크라우드웍스 사업보고서 (2025.12)
2. 주요 제품 및 서비스

가. 제품별 매출 현황(단위 : 백만원, %)

매출유형	제품군	제9기(2025년)	제8기(2024년)	제7기(2023년)

매출액	비율	매출액	비율	매출액	비율

AI사업	Enterprise AI Solution	1,541	14.7	1,050	8.7	211	0.9

Industrial AI Solution	-	-	1,000	8.3	-	-

Consumer AI Solution	589	5.6	855	7.1	-	-

Data 사업	LLM Data	3,727	35.5	3,318	27.6	944	3.9

AI Data	3,564	34.0	4,523	37.7	10,766	44.9

Academy 사업	Crowd Academy™	310	3.0	1,021	8.5	10,813	45.1

기타	753	7.2	247	2.1	1,244	5.2

합계	10,484	100	12,014	100	23,978	100

주1) 기타 매출은 종속기업과 그 외 매출액 합계를 기재하였습니다.

나. 주요제품 및 서비스 당사는 기업이 인공지능과 LLM을 통해 혁신적 변화를 선도할 수 있도록, 전체 여정에 필요한 핵심 제품 및 솔루션을 제공합니다. AI 데이터 구축에서부터 원스톱 종합 솔루션, 맞춤형 LLM 서비스 개발 및 AI 전문 교육까지, 기업의 AI 도입을 위한 모든 단계를 완벽하게 지원하는 서비스 풀을 갖추고 있습니다. 당사의 주요 제품군과 각 제품의 특징 및 용도는 아래와 같습니다.

구분	제품명	특징 및 용도

AI사업	Enterprise AI Solution(Alpy)	기업 맞춤형 AI/LLM 도입을 위한 end-to-end 솔루션- Knowledge Compiler : AI-Ready 데이터 구축을 위한 데이터 전처리 자동화 솔루션- Agent Studio : 쉽고 빠른 에이전트 개발을 지원하는 개발도구- AI 신뢰성, 안전성 평가 솔루션 제공- 비즈니스 환경에 특화된 SLM WorksOne 제공

Industrial AI Solution	제조 산업현장 경쟁력 강화를 위한 맞춤형 AI 솔루션
- 자동화된 불량품 탐지 솔루션 제공
- 고객 요구에 맞춘 Custom AI 솔루션 및 전단계 컨설팅 지원

Consumer AI Solution	B2C 플랫폼 및 서비스에 최적화된 AI/LLM 솔루션
- AI를 활용한 숏폼 콘텐츠 제작, AI 관상 솔루션 등 제공
- 대규모 유저 풀을 가진 서비스에 맞춤형 AI를 적용해 최적의 고객 경험 제공

Data사업	LLM Data	기업용 맞춤형 AI 개발을 위한 정교한 고품질 LLM 데이터 구축 서비스
- 다양한 산업별 및 유형별 맞춤형 데이터 구축
- 모델 성능 평가를 위한 데이터셋
- RAG 평가 데이터 구축
- 데이터 품질 검증 및 관리 시스템

AI Data	맞춤형 AI 모델 학습을 위한 고품질 이미지 및 비디오 데이터셋 구축 서비스(ex. 자율주행 모델 개발을 위한 도로 환경 인식 데이터, 의료 영상 분석을 위한 의료용 학습 데이터)- 다양한 산업별 및 유형별 맞춤형 데이터 구축
- 데이터 수집ㆍ가공ㆍ평가 툴 제공
- 데이터 전처리 자동화 툴 제공
- 데이터 구조화 및 최적의 구조 설계

Academy 사업	Crowd Academy™	기업과 AI 전문가를 위한 맞춤형 AI 교육 서비스- 전문 온라인 교육 플랫폼을 통한 AI 전문가 교육 과정- 다양한 산업의 실제 LLM 도입 레퍼런스를 기반으로 개발한 기업 대상 생성형 AI 역량 강화 교육 과정- N잡러를 위한 AI 실무 교육 과정

주1) 엔터프라이즈 기업에게 제공하는 AI 및 Data 사업

당사는 기업 맞춤형 Agentic AI 개발을 위한 솔루션의 개발을 완료하였으며, 2025년 2월 Agentic AI 종합 솔루션인 'Alpy'를 출시하였습니다. Alpy는 다양한 산업별 업무 환경에 맞춤형으로 적용 가능한 멀티에이전트 기반의 고도화된 AI 운영체계로, 복잡한 업무를 효율적으로 자동화할 수 있는 차세대 솔루션으로써 기업들이 보다 혁신적인 방식으로 AI를 활용할 수 있게 구현하는데에 필요한 역량과 인사이트를 확보하고 있습니다. Alpy의 구성 솔루션은 다음과 같습니다.

[Alpy의 구성 솔루션 개요]

구분	내용

Alpy. Knowledge Compiler	RAG를 위해 필요한 문서, 이미지 등 다양한 포맷의 기업 내부 데이터를 손쉽게 전처리합니다.

Alpy. RAG	에이전트가 사용자 질문의 맥락을 정확히 분석해 가장 관련성 높은 정보를 선택하고 이를 바탕으로 최적의 답변을 도출할 수 있도록 구축하는 RAG 프레임워크를 제공합니다.

Alpy. LLM Engine	수많은 LLM 중 고객의 비즈니스 상황과 문제 해결에 가장 적합한 LLM을 선택하고 성능을 개선하여 제공합니다.

Alpy. Agent Studio	고객에게 필요한 Agent를 쉽고 빠르게 구축할 수 있도록 누구나 사용하기 쉬운 다양한 도구와 플랫폼을 지원합니다

Alpy. Evaluation	믿을 수 있는 안전한 AI 서비스 구축과 활용을 위해 꼭 필요한 신뢰성(Performance), 안전성(Safety) 평가 서비스를 제공합니다.

Alpy. Admin	서비스 사용량, 토큰 비용 등 기업의 효율적인 Agent 운용을 위한 데이터를 한 눈에 쉽게 보고 관리할 수 있는 대시 보드 등 Agent 운영 관리 도구를 제공합니다.

한편, 2024년 하반기부터 제조부분 AI(Industrial AI) 진출하고 있으며, 이를 위해 관련기업에 대한 투자 및 제품 공동개발/영업을 진행하고 있습니다.

종속기업인 주식회사 디더블유컴퍼니의 주요 제품 및 용도는 다음과 같습니다.

제품명	특징 및 용도

의료 AI 데이터가공 서비스	의료 AI 데이터 구축 프로젝트 운영 및 관리 서비스 제공- AI 데이터 수집 및 가공 서비스 및 보안 관리가 가능한 솔루션 제공- 전문 의료 지식을 보유한 의료진 집단을 통한 데이터 가공- 크라우드웍스의 브랜드 인지도와 시장 지위를 기반으로 의료 프로젝트 확보 후 크라우드소싱 방식으로 진행

의료진을 위한 LLM 서비스	의료진을 위한 LLM 서비스 제공- LLM 기반의 약물정보 검색 시스템부터 시작해서 의료진을 보조(Assist)하는 LLM 서비스 제공 목표- 1천여명의 의료진 집단을 대상으로 서비스 테스트 진행

종속기업인 CWJ Inc는 사업지역이 일본이라는 점 이외에는 모회사의 사업영역과 비슷하므로 별도의 제품에 대한 설명은 생략합니다.종속기업인 (주)크라우드아카데미, (주)크라우드데이터, 신플렛, 가디언즈웍스 또한 교육사업과 데이터 사업을 영위하는 모회사의 사업영역을 확장한 것으로, 설명을 생략합니다. 다. 주요 제품 등의 가격변동추이 당사의 서비스에 대한 가격은 고객사의 요구사항(데이터 종류, 작업량, 작업난이도 등)에 따라 가격이 결정되는 구조이며, 이에 따라 표준 가격으로 판매하지 않는 특성으로 인해 가격 변동 추이를 정확하게 판단하기는 어렵습니다.