엔비티 분기보고서 (2021.09)
4. 매출 및 수주상황

가. 매출 개요

(단위: 천원, %)

부문	제품 구분	매출액 및 매출 비율

2021년 3분기(제10기)	비율	2020년(제9기)	비율	2019년
(제8기)	비율

모바일포인트광고	캐시슬라이드	15,948,757	28.3	20,107,785	45.4	29,762,354	65.8

더퀴라,노랑,캐시피드	653,545	1.2	712,203	1.6	360,647	0.8

애디슨오퍼월	37,038,722	65.8	20,480,515	46.2	14,635,163	32.4

소 계	53,641,024	95.3	41,300,503	93.3	44,758,164	99.0

모바일포인트쇼핑	캐시슬라이드	939,396	1.7	1,026,570	2.3	123,623	0.3

애디슨오퍼월	1,377,800	2.4	1,667,892	3.8	176,076	0.4

기타(자회사)	58,365	0.1	-	-	-	-

소 계	2,375,561	4.2	2,694,462	6.1	299,699	0.7

기타수수료	274,383	0.5	287,805	0.6	144,888	0.3

합 계	56,290,968	100.0	44,282,770	100.0	45,202,751	100.0

나. 판매조직

(1) 모바일 포인트 광고 판매조직 당사의 모바일 포인트 광고 상품은 크게 '자체 포인트 광고 상품' 과 '제휴 포인트 네트워크(개별앱에 무료 충전소 시스템을 제공하는 방식)인 애디슨 오퍼월'로 구분 할 수 있습니다. 각각의 판매조직은 광고사업실과 사업그룹 내의 사업개발팀입니다.

① 광고사업실

모바일 포인트 광고 상품의 고객은 주로 광고주, 광고대행사 및 미디어랩사 입니다. 이들과의 네트워크 구축을 위해 당사의 광고사업실은 '영업담당자들의 개별적인 컨택', '대행사 및 미디어랩사 채널팀과의 커뮤니케이션', '분기별 상품설명회' 등의 노력을 하고 있습니다.

구분	세부내용

영업담당자들의
개별적인 컨택	- 광고 상품과 집행절차에 대한 상세한 안내 및 컨설팅
- 광고단가 등의 협의
- 파이프라인 관리와 시장정보 습득을 위한 릴레이션쉽 증가 목적

대행사/미디어랩사
채널과의 커뮤니케이션	- 회사대 회사간의 협의 사항과 이슈사항이 있을 경우의 공식 커뮤니케이션 채널로 활용
- 신규상품과 이벤트, 프로모션, 판매정책 변경 등의 대한 공지

상품설명회	- 분기별로 진행되며, 신규 상품과 세일즈 프로모션에 대한 안내

② 사업개발팀

당사의 제휴 포인트 네트워크인 '애디슨 오퍼월'은 개별 앱에 무료 충전소 시스템을제공하는 B2B(기업간거래) 서비스입니다. 제휴사가 앱 내 오퍼월을 통해 사용 가능한 포인트 등 보상을 건 다양한 광고 상품을 소개하면, 앱 이용자들이 이를 스스로 살펴보고 참여하는 방식으로 운영됩니다.

사업그룹 내 사업개발팀은 애디슨 오퍼월의 판매조직으로서, 애디슨오퍼월 고객들과의 네트워크 구축을 위해 다음 표와 같은 활동을 진행하고 있습니다.

구분	세부내용

제휴사 네트워크
구축	- 매체사 및 서비스 카테고리에 따른 1:1 맞춤형 설명회 진행
- 매체사에게 ①높은 서비스 활용도 ②차별화된 광고상품 ③높은 퀄리티와 안정성 안내
- 매체사에 따라 타사 대비 높은 수익성, 안정적인 운영 노하우 등 강조

마케팅 서포트
프로그램	- 취지: 모바일 비즈니스 생태계 활성화를 위한 제휴사의 모객 지원
- 지원내용: 애디슨 오퍼월 제휴사 대상 50% 할인금액으로 캐시슬라이드 광고 구매 가능

애디슨 오퍼월
런칭 지원프로그램	- 지원내용: 오퍼월 도입시 오퍼월 활성화를 위해 런칭 프로모션 경품 지원
- 사례: NHN 핑크다이어리에서 오퍼월 도입시 프로모션 경품비 지원

PR 제휴 프로그램	- 매체 연동 완료시 매체사와 협의하여 홍보 보도자료 배포
- 오퍼월 활성화 프로모션 진행시 매체사와 협의하여 홍보 보도자료 배포

(2) 모바일 포인트 쇼핑 판매조직① 사업그룹 내 커머스 셀

당사는 B2C 모바일 플랫폼과 B2B제휴 포인트 네트워크인 애디슨 오퍼월 내에 쇼핑하면 포인트를 적립해주는 모바일 포인트 쇼핑 플 랫폼 (이하 쇼핑하고 적립하기) 을 운영하고 있습니다. 당사의 사업그룹 내 커머스셀의 MD들이 식품, 화장품, 주방용 품, 소형가전, 잡화 등 다양한 상품을 상품 공급사로부터 구매하고 당사의 B2B 모바일 쇼핑 플랫폼인 마이스토어에서 관리합니다. 당사는 상품 공급사가 공급하는 상품들을 캐시슬라이드나 당사와 제휴한 매체사의 애디슨 오퍼월에서 고객에게 판매합니다

다. 판매경로

매출유형	제품구분	제품명	판매방법	판매경로

모바일 포인트광고	B2C	캐시슬라이드	자사 매체에 광고를 게재하고광고 수익 인식	업체와 광고 공급계약을 직접 또는 대행사를 통해 맺은 후 모바일 매체를 통해 광고 게재

캐시피드, 더퀴라, 노랑

B2B	애디슨 오퍼월	타사 매체에 오퍼월 도입을 통해 광고 수익을 창출 시키고 수익 일부를 공유

모바일 포인트 쇼핑	B2C	캐시슬라이드	상품을 자사 매체 내 마켓을 통해 상품 판매	업체와 물품 공급계약을 직접 맺은 후 모바일 매체를 통해 직접 판매

B2B	애디슨 오퍼월	타사 매체에 도입한 오퍼월을 통해 자사 매체의 마켓 랜딩을 유도하여 상품 판매

라. 판매전략(1) 광고주 확보전략

당사는 ① 이용자의 규모, ② 정교한 타게팅, ③ 사후 분석력을 가장 중요한 미디어의3대 본질로 꼽고, 이를 강화하며 광고주를 확보하고 있습니다.

① 이용자의 규모 강조

광고주는 당사에 광고를 집행했을 경우 얼마나 많은 소비자에게 광고가 도달하는지를 중요하게 생각합니다. 그래서 당사는 자체 이용자를 확보할 뿐만 아니라 매체사를확보함으로서 간접적인 이용자수를 확대해 나가는 한편, 광고주에게 당사가 보유한 이용자수를 강조하여 광고주를 확보하고 있습니다.

② 정교한 타게팅 강조

광고주는 몇 명의 소비자에게 광고가 도달하는지 뿐만 아니라, 어떤 소비자에게 광고가 도달하는지도 매우 중요하게 생각합니다. 광고주의 제품이 타게팅하는 소비자와 광고를 시청하는 소비자를 일치시켜 광고 비용은 낮추고 광고 효율은 극대화 하고자 합니다.

당사는 2,700만 가입자들의 데모그래픽 정보(연령/성별/기혼 여부)로 정밀하게 핵심소비자에게 타겟하여 광고를 노출할 수 있으며, 이러한 타게팅 설정은 무상으로 제공하고 있습니다. 또한 이용자들의 앱 설치 정보로 광고 목적에 적합한 소비자를 정밀하게 타겟하여 노출하거나, 실시간 위치ㆍ통신사ㆍ디바이스 정보ㆍ날씨에 따른 타게팅을 하여 CTR(Click-through rate, 클릭률)을 35% 수준까지 높일 수 있습니다.

나아가 당사는 콘텐츠 플랫폼 서비스도 하고 있는 바, 이용자들의 콘텐츠 반응 이력, 광고 반응 이력을 기반으로 한 관심사와 CPS 모바일 쇼핑과 연동 모바일 쇼핑 구매 이력을 통한 관심사를 활용하여 이용자의 관심사 타게팅을 더욱 정밀하게 할 수 있습니다.

③ 사후 분석력 강조

당사는 사후 광고 캠페인 분석을 통해 광고주에게 유의미한 분석 보고서를 제공합니다. 광고주는 관리자 페이지에 접속하여 실시간으로 광고 효과를 수치로 확인할 수 있습니다. 또한 정성적인 이용자 브랜딩 서베이 도구인 “MIS”서비스, 날씨타게팅 맞춤형 리포트인 “Weather Impact Radar” 등을 통해 상품과 타게팅 특성을 고려한 맞춤형 리포트를 확인할 수 있습니다. 광고주는 당사만의 고도화된 광고 리포트를통해 광고와 소비자에 대해 다각도로 이해하고 통찰할 수 있기에 당사의 서비스를 지속적으로 이용하게 됩니다.

(2) 모바일 포인트 플랫폼 이용자 확보 전략

① 플랫폼의 다변화로 다양한 취향의 고객을 모두 유치

당사의 B2C 모바일 플랫폼 고객확보 전략은 플랫폼을 다변화하여 고객의 일상을 빠짐없이 점유하는 것입니다. 당사는 모바일 일상 속에서 다양한 혜택을 제공하는 플랫폼을 구축하여, 서로 다른 취향의 고객들이 모두 만족할만한 사용 경험을 제공하고있습니다.

당사는 2012년 캐시슬라이드를 출시한 이래 꾸준히 트렌드에 부합하는 플랫폼을 출시하여 고객과의 접점을 넓혀 나갔습니다. 2015년 모바일 검색 플랫폼 '피그인', 2016년 '기브슬라이드', 동영상 플랫폼 '락스타', 2017년 모바일 뉴스 플랫폼 '알록', SNS 플랫폼 '달고나', 미세먼지 정보 플랫폼 '1초미세먼지', 실시간 퀴즈 플랫폼 '더퀴즈라이브', 적립형 브라우저 '노랑', 적립형 만보기 '캐시슬라이드 스텝업'을 비롯하여, 2018년 패션 전문 크라우드 펀딩 플랫폼 '스몰바이츠', 2019년 모바일 뉴미디어 플랫폼 '캐시피드'등을 출시하였습니다.

② 포인트 에코시스템으로 고객을 Lock-in

소비자가 일단 어떤 상품 또는 서비스를 구입·이용하기 시작하면, 다른 유사한 상품또는 서비스로의 수요 이전이나 이탈이 어렵게 되는 현상을 자물쇠 효과(Lock-in)라고 합니다. 애플은 자물쇠 효과를 잘 활용한 사례로 평가받습니다. 애플 기기들은 반드시 아이튠즈(iTunes)를 이용하여 동기화하여야 하고 애플을 통해 구매한 콘텐츠들은 다른 기기에서 쓸 수 없다는 불편함이 있습니다. 그러나 여기에 익숙한 애플 고객들은 전혀 개의치 않고 매년 90% 이상이 아이폰을 재구매하며 압도적인 충성도를 보이고 있습니다.

당사는 당사의 B2C 모바일 플랫폼들에서 공통적으로 적립하고 사용할 수 있는 포인트 에코시스템을 도입하였습니다. 고객은 각자의 일상에 맞는 당사의 B2C 모바일 플랫폼을 선택하여 포인트 적립을 시작하고, 빠르게 포인트를 모아 상품을 구매하거나 현금화하기 위해 또 다른 당사의 모바일 플랫폼을 이용하기도 합니다. 당사의 모바일플랫폼에서는 잠금화면을 해제할 때마다, 걸음을 걸을 때마다, 콘텐츠를 볼 때마다, 인터넷 서핑을 할 때마다 실시간으로 포인트가 적립됩니다. 고객은 일상생활을 영위하면서 적립된 포인트로 커피나 빵을 사먹거나 필요한 물건을 사면서 유용하게 사용하는 경험을 하게 됩니다. 만약 당사의 모바일 플랫폼에서 이탈한다면 잔여 포인트를포기해야합니다. 고객은 가장 자주 이용하는 플랫폼을 남겨놓고 당사의 모바일 플랫폼 서비스를 계속 사용하게 됩니다.

③ B2CㆍB2B 사업모델을 활용한 모바일 포인트 콘텐츠 플랫폼 이용자 확보

당사는 현재 보유하고 있는 애디슨 오퍼월 및 캐시슬라이드 등의 자산을 활용하여 모바일 콘텐츠 플랫폼 캐시피드의 이용자를 확보할 것입니다. 당사는 애디슨 오퍼월의 콘텐츠 구성에 대한 독점적 권리를 보유하고 있습니다. 대형 오퍼월 채널을 통해 모바일 콘텐츠 플랫폼의 콘텐츠를 노출시켜, 1,000만 이상의 B2B 제휴 매체사의 이용자들을 당사의 B2C 모바일 플랫폼 서비스로 유입시키고 모바일 콘텐츠 플랫폼을 성장시키고자 합니다. 애디슨 오퍼월은 B2B에서 B2C로의 이용자 인입 채널이 될 것입니다.

캐시슬라이드는 당사의 기반 제품으로서 월 150만 이용자에게 광고와 콘텐츠를 노출할 수 있는 영향력 있는 매체로서, 당사의 신규 B2C 모바일 플랫폼 서비스로 가는 게이트웨이(gateway, 관문)를 제공합니다. 캐시슬라이드의 잠금화면에 큐레이션 방식으로 캐시피드의 콘텐츠를 제공하여 모바일 콘텐츠 플랫폼으로의 이용자 유입을 유도할 것입니다. 이렇게 B2B와 B2C 사업모델의 시너지로 성장할 캐시피드는 당사의콘텐츠 허브로 자리잡아, B2C 모바일 플랫폼의 이용자 트래픽 성장을 견인할 것입니다.

(3) 매체사 확보 전략

당사의 B2B 제휴 포인트 네트워크인 애디슨 오퍼월은 캐시슬라이드, 캐시슬라이드 스텝업, 더퀴즈라이브 등 당사의 자체 B2C 모바일 플랫폼뿐 아니라, 네 이버 웹툰, 네이버 시리즈, 리디의 라프텔, 문피아, 넥스트매치의 아만다, 엔에이치엔에듀의 핑크다이어리, 운칠기삼의 포스텔러, 북팔 등 다양한 매체사들과 제휴를 맺고 있습니다.

당사 입장에서는 새로운 매체사와 제휴를 할 때마다 해당 매체사의 이용자가 곧 애디슨 오퍼월의 이용자가 됩니다. 또한 애디슨 오퍼월의 광고주 역시 애디슨 오퍼월 매체사와 이용자의 다양성과 규모를 보고 광고 집행 여부를 결정하기 때문에 제휴 매체사 확보는 필수적입니다.

당사는 직접 매체사(캐시슬라이드 등)를 운영하기에, 매체사의 니즈를 더욱 잘 이해하고 있습니다. 애디슨 오퍼월은 ①높은 서비스 활용도, ②차별화된 광고상품, ③높은 퀄리티와 안정성, ④폭넓은 매체 호환성으로 매체사에게 차별화된 가치를 제공함으로서 매체사와의 제휴를 넓혀가고 있습니다.

① 높은 서비스 활용도

매체사는 애디슨 오퍼월을 통해 광고 수익을 얻는 것뿐 아니라, 혜택을 받으려는 이용자의 습관과 광고 수익 재원을 사용하여 서비스 활성화를 위한 출석체크, 미션 수행 등 내부 이벤트를 진행할 수 있습니다.

② 차별화된 광고상품

타사 오퍼월 서비스는 CPI, CPA 광고상품이 대부분입니다. 하지만 당사는 퍼포먼스애드테크에 지속적으로 투자하여 애디슨 오퍼월만의 광고 상품을 개발하고 제공함으로서 더욱 높은 수익과 풍부한 이용자 경험을 제공하여 매체사에게 인정받고 있습니다.실제로 타사 오퍼월에서 당사의 애디슨 오퍼월로 교체한 이후 수익이 50% 이상 상승한 사례가 있습니다.

③ 높은 퀄리티와 안정성

당사의 애디슨 오퍼월은 매체사의 품질과 품격을 저하시키지 않는 고급화 전략을 취하고 있습니다. 매체사 서비스에 어울리는 엄선된 광고와 수준 높은 UI를 제공하며, 전문화된 인력으로 대규모 서비스에 걸맞는 안정적인 서비스를 제공하고 있습니다. 애디슨 오퍼월은 당사가 운영하는 서비스이지만, 각 매체사 서비스와 연동되어 운영되기 때문에, 오퍼월의 품질 저하나 오류 등으로 인한 고객 불만은 오롯이 매체사의 피해가 될 수도 있습니다. 따라서 당사는 애디슨 오퍼월의 품질과 안정성에 만전을 기하며 매체사들과의 신뢰를 쌓아가고 있습니다.

④ 폭넓은 매체 호환성

매체사를 확보하려면 다양한 형태의 서비스와 애디슨 오퍼월의 호환이 가능하여야 합니다. 일반적으로 오퍼월은 자체 재화가 있는 앱 서비스와 연동을 하여 운영합니 다. 예를 들어 네이버 웹툰은 유료 웹툰을 감상할 수 있는 '쿠키’라는 재화가 있습니다. 기존에는 이용자가 쿠키를 유료 결제하여 사용했다면 현재는 애디슨 오퍼월에서광고에 참여하여 무료로 '쿠키'를 적립할 수 있습니다.

나아가 당사는 자체 재화가 없는 앱 서비스에도 애디슨 오퍼월과 제휴하여 추가 광고수익을 얻을 수 있도록 '기프트 오퍼월'을 개발하여 운영하고 있습니다. 예를 들어 제휴 매체사 중 핑크다이어리는 생리주기를 관리하는 대한민국 1위 여성앱으로 자체 재화는 없는 서비스입니다. 하지만 추가적인 광고 수익을 얻고, 이용자에게 혜택을 주는 애디슨 오퍼월 도입을 원하였습니다. 애디슨 기프트 오퍼월은 이용자가 광고 참여시'하트'라는 포인트를 적립하고, 일정 이상 하트를 적립하였을 때 모바일 쿠폰으로 바꿀 수 있는 시스템입니다. 이렇게 당사는 업계 최초로 자체 재화가 없는 매체사도 오퍼월 네트워크를 도입할 수 있도록 제공하고 있습니다.

또한 당사의 B2B 제휴 포인트 네트워크는 모바일 어플리케이션을 서비스하지 않는, 웹 서비스 위주의 웹 매체사와도 연동이 가능합니다. 이렇듯 자체 재화가 있는 어플리케이션 매체사 뿐 아니라, 자체 재화가 없는 어플리케이션 매체사, 그리고 웹 플랫폼까지 폭넓은 범위의 호환성을 지니고 있습니다.