틸론 사업보고서 (2021.12)
2. 주요 제품 및 서비스

(1) 주요 제품

당사는 2001년부터 가상화Virtualization 기술을 기반으로 지속적인 연구개발을 진행해 왔으며, 이를 통해 2009년 국내 최초의 VDI (Virtual Device Interface) 가상화 솔루션을 개발하였고 이를 통해 현재까지 활발한 사업 활동을 진행하고 있습니다. 최근 여러 금융기관의 고객 정보 유출과 한국수력원자력의 내부 정보 유출 등 당사가 우려하였던 중요자료가 유출되는 사례가 연이어 발생하고 있으며, 기관의 중요정보를 인터넷으로부터 격리하고자 하는 망 분리에 대한 중요성이 날로 증가하고 있습니다. 당사는 가상화와 클라우드를 통해 외부 인터넷을 통한 해킹 및 내부 인원의 부주의나 의도적인 정보 유출을 방지하기 위한 솔루션을 꾸준히 개발해 왔으며, 2008년부터 자료유출방지 사업 등에서 다수의 기관과 지자체에 가상화 솔루션을 공급한 바 있습니다. 특히, 2013년 이후 대법원과 근로복지공단 등 전사 수준의 대규모 가상화 환경을 구축하면서 국내외 가상화 솔루션 중 최고 수준의 기술력을 보유하고 있음을 널리 알렸으며, 이후 다수의 고객사에 망 분리, 정보유출방지, 스마트워크, 클라우드 업무 환경 구축 등의 사업을 진행하고 있습니다. 특히 2015년 3월 “클라우드컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률”이 통과됨에 따라 공공기관에서도 민간기업에 클라우드컴퓨팅 시스템을 사용할 수 있게 됨으로서 그동안 클라우드 기술 개발에만 매진해 온 당사로서는 그동안의 투자와 노력에 결실을 맺게 되었다고 할 수 있습니다.

【주요 제품 요약】

구분	주요기능

Dstation	서버에서 할당받은 개인 데스크톱 OS와 가상 디스크, S/W 등을 서비스로 개인 PC에 제공함으로써 PC관리의 어려움과 데이터 보안의 문제점을 극복한 제품
[개요]
- 데스크톱 가상화 솔루션으로 하나의 물리적 서버에 여러 사용자의 운영체제(Window7, 8 등)를 구동시킵니다.
- IT 관리자 : 하나의 서버에서 여러 사용자들을 관리하는 서버중앙집중화로 “유지관리비용의 절감”과 “데이터 보안관리의 편의성”을 제공합니다.
- 사용자 : 일반 데스크톱 PC를 사용하는 것과 같은 PC 환경을 제공합니다.
- PC부터 스마트폰, 태블릿까지 기기 종류에 관계 없이 Windows OS를 제공합니다.
- 사용자가 진행한 업무 그대로 네트워크를 통해 어디서나 사용할 수 있는 환경을 제공합니다.

Astation	기업 내 클라우드 서비스 환경을 제공함으로써 기존 업무용 프로그램을 별도의 구축 비용 없이 언제 어디서나 사용할 수 있는 모바일 오피스 환경을 지원
[개요]
- 프레젠테이션(애플리케이션) 가상화 솔루션으로 PC, 태블릿 등 다양한 기기에서 Windows 애플리케이션을 실행합니다.
- 터미널 상에서의 완벽한 동영상(플래시) 서비스를 지원합니다.
- 파일 가상화(공인인증서, 가상 IP), 레지스트리 가상화를 지원합니다.
- 인증 및 접속 제한(시간, IP, Mac Address) 등의 제어권한으로 데이터 보안을 유지합니다.

elcloud	가상화 기반 퍼블릭 클라우드 컴퓨팅 서비스로, 인터넷이나 휴대폰 통신이 가능한 곳이라면, 언제 어디서나 다양한 정품 소프트웨어와 클라우드 PC를 이용할 수 있는 DaaS(Desktop as a service) 서비스로 구축형이 아닌 종량제로 제공하는 서비스

Zeroplex	ZeroPlex는 세계 유일의 지문인식 내장 모니터 일체형 제로클라이언트로 생체 정보를 이용한2fact 인증 지원으로 완벽한 보안 클라우드 환경 제공

Vstation	Vstation은 다양한 기기(PC, 노트북, Smart Device 등)에서 즉시 화면 및 자료 공유를 통해 자료 취합 없이 효율적이고 간편한 회의를 지원하는 솔루션
클릭 한번으로 내 화면을 공유하고 디스플레이 위에 판서하여 회의자료 출력, 자료 취합 등의 회의 준비 시간을 단축하고 역동적인 회의를 지원

CenterChain	CenterChain은 블록체인을 통해 전자문서의 신뢰성 검증, 거래 시점 검증 기능을 제공하는 전자문서 위·변조 검증 솔루션 emb000007a00cac.jpg CenterChain

(2) 시장 현황□ 가상화 제품 시장 현황

정부 주도에 의한 공공기관 및 민간부문 망분리 시장의 지속적 수요 확대 (국내의 경우 2022년까지 연평균 36.6% 성장)

해외 시장의 성장 기조에 맞추어 가상 보안 솔루션의 전사 도입 확산 및 병원, 대학 등 ISMS 인증 대상의 추가로 VDI 도입 수요 증가

□ DaaS 사업 현황

공공/기업/통신사를 중심으로 DaaS 수요가 구체화되고 있으며, DaaS는 기존 업무 환경의 클라우드 업무 전환 시 필수요인으로 인식되는 시장의 패러다임 변화

- (정부 주도의 DaaS 서비스 적용 사업) 우정사업본부(4.5만대), 국방부 (5만대), 전국 중학교(42만대) 등 정부주도의 DaaS 서비스 적용 사업 본격

- (5세대 이동통신 연계 사업) 20배 빠르고 10배 저 지연의 5세대 이동통신 서비스 개통으로 통신사별 OS와 Enterprise Software의 DaaS 형태 서비스 준비

- (DaaS 기반 융복합 서비스 본격화) 구축형 VDI으로 효과가 검증된 DaaS 기술 융합 다양한 융복합 서비스 추진

□ 제로클라이언트 사업현황

전 세계적으로 클라우드, 보안 수요에 따라 시장 고 성장세이며, 정부의 Cloud First Policy 정책에 따른 클라우드 전용 클라이언트 보급 확산으로 공공기관과 금융권 위주 제로클라이언트 전사 적용의 확대 진행되고 있습니다.

ZeroPlex 조달 쇼핑몰 등록 완료에 따른 기존 노후 PC교체 사업 및 망분리 PC 교체 확장 사업의 고지 선점이 예상됩니다.

(3) 기술적 장벽 및 경쟁 제품(가) 시장진입 장벽

당사가 영위 중인 가상화 및 클라우드 솔루션 시장은 클라우드 발전법이 통과됨에 따라 법률적인 진입 장벽은 해소되고 있으나, 공공 및 정부기관의 클라우드 솔루션 사용에 대한 의식 변화가 가장 큰 시장 진입 장벽이라고 할 수 있습니다. 그러나 영국, 미국 및 일본 등 해외 선진국의 경우 정부의 주도하에 클라우드 솔루션 도입 및 사용을 적극 권장하고 있음을 볼 때 시대적 흐름에 따라 시장 상황은 긍정적으로 변화할 것으로 예상됩니다.

위와 같은 다양한 클라우드 시장 확산 요인에도 국내 클라우드 시장에 참여하는 업체는 상대적으로 찾기 어려운 상황입니다. 이는 클라우드가 필요로 하는 기술이 높은 기술 수준을 요구하기 때문으로 국내에서는 장기간 클라우드 및 가상화 부문 기술력 축적을 진행해 온 기업과 기관이 드문 것이 중요한 원인입니다.

클라우드는 기존 하드웨어 자원을 소프트웨어로 구현하기 위한 다양한 IT기술이 필요한 가상화 기술을 기반으로 하고 있습니다. 대부분의 하드웨어를 수입으로 충당하는 국내 환경에서 클라우드 원천 기술을 보유한 업체는 찾기 어렵습니다. 최근 국내 중소기업을 중심으로 클라우드를 주력으로 하는 사업체가 증가하고는 있으나 대부분 오픈소스 등을 활용한 2차 솔루션 개발이나 특정 용도로 사용하기 위한 SI 방식의 클라우드 구성에 그치고 있습니다. 해외에서는 VMware와 Citrix, 그리고 Microsoft 등이 가상화에 대한 원천 기술을 바탕으로 제품화 하고 있으며 10년 이상 해당 분야에서 제품을 출시하고 있습니다. 이는 단기간 내에 제품 개발에 필요한 기술과 노하우를 습득하기 어려운 분야임을 뒷받침하고 있습니다.

당사는 2001년 창립 이래 17년 간 지속적으로 가상화 및 클라우드 분야 사업을 추진해 왔으며, 2002년 첫 패키지 제품 출시를 시작으로 꾸준히 가상화 제품을 출시하고 있는 국내 선도기업입니다. 또한 클라우드 및 가상화 제품을 출시하기 위한 제품 개발에 회사 역량을 지속적으로 투입해 왔으며 가상화와 관련된 20건의 등록 특허와 출원 중인 특허를 비롯해 수십 건의 소프트웨어 제품과 서비스를 출시함으로써 시장에서 인지도와 신뢰성 측면에서 글로벌 제품과 경쟁할 수 있는 유일한 국내기업입니다.

(나) 경쟁 제품 비교

당사의 주요 경쟁업체로는 가상화 솔루션 분야의 글로벌 제조사인 C사 와 V사 가 있습니다. 상기 2개 업체는 글로벌 비즈니스를 통한 거대 규모 실적을 보유하고 있으나, 국내 도입을 위한 가상화 업체 간 기술 평가 과정에서 당사의 기술 우수성이 드러나고 있습니다.

가상화 시스템 구현에는 최소한 다음과 같은 구성요소가 필요합니다.

첫째, 데스크톱 가상화를 위한 서버 기반 가상화 소프트웨어이며, 둘째 사용자와 가상 데스크톱을 연결하여 사용하기 위한 프로토콜 기술이며, 셋째 가상 데스크톱 프로비져닝 관리 소프트웨어입니다. 현재 국내 Cloud PC 시장의 90%는 C사, V사, 동사가 비슷한 규모로 시장을 점유하고 있는 것으로 판단되며, V사 는 서버 가상화 영역에서 강점을 가지고 있고 C사 는 XenApp부터 시작된 서버기반 컴퓨팅의 관리 소프트웨어의 강점이 있는 반면, 동사는 가상 데스크톱을 연결 관리를 위한 프로토콜 기술에 강점과 Cloud 업무환경을 성공적으로 안착시키기 위한 기존의 전산 업무환경 지원과 상호 연동성이 뛰어나며 유일한 국내 제품으로 100% 원천기술을 기반으로 산업별 사용자 편의성을 향상시키기 위한 고객 맞춤 서비스로 국내 Cloud PC산업의 Big3로 자리매김 하였습니다.

특히, 클라우드 제품의 주요 기능인 화면 전송 부문에서 세계 최고 수준의 자체 프로토콜을 개발하여 자사 제품에 탑재하고 있으며 국내 IT환경의 특성을 반영한 다양한 편의 기능을 통해 경쟁력을 높이고 있습니다. 당사 제품의 주요 경쟁력은 아래와 같습니다.

- 독자 개발 가상화 프로토콜(VDoSP)

Dstation/elcloud은 틸론에서 독자개발한 프로토콜(ATC,VDoSP)을 적용함으로써 네트워크를 통한 통신데이터에 대한 보안 및 성능에 탁월한 성능효과를 보입니다. 또한 네트워크 자원을 효율적으로 사용할 수 있도록 콘텐츠 유형에 따른 화면처리방식을 사용하고 있어 대규모 VDI 시스템 환경에 매우 적합합니다.

[주요경쟁사 프로토콜 네트워크 트래픽 측정 결과]

- 클라우드를 이용한 VDI 서비스에서 기술특성상 안정성 및 성능면에서 네트워크 영향을 많이 받음

- 틸론은 세계 최고 수준 Protocol 기술 보유

- 독자 개발한 ATC,VDoSP Protocol을 통해 네트워크 트래픽 최소화

[ATC 프로토콜 설명]

- 보안 가상화에 특화된 프로토콜

- 서버에서 클라이언트로 보내는 정보가 Data Gram(스트리밍)이 아닌 화면값(숫자)로 송신하기 때문에 정보 탈취와 해독 불능

- 청와대, 국방부, 외교부 등 국가1급 기밀문서를 다루는 기관에 현재 적용 (비밀문건 관리 프로젝트)

- 20kbps 의 최소 네트워크 사양포트 분리를 통한 대역폭 최적화하여 네트워크 인프라가 낙후된 지역에서도 안정적으로 동작

- 인캡슐레이션 암호화 / 압축 기능을 통해 기존 VDI 데이터 전송프로토콜에 비해 극도의 보안환경 제공

- 서버와 사용자 사이에서 오고 가는 사용자 정보, DB정보, 서버정보 등 각종 정보 및 중요 데이터를 ATC 프로토콜로 암호화 하여 전송

- 국가 암호규격인 ARIA 적용

- 사용자 인증에 대해서 SSL 보안 처리 (https 규격)

- ITU의 T.120 표준을 준수하는 FIPS 140-1 암호화 규격의 Point to point 프로토콜 방식( 인캡슐레이션 보안 기능)

[VDoSP 프로토콜 설명]

- 고화질 영상 전송에 특화된 프로토콜으로 고화상도(Full HD)화질의 영상을 끊김없이 VD환경에서 제공- VD화면을 Video, Natural image, Text Image 부분으로 나누어 VD화면 전체를 가상화하여 보내는 것이 아닌 화면 영역별로 변화된 부분만을 VD프로토콜 Virtual Channel 로 Client에 전송하여 과도한 네트워크사용으로 부하발생 방지 및 고화질영상 부문에서 특화된 코덱을 사용한 화면 전송을 지원

> 파란색 : Video의 화면을 처리하며 동영상, H.264/MPEG-2 동영상 및 3D 그래픽에 가장 효율적인 코텍 사용

> 빨간색 : Natural Image의 화면을 처리하며 이미지, JPEG Turbo CPU사용률이 적으면서 정적 이미지에 가장 효율적인 이미지 형태로 전환

> 녹 색 : Text Image의 화면을 처리하며 텍스트, 무손실 압축번짐 현상 방지로 텍스트 선명도 극대화

- 유연한 커스터마이즈 및 편리한 UI/UX가 적용된 확장된 모듈 제공

원천기술 확보 및 틸론만의 UI/UX를 통해 다양한 사용자클라이언트 대응 및 데스크톱에서는 물론 스마트 기기에서도 편리하게 가상 데스크톱을 이용할 수 있습니다.

[App(ACUDi) UI/UX 설명]

가상 데스크톱 안에 있는 응용 프로그램을 데스크톱 환경에서 실행하는 바로 가기 기능입니다. 데스크톱 위에 VD가 아닌 어플리케이션을 실행함으로써 원하는 어플리케이션만을 Virtual channel을 통해 가상화함으로써 사용자는 OS를 가상화시키지 않고도 어플리케이션을 이용할 수 있습니다.

[Link Go UI/UX 설명]

Link Go 기능은 URL 주소를 클릭 시 가상 데스크톱에서 해당 URL 사이트 오픈기능이며

기술동작 원리는 IE의 URL 전송을 감지하여 내부 서버에 있는 URL과 비교, Redirection 해야 하는 URL이면 VD 프로토콜 내부의 Security Channel을 통해 클라이언트로 URL을 전송합니다.

[Message Go UI/UX 설명]

가상 데스크톱과 로컬 데스크톱 간 상호 발생 메시지를 감지하여 사용자에게 알려주는 기능입니다.

가상PC 사용 시 로컬PC 상황이 차단되는 문제를 해결(역방향 포함) 작업 중이지 않은 PC의 이벤트 발생시 알려주게 됩니다.

VD 또는 로컬 데스크톱에 설치되어있는 각각의 VD Agent를 통해 메신저의 이벤트를 감지하여 현재 업무사용 영역을 판단 후 사용영역이 아닌 곳에서 메신저 이벤트가 발생을 체크하여 사용영역으로 알람을 표시하도록 설계되었습니다.

[Act Go UI/UX 설명]

가상 데스크톱 환경사용에 있어 불편한 점 해결 또는 사용 원활하도록 사내 ERP프로그램처럼 사내 공지사항, 메신저, 유지보수, 근무관리, 리소스사용관리, AI 기능, 커뮤니케이션등을 제공해주는 기능입니다. 특히 AI기능은 Act Go를 통해 수집된 질문항목의 빅데이터 분석을 하여 사용자가 VD사용에 있어 어느 불편을 겪는지, 개선사항은 무엇인지 파악할 수 있게하여 끊임없이 VD서비스를 개선할 수 있게 만드는 기능입니다.

근로시간단축법(52시간제) 시행에 따른 사용 시간 관리 지원 솔루션이며 Dstation 패키지에 탑재 된 기능입니다. Act Go 주요 기능으로는

√ 관리자에 의해 정의된 근로자 시간에 따라서 업무시간과 초과 근무 시간 등을 제어기능 제공

√ 조직별 및 사용자의 직급, 직능별 데스크톱 접근 가능한 시간을 지정기능 제공

√ 로컬 데스크톱 및 가상데스크톱의 전원 및 데스크톱 사용 제한 기능 제공

√ 근무 연장 신청 및 승인 기능이 포함되고 사용자별, 부서별 근로시간 시간 등에 대한 통계 정보 제공

이며 각 고객사 근로환경에 맞출 수 있도록 경우의 수를 고려한 Database설계 및 근로관리 UI/UX를 제공하여 중앙 서버에서 각 Agent를 통해 근로관리 정책 및 리소스를 관리하게 됩니다.

[elring UI/UX 설명]

틸론 모바일 마우스 UI ‘엘링‘ 적용하여 모바일 VDI환경을 이질감 없이 사용할 수 있는 틸론만의 특화 모바일 UI를 제공합니다.

- 추가적인 솔루션 구매, 외산 종속성 탈피를 위한 자체 가상화 관제 시스템 및 개방형OS 모듈 탑재[VDI특화 자동화 포털 CenterPost 설명]

VDI 수명관리 자동화 및 통합 모니터링/장애 조치를 지원하는 Web기반 자동화 포털을 통해 운영효율 극대화하여 아래와 같은 장점으로 운영비용을 절감할 수 있습니다.

VDI 수명관리 : 관리자포털을 통한 가상VD생성, 기동, 할당, 삭제 등 VDI Life Cycle 운영 자동화

통합 모니터링 : API를 통해 수집된 VDI주요 리소스데이터를 가공하여 현황을 직관적으로 보여주는 통합 DashBoard

장애 조치 : 사용자포털->관리자 포털 간의 유저커뮤니케이션

유연성/확장성 : 고객사 별 요구사항 기능을 추가 개발이 가능하며, DaaS사업을 고려한 개발/연동 API를 약 150개 이상 제공되어 기본적인 API(약 20개)만을제공하는경쟁솔루션 대비 개발/확장에 용이 합니다.

[CenterPost 개념도]

√ 사용자 포털 : Agent 다운로드 및 VoC 등록 게시판 제공하며 단순 장애 발생 시 신속한 해결이 가능하도록 사용자 자가 조치 기능 포함

√ 중간 관리자 포털 : 사용자 및 VD 관리권한을 일부 위임하여 신속한 요청처리 지원, 하부조직에서 퇴사/전보/발령 시 원거리 지사 또는 개별 부서 담당자에 권한 부여, 관리 운영 업무 부하 최소화

√ 관리자 포털 : 다수의 구축 경험이 축적된 관리 편의 기능(정책설정,그룹별관리,사용자관리)를 포함하며 VD 생성, 기동, 할당, 삭제 등 VDI Life Cycle 운영 자동화

[다양한 OS지원]

√ 다양한 Hypervisor 기술 지원 ( KVM, openXen, Hyper-V)

√ 다양한 VD OS 기술 지원 (LinuxOS(CentOS,Ubuntu) , MAC OS , 구름OS, 티맥스OS, 하모니카OS)

제품 별 비교 자료를 통해서도 이러한 차별성을 확인할 수 있습니다. 직관적인 UX적용으로 도입 혼선을 최소화하였고, 클라우드 상에서 물리 PC수준의 그래픽 성능을 구현하는 등 기술적인 완성도 측면에서도 기능과 성능 우위를 다수의 PoC, BMT에서 입증하고 있습니다.

1) Dstation2) Astation

구분	항목	Astation	A제품	B제품

공통	요구사항 별 커스터마이즈	O	△	대응하는 가상화 제품 없음

전용 클라이언트 앱 제공	O	O

다국어 지원	3개	5개 이상

전용 하드웨어 제공	X	O

자체 프로토콜	O	O

확장	애플리케이션 바탕화면 배포	O	X

웹 브라우저 즐겨찾기 동기화	O	△

자체 가상화 서버 연동	X	O

대상 애플리케이션 업데이트	X	O

모바일 접속	O	O

관리	사용자 계정 관리	O	O

접속 장치 관리	O	X

보안 등 통합 관리 정책	O	△

사용자 별 클라우드 디스크 제공	O	O

성능	멀티미디어 가속	O	X

화질 보정	X	△

전용 단말 지원	O	△

편의성	전용 접속 클라이언트 제공	O	O

모바일 앱 제공	O	O

일반 PC의 Zero client 화 (보안)	O	X

URL, 메신저 연동	△	△

공인인증서 연동	O	X

보안	캡처 방지	O	X

요건 별 접속 허용 / 제한	O	△

전용 온라인 디스크 툴	O	X

통계	대시보드 제공	△	△

통계, 모니터링 툴 제공	O	△

자동화 포털 제공	△	O

기타	가상화 엔진 사업화 모델 제공	O	X

(3) 신규사업 추진현황

기존 DaaS(Desktop-as-a-Service) 플랫폼에 기업 콘텐츠 관리(ECM: Enterprise Content Management)의 핵심인 AI 검색 플랫폼을 적용하는 신규사업을 추진하고 있습니다.

이에 개인별 검색 성향 관련 데이터의 수집 및 학습을 통해 ‘초개인화’ 검색 결과를 제공하는 AI 검색 플랫폼 신규사업을 추진하고 있으며, 전자상거래, 생명과학, 금융서비스 등 다양한 산업 분야에 적용해가고 있습니다.

6) 사업 방향의 전환

‘20년 전세계를 강타한 코로나19로 스마트 업무 환경 구현에 대한 중요성이 부각되었으며, 포스트 코로나 시대를 대비할 수 있는 기술 및 서비스 개발의 필요성 증대되었고, 재택 및 원격 근무 등 업무 연속성 확보와 기술 및 기밀 유출의 위험으로부터 보안성 확보, 협업을 위한 협업 SW의 고가용성 및 안정성 확보가 선결과제로 대두되고 있습니다.

이에 스마트 업무환경 구현을 위한 원천기술의 필요성의 증대와 함께 클라우드 DaaS(Desktop as a Service)의 시장 확대되고 있으며, 기존의 중소/중견기업 대상으로 진행되었던 DaaS사업을 공공기관, 대기업, 개인사업자에게도 확대해 나가고 있습니다.

(4) 주 요 제품 등에 관한 사항 (단위 : 백만원)

제 품 명	생산 개시일	주요상표	매출액(비율)	제 품 설 명

Dstation	2010.01.27	Dstation	12,069(95.8%)	Dstation은 기업 내 클라우드 서비스 환경을 제공함으로써 기존 업무용 프로그램을 별도의 구축 비용 없이 언제 어디서나 사용할 수 있는 모바일 오피스 환경을 지원합니다.

Astation	2010.06.30	Astation	-	Astation은 프레젠테이션 가상화 기술을 이용해 고객의 애플리케이션 및 데이터를 중앙 서버에 집중시킴으로써 보안을 강화하고 IT자산을 효율적으로 관리함으로써비용을 절감시켜 줍니다.

Appliance (Zeroplex)	2017.10.06	Zeroplex 등	1(0%)	Dstation과 연계한 물리적 망분리를 위한 인터넷 PC최적화 설계로 인터넷을 통한 해킹/악성코드유입, 개인정보 유출차단 등의 효과가 있습니다.

기타	523(4.2%)	유지보수 매출

합계	-	-	12,594(100%)	-