알서포트 반기보고서 (2023.06)
6. 주요계약 및 연구개발활동

가. 경영상의 주요 계약 등

계약 상대방	항 목	내 용

씨제이대한통운 주식회사	계약 유형	건설공사 도급계약

체결시기	2021.12.1

목적 및 내용	- 본사 사옥 건설공사 도급계약- 소재지 : 서울 강동구 고덕비즈밸리 내- 계약금액 : \49,390,000,000 (부가세 포함)- 준공예정일 : 2023년 하반기 중

나. 연구개발 활동(1) 연구개발 조직

(2) 연구개발 비용

(기준일 : 2023. 06. 30) (단위 : 천원)

구분	2023년 반기(제14기 반기)	2022년(제13기)	2021년(제12기)

자산처리	원재료비	-	-	-

인건비	-	-	-

위탁용역비	-	-	-

국고보조금 차감액	5,517	30,431	44,644

소계	5,517	30,431	44,644

비용처리	제조원가	-	-	-

판관비	4,873,904	8,700,582	5,994,655

소계	4,873,904	8,700,582	5,994,655

합계	4,879,421	8,731,013	6,039,299

매출액 대비비율(%)	19.40	17.97	11.51

* 연결기준입니다.

(3) 연구개발 실적 (최근 3사업연도)

연도	과제명	기대효과	비고

2023	RemoteVS 코브라우징 서비스	비대면 전용 서비스인 RemoteVS 제품에 코브라우징 기능을 정식으로 추가함으로써 상담원과 고객간의 비대면 활동을 지원하며 개선된 상담환경 서비스를 제공함	제품화

2023	가상브라우저 기술	가상 브라우저 엔진을 기반으로 한 코브라우징 원천 기술을 자체 개발하여 다양한 외부 서비스를 상호 제어할 수 있는 기술 기반을 마련함	원천기술확보

2023	Mobizen 자동터치	새로 개발된 모바일 자동터치 기술을 바탕으로 모비즌 녹화 앱에서 자동 터치/Swipe 등의 사용자 행동을 무한 반복할 수 있는 Auto 기능을 추가함으로써 화면 녹화 기능을 고도화 함	제품화

2023	RemoteVS 코브라우징 엔진개발	웹 프락시 엔진을 기반으로 한 코브라우징 원천 기술을 자체 개발하여 다양한 외부 서비스를 상호 제어할 수 있는 기술 기반을 마련함	원천기술확보

2023	RemoteMeeting 음성 고도화	많은 사용자들의 음성을 하나로 합성함에 있어 음성의 변형이나 품질저하 현상이 발생하는데, 이러한 변형을 회피하고 원음 그대로의 품질을 유지한 상태에서 다자간 화상회의시 고품질의 음성을 상호 전달할 수 있는 기술을 개발하여 서비스에 적용함	제품화

2023	모바일 자동 터치 기술	사용자의 개입없이 모바일 기반에서 터치, 스크롤, 스와이프와 같은 사용자 모션을 그대로 모사할 수 있는 자동 터치와 관련된 일련의 원천기술을 개발하여 항후 해당 기술 기반의 신제품 및 서비스 제공이 가능하게 됨	원천기술확보

2022	웹 프락시 엔진 개발	HTTP/HTTPS 프로토콜에 대응하는 전용 Proxy 엔진을 자체 개발하여 다양한 웹 관련 옵션 처리, 콘텐츠 통제, 필터링 및 부하 분산 기반을 마련하였으며, 향후 웹관련 다양한 기술 개발의 기반을 확보함	원천기술확보

2022	RX Viewer 제품화	신규로 개발된 응용 엔진 SDK를 기반으로 한 새로운 Viewer 개발을 통해 RemoteView에 탑재하여 고품질 영상을 더 빠르고 안전하게 제공함과 동시에 사용 편의성을 극대화하여 경쟁력을 강화함	제품화

2022	RemoteViewBox 신제품 출시	별도의 Software 설치 없이도 연결만 하면 바로 원격제어가 가능한 Hardware 기반의 원격제어장비인 RemoteViewBox 제품을 새롭게 출시하여 다양한 기기에 대하여 PC환경 제약없이 원격제어가 가능하게 되었음.	제품화

2022	신규 응용 엔진 개발	원격 접속 및 제어를 위한 응용 엔진을 장기간 기술 투자를 통해서 라이브러리/SDK화 개발을 올해 마무리하고 모듈화를 완료하였음. 향후 RemoteCall / RemoteView 제품에 적용하여 경쟁력을 한층 더 강화하는 기반이 마련됨	원천기술확보

2022	RemoteCall 모바일 신규 엔진 제품화	기존 iOS 및 Android에서 사용하던 전통적인 방식에서 벗어난 새로운 방식의 영상 취득 엔진을 기반으로 하는 RemoteCall Mobile Pack 제품을 고도화하여 제품화함	제품화

2022	RemoteCall 상담원 역접속 제품화	최초 접속시점에서부터 상담원의 화면을 먼저 제공하는 형태는 역접속 방식 프로세스를 개발하여 제품화 함으로써, 1:1 영업 및 마케팅 활동이 비대면 업체의 니즈에 대응할 수 있도록 함	제품화

2021	RemoteMeeting 50/100인 회의	기존에 30명까지만 참여가 가능했던 영상회의 제약을 극복하여 2차례 고도화를 단행하여 그 범위를 최대 50인, 100인까지 확대하여 제공할 수 있게 됨으로써 대상 고객을 넓히고, 경쟁력을 높이는 제품으로 지속 발전하는 계기가 됨	제품화

2021	RemoteView Security Edition 제품화	RemoteView 제품을 기반으로 하여, 재택근무 및 원격근무에 필수적인 보안 기능을 제공함. 동시에 고객사의 기본 보안시스템 및 그룹웨어와 연동하여 운영할 수 있는 보안성 높은 제품을 출시함으로써 시장을 확대하고 수준높은 고객의 니즈에 대응함	제품화

2021	RemoteCall 7.0	사용자 편의가 강화된 웹뷰어, 영상 전송속도를 극대화한 동영상 뷰어를 신규로 제공하고 영상기반 고도화 기능 등 새로운 기능을 제공하여 상담원 업무 효율화하고 관리 기능을 확대하여 편의성 및 보안성을 고도화한 제품을 출시함	제품화

2021	RemoteCall Mobile Pack SDK 버전	모바일 단말기 지원을 위하여 그동안 별도의 앱으로 제공한 Mobile Pack 솔루션을 SDK화 함으로써 고객사 단일 앱으로 단말기를 지원할 수 있도록 하였음. Android 및 iOS 단말기를 지원하며 고객지원의 단계를 줄이고 불편을 제거하여 보다 효과적 모바일 상담이 가능함.	제품화

2021	RemoteMeeing 서비스에 잡음제거 및 배경제거 기술적용	인공지능 및 머신러닝을 기반으로 하여 음성 품질을 높이기 위한 주변 소음을 제거할 수 있는 모델과 사람을 제외한 주변 배경을 제거할 수 있는 모델을 고도화 하여, RemoteMeeting 제품에 적용 완료하여 사용성을 높임	제품화

2021	RemoteMeeting Aru 2 서비스 제공	RemoteMeeting 데모 및 시연을 사용하는 고객의 사용성 및 체험성 강화를 위해서 AI 기반의 인공지능 비서인 Aru와 다양한 동료들을 모사하는 AI 비서들이 회의를 수행해 볼 수 있는 Aru2 서비스를 릴리즈함	고도화

2021	웹브라우저 기반 실시간 방송 플랫폼	복잡한 하드웨어나 별도의 프로그램 설치없이도, 웹 브라우저 만으로 다양항 장면이나 자막, 이미지를 영상과 함께 실시간으로 구성하고 다자간 참여를 통한 다중 방송을 수행할 수 있는 기반 기술을 확보함	원천기술확보

2021	SIP To WebRTC Gateway 서버 개발	VoIP 기술과 SIP 서버기술를 통합하여 이를 WebRTC 기술로 연계함으로써 전화망 사용자와 WebRTC 기반의 화상회의 사용자간의 실시간 커뮤니케이션이 가능한 Gateway 서버 및 관련 기술을 개발함으로써 향후 RemoteMeeting 등의 서비스에 적용할 수 있는 기반을 마련함	원천기술확보

2021	모니터 잠금 기술 고도화 / 제품화	원격 연결 및 제어중 모니터 화면잠금을 통해서 보안을 유지할 수 있는 기술로서 기존에 개발된 다양한 방법외에 원천기술을 확보하여 모든 케이블 형태와 관계없이, 내장모니터 및 외장모니터까지 완전히 잠글 수 있는 기술을 개발하여 이를 RemoteView 제품에 적용함으로써 모니터 잠금 기술을 완전히 제품화함	제품화

2021	RemoteMeeting AI 기반 페이스 포커싱 기능	인공지능 기술을 바탕으로 사람의 얼굴을 인식하여 트랙킹하여 회의간 사람의 모습이 항상 영상의 중앙에 위치하여 회의에 집중할 수 있도록 함으로써 보다 스마트한 화상회의가 가능하도록 제품화함	제품화

2021	모바일 신규 엔진 개발	다양한 모바일 단말기의 화면 영상을 빠르게 취득하고, 원격에서 제어할 수 있는 신기술 기반의 모바일 신규 엔진을 개발하여 향후 제품화를 통해 보다 많은 모바일 단말기를 보다 원활히 원격 제어 할 수 있는 기반 기술을 확보함	원천기술확보