APELAÇÃO CÍVEL EM TÉCNICA DE JULGAMENTO AMPLIADO. RESPONSABILIDADE CIVIL POR DANOS MORAIS E MATERIAIS. PRELIMINAR DE AUSÊNCIA DE INTERESSE DE AGIR. INACOLHIDA. FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO. DANO MATERIAL CONFIGURADO. INEXISTÊNCIA DE DANO MORAL. MERO DESCUMPRIMENTO CONTRATUAL. AUSÊNCIA DE PROVAS QUE DEMONSTREM OFENSA AO DIREITO DA PERSONALIDADE. 01 A presença do binômio necessidade/utilidade, justifica o interesse de agir do autor na causa em comento. 02 - A falha na prestação do serviço, configura inadimplemento contratual, gerando dano patrimonial. 03 Apenas em situações excepcionais e quando demonstrada a real afronta a direito de personalidade que ultrapasse o mero dissabor, é que deve ser reconhecida a ocorrência de dano moral.