엑셈 사업보고서 (2022.12)
4. 매출 및 수주상황

가. 매출실적(단위 : 백만원)

부문	매출유형	품 목	2022년(제9기)	2021년
(제8기)	2020년(제7기)

DB성능관리	제품	MaxGauge	수 출	1,177	738	1,102

내 수	13,823	13,411	11,058

소 계	15,000	14,149	12,160

용역	컨설팅유지보수	수 출	3,318	2,869	3,165

내 수	9,516	8,561	7,843

소 계	12,834	11,430	11,008

DB보안관리	제품	PETRA	수 출	-	35	54

내 수	6,882	5,364	4,696

소 계	6,882	5,399	4,750

용역	컨설팅유지보수	수 출	6	-	-

내 수	2,792	2,580	2,506

소 계	2,798	2,580	2,506

빅데이터	제품	FlamingoEBIGSKNIME	수 출	-	-	-

내 수	94	-	520

소 계	94	-	520

용역	빅데이터	수 출	-	-	-

내 수	7,669	4,239	2,937

소 계	7,669	4,239	2,937

APM	제품	InterMax	수 출	63	54	56

내 수	6,608	6,481	3,708

소 계	6,671	6,535	3,764

용역	컨설팅유지보수	수 출	17	7	21

내 수	2,467	1,822	1,368

소 계	2,484	1,829	1,389

클라우드 통합모니터링	제품	CloudMOA	수 출	-	-	-

내 수	106	37	16

소 계	106	37	16

용역	컨설팅유지보수	수 출	-	-	-

내 수	92	3	-

소 계	92	3	-

지능형 IT 성능 모니터링	제품	XAIOps	수 출	-	-	-

내 수	352	1,065	37

소 계	352	1,065	37

용역	컨설팅유지보수	수 출	-	-	-

내 수	79	27	-

소 계	79	27	-

기타	상품 등	내 수	73	37	91

합계	소 계	73	37	91

합 계	수 출	4,581	3,703	4,398

내 수	50,553	43,627	34,780

합 계	55,134	47,330	39,178

(주1) 상기 수치는 한국채택국제회계기준 연결재무제표 상 수치를 기재하였습니다.

나. 판매경로 및 방법 등

1) 판매조직당사의 영업활동은 신규 고객 발굴 및 고객의 다양한 요구에 적극 대응하여 고객 가치를 창출하는 통합적인 업무를 하며, 이는 국내 영업 조직과 해외 영업 조직으로 구분됩니다.

2) 판매경로

(기준일 : 2022년 12월 31일 ) (단위 : 백만원)

매출유형	품 목	구 분	판매경로	판매경로별 매출액(비중)

제품	MaxGauge	수 출	직판	327 (0.77%)

해외법인 및 총판	632 (1.49%)

국 내	직판	8,825 (20.80%)

SI 및 영업 파트너	4,998 (11.78%)

InterMax	수 출	직판	14 (0.03%)

해외법인 및 총판	49 (0.12%)

국 내	직판	3,139 (7.40%)

SI 및 영업 파트너	3,468 (8.17%)

빅데이터	수 출	직판	0 (0%)

해외법인 및 총판	0 (0%)

국 내	직판	7,619 (17.96%)

SI 및 영업 파트너	144 (0.34%)

Petra	수 출	직판	0 (0%)

해외법인 및 총판	0 (0%)

국 내	직판	1,030 (10.59%)

SI 및 영업 파트너	5,842 (60.08%)

CloudMOA	수 출	직판	0 (0%)

해외법인 및 총판	0 (0%)

국 내	직판	46 (0.11%)

SI 및 영업 파트너	60 (0.14%)

XAIOps	수 출	직판	0 (0%)

해외법인 및 총판	0 (0%)

국 내	직판	0 (0%)

SI 및 영업 파트너	352 (0.83%)

(주1) 상기 수치는 별도ㆍ개별재무제표 상 수치를 기재하였습니다.

3) 판매전략

당사는 B2B(Business to Business) 영업이 주를 이루고 있어 직접 영업 및 기업 이미지 고취 및 브랜딩을 통한 마케팅 전략을 판매 전략으로 들 수 있습니다.

(1) 시장 요구사항에 맞는 지속적인 제품 개선 및 혁신을 위한 연구를 통해 제품 품질 안정화

당사는 IT 성능관리 시장의 요구 사항인 다양한 DBMS 환경 모니터링, E2E 전 구간의 IT 성능 통합 관리, 하이브리드 클라우드 환경의 통합 모니터링 등의 필요성과 AI 기반의 장애 예측과 문제 진단 기능 등의 수요에 따라, 지속적으로 제품 라인업을 확대하고 개선하여 안정적이고 효율적인 제품과 서비스를 제공하고 있습니다.

(2) 기존 레퍼런스 사이트의 강화 및 지속적인 Maintenance 계약을 통한 매출의 지속

DB 성능관리 시장점유율 1위 제품을 보유하고 있는 당사는 제품 납품 후 사후컨설팅 서비스 및 제품의 고객 맞춤화를 통해 충성 고객에 대해 지속적으로 수준 높은 서비스를 제공하여 신규 라이선스 외에 유지보수 매출을 달성할 것입니다. 또한 고객사의 계열사 및 관련 산업으로의 시장 확대의 가능성을 고려하여 산업군에 맞는 제품의 고객 맞춤화를 진행하는 등 사이트에 맞는 유연한 제품을 제공할 것입니다.(3) 교육 및 서적발간, 컨설팅 서비스 등 부가서비스군 확립을 통한 발전 방향 검토

당사는 IT 성능관리 분야의 전문 기업의 이미지를 고취시키고 브랜드 확립을 위하여 창립 이래 지속적으로 교육 및 서적발간, 컨설팅 서비스 등을 진행하고 있습니다. 이는 실제로 제품만 출시하는 일반 벤더가 아닌 지식 기업의 이미지를 이어나가는데 큰역할을 하고 있을 뿐 아니라, 고객으로 하여금 엔지니어 및 컨설턴트에 대한 수준을 긍정적으로 인정받는데 많은 영향을 끼치고 있습니다.

(4) 제품 및 기술 발표 간담회 개최를 통해 업계 종사자와 기술 공유

당사가 지속적으로 연구 개발하는 기술은 업계 종사자가 실무에서 필요로 하는 기술이므로 주기적으로 제품 및 기술 발표 간담회를 개최하여 고객 및 잠재 고객들과 한 자리에서 소통하는 기회를 갖고 이 자리에서 신제품 홍보 뿐 아니라 매출이 창출되는기회를 갖고 있습니다.

(5) 해외 법인의 본격적인 시장 진출 (미국, 중국, 일본), 현지 파트너 발굴

당사는 본 보고서 작성 기준일 현재 미국, 중국, 일본에 현지 법인을 두고 전략적인 해외 마케팅을 진행하고 있습니다. 본사에서는 해외 사업 전담 인원을 두어 현지 법인이 전략적인 영업활동을 전개할 수 있도록 내부 프로세스 및 정책 보완, 마케팅 자료 제작, 제품 플랫폼 보완 등을 지속적으로 진행하고 있습니다. 다. 수주 상황당사 사업부문은 장기 계약과 이에 따른 수주 잔고가 많이 발생하는 사업영역은 아니며 현재 기준 해당사항 없습니다.