NHN 사업보고서 (2023.12)
4. 매출 및 수주상황

가. 매출실적

(1) 영업부문각 영업 부문은 사업성격에 따른 기준으로 분류하였으며, 연결실체는 영업부문을 게임, 결제 및 광고, 기타(B2B커머스, 클라우드 등 기술 및 컨텐츠 수익 등)로 구분하고 있습니다.

(2) 사업부문별 매출(단위 : 천원)

구 분	2023년제11기 연결	2022년제10기 연결	2021년제9기 연결

매 출	비율(%)	매 출	비율(%)	매 출	비율(%)

게 임	454,491,235	20.03	474,487,939	22.43	487,221,548	25.33

결제및광고	1,065,406,769	46.94	894,745,324	42.31	811,360,060	42.18

기 타	749,716,863	33.03	745,636,553	35.26	625,095,812	32.49

합 계	2,269,614,867	100.00	2,114,869,816	100.00	1,923,677,420	100.00

(*1) 제9기의 매출액은 중단영업에서 발생한 손익이 제외된 금액입니다.(*2) 제9기의 게임 매출은 클라우드사업의 성과가 일부 포함되어 있습니다.

(3) 지역별 부문정보① 지역별 부문

구분	주요사업

국내	- 엔에이치엔㈜ 등이 국내에서 서비스하고 있는 PC온라인 게임 및 모바일 게임 류- 커머스, 보안솔루션, 음원판매, 온라인 티켓예매, 클라우드, 광고, 결제 수수료 매출 등

일본	- 일본 NHN PlayArt Corp.등이 일본에서 서비스하고 있는 모바일 게임 류- 웹툰서비스 및 클라우드 리셀링, IT 인프라서비스 등

기타	- 기타 해외 지역 커머스, 게임 및 기타 사업 매출 등

② 지역별 부문의 매출현황(단위 : 천원)

구분	2023년제11기 연결	비중(%)	2022년제10기 연결	비중(%)	2021년제9기 연결	비중(%)

국내	1,740,366,363	76.68	1,558,547,256	73.69	1,379,717,945	71.72

일본	315,851,616	13.92	301,832,769	14.27	284,213,206	14.77

기타	213,396,888	9.40	254,489,791	12.03	259,746,269	13.50

합계	2,269,614,867	100.00	2,114,869,816	100.00	1,923,677,420	100.00

(*1) 제9기의 매출액은 중단영업에서 발생한 손익이 제외된 금액입니다.

③ 지역별 부문의 비유동자산(단위 : 천원)

구분	2023년제11기 연결	비중(%)	2022년제10기 연결	비중(%)	2021년제9기 연결	비중(%)

국내	767,133,563	60.15	628,851,651	65.85	575,001,918	68.71

일본	261,469,479	20.50	93,275,142	9.77	81,435,708	9.73

기타	246,741,236	19.35	232,889,664	24.39	180,416,279	21.56

합계	1,275,344,278	100.00	955,016,457	100.00	836,853,905	100.00

(*) 금융상품(관계ㆍ공동기업투자주식 포함), 이연법인세자산 및 순확정급여자산을 포함하지 않은 금액입니다. 연결회사는 국내 및 일본 등 해외에 법인을 설립하여 영업 중에 있으며, 상기 매출 금액은 각 법인의 소재국에 따라 국가별로 집계되었습니다.

나. 판매경로, 방법 및 전략

사업부문별 게임, 결제 및 광고, 기타(B2B커머스, 클라우드 등 기술 및 컨텐츠 수익 등)으로 구분되며, 부문별 판매경로, 판매방법 및 전략은 다음와 같습니다.

(1) 게임온라인게임의 경우 주로 당사의 게임 사이트(한게임)를 통해서 유통하며, 게임이용자가 게임(아이템)을 구매하는 방식으로 판매됩니다. 대금 지불 방식은 신용카드, 간편결제, 휴대폰 소액결제, 계좌이체, 무통장입금, 상품권 등 다양한 결제수단을 통해서 이용요금을 지불할 수 있습니다.모바일 게임은 애플의 앱 스토어 및 구글 플레이마켓을 통하거나 국내 로컬마켓(원스토어 등)을 통하여 무료 다운로드 가능하며 게임 이용자가 게임 내에서 아이템을 구매하는 방식으로 매출이 발생합니다.게임 출시 전 당사 홈페이지 및 각종 언론 매체를 통해 사전등록을 통한 판매극대화 전략을 사용하고 있으며, 출시 후에는 적시적인 업데이트와 다양한 제휴 마케팅, 프로모션을 통해 판매 확대를 도모해 나가고있습니다.(2) 결제 및 광고간편결제 페이코는 모바일앱(App)의 형태로 출시되어, 구글의 플레이스토어, 애플의 앱스토어, 원스토어 등을 통해 유통됩니다. 이용자들의 온/오프라인 결제, 송금, 쿠폰, 식권, 오더서비스 사용 등을 통한 데이터를 확보하고, 데이터 분석 기술을 연계한 타겟 광고 및 금융사업 기반의 수익모델을 강화하고 있습니다.연결대상회사인 엔에이치엔케이씨피㈜는 직접 영업, 간접(제휴사) 영업, 대리점 영업을 통해 PG 및 VAN 사업 등을 영위합니다. 신기술 및 활용 기술에 민감한 업계의 특성에 따라 연구개발에 대한 투자 및 투자 효과를 적극 활용하여 타사 대비 비교 우위를 점하고 있습니다. 또한, 프로젝트 사업(O2O 사업, 클라우드 POS 솔루션 및 하드웨어 유통 사업) 확대를 위해 효율적인 인력 운영을 위한 매장 무인화 구축, 오피스 상권 내 테이크아웃 중심의 소형 매장, 자체 배달 채널 운영 니즈 등을 타겟으로 서비스 편의성 확대를 위해 POS 솔루션과의 연동을 확대할 계획입니다.(3) 기타(B2B커머스, 클라우드 등 기술 및 컨텐츠 수익 등) NHN comico Corp.은 PC, 모바일 앱을 통해 웹툰, 웹소설 등 다양한 컨텐츠를 제공하며, 이용자들이 유료컨텐츠를 구매하는 방식으로 판매됩니다. 로맨스 판타지 장르 내 인기 오리지널 작품을 지속적으로 확대하는 데 힘쓰고 있으며, 인기 작품에 대해서는 서적화, 광고, 애니메이션, 상품 판매 등 다양한 서비스를 전개해 나갈 예정입니다. 연결대상회사 ㈜엔에이치엔벅스는 벅스, 세이클럽 홈페이지나 모바일 앱 등을 통해 음악 콘텐츠 이용권을 판매합니다. 무손실 음원(FLAC: Free Lossless Audio Codec) 등의 고음질 기술을 반영한 음원 및 무료 라디오 기능 제공 등을 통해 가입자 증대와 고객 로열티를 높이는 전략을 구사하고 있습니다. 또한, 음원 제작에 투자하여 일정기간 해당 음원의 유통에 관한 독점적 권리를 보장받고, 이를 유통채널에 판매하는 B2B사업을 통해서도 수익을 창출하고 있습니다. 엔에이치엔커머스㈜는 shop by(1인 마켓 및 소형 쇼핑몰), shop by pro(확장 개발이 가능한 중소형 쇼핑몰), shop by premium(중대형 쇼핑몰) 등의 전자상거래 솔루션을 제공하며, 쇼핑몰 사양에 따라 무료 또는 소액의 월 이용료를 부과합니다. 솔루션 이용료 비중은 높지 않으며, 광고대행서비스, 라이브커머스 제공 등 고객 니즈에 맞는 유료 부가서비스의 제공을 통해 경쟁력을 강화하고 있습니다.기술 사업 (클라우드)은 직접 영업을 통한 방법 및 고객사가 온라인 상에서 직접 구매하는 방식을 통해 판매가 이루어집니다. 2020년 12월 시작된 디지털전문계약 제도를 기반으로 공공 분야의 신규 수주를 확대하고, 차별화 된 서비스를 통해 레퍼런스를 확보하고 있습니다. 엔에이치엔클라우드㈜는 여러 솔루션이나 플랫폼 연동이 용이한 오픈스택 기술을 기반으로 하며, IaaS, PaaS, SaaS 등 다양한 클라우드 수요에 대응할 수 있습니다. 협업도구인 'Dooray!'의 경우 프로젝트, 메일, 메신저를 All-in-one으로 제공 하는 등 비대면 업무, 교육 수요에 적합한 기능 확장을 이어가고 있습니다. 일본 NHN Techorus Corp.은 일본 국내 다수의 대리점 등을 통한 영업 및 직접 영업을 통해 AWS(아마존웹서비스)를 리셀링하는 등 글로벌 클라우드 업체와 협업하고 있습니다. 당사의 최종 매출처는 다수의 게임 사용자, 모바일 앱 서비스 이용자이며, 전자상거래 솔루션 및 클라우드 서비스의 경우 1인 마켓부터 중/소/대형 브랜드 쇼핑몰 및 정부부처 등 공공기관, 다수의 법인 고객을 통해 매출이 발생하고 있습니다.