알서포트 사업보고서 (2024.12)
6. 주요계약 및 연구개발활동

가. 경영상의 주요 계약 등

당기말 현재 당사 경영에 영향을 끼칠 수 있는 주요 계약은 없습니다.

나. 연구개발 활동(1) 연구개발 조직

(2) 연구개발 비용

(기준일 : 2024. 12. 31) (단위 : 천원)

구분	2024년(제15기)	2023년(제14기)	2022년(제13기)

자산처리	원재료비	-	-	-

인건비	-	-	-

위탁용역비	-	-	-

국고보조금 차감액	2,943	8,034	30,431

소계	2,943	8,034	30,431

비용처리	제조원가	-	-	-

판관비	10,530,576	9,997,148	8,700,582

소계	10,530,576	9,997,148	8,700,582

합 계	10,533,519	10,005,182	8,731,013

매출액 대비비율(%)	22.16	19.85	17.97

* 연결기준입니다.

(3) 연구개발 실적 (최근 3사업연도)

연도	과제명	기대효과	비고

2024	RemoteVS 2.0 출시	별도의 앱이 필요없는 브라우저 기반의 양방향 화상 및 브라우저 기반의 상담지원이 가능한 신규 서비스를 개발하고 정식 릴리즈함	제품화

2024	AI 상담원 엔진	AI 기반으로 작동하며 전화망을 통한 음성 서비스를 제공하는 상담원 기술을 개발하고, 한국어 및 일본어로 대화할 수 있는 상담원 서비스 엔진을 개발함	원천기술확보

2024	AI 기반 음성 분석 엔진	AI 기반 음성 분석을 통해 화자를 인식하고 화자별로 내용을 분석할 수 있는 기반 기술을 개발함. 향후 영상회의 및 음성회의 서비스에 접목할 수 있으며, 향후 AI 기반의 기술 사업 확장에 필수적인 핵심 기반을 마련함	원천기술확보

2024	영상 분석 엔진	사용자 단말의 영상을 기반으로 주요한 정보를 추출하거나 인지함으로써 단말기의 문제점을 모니터링하고 정보를 수집할 수 있는 Computer Vision 엔진을 개발하여 향후 제품에 활용할 수 있는 기반을 마련함	원천기술확보

2024	RemoteView 8.0 서비스 출시	기존에 릴리즈된 응용기술 기반의 RX Viewer 기술을 바탕으로 모든 Edge OS에 대하여 동일 기술 수준으로 고도화하였으며, 전체 기능 개선 개발 결과로 8.0 제품을 Release 함. 이로서 macOS, Linux, Android, iOS까지 새로운 기반 기술로 전환되었음	제품화

2024	RemoteView macOS 전용 뷰어 출시	macOS 사용자의 사용 편의성을 극대화한 macOS 전용 Viewer를 출시하여 기존에 Java Viewer나 Web Viewer 사용시 느끼던 속도지연이나 불편사항들을 해소한 제품을 출시함	제품화

2024	Mobizen Studio 2.0 서비스 출시	브라우저 기반 실시간 방송 플랫폼을 기반으로 사용성 및 편의성을 강화하고 성능을 대폭 개선한 2.0 버전으로 별도의 장비나 준비없이도 간단히 녹화하고 방송할 수 있는 서비스 고도화	제품화

2023	Mobizen 자동터치 전용 앱	새로 개발된 모바일 자동터치 기술을 고도화하여 자동터치 전용 앱을 기존 모비즌 녹화앱과 분리된 전용 앱인 모비즌 Auto 앱으로 정식 출시함	제품화

2023	RemoteViewBox 스탠다드제품 개발	기존 Hardware 기반의 원격제어장비인 RemoteViewBox 제품이 고급제품으로서 하이엔드 시장을 타겟으로 했다면, 이번에 신규 제품화를 마친 제품은 프리미엄제품의 사용성이 높은 핵심 기능만을 탑재한 스탠다드 제품을 개발하여 양산준비를 완료함	제품화

2023	웹 프락시 엔진 고도화	보다 다양한 웹 사이트들에 대하여 원활한 코브라우징 기능을 제공하고, 새롭게 추가된 신기술에 적응함과 동시에 주요한 국내/외 포털 사이트등에 대한 호환성을 확보하도록 고도화 개발을 완료함	원천기술확보

2023	RemoteVS 코브라우징 서비스	비대면 전용 서비스인 RemoteVS 제품에 코브라우징 기능을 정식으로 추가함으로써 상담원과 고객간의 비대면 활동을 지원하며 개선된 상담환경 서비스를 제공함	제품화

2023	가상브라우저 기술	가상 브라우저 엔진을 기반으로 한 코브라우징 원천 기술을 자체 개발하여 다양한 외부 서비스를 상호 제어할 수 있는 기술 기반을 마련함	원천기술확보

2023	Mobizen 자동터치	새로 개발된 모바일 자동터치 기술을 바탕으로 모비즌 녹화 앱에서 자동 터치/Swipe 등의 사용자 행동을 무한 반복할 수 있는 Auto 기능을 추가함으로써 화면 녹화 기능을 고도화 함	제품화

2023	RemoteVS 코브라우징 엔진개발	웹 프락시 엔진을 기반으로 한 코브라우징 원천 기술을 자체 개발하여 다양한 외부 서비스를 상호 제어할 수 있는 기술 기반을 마련함	원천기술확보

2023	RemoteMeeting 음성 고도화	많은 사용자들의 음성을 하나로 합성함에 있어 음성의 변형이나 품질저하 현상이 발생하는데, 이러한 변형을 회피하고 원음 그대로의 품질을 유지한 상태에서 다자간 화상회의시 고품질의 음성을 상호 전달할 수 있는 기술을 개발하여 서비스에 적용함	제품화

2023	모바일 자동 터치 기술	사용자의 개입없이 모바일 기반에서 터치, 스크롤, 스와이프와 같은 사용자 모션을 그대로 모사할 수 있는 자동 터치와 관련된 일련의 원천기술을 개발하여 항후 해당 기술 기반의 신제품 및 서비스 제공이 가능하게 됨	원천기술확보

2022	웹 프락시 엔진 개발	HTTP/HTTPS 프로토콜에 대응하는 전용 Proxy 엔진을 자체 개발하여 다양한 웹 관련 옵션 처리, 콘텐츠 통제, 필터링 및 부하 분산 기반을 마련하였으며, 향후 웹관련 다양한 기술 개발의 기반을 확보함	원천기술확보

2022	RX Viewer 제품화	신규로 개발된 응용 엔진 SDK를 기반으로 한 새로운 Viewer 개발을 통해 RemoteView에 탑재하여 고품질 영상을 더 빠르고 안전하게 제공함과 동시에 사용 편의성을 극대화하여 경쟁력을 강화함	제품화

2022	RemoteViewBox 신제품 출시	별도의 Software 설치 없이도 연결만 하면 바로 원격제어가 가능한 Hardware 기반의 원격제어장비인 RemoteViewBox 제품을 새롭게 출시하여 다양한 기기에 대하여 PC환경 제약없이 원격제어가 가능하게 되었음.	제품화

2022	신규 응용 엔진 개발	원격 접속 및 제어를 위한 응용 엔진을 장기간 기술 투자를 통해서 라이브러리/SDK화 개발을 올해 마무리하고 모듈화를 완료하였음. 향후 RemoteCall / RemoteView 제품에 적용하여 경쟁력을 한층 더 강화하는 기반이 마련됨	원천기술확보

2022	RemoteCall 모바일 신규 엔진 제품화	기존 iOS 및 Android에서 사용하던 전통적인 방식에서 벗어난 새로운 방식의 영상 취득 엔진을 기반으로 하는 RemoteCall Mobile Pack 제품을 고도화하여 제품화함	제품화

2022	RemoteCall 상담원 역접속 제품화	최초 접속시점에서부터 상담원의 화면을 먼저 제공하는 형태는 역접속 방식 프로세스를 개발하여 제품화 함으로써, 1:1 영업 및 마케팅 활동이 비대면 업체의 니즈에 대응할 수 있도록 함	제품화