레뷰코퍼레이션 사업보고서 (2023.12)
7. 기타 참고사항

가. 상표 관리정책 및 고객관리 정책 등이 사업에 미치는 중요한 영향

당사는 2023년 사업보고서 제출일 기준 현재 해당사항이 없습니다.

나. 특허권, 실용실안권, 의장권, 상표권 및 저작권 등 지적재산권 보유현황

(1) 상표권 (45건)

번호	구분	내용	권리자	출원일	등록일	적용
제품	출원국

1	상표권	2.jpg 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2017-01-11	2017-09-21	레뷰	대한민국

2	상표권	레뷰 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2017-01-11	2017-09-21	레뷰	대한민국

3	상표권	인콘텐츠 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2017-01-11	2017-09-21	인콘텐츠	대한민국

4	상표권	3.jpg 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2017-01-11	2017-09-21	인콘텐츠	대한민국

5	상표권	4.jpg 38류	(주)레뷰코퍼레이션	2017-01-11	2018-01-10	위블
(현. 레뷰)	대한민국

6	상표권	위블 38류	(주)레뷰코퍼레이션	2017-01-11	2018-01-10	위블
(현. 레뷰)	대한민국

7	상표권	4.jpg 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2017-01-11	2018-10-02	위블
(현. 레뷰)	대한민국

8	상표권	위블 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2017-01-11	2018-10-02	위블
(현. 레뷰)	대한민국

9	상표권	5.jpg 38류	(주)레뷰코퍼레이션	2017-11-10	2018-10-02	위블
(현. 레뷰)	대한민국

10	상표권	위블 위드블로그 38류	(주)레뷰코퍼레이션	2017-11-10	2018-10-02	위블
(현. 레뷰)	대한민국

11	상표권	5.jpg 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2018-02-07	2019-09-11	위블
(현. 레뷰)	대한민국

12	상표권	위블 위드블로그 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2018-02-07	2019-09-11	위블
(현. 레뷰)	대한민국

13	상표권	revu35류	(주)레뷰코퍼레이션	2007-08-20	2008-12-29	레뷰	대한민국

14	상표권	2.jpg 38류	(주)레뷰코퍼레이션	2018-02-07	2019-12-16	레뷰	대한민국

15	상표권	레뷰 38류	(주)레뷰코퍼레이션	2019-12-16	2019-12-16	레뷰	대한민국

16	상표권	6.jpg 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2019-08-07	2020-09-10	레뷰	대한민국

17	상표권	6.jpg 38류	(주)레뷰코퍼레이션	2019-08-07	2020-09-10	레뷰	대한민국

18	상표권	revu 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2019-08-07	2020-09-10	레뷰	대한민국

19	상표권	revu 38류	(주)레뷰코퍼레이션	2019-08-07	2020-09-10	레뷰	대한민국

20	상표권	We Create Value! REVU 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2019-11-28	2020-11-13	레뷰	대한민국

21	상표권	We Create Value! REVU 38류	(주)레뷰코퍼레이션	2019-11-28	2020-11-13	레뷰	대한민국

22	상표권	2.jpg 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2017-01-25	2017-01-25	레뷰	태국(해외상표)

23	상표권	2.jpg 38류	(주)레뷰코퍼레이션	2017-01-25	2017-01-25	레뷰	태국(해외상표)

24	상표권	revu 35류, 38류	(주)레뷰코퍼레이션	2019-11-11	2019-11-11	레뷰	인도네시아(해외상표)

25	상표권	revu 35류, 38류	(주)레뷰코퍼레이션	2019-11-11	2019-11-11	레뷰	베트남(해외상표)

26	상표권	revu 09류	(주)레뷰코퍼레이션	2019-11-22	2019-11-22	레뷰	태국

27	상표권	revu 09류	(주)레뷰코퍼레이션	2019-11-28	2019-11-28	레뷰	인도네시아

28	상표권	더마플레이 03류	(주)레뷰코퍼레이션	2020-06-10	2021-11-05	더마플레이	대한민국

29	상표권	DRMAR PLAY 03류	(주)레뷰코퍼레이션	2020-06-10	2021-11-05	더마플레이	대한민국

30	상표권	DRMAR PLAY 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2020-06-10	2021-11-05	더마플레이	대한민국

31	상표권	더마플레이 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2020-06-10	2021-11-05	더마플레이	대한민국

32	상표권	revu 09류	(주)레뷰코퍼레이션	2019-11-27	2021-12-06	레뷰	베트남

33	상표권	위블 위드블로그 38류	(주)레뷰코퍼레이션	2021-10-21	2023-07-17	위블
(현. 레뷰)	대한민국

34	상표권	weble withblog 38류	(주)레뷰코퍼레이션	2021-10-21	2023-07-17	위블
(현. 레뷰)	대한민국

35	상표권	6.jpg 09류	(주)레뷰코퍼레이션	2019-08-07	-	레뷰	대한민국

36	상표권	레뷰 09류	(주)레뷰코퍼레이션	2019-08-07	-	레뷰	대한민국

37	상표권	revu 09류	(주)레뷰코퍼레이션	2019-08-07	-	레뷰	대한민국

38	상표권	위블 위드블로그 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2021-10-21	-	위블
(현. 레뷰)	대한민국

39	상표권	weble withblog 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2021-10-21	-	위블
(현. 레뷰)	대한민국

40	상표권	REVU SELECT 9류	(주)레뷰코퍼레이션	2023-06-29	-	레뷰셀렉트	대한민국

41	상표권	REVU SELECT 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2023-06-29	-	레뷰셀렉트	대한민국

42	상표권	REVU SELECT 38류	(주)레뷰코퍼레이션	2023-06-29	-	레뷰셀렉트	대한민국

43	상표권	레뷰 셀렉트 9류	(주)레뷰코퍼레이션	2023-06-29	-	레뷰셀렉트	대한민국

44	상표권	레뷰 셀렉트 35류	(주)레뷰코퍼레이션	2023-06-29	-	레뷰셀렉트	대한민국

45	상표권	레뷰 셀렉트 38류	(주)레뷰코퍼레이션	2023-06-29	-	레뷰셀렉트	대한민국

(2) 출원특허 정보 (6건)

번호	구분	내용	권리자	출원일	등록일	적용제품	출원국

1	국내특허권	인공지능을 이용한 광고주와 인플루언서 중개 서비스 제공 장치 이를 이용한 중개 방법	(주)레뷰코퍼레이션	2020-07-28	2023-01-31	레뷰
레뷰셀렉트	대한민국

2	해외 특허권	인공지능을 이용한 광고주와 인플루언서 중개 서비스 제공 장치 이를 이용한 중개 방법	(주)레뷰코퍼레이션	2023-01-26	-	레뷰
레뷰셀렉트	태국

3	해외 특허권	인공지능을 이용한 광고주와 인플루언서 중개 서비스 제공 장치 이를 이용한 중개 방법	(주)레뷰코퍼레이션	2023-01-27	-	레뷰
레뷰셀렉트	베트남

4	해외 특허권	인공지능을 이용한 광고주와 인플루언서 중개 서비스 제공 장치 이를 이용한 중개 방법	(주)레뷰코퍼레이션	2023-02-24	-	레뷰
레뷰셀렉트	인도네시아

5	해외 특허권	인공지능을 이용한 광고주와 인플루언서 중개 서비스 제공 장치 이를 이용한 중개 방법	(주)레뷰코퍼레이션	2023-01-27	-	레뷰
레뷰셀렉트	미국

6	해외 특허권	인공지능을 이용한 광고주와 인플루언서 중개 서비스 제공 장치 이를 이용한 중개 방법	(주)레뷰코퍼레이션	2023-01-27	-	레뷰
레뷰셀렉트	일본

다. 사업영위에 중요한 영향을 미치는 법규 및 규제사항

(1) 인플루언서 산업① 표시광고 공정화에 관한 법률

광고대행업 특성상 당해 사업은 표시광고 공정화에 관한 법률(이하, 표시광고법)의 적용을 받습니다. 소비자는 자신이 구매하여 사용 또는 소비하고자 하는 제품에 대해올바른 정보를 제공받을 권리를 가지고 있으며, 이에 정부는 동법을 통해 소비자 권리가 실제 소비생활에서 구현될 수 있도록 필요한 시책을 강구하고 있습니다. 동법은표시와 광고규제에 있어서 모든 사업자, 재화 및 용역에 공통적으로 적용되는 일반법적 성격을 가지고 있습니다. 특히 동법 제3조는 거짓ㆍ과장의 표시ㆍ광고, 기만적인 표시ㆍ광고, 부당하게 비교하는 표시ㆍ광고, 비방적인 표시ㆍ광고 등 4가지 유형을 정하고 이를 금지하고 있습니다. 당사는 설립 초기부터 회원약관과 콘텐츠 작성가이드에 관련 규정을 마련하고 광고주 및 회원과 함께 동법 준수를 위해 적극 노력하고 있습니다. 이러한 동법 준수 노력의 일환으로 당사 설립초기 인플루언서 산업 생태계 차원에서 관련 규제 환경을 준수할 수 있도록 '그린리뷰캠페인'을 전개했습니다. 2021년부터 지속적으로 인플루언서 회원과 고객사를 대상으로 인플루언서산업협회 및 공정거래 위원회, 식약청, 한국인터넷광고재단과 함께 표시광고법 교육을 연내 3회 이상 진행하는 등 대외적으로도 동법 준수의 필요성과 준수를 위한 방법 등을 적극적으로 홍보하는 활동도 함께 하고 있습니다.

[당사의 동법 준수 활동]

캠페인 참여 시
콘텐츠에
후원문구
삽입규정	당사의 모든 캠페인에는 표시광고법 준수를 위한 문구를 콘텐츠에 필수 포함하도록 규정하고 있습니다. 미준수시 최종 캠페인 참여 제제, 리워드 회수, 향후 서비스 활동 제재 등을 통해, 회원의 동법 준수를 독려하고 있습니다. 아래에 표시광고법 준수를 위한캠페인에 삽입한 안내 문구를 예시로 작성했습니다.
① 블로그 캠페인: 작성한 콘텐츠 하단에 반드시 당사에서 제작한 후원/광고 배너 삽입 의무화
② 인스타그램: 해쉬태그에 반드시 #광고 또는 #후원 등과 같은 표시광고 문구 삽입 의무화
③ 유튜브: 유튜브 영상 옵션에서 '유료 프로모션 포함' 문구 표현 설정 및 영상 제작 시 영상 중간부와 끝부분에 각 3초 이상 '유료광고포함' 이라는 문구를 영상내에 삽입 의무화

회원약관 규정	회원 약관 22조에 하기와 같이 규정하고 있습니다.
제22조(표시광고법)
1. 회원은 회사의 요청에 따라 콘텐츠로 등록할 포스트에 '스폰서 배너' 또는 '회사가 안내하는 문구'를 포함하여야 합니다.
2. 공정거래위원회의 '추천 보증 등에 관한 표시 광고 지침'에 따라 회사는 회원에게 클라이언트가 제공한 경제적 대가에 대한 내용을 포스트에 포함하도록 요청할 수 있습니다.
3. 회원이 임의로 '스폰서 배너' 또는 '회사가 안내하는 문구'를 수정 및 삭제할 경우, 서비스 이용제한 등의 제재를 받을 수 있으며 이로 인해 발생되는 손해 배상 및 법적 책임은 회원 본인에게 있습니다.

[규제 준수 위한 캠페인 교육 활동]

그린리뷰캠페인
(협회장: 장대규)	당사의 장대규 대표이사가 블로그산업협회 협회장 임기동안 진행한 캠페인으로 인플루언서와 광고주에게 후원표시, 저작권보호 등을 권고하여 건전한 인플루언서 생태계를 구축하는 것을 목표로 진행한 캠페인입니다.
*블로그산업협회: http://www.kbba.co.kr/greenreview

표시광고법 준수 교육 활동	당사의 장대규 대표이사가 협회장으로 활동중인 인플루언서산업협회에서 표시 및 광고법 준수와 관련된 정보제공과 필요성에 대한 교육을 2021년부터 매년 3-4회 진행하고 있습니다.
*교육활동: http://kiia.or.kr/?page_id=20

② 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

빅데이터는 플랫폼 광고의 근간으로 인플루언서의 빅데이터에 근거하여 타겟팅을 구현하는 일련의 과정은 개인정보보호법을 준수해야 합니다. 이에 당사는 2015년부터 인플루언서의 개인정보보호 관리 및 책임을 기술한 개인정보내부관리정책을 수립하여 문서화하고 경영진 책임하에 개인정보보호 관리가 체계적으로 이행되도록 조직을 구성하여 운영하고 있습니다. 또한 정기적으로 인플루언서 회원 또는 광고주, 고객사의 개인정보 정책에 변화가 발생했을 경우 적합성, 적정성, 효과성을 고려하여 개인정보보호 정책에 대한 내부 평가를 실시해 대응하고 있는 한편 개인정보보호 교육 및 훈련을 정기적으로 실시해 조직 차원에서도 개인정보보호를 위한 인식 제고와 준수 활동을 독려하고 있습니다. 또한 개인정보보호의 접근 통제권과 개인정보취급자 등록 및 사용 기록 등의 절차를 함께 마련해 보안과 위험관리를 동시에 실시하고 있습니다. 현재 개인정보는 개인정보취급자 및 정보주체가 안전한 비밀번호를 설정하여 이용할 수 있도록 비밀번호를 암호화한 후 안전한 보안서버를 별도로 구축하여 관리하고 있습니다. 주요 개인정보보호 내부관리계획은 하기와 같습니다.

[정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 준수 위한 내부 주요 규정]

조직 구성
[개인정보보호 내부관리계획 제3조]	개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보보호 책임자와 개인정보보호관리자와 개인정보업무를 수행할 개인정보 보호담당자를 지정하여 개인정보보호 조직을 구성하고, 각각의 역할과 책임을 정의하고 있습니다.

개인정보의 보호조치
[개인정보보호 내부관리계획 제4조]	개인정보의 기술적,관리적,물리적 보호조치에서 개인정보 관련 정책 및 법적 요구사항 만족과 회사의 정보보안 강화를 위한 책임과 권한 범위를 규정하여 수행하고 있습니다. 특히 제3항과 제5항에는 개인정보취급자 접근 권한과 통제에 관한 사항을, 제4항에는 개인정보 암호화 및 관리에 관한 규정을 포함하고 있습니다.

개인정보보호 교육	개인정보보호 내부관리계획 내에 별도로 개인정보교육에 관한 사항을 포함하고 있으며 매해 1월 온라인 동영상 강의 및 토론 형식을 통해 개인정보보호법의 주요내용, 회사의 개인정보보호 정책 소개, 최근 개인정보 관련 사회적 이슈를 검토하고 있습니다.

기타	내부감사 항목표를 마련해 정기적으로 개인정보정책환경과 개인정보처리, 개인정보침해대응 등을 감독하여 위험관리에 대응하고 있습니다.

(2) 디지털 플랫폼 산업

디지털 플랫폼 관련 국내외 규제 동향은 하기와 같습니다.

구분	내용

한국	- 온라인플랫폼공정화법안('21) 및 온라인플랫폼이용자보호법안('22) 발의
* 매출액 1,000억원 또는 중개거래액 1조원 이상 플랫폼 대상 표준계약서 제정 및 계약변경 통지 등 사전의무와 거래상지위 남용행위 등 금지행위 규정
** 매출액, 이용자 수 등이 일정 이상인 플랫폼 대상으로 약관신고, 알고리즘 주요기준 공개 등 사전의무와 적정한 수익배분 거부, 제한 등 금지행위 규정
- '22년부터 디지털 플랫폼 분야 자율규제 국정과제로 추진
- 민간 주도 플랫폼 자율기구 구성, 운영 범부처적 지원, 자율규제 지원을 위한 제도 마련 추진

EU	- 디지털 시장 내 경쟁 보장 및 소수 빅테크의 시장권력 남용방지를 위한 디지털 시장법(DMA, '24.3 법 전체 시행 예정)에서 게이트 키퍼* 지정하여 상호운용성 확보, 데이터이동권 보장, 지배력 남용행위 금지의무 지정
* 매출액 75억유로 이상, 글로벌 시장자산가치 750억 유로 이상, 4.5천만명 이상 이용자 수 등 해당 사업자
- 플랫폼 사업자에게 위법 콘텐츠 등에 대한 채김을 명확화 하기 위하여, 디지털 서비스법(DSA, '24.2 시행)에서 플랫폼의 투명성 및 책임성 강화, 불법 콘텐츠 및 허위정보 유포 방지 조치 마련 의무화, 이용자 권한 강화, 미성년자 보호를 위한 시스템 재설계 및 정신건강 위험평가 조치 등을 규정

미국	- 미국 빅테크 플랫폼 기업들의 영향력이 커짐에 따라, 바이든 행정부 초기에 독점을 견제하려는 규제 입법이 추진되어 '21년 의회에서만 빅테크 규제 법안 6개 발의하였으나, '기업결합 신고비용 현대화 법'을 제외한 나머지는 폐기 - 반면, 온라인 유해 콘텐츠에 대한 플랫폼 책임성 강화 논의는 지속중, 이에 '23년 플랫폼 사업자의 유해 콘텐츠 차단 책임을 명기한 '인터넷 플랫폼 책임 및 소비자 투명성법(안)' 발의

일본	- 플랫폼 자주적 대응 원칙하 특정 디지털플랫폼 투명성 및 공정성 향상에 관한 법률('21.2 시행). 특정 디지털플랫폼* 지정하여 자율적 절차, 체제 정비 규정 및 거래조건 등 정보 공시, 자기평가 보고서 제출의무 등 규정
* 아마존 저팬, 야후 쇼핑 , 애플 앱스토어, 구글 플레이스토어 등 사업체 - 거래 디지털 플랫폼을 이용하는 소비자의 이익보호에 관한 법률('22.05 시행) 소비자의 이익 보호를 위한 조치에 관한 노력 의무*, 소비자에게 관련 정보 공개 등을 규정 * 소비자가 입점 업체와 원활하게 연락할 수 있도록 하는 조치

중국	- 플랫폼 경제 반독점 가이드라인('21.2)발표하여 가격담합, 독점거래, 시장지배적 지위 남용, 빅데이터, 알고리즘 기술 활용한 경쟁저해 금지
- 22년 반독점법을 개정하고 데이터 통제 관련 조치 발표

( 출처: 경제안보 Review, 외교부 경제안보외교센터, 2024.01.17)

라. 사업영위와 관련하여 환경물질의 배출 또는 환경보호와 관련 규제 준수 여부 및 환경개선설비에 대한 자본지출 계획

당사는 2023년 사업보고서 제출일 기준 현재 해당사항이 없습니다.

마. 시장여건 및 영업의 개황(1) 시장의 특성

(가) 시장 개황 및 주요 목표 시장1) 인플루언서 광고 시장

다양한 매체의 등장과 기술의 발전은 올드미디어, 뉴미디어, 디지털마케팅과 같이 패러다임을 변화시키며 광고시장에 영향을 미치고 있습니다.

올드미디어 시대로 구분되는 1960년대부터 1990년대 초의 국내 광고시장은 주로 라디오, 신문, TV, 옥외광고와 같은 대중매체(매스미디어)가 주류가 되어 일방향적으로 정해진 시간에 대중매체를 통해 불특정 다수의 소비자들에게 제품과 서비스를 알리는 형태로 진행되었습니다. 대중매체는 광고를 노출할 수 있는 공간과 매체가 한정적이라는 단점은 있지만 매체 신뢰도가 높아 브랜드 안정성을 담보할 수 있어 주요한 광고 매체로서 자리를 잡았습니다. 이후 1990년대 중반부터 등장한 인터넷과 진화된 통신기술은 인터넷, 모바일 중심의 다양한 뉴미디어를 탄생시키며 소비자의 생활과 행태를 획기적으로 변화시키고, 다자간 쌍방향 소통을 원하는 소비자의 수요도 충족시킬 수 있게 되었습니다. 특히 모바일 기기의 등장으로 미디어가 개인화, 휴대화, 이동화가 가능하게 됨에 따라 광고의 타겟이 대중에서 개인으로 변화되었고, 광고의 형태도 대중이 아닌 소비자 그룹을 세분화하여 집중적이고 효과적으로 공략하는 형태로 변화되었습니다. 올드미디어와 뉴미디어는 통상적으로 1990년대 인터넷 보급으로 인한 정보화 시점으로 구분되며 세부 특성은 하기와 같습니다.

[올드미디어와 뉴미디어의 특징]

구분	올드미디어	뉴미디어

방송	위성방송	디지털 위성방송

HW	아날로그 TV, 라디오, 신문	디지털 TV, IP TV, IOT, 스트리밍 서비스, VOD 등

SW	케이블 TV, 지상파 TV	인터넷 TV, 웹사이트, 온라인게임 등

광고방식	전단지, 현수막, 전광판 등	웹사이트 배너, 검색, 노출 등

특성	대중성, 획일성, 일방향	개인적, 다양성, 양방향

뉴미디어의 구체적인 발전 과정은 아래와 같습니다. PC통신에서 인터넷으로 전환되던 1995~1996년은 뉴미디어의 도입기로, 1994년 인터넷 사용 서비스 개시 이후 1995년 케이블TV가 본방송을 시작하며 다양한 형태의 뉴미디어 매체들이 등장하기 시작했습니다. 기존의 인쇄광고를 인터넷 상에 구현하는 정도의 개념으로 시작되었으며 단순한 메뉴형 배너광고를 중심으로 광고가 진행되었습니다. 그 이후 1998년 초고속 인터넷 상용서비스가 개시되며 국내 가구의 컴퓨터 보급률은 2000년에 71%를 넘어서며 국내 인터넷 및 컴퓨터 보급률이 전세계 유례없는 속도로 급성장하였습니다. 이에 인터렉티브 배너, 푸시메일, 동영상 광고 등 새로운 형태의 광고 서비스들이 계속해서 생겨났으며, IT기업 및 스마트 기기들의 발전으로 온오프라인 기업들이 모두 뉴미디어를 활용한 광고에 관심을 기울이며 관련 시장규모 역시 확장되었습니다.

초기 뉴미디어 광고 시장은 크게 케이블TV 광고시장, 위성방송 광고시장, 모바일 광고시장, 인터넷 광고시장 등으로 나눌 수 있습니다.

[초기 뉴미디어 광고시장 분류]

구분	특성

케이블TV	세분화된 오디언스, 지역 마케팅, 다양하고 유연한 광고시간, 저렴한 단가

위성방송	전파 도달범위가 다른 매체에 비해 압도적으로 높음

모바일	나이, 성별 등 데이터를 이용한 효율적인 네트워킹 가능

인터넷	가장 저렴한 비용으로 최대의 효과 창출 가능
검색광고/게시판 광고/이메일 광고 등 데이터를 이용하여 다양한 방법 지속적 개발 가능

(출처: 뉴미디어 시대의 출판광고 전략, 2005, 신강균)

2000년대 초반 영상 열풍과 함께 커뮤니티 서비스에 대한 관심이 커져가며 검색광고가 본격화되었습니다. 이에 따라 인터넷 광고는 외연을 넓혔으며, 디스플레이 광고 시장을 추월하기 시작했습니다. 특히 인터넷이 TV, 라디오, 신문에 이어 4대 매체로 자리잡기 시작하면서 인터넷 광고는 TV광고를 위협하는 위치까지 올라섰습니다.

이후 2000년대 중반부터 2010년대 초반까지 뉴미디어를 통해 발전해오던 광고시장은 비약적으로 발전한 인터넷 보급망 및 IT 기술의 발전과 함께 디지털 마케팅으로 패러다임이 이동하기 시작했습니다. 2000년대 중반 이후 소비자 참여와 체험 중심의 마케팅 강화로 뉴미디어는 제2의 전성기를 맞이하며 디지털 마케팅의 개념이 탄생했습니다.

꾸준한 검색광고의 성장과 함께 다양한 광고 매체간 연동, 스마트폰의 보급과 함께 QR코드를 접목한 인터렉티브 광고, 소셜커머스를 활용한 광고, GPS를 연동한 지역기반 검색광고, 행동패턴기반 오디언스 타겟팅 등의 새로운 형태의 광고 기법들이 개발되었습니다.

IT기술 발전으로 인한 다양한 스마트기기 및 플랫폼의 출현과 함께 광고시장 분류는 더욱 다양해졌습니다. 이에 따라 디지털, 온라인, 모바일 광고시장을 규정하는 다양한 기준이 정립되었으나, 디지털 시대의 광고 마케팅 기상도에 따르면 모바일광고, 스마트광고, 온라인광고, 디지털광고는 각각 기기의 특성, 기술적 특성, 네트워크의 특성, 이진수 숫자열의 특성에 따라 구분됩니다.

[디지털 관련 용어의 구체적인 정의]

(출처: 디지털 시대의 광고 마케팅 기상도, 2021, 김병희)

디지털 광고는 1과 0으로 이루어진 데이터로 표현된 광고를 통칭하며, 온라인 광고는 디지털 데이터로 표현된 광고를 네트워크 기반 환경 내에서 표현한다는 점에서 디지털광고와 차이점을 갖습니다. 특히 온라인 광고의 범위를 설정할 때는 ① 거의 모든 매체가 디지털화됐다는 점, ② 광고 서버를 통해 N스크린 광고를 송출할 수 있다는 점, ③ 광고 플랫폼을 통해 광고를 유통할 수 있다는 점, ④ 유무선 구분 없이 동일한 접속 환경이 구현될 수 있다는 점 같은 다양한 상황을 고려해야 합니다. 온라인광고 영역에서는 디지털화된 광고를 서버를 통해 실시간으로 조정할 수 있고, 하나의 매체에서도 다양한 스크린에 여러 가지 광고 형식 송출이 가능합니다.

상기 특성에 기반하여 기술과 기기라는 세부기준에 따라 스마트 광고와 모바일 광고로 세분화되며, 현재 국내 광고 시장의 성장 현황은 하기와 같습니다.

[국내 광고시장 변화추이]

(출처: 한국방송광고진흥공사)

상기 한국방송광고진흥공사가 발표한 자료에 따르면, 다양하게 분화한 광고시장의 영역 가운데 온라인 광고 중 모바일 광고의 성장세가 두드러지고 있습니다. 한국의 모바일광고 시장규모는 매년 증가하고 있으며, 2021년 모바일광고 시장규모는 약 6조원으로 추정되며, 전체 매체별 규모 및 성장세에서 수위권을 차지하고 있습니다. 이는 광고주들이 모바일 기기를 매개체로 확보한 데이터를 이용하기 시작하며 광고 효율성을 타매체와 비교했을 때 유례없는 수준으로 발전해온 결과입니다.

소비트렌드에 가장 민감하게 반응해온 광고시장 내 소비활동을 하는 소비자층의 데이터를 확보할 다양한 방법이 생기며 새로운 광고기법 및 플랫폼이 탄생하기 했습니다. 모바일유저가 늘어나며 필연적으로 형성된 모바일 유저 간의 소통공간, 즉 SNS라는 새로운 개념이 등장하며 관련된 많은 시장이 생겨났습니다. SNS관련 산업은 인터넷의 보급과 함께 급격하게 성장해왔으며 2010년대 초 SNS의 대중화 이후 시간이 흐르며 인플루언서 마케팅 시장, 라이브커머스, 메타버스 광고 등 디지털광고 시장 내 새로운 광고 영역의 성장세가 두드러지고 있습니다.

당사는 뉴미디어와 디지털 패러다임 변화를 주도하고 있는 SNS에서 활동하는 인플루언서와 광고주를 연결하는 광고대행사업을 영위하고 있습니다. 2010년부터 뉴미디어로서 주목받은 블로그부터 유튜브, 페이스북, 인스타그램, 틱톡 등 매체의 변화에 유연하게 대응하며 다양한 SNS플랫폼에서 활동하는 인플루언서 회원 103만명(2023년 말 기준)을 확보하고 있으며, 이를 기반으로 인플루언서 광고 외에 라이브커머스와 같이 인플루언서와 커머스가 결합한 새로운 영역으로 사업 영역을 확장하고 있습니다. 따라서 당사 인플루언서 광고의 목표시장은 기확보된 회원들을 기반으로 최근 성장세가 두드러지고 있는 인플루언서 광고 시장 전체로 볼 수 있습니다.

2) 디지털 플랫폼 시장

디지털 플랫폼은 급격한 기술 발전 속도로 인해 뚜렷한 정의를 내리기 어렵지만, OECD에 따르면 인터넷을 통해 개별적 또는 상호 의존적 사용자 간 상호 작용을 촉진하는 디지털 서비스로 정의됩니다. 시장 내 경제주체들이 디지털에 기반한 상업 행위를 영위할 수 있도록 연결함으로써 가치를 창출하는 디지털 플랫폼은 IT 기술의 등장과 함께 발전해왔습니다.

디지털 플랫폼은 가치창출 방식 및 사업특성에 따라 다양한 기준으로 분류할 수 있으며, 정보통신정책연구원의 분류에 따르면 하기와 같이 분류할 수 있습니다. 그러나 하기 분류 이외에도 디지털 플랫폼은 다양한 산업영역 간의 상호작용을 통해 외연을 확장하고 있습니다.

[디지털 플랫폼 유형분류]

구분	중분류	세분류

서비스	커뮤니케이션	SNS, 채팅앱, 기타

일반검색	전문검색엔진

콘텐츠	게임, 음악, 모빌리티, 숙박, 의료, 법률 등

O2O	금융, 모빌리티, 숙박, 의료, 법률 등

실물재화	커머스, 전자게시판 서비스 등

신유형	메타버스, NFT 등

기술인프라	앱마캣	모바일 어플리케이션 마켓

운영체제 등	모바일 OS, PC OS, 웹브라우저 등

인프라	클라우드, 데이터플랫폼, AI 플랫폼

디지털 플랫폼은 기존 산업과 새로운 기술을 결합하며 현 시간에도 급속도로 발전하고 있으며, 다양한 모습을 가지고 있습니다. 그러나 디지털 플랫폼이라는 포괄적인 단어로 다양한 모습을 가진 서비스들을 한 범주 내로 포함시킬 수 있는 것은 디지털 플랫폼만의 특성이 존재하기 때문입니다. 디지털 플랫폼은 생산과 판매에 기반하여 가치를 창출하는 전통산업과는 달리, 시장주체들 간의 연결과 상호작용에 기반하여 가치를 창출한다는 분명한 차이점을 가집니다. 이러한 특성을 가진 디지털 플랫폼은 거의 모든 기존 산업에 적용 가능한 방식으로, 여러 시장과 연계되기에 정확한 시장의 규모를 확정하기 어렵습니다. 다만, 디지털 플랫폼은 통상적으로 하기와 같은 특성을 가지고 있으며 이러한 특성에 기반하여 관련 시장 규모를 간접적으로 유추해볼 수 있습니다.

[디지털 플랫폼의 특성]

특성	세부내용

네트워크	- 참여자 간 연결 기반 시장 내 비효율 제거로 인한 시장 규모, 가치, 사용자의 급격한 증가
- 플랫폼 이용자 수의 증가에 따른 이용자 집단 효용의 지수적 증가 및 신규 이용자 유입

빅데이터	- 플랫폼 내 모든 행위의 데이터화 및 축적, 그로인한 맞춤형 서비스 제공
→ 데이터 축적-머신러닝-알고리즘 기반 개인화 서비스로 발전

규모,범위의 경제	- 이용자 증가에 따른 추가 비용이 낮으며(규모), 축적한 데이터를 기반으로 타 산업 확장(범위)
→ 기보유 데이터의 새로운 서비스 접목은 저비용으로 사업확장을 가능하게 하는 핵심요인

글로벌 확장성	- 기존산업 대비 유통비용의 최소화로 글로벌 확장 용이

대표적인 디지털 플랫폼 서비스인 앱스토어, OTT 등의 성장은 대기업 대비 경쟁력 확보에 어려움을 겪는 중소기업 및 소상공인 등 공급자들의 시장 접근성을 획기적으로 상승시켜주고 있습니다. 그와 동시에 품질 좋은 상품 및 서비스를 소비자에게 제공하는 등 경제 내 선순환 구조를 구축하고 있습니다.

당사는 인플루언서 산업이라는 신산업 내 선도적인 디지털 플랫폼 사업을 영위하고 있습니다. 산업의 태동기부터 디지털 플랫폼을 영위하며 현재 네트워크, 빅데이터, 규모,범위의 경제, 글로벌 등 상기 네가지 디지털 플랫폼의 특성에 있어 경쟁사 대비 우위를 가지고 있으며 이를 바탕으로 광고 시장 외 인접산업으로 확장을 진행 중에 있습니다. 따라서 당사 디지털플랫폼의 목표시장은 기확보 데이터를 기반으로 진출할 수 있는 인접산업 전체로 볼 수 있습니다.

(나) 산업의 연혁1) 인플루언서 산업

인터넷이라는 매체의 급격한 발전으로 인터넷 사용자가 직접 데이터를 가공할 수 있는 플랫폼이 등장하며 웹 2.0 시대가 시작되었습니다. 웹 2.0은 소비자가 정보의 생산자이자 주체자로서의 역할이 가능하게 됨에 따라 소비자의 준거집단이 주변인으로 한정되었던 과거와 달리 온라인 커뮤니티와 포털사이트 검색, 블로그 리뷰, 소셜미디어 등으로 확대되었습니다. 특히 소셜미디어는 기존의 매스미디어와 달리 소비자간 공유되는 메시지의 상호작용성과 높은 확산성으로 피드백을 용이하게 하였고 소셜미디어 이용자 중 일부가 만들어내는 콘텐츠는 파급력이 높아지며 인플루언서가 등장하는 계기가 됐습니다. 현재 소셜미디어 글로벌 침투율은 약 62%, 국내 침투율은 91%로 소셜미디어는 인터넷 대다수가 이용하는 디지털 핵심 매체인바 인플루언서의 영향력은 앞으로 상당기간 지속될 것으로 예상되고 있습니다.

① 인플루언서 영향력별 분화 및 수요 확대

인플루언서는 블로그, 인스타그램, 유튜브 등과 같은 소셜미디어 플랫폼에서 적게는 수백명부터 많게는 수백만명에 이르는 팔로워를 보유하며 그들의 팔로워들 뿐만 아니라 일반 소셜미디어 사용자들에게까지 영향력을 행사하는 일반인을 의미합니다. 파워블로거란 이름으로 처음 등장한 인플루언서는 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등 다양한 소셜미디어의 폭발적 성장 속에 다양한 소셜미디어 플랫폼에서도 등장했으며 그들이 가진 팔로워와 구독자를 중심으로 영향력을 미치기 시작했습니다. 초기의 인플루언서 광고 시장은 보유 팔로워수가 높고 인지도가 보장되는 현재의 메가 급에 해당하는 인플루언서가 시장을 주도했기 때문에 광고비가 높게 책정되었습니다.

하지만 소셜미디어의 매체수와 사용자수가 증가하며 인플루언서 등급이 분화 (예: 메가-매크로-마이크로-나노) 됨에 따라 등급별 특성에 따라 저가부터 고가까지 다양한 인플루언서 광고 진행이 가능하게 됩니다. 인플루언서 산업 특성상 인플루언서의 영향력에 비례하여 광고비가 책정되기 때문에 인플루언서의 등급 분화에 따른 광고가격 차등화는 중견, 중소기업 및 소상공인 같은 광고주들의 인플루언서 광고 접근성 증가로 이어져 이 시기를 기점으로 시장의 규모가 확장하기 시작했습니다.

현재 메가 인플루언서 중심의 사업을 영위하는 MCN 기업은 전속 계약에 따른 엔터테인먼트와 IP사업 등으로 확장하여 기존 인플루언서 광고 사업 형태와는 다른 비즈니스모델로, 매크로 이하 인플루언서 기반의 기존 인플루언서 광고 회사는 광고외 커머스 등의 비즈니스모델로 확장하는 모습을 보이고 있습니다.

[인플루언서 영향력별 분류와 기대효과]

메가 인플루언서	매크로 인플루언서	마이크로, 나노 인플루언서

보유 팔로워수	팔로워 100만 이상	팔로워 10만 이상	팔로워 10만 이하

비중
(아시아 지역)	5%	23%	73%

수요 고객	Top-tier 브랜드 보유 기업, 종합광고대행사, MCN,
OTT 제작사, 이커머스(라이브커머스)	일반 브랜드 보유 기업, 광고대행사, 정부 및 지자체, 이커머스(라이브커머스)	일반 브랜드 보유 기업, SME, 광고대행사, 소상공인

광고 콘텐츠 유형	고퀄리티 브랜디드 콘텐츠
라이브커머스	고퀄리티 브랜디드 콘텐츠,
공동구매, CPS(Cost per Sales)	검색광고와 연결한 콘텐츠 씨딩(Seeding), CPA(Cost per Action)

기대효과	높은 도달율, 인지도 확보,
콜라보레이션, IP 사업 연계	높은 도달율, 인지도 확보	높은 인게이지먼트

② 인플루언서 산업 내 협업 모델 다양화

IT 기술의 발전과 소셜 플랫폼 사용의 일상화는 콘텐츠 소비 양식을 변화시켰습니다.콘텐츠 소비자들은 더 이상 고정된 매체에서 동일한 시간에 동일한 콘텐츠를 소비하지 않고 원하는 시간에 각자 다른 플랫폼을 통해 콘텐츠를 소비하게 되었습니다. 이러한 환경 변화속에서 ① 네트워크 상 형성되는 소속감이 소비자의 미디어 이용 만족감을 충족시킨다는 점, ② 유사한 네트워크 공동체가 준거 집단으로 작용하여 소비자의 메시지 수용 여부를 결정짓는다는 점이 시장에서 인정받기 시작하면서 인플루언서를 활용한 광고 사업이 가장 먼저 등장하였으며, 현재까지 가장 대표적인 비즈니스모델이 되었습니다.

이후 이커머스 시장 성장 및 소셜미디어 매체의 발전으로 인플루언서는 본인의 미디어 영향력을 통해 제품에 대한 마케팅과 판매가 동시에 가능하다는 점으로 인해 인플루언서 커머스라는 새로운 비즈니스모델이 등장하게 되었습니다. 당해 시장은 인플루언서 커머스 플랫폼, 몰인몰(세포몰), 인플루언서 공구 상품 폐쇄몰, 라이브커머스 플랫폼 등 다양한 형태의 비즈니스 모델로 분화하면서 성장하고 있습니다. 최근엔 D2C 시장 성장으로 인플루언서가 직접 제품을 제작하여 판매하는 형태로까지 진화하고 있습니다.

③ 기술 중요성 증가

AI 기술 발전과 디지털트랜스포메이션 진행으로 광고분야에서 빅데이터를 활용한 기술이 중요해지고 있습니다. Statista에 따르면 마케팅 산업 내 AI 시장은 2028년까지 그 가치가 1,075억달러 이상으로 증가할 것으로 예측되고 있습니다.

디지털 미디어 시대에 데이터가 중요한 이유는 데이터가 광고 마케팅 플래닝 과정에서 가장 중요한 시발점이자 성과 지표가 되기 때문입니다. 인플루언서 산업에서도 인플루언서의 활용 범위와 빈도가 증가하고 비즈니스모델이 다양해짐에 따라 과거 대비 단순히 소셜미디어 플랫폼에서 1차적으로 제공하는 팔로워수, 도달율, Page View수 등의 데이터 외에도, 콘텐츠 제작 능력, 콘텐츠의 적합성, 성과의 지속성, 실제 기존 협업 레퍼런스 결과의 성공 여부 등 고려해야 할 요소들이 증가하고 있으며, 최근엔 소규모의 인적 자원으로만으로는 매순간 폭발적으로 증가 중인 인플루언서 데이터를 처리하기엔 불가능한 불가능한 상황까지 이르게되었습니다. 이러한 상황에서 ① 다수의 인플루언서의 데이터를 분석하고 선별하는 기술, ② 데이터 분석 기반 미래 결과 예측과 같은 고도화된 기술 서비스는 핵심 경쟁력으로 작용할 가능성이 높습니다. 특히 초개인화 시대의 도래로 관심사, 연령, 스타일, 사용 매체 등이 유사한 다수의 타겟과 긴밀한 연결성(Connection)을 보유한 인플루언서의 정형,비정형의 데이터는 RMN (Retail Media Network) 광고 소재, 초개인화 타겟팅 광고의 핵심 데이터로 부각되며 그 가치와 중요성이 증가하고 있는 상황이며, 관련 역량을 보유한 기업의 가치도 비례해서 증가할 것으로 예상되고 있습니다. 빅데이터 AI기술은 지속적인 빅데이터의 유입과 학습모델로 예측이 정교해지는 특성이 있는 바, 해당 시장을 선점한 기업과 신규 시장 진입자와의 기술 차이는 시간에 비례하여 확대될 것으로 예상되며 이에 따라 시장 선점 효과도 증가할 것으로 예상됩니다.

(단위: 십억 $)

(출처: Statista; Artificial Intelligence in Marketing Market Forecast to 2028)

2) 디지털 플랫폼 산업

디지털 플랫폼 산업의 발전은 인터넷을 비롯한 IT 산업의 발전과 궤를 같이 합니다. 그렇기에 디지털 플랫폼은 새로운 기술 및 디바이스의 출현에 따라 급격한 발전 및 분화 속도를 가지고 있습니다. 디지털 플랫폼 산업의 성장 요인 및 시기별 발전 과정은 하기와 같습니다.

[디지털 플랫폼 성장 요인]

특성	세부내용

컴퓨팅 기술의 발전	- 반도체 기능 향상, 통신망의 고도화와 함께 모바일 디바이스의 확산으로 디지털 플랫폼이 접근 가능한 서비스 영역 확장
- 대량 데이터의 실시간 전송이 가능해지며 일상생활의 디지털화가 급속도로 진행
→ 인스타그램, 틱톡(소통), 캐치테이블(예약), 당근마켓(거래) 등

AI 및 데이터 기술혁신	- 축적된 데이터 기반 새로운 가치창출과 더불어 서비스 고도화 진행
→ 핀테크 : 단순결제 → 자산관리, 쇼핑 : 구매 → 맞춤 개인 서비스 등

디지털 네이티브	- 디지털 친화 세대인 디지털 네이티브(10~20), 디지털유목민(30~40)의 주요 사회 구성원화
→ 디지털 플랫폼의 일상을 벗어나 사회, 경제 영역과도 긴밀한 관계 구축

웹 패러다임 변화	- 개인화,탈중앙화 특성을 가진 웹 3.0 환경 내 이용자의 결정권한 확대는 플랫폼 패러다임 변화 유발. 사회 구성원의 디지털 플랫폼 참여유인 제고.
→ 디지털 플랫폼의 데이터 독점 및 비대칭적 계약조건 문제 해소의 단초
* 웹 2.0 : 구글, 페이스북 등의 이용자가 참여하나 디지털 플랫폼 기업이 데이터, 수익, 소유권 보유
* 웹 3.0 : 블록체, NFT 등 데이터 사용권 및 소유권을 이용자가 보유

[디지털 플랫폼 시기별 발전 과정]

① 2000년대

1990년대 후반부터 시작된 인터넷 문화의 확산은 온라인 환경 상 비대면 연결을 가능하게 했습니다. 이에 따라 PC 연결에 기반한 검색 포탈(다음, 야후, 네이버 등), E-커머스(옥션 등), SNS(싸이월드, 버디버디 등) 등 초기 형태의 디지털 플랫폼들이 출현하였습니다. 인터넷의 발전은 업무 처리의 효율화 및 정보 비대칭 해소 등 일상생활의 편리성을 제고시켜주었습니다. 그러나 절대 다수의 기업 및 소비자들은 기존 시스템 구조를 유지하였기에, 근본적인 행동양식의 변화는 발생하지 않았다는 한계가 존재했습니다.

② 2010년대

2010년대에 접어들며 스마트폰으로 대표되는 스마트 디바이스의 등장으로 모바일 서비스가 가능해졌습니다. 시간과 공간에 구애받지 않고 디지털 플랫폼에 접근이 가능해지고, 다양한 디지털 플랫폼이 탄생하며 디지털 플랫폼의 이용자 수 또한 급증했습니다. 카카오톡, 인스타그램, 페이스북 등 소셜 네트워크 서비스와 우버, 에어비앤비와 같은 공유경제 서비스가 등장하였으며, 빅데이터,클라우드 등 새로운 IT기술의 등장은 디지털 플랫폼의 서비스를 개방성,연결성 측면에서 한층 더 끌어올렸습니다.

③ 2010년대말~2020년대 초

모든 산업군에서 디지털 트랜스포메이션이 각광받는 와중에 벌어진 전세계적인 코로나 19펜데믹의 창궐은 오프라인 서비스의 전유물이라고 여겨졌던 영역(여가활동, 문화활동, 선호 및 선택 등)에서까지 디지털화를 촉진했습니다. 텍스트가 아닌 동영상을 통한 다자간 소통, 디지털 환경 내 컨텐츠의 구현, 알고리즘 기반 구매, 콘텐츠 선택 등은 사람들의 일상 생활의 패러다임의 변화를 초래했습니다. 일상의 디지털화로부터 생성된 각종 데이터들을 분석 및 활용할 수 있는 기술이 갖추어짐에 따라 기존 산업 내 각양각색의 디지털 플랫폼이 등장하기 시작했습니다.

④ 미래

코로나 펜데믹으로 가상현실과 메타버스, 블록체인이 활성화되며 완전히 디지털화된 또 하나의 사회, 경제가 등장하기 시작했습니다. 2021년 메타버스 플랫폼 제페토는 이용자 2억명을 돌파하였고, 대표적인 SNS였던 페이스북은 동일연도에 사명을 메타로 바꾸며 메타버스가 미래의 주력 산업이 될 것임을 천명했습니다. 초연결, 초저지연, 초고속 환경을 구현해낼 수 있는 5G 기술의 발전은 현실의 디지털 플랫폼 내 완벽 구현에 박차를 가하고 있으며, 디지털 플랫폼이 하나의 산업에 국한되지 않는 새로운 생태계로서 기능할 수 있다는 가능성을 제시하고 있습니다.

(다) 수요 변동요인

디지털 플랫폼 시장의 경우 관련 산업 영역이 광범위하여 수요 변동요인을 특정하기 어렵습니다. 이에 인플루언서를 중심으로 산업 구조가 형성되는 측면에서 유사성이 높은 인플루언서 광고 산업 및 라이브커머스 산업 변동요인에 대해서 기재하였습니다.

① 경제 규모와 실물 경기 흐름에 따른 광고비의 변동

과거부터 경제규모와 광고비의 연관성은 높은 것으로 알려져 있습니다. 우리나라의 경우에도 광고는 소비자와의 관계가 밀착된 산업으로 경제적으로 총 광고비는 실물경기의 흐름에 영향을 받는 특성을 가지고 있습니다. 실물경기가 호황일때는 민간부문의 소비가 증가하는 시기로 대다수의 광고주는 시장 경쟁에서 우위 점유와 제품 판매량 증가를 위해 광고비 지출을 늘리는 반면, 실물경기가 불황일때는 민간부문의 소비 지출이 감소하는 것에 대비하여 매출 감소 및 현금 유동성 대응을 위해 변동비 성격이 높은 광고비 지출을 줄이는 경향을 보이고 있습니다. 하 기의 표와 같이 최근 5개년의 GDP와 총광고비의 성장율은 매년 유사한 패턴을 보이고 있습니다. 다만, 인플루언서 산업의 경우 폭발적으로 성장하고 있는 시장인 관계로 GDP와 총광고비 사이의 상관관계를 정확하게 검증할 수는 없으나, 광고업의 특성상 경제 규모와 실물 경기의 흐름과 유사하게 갈 것으로 판단하고 있습니다.

[최근 5개년 GDP와 광고비 부문별 증감율]

구분	2019년	2020년	2021년	2022년	2023년

GDP성장률	2.0%	-0.7%	4.1%	2.6%	1.4%

총광고비(YoY)	4.9%	-2.1%	9.9%	6.5%	-3.1%

국내인플루언서 광고비(YoY)	65.6%	45.6%	51.9%	21.6%	15.8%

* 2023년 수치는 GDP성장률을 제외하고 2024년 3월 현재 집계된 추정치로 작성되었습니다. (출처: GDP: e-나라지표, 총광고비: 한국방송광고진흥공사, 국내인플루언서광고비:Statista)

② 소비자 구매 행동 패턴의 변화

디지털 기술 발달로 인터넷은 가격만을 비교하던 도구에서 사실상 모든 것을 비교하는 도구로 진화하고 있습니다. 구글의 조사 결과에 따르면 최근 소비자들은 검색엔진, 소셜미디어, 애그리게이터(여러회사의 상품이나 서비스에 대한 정보를 모아 제공하는 인터넷 회사 및 사이트) 및 리뷰 웹사이트와 같은 방대한 온라인 소스를 활용하여 구매를 결정하는 것으로 나타났습니다. 이중 소셜미디어의 리뷰는 소비자의 인지편향에 영향을 미쳐 타 광고대비 구매 전환의 효과를 높은 것으로 조사되었으며, 길어진 온라인 구매 여정 시간의 이유도 제품 리뷰와 후기 확인으로 나타났습니다. 특히 기성세대와 고액 소비자를 중심으로 제품 리뷰와 후기 확인이 늘어나면서 팬데믹 이후 소비자 구매 여정 시간이 길어진 것으로 나타나 기존 디지털 네이티브라 할 수 있는 MZ세대 외에도 리뷰의 참고율은 전 세대로 확대되는 추세입니다. 이러한 산업 흐름을 감안할 때 앞으로 브랜드 마케팅은 소비자들의 모든 쇼핑 여정 단계 내 양질의 제품 후기 및 정보 제공이 핵심 전략이 될 것으로 예상되며, 이에 따라 소셜미디어 리뷰를 주도하는 인플루언서 광고의 수요 역시 향후 지속적으로 증가할 것으로 전망되고 있습니다.

[리뷰 및 후기확인을 이유로 구매여정이 길어졌다고 답변한 비중]
(단위: %)

(출처: Google; 소비자인사이트)

[현재 가장 많이 사용중인 마케팅 전략]
(단위: %)

(출처: Influencer MarketingHub; The State of Influencer Marketing 2023)

③ 미디어 환경 변화

최근 디지털 기술, 5G 기술 등장, 모바일 서비스의 성장 가속화로 인해 시간 및 공간의 경직성으로부터 미디어 이용이 자유로워지면서 콘텐츠 소비자 개개인의 행태에 따라 미디어 사용 형태도 다양화되었습니다. 특히 소셜미디어와 같은 양방향 미디어의 등장과 해당 매체에서의 콘텐츠 소비가 증가하며 인플루언서 마케팅, 동영상 미디어를 활용한 OTT, 라이브커머스 등의 새로운 수요를 창출하고 있습니다. 하지만 최근에 등장한 뉴미디어 시장은 기존 미디어의 대체가 아닌 새로운 미디어가 보완하는 역할을 하며 새로운 수요를 창출하는 것이 특징입니다. 실제 소셜미디어에서도 새로운 매체가 등장할 때마다 새로운 미디어와 관련된 수요가 창출되지만 기존 매체를 대체하는 것이 아니라 보완적 역할을 하며 새로운 시장을 창출하고 있습니다. 일례로 하기 그림과 같이 틱톡이라는 새로운 동영상 소셜미디어가 등장하였지만 기존의 유튜브 시장이 틱톡으로 대체되지 않고 숏폼이라는 보완적 매체 역할을 하며 함께 광고시장에서 성장하고 있습니다. 커머스 역시 동영상을 활용한 라이브스트리밍 서비스에 기반한 라이브커머스 시장이 성장하고 있지만, 기존의 이커머스 시장이 대체된 것은 아닙니다. 라이브커머스를 통해 판매하고 이커머스에서 유통과 물류를 지원하는 형태로 함께 시장의 규모를 키우며 성장하고 있습니다. 당사의 경우에도 새롭게 등장한 인스타그램, 유튜브, 틱톡 등의 소셜미디어 플랫폼 등장에도 불구하고 기존 미디어로 인식되는 블로그의 캠페인수가 감소하지 않고, 타 미디어의 캠페인수와 함께 지속적으로 성장하고 있는 것으로 확인되고 있습니다.

[유튜브 글로벌 광고 매출 추이]

(단위: 십억 $)

(출처: Youtube; Alphabet; Alphabet Annual Report 2024)

[틱톡 글로벌 광고 매출 추이]

(단위: 십억 $)

(출처: Statista; eMarketer)

(2) 시장 전망

(가) 인플루언서 광고 시장 규모와 전망

소비 트렌드에 가장 민감하게 반응해 온 광고시장 내 시장참여자들은 소비활동을 하는 소비자층의 데이터를 확보할 다양한 방법이 생기며 각종 광고기법 및 플랫폼을 선보이기 시작했습니다. 모바일 유저가 늘어나며 필연적으로 형성된 모바일 유저 간의 소통공간, 즉 SNS라는 새로운 개념이 등장하며 관련된 많은 시장이 생겨났습니다. SNS관련 산업은 인터넷의 보급과 함께 급격하게 성장해왔으며, SNS 광고시장 또한 규모를 확장해왔습니다.

1) 글로벌

전 세계적으로 소셜미디어 사용자수가 증가함에 따라 소셜미디어에 자리잡은 인플루언서들의 영향력을 이용한 광고시장도 함께 성장하고 있습니다. 인플루언서는 광고 협찬을 받거나, 브랜드의 공식 모델이 아니더라도 자신이 관리하는 미디어 페이지에 광고주의 게시물을 올리는 것만으로도 보유 팔로워나 구독자들에게 관심을 끌 수 있으며 이를 통해 자연스럽게 콘텐츠 소비자를 잠재고객으로 확보하는데 용이하기 때문입니다. 2023년의 글로벌 인플루언서 광고시장 규모는 2022년 대비 29% 성장한 수치인 211억 달러 규모로 성장한 것으로 추정되며, 향후 2030년까지도 연평균 33.4%의 성장률을 보이며 지속적으로 시장규모가 성장할 것으로 추정되고 있습니다.

[글로벌 인플루언서 광고시장 규모]

(단위: 십억 $)

(출처: Influencer Marketing Hub; The State of Influencer Marketing 2022)

2) 국내

시장조사업체 Statista에 따르면 2023년 국내 SNS광고 시장규모는 약 28억 달러 수준으로 추정됩니다.

[국내 SNS 광고시장 규모]

(단위: 십억 $)

(출처: Statista; Digital Market Insights)

젊은 세대를 중심으로 인스타그램, 페이스북을 통한 구매 트렌드가 자리잡으며 SNS 광고 채널을 이용하는 광고주들이 많아지고 있습니다. 이러한 추세와 함께 인플루언서 광고시장 역시 최근 몇 년간 폭발적인 성장세를 보이고 있습니다. 시장조사업체 Statista에 따르면 2023년 국내 인플루언서 광고 시장규모는 약 3.8억 달러 수준으로 추정됩니다. 인플루언서 광고는 특정 분야나 브랜드에 대한 인지도와 신뢰도를 높이는 데 매우 효과적이기 때문에 최근 이러한 광고를 이용하는 광고주들이 늘어나고 있습니다. 따라서 디지털 트랜스포메이션의 영향으로 모바일광고 시장, SNS(플랫폼)광고 시장, 그리고 인플루언서 광고 시장은 모두 큰 규모로 성장하고 있으며, 각각의 특성에 따라 광고주들이 적극적으로 활용하고 있습니다.

[국내 인플루언서 광고시장 규모]

(단위: 백만 $)

(출처: Statista; Digital Market Insights)

(나) 디지털 플랫폼 시장 규모 및 전망

세계경제포럼은 2025년 글로벌 디지털 플랫폼 매출액이 약 60조 달러 규모로 성장할 것이며, 글로벌 전체기업 매출의 약 30%가 플랫폼 사업을 통해 발생한 것이라 예측한 바 있습니다. 당사가 영위하는 인플루언서 플랫폼 산업과 가장 밀접한 디지털 플랫폼 하위 범주는 인플루언서의 주 활동영역인 SNS 플랫폼 산업으로 판단되며, 이에 하기와 같이 SNS 플랫폼 관련 내용을 기재하였습니다.

매년 증가하는 인터넷 및 스마트기기의 보급으로 전 세계적으로 소셜미디어의 사용자수가 시장 성장을 주도하고 있습니다. 소셜미디어 플랫폼은 빠른 모바일 액세스와 이미지, 텍스트뿐만 아니라 동영상 콘텐츠로 확대하며 사용자가 빠르게 증가하고 있습니다. 2010년대 초 SNS의 대중화 이후 시간이 흐르며 SNS 관련 시장 또한 성장해왔으며, 인플루언서 마케팅 시장, 라이브커머스, 메타버스 광고 등 디지털광고 시장 내 새로운 광고 영역의 성장세가 두드러지고 있습니다. Statista의 조사결과에 따르면 2023년 소셜미디어 사용자수는 50.4억명으로 추정하며 약 62%의 침투율을 보이고 있습니다.

특히 소셜미디어는 높은 콘텐츠의 수용성을 토대로 주요 소비층으로 부상하고 있는 2030의 밀레니얼 세대뿐만 아니라 소비 규모가 큰 4050세대의 사용율도 지속하여 증가하고 있는 추세입니다 . 마 케팅/컨설팅 업체 케피오스는, 세계인구의 60.6%가 SNS를 이용하고 있으며 이들은 하루평균 2시간 26분동안 SNS를 사 용한다고 추정하고 있습니다. 이와 같이 소셜미디어가 소비자의 생활에 깊숙이 침투하여 영향을 미치고 있음에 따라 소셜미디어는 기업이 고객과의 커뮤니케이션을 개선하고 마케터들을 위한 통합적 마케팅 플랫폼의 역할을 하며 광고시장내에서 차지하는 비중이 지속적으로 성장할 것으로 예측되고 있으며, 2024 년에는 약 2,324억 달러까지 성장하며 검색광고와의 격차를 더욱 벌릴 것으로 예측되고 있습니다.

[광고유형별 시장규모]

(단위: 십억 $)

(출처: Statista; Internet advertising spending worldwide from 2007 to 2024)