크라우드웍스 분기보고서 (2024.09)
4. 매출 및 수주상황

가. 매출실적(단위 : 개, 백만원, USD천)

매출유형	품목	제8기 3분기
(2024년)	제7기
(2023년)	제6기
(2022년)

수량	금액	수량	금액	수량	금액

AI 사업	Crowdworks™ Data Engine	내수	119	4,913	172	11,703	219	7,817

수출
(USD)	2	2(USD1)	4	7(USD6)	1	4(USD3)

소계	121	4,915	176	11,710	220	7,821

AI Solution	내수	20	669	7	211	-	-

수출
(USD)	-	-	-	-	-	-

소계	20	669	7	211	0	-

교육사업	Crowd Academy™	내수	21	892	21	10,813	12	2,686

수출
(USD)	-	-	-	-	-	-

소계	21	892	21	10,813	12	2,868

기타	내수	-	241	-	1,244	-	1,207

수출
(USD)	-	-	-	-	-	-

소계	0	241	0	1,244	0	1,207

합계	162	6,717	204	23,978	232	11,896

주1) 상기 수량은 총 계약 수량입니다.
주2) 기타 매출은 종속기업의 매출액 합계를 기재하였습니다.

나. 판매조직 및 판매전략

(1) 판매조직 크라우드웍스는 시장의 수요에 적극적으로 대응하며, 민간, 공공, 글로벌 시장의 고객을 포괄하는 영업 조직을 갖추고 있습니다. 고객과 제품의 특성에 따라 B2B 및 B2G 채널로 세분화된 판매 및 영업 조직을 운영하며, 연구소와의 협업을 통해 유기적인 관계를 유지하고 있습니다.

부서명	주요 업무 내용

데이터사업본부	데이터사업본부 Enterprise팀에서는 대기업 대상 직접 영업을(Direct Sales) 전개하여 업계가 가지고 있는 니즈를 가장 가까이에서 파악하고, 당사의 저변을 확장합니다. 또한 Finance 팀은 시장의 규모가 크고, AI 도입에 대한 수요가 뚜렷하게 증가하고 있는 금융업과 발맞추어 비즈니스를 전개할 수 있도록 지원합니다. Public팀은 공공기관, 교육기관, 데이터바우처 사업 수요기관을 대상으로 공공 부문 영업을 담당합니다. Global팀에서는 글로벌 기업을 대상으로 직접 영업을 진행하고, 글로벌 파트너 발굴 및 파트너 영업(Partner Sales)을 통해 협력 관계를 구축합니다.

AI 사업본부	LLM 기술을 기반으로 한 영업을 담당하며, 네이버 클라우드를 통한 파트너 영업을 통해 협력사를 발굴합니다.

교육사업본부	전 국민을 대상으로 한 인공지능 분야의 교육 과정 판매를 담당합니다.

(2) 판매전략 (가) 마케팅 활동온라인과 오프라인 마케팅 활동을 통해 고객을 확보하고, 글로벌 시장에서 당사의 인지도를 높이며, Gartner와 같은 전문 기관에서 기술력을 인정받을 수 있도록 지원합니다. 이러한 활동을 통해 디지털 환경에서 고객과의 접점을 확대하고, 디지털 영업(Digital Sales)을 확장합니다. 또한, 압도적인 성과를 예비 및 기존 고객에게 홍보하여 당사 제품과 브랜드에 대한 신뢰도를 제고하고 있습니다.

[주요 마케팅 활동 요약]

구분	마케팅 활동명	세부내용

오프라인	'Crowdworks AI Conference' 주최	- 매년 대기업 AI 담당 임원 및 의사결정권자를 초청하여 최신 AI 및 데이터 동향을 다루는 세미나를 개최 - 모든 참여 고객 대상 영업 담당자가 개별 컨택 진행하여 비즈니스 파트너십을 강화

글로벌 세미나 참여	- 글로벌 기업으로 브랜딩하고 글로벌 네트워크를 확장시키기 위해 미국의 CES, 유럽의 MWC, Vivatech 등 주요 컨퍼런스에서 부스 운영 - 자체 매체를 통해 관련 소식 홍보

온라인	크라우드웍스 블로그 운영	- 프로젝트 성공사례, 인공지능 트렌드, 브랜드 및 팀/직원 소개 등 정기 콘텐츠 발행 - 인사이트 매거진 매 분기 발행으로 AI 트렌드와 산업분석 제공 - B2B 고객을 대상으로 월간 뉴스레터 발행

PR활동	- 주요 성과, 이벤트 등을 언론보도를 통해 대중과 공유

링크드인/페이스북 채널 운영	- 블로그 콘텐츠 공유 - 주요 성과 및 언론보도자료 공유 - 주요 행사 홍보

글로벌 블로그 운영	- 글로벌 브랜딩 및 영업을 위한 정기 콘텐츠 발행 - 전 세계 고객과 소통, 회사의 글로벌 비전을 강화하며 다양한 국가에서의 사업 기회를 확대하기 위한 정보와 소식 제공

(나) LLM 시장점유율 확장 전략

당사는 초기 LLM 시장에서 확보한 다수의 대기업 레퍼런스를 기반으로 LLM 사업을 전개할 계획입니다. 해당 전략의 핵심 성공 요인은 산업별 주요 레퍼런스 확보와 솔루션화가 될 것으로 전망합니다.

크라우드웍스는 다양한 산업에서 주요 레퍼런스를 쌓아 이를 기반으로 LLM 솔루션을 개발하는 전략을 추진하고 있습니다. 이렇게 개발된 솔루션은 유사한 비즈니스 문제를 해결할 수 있어, 해당 솔루션이 필요한 산업 내 고객을 대상으로 영업 경쟁력을 확보하고 공격적인 영업을 펼칠 수 있을 것입니다. 일례로, 국내 한 AI 헬스케어 분야 회사와 개발한 AI 식단 관리 앱을 솔루션화하여, 동종 업계의 다른 회사 프로젝트에도 적용할 계획입니다.

이처럼 다양한 산업의 니즈를 파악하고 주요 산업에서 레퍼런스를 쌓아 솔루션화함으로써 지속 가능한 수익 모델을 구축할 수 있을 것으로 전망합니다. 이러한 전략을 통해 기존 고객층을 확대하는 동시에, 새로운 시장으로 진출하며 당사의 역량을 더욱 강화하고자 합니다.

(다) 제조산업 내 AI 확장 전략

당사는 제조산업 내 AI의 활용도와 수요가 성장하고 있는 동향을 파악해, 비전센서 솔루션 개발 프로젝트를 진행함으로써 해당 산업에 진출하였습니다. 또한, 주요 컨설팅 회사와 파트너십을 맺어 컨설팅 클라이언트들의 제조관련 AI 니즈를 충족시킬 수 있도록 다양한 제안과 협력을 진행합니다.

(라) 글로벌 사업 전략

당사는 미국과 두바이의 기업 및 연구기관과 PoC 프로젝트를 진행하고 있으며, 본 프로젝트로의 확대를 위한 협의를 진행하고 있습니다. 또한, 일본내 컨설팅 회사, IT회사, 투자회사 등과 파트너쉽 체결을 통해 일본시장 진출에 적극적인 영업활동을 전개하고 있습니다.

다. 수주상황

(기준일 : 2024년 09월 30일) (단위: 개, 백만원)

품목	수주일자	납기	수주총액	기납품액	수주잔고

수량	금액	수량	금액	수량	금액

Crowdworks™ Data Engine	주1)	주1)	117	10,911	73	6,501	44	4,410

AI Solution	주1)	주1)	21	3,848	11	719	10	3,128

Crowd Academy™주2)	주1)	주1)	13	76	6	37	7	39

기타	주1)	주1)	2	550	2	550	-	-

합 계	153	15,385	92	7,807	61	7,577

주1) 상세 수주내역은 고객사의 대외비 정보에 해당하여 별도 기재하지 않았습니다.
주2) Crowd Academy™의 경우, B2C교육과 플랫폼 종사자 특화훈련 사업은 수주사업이 아니므로, 위의 표에서는 제외하였습니다.
주3) 기납품 수량은 납품이 완료된 건의 수량만을 기재하였으며, 수주잔고 수량은 납품이 진행중이거나 예정된 계약의 수량을 기재하였습니다.
주4) 기타는 종속기업의 수주현황을 기재하였습니다.