노머스 사업보고서 (2024.12)
4. 매출 및 수주상황

가. 매출개요 당사의 매출 실적은 아래와 같습니다.

(단위 : 백만원, %)

매출유형	품 목	2024연도(제6기)	2023연도(제5기)	2022연도(제4기)

금액	비중	금액	비중	금액	비중

공연	공연	수 출	11,604	16.84%	15,541	36.74%	484	2.69%

내 수	17,074	24.78%	2,956	6.99%	1,585	8.80%

소 계	28,678	41.61%	18,497	43.73%	2,069	11.48%

제품	MD	수 출	10,134	14.71%	2,250	5.32%	1,975	10.96%

내 수	5,863	8.51%	8,650	20.45%	6,048	33.57%

소 계	15,997	23.21%	10,900	25.77%	8,023	44.53%

플랫폼 등	메시지, 멤버십, 콘텐츠 등	수 출	6,819	9.89%	1,920	4.54%	630	3.49%

내 수	6,754	9.80%	3,889	9.19%	2,642	14.67%

소 계	13,573	19.70%	5,810	13.73%	3,272	18.16%

상품	앨범 등	수 출	7,024	10.19%	1,213	2.87%	1,521	8.44%

내 수	3,640	5.28%	5,880	13.90%	3,132	17.38%

소 계	10,664	15.48%	7,093	16.77%	4,653	25.83%

합 계	수 출	35,581	51.63%	20,924	49.47%	4,610	25.58%

내 수	33,332	48.37%	21,375	50.53%	13,407	74.42%

합 계	68,913	100.00%	42,300	100.00%	18,017	100.00%

나. 판매 조직과 판매 방법당사는 자체 쇼핑몰인 ‘fromm 스토어’와 원더월을 통해 직접 서비스 및 상품들을 판매하고 있으며, 주로 사업 발굴과 캐스팅, 대외 협력을 담당하는 조직과 내부에서 운영 및 전략, 마케팅을 담당하는 조직이 유기적으로 협업해 아티스트 확보와 유저 규모를 증가시키고 매출을 확대하는 역할을 수행하고 있습니다. 다. 판매경로

[당사 매출 판매경로]

매출구분	판매경로	내용

MD 및 상품매출	당사 직접 판매	당사 제작 → 당사 플랫폼(fromm) → 소비자

외부 유통	당사 제작 → 중간 유통사 → 소비자

공연매출	국내외 공연	당사 기획 → 공연제작사/공연장/티켓판매처 → 소비자

플랫폼 매출	당사 직접 판매(메시지)	아티스트 → 당사 플랫폼(fromm) → 소비자

당사 직접 판매(콘텐츠)	당사 제작 → 당사 플랫폼(fromm, Wonderwall) → 소비자

수수료 매출	당사 직접 판매	소속사 위탁 요청 → 당사 플랫폼(fromm) → 소비자

1) 당사 플랫폼(fromm)

당사의 판매 경로는 우선 자체 쇼핑몰인 ‘fromm 스토어’를 주력으로 운영되고 있습니다. fromm 메시지 구독권, fromm 멤버십(유료 팬클럽), 공연 온라인 스트리밍 상품, 각종 MD와 아티스트 콜라보 브랜드, PB 상품, 앨범 및 팬이벤트, 공연 VIP 패키지 등을 판매하고 있습니다. 판매하고 있는 유형의 상품은 대부분 당사의 내부 조직이 직접 기획, 디자인, 제작부터 시작해 유통과 CS까지 전담하고 있으며, 외부에서 제작한 제품을 납품하는 방식으로 ‘fromm 스토어’에서 판매하는 경우도 있습니다. 자사 제작 제품은 전체 매출에서 제작 비용을 제외하고 소속사와 정해진 비율로 배분하며, 완제품으로 납품할 경우 별도의 유통 수수료를 부과하고 있습니다.2) 공연제작사/공연장/티켓판매처당사가 기획하는 공연들의 경우, 대부분 티켓판매처를 거쳐 고객들에게 티켓을 판매하고 있습니다. 해외 공연의 경우, 해외 공연제작사 및 해외 공연장과 연관되어 있는 티켓판매처들을 이용하며, 국내 공연의 경우, 인터파크, yes24 등의 티켓판매처와 협업하고 있습니다. 해당 티켓판매처들을 포함한 협력업체들과 더불어 최대한 공연을 흥행시키고 고객들에게 최상의 경험을 선사하도록 최선을 다하고 있습니다.3) 당사 플랫폼(Wonderwall)

원더월 홈페이지를 통해서는 설립 초기부터 선보인 원더월 클래스를 판매하고 있습니다. 아티스트를 섭외해 뮤직, 필름, 크리에이티비티 3가지 카테고리의 클래스를 제작하고, 유저들은 정기 패스권을 구매해 클래스를 수강할 수 있습니다. 패스권 판매 매출은 클래스 제작 비용을 제외하고 주기적으로 아티스트와 당사가 나눠 수령합니다.

라. 판매전략1) 폭넓은 온오프라인 채널 활용

당사는 설립 초기 원더월 클래스로 온라인 서비스를 시작한 이래, 커머스, 공연, 팬덤 플랫폼으로 비즈니스 모델을 확장하면서 이들 서비스는 어플리케이션, 자사몰과 같은 온라인 채널과 공연장, 팝업스토어, 이벤트 장소 등의 오프라인 채널을 융합해 폭넓게 활용하고 있습니다.

예를 들면 원더월 클래스를 수강한 유저들에게 클래스 마스터인 뮤지션들의 공연을 프로모션하거나, 마스터와 직접 만나는 멘토링 프로그램, 뮤지션들을 꿈꾸는 유저들이 곡을 만들고 강사들의 오프라인 강연도 들을 수 있는 ‘원더월 송캠프’를 개최해 온라인 서비스의 한계를 극복하고 유저들에게 기회를 제공했습니다. 또한 모바일 플랫폼 서비스인 fromm의 구독권을 해당 아티스트의 공연장에서 오프라인 부스를 통해 판매하기도 합니다. 당사가 운영하는 공연에는 사운드체크 참여, 그룹 포토 타임, 하이터치 등 공연장을 찾은 관객들이 아티스트와 더 가깝게 만들 수 있는 팬 이벤트를 VIP 패키지로 판매하고, 공연 관람 경험을 극대화하는 공식 MD를 온오프라인 채널에서 판매해 온라인 구매자들은 불편함 없이 편리하게 수령할 수 있게 하고 오프라인에서도 구매 기회를 제공합니다. 또한 공연장을 방문하지 못하는 팬들을 위해 실시간으로 공연 상황을 온라인으로 생중계하고, 공연 VOD 콘텐츠와 실물 DVD를 온오프라인에서 접할 수 있게 합니다.

아티스트의 직간접 활동을 온오프라인 채널에 적절히 녹여 아티스트가 들이는 품은 줄이고, 더 많은 팬들이 즐길 수 있는 팬덤 서비스를 제공하는 것도 특징입니다. 콘텐츠와 MD를 결합한 패키지 상품으로 온라인으로 콘텐츠를 즐기고, 실물 MD를 제공하며 구매자들에게는 추첨으로 아티스트를 오프라인에서 만나서 즐길 수 있는 팬 이벤트를 구성해 팬들의 만족도를 높이고 있습니다. 유튜브 SNS를 적극 활용해 전세계 팬들이 즐길 수 있는 다양한 콘텐츠와 이벤트를 제공하고 당사가 운영하는 온오프라인 서비스 이용으로 이어질 수 있게 유도하고 있습니다.

2) 전략적인 마케팅을 통한 매출 극대화

당사는 엔터테인먼트 기획사와 및 아티스트와의 계약을 기반으로 아티스트들의 IP를 이용해 서비스를 제공하고 있습니다. 하지만 단순히 아티스트 섭외 여부에 좌우되기보다 지속적으로 서비스 간의 연계와 마케팅 전략을 통해 매출을 극대화하고 있습니다.

예를 들어 한 아티스트의 공연을 개최할 때 해당 아티스트의 팬덤이 모여 있는 fromm 메시지 구독자들에게 프로모션할 수 있는 CRM을 발송합니다. 이 같은 CRM은 국가, 구매 서비스 이력 등 유저의 정보를 분석해 가장 효과적으로 판매를 유도합니다. 아티스트 IP를 활용한 MD를 출시할 경우 아티스트가 직접 제작에 참여하거나 화보 촬영을 진행하는 과정을 비하인드 콘텐츠로 제작하는 콘텐츠 마케팅으로 고객의 관심을 유발합니다. 유저들의 소비 패턴을 데이터로 분석해 추가 구매를 유도할 수 있는 프로모션 이벤트로 유저 1인당 구매액을 높이고, 프로젝트 진행 과정에서 내재화와 외주화를 적절히 활용해 제작과 수수료 등 프로젝트 진행비를 최소로 줄일 수 있는 방안을 모색, 매출 대비 이익률을 높이고 있습니다.

3) 아티스트 밀착 케어를 통한 공고한 협력 관계 구축

대형 K팝 아티스트 소속사가 소유하고 있는 플랫폼과 달리 당사는 특정 아티스트가 소속되지 않은 비(非) IP 홀더로서 특정 아티스트에게 편중되지 않은 관리 시스템으로 입점 아티스트들이 높은 만족도를 나타내고 있습니다. 입점 아티스트의 전담팀을 꾸리고 자사 서비스와의 시너지를 통해 아티스트의 성장을 전폭 지원합니다. 입점 아티스트 전담팀을 배치해 해당 아티스트의 플랫폼 관리, 홍보마케팅, 서비스 확장, 위기 관리 등 밀착 응대하고 있습니다. 지난 2019년부터 다년 간 쌓아온 아티스트 IP 서비스 노하우를 접목해 입점 뒤 애프터 서비스가 부족하다는 플랫폼의 단점을 극복하고, 아티스트와 팬덤에게 더 많은 혜택을 제공하면서도 당사가 성장할 수 있는 길을 만들어가고 있습니다.

마. 수주 현황에 관한 사항 당사는 수주 기반 산업이 아니며, 사업보고서 제출일 현재 해당사항이 없습니다.