바이브컴퍼니 사업보고서 (2023.12)
2. 주요 제품 및 서비스

가. 주요 솔루션 및 서비스 소개

품 목	주요상표	제 품 설 명

VAIVSolution	VAIV Search (바이브 서치)	바이브 서치는 새로운 세대의 AI 검색엔진으로, 원하는 정답만 빠르고 정확하게 찾아주는 검색 솔루션입니다. 특히 바이브 서치는 최근 LLM 사용에 정확성과 신뢰성을 향상시키기 위해 각광받는 RAG(검색 증강 생성) 기술이 적용된 솔루션으로 다음의 순서를 거쳐 정답을 찾아줍니다. 1) 사용자의 질의에 대한 문서를 먼저 찾은 뒤, 2) 정답 문서 내에서 정답의 위치를 탐색합니다. 3) 찾아낸 정답에 기반해 생성 요약된 답을 제공합니다.

VAIV Chatbot (바이브 챗봇)	바이브 챗봇은 당사의 AI 솔루션을 활용하여, 손쉬운 챗봇 구축 및 운영을 지원하는 AI Chatbot Solution입니다. 특히 바이브 챗봇은 한국어의 고유한 특성을 반영한 대규모 언어모델(LLM) VAIV GeM과 바이브 서치를 결합해 다양한 차별점을 확보했습니다. 1) 기존의 챗봇은 사전에 구축된 지식에 기반한 답변만 제공이 가능했지만, 바이브 챗봇은 정답 문서만 존재하면 답변을 제공할 수 있습니다. 2) 지식 구축 자동화를 통한 지식 관리 효율화가 가능합니다.

VAIV Q (자동 질의응답 생성 솔루션)	생성형 AI 기술을 활용해 문서들을 분석하고 자동 질의응답셋을 생성해주는 솔루션입니다. 분석하고자 하는 문서를 질의응답 형태로 만들어줄 뿐만 아니라 기존 질문과 유사한 질문도 생성해주며, 챗봇 시나리오 제작, 제품이나 서비스에 대한 Q 가이드 제작 시에 활용할 수 있습니다.

VAIV Summary (AI 요약 솔루션)	텍스트로 이루어진 문서의 핵심 내용을 추출, 생성해 요약해주는 솔루션입니다. 최신 딥러닝 모델을 적용해, 추출 요약(Extractive summarization)과 생성 요약(Abstractive summarization) 모두 제공하며, 2020년 12월에 펼쳐진 DACON 한국어 문서 추출요약 AI 경진대회의 public(비공식) 리더보드에서 1,2위를 달성한바 있습니다.

VAIV Report (AI 리포트)	데이터 수집, 검색, 분석뿐 아니라 시각화, 데이터 설명에 이르는 보고서 작성의 모든 단계를 사람의 손을 거치지 않고 AI가 만들어 줍니다. 목차 생성, 제목 생성, 보유 문서에 대한 내용 요약, 시계열 데이터 기반 설명 생성 등의 기능을 제공할 수 있으며, 미래에셋증권에 금융 관련 AI 리포트 솔루션을 제공하고 있습니다.

VAIV KMS (상담지식관리솔루션)	상담에 필요한 지식을 효율적이고 체계적으로 관리해주며, 신속하고 정확한 검색 시스템을 제공하는 솔루션입니다. KMS 또한 생성형 AI 기술 및 바이브 서치를 적용해 고도화하는 작업을 진행하고 있습니다.

VAIV TA (텍스트마이닝 솔루션)	자연어처리 기술과 텍스트마이닝 기술을 이용하여 기업 내/외부에 존재하는 대량의 문서로부터 인사이트를 발굴하고 이슈 모니터링이 가능한 솔루션입니다. 초대용량 데이터 처리를 기반으로 데이터의 색인 및 검색이 가능하며, 분석대상 문서의 증가에 따른 시스템 확장이 용이합니다.

VAIVService	Sometrend	썸트렌드는 트위터, 페이스북, 인스타그램 등 소셜미디어와 뉴스, 블로그, 커뮤니티 서비스 등의 온라인 데이터에 대한 수집, 저장, 분석 및 시각화 과정을 통해 인사이트 발굴 환경을 제공하는 당사의 빅데이터 분석 서비스입니다.

나. 주요 제품 매출 구분(단위: 백만원)

품 목	생산(판매)
개 시 일	주요상표	2023년매출액
(비율)	제 품 설 명

AI Solver	2001년	VAIV Search, VAIV Summary, VAIV TA	19,268,988(69.17%)	AI Solver는 기업이나 기관, 정부기관 등에서 발생하는 많은 문제와 요구들을 AI 기반 기술로 해소해주는 AI 기반 Problem Solving 솔루션입니다. 당사는 정형/비정형 빅데이터 분석 기술 및 AI를 기반으로 고객사의 비즈니스 가치를 높일 수 있도록 DX뿐만 아니라 AX까지 지원합니다

썸트렌드	2012년	Biz
Pro
Cloud
US
ReportData+	6,734,684(24.17%)	썸트렌드는 트위터, 페이스북, 인스타그램 등 소셜미디어와 뉴스, 블로그, 커뮤니티 서비스 등의 온라인 데이터에 대한 수집, 저장, 분석 및 시각화 과정을 통해 인사이트 발굴 환경을 제공하는 당사의 빅데이터 분석 서비스입니다. 당사의 썸트렌드 서비스에는 소셜 데이터를 분석하고자 하는 누구나 가입하여 계정 기반의 맞춤 서비스를 제공받을 수 있는 썸트렌드 Biz, 기업이나 산업군의 니즈에 맞춰 특화된 맞춤형 분석 서비스를 제공하는 썸트렌드 Pro, 당사에서 수집, 분석한 소셜/금융/뉴스 데이터 등을 DaaS(Data as a Service) 형태로 제공하는 썸트렌드 Data+로 나뉩니다. 또한 2023년 Biz와 Pro의 장점을 결합한 Cloud 서비스를 개발했습니다.

AI Assistant	2016년	VAIV Chatbot, VAIV Q, VAIV Report, VAIV KMS	1,596,078(5.73%)	AI Assistant 는 사용자가 보다 편리하게 데이터에 내재된 가치를 찾아 업무를 수행할 수 있도록 도와주는 솔루션입니다 .
국내 최초로 선보인 AI 챗봇 , AI 리포트를 포함해 고객이 원하는 답을 찾아주고 필요한 작업을 수행할 수 있도록 도와주는 기술 솔루션들이 있습니다.

기타	-	-	258,894(0.93%)	-

계	-	-	27,858,644	-

나. 주요 제품 등의 가격 변동 추이 당사의 산업 특성상 서비스에 대한 가격은 일반적인 제조업의 경우와는 다르게 고객이 이용하는 서비스 또는 솔루션의 적용 방식에 따라 달라지기 때문에 해당 가격 변동 추이를 정확하게 기재하기는 어렵습니다. 현재 당사의 주요 사업은 솔루션 / 서비스 사업으로 구분되고 있으며 각 사업들은 다음 방식들로 제공됩니다. 1) 솔루션 사업 솔 루션 사업은 크게 두가지 (1) 솔루션을 단독 판매하는경우, (2) 솔루션을 포함한 구축 사업을 진행하는 경우로 구분할 수 있습니다. 솔루션을 단독 판매할 경우 당사가 정해놓은 가격에 근거해서 매출이 발생하게 됩니다. 또한 On-premise 구축뿐 아니라, 솔루션을 월 구독하는 방식, API를 통해서 이용할 수 있는 방식 등 다양한 방식으로 제공하고 있습니다. 솔루션을 포함한 구축 사업의 경우 개발 기간, 필요 기능, 난이도 등에 따라 가격이 결정되는 구조로 표준적인 가격을 정해서 판매하고 있지 않습니다. 2) 서비스 사업 현 재 당사의 서비스 사업은 월 구독 기반으로 매출이 발생하고 있습니다. 당사가 구축해놓은 서비스의 ID와 PW를 제공하고, 고객이 접속해 이용하는 방식이며 가장 대표적으로 썸트렌드 서비스가 있습니다. 썸트렌드는 크게 범용 / 기업 두가지로 구분할 수 있습니다.기업들 대상으로도 동일한 구독 서비스를 제공하고 있으며, 2024년 썸트렌드 클라우드 서비스를 출시해 고객사별로 매출을 극대화할 수 있게 되었습니다.