이마트 분기보고서 (2026.03)
4. 매출 및 수주상황

가. 매출 실적(단위 : 백만원)

구 분	회 사 명	주요품목	매출형태	제16기 1분기	제15기	제14기

매출액	구성비	매출액	구성비	매출액	구성비

유통업	㈜이마트㈜이마트24㈜에스에스지닷컴㈜신세계프라퍼티㈜스타필드고양아폴로코리아㈜㈜더블유컨셉코리아㈜에스에스지페이먼츠	식품 등	상품매출	4,776,666	67.1%	18,801,725	64.9%	18,940,601	65.3%

기 타	520,375	7.3%	2,357,184	8.1%	2,414,895	8.3%

소 계	5,297,041	74.4%	21,158,909	73.0%	21,355,496	73.6%

부동산업	㈜신세계동서울피에프브이㈜신세계화성에스피남양주별내피에프브이㈜캡스톤APAC일반사모투자신탁2호(전문)DA VINCI HOLDCO PTE. LTD에스피청주일반사모부동산투자회사	부동산 등	기 타	30,220	0.4%	73,115	0.3%	60,726	0.2%

소 계	30,220	0.4%	73,115	0.3%	60,726	0.2%

호텔레저업	㈜조선호텔앤리조트	객실판매 및서비스업 등	객실매출	45,409	0.6%	245,399	0.8%	228,233	0.8%

식음료매출	48,813	0.7%	223,732	0.8%	210,002	0.7%

레 저	20,312	0.3%	103,188	0.4%	94,969	0.3%

기 타	55,518	0.8%	211,217	0.7%	174,507	0.6%

소 계	170,052	2.4%	783,536	2.7%	707,711	2.4%

식음료업	㈜신세계푸드㈜신세계엘앤비㈜에스씨케이컴퍼니	식음사업 및식자재납품 등	상품매출	1,151,409	16.2%	4,853,760	16.7%	4,772,035	16.4%

기 타	15,556	0.2%	22,272	0.1%	15,657	0.1%

소 계	1,166,965	16.4%	4,876,032	16.8%	4,787,692	16.5%

건설업	신세계건설㈜포항프라이머스프로젝트투자금융㈜에스이엔씨피닉스제일차㈜에스이엔씨피닉스제이차㈜에스이엔씨피닉스제삼차㈜	건설업 및서비스업 등	건 축	187,731	2.6%	1,033,797	3.6%	907,215	3.1%

토 목	13,231	0.2%	45,371	0.2%	41,667	0.2%

기 타	12,828	0.2%	51,192	0.2%	62,621	0.2%

소 계	213,790	3.0%	1,130,360	4.0%	1,011,503	3.5%

IT서비스업	㈜신세계아이앤씨	IT서비스 등	IT서비스	109,930	1.6%	419,373	1.4%	374,401	1.3%

IT유통	53,219	0.7%	197,162	0.7%	187,896	0.6%

IT정보서비스	10,460	0.1%	51,444	0.2%	51,430	0.2%

소 계	173,609	2.4%	667,979	2.3%	613,727	2.1%

해외사업	PK RETAIL HOLDINGS, INC.GOOD FOOD HOLDINGS, LLCBRISTOL FARMS, INC.METROPOLITAN MARKET, LLCNEW SEASONS MARKET, LLCNEW LEAF COMMUNITY MARKETS, INC.SHAFER VINEYARDS, INC.STARFIELD PROPERTIES INC.ASIA LEGEND CAPITAL LIMITED	식품 등	상품매출	613,964	8.6%	2,441,710	8.4%	2,252,367	7.8%

기 타	718	0.0%	2,646	0.0%	2,316	0.0%

소 계	614,682	8.6%	2,444,356	8.4%	2,254,683	7.8%

기타부문 및 내부거래제거	(542,930)	(7.6%)	(2,163,899)	(7.5%)	(1,770,641)	(6.1%)

합 계	7,123,429	100.0%	28,970,388	100.0%	29,020,897	100.0%

※ 기타부문은 주요종속회사를 제외한 종속회사의 재무현황 및 내부거래 등 조정 내역입니다.※ ㈜이마트에브리데이 흡수합병(합병기일 24.06.30)에 따라 유통업 부문에는 ㈜이마트에브리데이의 합병 전 실적이 포함되어 있습니다.※ 전기 중 회사의 종속회사인 ㈜지마켓의 지분을 현물출자함에 따라 종속기업에서 제외되었으며, 유통업 부문에는 ㈜지마켓의 현물출자 이전 경영성과가 포함되어 있습니다.※ 당분기 중 회사의 종속회사인 ㈜조선호텔앤리조트㈜가 디디아이제이제이60위탁관리부동산투자회사의 지분을 매각하였으며, 호텔레저업 부문에는 ㈜디디아이제이제이60위탁관리부동산투자회사의 지분 매각일 이전 경영성과가 포함되어 있습니다. 나. 국내ㆍ외 매출 내역

(단위 : 백만원)

구 분	제16기 1분기	제15기	제14기	비 고

금 액	구성비	금 액	구성비	금 액	구성비

㈜이마트	수 출	11,237	0.2%	70,360	0.4%	54,200	0.3%	-

내 수	4,377,560	88.7%	16,558,496	84.2%	15,515,432	79.0%	-

소 계	4,388,797	88.9%	16,628,856	84.6%	15,569,632	79.3%	-

㈜더블유컨셉코리아	수 출	3,525	0.1%	17,599	0.1%	18,682	0.1%	-

내 수	21,648	0.4%	101,316	0.5%	98,173	0.5%	-

소 계	25,173	0.5%	118,915	0.6%	116,855	0.6%	-

㈜신세계푸드	수 출	113	0.0%	823	0.0%	989	0.0%	-

내 수	305,412	6.2%	1,465,906	7.4%	1,520,361	7.7%	-

소 계	305,525	6.2%	1,466,729	7.4%	1,521,350	7.7%	-

㈜신세계아이앤씨	수 출	172	0.0%	1,360	0.0%	4,099	0.0%	-

내 수	173,437	3.5%	666,619	3.4%	609,628	3.1%	-

소 계	173,609	3.5%	667,979	3.4%	613,727	3.1%	-

㈜지마켓(*)	수 출	-	0.0%	6,681	0.0%	11,790	0.1%	-

내 수	-	0.0%	613,524	3.1%	949,433	4.8%	-

소 계	-	0.0%	620,205	3.1%	961,223	4.9%	-

㈜신세계엘앤비	수 출	-	0.0%	-	0.0%	752	0.0%	-

내 수	43,561	0.9%	171,323	0.9%	165,522	0.8%	-

소 계	43,561	0.9%	171,323	0.9%	166,274	0.8%	-

합 계	4,936,665	100.0%	19,674,007	100.0%	19,654,672	100.0%	-

(*) 종속기업 제외 이전까지의 실적입니다.

다. 판매경로 및 판매방법 등■ 유통업 부문 [ ㈜이마트 ]

(1) 판매조직

(2) 판매경로 : 생산자 ⇒ 이마트 ⇒ 소비자(3) 판매 방법 및 조건 대면판매 및 온라인 쇼핑몰을 통한 상품 판매를 주 판매방법으로 하고 있으며 소비자가 현금, 상품권, 신용카드 등으로 결제합니다. 신용카드 결제는 신용카드 회사에 대금을 청구한 날부터 1~2일(영업일 기준) 이내에 회사 계좌로 입금되고 있습니다. 또한, 회사는 해외거래처와 상품 수출 판매를 진행하고 있습니다.

[2026.01.01 ~ 2026.03.31 기준] (단위 : %)

결제형태	현 금	카 드	상 품 권

비 율	7.0	80.3	12.7

(4) 판매전략

항 목	세부 실천내용

본업 경쟁력 강화	ㆍ상품경쟁력 강화: 통합매입 성과창출 및 전략적 상품 개발/운영ㆍ마케팅 다변화: 고래잇 페스타 탄력적 운영 등ㆍ점포 혁신 : 기존점 리뉴얼 및 신규 출점

판매 채널 확대	ㆍ옴니채널 쇼핑환경 구축, 퀵커머스 확장ㆍO4O 서비스 강화 ( 디지털그랩, 와인그랩, 오더투홈, 오더픽 )

신규 수익 창출	ㆍ온오프통합 RMN ( Retail Media Network)사업 추진을 통한 새로운 성장동력 확보

[ ㈜이마트24 ]

(1) 판매조직 2026년 3월 31일 현재 기준 총 5,514개점의 점포를 운영하고 있으며, 이 중 가맹점은 5,471개점, 직영점은 43개점 입니다.(2) 판매경로

생산자 ⇒ ㈜이마트24 ⇒ 소비자(3) 판매방법

대면판매를 주 판매방법으로 하고 있으며 소비자가 현금, 상품권, 신용카드 등으로 결제합니다.

[2026.01.01 ~ 2026.03.31 기준] (단위 : %)

결제형태	현 금	카 드	상 품 권

비 율	12.6	86.6	0.8

(4) 판매전략

항 목	세부 실천내용

핵심경쟁력 강화	ㆍPB상품 등 차별화 및 이마트24 대표상품 개발 통한 상품경쟁력 강화ㆍ뉴타입 매장 모델 도입을 통한 개별점 경쟁력 강화
ㆍ로열티 중심 상생 가맹모델 전개로 가맹본부, 가맹사업자 수익성 강화

사업 혁신	ㆍ온라인 강화 : 사전예약주문, 배달서비스 등 온라인 경쟁력 강화
ㆍ마케팅 강화 : 대형 IP 협업, 바이럴 마케팅 강화로 트렌드 중심 마케팅 전대ㆍ해외사업 : 신규 지역 진출 추진 및 현지 파트너사 사업안정화 지원

[ ㈜에스에스지닷컴 ] (1) 판매조직2026년 3월 31일 현재 판매활동을 지원하기 위해 영업본부 내 영업1담당, 영업2담당, 마케팅담당을 운영하고 있습니다.(2) 판매경로생산자 ⇒ SSG.COM ⇒ 소비자(3) 판매 방법 및 조건 PC, 모바일 등의 매체를 통해 고객에게 직접 상품 정보를 제공하고, 해당 매체를 통해 주문을 접수한 후, 결제가 완료되면 택배회사를 통해 상품을 배송합니다. 구매한 고객은 PC, 모바일 등의 매체를 통해 신용카드 결제, 실시간 계좌이체 등의 방식으로 상품대금을 결제합니다.

구분	매출유형	품 목	구 분	판매경로

온라인	마트상품	마트진열 상품	내수	온라인사이트내 판매

온라인상품	직매입/직소싱 상품	내수	온라인사이트내 판매

수수료	판매위수탁 상품	내수	온라인사이트내 판매

기타	제휴 및 광고 등	내수	사이트내 배너광고 등

(4) 판매전략 회사는 성장성을 유지하는 한편 사업구조의 개선을 통한 수익성 확보를 목표로 하고 있으며 고객지향적 서비스 구축을 통한 지속적인 발전을 모색하고 있습니다. 이마트와의 시너지를 바탕으로 그로서리 경쟁력을 높이고 있으며, 새롭게 런칭한 ‘쓱7클럽’을 기반으로 멤버십 서비스를 강화하여 충성고객을 확대하고 있습니다. 또한 도전적인 물류 서비스 운영과 효율화를 통하여 라스트마일을 고도화 하여 플랫폼의 경쟁력을 높이는데 주력하였습니다. 신세계그룹사들과 온/오프라인에서 함께 진행하는 대형 프로모션인 쓱데이를 운영하고, 고객의 사용성 개선을 목표로 지속적인 UI/UX 개편 활동을 진행하는 등 고객의 즐겁고 유익한 쇼핑환경 구축을 위해 노력하고 있습니다.

[ ㈜더블유컨셉코리아 ]

(1) 판매조직2026년 3월 31일 현재 판매활동을 지원하기 위해 패션1담당, 패션2담당을 운영하고 있습니다.(2) 판매경로생산자 ⇒ ㈜더블유컨셉코리아 ⇒ 소비자(3) 판매 방법 및 조건 PC, 모바일 등의 매체를 통해 고객에게 직접 상품 정보를 제공하고, 해당 매체를 통해 주문을 접수한 후, 결제가 완료되면 택배회사를 통해 상품을 배송하며, 구매한 고객은 PC, 모바일 등의 매체를 통해 신용카드 결제, 무통장 입금 등의 방식으로 상품대금을 결제합니다.

구분	매출유형	품 목	구 분	판매경로

온라인	온라인상품	직매입/직수출 상품	내수/수출	온라인사이트 내 판매

수수료	판매위수탁 상품	내수	온라인사이트 내 판매

기타	제휴 및 광고 등	내수	사이트내 배너광고 등

(4) 판매전략 상품의 탐색과 검색 영역이 구매결정에 영향을 미치는 목적형 플랫폼입니다. 오픈 마켓과 달리 플랫폼의 프론트 영역인 전시영역의 고도화를 통해 당사의 장점인 많은 브랜드들을 효율적으로 노출하기 위해 노력하고 있습니다. 또한 국내 패션 플랫폼에서의 리더십 강화를 위해 다양한 사업자와의 제휴 확대 및 대고객 커뮤니케이션 강화, 신규 카테고리 육성, 그룹사 시너지 제고 등을 통해 소비자들에게 차별화된 상품, 컨텐츠, 서비스를 제공하고 있습니다 [ ㈜에스에스지페이먼츠 ] (1) 판매조직2026년 3월 31일 현재 판매활동을 지원하기 위해 결제사업팀을 운영하고 있습니다.(2) 판매경로가맹점⇒ 에스에스지페이먼츠⇒카드사 및 은행

(3) 판매 방법 및 조건

-PG서비스 : 신용카드 사용의 승인 중계, 카드 전표 매입, 청구 대행 등 가맹점과 카드사간 중계/대행 역할

-간편결제 서비스 : 자체 어플리케이션을 통한 모바일결제 뿐만 아니라 가맹점 플랫폼과 연동한 바로결제와 가맹점만의 자체 간편결제 서비스 제공

-선불 서비스 : 상품권, 금융사포인트, 간편결제포인트, 제휴포인트, 은행계좌, 매장충전, 이벤트리워드 등의 충전수단을 바탕으로 SSG MONEY를 충전하여 고객이 사용

구분	매출유형	품 목	구 분	판매경로

온오프라인	PG 서비스	카드결제 중계/대행	내수	가맹점 내 카드 사용

간편결제 서비스	SSGPAY 사용	내수	가맹점 내 SSGPAY 사용

선불 서비스	SSG MONEY 사용	내수	가맹점 내 SSG MONEY 사용

(4) 판매전략 회사는 성장성을 유지하는 한편 사업구조의 개선 및 고객지향적 서비스 구축을 통한 지속적인 발전을 모색하고 있습니다. SSG.COM에서만 제공되던 PG 결제대행을 온오프라인 관계사 대상으로 확대 예정으로써 판매 경로의 다각화를 모색중으로, 이를 위해 대외 PG시스템 개발을 진행중에 있습니다. 선불사업의 경우 대형 판매대행사 판매규모 확대 및 직접영업을 강화할 계획입니다. 간편결제사업은 APP 개편을 통한 주요 관계사 사용율 증대를 모색중이며, 이를 위해 SSGPAY 앱 UI/UX 리뉴얼, 관계사 PAY 전용 대형 프로모션 진행 계획중에 있습니다.

[ ㈜신세계프라퍼티, ㈜스타필드고양 ]

(1) 판매경로 (사)한국무역협회로부터 임차한 부동산 1개(스타필드 코엑스몰점), ㈜이마트로부터 임차한 부동산 3개(스타필드시티 위례점, 부천점, 명지점) 및 이지스 제210호전문투자형사모부동산투자회사로부터 임차한 부동산 1개(더샵스앳센터필드)에서 수취한 임대료를 매출(영업수익)의 근간으로 합니다. 또한 ㈜스타필드고양은 소유 중인 부동산을 임대하여 임대료를 수취하고 있습니다.

(2) 판매 방법 및 조건 ㈜신세계프라퍼티의 임대 조건은 책임임대차(Master lease)구조로 책임임차인으로서 회사가 보유한 부동산 전체 및 일부를 임대하여 고정적인 임대료를 수취합니다. ㈜스타필드고양은 보유중인 부동산을 임대하여 임대수익을 거두고 있습니다. (3) 판매 전략 복합쇼핑몰 개발 및 운영을 통한 임대료를 매출의 근간으로 하여 부동산 개발 및 컨설팅, 자산관리서비스 등 고객이 즐길 수 있는 새로운 라이프스타일을 제시합니다. ■ 부동산업 부문 : ㈜신세계동서울피에프브이, ㈜신세계화성, 에스피남양주별내피에프브이㈜, 캡스톤APAC일반사모투자신탁2호(전문), DA VINCI HOLDCO PTE. LTD, 에스피청주일반사모부동산투자회사

(1) 판매경로 역삼 센터필드 빌딩 투자 펀드를 통해 수취한 배당수익, 동서울터미널 운영으로 발생하는 임대료 및 수수료 등을 매출(영업수익)의 근간으로 합니다.

(2) 판매 전략 경기침체와 투자 심리가 둔화된 시장에서 개발 다각화 및 선진적 부동산 자산관리를 통해 다양한 경쟁력 강화 방안을 모색하고 있습니다. 단계적 개발, 운영 및 처분 전략을 통해 안정적인 현금흐름 창출과 함께 중장기적인 투자수익 실현을 도모하고자 합니다.

■ IT서비스업 부문 : ㈜신세계아이앤씨

(1) 판매조직

2026년 3월 31일 현재 판매활동을 지원하기 위해 클라우드BIZ담당, 플랫폼BIZ담당, SI담당, SM본부를 운영하고 있습니다.

(2) 판매경로

매출유형	구분	판매경로

IT서비스	국내	본사 개발팀에 의한 시스템 개발/운영 본사 영업팀에 의한 직접수주

IT유통	국내	할인점 등 유통채널을 통한 상품 판매

IT정보서비스	국내	본사 영업팀 및 인터넷기반 IT서비스 공급

(3) 판매방법

㈜신세계아이앤씨의 매출은 용역과 상품매출로 이루어지고 있습니다.

- 용역매출 : 용역제공에 대한 대금회수는 1~3개월 사이에 현금 및 어음으로 결제되며 현금과 어음의 비율은 약 66:34 정도입니다. 어음의 경우 만기는 정규 지급일 이후 최장 83일입니다. - 상품매출 : 상품판매에 대한 대금회수는 1~3개월 사이에 현금 및 어음으로 결제되며, 현금과 어음의 비율은 약 60:40 정도입니다. 어음의 경우 만기는 정규 지급일 이후 최장 83일입니다.

(4) 판매전략㈜신세계아이앤씨는 다음과 같은 방법을 통하여 효율적 판매증진을 꾀하고 있습니다. ① 수주/개발 경험을 바탕으로 한 영업팀의 직접영업 ② 이마트, 백화점 등 대형 유통사를 통한 판매 ③ 전략적 제휴업체들과의 공동영업 ④ Channel사를 선정하여 전국 판매망 구축 ⑤ 신상품 발표세미나 개최 ⑥ 포털 등 온라인 광고 및 판촉행사

(5) 수주현황본 보고서 기준일 현재 진행중인 총 수주의 잔고는 59,841백만원입니다.

(단위 : 백만원)

품목	수주일자	납기	수주총액	기납품액	수주잔고

수량	금액	수량	금액	수량	금액

신세계그룹 시스템 구축 등	-	-	-	65,260	-	28,589	-	36,671

대외부문 시스템 구축 등	-	-	-	19,811	-	6,567	-	13,244

신세계그룹 관계사 IBS 공사	-	-	-	14,921	-	9,068	-	5,853

대외부문 IBS 공사	-	-	-	15,758	-	11,685	-	4,073

합계	-	115,750	-	55,909	-	59,841

※ 세부 수주 내용은 당사 및 고객사의 영업기밀에 해당할 가능성이 있어, 주요 항목별로 분류하여 합산 기재하였습니다.

■ 호텔레저업 부문 : ㈜조선호텔앤리조트

(1) 판매조직호텔 부문은 객실, 연회 및 식음 판촉을 위한 객실팀, 식음팀, 조리팀, 연회팀, 마케팅팀(판촉팀)을 두고 있으며 전사 차원의 통합 마케팅팀을 운영하며 체계적인 판촉활동을 지원하고 있습니다. 레저 부문은 레저 운영 사업 판촉을 위한 마케팅팀 산하 마케팅 파트를 통하여 판촉활동을 지원하고 있습니다. (2) 판매경로 및 전략 ① 호텔부문 Marriott Reservations System을 통해서 주로 Marriott 개인회원 및 법인 회원의 예약을 받고 있으며, 해외 OTA(Online Travel Agency)를 통한 고객 유입도 지속적으로 확대하고 있습니다. 객실예약파트를 통해 국내예약을 수행하고 있으며, 일부 단체관광객은 국내여행사(Inbound Travel Agency)를 통해 판매를 하고 있습니다. 이와 같은 다각적인 판매경로 운영을 통해 국내외 수요 변동에 대한 대응력을 제고하고, 안정적인 객실 점유율을 유지하고 있습니다 ② 외식 및 레저 부문 외식 및 리테일 사업부문의 주고객은 국내 내수고객으로 구성되어 있으며, 식음료 부문은 다양한 식음료 프로모션을 통해 차별화된 서비스를 제공하고 있습니다.

골프장의 유형은 크게 회원제와 대중제로 분류됩니다. 회원제는 운영 회사가 회원들에게 입회비를 예탁 받고 회원들에게 우선적인 이용기회를 부여하는 제도이고, 대중제는 불특정 다수의 골퍼들에게 균등한 기회를 부여하는 제도입니다. 골프장은 정회원 구좌수 유지와 비회원 내장객 수를 유지하기 위한 다양한 판촉 활동을 하고 있습니다. 해당 사업부문의 생산품 판매는 내수용이며, 제품의 유통기한이 법으로 정해져 있어 직판을 원칙으로 하고 있습니다. 대금은 외화 및 원화 현금, 카드, 상품권 등으로 회수하고 있습니다.

회사는 기존 판매방식에 그치지 않고 합리적인 내부시스템의 도입, 다양한 판매경로 확보, 질적 부문을 해치지 않는 효과적인 비용절감과 새로운 마케팅 기법을 통한 실속경영으로 매출신장을 기대하고 있습니다.

■ 식음료업 부문 : ㈜신세계푸드 (1) 판매조직 2026년 3월 31일 현재 판매활동을 지원하기 위해 제조서비스 부문 내 11개팀, 매입유통 부문 내 12개팀을 운영하고 있습니다.

(2) 판매경로 등

구 분	국내ㆍ외 시장	판매 경로 및 방법

제조서비스	국 내	대형마트 등의 외부 점포를 통한 판매 직영 및 가맹을 통한 판매

매입유통	국내ㆍ국외	고객사의 주문을 통한 식자재 및 HMR 제품 판매 이커머스를 통한 식자재 및 HMR 제품 판매

(3) 판매전략

사업 부문	영업 전략

제조서비스	1. 식재의 기본 활용/소비 2. 품질 및 효율 중심의 운영 및 현장인력 효율화 3. 가맹 등을 통한 매장운영 전개

매입유통	1. 일반 식재유통(일반급식/학교/레스토랑/체인 등), 특수사업장 식재공급 (호텔 등) 2. PL 및 NB 제품 자체 가공, 소분, 소매 상품영업 집중육성 3. 대형마트 신선식품 전략적 공급 4. 일반 도매/소매 시장 공급 5. 이커머스 등 온라인 판매 다변화

■ 식음료업 부문 : ㈜신세계엘앤비 (1) 판매조직 영업담당 내 6개의 팀이 판매를 담당하고 있으며, 도매판매는 유통1,2팀, ON영업1,2팀이, 직영점을 통한 소매 판매는 직영점운영팀과 프리미엄비지니스팀이 담당하고 있습니다. 2026년 3월 31일 현재 서울·수도권 지역에 53개점 그밖의 지역에 11개점의 직영점을 운영하고 있습니다.(2) 판매경로 등생산자 → ㈜신세계엘앤비 → 소비자(3) 판매방법 소비자 대면판매를 주 판매방법으로 하고 있으며 소비자가 현금, 상품권, 신용카드 등으로 결제합니다.(4) 판매전략 소비 트렌드에 맞춘 영업전략과 와인 및 세계의 다채로운 주류를 합리적인 가격으로 제공함으로써 고객만족을 위해 노력하고 있습니다. 또한 주류전문 매장인 “Wine”의 지속적인 출점과 사업영역을 확장하여 당사의 상품과 브랜드를 알리고 있습니다. 향후 주류 규제 개선 등으로 변화될 주류시장에 선제적으로 대응함으로써 판매경쟁력을 확보할 예정입니다. ■ 식음료업 부문 : ㈜에스씨케이컴퍼니

(1) 판매조직 2026년 3월 31일 현재 판매활동을 지원하기 위해 운영담당 내 14개팀, 운영지원담당 내 1개팀, 기획담당 내 2개팀, 마케팅담당 내 1개팀을 운영하고 있습니다.

(2) 판매경로

구분	판매 경로

음료	- 매장에서 직접 제조 후 대면 판매 - 자사 APP 또는 타사 배달 APP 주문 후 제조하여 고객에게 배달

상품(푸드, MD)	- 공급업자를 통한 상품 소싱 후 매장에서 판매 또는 자사 APP 또는 타사 배달 APP 주문 후 고객에게 배달
- 온라인 사이트(자사 APP, 제휴 온라인몰 등)에서 판매

(3) 판매 방법 및 조건 회사는 매장을 통한 판매를 주 판매방법으로 하고 있으며, 대면 주문(POS) 또는 비대면 온라인주문(사이렌오더) 등을 통해 주문을 접수하고 있습니다. 또한 자사 온라인 판매 채널과 제휴 온라인몰 등을 통해 상품을 판매하고 있으며, 소비자는 현금, 신용카드, 상품권, 선불충전카드(스타벅스 카드) 등으로 결제하고 있습니다.

(4) 판매전략

다양한 마케팅 프로모션 및 시즌별 새로운 제상품 등을 출시하여 고객들에게 보다 많은 선택권과 가치를 부여하고자 노력 중이며, 이를 위해 철저한 시장조사 등의 활동을 상시 병행하고 있습니다. SR(스타벅스 리워드) 정책을 운영하여 음료 쿠폰을 리워드로 제공하는 등 고객 만족을 위해 노력하고 있으며, 매장 외 디지털 등 다양한 판매채널을 활용하여 고객의 브랜드 경험 확대 및 상품 판매 경쟁력을 확보해 나갈 예정입니다.

■ 건설업 부문 [ 신세계건설㈜, 포항프라이머스프로젝트투자금융㈜, 에스이엔씨피닉스제일차㈜, 에스이엔씨피닉스제이차㈜, 에스이엔씨피닉스제삼차㈜ ]

(1) 수주 및 판매조직 2026년 3월 31일 현재 영업팀 포함 3개팀이 수주관련 업무를 담당하고 있습니다.

(2) 수주전략 (가) 공공공사 - 선택과 집중으로 수익성 있는 공사 선별 수주 - 프로젝트 계획단계부터 치밀한 입찰전략 수립으로 수주 성공률 극대화 - 견적 역량 강화로 수익성 전제된 프로젝트 수주 (나) 민간도급 - 사업성 검토를 통한 복합개발 사업추진 - 신규 상품 및 사업구도 개발을 통한 경쟁우위 확보 - 발주처 다변화, 신사업영역 개척을 통한 사업 다각화 (다) 주택공사 - 시장 불확실성 확대에 따른 사업 전단계에서의 Risk 관리 강화 - 고객 맞춤형 상품개발 및 브랜드 마케팅 적극 추진으로 경쟁력 확보(3) 판매전략- 프로젝트별 / 지역별 면밀한 시장동향 파악 및 고객 니즈에 맞춘 맞춤형 상품 구성- 통계자료 등 활용한 시장 예측 및 분석기능 강화- 지역 및 PJT 특성 등 고려한 최적 분양가 선정 및 판매조건 결정

(4) 주요 매출처별 매출현황

(기준일 : 2026년 01월 01일 ~ 2026년 03월 31일) (단위 : 백만원, %)

주요거래처	금액	비율

(주)스타필드청라	64,728	31.86

지엘옥정피에프브이(주)	21,949	10.80

기타	116,496	57.34

합 계	203,173	100.0

※ 2026년도 신세계건설 매출액의 10%인 20,317백만원 이상에 해당하는 주요거래처 현황입니다. ※ 당사의 주요 사업지역은 국내입니다. 따라서 지역별 손익자료는 별도로 공시하지 않습니다.

■ 해외사업 부문

[ PK RETAIL HOLDINGS, INC., GOOD FOOD HOLDINGS, LLC, BRISTOL FARMS, INC., METROPOLITAN MARKET, LLC,NEW SEASONS MARKET, LLC, NEW LEAF COMMUNITY MARKETS, INC., SHAFER VINEYARDS, INC., STARFIELD PROPERTIES INC.,ASIA LEGEND CAPITAL LIMITED]

(1) 판매조직 Bristol Farms, Lazy Acres, Metropolitan Market, New Seasons Market, New Leaf Community Markets 운영을 위해 Fresh팀, Meat, Produce팀, Floral팀, Bakery, Deli, PreparedFoods 두고 있으며, SHAFER VINEYARDS, INC.의 운영을 위해 Sales팀과 Marketing팀을 운영하고 있습니다.

(2) 판매경로 등 제조 및 생산자 ⇒ Bristol Farms, Lazy Acres, Metropolitan Market, New Seasons Market, New Leaf Community Markets, SHAFER VINEYARDS, INC. ⇒ 소비자 및 도매업체 (3) 판매방법 대면판매 및 온라인 쇼핑몰을 통한 상품 판매를 주 판매방법으로 하고 있으며, 와인의 경우 미국 및 해외 wholesaler를 통하거나 와이너리 테이스팅룸을 운영하여 판매하고 있습니다.(4) 판매전략 자연친화적인 Local Grocery Market을 컨셉으로 Prepared Food 중심의 프리미엄 그로서리 매장을 운영하고 있습니다. 전문적이고 다양한 푸드서비스의 제공을 통해 집객을 유도하며, 유기농 라인의 헬스앤뷰티 및 건강보조제 MD를 강화하여 차별화하고 있습니다. 또한 높은 Shafer 브랜드 가치를 활용한 마케팅 프로모션을 통해 매년 출시되는 새로운 vintage의 와인을 온라인 및 오프라인 채널을 통해 판매하고 있습니다.

라. 수주상황■ 건설업 부문 : 신세계건설㈜

(기준일 : 2026년 03월 31일) (단위 : 백만원)

품목	수주일자	납기	수주총액	기납품액	수주잔고

스타필드청라현장	2024.06.28	2027.12.31	839,823	290,807	549,016

청담동 52-3 복합시설 개발사업	2025.12.23	2030.12.31	401,307	479	400,828

스타필드창원현장	2025.04.01	2028.08.14	356,588	21,881	334,707

양주옥정물류센터 신축공사	2022.05.25	2026.02.05	273,610	185,415	88,195

연신내 복합개발 신축공사	2022.07.29	2027.05.31	194,142	75,301	118,841

부산 명지지구 아파텔 신축공사(2,5 BL)	2021.06.30	2025.04.03	180,661	180,550	111

고양창릉아파트현장	2024.10.15	2027.11.14	170,989	44,106	126,883

부산 명지지구 아파텔 신축공사(1,6 BL)	2021.06.30	2025.05.21	112,358	112,285	73

마곡제넥신신사옥현장	2023.07.11	2026.01.07	106,256	95,830	10,426

스타필드청라1단계현장	2023.04.28	2027.03.31	100,241	97,763	2,478

원주 트레이더스 현장	2025.03.28	2027.09.30	87,791	3,382	84,409

자유CC 9홀증설 및 클럽하우스리뉴얼 공사	2025.10.16	2027.09.01	82,510	13,277	69,233

이천 안흥동 270 주상복합	2021.04.28	2026.01.23	79,618	78,981	637

이천 안흥동 272-6 주상복합	2021.04.28	2026.01.23	79,434	75,973	3,461

신세계본점24RM현장	2024.07.26	2026.08.01	79,350	62,368	16,982

대전제2매립장조성공사현장	2023.04.17	2026.06.14	70,184	56,515	13,669

이태원동 101-1 신축공사	2021.02.24	2026.09.30	62,650	53,707	8,943

당진서산도로공사현장	2019.04.05	2028.05.12	58,527	18,510	40,017

빌리브하남 자체분양공사	2018.11.01	2021.02.08	175,545	155,523	20,022

기타	-	-	496,700	311,756	184,944

합 계	4,008,284	1,934,409	2,073,875

■ IT서비스업 부문 : ㈜신세계아이앤씨

(기준일 : 2026년 03월 31일) (단위 : 백만원)

품목	수주일자	납기	수주총액	기납품액	수주잔고

수량	금액	수량	금액	수량	금액

신세계그룹 시스템 구축 등	-	-	-	65,260	-	28,589	-	36,671

대외부문 시스템 구축 등	-	-	-	19,811	-	6,567	-	13,244

신세계그룹 관계사 IBS 공사	-	-	-	14,921	-	9,068	-	5,853

대외부문 IBS 공사	-	-	-	15,758	-	11,685	-	4,073

합계	-	115,750	-	55,909	-	59,841

※ 세부 수주 내용은 당사 및 고객사의 영업기밀에 해당할 가능성이 있어, 주요 항목별로 분류하여 합산 기재하였습니다.