아시아나IDT 사업보고서 (2024.12)
7. 기타 참고사항

가. 지식재산권 당사는 IT 서비스 기업으로서 경쟁력 확보 및 중장기 지속 성장 기반 마련을 위하여 다음과 같이 지식재산권을 등록 및 출원 관리하고 있습니다.

(단위 : 건)

구 분	특 허	실용신안	소프트웨어	상 표	계

등록	출원	등록	출원	등록	출원	등록	출원	등록	출원

국 내	28	6	0	0	37	0	34	10	99	16

해 외	6	2	3	0	0	0	0	0	9	2

합 계	34	8	3	0	37	0	34	10	108	18

주) 2024년 12월 31일 기준입니다.

나. 주요 특허현황

구 분	명칭	등록일	내용	근거법	소요인력

1	피스톤 위치 검출 장치	2022-01-11	자성체를 구비하며 실린더 내부에서 이동 가능하도록 배치되는 피스톤의 위치를 검출하는 장치로서, 물리적 변경이 아닌 알고리즘 방식으로 외부 자기장으로 인한 오검출을 회피할 수 있는 장치	특허법	발명자 2인

2	객실 승무원의 업무정보 관리를 위한 방법 및 컴퓨터 판독가능 기록매체	2022-04-18	업무정보를 관리하는 방법에 관한 것으로서, 특히 기내 서비스 등을 수행하는 항공기의 객실 승무원들이 체계적으로 업무정보를 관리하고 공유할 수 있게 하여 업무 처리 효율을 향상시킬 수 있는 객실 승무원의 업무정보 관리 방법과 이를 기록한 컴퓨터 판독가능 기록매	특허법	발명자 4인

주) 최근 3사업연도 특허현황

다. 법률, 규정 등 규제사항이 끼치는 영향

(1) 하도급거래 공정화에 관한 법률

(2) 독점규제 및 공정거래에 관한 법률

(3) 저작권법(4) 특허법(5) 정보통신공사업법

(6) 전기공사업법(7) 건설산업기본법

(8) 산업안전보건법(9) 전기안전관리법

(10) 전기통신사업법(11) 소프트웨어 산업 진흥법

(12) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

(13) 개인정보보호법

(14) 중대재해 처벌 등에 관한 법률

(15) 근로기준법

(16) 파견근로자보호 등에 관한 법률

(17) 상법(18) 지식재산기본법(19) 부정경쟁방지 및 영업비밀 보호에 관한 법률

라. 환경 물질의 배출 또는 환경 보호와 관련된 정부 규제의 준수 당사의 환경영향에는 데이터센터 운영을 통한 에너지 소비 및 탄소 배출, 각 사업장의 IT 기기 교체 등 폐기물로 인한 환경 오염이 있습니다. 이에 당사는 IT 산업과 관련 적용된 환경 법규를 준수하고 탄소 배출 절감을 위한 다양한 활동을 실시하고 있습니다.

데이터센터 및 사업장에서 발생하는 OA 자산 폐기물을 수탁 및 안전 처리 능력이 검증된 전문업체에 위탁하여 재활용 및 폐기 처리함으로서 탄소배출 절감을 위해 노력하고 있습니다.

기업 활동 전반에 대한 환경경영시스템을 구축하고, 2012년 ISO14001(환경경영시스템) 최초 인증 획득 후 매년 심사 수검을 통해 환경목표 이행 및 적합성을 점검하고 인증을 유지해오고 있습니다.

사업장의 에너지 절약 및 친환경 인식 개선을 위해 사내 캠페인을 실시하고 사내 친환경 물품 사용을 확대 추진 예정입니다.

마. 시장여건 및 영업의 개황 (1) 산업의 특성

(가) 운영유지보수 (IT Outsourcing)어플리케이션 아웃소싱은 기업의 정보시스템을 IT 전문 업체에게 위탁 운영하는 것을 의미합니다. 정보시스템 계획에서 실행에 이르기까지 전체 업무를 외부 IT 전문업체에 위탁함에 따라, 기업은 본연의 핵심업무에 모든 자원을 집중시켜 생산성을 극대화할 수 있습니다.

인프라 서비스는 데이터센터에 위치한 서버, 스토리지, 데이터베이스 등을 운영, 관리하는 서비스입니다. 네트워크 아웃소싱 서비스, 재해복구 서비스, 보안 서비스 등이 이에 해당합니다.

(나) 컨설팅 SI (System Integration)컨설팅 SI는 기업이 비즈니스 디지털 전환에 필요한 IT 전략 및 시스템을 컨설팅하고 이를 설계, 구축 및 이관하는 사업입니다.

이러한 서비스에는 시스템의 설계, 하드웨어 선정에서 발주 및 조달, 어플리케이션 소프트웨어의 개발 등이 포함되며 시스템의 구축에는 복수의 사업자가 컨소시엄의 형태로 참여하여 개발 범위를 분담하여 구축하기도 하고, 소프트웨어의 개발을 위해 외주 인력을 도급 받는 형태로 사업이 진행되기도 합니다.

(2) 산업의 성장성

세계경제는 코로나 팬데믹으로 인한 영향에서 벗어나기 시작했지만 고금리, 고물가 여파로 다시 경기 침제 국면으로 접어들었으며, 이런 경기 침체에 따라 IT투자 또한 보수적 태도를 유지하고 있습니다.

그러나 디지털 전환은 거스를 수 없는 대세이며 전 산업의 cloud 도입 확산과AI 기반의 디지털 프로세스를 도입하려는 기업 수요의 증가 등으로 IT시장은 꾸준히 성장할 것으로 전망됩니다.

※ 출처KRG(3) 경기변동의 특성

IT서비스 산업은 기업들의 설비투자 수요에 민감하게 반응하여 그 업황이 결정되는 특성이 있습니다. 기업의 체감 경기가 둔화될 경우, 기업들은 불요불급한 설비투자 및 IT 투자를 먼저 축소시키고, 경기 회복기에는 영업 및 생산 관련 설비 및 IT 투자를 확대하는 경향이 있습니다. 따라서 IT서비스 산업은 경기에 대한 민감도가 타 산업 대비 비교적 높게 나타나는 산업적 특성이 있습니다.

(4) 계절성IT서비스 중 운영유지보수는 1년 이상 중장기 계약이 이루어지는 형태로 계절적 요인에 따른 민감도는 둔한 편 입니다. 반면에 컨설팅/SI는 사업의 발주 시기에 따라 특정 시기에 매출이 편중되기도 합니다. 실제로 공공 및 민간 부분의 시스템 구축 사업 발주가 상반기 보다는 하반기에 집중됨에 따라 타 분기에 비하여 4/4분기에 매출이 증가되는 경향이 있습니다. 하지만 이러한 컨설팅/SI 매출의 하반기 편향성은 사업 전반에 영향을 미칠 수준은 아닙니다.(5) 시장여건국내 IT서비스 시장은 대기업 계열사 중심의 관계사 시장(Captive Market)과 정부ㆍ공공기관 및 일반기업 중심의 비관계사 시장(non-Captive Market)으로 구분할 수 있습니다.

관계사 시장(Captive Market)에서 주도권을 행사하는 대형 SI업체들은 대부분 대기업집단 내 IT서비스 회사로서 관계사들의 운영유지보수 및 시스템 구축의 대부분을 수행하고 있습니다. 이는 기업집단 내부 IT 서비스의 태생적인 이유(비즈니스 정보 보호, 중장기 안정적 지원 등)로 외부의 IT 서비스 기업들이 관계사 시장에 신규로 진입하기는 어렵기 때문입니다.

반면, 비관계사 시장(Non-Captive Market)의 경쟁 강도는 매우 높은 수준으로 시장 진입장벽이 낮으며, 공개경쟁입찰 방식에 따라 단위 사업별 구축 및 운영 사업자가 선정되는 특성을 가집니다. 따라서, 완전경쟁이 이루어지는 시장의 특성상 중소 IT서비스 업체들의 참여가 활발하고 상대적으로 발주 단가가 낮으며 업체 간 극심한 경쟁을 보이고 있습니다.

(6) 경쟁요인(가) 전문 인력 확보

IT서비스 산업은 기술집약적인 인력 중심의 산업으로 업종의 특성상 영역별 전문 인력 확보가 중요한 경쟁 요소입니다. 일반적으로 대형 IT서비스 업체의 구성원들은 대기업집단 내 관계사 사업 참여를 통하여 다양한 시스템의 구축 경험을 습득하게 되며, 운영유지보수 사업을 통해 IT 기술만이 아니라 관련 산업에 대한 지식을 배양하게 됩니다.

(나) 사업자의 규모

일반적으로 대형 IT서비스 기업의 경우 중소 IT서비스 업체 보다 다양한 사업 참여 기회가 주어지게 됩니다. 즉, IT서비스 산업에서 '규모의 경제' 실현은 다양한 레퍼런스 확보를 용이하게 하며, 풍부한 기술인력의 보유와 함께 폭넓은 프로젝트 관리 노하우를 축적하게 합니다. 또한 대형 IT서비스 업체의 조직력과 자금력은 고객의 선호도 측면에서도 중소기업 대비 경쟁력을 가지게 됩니다.

(다) 자체 솔루션

비관계사 시장(Non-Captive Market)에서 참여기업 간의 경쟁 심화는 가격적인 측면에서 출혈경쟁으로 수익성 악화 및 성장 둔화 라는 한계에 직면하게 되었습니다. 이에 IT서비스 기업들은 수익성 확보를 위한 방안들을 모색하게 되었으며, 그중 하나로 자체 솔루션 확보를 통하여 원가경쟁력을 강화하고 있습니다.

(라) 신사업 확대 능력

IT서비스 업체들은 포화된 내수시장의 한계로 인한 성장의 어려움과 국내 SW산업 정책 변화로 인한 대기업 참여시장 축소에 대응하기 위하여 신사업 개발을 추진하고 있습니다. 최근 신사업 개발은 신기술 기반(클라우드, AI등)의 신규 비즈니스 모델 발굴에 초점을 맞추고 있습니다.

(마) 우수 협력사 보유

IT서비스 산업은 시스템 구축과 관리수준에서 벗어나 IT 컨설팅, 시스템 통합(SI), 시스템 아웃소싱, IT 교육 등 모든 IT 관련 종합 서비스를 제공하는 형태로 변화하고 있습니다. IT서비스 수요 패턴의 변화는 IT서비스 기업의 업무 범위의 확대를 초래하였으며, 하나의 기업이 모든 IT 서비스를 제공할 수 있는 능력을 갖추기는 어렵게 만들었습니다. 따라서 IT 서비스 기업이 시장에서 경쟁력을 지속 유지하기 위해서는 관련 업체들과의 협력관계를 긴밀히 유지하는 활동이 필요합니다. 결국 이러한 노력은 IT서비스 기업의 사업 수행 역량과도 직결되며, 최근 들어 우수 협력업체 및 하도급 업체 보유 여부는 성공적인 프로젝트 수행을 위한 필수적인 역량으로 분류되고 있습니다.

(7) 회사의 경쟁상의 강점(가) 항공/공항 IT 분야 선도 기업당사는 아시아나항공 등 항공 3사 및 국내 양대 공항공사의 시스템 구축 및 운영 노하우를 기반으로 대외 사업을 영위하고 있으며, 항공/공항IT 전문기업으로서 높은 시장 지위를 확보하고 있습니다.

(나) 산업 분야별 다양한 솔루션 보유당사가 서비스하는 주요 산업군은 항공/공항, 건설, 금융으로 구분 가능하며, 각 산업별로 경험 기반 솔루션 확보에 주력하여 왔습니다. AI, 빅데이터, 클라우드 등 디지털 전환의 핵심 요소기술을 기반으로 지속적인 솔루션 개발을 추진하고 있습니다.

(3) IT 아웃소싱 기반 안정적 사업당사는 다양한 산업에 대한 이해와 IT분야 전문성을 기반으로 대내외 고객에게 IT 컨설팅, 시스템 설계 및 구축, IT 아웃소싱, IT 인프라 서비스 등 종합 IT 서비스를 제공하고 있습니다. 따라서, 고객의 지속적인 IT 투자를 기반으로 경쟁사 대비 높은 매출 가시성과 안정적인 수익성을 확보하고 있습니다.