이스트에이드 사업보고서 (2024.12)
2. 주요 제품 및 서비스

가. 주요 서비스 당사가 제공하고 있는 포털 서비스에서 UV, PV 및 도달률 등의 지표 상승은 바로 매출의 상승으로 반영됩니다. 동사는 상기의 지표를 상승시키기 위하여 이용자 사용 목적에 부합하는 검색 서비스, 콘텐츠 서비스, 커뮤니티 서비스 등을 제공함으로써 수익성을 강화하고 있습니다. 이를 위하여 동사가 제공하는 주요 서비스는 아래와 같습니다. (1) 줌닷컴(ZUM.com)

'줌닷컴(ZUM.com)'은 기존의 국내 검색포털서비스와 차별화된 개방형 포털 서비스로써 사용자들이 필요로 하는 정보 및 콘텐츠에 대한 용이하고 편리한 검색 기능을 최우선으로 하여 개발되었습니다. 인터넷 사용자를 위한 관문으로서 포털서비스의 의미를 고민하고 인터넷 시작페이지로서의 서비스 가치를 제공하고자 합니다.

(2) 검색서비스 - 검색줌

'검색줌'은 '더 편리한 인터넷' 및 '개방형 AI 포털' 을 지향하는 '줌닷컴(ZUM.com)'의 핵심 서비스로, 다양하고 유용한 검색 콘텐츠와 더불어 정확하고 편리한 검색 결과를 제공하고 있습니다. '줌닷컴(ZUM.com)' 사이트 내외부의 최대한 많은 정보를 대상으로 하고 있으며, 고객의 검색 의도에 맞는 결과를 편향됨 없이 중립적인 관점에서 제시함으로써 검색 품질에 대한 만족도를 높여가고 있습니다. 2023년에 이어 2024년에도 '검색줌'은 인공지능 기술, 딥러닝 등을 통한 검색 기술의 고도화를 도모하고 있으며 '줌닷컴(ZUM.com)' 내 모든 서비스에서 그 실체화된 가치를 구현해 나갈 예정입니다. (3) 뉴스 및 콘텐츠 서비스 - 뉴스줌, 허브줌, TV줌, 투자줌'정보 가치가 높은 기사를 빠르고 편리하게 보여주는 것'이 뉴스줌의 기본 철학이자 서비스 핵심 가치입니다. 뉴스줌은 차별점 없는 비슷한 제목의 수많은 기사가 나열되는 타 뉴스서비스들과 달리 간결하게 UI 및 이용자 사용 패턴 중심의 뉴스서비스를 제공합니다.

허브줌은 분야별 전문가가 작성해 믿을 수 있는 정보를 담은 라이프스타일 콘텐츠플랫폼입니다. 허브줌은 작가, 칼럼니스트, 유명 블로거 등 전문 필진이 제작한 고품질 콘텐츠를 제공합니다. 허브줌의 콘텐츠는 검색 포털 줌닷컴 시작 페이지에서 카테고리 분류에 따라 나뉘어 보여지는 '허브줌'과 웹진 형태로 한 페이지에 모아서 보여주는 콘텐츠 페이지 '허브홈'을 통해 제공됩니다.

TV줌은 방송클립 중심의 동영상 콘텐츠 서비스입니다. 주요 방송사별 최신 영상 및 하이라이트 영상을 한눈에 볼 수 있도록 구성되어 있으며, 즐겨보는 프로그램명을 검색하면 간략한 설명과 함께 회차별, 최신순, 과거순으로 영상을 제공하여 편리하게 이용할 수 있습니다. 또한 자체 개발된 영상 플레이어 적용으로 이용자가 편하고 즐겁게 이용할 수 있는 동영상 콘텐츠 서비스를 제공하고 있습니다.

(4) 쇼핑 커머스 서비스 - 쇼핑줌

쇼핑줌은 바쁜 현대인들이 그날의 쇼핑 트렌드를 짧은 시간 동안 한 번에 훑어 볼 수 있도록 주요 쇼핑몰의 기획전이나 프로모션 등 쇼핑 정보를 한 곳에 모아 보여주는 서비스입니다. 국내외 이커머스의 쇼핑 정보를 제공하며, 각 플랫폼의 주요 기획전과선별된 프로모션 상품 정보를 한눈에 볼 수 있습니다. 또한 커머스 플랫폼 별 인기 아이템 및 오늘의 키워드 쇼핑 정보가 제공되어 트렌디한 아이템들을 간편하게 확인할 수 있습니다.

(5) 딥다이브 - AI 추천 콘텐츠 비즈니스 플랫폼 딥다이브는 콘텐츠 제공사의 영상 콘텐츠를 수집 및 분석하여 서비스 제휴사에 영상 콘텐츠 추천과 광고 영상을 함께 제공하는 AI 추천 콘텐츠 비즈니스 플랫폼입니다. 고도화된 AI 추천 기술과 자체 개발한 플레이어를 통해 다양한 제휴사에 추천 콘텐츠 서비스를 제공하고 광고 수익을 극대화하고 있습니다. 2020년 서비스를 시작하여 영상 콘텐츠 제공사를 중심으로 서비스 제휴를 확대해 나가고 있습니다. (6) 줌모바일 - ZUM.com의 모바일 버전 '줌닷컴(ZUM.com)' pc버전을 모바일 전용 UI/UX에 맞춰 제공함으로써 다양한 콘텐츠를 한눈에 살펴볼 수 있습니다. 뉴스와 TV 등 실시간으로 업데이트 되도록 운영하고 있습니다. 나. 주요 매출원(제품)

(1) 검색광고검색광고는 검색어에 따라 이용자의 의도를 파악해서 원하는 정보를 전달하는 형태의 광고상품으로, 해당 검색어와 연관성이 높은 광고주의 웹사이트로 이용자를 연결합니다. 특히 검색광고의 경우 이용자의 분명한 목적이 반영된 검색어 기반으로 결과를 송출하기 때문에 광고 효과가 탁월한 것으로 시장에서 평가 받고 있습니다.

검색광고는 광고 입찰 및 광고 노출시스템, 전국 영업망 구축 등 초기 투입 비용이 막대하게 소요되는 광고 유형입니다. 동사는 이러한 제약을 해결하는 동시에 검색지면의 수익성을 극대화 하기 위하여 네이버, 구글 등 국내외 주요 검색광고 플랫폼과의 계약을 통해 검색광고를 운영하고 있습니다. 대체로 사용자들이 검색광고 클릭을 했을 때 광고비가 과금되는 CPC(Cost Per Click) 방식으로 운영됩니다.

(2) 디스플레이 광고

디스플레이 광고는 텍스트, 이미지, 동영상 등의 광고물을 배너형태로 이용자에게 노출시켜 광고주의 웹사이트로 연결하는 광고입니다. 디스플레이 광고는 직접 영업 광고와 애드네트워크 광고로 구분됩니다.직접 영업 광고는 미디어렙사 또는 종합광고대행사와의 연간 제휴 계약 체결을 통하여 광고 지면을 판매하고 운영하고 있습니다. '줌닷컴(ZUM.com)'은 디스플레이 광고 지면을 제공함으로써 렙사 또는 대행사로부터 광고비를 수취하고, 제휴 계약에 따라 일정 요율의 대행 수수료를 지급하는 방식으로 운영하고 있습니다.애드네트워크 광고는 국내외 다양한 애드네트워크 플랫폼 및 DSP(Demand-side Platform)와의 계약을 통해 '줌닷컴(ZUM.com)' 지면을 연동하여 광고를 노출하고 수익을 얻는 방식으로 진행됩니다. 다수의 애드네트워크 플랫폼과 DSP(Demand-side Platform)를 통해 확보된 광고를 실시간으로 최적화하여 '줌닷컴(ZUM.com)'의 PV(Page View, 페이지 조회수) 당 단가를 극대화하고 있습니다. 대체로 1,000회 노출 당 과금되는 CPM(Cost per Mille) 방식으로 운영됩니다. (3) 쇼핑 광고텍스트, 이미지 등의 유형으로 디스플레이에 해당 하는 광고 중에서 이커머스 광고주를 대상으로 한 광고 상품입니다. 매년 두 자릿수 성장을 기록하며 2024년 약 300조원 규모에 이를 것으로 예상되는 국내 이커머스 시장 중심으로 쇼핑 버티컬에 특화된 광고 지면과 상품을 운영하고 있습니다. 특정 기간 동안 고정된 금액을 과금하는 CPP(Cost per Priod) 방식 또는 이용자가 광고를 통해 구매전환된 쇼핑 거래 금액 기준으로 과금되는 CPS(Cost per Sales) 방식으로 운영됩니다.

연결회사의 주요 제품 및 서비스와 사업부문별 매출은 다음과 같습니다.

(기준일 : 2024년 12월 31일) (단위: 백만 원, %)

매 출
유 형	구 분	제9기(2024년)	제8기(2023년)	제7기(2022년)

매출액	비율	매출액	비율	매출액	비율

포털사업	광
고	검색 광고	1,761	10.74	3,030	21.90	5,756	25.11

디스플레이 광고	2,478	15.11	3,827	27.65	5,659	24.69

쇼핑 광고	1,281	7.81	1,965	14.20	3,640	15.88

기 타	528	3.22	1,126	8.14	1,558	6.80

자산운용	자산운용업,투자자문업,투자일임업	10,351	63.12	3,889	28.11	6,309	27.53

매 출 총 계	16,399	100.00	13,837	100.00	22,922	100.00