오브젠 사업보고서 (2022.12)
2. 주요 제품 및 서비스

가. 주요 제품, 서비스의 매출 비중(단위 : 백만원)

품목	2022년	2021년	2020년	비고

매출	비중	매출	비중	매출	비중

제품 라이선스비	4,940	19.05%	2,818	14.00%	2,046	13.50%	-

프로페셔널 서비스	17,687	68.20%	14,735	73.40%	10,878	72.00%	-

제품 기술비	1,485	5.73%	1,246	6.20%	1,086	7.20%	-

제품 운영비	1,821	7.02%	1,277	6.40%	1,097	7.30%	-

합계	25,933	100.00%	20,075	100.00%	15,107	100.00%	-

(1) 매출 구성(가) 제품 라이선스비

기업이 구매한 제품의 판매가입니다. 제품이 제공되는 프로젝트에는 제품 라이선스비가 포함되어 있으며, 컨설팅 프로젝트, 추가 수주 프로젝트 등 제품이 제공되지 않는 일부 경우에는 제품 라이선스비 없이 프로페셔널 서비스 비용만 발생합니다. 기업용 소프트웨어 제품은 통상 표준 가격이 큰 의미가 없고 기업의 요구사항 수준, IT 환경, 관계/중요도 등에 따라 제품의 부합도, 맞춤 업무에 소요되는 공수, 경쟁 상황 등을 감안하여 가격이 결정됩니다. 연/월별 매출은 프로젝트 기간 동안 총 예정 투입 인력의 실제 투입 비율을 계산한 진행률에 따라 인식합니다. 일부 기업은 구독형 서비스의 구독료와 유사하게 월 사용료로 제품 라이선스비를 지급하고 있으며, 이 경우에는 월별 매출로 인식합니다.

(나) 프로페셔널 서비스

기업이 구매한 제품을 납품하는 프로젝트에 투입되는 인력에 대한 매출입니다. 투입 인원은 프로젝트의 특성과 난이도를 고려하여 역할, 스킬, 등급별로 구성하고, 고객사와 협의하여 확정합니다. 투입 인력의 인별 단가는 경력 연차와 자격증 여부에 따라 특급/고급/중급/초급 등 차등적으로 구성됩니다. 제품 라이선스비와 동일하게 연/월별 매출은 프로젝트 기간 동안 총 예정 투입 인력의 실제 투입 비율을 계산한 진행률에 따라 인식합니다.

(다) 제품 기술비

당사 제품을 도입한 모든 고객사에서 발생하며 제품 사용 대가에 대한 매출입니다. 통상 기업이 도입한 제품 라이선스의 15%로 책정되며, 프로젝트 완료 후 협의된 시점(일반적으로는 1년 무상 유지보수 종료 시점)부터 매출이 발생합니다. 매년 갱신하는 것이 원칙이나, 대부분 자동 갱신됩니다. 제품 기술비 매출의 월별 매출은 고객사별 매출액을 계약 기간동안 월로 안분하여 인식합니다.

(라) 제품 운영비

기업이 당사 제품의 운영관리 인력 제공을 요청한 경우에 한해 별도의 계약을 통해 발생하는 매출입니다. 일반적으로는 기업의 자체 IT 인력이 프로젝트 종료시 운영에 대한 인수인계를 받지만, 제품의 수정이 빈번한 경우, 당사 인력에 대한 신뢰도가 높은 경우, 자체 IT 인력 확보가 어려운 경우 등에 해당되는 기업에서 요청하는 경우가 있습니다. 투입 인원은 운영 규모에 따라, 인별 단가는 당사 등급별 단가와 고객사 IT 인력의 계약단가를 감안하여 고객사와 협의하여 확정합니다. 주로 연간으로 계약하기 때문에 월별 매출은 연간 계약금액을 1/12로 안분하여 인식합니다.

나. 주요 제품 및 서비스 내용

당사는 기업의 데이터 가공부터 인사이트 도출, 커뮤니케이션 전 과정에 대한 솔루션을 제공하며, 이 근간에는 빅데이터 및 인공지능 기반 기술과 선도적 개발 프레임워크 기술이 있습니다.

(1) 제품의 특성

당사는 기업이 고객에게 개인화된 경험을 제공하기 위해 필요한 모든 단계를 지원하는 진보된 AI마케팅 솔루션을 제공합니다. 당사 제품은 고객의 일상에서 발생하는 모든 데이터를 연결, 분석하여 고객이 일상에서 이용하는 모든 접점으로 개인화된 경험을 제공하는 솔루션입니다.

(가) 마케팅 자동화 솔루션고객 데이터를 분석하여 모든 마케팅 업무를 자동화하는 솔루션입니다.■ obzen Classic Marketing가장 전통적인 제품으로 오랜 기간 다양한 고객사에 납품된 제품입니다. 캠페인 마케팅의 모든 프로세스를 자동화하여 마케터의 업무 효율성과 마케팅 정교성을 제고합니다.

■ obzen DataIntelligence

Enterprise Business Intelligence 솔루션입니다. 전문가와 초보자 모두를 위한 풍부한 분석 기능을 제공하고, 다양한 목적을 위한 시각화 템플릿을 제공합니다.

■ obzen DataPipeline

모든 사용자를 위한 데이터 탐색 및 전처리 솔루션입니다. Flow 형태의 가공 프로세스 설계 및 자동 실행 설정이 가능하고, 다양한 Skill Set에 맞는 데이터 처리 방식을 지원합니다.

(나) AI마케팅 솔루션빅데이터 실시간 분석과 AI 신기술을 적용한 초개인화 마케팅 수행을 위한 솔루션입니다.■ obzen Digital Marketing고객의 디지털 채널 내 행동정보를 분석하여 인사이트를 도출하고, 고객의 실시간 행동에 대응하여 적시 마케팅을 수행하는 실시간 마케팅 솔루션입니다.

■ obzen BigData

분산 환경 기반의 빅데이터 수집·저장·분석 플랫폼입니다. 대규모 멀티 소스 데이터 처리를 위한 환경을 제공하고, 로그 관리, 모니터링, 배포 등 운영 관리를 지원합니다.

■ obzen SmartAI

인공지능 모형 개발 및 운영·관리 자동화 솔루션입니다. 모델링 프로세스 자동화로 모형 개발을 효율화하고, 인공지능 모형의 적용·배포 및 관리를 자동화합니다.

(다) 통합 표준화 솔루션대기업에서 축적된 노하우를 중견 기업으로 확장하기 위한 솔루션입니다.■ obzen Daisy Suite개별 제품의 주요 기능과 함께 당사 고유의 산업별 최적화된 표준 데이터 구조를 기반으로 비즈니스 처리 로직, 각종 보고서 등 사전에 정의된 맞춤 컨텐츠를 제공합니다. 당사의 구축형 제품을 SaaS로 전환하기 전 단계의 제품에 해당하며, 개별 고객사에 대한 맞춤 개발 없이 표준 제품을 그대로 사용하는 것을 기본으로 하기 때문에 고객사는 초기 큰 규모의 투자 없이 신속하게 End-to-End 기능이 탑재된 솔루션을 비즈니스에 활용할 수 있습니다.

(라) 데이터-마케팅 결합 솔루션기업의 내부 데이터 외에 외부 데이터를 추가로 결합하여 마케팅 효과를 극대화하는 솔루션입니다.■ obzen Persona Insight국내 경제 인구 대부분에 대한 금융 및 생활 정보를 보유하고 있는 NICE평가정보의 데이터를 기반으로 당사의 마케팅 노하우를 통해 다각도로 분석한 결과를 제공하는 솔루션입니다. 마케터 및 전략 수립 담당자는 본 제품을 통해 자사 고객을 넘어 전체 시장 및 온전한 고객에 대한 이해 및 인사이트를 도출할 수 있습니다.

다. 주요 제품 가격변동 추이

당사는 AI마케팅 솔루션 개발 및 공급을 주된 사업으로 영위하고 있습니다. 본 사업은 사업 범위와 경쟁 상황에 따라 가격 정책이 책정되고, 발주처의 요구사항에 따라 투입되는 인력의 전문성, 투입기간, 업무 범위가 결정되기 때문에 프로젝트 별로 매출 규모가 상이합니다. 이에 단순히 주요 제품 또는 프로젝트의 가격변동 추이는 유의미한 결과가 나오지 않습니다. 다만, 각 매출에 있어 가격산정은 아래와 같이 진행하고 있습니다.

(1) 제품 라이선스비

제품 라이선스비는 제품별로 발생합니다. 각 제품의 List Price는 제품 특성에 따라 Node, Core, Server 단위로 판매하고 있으며, 각 제품 마다 기본 수량을 전제로 고객사 상황에 따라 수량을 조절하고, 시스템 규모 및 판매 형태에 따라 가격이 다르게 책정되고 있습니다.

(2) 프로페셔널 서비스

프로페셔널 서비스는 시스템 개발 및 컨설팅 수행 용역으로 구분됩니다. 개발자의 경우 특급, 고급, 중급, 초급으로 구분하여 단가를 관리하고 있으며, 컨설팅 관련 컨설턴트 및 데이터 사이언티스트는 각각 시니어, 주니어 및 특급, 고급, 중급, 초급으로 구분하여 단가를 관리하고 있습니다. 투입되는 인력의 전문성, 투입기간, 업무범위가 상이하기 때문에 프로젝트별로 매출 규모가 상이합니다.

(3) 제품 기술비

제품 기술비는 통상적으로 1년간의 무상 하자보증기간 이후부터 발생하며 제품 라이선스 판매시 책정된 연요율로 책정하고 있습니다.

(4) 제품 운영비

구축한 제품을 운영관리하는 용역에 해당하는 제안가격은 인력에 따라 특급, 고급, 중급, 초급으로 구분하여 단가를 관리하고 있습니다.