알서포트 분기보고서 (2022.03)
6. 주요계약 및 연구개발활동

가. 경영상의 주요 계약 등당사는 보고서 작성기준일 현재 경영상의 중대한 영향을 미칠 수 있는 주요 계약사항이 없습니다. 나. 연구개발 활동(1) 연구개발 담당조직

(2) 연구개발 비용

(기준일 : 2022년 03월 31일) (단위 : 천원)

구분	2022년도 1분기(제13기 1분기)	2021년도(제12기)	2020년도(제11기)

자산처리	원재료비	-	-	-

인건비	-	-	-

위탁용역비	-	-	-

국고보조금 차감액	26,570	44,644	135,586

소계	26,570	44,644	135,586

비용처리	제조원가	-	-	-

판관비	2,349,655	5,994,655	5,463,270

소계	2,349,655	5,994,655	5,463,270

합계	2,376,225	6,039,299	5,598,856

매출액 대비비율(%)	20.92	11.51	12.07

* 연결기준입니다.(3) 연구개발 실적 (최근 3개년)

연도	과제명	기대효과	비고

2022	RemoteCall 모바일 신규 엔진 제품화	기존 iOS 및 Android에서 사용하던 전통적인 방식에서 벗어난 새로운 방식의 영상 취득 엔진을 기반으로 하는 RemoteCall Mobile Pack 제품을 고도화하여 제품화함	제품화

2022	RemoteCall 상담원 역접속 제품화	최초 접속시점에서부터 상담원의 화면을 먼저 제공하는 형태는 역접속 방식 프로세스를 개발하여 제품화 함으로써, 1:1 영업 및 마케팅 활동이 비대면 업체의 니즈에 대응할 수 있도록 함	제품화

2021	RemoteMeeting 50/100인 회의	기존에 30명까지만 참여가 가능했던 영상회의 제약을 극복하여 2차례 고도화를 단행하여 그 범위를 최대 50인, 100인까지 확대하여 제공할 수 있게 됨으로써 대상 고객을 넓히고, 경쟁력을 높이는 제품으로 지속 발전하는 계기가 됨	제품화

2021	RemoteView Security Edition 제품화	RemoteView 제품을 기반으로 하여, 재택근무 및 원격근무에 필수적인 보안 기능을 제공함. 동시에 고객사의 기본 보안시스템 및 그룹웨어와 연동하여 운영할 수 있는 보안성 높은 제품을 출시함으로써 시장을 확대하고 수준높은 고객의 니즈에 대응함	제품화

2021	RemoteCall 7.0	사용자 편의가 강화된 웹뷰어, 영상 전송속도를 극대화한 동영상 뷰어를 신규로 제공하고 영상기반 고도화 기능 등 새로운 기능을 제공하여 상담원 업무 효율화하고 관리 기능을 확대하여 편의성 및 보안성을 고도화한 제품을 출시함	제품화

2021	RemoteCall Mobile Pack SDK 버전	모바일 단말기 지원을 위하여 그동안 별도의 앱으로 제공하된 Mobile Pack 솔루션을 SDK화 함으로써 고객사 단일 앱으로 단말기를 지원할 수 있도록 하였음. Android 및 iOS 단말기를 지원하며 고객지원의 단계를 줄이고 불편을 제거하여 보다 효과적 모바일 상담이 가능함.	제품화

2021	RemoteMeeing 서비스에 잡음제거 및 배경제거 기술적용	인공지능 및 머신러닝을 기반으로 하여 음성 품질을 높이기 위한 주변 소음을 제거할 수 있는 모델과 사람을 제외한 주변 배경을 제거할 수 있는 모델을 고도화 하여, RemoteMeeting 제품에 적용 완료하여 사용성을 높임	제품화

2021	RemoteMeeting Aru 2 서비스 제공	RemoteMeeting 데모 및 시연을 사용하는 고객의 사용성 및 체험성 강화를 위해서 AI 기반의 인공지능 비서인 Aru와 다양한 동료들을 모사하는 AI 비서들이 회의를 수행해 볼 수 있는 Aru2 서비스를 릴리즈함	고도화

2021	웹브라우저 기반 실시간 방송 플랫폼	복잡한 하드웨어나 별도의 프로그램 설치없이도, 웹 브라우저 만으로 다양항 장면이나 자막, 이미지를 영상과 함께 실시간으로 구성하고 다자간 참여를 통한 다중 방송을 수행할 수 있는 기반 기술을 확보함	원천기술확보

2021	SIP To WebRTC Gateway 서버 개발	VoIP 기술과 SIP 서버기술를 통합하여 이를 WebRTC 기술로 연계함으로써 전화망 사용자와 WebRTC 기반의 화상회의 사용자간의 실시간 커뮤니케이션이 가능한 Gateway 서버 및 관련 기술을 개발함으로써 향후 RemoteMeeting 등의 서비스에 적용할 수 있는 기반을 마련함	원천기술확보

2021	모니터 잠금 기술 고도화 / 제품화	원격 연결 및 제어중 모니터 화면잠금을 통해서 보안을 유지할 수 있는 기술로서 기존에 개발된 다양한 방법외에 원천기술을 확보하여 모든 케이블 형태와 관계없이, 내장모니터 및 외장모니터까지 완전히 잠글 수 있는 기술을 개발하여 이를 RemoteView 제품에 적용함으로써 모니터 잠금 기술을 완전히 제품화함	제품화

2021	RemoteMeeting AI 기반 페이스 포커싱 기능	인공지능 기술을 바탕으로 사람의 얼굴을 인식하여 트랙킹하여 회의간 사람의 모습이 항상 영상의 중앙에 위치하여 회의에 집중할 수 있도록 함으로써 보다 스마트한 화상회의가 가능하도록 제품화함	제품화

2021	모바일 신규 엔진 개발	다양한 모바일 단말기의 화면 영상을 빠르게 취득하고, 원격에서 제어할 수 있는 신기술 기반의 모바일 신규 엔진을 개발하여 향후 제품화를 통해 보다 많은 모바일 단말기를 보다 원활히 원격 제어 할 수 있는 기반 기술을 확보함	원천기술확보

2020	Linux Agent 제품화	2019년에 개발된 원천기술을 기반으로 Linux 를 지원하는 Agent를 개발하여 실제 RemoteCall 서비스 및 RemoteView 서비스에 적용함으로써 지원 대상 범위를 확대하였음	제품화

2020	화면 잠금 기술에 대한 macOS 신규적용	그동안 windows OS에 대해서만 지원되는 화면 잠금 기능을, macOS를 대상으로 한 화면 잠금까지 그 범위를 확대하여 제품에 반영을 완료함으로써 보안을 강화하고 일관된 보안 수준을 확게 되었음	제품화

2020	RemoteView 영상 전용 뷰어 제품화	기존에 원천기술로 개발된 동영상 뷰어 엔진을 고도화하여 실제 RemoteView 서비스에 적용함으로써 화면 변화가 많은 영상에 대해서도 깨끗하고 지연이 없는 미러링 기술을 실제 서비스에 적용하여 고객의 다양한 니즈에 대응할 수 있는 스펙트럼을 확대함	고도화 및 제품화

2020	iPhone 전용 녹화엔진	Android 전용 녹화엔진과 동일한 성능을 발휘하는 iOS 전용 실시간 영상 및 화면 녹화에 대한 원천 기술을 확보하고 실제 서비스화 할 수 있는 최적화된 녹화 엔진을 개발함	원천기술확보

2020	RemoteMeeting 30인 회의	기존에 14명까지만 참여가 가능했던 영상회의 제약을 극복하여 그 범위를 최대 30인까지 확대하여 제공할 수 있게 됨으로써 대상 고객을 넓히고, 경쟁력을 높이는 제품으로 지속 발전하는 계기가 됨	제품화

2020	그룹웨어 고도화	SW 전문 기업으로서 필요한 인사관리 및 운영을 위해 전용 그룹웨어를 개발하고 인력 운영 및 관리의 효율화를 도모할 수 있게 되었음. 당사의 고유한 근무형태 및 인사제도등을 지원할 수 있도록 자체 개발을 통해 고도화하여 오픈함	내부서비스 고도화

2020	AI 기반 잡음제거 기술	인공지능 및 머신러닝을 기반으로 하여 음성 품질을 높이기 위한 주변 소음을 제거할 수 있는 모델을 구성하고 고도화 하였으며, 해당 엔진을 웹브라우저에 탑재 가능한 수준으로 경량화 및 안정화를 달성하여 향후 관련 제품에 도입할 수 있는 기반 마련함	원천기술확보

2020	대규모 스트리밍 제공 기술	영상 데이터 브로드캐스팅을 위한 시스템 및 체계를 구성하여 수천명이 동시에 접속하여 스트리밍을 받을 수 있는 아키텍처 및 서비스를 개발함. 안정적인 스트리밍을 제공하면서도 간단히 서비스화할 수 있는 기반 기술을 확보함.	원천기술확보