플래티어 사업보고서 (2021.12)
4. 매출 및 수주상황

가. 매출 (1) 매출실적(단위: 백만원)

사업부문	품목	2021년	2020년	2019년 (주1)

(제17기)	(제16기)	(제15기)

CM	EC 플랫폼 구축용역	수 출	593	2,075	882

내 수	19,691	13,587	10,409

소 계	20,284	15,662	11,291

EC 플랫폼 개발운영	수 출	-	-	-

내 수	14,168	18,354	12,409

소 계	14,168	18,354	12,409

EC, MarTech 솔루션라이선스 (주2)	수 출	-	-	-

내 수	1,388	630	-

소 계	1,388	630	-

IDT	구축서비스	수 출	-	-	-

내 수	3,756	2,846	-

소 계	3,756	2,846	-

상품 솔루션라이선스 (주3)	수 출	10	8	-

내 수	2,287	1,876	-

소 계	2,297	1,884	-

합 계	수 출	603	2,083	882

내 수	41,290	37,293	22,818

합 계	41,893	39,376	23,700

주1) 2019년(제15기, K-IFRS기준)은 감사받지 않은 재무제표입니다.
주2) AI 기반 마테크 솔루션 GROOBEE의 SaaS 서비스에 대한 월과금 라이선스 매출과 X2BEE Solution의 On-Premise 라이선스 매출로 구성됩니다.
주3) DevOps 및 Collaboration Platform 개발을 위한 Tool Chain 구성에 사용되는 상품 솔루션으로, 매출원가 제외한 순액 기준 매출을 의미합니다.

(2) 판매경로당사에서는 E-Commerce Platform, SaaS 기반의 마케팅 Solution인 GROOBEE, 그리고 DevOps/Agile Platform등 당사가 제공하는 모든 제품과 용역을 모두 당사가 직접 판매하고 있으며, 당사의 영업조직은 E-Commerce 영업팀, GROOBEE 영업팀, DevOps/Agile 영업팀으로 구성되어 있습니다.

국내 On/Off-line 유통 기업들의 약 170여개 E-Commerce Platform project를 16년간 수주해온 E-Commerce 영업팀의 Network와 삼성전자, SK 하이닉스와 같은 반도체 기업 및 하이브(HYBE), 로엔엔터테인먼트(現카카오엔터테인먼트), 제일기획 등 컨텐츠, 광고기획회사는 물론 NAVER, 크래프톤, NC소프트, 넥슨 등의 첨단 인터넷, 게임 회사 등을 포함한 국내 최고의 기술 선도기업들의 차세대 Software 개발 방법론 및 협업 system의 구축, 컨설팅 및 운영개발을 수주하고 있는 DevOps/영업팀은 지속적으로 교류하며, 고객들에게 첨단 Commerce Solution 및 DevOps/Agile 솔루션을 소개하고 사업을 확대하고 있습니다.

(a) E-Commerce 영업팀

EC-BD실을 중심으로 고객커뮤니케이션을 진행하고 있습니다. 고객사의 Business Domain 이해를 위한 사전 Study 및 16년간의 축적된 시스템 구축사례와 최신 AI기반 Solution을 적용한 고객사의 needs를 반영한 최적의 Platform 구축을 위해 Platform 기획을 수행하는 EC-BS실과 Platform 구축을 수행하는 eBI그룹과 협업하여 고객사의 개별 요건들에 대한 업무프로세스 및 기술적인 검토와 제안을 담당하고 있습니다.

(b) GROOBEE 영업팀

E-Commerce 영업팀 및 DevOps/Agile 영업팀과의 긴밀한 협업을 통해 E-Commerce 고객 및 국내 기술 선도 기업들로 고객 기반을 확대하고 있고, 추가적으로 D2C E-Commerce 구축을 검토중인 고객들에게도 Solution 구축을 늘려가고 있습니다. SaaS(Software as a Service) 기반 Solution의 특성으로 인해, 고객 E-Commerce site내에 Solution 포함시키는 부분부터, 고객사에서 본 Solution을 활용한 다양한 promotion 진행 및 고객 data 분석을 위한 지원도 수행하고 있습니다.

(c) DevOps/Agile 영업팀

Agile Solution Experts 자격을 보유한 10년 이상 경험의 전문 인력으로 구성된 DevOps/Agile 영업팀은 고객사의 needs 파악 후 Application Architecture 팀 및 System Architecture팀과의 긴밀한 협업을 통해 고객사의 DevOps/Agile Platform 구축을 위한 기술적인 검토와 제안을 담당하고 있습니다.

(3) 판매전략

번호	내용

1	국내 최고의 업력을 보유한 CM부문과 IDT 부문의 Cross-Selling 추진2005년 이후 약 90여개사 170여 E-Commerce 사이트 구축 network을 구축하고 있는 CM 부문과 국내에 본격적으로 DevOps/Agile Platform을 소개하고 최신기술의 Solution을 활용하여 국내 최고 기술 기업군을 고객으로 확보한 IDT 부문의 Cross-Selling을 통해 다양한 새로운 사업 기회를 확보하고 있습니다.

2	기 확보 CM/IDT 고객군을 통한 AI 기반 자동화 Marketing Solution 판매 (Upselling)AI기반 마케팅 자동화 솔루션인 GROOBEE 영업에는 기 구축한 170여 E-Commerce site 외에도 IDT에서 확보한 첨단 게임 및 대형 금융사쪽으로 지속 고객기반을 확대하고 있습니다.

3	단순 솔루션 제공이 아닌, 10년 이상 업력의 전문가 집단이 고객사의 철저한 분석을 위한 1:1 맞춤형 Consulting으로 고객사에 맞는 최적의 Platform 구축 (Customization을 위한 Consulting/Engineering resource 내재화)다양한 Business Domain에 대한 축적된 know-how와 고객사의 needs를 정확히 이해하여 맞춤형 Consulting을 수행할 수 있는 인력을 보유하고 있으며, 15년 이상의 각 분야 전문 Consultant들이 정확한 분석과 구축 전략 수립을 바탕으로 최고의 Platform을 구축하고 있습니다.

4	고객사 Platform 운영을 지원하고 현장에서 고객이 필요로 하는 개선/보완을 즉시 수행할 수 있는 현장 개발 전문인력 pool 운영 (숙련된 Field Engineering Resource 보유)B2B Software의 경우 플랫폼 구축이후 지속적인 유지/보수 및 시시각각 변화하는 시장과 경쟁사에 대응하는 개발 운영이 필수적입니다. 당사는 업계 최고의 첨단 SW기술(DevOps/Agile) 및 다양한 경험을 축적한 70명 이상의 Field Engineer를 확보하고 24/7 고객 system의 안정적인 운영과 끊임없는(seamless) 운영개발을 수행하고 있습니다.

5	최신 Cloud 기술 Trend 및 내재화된 DevOps/Agile 기반의 System 구축으로 미래 확장성 확보 (Future Proof)첨단 Software Engineering 기술인 DevOps/Agile Solution의 내재화를 통해, 영업 인력 및 Field Engineering 인력들은 지속적으로 발전하고 있는 미래 기술에 대응할 수 있는 MSA기반의 system을 구축할 수 있는 역량을 갖추고 있습니다.

나. 수주상황

(기준일 : 2021년 12월 31일 ) (단위 : 백만원)

부문	수주총액	기납품액	수주잔고

CM 부문	44,036	35,840	8,196

IDT 부문	6,694	6,049	645

합 계	50,730	41,889	8,841