산돌 분기보고서 (2024.03)
1. 사업의 개요

가. 사업 수행 내용

당사는 클라우드형 폰트 플 랫폼 사업과 폰트 제작 사업을 영위하고 있습니다. 클라우드형 폰트 플랫폼 사업은 당사가 보유하고 있는 폰트와 외부 폰트제작사가 보유하고 있는 폰트를 월간 또는 연간 정액제 결제 방식의 구독형 서비스 형태로 고객에게 제공하는 사업입니다 . 당사는 고객이 PC 또는 모바일기기에 원하는 폰트를 설치하여 사용할 수 있도록 '산돌구름' 이라는 플랫폼 소프트웨어를 개발, 제공하고 있습니다. 당사는 산돌구름 플랫폼을 지속적으로 개편하여 사용자의 편의를 개선하고 있습니다. 고객의 편의성 증대 및 서비스 강화를 위해 인공지능 기술을 적용한 폰트검색 서비스를 운영하고 있으며, 기존에 묶음형태로 판매하던 폰트를 낱개폰트로 구매할 수 있도록 상품 구성을 개편하였습니다. 이를 통해 고객이 합리적인 가격으로 폰트를 구매할 수 있도록 하여 다양한 고객층이 폰트를 사용할 수 있는 환경을 구축하였습니다. 또한, 웹폰트 기술 고도화를 통해 사용자가 별도로 폰트를 설치하지 않아도 웹사이트에서 폰트가 보여지도록 하는 웹폰트 서비스를 2023년 8월 런칭하였습니다. 2023년 하반기에는 산돌구름 플랫폼을 고객편의성 중심 및 AI기술을 접목 한 국내 최초 웹 기반 폰트 클라우드 시스템으로 기능을 전면 개편하여 사용자의 편의성 증대에 집중했습니다. 웹페이지 업데이트와 동시에 산돌의 클라우드 프로그램인 '구름다리'의 서비스명도 '산돌구름'으로 통일하였으며 이를 통한 브랜드 정체성을 강화했습니다. 또한 IT 기술력을 바탕으로 더 나은 고객 경험을 제공하기 위해 간결한 인터페이스를 구현, 사용자 작업의 효율과 편의성을 높였습니다. 당사의 산돌구름 플랫폼은 현재의 폰트 콘텐츠에 머물지 않고, 이미지, 음원 등 창작자들이 필요로 하는 콘텐츠를 확대하여 고객서비스를 강화하고자 합니다. 그 일환으로 최근 2023년 3월 자회사 산돌메타랩을 통하여 AI기반 이미지 생성, 편집 기술을 인수하였고, 2023년 4월에는 디지털 스톡 콘텐츠 서비스를 운영하는 비비트리를 인수하여 사업영역 확장에 박차를 가하고 있습니다. 폰트 제작 사업은 제작을 의뢰하는 고객사의 요청에 따라 당사가 기업 전용 폰트를 제작하여 해당 폰트의 저작권 및 이와 관련된 일체의 권리를 판매하는 사업입니다. 기업 전용 폰트는 제작 초기 단계부터 최종 납품까지 고객과의 지속적인 커뮤니케이션을 통해 고객의 요구 사항을 정확히 파악하고, 제작 과정에서 수시로 피드백을 주고 받은 후에 최종 완성되는 폰트를 납품합니다. 산돌은 폰트 제작과정에서 산돌이 보유하고 있는 전문지식과 노하우를 적극 활용하여 더 좋은 품질의 폰트를 제작하기 위해노력하고 있으며, 이는 고객의 만족도를 높이고 있습니다.

나. 설립배경 및 성장과정

당 사는 1984년 대한민국 최초의 폰트회사로 '산돌 타이포그라픽스'라는 이름으로 현재 사내이사인 '석금호'에 의해 설립되었고, 1997년 법인으로 전환하면서, 사명을 '(주)산돌커뮤니케이션'으로 변경하였습니다.

당사는 신문 전용 폰트를 비롯하여 국내 대기업의 기업 전용 폰트 등을 개발해 왔으며, 2002년에는 현재 전국민이 사 용하고 있는 MS Office의 기본 UI폰트인 '맑은고딕' 폰트를 개발하여 마이크로소프트사에 공급하였습니다. 이를 계기로 기업 전용 폰트에 대한 기업들의 인식이 변화되었으며 당사가 애플, IBM , 현대카드, 배달의 민족, 삼성전자, 카카오, LG전자, SK 등 전세계 유수의 기업 전용 폰트 프로젝트를 수주하는 과정에 큰 도움이 되었습니다.

또한, 비슷한 시기 싸이월드의 등장과 함께 싸이월드의 폰트꾸미기 서비스가 활성화 되면서 주요 폰트 공급자였던 당사의 폰트공급사업이 확대되었습니다. 싸이월드 미니홈피 이용자를 대상으로 웹폰트 상품 판매액이 증가하면서 대중에게 폰트에 대한 인식을 널리 알리는 기회가 되었습니다.

2005년부터 신규 마케팅 기법의 하나로 폰트 마케팅이 유행하며 폰트에 대한 대중적인 관심이 증가하게 되었는데, 이 중 폰트 마케팅을 선도한 현대카드의 기업 전용 폰트를 당사에서 제작하였습니다. 이후 Apple의 iOS용 시스템 폰트 제작과 배달의 민족 기업 전용 폰트 제작 프로젝트 등을 수행하며 국내 최상위기업이 기업 전용 폰트를 제작할 때 당사를 1위 사업자로 인식하게 되었습니다.

2014년, 당사는 현재 폰트플랫폼의 모태가 되는 폰트 클라우드 서비스인 '산돌구름'을 런칭하였습니다. 산돌구름은 국내 최초로 폰트를 다운로드 받아 설치하는 형태가 아닌 클라우드에 있는 폰트를 자유롭게 사용할 수 있는 스트리밍 서비스입니다.

2018년 당사는 기존의 폰트사업부문을 물적분할하여 현재의 '주식회사 산돌'을 설립하였습니다. 이후, 폰트 라이선스 구분 전면폐지, 무료폰트 확대, 국내외 폰트전문제작자의 산돌구름 폰트플랫폼 입점 등을 진행하며 국내 대표 폰트플랫폼으로 성장하였습니다.2020년 다국어 제작 역량과 라이브러리를 강화하기 위해 라틴, 키릴, 그릭 등 420종의 다국어 폰트를 인수하였으며, 동유럽 폰트 제작 거점을 확보하였습니다. 이를 통해 산돌은 글로벌 시장의 진출을 위한 발판을 마련하였습니다. 2022년에는 엔터테인먼트 요소를 갖춘 웹폰트 기반의 폰트 구독 서비스를 개발 완료 하였고, 웹폰트 기술에 대한 특허를 등록하였습니다. 2023년 2월에는 산돌구름 플랫폼을 통하여 웹폰트 오픈베타를 시작하여 트라이얼 신청자 600명 및 프로젝트 생성 300건을 진행하였으며, 2023년 8월 웹폰트 서비스를 정식으로 오픈하였습니다. 또한 네덜란드 폰트 회사인 티포텍(Typotheque)과의 협업을 통해 산돌 최초 로 데바나가리 문자와 한글이 포함된 웨이트 배리어블 폰트 등 270여 개의 언어권을 지원하는 다중언어 폰트 'SD노벰버'를 4월 출시함으로서 글로벌 시장 폰트 플랫폼으로서의 입지를 다져가고 있습니다. 2023년 10월, 폰트 업계 종사자 역량 강화와 네트워크 구축 활성화를 위해 '산돌 사이시옷' 컨퍼런스를 개최하였으며, 세계 폰트 산업의 최신 동향과 실질적 경험을 나누었습니다. 2024년 01월, '유니버셜 써스트(Universal Thirst)'와의 입점 계약을 통해 국내 폰트 플랫폼 최초 인도 문자 및 폰트 전문기업이 입점하며 타밀과 구르므키어 폰트를 서비스하게 되었습니다. 2024년 03월, 당사 폰트 플랫폼 '산돌구름'의 사용자 환경(UI/UX) 및 웹페이지 개편을 진행하였습니다. 서비스를 처음 접하는 이용자도 폰트를 쉽게 찾고 편리하게 사용할 수 있도록 사용자 인터페이스(UI)를 전면 리뉴얼 했으며, 새로운 폰트 분류 기능인 '한글 글꼴 갈래'를 국내 폰트 플랫폼 최초로 선보였습니다. 기존 명조, 바탕, 고딕, 돋움 등 명확하지 않은 현 한글 분류 체계를 개선하고 세분화된 한글 폰트를 적용함으로서 탐색을 강화, 사용자가 원하는 스타일의 폰트를 간편하게 찾을 수 있도록 하였습니다. 산돌은 폰트 업계의 성장을 위해 서비스 개발, 한글에 대한 지속적인 연구, 다국어 폰트 서비스로의 확장 및 폰트 산업 컨퍼런스 개최 등의 활동을 통해 글로벌 업계 트렌드 선도 기업으로 성장하고 있습니다.