조이웍스앤코 분기보고서 (2021.09)
7. 기타 참고사항

가. 주요 지적재산권 보유 현황당사는 보고서 제출일 현재 상표등록증, 서비스표등록증, 특허권 등을 38건을 등록 완료하였습니다.(1) 지적재산권 보유내역

번호	구분	등록번호	출원일	명칭	주무관청

1	상표등록증	40-0131529	1985-05-15	주식회사 레이디가구	특허청

2	상표등록증	40-0267220	1992-04-14	레이디가구
LD LADY FURNITURE CO.,LTD.	특허청

3	상표등록증	40-0346951	1994-09-26	레이디가구 X1	특허청

4	상표등록증	40-0502557	2000-09-05	레이디스타일	특허청

5	상표등록증	40-0829297	2009-01-08	레이디 침대	특허청

6	상표등록증	40-1077051	2014-03-14	레이디 레스트인침대	특허청

7	상표등록증	40-1096829	2014-03-14	LADY RESTINBED	특허청

8	상표등록증	41-0307826	2014-03-14	레이디 레스트인침대	특허청

9	상표등록증	41-0320155	2014-03-14	LADY RESTINBED	특허청

10	상표등록증	40-1365312	2017-09-19	LON Color your single life	특허청

11	상표등록증	40-1365313	2017-09-19	LON Color your single life	특허청

12	상표등록증	40-1365314	2017-09-19	LON Color your single life	특허청

13	상표등록증	40-1365315	2017-09-19	LON Color your single life	특허청

14	상표등록증	40-1365316	2017-09-19	레이디가구 LADY	특허청

15	상표등록증	40-1365317	2017-09-19	레이디가구 LADY	특허청

16	상표등록증	40-1365318	2017-09-19	레이디가구 LADY	특허청

17	상표등록증	40-1365319	2017-09-19	레이디가구 LADY	특허청

18	상표등록증	40-1572196	2019-02-26	아이데뉴	특허청

19	상표등록증	40-1572197	2019-02-26	아이데뉴	특허청

20	상표등록증	40-1572198	2019-02-26	IDENEW	특허청

21	상표등록증	40-1572199	2019-02-26	IDENEW	특허청

22	상표등록증	40-1572200	2019-02-26	아이데뉴	특허청

23	상표등록증	40-1572201	2019-02-26	아이데뉴	특허청

24	상표등록증	40-1572202	2019-02-26	IDENEW	특허청

25	상표등록증	40-1572203	2019-02-26	IDENEW	특허청

26	서비스표등록증	41-0286748	2013-07-02	레이디가구	특허청

27	서비스표등록증	41-0286761	2013-07-02	LADY FURNITURE	특허청

28	서비스표등록증	41-0293661	2013-07-02	레이디 아메리카나
LADYAMERICANA	특허청

29	특허증	10-1251427	2011-08-02	체형 맞춤형 침대 매트리스	특허청

30	디자인	30-1092848-00-00	2019-12-30	소파	특허청

31	디자인	30-1092849-00-00	2019-12-30	소파	특허청

32	상표	40-1682027-00-00	2019-12-06	포더홈	특허청

33	상표	40-1682028-00-00	2019-12-06	for the home	특허청

34	상표	40-1682029-00-00	2019-12-06	for the home	특허청

35	상표	40-1682033-00-00	2019-12-06	포더홈	특허청

36	상표	40-1682034-00-00	2019-12-06	for the home	특허청

37	상표	40-1682037-00-00	2019-12-06	for the home	특허청

38	상표	40-1682039-00-00	2019-12-06	for the home	특허청

(2) 지적재산권 사용계약 현황주식회사 레이디 티디에프는 2016년 3월 레이디가구 관련 브랜드 양수도계약을 통해 당사로 양도함과 동시에 인터넷 및 홈쇼핑, 통신판매를 제외한 오프라인 판매시에 해당 지적재산권을 활용할수 있는 상표권 사용계약을 체결하였습니다. 상표권의 사용료는 6개월당 42백만원이며, 대상 상표권은 아래와 같습니다.

번호	구분	등록번호	출원일	명칭	주무관청

1	상표등록증	40-0131529	1985-05-15	주식회사 레이디가구	특허청

2	상표등록증	40-0267220	1992-04-14	레이디가구
LD LADY FURNITURE CO.,LTD.	특허청

3	상표등록증	40-0346951	1994-09-26	레이디가구 X1	특허청

4	상표등록증	40-0502557	2000-09-05	레이디스타일	특허청

5	상표등록증	40-0829297	2009-01-08	레이디 침대	특허청

6	상표등록증	40-1077051	2014-03-14	레이디 레스트인침대	특허청

7	상표등록증	40-1096829	2014-03-14	LADY RESTINBED	특허청

8	상표등록증	41-0307826	2014-03-14	레이디 레스트인침대	특허청

9	서비스표등록증	41-0286748	2013-07-02	레이디가구	특허청

나. 주요 제품 등 관련 각종 산업표준 및 규제사항

지금까지 가정용가구산업은 일반적인 사항 외의 특별한 규제사항이 없었습니다. 그러나 생활수준의 향상으로 인해, 환경친화적인 가구에 대한 수요층이 증가하고 있으며, 이에 선진국의 경우에는 친환경가구로 인증 받기 위한 규제사항이 정립되고 있습니다.

환경에 대한 관심과 중요도가 증가되면서 친환경 소재는 사회적인 이슈가 될 만큼 모든 분야에서 중요한 요인으로 자리잡고 있습니다. 환경부는 2014년 3월부터 “다중이용시설 등의 실내공기질관리법 시행규칙”을 개정하면서 실내 건축자재의 화학물질 방출 허용기준을 기존 012㎎/㎡h에서 0.02㎎/㎡h로 6배를 강화하면서 친환경 소재가 그 어느 때 보다 중요하게 부각되고 있습니다.

또한 보다 나은 삶을 추구하는 웰빙시대가 도래하여 삶의 질 향상을 위해 인체에 무해한 소재로 제조된 친환경 가구가 주목받고 있습니다. 원목가구 수요의 증가는 디자인 측면 뿐 아니라 환경과 건강을 중요시하는 시대 흐름에 따른 것이라고 할 수 있습니다. 합판, 파티클 보드 및 중밀도 섬유보드에 사용되는 접착제가 일부 포름알데히드를 포함할 수 있어 소비자들이 위험을 인식하고 이 화학약품이 사용되지 않는 원목가구에 눈을 돌리면서 원목 스타일이 인기를 얻고 있습니다.

이러한 소비의 흐름에 따라 가구업체들은 최근 포름알데히드 사용이 거의 없는 원목과 천연 소재 페인트를 개발하며 가구의 최종 마감을 하고 있습니다. 또한 1자녀 가구가 증가하면서 자녀에 대한 부모의 관심이 증대되고, 아토피 피부염 등으로부터 아이들의 건강과 안전을 보호할 수 있는 친환경 소재로 만들어진 가구인지 여부는 소비 선택의 중요한 기준이 되어, 가구업계의 주요 경쟁요인으로 대두되고 있습니다.

이러한 소비 트렌드에 부응하고 고객의 니즈를 충족시킬 수 있도록 친환경소재의 제품개발과 친환경인증마크 획득 등 최선의 노력을 다할 것입니다. 다. 시장여건 및 영업의 개황 등(1) 산업의 현황1) 산업의 특성 및 성장성

일반적으로 가구 제품은 그 사용 공간에 따라 일반적으로 가정용 가구산업과 사무용 가구산업, 상업용 가구산업 등으로 구분할 수 있습니다. 당사가 속해 있는 산업은 가정용 가구산업입니다.

[사용 공간에 따른 가구의 분류]

내용	종류

가정용 가구	침실용	옷장, 침대, 협탁, 서랍장, 화장대, 러브테이블, 의자

거실용	소파, 콘솔, 거실장, TV대, 장식장, 티테이블, 옷걸이

주방용	식탁, 의자, 싱크대, 상부장, 하부장, 기능장

욕실용	수납장

공부방용	책장, 의장, 책상, 옷장, 수납장, 침대

사무용 가구	책상, 의자, 캐비넷, 사물함, 책장, 서랍장, 파티션

상업용 가구	식당, 커피샵 등	탁자, 의자, 소파, 스툴, 진열장, 실내벤치, 옷걸이

병원용	수납장, 책상, 의자, 책장

공연장, 교회, 도서관	의자, 테이블, 책장

(출처: 무역위원회(가구산업경쟁력조사)

가정용 가구산업은 침실과 거실 등에 쓰이는 옷장과 침대, 쇼파 등의 제품을 포함하고 있으며, 한국주택가구협동조합에 따르면 전체 가구 시장 내 완성품 판매액 중 61%에 달하는 가장 높은 비중을 차지하고 있습니다. 가정은 현대인의 삶에 있어 가족 간의 생활 유대공간으로서 주거생활의 중심 역할을 하고 있으며, 가정용 가구제품은 인간의 생활공간이나 환경이 다양화 됨에 따라 실생활 전반과 전연령에 걸쳐 사용되는 제품으로 소득 수준과 라이프스타일 변화에 따라 변화 및 발전하고 있습니다.

최근 인테리어에 대한 관심과 함께 떠오른 "홈퍼니싱 산업"은 홈(Home, 집)과 퍼니싱(furnishing, 단장하는)의 합성어로 가구나 조명은 물론 벽지나 침구, 카펫, 인테리어 소품 등으로 집안을 꾸미는 것을 의미하며, 넓은 의미로 가정용 가구산업을 포함하고 사업의 영역을 확대하고 있는 추세입니다.

국내 가구시장은 소수의 중대형 기업 중심인 브랜드 시장과 소규모 기업 및 영세사업자로 구성된 비브랜드 시장으로 분류됩니다. 일반적으로 가구 시장에서 브랜드 업체가 차지하는 비중은 30%로 추정되고 있으며, 최근 가구 시장은 대형화 및 고급화 등에 기인해 브랜드 업체의 시장점유율이 상승하고 있는 추세입니다.

2) 경기변동과의 관계

가구산업은 내구재인 만큼 일반적으로 제품의 수명주기가 길어 주택건설 경기, 경제현황, 국민소득수준에 밀접한 관련을 가지고 경기의 변동에 민감하게 반응합니다. 따라서, 경기하강기에는 소비자들이 내구재 소비를 미루는 경향이 있어 매출이 급격히 감소하는 반면, 경기상승기에는 경기변동의 영향으로 인한 시장 수요에 천천히 반응하는 특성을 보입니다.

하지만 최근 가구 시장은 1인가구 증가, 소확행(작지만 확실한 행복) 등의 트렌드와 결합된 가성비 위주의 온라인 시장과 프리미엄 제품 위주의 오프라인 시장을 중심으로 성장하고 있습니다. 해당 시장의 주된 소비층에게 가구 제품은 생활의 편의를 위한 내구재일 뿐만 아니라 개인의 취향과 선호를 반영할 수 있는 소비재로서의 특징을 동시에 가지고 있습니다. 이처럼 가구 수요를 이끌어 낼 수 있는 소비자의 욕구가 다양화됨에 따라 전통적인 내구재산업으로써의 경기민감도가 낮아지는 추세라고 판단합니다. 실제로 중저가 위주의 제품을 주로 취급하는 온라인 가구매출액과 고가제품을 주로 판매하는 백화점의 리빙부문 매출액은 모두 가파른 성장세를 보이고 있습니다.

당사는 이처럼 다양한 소비성향을 충족시킬 수 있는 브랜드 라인업 확대와 비교적 경기의 영향을 적게 받는 온라인을 통한 판매전략을 통하여 이러한 추세에 대응하고 있습니다.

3) 계절적 요인

가정용 가구 시장은 웨딩시즌과 이사철에 수요가 증가하는 계절적 특징을 가지고 있습니다. 가정용 가구는 내구소비재의 특성을 가지고 있어 제품의 수명주기가 길고 다른 품목에 비해 제품의 교체 시기가 길기 때문에, 일반적으로 신규 주택 입주 시기에 맞추어 가구를 구입하는 경향이 있습니다. 따라서 가정용 가구의 주요 수요층은 새로운 주거 공간을 꾸미기 위해 결혼을 앞둔 신혼부부와 이사를 앞둔 가정으로 볼 수 있으며, 이들 수요층이 집중되는 웨딩시즌과 이사철에 수요가 증가하고 있습니다.

최근 3개년의 가구 상품군 거래액 현황을 보면 웨딩시즌과 이사철이 집중되는 3~4월 및 10~11월에 거래액이 증가하는 모습을 보이고 있습니다. (2) 시장규모 및 전망

통계청에 따르면 2020년 국내 가구시장 규모(소매판매액 기준)는 약 10.1조원으로 이 중 온라인 시장규모는 약 4.9조원으로 전체시장의 49.1%를 차지하고 있습니다. 이는 2014년의 약 1.1조원 대비 4배 이상 증가한 수치로써 해당 기간 동안 연평균 28.3%의 가파른 성장세를 보이고 있습니다.

국내 가구 시장 규모.jpg 국내 가구 시장 규모
2020년 가구 시장 리뷰.jpg 2020년 가구 시장 리뷰
(출처 : 통계청, 오하임아이엔티)

이러한 국내 온라인 가구시장의 성장은 기본적으로 소매업종 전반에 걸쳐 나타나고 있는 온라인 거래액수 증가 추세에 기인합니다. 국내 온라인 시장 소매판매액은 2005년 약 60조원에서 2019년 150조원에 이를 만큼 가파른 성장을 이어오고 있습니다. 이는 1) 중저가의 실용성을 우선시하는 소비성향의 확대 및 2) 1인 가구 및 맞벌이가구 증가에 따른 편리성 위주로의 라이프 스타일 변화에 따른 현상으로 파악됩니다.

32 국내 이커머스 거래액 추이 및 1인가구 비중 추이.jpg 국내 이커머스 거래액 추이 및 1인가구 비중 추이
(출처 : KOSIS, 이베스트투자증권)

실제로 가구 소매판매 시장에서 온라인이 차지하는 비중은 2014년 24% 수준에서 2020년에는 49%까지 성장하였습니다. 이는 2020년 기준 약 40% 수준으로 예상되는 국내 전체 소매시장의 온라인 침투율과 비교하여도 월등히 앞서는 수치라고 할 수 있습니다.

가구, 인테리어 소품, 생활용품 등을 활용해 집을 꾸미고 정리하는 것을 뜻하는 홈퍼니싱 시장 규모는 2008년 7조원 수준에서 2017년 14조원 수준으로 확대된 것으로 파악됩니다. 2014년 이케아의 국내 진출은 홈퍼니싱 시장 확장에 촉매제 역할을 한 것으로 평가되며, 다양한 컨셉의 쇼룸으로 구성된 이케아 매장은 소비자들로 하여금 조립가구 및 북유럽 인테리어에 대한 관심도가 올라가게 하였습니다. 최근 1인 가구, 소확행, 가심비(가성비+심리적 만족도) 등의 트렌드와 결합되어 지속성장하고 있으며 2023년에는 18조원 규모가 될것으로 전망하고 있습니다.

34 국내 홈퍼니싱 시장 추이.jpg 국내 홈퍼니싱 시장 추이
(출처 : 통계청)

과거와 달리 소득수준의 향상으로 사람들은 가치 소비, 생활문화 관심이 증대되고 있으며, 이와 관련하여 국내 홈퍼니싱 시장은 성장세에 있습니다. 가구제품의 경우 대표적인 내구소비재로 경기변동에 따른 소득수준의 영향을 받아 전반적인 소득 수준이 향상됨에 따라 안정적으로 성장하는 특성을 가지고 있습니다. 혼자 사는 사람들에게는 집이 휴식의 공간이자 자신의 개성을 드러낼 수 있는 공간인 만큼 홈퍼니싱 시장은 지속 확대될 것으로 전망됩니다.

또한, 최근 COVID 19 확산으로 언택트 등 뉴노멀 트렌드가 홈퍼니싱 온라인 시장의 성장을 더욱 가속화시키고 있습니다.

시장 확대 요인.jpg 시장 확대 요인
(출처 : 오하임아이엔티)

홈퍼니싱 시장 성장 추세와 함께 최근 가정용 가구산업은 생활 편의성을 제공하는 수준을 넘어 개성 및 예술적 공간을 제안하는 수준으로 발전하고 있습니다. 단순히 가구제품을 판매하는 것이 아니라 라이프스타일을 제안하면서 주거문화를 선도할 수 있어야 경쟁우위를 확보할 수 있는 것입니다.

이러한 추세에 따라 당사는 소비자의 개성을 충족시킬 수 있는 브랜드들을 보유하고 있으며 다양한 감성의 신규브랜드 론칭, 라인업 확장을 통해 성장해 나갈 것입니다. 또한 판교를 시작으로 향후 다양한 컨셉의 쇼룸들을 오픈하여 홈퍼니싱에 관심도가 높은 소비자들의 체험 욕구를 충족시킬 계획입니다.

(3) 경쟁현황 및 회사의 비교우위 사항

1) 경쟁현황

한국산업통계자료에 따르면 2018년 기준 국내 10인 이상 가구업체 수는 1,529개에 달하여 전년대비 17개소가 증가하며 꾸준한 성장세를 보이고 있습니다. 이는 가구산업 전반이 특별히 높은 수준의 기술을 필요로 하지 않는 저위기술산업군에 포함되어 신규사업자의 시장 진입이 비교적 용이한 특성을 가지고 있기 때문으로 판단됩니다.

하지만 최근 가정용가구 시장은 디자인, 품질, 사후관리, 매장, 서비스를 바탕으로 성장한 3~5개의 대형 브랜드업체 위주의 경쟁체제로 재편 중에 있으며, 소비수준의 향상에 따라 이러한 추세는 앞으로 더욱 가속화될 것으로 전망됩니다. 이는 과거 중시되었던 내구성 및 가격경쟁력 이외에도 디자인, 개성반영, 실용성 등 소비자들의 차별화된 선호를 충족시키는 것이 가구 시장의 핵심 경쟁력으로 부각되고 있음을 의미합니다. 실제로 국내 가구산업 매출액 증감율과 국내 주요 브랜드 가구 업체의 매출 증감율을 비교하면, 시장 성장보다 대형 브랜드업체의 매출증가가 가파르게 일어나고 있음을 알 수 있습니다.

38 가구업계 현황.jpg 가구업계 현황
(출처 : 한국산업통계, DART)

이에 당사의 기존 핵심 요소인 가격경쟁력과 더불어 우수한 디자인 역량을 바탕으로 소비자의 다양한 욕구를 충족시킬 수 있는 다수의 제품라인업 확장 및 브랜드 육성에 힘쓰고 있습니다. 또한 오프라인 쇼룸(판교점, 마포점)을 활용하여 당사의 핵심 브랜드인 레이디가구 및 아이데뉴의 브랜드 인지도 제고를 위해 노력하고 있습니다. 이를 통해 확보한 당사의 핵심역량을 바탕으로 다수의 중소 업체가 난립하는 국내 가구시장에서 당사만의 공고한 입지를 구축할 수 있을 것으로 판단합니다.2) 경쟁업체 현황

주요 경쟁업체 현황.jpg 주요 경쟁업체 현황
(출처 : 금융감독원 전자공시 시스템, 각사 IR보고서, 언론보도 종합)

주) 한샘, 현대리바트는 2020년 4Q IR 보고서 기준, 이케아는 2020년 회계연도(2019년 9월~2020년 8월) 기준, 이하 2019년 기준입니다.

현재 국내 가구시장은 공신력 있는 시장 기관의 시장점유율 데이터가 없어 정확한 시장점유율을 추산하기는 어렵습니다.

3) 회사의 비교우위 사항

당사는 온라인가구회사로서 뛰어난 원가경쟁력을 보유하고 있으며, 2018년부터 디자인과 컨텐츠 마케팅 역량을 대폭 강화하여 여타 가구회사들과는 다른 차별화된 가치를 제공하고 있습니다. 당사의 핵심가치는 합리적인 가격, 차별화된 상품가치, 온오프 멀티채널 마케팅 역량입니다.

39 오하임아이엔티 비교우위 사항.jpg 오하임아이엔티 비교우위
(출처 : 오하임아이엔티)

(가) 합리적인 가격

온라인사에서 제품의 가격 비교는 상대적으로 수월하기 때문에 온라인 시장에서 가격 경쟁력은 우위요소가 아닌 필수요소로 자리잡고 있을정도로 중요한 요소가 되었습니다. 당사는 온라인 기반 유통구조와 제휴공급사망을 통하여 우수한 가격경쟁력을 확보하고 있습니다.

당사는 온라인 유통구조로 오프라인 매장 운영비용을 없애고, 국내제휴공급사와 해외공장에서 직접 제품을 소싱함으로써 제품원가를 낮추고 있습니다. 이를 통해, 비슷한 품질의 제품에 대해서 타사대비 뛰어난 가격경쟁력을 유지할 수 있었습니다.

㈜한샘, 현대리바트 등의 대형브랜드사 유사품질 제품 대비 매우 저렴한 수준의 제품 포지션으로 가격 경쟁우위를 확보하고 있습니다.

대형 브랜드사 비교1.jpg 대형 브랜드사 비교1
대형 브랜드사 비교2.jpg 대형 브랜드사 비교2
(출처 : 오하임아이엔티)

이러한 가격 경쟁력은 주요매출시장인 인테리어버티컬 플랫폼 오늘의집, 네이버의 스마트스토어, 11번가, 이베이(지마켓과 옥션), 롯데닷컴과 GS홈쇼핑 등에서 당사의 제품이 주목받고 있는 주요 이유 중 하나입니다.

또한, 당사는 2020년 3월에 합리적인 가격을 내세운 '포더홈' 브랜드를 론칭함으로써 가격 경쟁력을 더욱 높이고 있습니다.

(나) 차별화된 상품가치

합리적인 가격 다음으로 고객들이 중요하게 생각하는 것이 디자인과 품질입니다.

당사는 최근 몇 년간 지속적으로 디자인, MD 전문인력을 채용하며 상품디자인 역량을 키워왔습니다. 이러한 역량을 바탕으로 최신 트렌드를 반영한 디자인과 품질의 제품을 출시하고 있으며, 최근에 출시한 다수의 제품들이 히트상품(월주문액 1억 이상)으로 성장하고 있습니다. 월주문1억이상 히트상품 수가 2018년 12종(Peak 23.9억원)에서 2020년 31종(Peak 60.9억원)으로 대거 확대되었습니다.

41 고객 상품평 사례.jpg 고객 상품평 사례
(출처 : 오하임아이엔티)

또한, 해외에서 직접 수입하여 판매하는 자사브랜드 제품의 비중이 증가함에 따라 당사는 제품의 품질관리를 위해 2019년 하반기부터 품질물류센터 조직을 세팅하였습니다. 물류 운영을 더 고도화하고 고객서비스를 강화하기 위해서 2020년 2월 국내 대형물류회사인 CJ대한통운과 물류계약을 체결하였습니다. 특히, 기존에 배송 직전 배송기사를 통해 안내하던 해피콜(현재 2차 해피콜)에 사전 배송예정일 안내(1차 해피콜)를 추가 운영할 계획이며 현재 테스트 운영중에 있습니다. 2020년 5월부터는 모든 직수입 상품을 일원화하여 물류운영 서비스를 한층 더 강화해 나가고 있습니다.특히, 배송 직전 배송기사를 통해 안내하던 해피콜(현재 2차 해피콜)에 사전 배송예정일 안내(1차 해피콜)를 추가하여 고객서비스를 한층 더 높여나가고 있습니다.

중소 비브랜드사 비교1.jpg 중소 비브랜드사 비교1
중소 비브랜드사 비교2.jpg 중소 비브랜드사 비교2
(출처 : 오하임아이엔티)

(다) 온오프 멀티채널 마케팅 역량

마지막으로 회사의 비교우위를 결정하는 핵심요소는 고객들에게 당사 제품의 특장점들을 효과적으로 전달할 수 있는 마케팅 능력입니다. 이와 관련하여 당사는 미디어 커머스에서 활용되는 컨텐츠 마케팅과 실물확인과 체험을 위한 쇼룸 운영으로 온오프라인 멀티채널 마케팅 전략에 집중하고 있으며 이를 기반으로 타사대비 차별화된 비교우위를 점유하고 있습니다.

① 컨텐츠커머스 경쟁력

당사는 온라인시장에서의 가구제품 마케팅의 한계점을 명확히 직시하고, 소비자의 궁금증 해소는 물론 필요함을 자극하여 신규 구매 니즈를 불러일으킬 수 있는 신선한 내용의 컨텐츠를 제작하는데 초점을 맞추고 있습니다. 소비자는 당사의 제품과 컨텐츠를 소비하는 사람으로 인식하고, 소비자의 관점에서 잘 만들어진 당사의 제품과 이를 더 잘 보여줄수 있는 컨텐츠 가치를 같이 제공하여 소비자의 가치소비지향 니즈를 충족시키고 있습니다. 또한, 컨텐츠 제작 전문인력을 내재화하여 컨텐츠 영역을 지속적으로 확대해 나가고 있습니다.

43 컨텐츠커머스 유형 1.jpg 유형별 컨텐츠커머스 유형1
43 컨텐츠커머스 유형 2.jpg 유형별 컨텐츠커머스 유형2
(출처 : 오하임아이엔티)

44 당사 컨텐츠 특징.jpg 당사 컨텐츠 특장점
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② 스타일링뷰 도입온라인 제품 상세페이지에 실구매 고객이 직접 연출한 공간의 이미지와 영상 후기를 회사가 제작한 홍보 이미지보다 먼저 보이게 배치하여 규격, 소재, 색상 등 제품 정보와 더불어 실제 사용 사례를 컨텐츠로 활용하고 있습니다.단순히 제품 판매에만 목적을 두는 기존 제품 상세페이지 구성에서 벗어나, 우리 제품의 상세페이지 스크롤을 내려가면서 제품을 즐기듯 공간구성에 대한 영감을 얻을수 있으며 이를 통해 구매의사를 증대시킬수 있다는 장점이 있습니다.

47 스타일링뷰 이미지.jpg 스타일링뷰 이미지
(출처 : 오하임아이엔티)

③ 오프라인 쇼룸 운영

당사는 온오프 멀티채널 전략의 일환으로 오프라인 쇼룸 2개점(마포점, 판교점)을 운영하고 있습니다. 온라인 시장의 단점인 제품의 실물 확인과 체험에 대한 고객의 니즈를 충족시키는데 탁월한 성과를 보이고 있는바, 향후 3년 내에 서울 수도권 주요거점과 지방광역시 중 일부지역을 대상으로 5개 내외의 쇼룸을 추가 오픈할 계획입니다. 또한 대형브랜드사에 비해 상대적으로 브랜드파워가 약한 당사으로서는 쇼룸을 통해 고객의 믿음과 신뢰 확보가 중요하다고 판단하였고, 무엇보다 실물을 본다면 타사 매장 제품과 비교시 절반도 안되는 가격에 괜찮은 디자인과 품질을 보이는 것에 놀라게 될 것이라는 믿음을 가지고 있습니다. 이에 2020년 1월 판교 쇼룸을 오픈하였고, 최근 2021년 7월 마포 쇼룸을 오픈하여 레이디가구 주요제품과 아이데뉴 제품을 직접 실물로 볼 수 있게 되었습니다.[판교 쇼룸 개요]

-. 소재지 : 경기 성남시 분동구 운중로 227(판교동)

-. 레이디가구 및 아이데뉴 제품 전시 및 체험관 운영

-. 레이디가구 수면연구소 Lab Zone 운영

-. 2020년 1월 운영개시 : 주말 일평균 100팀이상 방문

-. 제품 경험, 실물 감상의 역할에 중점

-. 제품구매는 비치된 QR코드로 모바일 쇼핑몰로 연결 또는 온라인 구매 (컴퓨터존 별도 운영중)

48 판교 쇼룸 전경.jpg 판교 쇼룸 전경
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[마포 쇼룸 개요]

-. 소재지 : 서울시 마포구 월드컵북로 122(성산동 52-1)

-. 레이디가구 및 아이데뉴 제품 전시 및 체험관 운영

-. 프리미엄 매트리스 '렌소이스' 수면 체험존 운영

-. 2021년 7월 운영개시

-. 제품 경험, 실물 감상의 역할에 중점

-. 제품구매는 비치된 QR코드로 모바일 쇼핑몰로 연결 또는 온라인 구매 (컴퓨터존 별도 운영중)

마포 쇼룸 전경.jpg 마포 쇼룸 전경
(출처 : 오하임아이엔티)

④ 온라인 쇼룸관 운영당사는 오프라인 쇼룸을 집에서도 둘러볼 수 있는 '온라인 쇼룸관'서비스를 운영하고 있습니다. 온라인 쇼룸관은 PC나 스마트폰을 통해 당사 오프라인 쇼룸을 360˚ VR로 체험할 수 있는 기능입니다. 소파, 스툴 등 쇼룸 VR 화면 상에 표시된 제품을 클릭하면 제품 상세 정보가 표시되고, 동영상 콘텐츠와 제품 상세페이지, 실제 구매 고객의 후기 등 다양한 정보를 볼 수 있습니다.

49 온라인 쇼룸관 1층.jpg 온라인 쇼룸관(1F)
49 온라인 쇼룸관 2층.jpg 온라인 쇼룸관(2F)
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라. 신규사업 등의 내용 및 전망

이사회결의 또는 주주총회의 결의를 통해 향후 추진하기로 계획된 사업이 없습니다. 마. 조직도

조직도.jpg 조직도
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