인카금융서비스 분기보고서 (2023.03)
5. 재무건전성 등 기타 참고사항

가. 준비금 적립내역 및 지급여력비율 등

- 보고서 기준일 현재 해당사항 없음나. 위험관리 및 파생거래

당사는 여러 활동으로 인하여 시장위험(가격위험 등), 신용위험 및 유동성위험과 같은 다양한 재무위험에 노출되어 있습니다. 당사의 전반적인 위험관리정책은 재무성과에 미치는 부정적 영향을 최소화하는데 중점을 두고 있습니다.

(1) 시장위험

(가) 가격위험가격위험은 시장가격의 변동으로 인하여 금융상품의 공정가치나 현금흐름이 변동할 위험입니다.당사는 연결재무상태표 상 기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산 또는 당기손익-공정가치 측정 금융자산으로 분류되는 지분증권의 가격위험에 노출되어 있으나, 그 규모는 크지 않습니다.

(나) 이자율위험

이자율위험은 시장금리의 변동으로 인해 금융상품의 공정가치 또는 미래현금흐름이 변동될 위험입니다. 시장금리변동 위험에 대한 당사의 변동은 주로 은행차입금과 예금, 장단기금융상품과 관련이 있으며, 은행차입금은 고정(또는 변동)이자율 상품입니다. 당사는 이자율 변동으로 인한 불확실성과 금융비용의 최소화를 위한 정책을 수립 및 운영하고 있습니다. 당기말 현재 당사는 고정(또는 변동)금리부 단기금융상품 및 차입금에 대해 다른 모든 변수가 일정하고 이자율이 1%포인트 변동할 때 관련 자산 및 부채에서 1년간 발생하는 금융수익과 금융원가의 영향은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구분	1% 포인트 상승시	1% 포인트 하락시

금융수익 증가(감소)	499,000	(499,000)

금융원가 증가(감소)	148,000	(148,000)

(다) 환율변동위험당사는 기업의 영업활동과 해외 종속기업에 대한 순투자로 인한 환율변동위험에 노출되어 있지 않습니다. 소규모의 단순 해외투자로 인하여 환율변동위험에 일부 노출되어 있으나, 그 규모는 크지 않습니다. (2) 신용위험

2023년 3월말과 2022년 12월말 현재 당사의 자산 중 신용위험에 노출된 자산의 항목과 금액은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

계정과목	2023년 3월	2022년 12월

현금및현금성자산	583,140	3,751,691

단기금융상품	49,900,245	6,000,000

당기손익인식금융자산	1,738,414	1,714,200

미수금및수취채권	70,707,956	59,013,207

기타금융자산	14,854,119	14,843,332

합계	137,783,874	85,322,430

주) 상기 금액은 대손충당금 또는 현재가치할인차금을 차감한 순액으로 표시되었으며, 또한 유동과 비유동계정을 합산한 금액입니다.

(3) 유동성 위험

현금흐름의 예측은 당사의 재무부서가 수행합니다. 당사의 재무부서는 영업자금수요를 충족시킬 수 있도록 유동성에 대한 예측을 항시 모니터링하여 약정을 위반하는 일이 없도록 하고 있습니다. 유동성에 대한 예측 시, 당사의 자금조달계획, 약정 준수, 당사 내부 규정 및 외부 법규나 법률 요구사항을 충분히 고려하고 있습니다.

(4) 자본위험관리

당사의 자본관리목적은 건전한 자본구조를 유지하는 데 있습니다. 당사는 자본관리 지표로 부채비율을 이용하고 있습니다. 이 비율은 총부채를 총자본으로 나누어 산출하고 있으며 총부채 및 총자본은 연결재무제표의 공시된 숫자로 계산합니다.

2023년 3월말과 2022년 12월말 현재 당사의 부채비율은 다음과 같습니다.

(단위 : 천원)

구 분	2023년 3월	2022년 12월

부채총계(A)	299,939,303	218,532,099

자본총계(B)	78,643,695	73,412,420

부채비율(A ÷ B)	381%	298%

다. 주요계약 및 연구개발활동

(1) 경영상의 주요계약- 보고서 기준일 현재 해당사항 없음

(2) 연구개발활동(가) 연구개발조직

구분	인원 구성	업무 내용

정보기술연구소	총 괄 : 1명보 안 : 1명인프라 : 3명
운 영 : 3명
개발자 : 9명	보험 영업 지원 시스템 개발

플랫폼추진실	실 장 : 1명기획자 : 1명개발자 : 1명상담원 : 2명	보험 플랫폼 개발 및 운영

㈜에인	총 괄 : 1명
개발자 : 4명
기획자 : 1명	개인보험 토탈 케어 서비스 개발 및
GA 설계사 영업지원 플랫폼 개발

(나) 연구개발 실적[정보기술연구소]

연구과제	IMO(인카모바일오피스) 앱 개발

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 현장에서 고객 대면시 즉시 응대 가능한 지원시스템
- 상품 판매 및 설계사 교육을 위한 컨텐츠 제공 서비스 개발

기대효과	- 현장에서 고객 대면시 즉시 자동차 비교견적 제공
- 계약 및 카드보내기 개발로 인한 고객관리 편의 증대
- 안드로이드 및 IOS 등 확장성 확보

상품화	앱 출시

연구과제	예상 통산유지율 개발

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 기존 화면에서 확인이 안되던 설계사의 계약 통산유지율 예상 확인
- 계약 유지율 안내를 통한 자구보완 및 관리 강화

기대효과	- 설계사의 계약 유지율 예상 확인
- 계약 관리시 예측 및 예측을 통한 신속한 대응

상품화	사내 정보시스템에 탑재

연구과제	IMO+(인카모바일오피스+) 리뉴얼 개발

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 기존 IMO에서 불편했던 사항 개선
- 신규 기술 추가 (생체인증, Notification, QR코드, 바코드 인식 기능)

기대효과	- 현장에서 간편하게 본인 계약 조회
- 생체인증 및 본인인증으로 보안 강화
- 바코드를 이용한 행낭 관리 강화
- 바코드를 이용한 교육, 세미나 등 참석 여부 전산화

상품화	앱 출시

연구과제	손익 시뮬레이션 고도화

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 영업가족 런칭시 손익 판단지표 제공

기대효과	- 실 사용자 측면의 손익 판단 및 결정
- 타사와 당사의 수수료 비교를 통한 객관적인 자료 제공

상품화	사내 정보시스템에 탑재

연구과제	리스크 관리 (IRM)

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 조직, 사원별로 리스크 지표 제공

기대효과	- 조직, 사원별 리스크 지표를 통한 사전대응 가능

상품화	사내 정보시스템에 탑재

연구과제	비교설명확인서

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 보험업감독규정 개정으로 비교설명확인서 보관 개발

기대효과	- 비교를 통한 적절한 상품제공 여부 확인 가능

상품화	사내 정보시스템에 탑재

연구과제	관심계약 관리시스템 개발

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 대고객 CS 역량 강화 및 관심계약자의 DB화 작업

기대효과	- 관심계약의 통합관리를 통해 영업가족의 활동량 증대에 기여

상품화	사내 정보시스템에 탑재

연구과제	고용보험 관리 시스템 개발

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 고용보험 관리의 효율화

기대효과	- 설계사의 등록일 말소일 및 소득에 따른 고용보험 관리
- 고용보험 자료 자동화를 통한 업무 효율성 증대

상품화	사내 정보시스템에 탑재

연구과제	산재보험 관리 시스템 개발

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 특수형태근로종사자에 대한 산재보험 관리 시스템 개발

기대효과	- 2021년 7월 시행된 특수형태근로 종사자에 대한 산재보험 관리
- 산재보험 자료 자동화를 통한 업무 효율성 증대

상품화	사내 정보시스템에 탑재

연구과제	메뉴관리

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 사용자의 화면 사용 권한을 관리하는 시스템 개발

기대효과	- 화면별 사용 권한을 명확히 하고 권한을 관리
- 화면내 기능에 대한 권한을 관리

상품화	사내 정보시스템에 탑재

연구과제	광고심의

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 금소법 광고규제에 따른 광고 전산 개발

기대효과	- 광고심의 접수가 증가됨에 따른 광고심의 절차를 준수
- 광고심의 전산 개발을 통한 업무 효율성 증대 및 체계적 관리

상품화	사내 정보시스템에 탑재

연구과제	모바일청약 현황

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 대면 계약체결을 줄이고 모바일 청약으로 업무 전환 견인

기대효과	- 모바일 청약 활성화를 통한 업무 효율성 증대
- 모바일 청약 활성화를 통한 업무 절차의 간소화

상품화	사내 정보시스템에 탑재

연구과제	수지분석(新)

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 당사의 수지 지표를 검토 확인할 수 있음

기대효과	- 당사의 수입과 지출을 전산화하여 수치로 확인할 수 있음
- 당사의 예상 수익과 예산 등 지표를 사전에 예측할 수 있음

상품화	사내 정보시스템에 탑재

연구과제	영업지원 기준안 개발

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 당사의 영업지원 기준에 대하여 전산화

기대효과	- 당사의 영업지원 기준이 대외비인 만큼 권한에 따라 확인
- 기존 인쇄물로 배포 전산화로 비용 절약 및 관리 수월

상품화	사내 정보시스템에 탑재

연구과제	설계사 등록일정 화면 전산 개발

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 설계사 등록일정 화면 개발을 통한 설계사의 업무 편의 및 업무 효율증대

기대효과	- 등록일정 화면 개발에 따른 업무진행 및 관리 효율 증대
- 등록일정 간소화로 업무 단축효과 기대
- 설계사의 업무 편리성 기대

상품화	사내 정보시스템에 탑재

연구과제	사업소득자 원천계산 전산 개발

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 원천신고업무개선(수작업→전산자동화)

기대효과	- 수작업으로 인한 오류 감소
- 원천신고자료 작성 업무간소화로 일정 단축(일주일 →약 2일)

상품화	사내 정보시스템에 탑재

연구과제	설계사 환수 관리 개발

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 설계사별 환수 관리 리스트에 대한 전산 개발

기대효과	- 수작업으로 인한 오류 감소
- 환수 이력관리 시스템 개발로 인한 환수금액 관리
- 당사의 설계사 환수 잔액 및 예측 통계 가능

상품화	사내 정보시스템에 탑재

[플랫폼추진실]

연구과제	자동차종합서비스 앱, 보험지원센터 웹

연구기관	인카금융서비스㈜

연구결과	- 고객이 차량운행시 필요한 서비스 제공- 담당 설계사가 서비스를 보조하고 고객의 자동차 보험 신청을 원활히 처리할 수 있는 서비스 개발- 설계사가 편리하게 자동차보험의 설계, 청약, 수납, 실적, 배서가 가능 하도록 서비스 구축 및 운영

기대효과	- 자동차 보유고객 온라인(앱) 관리- 설계사에 추가적인 마케팅 기회 제공- 자동차보험에 익숙하지 않은 설계사의 자동차보험 영업기회 증대

상품화	자동차 종합관리 앱 출시, 자동차보험 가입지원 웹서비스 제공

[㈜에인]

연구과제	사고대차 서비스 탑재

연구기관	㈜에인

연구결과	고객 자동차사고시 렌터카 연결 서비스 제공

기대효과	- 설계사 대고객 서비스 컨텐츠 확대
- 설계사 서비스 연결시 수수료 수입 발생
- 원클릭다이렉트 컨텐츠 추가를 통한 플랫폼 활성화

상품화	원클릭다이렉트 플랫폼에 서비스 탑재

연구과제	원클릭다이렉트 플랫폼 리뉴얼

연구기관	㈜에인

연구결과	서비스 메뉴 이모티콘 단순화 및 간편화

기대효과	- 플랫폼 메뉴 접근성 및 직관성 증대
- 플랫폼 메뉴 재개편을 통한 이용 편의성 증대
- 서비스 컨텐츠 추가 시 유용성 증대

상품화	플랫폼 리뉴얼 https://1click.direct/

연구과제	설계지원센터 운영 시스템 개발 및 서비스 제공

연구기관	㈜에인

연구결과	설계지원 시스템 개발 및 서비스제공

기대효과	- 설계사 대고객 자동차 서비스 확대
- 설계지원을 통한 자동차보험 실적 증대
- 자동차 계약프로세스 개선을 통한 영업지원 활동 강화

상품화	설계지원 요청 메뉴 오픈, 관리자페이지 운영시스템 개발

연구과제	보험사 자동차 계약확인 서비스 오픈

연구기관	㈜에인

연구결과	원클릭다이렉트 플랫폼 계약관리에 제공

기대효과	- 설계사 대고객 자동차 서비스 확대
- 자동차보험 계약관리 효율성 증대
- 자동차 계약확인 신규 지원을 통한 영업지원 활동 강화

상품화	원클릭다이렉트 계약확인 서비스 제공

연구과제	질병예측 서비스 연결

연구기관	㈜에인

연구결과	원클릭다이렉트 플랫폼에 질병예측서비스 제공

기대효과	- 대고객 질병예측 서비스 제공
- 장기보험 계약 관리 및 신규창출 증대
- 질병예측 서비스를 통한 영업지원 활동 강화

상품화	원클릭다이렉트 플랫폼 메뉴 추가

연구과제	모바일 명함전달 서비스

연구기관	㈜에인

연구결과	고객관리 목적의 모바일명함 서비스 제공

기대효과	- 설계사 대고객 명함전달 용이
- 세일즈카드와 모바일 명함 결합 서비스 제공
- 원클릭다이렉트 컨텐츠 추가를 통한 플랫폼 활성화

상품화	원클릭다이렉트, 인카금융서비스 사내 정보시스템에 서비스 탑재

연구과제	장기상품 비교추천 서비스 개발

연구기관	㈜에인

연구결과	장기 상품비교 추천 시스템 개발 및 오픈

기대효과	- 보험사별 장기보험 상품을 한곳에서 비교 및 설계 가능
- 상품군별 보험상품 비교 및 연령대별 맞춤상품 제공
- 원수 보험사에서 제공된 상품 및 지침 데이터 기반 산출
- 보험료 비교를 통해 경쟁력 있는 보험사 선택 가능
- 설계이력을 통해 고객 피드백 강화 및 생산성 증대

상품화	원클릭다이렉트, 인카금융서비스 사내 정보시스템에 서비스 탑재

연구과제	정보보호 관련 AWS보안관제시스템 도입

연구기관	㈜에인

연구결과	WAF 관제 서비스 적용완료

기대효과	- 정보보호 관리 강화
- 해킹 방지, 시스템 안정성 확대

상품화	AWS개발계 구성 및 이전, 관제시스템 운영

연구과제	인카뉴스 크롤링 방법 개발

연구기관	㈜에인

연구결과	인카뉴스 검색 서비스 제공

기대효과	- 인카금융서비스 관련 뉴스 등 관련 정보 검색 강화
- 보험관련 광고 검색 및 준법점검 용이

상품화	기존 시스템 개선 및 고도화 적용

연구과제	세일즈카드 서비스 확대

연구기관	㈜에인

연구결과	고객의 니즈환기 목적의 정보카드를 제공(280종)

기대효과	- 설계사 대고객 니즈환기
- 설계사 대고객 서비스 컨텐츠 확대
- 원클릭다이렉트 컨텐츠 추가를 통한 플랫폼 활성화

상품화	원클릭다이렉트, 인카금융서비스 사내 정보시스템에 서비스 탑재

라. 기타 참고사항

(1) 지적재산권 현황당사는 국내 모든 보험사들(생명보험, 손해보험)과 위탁계약을 통해 보험상품을 전문적으로 판매하는 보험판매업을 주사업으로 영위하고 있으며 관련된 상표권 및 특허권을 아래와 같이 출원 등록하고 있습니다.

구분	상표권	특허권

국내	해외	국내	해외

등록	4	-	3	-

출원	-	-	-	-

[상세내역]

NO	구분	내용	권리자	출원일	등록일	적용제품	주무관청

1	상표권	로고	인카금융서비스	-	2010.08.09	-	특허청

2	국문상표(인카)	인카금융서비스	-	2012.02.03	-	특허청

3	영문상표(incar)	인카금융서비스	-	2012.02.03	-	특허청

4	국문상표(인카금융서비스)	인카금융서비스	-	2015.02.13	-	특허청

5	특허권	운전자 긴급구난
서비스 시스템	인카금융서비스	2008.12.16	2011.01.07	서비스	특허청

6	보험 설계 서비스
제공 방법	인카금융서비스	2009.10.06	2012.01.16	서비스	특허청

7	운전자 통합 보험
시스템 및 그 제어방법	인카금융서비스	2013.04.04	2015.03.06	서비스	특허청

(2) 규제사항 등(가) 보험에 적용되는 기본 법규

관련법규	관련사항

보험업법	보험회사, 보험대리점, 보험설계사 등 보험업 종사자의 허가 및 등록 요건,준수사항 및 제재사항을 규정

보험업 감독규정	보험업법 시행에 필요한 구체적인 사항 규정(보험업의 허가, 임원 및 준법감시인 요건, 모집, 자산운용, 보험회계, 재무건전성 및 위험관리기준 등)

상법 보험편	보험계약에 관한 일반법으로 보험계약의 성립, 부활, 무효, 변경, 소멸 등의 요건과 효과를 규정