딥커머스 사업보고서 (2022.12)
2. 주요 제품 및 서비스

1) 제품개발 및 생산 프로세스당사의 제품개발 프로세스는 ① 초기 시장 조사 및 상품 전략 구체화, ② 상품 디자인, ③ 상품 개발, ④ 총판업체와 마케팅팀으로부터 초기 상품 검토의 4단계를 거치며 이루어지며, 각 단계별 수행 내용은 아래와 같습니다.

1. 초기 시장 조사 및 상품 전략 구체화	당사 디자인팀은 글로벌 및 중국내 트렌드 시장 조사를 거친 새로운 디자인 컨셉을 확정(디자인팀 이외에 당사영업 직원들은 매장에 빈번히 방문하여 시장 정보를 본사와 디자인팀에게 수시로 전달함)

2. 상품 디자인	자체 디자인팀 운용을 통한 스포츠웨어 전 품목 디자인 업무 수행

3. 상품 개발	신규 디자인에 대한 견본 제조후, 품질관리시스템에 따른 테스트 실시

4. 총판업체와 마켓팅팀으로부터초기 생산 상품 검토	마케팅팀에 의해 총판업체와의 커뮤니케이션을 거쳐, 견본제품에 대한 최종 생산여부 결정.확인 과정을 통해 제품 개선 및 보완작업수행

제품 개발 이후 총판업체(기존고객, 잠재고객)를 대상으로 판매전시회가 개최되며, 판매전시회를 통하여 총판업체는 필요 수량에 대한 주문을 합니다. 총판업체로부터 주문을 접수 받은 이후 원재료 조달 및 생산계획을 세우고 생산 프로세스가 진행됩니다.

제품의 생산프로세스는 ① 원료/소재 조달, ② 원료 준비 및 프로세싱, ③ 본드작업 및 바느질, ④ 완제품 검사 및 테스팅, ⑤ 포장의 5단계를 거치며, 각 단계별 수행 내용은 아래와 같습니다.

1. 원료/ 소재 조달	자연/합성 가죽, 나일론, 캔바스, 고무 밑창 및 플라스틱 등 소재 조달

2. 원료 준비 및 프로세싱	품질 조사팀은 프로세싱 전 하도급 회사로부터 받은 소재를 검사 테스트

3. 본드작업 및 바느질	받은 소재 부분별로 본드 작업 및 바느질 시작

4. 완제품 검사 및 테스팅	완제품 조립에서 압축 및 드라이 작업을 마친후 다시 품질관리 테스트

5. 포장	주문에 따라 완제품 포장

2) 원자재 조달당사는 대부분의 원자재 조달을 당사의 생산시설이 위치한 진장시 부근 지역에서 조달을 받고 있으며 주요 자재인 자연가죽, 합성가죽, 나일론, 캔버스, 고무, 플라스틱 등 운동화 생산의 주요재료는 진장시에 근접한 취엔저우시 공급업체에서 조달받고 있습니다.당사는 품질, 신뢰도, 가격, 출고 신속도에 따라 재료업체를 선정하며 판매 전시회에서 총판업체의 주문이 발생할 시에만 자재 주문을 하고있습니다. 당사가 위치한 진장시는 중국의 스포츠웨어 생산기지로서 기타 모든 스포츠웨어 관련 재료들을 가장 빠르고 경제적인 가격에 조달 받을 수 있는 이점을 가지고 있습니다.

3) 완제품 품질관리

당사는 완제품이 도매창고로 옮겨지기 전 무작위로 완제품을 고르는 샘플링 테스트를 통하여, 다양한 품질 관리 테스트를 이행하고 있습니다. 모든 생산제품은 해당 종류마다 무작위 테스트를 거치게 되며, 굽힘시험, 표면 마모저항도 테스트, 방수 테스트, 접착제 적용 테스트, 온도 내성테스트 등의 다양한 테스트를 거치고 있습니다.

2006년 12월 당사의 스포츠웨어는 중국 제품 검사검역 행정부로부터 "국가 제품 품질 검사 면제 지정"되었으며 같은 해 생산 프로세스 관련 ISO 9001를 획득하였으며 2008년 ISO 14001을 획득하였습니다.

4) 재고 및 물류 관리당사는 외부주문생산 등의 경우를 제외하고는 계절별 판매전시회에서 총판업체를 통해 제품 주문이 있을시에 재료 조달 및 생산을 시작하여 가능한 낮은 수준의 자재와 완제품 재고량을 유지하며 운영자금 사용을 최소화하고 있습니다. 당사와 계약한 총판업체는 매주 한 번 매출 및 재고 수준을 당사에 보고하도록 의무화하여 재고량과 재고연령을 모니터하고 있습니다. 이 정보는 총판업체가 매출 상품을 수요가 있는 지역에 적절히 배치할 수 있도록 도와주고 있으며, 총판업체 간 회사가 제안한 재고 배분을 잘 처리할 수 있도록 하고 있습니다.

5) 판매 및 공급

당사는 모든 생산 제품을 총판업체를 통해 도매방식으로 판매를 하고 있습니다. 이 총판업체들은 직접 판매 매장을 운영하거나 소매업체를 통해 간접적으로 당사 제품을 판매하고 있습니다. 당사는 최종 소비자에게 직접적으로 제품을 판매하지 않으며 총판업체는 당사 소매 대리점에서 있는 판매전시회를 통해 도매 주문(인증된 소매 체인업체로부터 보장된 주문량)을 합니다. 이러한 간접유통의 판매 방식은 대부분의 광대한 유통망을 보이고 있는 대륙국가에서 가장 흔하게 보여지는 유통방식으로, 국내의 직영유통 대비 다음과 같은 특징을 보여주고 있습니다.

유형	직영유통 방식	간접유통 방식

정의	- 본사에서 생산, 유통, 판매 전담	- 본사에서 생산만 전담. 유통 및 판매는지역별 대리상 등이 전담

특성	- 본사의 신속한 통제 및 통일된 영업및 마케팅 정책 용이- 판매율이 높을 경우 높은 마진율 보장- 판매망 개척 및 매장관련 비용 높음(인테리어, 수수료, 인건비)- 비교적 높은 재고율	- 방대한 지역을 낮은 비용으로 통제가능(해당 대리상에게 비용전가되는 효과)- 초기 판매망 개척에 대한 부담이 없음- 재고 부담이 적음- 다수의 대리상 관리에 대한 어려움 존재

발달국가	- 유럽 및 한국 등의 중소국가	- 미국 및 중국 등 광대한 대륙국가

당사의 판매 대리점은 주로 i) 10평 이하 규모의 백화점 카운터 숍, ii) 20평 미만의 백화점 및 쇼핑몰 내부 독립형 판매숍으로 구분되어 있습니다.다음 표는 당사의 상품 판매 네트워크 구조를 보여주고 있습니다.

구분	총판업체(대리상)	가맹상

정의 및 특성	- 2, 3선 도시 (주력 매출처 위주)위주로전국에 총 25개 총판업체 운영- 대부분 해당 지역에 판매기반을 갖춘대형 대리판매 업체- 각 총판업체가 해당지역에서 독자적인매장 오픈 및 운영 담당- 치우즈 영업의 주력 매출처로, 본사의직간접적 영업, 마케팅 집중 지원	- 농촌 및 3선 도시 위주로 총판업체가커버하지 못하는 중소도시 위주- 개인사업자 및 소형 대리판매업체 위주- 프랜차이즈 사업형태로 가맹비 납부함

입점형태	- 백화점 및 중대형 상점 기타 가두점	- 중소형 상점 및 가두점 위주

6) 총판업체 선정당사는 유통판매망 운영에 중요하다고 고려되는 다양한 기준을 두어 총판업체를 선정하고 있습니다. 총판업체로부터 유통 관련하여 수년간의 경력을 요구하지는 않으며 다음과 같은 기준으로 평가하고 있습니다.· 매장 운영 및 관리 경험

· 높은 신용도

· 특정 판매 지역에 유통 네트워크를 확장 개발할 수 있는 능력

· 당사의 판매 목표치를 달성할 수 있는 능력

· 오픈 예정 판매점 위치 및 매장 규모 적합성

총판업체와 유통계약은 주로 12개월 기준이며 총판업체의 연간 매출 목표치와 매장 오픈 목표 수가 계약서에 명시되어 있습니다. 현재 대부분의 총판업체는 당사와 오랜 유통관계를 맺고 있습니다.

7) 상품 주문 / 대금 지불 제도

총판업체는 주로 당사가 주관하는 판매전시회에 참석하여 제품 주문을 합니다. 2009년까지 당사는 일반적으로 크게 계절별 상품계획에 따라 연 2회 (3월: 가을겨울 신제품, 9월: 봄여름 신제품) 신제품 소개 전시회와 2회의 추가적인 트렌드 상품 전시회를 개최하였으며, 2009년에 당사는 계약된 총판업체의 지역별 판매전시회를 후원하여 총판업체와 좀 더 긴밀한 관계 유지 및 주문 절차를 더 용이하게 할 수 있었습니다.

새로 개발된 제품들은 최종 소비자에게 판매되기 4~6개월 전 총판업체와 소매운영업체에 미리 소개됩니다. 총판업체는 대부분의 생산 주문을 판매전시회를 통해 진행하며 당사는 계절마다 생산 스케줄과 향후 판매 목표를 전시회에서 받은 주문량에 따라 결정을 합니다. 당사는 총판업체의 주문을 검토한 후 시장 상황에 따라 주문을 수정하기도 하며 당사가 주문을 수정할 시 총판업체의 재확인 후 생산을 시작합니다. 생산된 제품은 테스팅을 마친후 총판업체에 바로 공급이 되며, 총판업체는 직접 경영하는 매장에서 제품을 최종 소비자에게 팔거나 소매 운영업체에게 다시 제품을 조달하여 판매하고 있습니다.

당사는 일반적으로 제품 출고 시 총판업체에 계약된 지불 내용을 포함한 송장을 보내며, 보통 총판업체는 제품 출고 완료시 30%의 계약 금액(현금결제)을 지불하며 나머지 70% 금액은 출고 후 60일 이내에 지불(현금결제)하도록 되어 있습니다. 당사는 보통 총판업체의 대출 내력과 판매 성과를 기준으로 신뢰도를 평가하여 공급계약을 맺으며 당사의 신용정책을 따르도록 하고 있습니다. 당사의 관리팀은 매출채권 계정 잔액을 지속적으로 모니터하고 있으며 주기적으로 불량한 상태의 매출채권이 있는지 시기적으로 필요할 때마다 확인하고 있습니다.

8) 총판업체 및 판매 매장 관리당사는 다음과 같은 방식으로 총판업체의 성과를 모니터하고 있습니다.

- 당사는 시장상황, 과거 판매 수치 등 사례별로 판매 목표치에 관해 총판업체와 합의 후 목표설정을 합니다.- 총판업체는 주기적인 재고 수준관련 리포트를 당사에 제출하여 판매 성과와 재고 이동의 최근 정보를 획득합니다.

- 당사는 총판업체가 운영하는 각 지역마다 1~3명의 지역 매니저를 보내어 주기적으로 판매 매장 검사를 하며 검사관련 보고서를 본사에 제출합니다.- 매년 초 당사는 각 총판업체와 새로운 매장 개점 목표 및 매출 목표치 관련하여 논의를 거친 후 연말에 다시 총판업체와 만나 성과를 검토 기준에 따라 점수제 할당을 합니다.당사는 특정 지역마다 매장 수에 특별히 제안을 두는 정책은 없으며 한 곳 이상의 매장을 유지할 시 추가적인 매장 오픈이 가능한지 평가를 합니다. 특히 당사는 총판업체의 새로운 매장 관리 운영 능력과 매장 간 근접성 부분을 고려하며 지역마다 중국정부의 정책과 시장 상황을 종합적으로 고려하여 각 매장간 시장 점유율을 가져가지 않도록 하는 부분을 염두에 두어 평가하고 있습니다.

9) 판매전시회

당사는 잠재적 총판업체와 기존 총판업체에 당사의 신상제품에 관해 판매 전시회를 열며 총판업체는 이 전시회를 통해 대부분의 스포츠웨어 상품을 주문을 합니다. 각 계절별 신제품을 이 전시회를 통해 공개하고, 이러한 전시회를 통하여 상당한 비율의 구매 주문량이 발생합니다.당사는 보통 총판업체와 비공식적으로 전시회를 통한 주문량에 대해 상하 조정이 가능하도록 하며 총판업체간 재고가 쌓이지 않도록 약 10%에서 15% 정도를 최종 승인 전 조정하고 있습니다. 당사는 전시회의 주문 수준을 통해 생산 스케줄을 조정하고 있으며 대량 생산 전 당사의 고위 경영진은 주문량을 각 부서와 논의 검토하여 생산 수준, 종류 및 관련 총판업체와 합의한 스케줄을 마무리 합니다. 당사의 합의한 내용을 총판업체에 통보한 후에 총판업체는 생산 판매 스케줄을 취소하거나 조정할 수 없습니다.

10) 반품 정책당사는 총판업체와 공식적인 반품정책은 없으며 결함이 있는 제품만 반품을 허용하고 있습니다. 하지만 대부분의 총판업체는 당사에 반품을 일반적으로 하지 않으며 결함이 있는 제품을 소매가에서 할인된 가격에 판매를 하고 있습니다. 결함이 있는 제품 또한 할인하여 판매할 시 당사의 서면 동의서를 받은 후에 팔수 있도록 하고 있습니다. 당사는 결함 제품 관련 총판업체에 금전적인 배상을 제공하지 않으며 현재 모든 총판업체와 오래된 재고와 관련 어떠한 합의도 가지고 있지 않아 구제품 재고를 돌려받지 않고 있습니다.

11) 홍보 및 마케팅당사의 마케팅 부서는 판매 전시회, 총판업체 계약, 시장 조사, 총판업체 관리 등을 다루고 있습니다. 당사는 신문, 매거진, 인터넷, 옥외광고판 등 다양한 매체를 통해 브랜드 인지도를 높이고 있습니다.

12) 주요 제품 등의 현황당사는 자회사 및 손자회사의 지배를 위하여 설립된 지주회사로써 별도의 제품을 생산하지 아니합니다. 따라서 아래 제시된 정보는 실제적인 영업활동을 진행하는 자회사 실적임을 참고하시기 바랍니다.

(단위 : CNY)

품 목	매출액

2022년	2021년	2020년

스포스용 신발	269,324,353	280,730,193	203,416,686

캐주얼의류 등	-	-	16,274,148

의료서비스	13,436,592	5,858,104	-

합계	282,760,945	286,588,297	219,690,834

13) 주요 제품 등의 가격변동추이(단위 : CNY)

품목	2022년	2021년	2020년

스포스용 신발	97.20	88.10	78.40

캐주얼의류 등	-	-	132.14

의료서비스	-	-	-

14) 주요 제품 등 관련 각종 산업표준당사의 주요 제품인 스포츠용 신발의 경우, 시장상황에 따라 제품개발을 하고 다양한 고객의 기호에 맞는 다품종, 다량생산의 형태로 매출이 발생하기 때문에 당사의 제품에 특별히 요구되는 산업표준은 존재하지 않습니다.

15) 주요 제품 등 관련 소비자 불만사항 등회사는 제품개발단계부터 최종판매단계까지 스포츠용 신발과 의류의 업계의 표준 A/S시스템을 구축하고 A/S책임자를 지정하여 운영하였으며, 이에 따라 현재까지 중요한 제품에 대한 투자자의 의사결정에 영향을 미칠 수 있는 중대한 소비자의 불만사항은 발생한 바 없습니다.특히 중국 질량검사국의 제품품질 요건을 충족하고 있으며, 당사의 브랜드 컨셉 또한 우수한 품질력에 바탕을 두고 있어 기타 중저가 경쟁사 대비 제품과 관련한 소비자의 불만사항으로서 투자자의 의사결정에 영향을 미칠 수 있는 중대한 사항은 없다고 판단됩니다.