케이카 사업보고서 (2023.12)
4. 매출 및 수주상황

가. 매출 유형의 정의(1) 상품 매출중고차 사업 부문의 상품 매출은 판매 채널별로 소매 사업과 경매 사업으로 구분할 수 있습니다.

소매 사업은 판매 방식에 따라 이커머스 판매와 지점 내방 판매로 나눌 수 있습니다. 소매 사업에 있어서 매출 인식 시점은 자동차를 고객에게 인도한 시점입니다. 이커머스 매출과 지점 내방 매출 구분 기준은 대금 결제의 장소로, 방문 없이 PC 웹페이지 또는 모바일 앱 온라인 결제 시 이커머스, 오프라인 매장 방문 결제 시 대면으로 구분합니다.경매 사업의 경우 출품 시점 차량의 명의 구분에 따라 직영(당사 명의)과 위탁(타사 명의)으로 구분하며, 두 방식 모두 매출 인식 시점은 동일합니다. 소매 사업과 다른 점은 낙찰 공고 절차가 있어 구매 결정 후 1영업일 이후 입금 확인이 이루어지고 있습니다. 입금 확인 후 차량을 출고하는 절차를 거치므로, 당사의 채권 회수율은 타업종에 비해 상대적으로 매우 높습니다.

(2) 용역매출 (가) 부수 매출

당사의 부수 매출은 보증상품 매출, 할부 중개수수료 매출, 보험 중개수수료 매출로 구성되어 있습니다.당사의 보증상품 '케이카 워런티(KW)'는 중고차 구매 후 발생할 수 있는 고장 등에 대한 소비자의 우려를 줄이고 사후 관리까지 책임지는 중고차 품질 보증 연장 서비스입니다. KW는 보증기간에 따라 KW3(90일/5,000km), KW6(180일/10,000km), KW12(365일/20,000km), KW24(730일/40,000km)의 4종류가 있으며, KW3을 제외한 나머지 상품은 보증 상품의 보증 기간에 걸쳐 수익을 인식합니다. 고객이 당사와 제휴된 할부사의 금융상품을 통해 차량을 구매할 경우, 당사와 제휴 할부사는 차량의 계약 내용과 계약 존속을 확인 후 1개월 뒤 약정된 할부 수수료를 정산하고 있습니다. 관련 법에 따라 할부 계약은 할부사 전속 에이전트가 진행하고 있으며, 현재 당사와 제휴가 되어 있는 할부사는 '케이카캐피탈' 입니다.

중고차는 상품 특성상 출고를 위해서는 자동차보험을 의무적으로 가입해야 하는데, 이러한 사유로 자동차 손해보험사는 당사와 광고 제휴 계약을 맺어 신규 고객을 유치하려는 필요가 있습니다. 당사는 사전에 합의된 방식으로 당사의 차량을 구매하는 고객이 보험사의 플랫폼으로 유입되도록 온라인 배너, 현장 안내 등 광고 업무를 협조하고, 보험사는 광고 업무 협조의 대가로 광고료를 지급하고 있습니다. 현재 당사와 제휴가 되어 있는 보험사는 DB손해보험, AXA손해보험, KB손해보험, 캐롯손해보험이 있습니다.

(나) 법정 수수료법정수수료는 자동차관리법 시행 규칙 제122조를 근거로 받는 관리 비용과 등록신청대행수수료를 의미하는데, 중고차 업계에서는 통상 '매도비'로 통칭합니다. 관리비용의 요금 수준은 업체별로 상이합니다. 당사는 소매로 판매하는 모든 차량에 대해 관리비용과 등록신청 대행수수료를 청구하고 있습니다. 법정 수수료는 통상 차량매도 시점에 차량대금과 함께 청구하고 있습니다.(다) 경매장 수수료경매장 수수료는 차량 출품자에게 부과하는 출품수수료와 낙찰자에게 부과하는 낙찰수수료로 구분할 수 있습니다.(라) 렌터카 매출렌터카 매출은 차량 대여에 대한 대가로 받는 대여 매출과 만기가 도래되어 반납된 차량을 매각해 얻는 매각 매출, 그리고 기타 매출로 구성되어 있습니다.(3) 기타 매출

당사의 기타 매출은 홈서비스 탁송매출, 임차자산 전대매출, 계약해지 수수료매출, 금융프로모션 수입 등이 포함되어 있습니다. 임차자산 전대매출은 당사의 일부 매장에서 성능점검 업체나 상품화 업체에게 매장 일부 공간을 재임대 하는 과정에서 발생하고 있으며, 계약해지 수수료매출은 고객의 사정으로 판매 가계약을 해지하는 경우 환불하지 않은 판매 가계약금으로 인해 발생합니다. 금융프로모션 수입은 제휴 금융업체가 실적 증진을 위해 프로모션을 실시하는 경우, 프로모션 결과에 따른 인센티브 금액을 당사에 지급하는 경우 등으로부터 발생합니다.

나. 매출 유형별 실적(단위: 백만원)

사업부문	매출유형	내용	판매경로	2023년	2022년	2021년

중고차사업부문	상품매출	차량 판매	이커머스	964,800	886,273	710,290

지점 내방	799,688	1,024,189	948,229

경매	148,152	138,406	136,027

소계	1,912,620	2,048,868	1,794,546

용역매출	보증 및 금융 수수료 등	이커머스	35,313	29,584	22,719

지점 내방	24,213	29,166	27,668

경매	10,406	8,001	7,104

소계	69,932	66,751	57,491

기타매출	-	-	6,978	7,702	6,232

중고차 사업 부문 소계	1,989,530	2,123,321	1,858,269

렌터카사업부문	상품매출	반납차량 매각	렌터카 매각	9,432	9,062	6,426

용역매출	차량 렌트	대여 매출	47,652	44,266	37,072

기타매출	-	-	952	612	627

렌터카 사업 부문 소계	58,036	53,941	44,125

합계	이커머스	1,000,113	915,857	733,009

지점 내방	823,882	1,053,355	975,897

경매	158,558	146,407	143,131

렌터카 매각	9,432	9,062	6,426

대여 매출	47,651	44,266	37,072

기타	7,930	8,315	6,859

합계	2,047,566	2,177,262	1,902,394

다. 판매 경로 등(1) 판매 경로중고차 사업 부문 중 소매 부문은 자체 매입 플랫폼 '내차팔기 홈서비스'를 포함한 다양한 채널을 통해 중고차를 직접 매입한 후, 정비, 광택, 세차 등의 상품화 과정을 거쳐, 당사가 직접 운영하고 있는 전국의 46개 오프라인 지점 판매망과 이커머스 플랫폼(www.kcar.com 및 K Car App.) 및 홈서비스 메가센터를 통해 소비자에게 판매하고 있습니다.

[중고차 사업 판매 경로-소매]

출처: 당사 내부 자료

중고차 사업 부문 중 경매 부문은 자체 매입 플랫폼 '내차팔기 홈서비스'를 포함한 다양한 채널을 통해 매입한 중고차 중 연식이 오래되거나 킬로미터 수가 높은 차는 정비, 광택, 세차 등의 상품화 과정을 거치지 않고, 당사가 직접 운영하고 있는 오산 제1 경매장과 세종 제2 경매장으로 보내어 B2B로 딜러에게 판매하고 있습니다.렌터카 사업 부문은 온라인 플랫폼 (www.kcar.com 및 K Car App)과 관공서 입찰 그리고 법인 영업을 통해 신차 및 중고차 차량 렌탈 사업을 하고 있습니다.

(2) 판매 전략

당사는 케이카 (K Car) 브랜드를 내세워 OMO(Online-Merge-Offline) 모델을 기반으로 이커머스 플랫폼과 전국적인 매입 및 판매 오프라인 네트워크를 직영 구조로 운영하고 있는 국내 중고차 시장 내 매출 규모 1위의 선도적 중고차기업입니다.

당사는 고객들이 다양한 인증 중고차를 투명한 가격과 단순한 절차를 통해 이커머스(www.kcar.com 및 K Car App.) 또는 직접 방문 후 구매할 수 있는 경험을 제공하고 있습니다. 직접 매입한 중고차를 진단하고 판매하는 CPO(Certified pre-owned) 모델 특성상 허위 매물이 없습니다. 또한, 모든 재고는 정가에 판매하고 있으며, 매입과 판매를 담당하는 모든 영업사원은 회사의 정규 직원으로 구성되어 있습니다.

당사는 일반 고객을 대상으로 중고차를 매입하고 판매하는 소매 사업(B2C)과 매매업자에게 차량을 공급하는 중고차 경매 사업(B2B)을 영위하고 있습니다. 또한, 동 브랜드를 내세워 신차 장/단기 렌트카 및 중고차 운영 노하우를 결합한 '중고차 렌트 상품'을 특화하여 차량 렌탈 시장에서 새로운 영역을 개척하고 있습니다.

중고차 시장은 정부의 투명성 제고를 위한 정책적 조치 및 부정적 인식 개선 노력을 지속적으로 한 결과, 온라인을 중심으로 기획력과 자본력, 그리고 IT 역량을 갖춘 다양한 시장 참여자의 진출로 새로운 국면을 맞이하고 있습니다.

당사는 소비자의 요구에 부합하는 OMO 플랫폼 구축 및 생산성 향상을 위한 노력과 강력한 영업망을 통해 국내 중고차 시장에서 시장 점유율을 확대해 왔습니다. 특히, 2022년도에는 이커머스 품질 경쟁력 강화를 위해 원스톱 상품화 공정을 갖춘 '홈서비스 메가센터'를 열어 국내 중고차 이커머스 선도 기업으로서의 새로운 도약과 지위를 더욱 공고히 하였습니다. 2023년에는 엠로사와 개발한 AI 알고리즘을 본격적으로 활용하면서 고객 수요 예측을 통한 수익성과 매입 효율성을 높이고 있습니다. (3) 주요 매출처당사는 일반 고객을 대상으로 하는 사업을 주된 사업 모델로 하고 있으므로, 주요 매출처에 대한 기재를 생략했습니다.

라. 수주에 관한 사항

당사는 일반 고객을 대상으로 하는 사업을 주된 사업 모델로 하고 있으므로, 주요 수주에 관한 사항 기재를 생략했습니다.