뱅크웨어글로벌 사업보고서 (2024.12)
4. 매출 및 수주상황

가. 매출실적(단위 :백만원)

매출유형	품목	제 16기 당기(2024년)	제15기 (전)기(2023년)	제 14기 전(전)기(2022년)

매출액	매출액	매출액

License	제품	수출	-	-	1,106

내수	3,428	7,107	3,336

소계	3,428	7,107	4,441

MA	제품, 상품	수출	1,326	938	559

내수	3,994	3,332	1,955

소계	5,320	4,270	2,514

SaaS	제품	수출	3,956	2,527	1,672

내수	981	270	-

소계	4,937	2,797	1,672

SWSI	용역,상품	수출	3,701	14,976	23,594

내수	14,141	24,911	25,539

소계	17,841	39,886	49,133

AMS	용역	수출	834	2,137	3,871

내수	17,841	16,716	11,264

소계	18,676	18,854	15,134

합 계	수출	9,817	20,578	30,802

내수	40,384	52,336	42,094

소계	50,201	72,914	72,895

나. 판매경로 및 판매 방법

당사의 판매경로는 고객과 직접 계약하는 경우, 해외 자회사와 계약하는 경우, 국내 금융그룹 IT자회사 및 SI기업과 계약하는 경우 등의 판매경로가 있습니다.

(1) 고객과 직접 계약 당사가 국내외 고객들과 직접 계약을 체결하여 제품 및 서비스를 공급하는 경우입니다. 국내에서는 금융공기업인 주택금융공사, 한국은행과의 계약이 이에 해당하며, 해외에서는 라인뱅크 타이완, 필리핀 BPI Banko 등과의 매출계약이 고객과 직접 계약을 체결한 경우입니다.

(2) 해외 자회사와 계약당사의 일본 사업과 동남아 사업은 고객이 본사와 직접 계약을 요청하는 경우를 제외하고는 당사의 해외자회사인 Bankware Japan과 Bankware Asia을 통해 수행하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 일본의 신용카드 코어시스템 공급 사업 계약을 Bankware Japan과 체결한 사례가 이에 해당하며, Bankware Japan은 현지 SI 기업과 계약을 체결하여 최종 고객에 본사의 제품과 서비스를 공급하고 있습니다. 동남아에 뱅킹 SaaS 솔루션을 공급할 때 Bankware Asia와 계약을 체결하는 경우가 이에 해당하며, Bankware Asia는 고객과 직접 계약을 체결하거나 현지 협력사와 계약을 체결하여 최종 고객에게 당사의 제품과 서비스를 공급합니다.

(3) 국내 금융그룹 IT자회사 또는 SI기업과 계약 국내 금융회사가 발주하는 사업의 주사업자가 SI기업이나 금융그룹 IT자회사인 경우는 해당 SI기업과 계약을 체결하고 동사를 통해 당사의 제품과 서비스를 공급합니다.예를 들어 우리금융지주산하 우리FIS, 하나금융지주 하나티아이, 오케저축은행 오케이DS, 농협지주의 농협정보시스템과의 매출계약이 금융그룹 IT자회사를 통해 판매가 이루어지는 경우입니다.

다. 판매전략

(1) 고객사 사업 계획 참여당사는 적극적인 사전 영업을 통해 고객의 솔루션 계획 단계에서 선진 금융 소프트웨어 구축 트랜드와 패키지 기반 개발의 장점을 적극적으로 소개하고 있습니다. 은행 및 금융회사 고객들의 사업기획 단계에서 관행적으로 추진했던 SI 방식의 대안으로 금융솔루션 기반의 맞춤개발 방식을 소개하고, 두 방식의 장단점을 설명하는 등, 당사의 금융솔루션 개발방식을 고려한 사업계획과 예산책정을 지원하여 당사에 유리한제반 여건을 조성하고자 노력합니다. 또한 입찰 단계에서 정보제공요청서, 제안요청서 작성을 지원하여 당사의 장점인 최신 클라우드 기술지원, 업무솔루션의 유연성과 확장성, 유지보수성, 선도기업 구축사례, 업계 최고의 인프라 솔루션 등이 성공적인 시스템 개발과 사후 유지관리에 미치는 중요성을 인지시킵니다. 이러한 기술영업 활동을 통해 해당 내용이 요청서에 포함되고 평가에 반영되어 수주확률이 높아질 수 있도록 하고 있습니다.

(2) 재판매/추가판매 활성화당사는 금융솔루션 구축이 끝나면 후속사업으로 소프트웨어 유지보수와 어플리케이션 관리 서비스(AMS)를 제공함으로써 장기적인 고객관계를 유지하고 있습니다. 특히 AMS 사업은 수년간 고객과 함께 근무하면서 고객사 시스템의 운영 및 개선을 담당하므로 관련된 추가 기능 또는 업무 확대 적용과 관련한 영업기회를 감지합니다. 따라서 기존 도입한 제품의 업그레이드와 새로운 업무기능의 추가, 또는 연결된 다른업무시스템 재구축까지 다양한 사업기회가 포착되면 영업기회 유형에 따라 당사의 신제품 버전의 신규 기능과 신기술을 설명하여 업그레이드 재구매를 유도하거나, 새로운 업무 모듈 추가구매를 유도합니다. 또한 당사의 제품들은 같은 기반 프레임워크를 이용하여 개발했다는 점을 강조하여 현재 운용하는 시스템 위에 새로운 신사업, 신규 업무시스템 구축 사업을 제안하기도 합니다. 이러한 과정을 통해 당사 제품을 사용하는 고객사 내부 업무의 지원 범위를 지속적으로 확대해 나가고 있습니다.

(3) 금융산업 세그먼트별 고객기반 확대

당사는 국내 시장에서는 시중은행과 저축은행, 신용카드/캐피탈, 공금융, 자산운용 등 금융산업 세분시장(세그먼트)별 솔루션 포트폴리오를 꾸준히 확대하고 있습니다. 일본에서도 신용카드 코어시스템 시장을 중소형 고객 세그먼트에 집중하고 있으며, 동남아 SaaS 솔루션도 소형저축은행과 농촌은행, 소비자금융사를 타겟으로 기능을 차별화하고 있습니다. 이러한 금융산업 세그먼트 솔루션을 기반으로 해당 시장에서 독보적인 위치를 점하는 것을 목표로 하고 있으며, 솔루션별 delivery 역량을 고려하여 매년 적절한 프로젝트 포트폴리오를 관리함으로써 성장성과 수익성을 확보하는 전략을 갖고 있습니다.

(4) 해외시장 파트너 네트워크 구축당사는 해외 판매전략의 일환으로 코어뱅킹을 포함한 금융 소프트웨어 솔루션과 구독형서비스(SaaS)에 대한 해외 영업 및 delivery 파트너 네트워크를 적극적으로 구축하고 있습니다. 일본에서는 신용카드시스템 시장공략을 위해 일본IBM 자회사인 Exa와 일본 1위 PG (Payment Gateway) 기업인 GMO-PG, 신용카드산업 경영컨설팅 기업인 뷰루가컨설팅과 파트너 계약을 체결하였으며, 코어뱅킹 소프트웨어 파트너 네트워크도 구축할 계획입니다. 동남아에서는 타이완 최대 SI기업인 Wistron와 제휴를 맺었으며, 싱가포르 자회사인 Bankware Asia를 중심으로 동남아 지역 전체를 커버하는 금융SI전문기업인 Thakral One, 인도네시아 금융SI전문기업인 Indivara Group등과 파트너십을 구축했습니다.

앞으로도 진출하는 국가의 금융산업별 전문성을 가진 파트너 기업 네트워크를 지속적으로 발굴하여 당사는 소프트웨어 공급 및 기술지원, 솔루션컨설팅에 집중하고, 현지 영업과 고객지원, 사후관리는 로컬 파트너가 담당하는 협력체계를 구축해 나갈 것입니다.

라. 수주현황 당사의 수주현황은 아래와 같습니다. 당사의 경우 고객별 수주내역은 당사 영업 기밀사항이자 상장사의 공정 공시 의무 위반에 해당될 수 있으므로, 수주 총액만을 공시하였습니다.

(단위: 백만원)

발주처	품 목(프로젝트명)	수주일자(계약일자)	납 기	수주총액	수주잔고

수 량	금 액	수 량	금 액

금융기관 등	시스템구축 및 유지보수	-	-	-	68,639	-	38,060