솔트웨어 사업보고서 (2023.12)
4. 매출 및 수주상황

가. 매출실적(단위 : 천원)

매출유형	품 목	2023연도(제5기)	2022연도(제4기)	2021연도
(제3기)

수량	금액	수량	금액	수량	금액

용역수입	클라우드	수출	-	40,901($31,291)	-	30,320($23,622)	-	188,236
($164.961)

내수	-	30,061,909	-	18,788,099	-	15,146,496

소계	-	30,102,810	-	18,818,419	-	15,334,732

인프라
유지보수	수출	-	-	-	-	-	-

내수	-	4,474,385	-	3,933,620	-	3,814,598

소계	-	4,474,385	-	3,933,620	-	3,814,598

소프트
유지보수	수출	-	-	-	-	-

내수	-	3,145,042	-	957,972	-	1,053,606

소계	-	3,145,042	-	957,972	-	1,053,606

시스템통합	서버등	수출	-	-	-	-	-

내수	-	11,257,943	-	4,638,479	-	16,527,196

소계	-	11,257,943	-	4,638,479	-	16,527,196

솔루션	enView 구축	수출	-	-	-	-	-	-

내수	-	267,467	-	3,000,987	-	3,143,199

소계	-	267,467	-	3,000,987	-	3,143,199

기타	스마트팜등	수출	-	-	-	-	-

내수	-	93,000	-	-	-	142,723

소계	-	93,000	-	-	-	142,723

합 계	수출	-	40,901	-	30,320	-	188,236

내수	-	49,299,746	-	31,319,157	-	39,827,818

합계	-	49,340,647	-	31,349,477	-	40,016,054

나. 판매조직, 판매방법 및 판매전략(1) 판매 조직

당사의 사업조직은 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 경영·사업부·기술연구소로 운영하고 있으며 사업부내에서는 프로젝트별 매트릭스 조직으로 운영하고 있습니다. 단일 프로젝트에 대해 영업과 기술 그리고 기술연구소 인원이 통합되어 제안부터 구축, 운영·유지보수까지 One-Stop 서비스를 고객에게 제공하고 있습니다.

조직도.jpg 조직도

(2) 판매방법영업조직은 산업군에 전문 경험의 보유한 영업 및 컨설턴트로 구성되어 프로젝트 제안단계부터 산업군에 대한 높은 이해도를 바탕으로 산업군 별 클라우드 모범사례를 고객에게 제공하고 있습니다. 기술과 연구조직은 컨설턴트가 분석한 해당기업의 애로사항과 문제에 대한 해결방안을 제시합니다.

■ SMB 산업별 전담 조직을 운영합니다.

당사는 풍부한 인프라 SI의 경험을 바탕으로 완성된 각 산업에 특화된 전문 서비스를스타트업과 중소기업 고객에게 하나의 전담조직이 영업과 서비스 구축ㆍ운영을 한 번에 지원하는 체계를 가지고 있습니다. 고객과의 단일화되고 밀착된 관계는 고객의 정보시스템과 솔루션의 구축 환경에 대한 이해를 바탕으로 고객사에게 필요한 기술서비스를 적기에 제공하여 고객의 서비스 만족도가 높습니다.

특히, SMB 고객들이 선호하지만 기술지원이 어려운 오픈소스 아키텍처 및 솔루션에대한 기술지원을 위해 소프트웨어 스택, 운영체제, 개발자 툴체인, 미들웨어 등 450여 오픈소스그룹에 참여한 “레드햇”과 기술서비스 제휴를 통해 보다 수준 높은 서비스를 제공하고 있습니다.

■ 고객의 비용을 절감합니다.

고객의 비용 예측성을 향상시키고 조직특성에 적합한 규모산정을 위한 사용 패턴에 대한 가시성을 제공하여, 비효율적인 자원을 식별하고 용량을 재산정하는 등 규모에 맞게 서비스를 제공 합니다.

■ 체계적인 대응프로세스로 고객의 다운타임을 최소화합니다.

당사의 Support Desk는 이슈가 발생한 고객사의 상황을 사전 구성된 알람을 통해 빠르게 대응합니다. 단순한 기술 문의와 실시간 장애 및 이벤트에 대한 모든 상황을 파악하고, 적시 적소에 필요한 전문 인력이 즉각적인 대응을 수행할 수 있도록 단계별 대응 프로세스를 운영하고 있습니다.

■ 전문 서비스로 고객이 먼저 찾는 기업이 되겠습니다.

디지털 전환을 위한 클라우드의 도입에 있어서 각각의 산업군에서는 최적화된 모범 사례와 기업별 특수성을 고려한 전문화된 아키텍처 컨설팅이 중요합니다. 당사는 500여개 기업에 매니지드 클라우드 서비스를 제공하고 있고, Well Architected 프로그램으로 구축 운영중인 모범사례를 고객에게 컨설팅을 통해 제공하고 있습니다.

또한 H/W 및 S/W 벤더사와 기술 협력을 유지하여, 시스템에서부터 솔루션, 운영까지 일괄적인 서비스를 통해 고객의 비용 절감과 장애 원인규명을 빠르게 서비스합니다.

■ 당사는 클라우드 서비스에 전문화된 인력을 보유하고 있습니다.

당사의 영업/컨설팅/기술 분야의 클라우드 지원 인력은 다양한 분야에 대한 전문성을 가지고 있고, 이를 입증하기 위한 전문 자격을 보유하고 있습니다. 일학습 병행제를 실시하여 우수인력을 조기에 확보하고, 현장기반 훈련을 통해 핵심인재를 양성합니다. 또한 직무경험과 전문 인력 양성을 위해 지원 인력의 커리어패스 관리를 통해 다양한 인증을 획득할 수 있는 교육을 실시하고 있습니다. 당사의 인력은 클라우드에대한 기본적인 지식과 업계에 대한 지식을 함양하여 클라우드 전문가, 아키텍처, 운영, 개발자에 대한 역량을 증명하는 AWS의 솔루션 아키텍처, SysOps 관리자, 개발자, 데브옵스 전문가, 데이터분석, 머신러닝, 보안 및 네트워크 분야에 대한 전문인증을 받았습니다.

(3) 판매전략

당사는 클라우드, 인프라구축, 시스템 통합, BIPS 솔루션 구축 등 주요 제품을 기반으로 각종 서비스르 제공하고 있으며, 각 제품별 특성 및 시장의 특성에 맞춰서 매출액 증대를 위한 영업 전략을 운영하고 있습니다.

■ 뉴스광고 및 SNS 홍보

당사에서는 당사 제품에 대한 인지도 향상을 위한 광고 활동을 진행하고 있습니다. IT시스템 도입에 영향력이 있는 중견ㆍ중소기업의 담당자들이 당사제품을 인지할 수 있도록 지면을 통한 광고 및 뉴스, Facebook, Youtube 등과 같은 SNS를 통한 광고 등을 진행하고 있습니다. 당사의 주요 고객들의 성공사례를 중심으로 지면광고를 제작하여 고객이 인정하고 찾을 수 있는 제품임을 부각하고 있으며, 솔트웨어가 고객의 사업성공의 동반자 역할을 할 것임을 주제로한 마케팅 업무를 진행하고 있습니다

[지면 광고]

지면광고1.jpg 지면광고1 지면광고_2.jpg 지면광고_2

[클라우드 유투브 동영상 홍보]

클라우드 유투브 동영상 홍보.jpg 클라우드 유투브 동영상 홍보

[페이스북 홍보]

페이스북 홍보.jpg 페이스북 홍보■ 세미나, 컨퍼런스 및 이벤트 개최

제품의 주요 기능 및 특장점에 대해서 온라인 마케팅 툴을 활용하여 주기적으로 교육및 홍보를 하고 있으며, 각 업종별 유력 매체를 활용한 지속적인 잠재고객 발굴 및 정보 제공을 목적으로 업종별 세미나 개최를 통해 고객가치의 극대화를 노력하고 있습니다.

[온라인 기술 세미나/홈페이지]

온라인 기술세미나 홈페이지_1.jpg 온라인 기술세미나 홈페이지_1 온라인 기술세미나 홈페이지_2.jpg 온라인 기술세미나 홈페이지_2

[컨퍼런스]

bips enview 솔루션 데이 행사 및 클라우드 컨퍼런스_1.jpg bips enview 솔루션 데이 행사 및 클라우드 컨퍼런스_1 bips enview 솔루션 데이 행사 및 클라우드 컨퍼런스_2.jpg bips enview 솔루션 데이 행사 및 클라우드 컨퍼런스_2

[클라우드 이벤트]

클라우드 이벤트.jpg 클라우드 이벤트

■ 협력사 / 파트너를 통한 솔트웨어 생태계 구축

당사는 클라우드서비스, 인프라구축, 시스템 통합, 솔루션구축, 스마트팜 등 다양한 분야의 기술을 이용한 IT시스템 구축 및 컨설팅 경험과 노하우가 있습니다. 그러나 다양한 산업군과 전국적으로 분포된 고객들에 대한 효과적인 지원을 위해 다수의 파트너 및 동반자와 함께 하고 있습니다.

BIPS enView 사업분야에서는 각 광역지역별로 총판과 파트너업체를 선정 및 사업협약을 하고 고객들을 대상으로 공동영업, 라이선스공급, 기술지원 등의 사업을 진행하고 있습니다.

또한 2015년에는 국내 ERP, 회계서버스 업체인 ㈜더존비즈온과의 전략적으로 협력하기로 하고 당사의 enView와 더존비즈온의 '비즈박스' 를 통합한 '비즈박스뷰' 제품을 공동개발하여 대학과 공공기관 시장을 공략하고 있습니다.

다. 수주현황 당사는 계약수익금액이 매출액의 5% 이상인 단일계약이 없습니다.