitej Ludowej.

context: Kamera przenosi się i obserwuje punkt spotkania urzędniczki z petentem. Biuro widać na zmianę z punktu widzenia petenta i urzędniczki. Następuje chwila ciszy, w trakcie której słychać z oddali rozmowę innej pracowniczki biura przez telefon. Kamera pokazuje dłonie urzędniczki strugającej ołówek, którym zaraz będzie uzupełniać dokumenty. Zapobiegliwy mężczyzna przyniósł zaświadczenie z liceum, do którego uczęszcza córka, zarówno z okrągłą, jak i kwadratową pieczątką. Podał do okienka tylko to drugie, gdyż, jak się tłumaczy w pierwszej chwili nie zorientował się, że urząd nie będzie honorował kwadratowej pieczątki. Urzędniczka odmawia kobiecie, która właśnie pochowała matkę, wypłaty pieniędzy, innej kobiecie tłumaczy, że urząd odwołał się od wyroku przyznającego rentę, i dlatego pieniądze zostały wstrzymane. Większość interesantów odchodzi, nie załatwiwszy sprawy. Jednocześnie kamera pokazuje kolejne zbliżenia: widać kobiecą dłoń, która podłącza grzałkę do prądu, wrzuca ją do czajnika, a później zalewa szklanki z herbatą wrzątkiem i słodzi cukrem.
qas: question: Co do urzędu przyniósł ojciec?
answers: text: zaświadczenie z liceum
answer_end: 393
generative_answer: zaświadczenie z liceum

question: Jakie pieczątki znajdują się na dokumentach przyniesionych przez ojca?
answers: text: okrągłą, jak i kwadratową
answer_end: 458
generative_answer: okrągła, kwadratowa

question: Dlaczego ojciec przekazał urzędniczce jedynie dokument z kwadratową pieczęcią?
answers: text: gdyż, jak się tłumaczy w pierwszej chwili nie zorientował się, że urząd nie będzie honorował kwadratowej pieczątki
answer_end: 618
generative_answer: gdyż, jak się tłumaczy w pierwszej chwili nie zorientował się, że urząd nie będzie honorował kwadratowej pieczątki

question: Czego odmówiono kobiecie w żałobie?
answers: text: wypłaty pieniędzy
answer_end: 698
generative_answer: wypłaty pieniędzy

question: Dlaczego osoby przyszłe do urzędu decydują się wspólnie wyjść z budynku w ramach protestu?
plausible_answers: text: nie załatwiwszy sprawy
answer_end: 872
generative_answer: nie załatwili sprawy

context: Urzędniczka zarządza przerwę. Wszyscy interesanci w ciszy czekają w kolejce, jeszcze raz nerwowo przeglądając trzymane w dłoniach dokumenty. Kamera pokazuje zbliżenie ust, gdy młoda urzędniczka pije herbatę. Gdy kolejna petentka staje przed okienkiem, kamera przenosi się do wnętrza archiwum wypełnionego dokumentami w papierowych teczkach. Kamera patrzy w głąb korytarza z regałami pełnymi akt, robi zbliżenia na poszczególne półki. Głos urzędniczki coraz szybciej powtarza to samo żądanie wypełnienia formularza, w którym należy odpowiedzieć na pytanie: „Co pan(i) robił(a) na przestrzeni całego życia?” Ostatni odgłos, jaki towarzyszy kolejnym ujęciom archiwum to głośne zamykanie drzwi.
qas: question: Kto zarządził przerwę w filmie Kieślowskiego?
answers: text: Urzędniczka
answer_end: 11
generative_answer: Urzędniczka

question: Gdzie utkwiony był wzrok interesantów w etiudzie Kieślowskiego?
answers: text: dokumenty
answer_end: 139
generative_answer: W dokumentach

question: Co znajduje się w archiwum?
answers: text: papierowych teczkach
answer_end: 339
generative_answer: Papierowe teczki

question: Jakie pytanie zadawała wszystkim urzędniczka?
plausible_answers: text: „Co pan(i) robił(a) na przestrzeni całego życia?”
answer_end: 605
generative_answer: „Co pan(i) robił(a) na przestrzeni całego życia?”

question: Jak kończy się etiuda Kieślowskiego?
plausible_answers: text: głośne zamykanie drzwi
answer_end: 689
generative_answer: głośne zamykanie drzwi