유니포인트 사업보고서 (2017.12)
II. 사업의 내용

1. 사업의 개요

IT Service산업이란 SW 및 컴퓨터관련 서비스 품목 분류체계기준에 따른 컨설팅 및 기획, 시스템통합 그리고 유지보수 등을 포함한 개념입니다. 당 사는 기업의 정보시스템의 핵심 분야인 미들웨어, 데이터베이스 기술력을 중심으로 성장해 왔습니다. 현재당사의 사업은 시스템통합(SI) 유지보수 및 솔루션유통사업을 진행을 진행하는 IT인프라사업총괄, 기업의 정보보안과 관련된 보안솔루션사업을 진행하는 보안사업부, 등 2개의 주요한 사업부문으로 구분할 수 있습니다.

(1) 산업의 개요

IT Service 산업은 일반적으로 최적의 정보기술을 활용하여 조직의 경쟁력을 제고시키고 해당분야의 업무 및 사업의 부가가치를 제고하여 정보기술을 기반으로 기존산업과 융합화하여 새로운 서비스를 창출하는 산업입니다. 해당 산업 중 시스템통합사업은 HW적인 System Infra를 구축하고, 구축된 Infra에 사용자의 업무환경에 맞는 솔루션을 구현하는 것으로, 시스템을 설계하고, 시스템 구성에 필요한 각종 장비(서버, 스토리지, 네트워크 등)와 장비 구동을 위한 소프트웨어를 구축하는 사업으로, 유형의 제품에 당사의 기술과노하우를 결합하여 제공하는 Product Servitization의 대표적인 사업에 해당합니다. SI사업의 범위에는 시스템의 설계, 최적의 하드웨어 선정에서 발주 및 조달, 사용자의 필요에 맞춘 응용 소프트웨어의 개발, 시스템의 유지·보수 등이 포함되고 있습니다. SI 산업의 주요 사업자로는 장비제조회사, 정보처리 서비스회사, 소프트웨어 개발회사, 컨설턴트 회사 등이 진출하고 있습니다.

(2) 영업의 개황1) IT 인프라사업

IT 인프라사업은 IBM 소프트웨어, IBM하드웨어총판 사업본부, Enterprise 사업본부로 구성되어 있으며, IBM 소프트웨어, IBM 하드웨어 전 제품과 IT인프라 구축에 필요한 솔루션을 기업 고객사에 공급하고 또한 기업 업무시스템 구축 관련 제반 서비스를 제공하고 있습니다. Enterprise 사업본부는 고객 영업을 담당하고 있는 부서로서 금융권을 비롯한 공공, 제조, 유통, 통신, 서비스 산업군에 시스템통합(SI)사업, 기업 전산 S/W 개발 및 기업 IT솔루션 판매와 구축 서비스 사업, 유지·보수 사업을 영위하고 있습니다. 특히 당사에서 개발한 자사 솔루션인 기업 대외계 통합 소프트웨어J*Link, 기업 IT자원통합관리 소프트웨어 Ritus, 보안로그관리 소프트웨어 QR*Link, BI포털 소프트웨어 Cognizer 등을 기업 고객에게 공급하고 해당 시스템 구축 사업을 수행하고 있습니다.

[IT인프라사업 총괄 조직도]

① 솔루션 공급 및 서비스 사업구조

솔루션 유통 사업은 고객의 요구사항에 부합하는 솔루션을 Vendor로부터 공급받아 제공하는 것이지만, Vendor의 제품을 단순히 제공하는 것이 아니라 경우에 따라서는 IT인프라에 대한 분석과 설계 및 조합이 선행되어야 하며, 판매 이후 다양한 장애에 대한 사후관리 서비스가 수반되는 즉, 제품과 서비스가 결합되는 특성이 있습니다. 따라서 이러한 솔루션유통을 위해서는 서비스역량에 대한 여러 가지 기술적 인증과자격이 필요하고 이에 대한 역량에 따라 제공할 수 있는 솔루션의 제품범위가 달라지는 특성이 있습니다.

② 자사제품 판매 및 구축 서비스( J*Link)

당사는 1998년 J*Link 제품을 개발 완료하였습니다. J*Link는 기업의 정보시스템 C/S환경을 Web 기반으로 전환하는 미들웨어 인터페이스 솔루션으로 개발되어 2010년 J*Link V4 버전인 SmartESL까지 출시하였으며 현재 기업은행 차세대 프로젝트와 연계된 2차 후속 프로젝트를 진행 중에 있습니다. 2014년 나이스금융 통합 대외계 시스템 구축 사업을 수주하여 현재 프로젝트를 진행하고 있습니다.

본 J*Link 판매 구축 사업은 금융권의 대외계 시스템을 단일화된 솔루션으로 구축 유지 관리 필요성이 증대되어 있어 지속적으로 사업확장이 되고 있습니다. 제품 판매뿐만 아니라 시스템 구축에 필요한 개발, 고객의 요구사항 커스터마이징 등의 서비스를 제공해야 하기 때문에 기술장벽이 높은 분야에 속하고 있습니다. 현재는 당사가 직접 판매 중심으로 사업을 진행하고 있지만, 파트너와 협력하는 간접 판매 모델로 전환하는 작업을 하고 있습니다.

③ 유지보수사업

유지·보수사업의 영역은 SI의 한 영역으로 시스템인프라 유지·보수사업(장비 유지보수)과 AP유지·보수사업(운영프로그램 유지보수)으로 나눌 수 있습니다. 시스템인프라 유지·보수사업은 장비유지·보수사업으로 시스템서버, 통신망, 보안, 소프트웨어, 스토리지 및 백업 등 다양한 요소기술이 상호 유기적으로 연계되어 작동하는 시스템인프라 장애발생에 대한 사전 점검 및 그에 따른 신속한 조치를 지원하는 ITO(IT아웃소싱) 형태의 사업입니다. AP 유지·보수사업은 고객사의 특수한 업무환경, 제도 및 정책 등의 다양한 변화에 따라 개발한 업무용 시스템(AP)을 환경적응, 오류수정, 성능향상, 업무내용A/S, 추가개발 등의 여러 가지 사유로 계속해서수정· 보완하는 작업으로 기 구축된 시스템 운영에 관해 지속적으로 지원하는 ITO(IT아웃소싱) 형태이며 시스템인프라 유지·보수보다 용역서비스 비중이 높은 고수익 사업입니다.

당사는 주로 시스템인프라 유지보수사업을 영위해왔으며 현재 AP유지보수 사업에 진입하는 시기에 위치해 있습니다. 유지·보수에는 SI의 특성상 일정기간이 지난 서버, 스토리지, 네트워크 제품을 교체하는 과정에서 발생하는 비용과 용역을 제공하는서비스로 나눠져 있으며 용역서비스의 비율이 80%이상을 차지하는 사업으로 인적자원이 중요한 사업입니다.

- 시스템인프라 유지보수 사업

당사는 이를 위해 각 분야별로 특화된 운영 전문기술을 확보하고 있으며, 당사의 유지·보수의 세부 활동은 장비별 정상가동 상태를유지하기 위한 하드웨어 및 시스템 소프트웨어의 정기(수시) 점검, 장애부품 교체, 소프트웨어 패치 및 업그레이드 등으로 구분됩니다. 이러한 유지·보수 사업은 당사의 솔루션유통사업 및 SI사업과 모두 관련되어 진행되고 있으며, 최근에는 축적된 유지·보수 사업에 대한 전문성을 기반으로 시·도교육청 및 시·군·구에 대한 통합 유지·보수 사업 등 대규모 유지·보수 사업의 잇따른 수주에 성공하였습니다.

- AP유지보수 사업

AP유지보수 사업은 고객사의 특수한 업무환경, 제도 및 정책 등의 다양한 변화에 따라 개발한 업무용 시스템(AP)을 환경적응, 오류수정, 성능향상, 업무내용 A/S, 추가개발 등의 여러 가지 사유로 계속해서 수정·보완하는 작업으로 기 구축된 시스템 운영에 관해 지속적으로 지원하는 IT아웃소싱 사업이며 시스템인프라 유지·보수보다 용역서비스 비중이 높은 고수익 사업입니다. 당사는 계약기간이 만료된 기 구축 프로젝트의 AP유지보수 사업을 타깃으로 수주활동을 수행하고 있고 이를 위해 각 분야의 AP개발 및 유지·보수에 특화된 프로젝트별 조직을 신설 운영하고 고급인력을 유입해 개발기술력의 내재화에 힘쓰고 있습니다.

[IT 인프라사업 총괄 매출액]

(단위: 백만원)

매출유형	제품명	2015연도(제19기)	2016연도(제20기)	2017연도(제21기)

매출액	비율	매출액	비율	매출액	비율

IT인프라
총괄	SI	26,949	32.49%	34,221	37.11%	48,255	55.13%

상품	6,393	7.71%	8,589	9.31%	12,184	13.92%

유지보수	12,559	15.14%	11,726	12.72%	11,867	13.56%

소계	45,901	55.34%	54,536	59.14%	72,306	82.61%

(주1) SI사업의 특성상 정형화된 물품의 납품이 아닌 고객 수주건에 따라 투입되는 제품, 솔루션이 상이하기에 수주건별로 관리하고 있어 SI매출을 품목 또는 제품군으로 분류하고있지 않습니다.

2) 정보보안사업

보안사업본부는 당사의 주요 사업영역의 하나인 정보보안사업을 수행하고 있으며 ITservice 사업 중 보안부분을 특화하여 주로 안랩의 보안관련 제품을 취급하고 있으며네트워크 방화벽, 침입방지시스템, DDos 차단시스템, 통합보안시스템 등 최근 이슈가 되고 있는 개인정보에서 기업의 주요 데이터 및 네트워크 등의 보안에 이르기까지다양한 종류의 보안관련 사업을 진행하고 있습니다. 당사는 2004년 시큐어소프트와의 총판계약을 시작으로 2007년 안철수연구소와 현재는 IBM, 바로니스, 웹센스, 마크로시스의 총판으로 국내 기업들에 보안관련 솔루션을 제공하고 있습니다.

[당사 보안사업부 매출현황]

(단위:백만원)

사업부	매출유형	2015연도(제19기)	2016도(제20기)	2017연도(제21기)

매출액	비율	매출액	비율	매출액	비율

보안사업	상품	8,965	10.81%	9,747	10.57%	10,145	11.59%

유지보수	3,159	3.81%	3,041	3.30%	3,680	4.20%

소계	12,124	14.62%	12,788	13.87%	13,825	15.79%

(3) 산업의 특성1) IT인프라 사업

① 제품과 기술이 결합된 Offering시스템통합사업은 하드웨어와 소프트웨어적 요소기술이 결합되어 고객의 요구에 최적화된 솔루션을 제공하는 사업으로 다양한 하드웨어 및 소프트웨어의 기능과 특성에 대한 이해와 이러한 하드웨어적 인프라 기반에 필요한 업무기능을 구현하기 위한 소프트웨어 기술이 확보되어야만 여러 가지 고객의 요구사항을 반영한 최적의 솔루션을 제공할 수 있습니다. 그리고 구축된 시스템의 안정적인 운영을 위한 장애처리 및 유지보수는 이러한 기술적인 기반하에 고객의 업무 특성까지 정확하게 파악되어야만 차질 없는 서비스를 제공할 수 있다는 측면에서 제품과 기술 및 관련 업무 지식까지 결합된 특징을 보여주고 있습니다.

② 원가 변동 및 사업관리 위험

SI 사업을 위해 필요한 하드웨어와 소프트웨어는 막대한 연구개발 활동비에 대한 초기투자가 선행되는 제품으로, 실제 제품 생산을 위한 재료비 비중은 매우 낮은 특성이 있습니다. 따라서 초기투자비가 회수된 제품에 대해서는 정상시장가 보다 매우 낮은 가격에도 조달될 수 있는 특징이 있습니다. 이때, 정상가격보다 낮은 할인가격은 공급자(Vendor사)와의 관계, 그리고 제품이 최종 납품되는 고객에 대한 사업적 이해관계에 따라 탄력적으로 정해지므로 Infra SI사업을 위해서는 Vendor와의 돈독한 협력관계와 최종고객에 대한 Ownership Power가 매우 중요합니다. 그리고 이러한 역학관계에 따라 Infra SI사업자들의 원가경쟁력의 차이가 발생하게 되는 특징이 있습니다.

그리고 사업이 수행되는 기간 동안 발생하게 될 여러 가지 개발단계의 문제점과 고객요구사항의 변동, 시험 및 검수과정에서의 장애발생여부 등에 따라 사업수행기간의 연장 또는 투입인력의 증가와 같은 변수로 인해 SI사업의 사전/사후 수익성에 대한 변동 위험이 타 산업보다 상대적으로 높은 편입니다. 이런 특성으로 인해 대규모 사업은 주로 이런 위험을 Hedging할 수 있는 삼성 SDS, LG CNS, SK C 등 대기업 사업자들에게 편중되어 왔습니다.

③ Business Platform의 경쟁SI 사업을 위한 영업, 사업수행, 사후관리는 통상적으로 SI사업자를 둘러싸고 있는 사업적 이해관계자, 특히 사업적 협력관계가 있는 회사 간의 치밀한 사전기획, 역할분담 등과 같은 사업의 Eco-System적인 측면에서의 Platform이 중요한 요소로 작용하고 있습니다. 그렇기에 대규모 사업의 경우에는다수의 사업자가 참여하는 컨소시움 형태로 진행되기도 합니다. 이러한 Eco-System은 소위, 가치사슬이라는 개념으로 표현될 수 있습니다. 즉, 사업수행과 관련된 기획, 영업, 제품의 공급, 설계, 구축, 유지보수 등 각각의 기능에 대한 전문성을 가진 사업자간의 Network을 얼마나 넓고 깊게 확보하고 있느냐가 매우 중요하며, 특정 분야에서의 사업적 Hegemony를 가지고 있는 사업자를 중심으로 이러한 Eco-System이 구성된다고 볼 수 있습니다. 일례로 대기업 SI기업의 경우, 전 분야에 걸친 우월적인 고객 접근력과 시장점유율을 바탕으로 SI사업을 위해 컨설팅회사, 개발회사, Infra 구축회사, Vendor사 등이 포함된 자체적인 Eco-System을 구성하고 있고 축적된 사업수행 경험을 통해 이러한 Eco-System 지속적으로 강화시켜 가면서 SI사업자만의 특화된 Business Platform이 형성되게됩니다.

따라서 SI 사업은 전체적인 SI산업의 구조 안에서 어떤 사업자들과 어떤 Eco-System을 바탕으로 사업에 대한 강력한 Business Platform을 구성하고 있느냐에 따라서 산업 내에서의 경쟁력과 사업적인성과가 달라질 수 있습니다.

④ 업계內 양극(兩極)화

SI업계는 대형 3사(삼성SDS, LG CNS, SK C) 및 중소형 업체간의 실적 및 수익성 양극화 현상이 지속되고 있습니다. 이는 계열수요에 기반한 레퍼런스 및 업력 구축을 통한 시장지위상의 우위에 힘입어 대형 프로젝트의 대부분이 상위 업체에 집중되는 경향과 대형 업체의 수익성 위주의 경영전략으로 인해 중소형 업체는 상대적으로 저수익성 프로젝트를 수주하게 되는 시장구조가 고착화되고 있기 때문인 것으로 판단됩니다. '16년 9월 기준 상위 3개사인 삼성SDS, LG CNS 및 SK C 매출액이 Peer Group 합산 매출액 대비 70% 내외를 유지하고 있으며, Peer Group 합산 영업이익의 80% 내외를 점유하고 있습니다. 반 면, 非 계열 업체들의 성장률 및 매출규모는 낮은 것으로 나타나 안정적인 계열매출의 확보여부가 성장성에 영향을 미치고 있습니다. 수익성 측면에서도 계열매출의 비중이 높은 업체들은 그렇지 못한 업체보다 양호한 영업이익률을 나타내고 있습니다. 이는 경쟁강도가 높은 대외시장보다 계열사를 대상으로 수의계약 위주로 진행되는 대내시장의 수익성이 우수하기 때문이라고 볼 수 있습니다. 특히 상위 3개사의 경우 그룹 내 다양한 수요를 충족하는과정에서 경쟁력을 제고하여, 대외 프로젝트 수주로 수익창출력을 제고하고 있습니다.

⑤ 간접 유통 구조

고객에게 해당 솔루션이 전달되는 기본적인 유통구조는 Vendor → 총판 → 재판매자 → 고객으로 구성되어 있지만, 허가된 총판이나 재판매자 이외에 고객에 대한 영업채널을 확보하고 있는 유통 업자를 통해서 최종적으로 제품이 공급되기도 합니다.

솔루션 제조업체(Vender)인 IBM, HP, Oracle, Hitachi 등 소수의 대형업체들은 세계 각국에 자체적인 영업망을 구축하기 보다는 각 국가별로 주요 유통사업자들과 총판계약을 하거나 재판매자계약을 통해 이들을 통해 자사의 솔루션을 유통시키는 전략을 취하고 있습니다. 이는 해당 국가의 영업기반이없는 상태에서 손쉽게 영업망을 구축할 수 있고 영업 시 발생할 수 있는 과당경쟁과 부정행위에 대한 사업적인 위험을 원천적으로 차단시킬 수 있는 방법이기 때문입니다. 하지만 일부 대규모 사업에 대한 솔루션 공급의 경우, Vendor차원에서 영업을 하려고 하기도 합니다. 이 경우, 대규모 사업을 발주하고자 하는 고객을 확보하고 있는 국내 유통사업자와 전략적인 협력관계를 형성하기도 합니다.

2) 정보보안사업의 특징① 고부가가치를 가진 신성장 산업

정보보호산업은 성장발전 가능성이 높은 신성장 산업으로, 시스템,네트워크 보안 중심의 정보보안과 CCTV,DVR,무인경비서비스 등의 물리보안, 타산업 군에 보안기술이 적용되는 활용분야(융합보안)로 구분됩니다. 국내 정보보호산업 규모는 2016년 기준 8.5조원(정보보안:2.2조원, 물리보안: 6.8조원)으로 연평균 9.0% 의 높은 성장률을 보이고 있으며, 향후 지능화된 보안 위협 및 자동차 안전 등 타 분야의 신규 보안이슈의 확대로 시장은 더 커질 것이라 전망됩니다.

② 국가의 안위와 치안을 맡고 있는 방위산업

정보보호산업은 국가의 안위를 지켜주는 방위산업입니다. 협의의 개념은 개인의 안전과 재산을 지켜주는 보안산업이며, 광의의 개념은 각종 테러와 보이지 않는 전쟁(사이버테러 및 정보화 전쟁)으로부터 국가의 안위를 지켜주는 방위산업입니다. 정보 보안산업은 밖으로는 금융기관의 IT보안 서비스, 국제범죄, 국제해커로부터의 침입차단 등 국가를 위험으로부터 지켜주고, 안으로는 주정차 차량 감시 CCTV등을 활용, 질서 확립 및 각종 범죄 예방 및 치안을 담당하므로 방위산업이라 할 수 있습니다.

③ IT를 기반으로 한 미래지향적 산업의 특성

최근 국내 IT산업은 스마트 폰, 태블릿 PC등 스마트 모바일 기기 시장의 폭발적인 성장 및 클라우드 컴퓨팅 등 큰 변화가 있어왔습니다. 이에 정보보안 및 무선통신망의 안전성 강화에 대응해야 할 것이며, IT산업을 기반으로 한 미래 생활에 정보보호산업 기술이 포함되어 응용되고 있습니다.

( 4) 경기변동과의 관계

당사가 제공하는 H/W, S/W 등 솔루션, SI 및 유지보수 서비스는 IT서비스시장에서 공급됨으로 IT서비스산업의 경기변동과 밀접한 관계를 갖고 있어 국내/외 경기 변동 및 공공 정책의 영향을 받습니다.

IT서비스 업체들은 경기변동에 민감한 영향을 받습니다. 이는 대부분 IT서비스 업체들이 국내의 한정된 시장에서 경쟁하고 있으며 대부분의 매출이 다른 회사의 투자에 의해서 이루어지고 있기 때문입니다. 일반적으로 기업의 IT 투자는 시스템의 노후화에 따라 일정한 교체주기를 가지기도 하지만, 설비투자를 집행한 후 IT투자를 집행하기 때문에 IT서비스 산업은 경기에 후행적인 성격을 가지게 됩니다.

전반적으로 SI산업 특성상 1년 이상의 중장기 계약 사업이 주를 이루기에 타 산업에 비해 계절적 변동 요인에 따른 민감도가 낮은 편입니다. 하지만 공공 시장의 경우 경기변동에 의한 영향보다는 정부의 IT투자 계획이나 공공기관의 대형 프로젝트 발주 여부에 영향을 받습니다. 공공기관의 예산 집행 및 투자가 주로 하반기에 집중되는 경향이 있기에 공공시장은 하반기에 상대적으로 매출이 높게 나타나고 있습니다.

(5) 국내외 시장여건

유니도표.jpg 국내it시장 전망(krg)

공공분야에서 창조경제실현을 위한 Big Data, Cloud 부분에 대한 투자가 늘어나고, 안전 관련 예산이 급증하였지만, IT시장의 67.7%에 해당하는 기업시장은 내 수경기가침체되고, 대기업 계열사의 투자감소와 중견기업의 실적이 일제히 부진하면서 전반적으로 IT투자가 위축되었고 시장회복은 기대만큼 이루어지지 않았습니다. 기업 IT투자는 대규모 신규 투자보다는 기존 시스템의 안정화와 유지보수비용 절감과 같은 소극적인 투자에 집중 되었습니다

emb000029906e1c.jpg 업종별 it지출	emb000029906e1b.jpg 매출비중별 it지출

2016년 기업들의 IT 투자는 경기불황에도 불구하고, ERP 구축, 하드웨어 교체 및 증설, 보안솔루션 구축 등의 요인으로 46.9% 기업이 전년보다 IT예산 늘리겠다고 응답했고, 금융업종의 경우 차세대 및 모바일 뱅킹 구축으로 경우 전년대비 IT예산을 늘리겠다는 응답이 55.6%로 가장 적극적인 것으로 조사되었습니다. 2016년 평균 421억원을 책정한 금융업종의 IT투자 예산 증가율은 2.4%로 조사됐으며, 서비스 업종은 9.9% 증가한 26억원, 제조 업종은 14.6% 증가한 27.2억원으로 나타났습니다. 전반적으로 2015년에 비해 예산 증가율이 높은 편이며, 특히 5천억원~1조원대 중견기업들의 예산 증가율은 34.2%에 달해 전체 IT지출을 주도할 것으로 전망됩니다.

① 하드웨어 시장

하드웨어 시장은 기업 시스템이 BYOD(Bring Your Own Device) 기반으로 구축되면서 스마트 디바이스 구매가 증가하는 반면 서버 및PC 시장은 수요가 감소하는 형태를 보일 것으로 예상됩니다.

② 소프트웨어 시장

소프트웨어 및 솔루션 시장의 경우, ERP 시스템이 지속적으로 투자 우선순위에 꼽히는 가운데, 빅데이터/클라우드/보안/모바일 관련 솔루션 수요가 확산될 것으로 예상됩니다.

③ IT서비스 시장

IT서비스 분야는 의료, 교육, 자동차 등 컨버전스시장 확대, IT인프라 효율화, 업그레이드 주기가 도래한 기존시스템의 재구축 프로젝트 등이 주요 이슈가 될 것입 니다.1) 국내 IT서비스 시장동향 및 전망

국내 IT서비스 시장은 정부규제가 대형 IT서비스 업체에 집중되면서 시장경쟁구도가 대형 IT서비스업체에서 중견업체로 다변화되어 있습니다. 2012년 5월 소프트웨어산업진흥법이 개정·공포되면서 2013년 1월부터 상호출자제한기업집단 소속 IT기업의 공공SW시장참여가 원칙적으로 제한되었습니다. 이러한 규제환경 하에 중견 IT서비스 업체에게는 공공 IT시장에서 새로운 기회가 제공되었습니다. 이와 더불어 경제민주화 일환으로 추진되는계열사 IT사업 일감몰아주기 금지와 같은 규제는 기존 대형 IT서비스 사업자들의 어려움을 가중시키고 있습니다. 이러한 상황에 대처하기 위하여 삼성SDS, LG CNS, SK C 같은 국내 IT서비스업체들은 글로벌 시장 진출, ICT융합 사업 확장, 비IT부문으로의 사업진출로 기업의 성장 동력을 모색하고 있습니다.

[ 공공기관 입찰 제한 관련 주요 규정 ]

관련 규정	주요 내용

소프트웨어산업 진흥법
(시행 2013.1.1)
제24조의 2 (중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원)	- 국가기관 발주 사업에 대한 대기업의 참여시 사업금액의 하한(지식경제부고시) 규정
- 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 사업금액 관계없이 참여 제한 가능
상기 제한의 예외에 해당하는 사업:
1. 대기업인 SW사업자 자신이 구축한 사업의 유지보수
(단, 2014년 12월 31일까지로 한정)
2. SW사업자를 선정하지 못하여 다시 발주하는 사업
(조달청을 통한 발주사업에 한함)
3. 국방, 외교, 치안, 전력, 그 밖에 국가안보와 관련된 사업으로 지식경제부장관이 인정하여 고시하는 사업

지식경제부고시
(시행 2011.12.30)	대기업인 SW사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한 증액
매출액 8천억원 이상인 대기업 : 40억원→80억원 이상
매출액 8천억원 미만인 대기업 : 20억원→40억원 이상
중소기업이 중견기업에 해당하는 대기업이 된 경우(2012.4.26 추가고시): 그 사유가 발생한 날로부터 5년간 20억원 이상

2) 시스템통합 및 솔루션유통

국내 경제의 저성장 기조 및 SI산업의 성숙기 진입 등 요인을 감안하면 신규 시스템구축 수요는 다소 저조한 모습을 보일 것으로 예상되나, 최초 시스템 구축 이후 필수적인 유지보수 수요로의 전환, 기존 IT시스템의 안정화 및 고도화, 운영관리 효율화 등 시스템관리(SM) 수요의 확대 추세가 이어질 것으로 전망됩니다. 이러한 유지보수중심의 투자 패턴은 경기에 강하게 연동되지 않고, IT시스템관리(SM) 시장을 위주로 완만한 성장세가 유지될 것으로 전망됩니다.3) 정보보안사업

최근 전세계 정보보호시장의 트렌드는 융합보안(물리적보안+정보보안)으로 금융, 의료, 건설 등 타 분야와 활발하게 접목되고 있습니다. 2000년 이전에는 물리보안시장이 우위의 시장이었으나 2000년 이후 정보보안을 중심으로 시장이 확대되었고, 최근에는 융합보안 분야가 부각되면서 보안산업의 성장을 주도하고 있습니다.

자료 : KOTRA(한국무역보험공사), 2014

국내 정보보안 시장도 스마트폰 보유 인구 증가와 인터넷 환경의 발전 등 관련 기반 환경의 성장으로 2015년부터 5년간 연평균 9.4% 시장이 확대될 것으로 전망되며, 그 중 동사가 속하는 정보보안산업은 2020년까지 약 15% 성장하여 3조 8천원억의 매출을 기록하며, 전 세계적 추세와 유사하게 다소 높은 성장성이 예상됩니다.

(단위 : 십억원)

구분	2014	2015	2016	2017F	2018F	2019F	2020F

정보보안	1,736	1,928	2,118	2,495	2,879	3,239	3,847

물리보안	5,519	5,819	6,332	6,773	7,246	7,751	8,292

합계	7,255	7,748	8,509	9,268	10,124	11,081	12,139

자료 : 한국정보산업협회(KISA) 2015 국내 정보보호산업 실태조사 보고서

정보보안산업의 중분류별 매출을 살펴보면, 정보보안 제품은 네트워크 보안, 콘텐츠/정보유출 방지보안, 보안관리 분야의 매출 비중이 높으며, 정보보안 서비스는 보안컨설팅, 유지관리 및 개발, 보안관제 분야의 매출 비중이 높은 것으로 조사되었습니다. 정보보안 제품 부문에서는 최근 개인정보보호 사고 발생 등에 따라 콘텐츠/정보유출 방지보안 제품, 네트워크보안 제품의 수요가 증가한 것으로 분석되며, 정보보안 서비스 부문에서는 보안 공격의 지능화, 고도화, 복잡/다양화에 대응하기 위한 유지보수 및 정보보호관리체계 강화로 인한 보안컨설팅이 크게 증가하고 있습니다. (6) 사업부별 신규사업계획1) 시스템통합 및 솔루션유통

① 주요 고객사의 매출 성장 및 신규 시장 확장

주요 거래처의 Layalty강화 및 신규 고객 발굴과 구요 고객사별 판매 전략 제품을 지정하여 염업에 집중함은 물론 공공 SW분리 발주사업 및 인프라 SI사업 참여 확대를 통한 매출 증가를 계획중입니다. 또한 기존 고객사에 Cross Sell확대를 통한 신규 매출증대를 이룰 것으로 전망하고 있습니다.

② 신규 솔루션 발굴 및 이익 중심의솔루션 비즈니스 확대

각 사업부별 제품 지정 및 브랜드역할 수행과 신규솔루션의(Vegal, Retis, Data Direct 등) 매출성장 및 고객사 확보, SSD시장 및 IBM Pureflex System/ VDI분야의 매출확대, 유지보수부문 사업의 규모가 지속될 것으로 전망됩니다.

③ 정기/수시 교육훈련으로 조직 역량 및 비즈니스 관리 강화

신규 및 기존 제품 솔류션에 대한 지원지식교육강화를 통하여 고객사에 정확한 서비스를 제공, 내부 인력 관리 및 영업기회 및 내부비즈니스 관리 강화를 통한 영업 역량강화를 유도하고 있습니다.

2) 정보보안사업

① 조달 쇼핑몰 제품등록을 통한 공공기관 대상 매출 확보

조달등록업체는 공공 고객사 및 공공 영업 파트너에게 공공 총판업체로 인식되어 있으므로 조달 쇼핑몰 제품등록을 통하여 공공부문 매출처 확보, 공공기관 대상 마케팅 및 전국 파트너 대상 마케팅을 실시할 계획입니다

② SI사 및 당사 본부별 협업을 통한 비즈니스 확대

대형 및 중견 SI협업을 통한 비즈니스 확대 (개인정보 보호 솔루션) 및 본부별 솔루션 연계를 통한 비즈니스 확대(Microsoft사 및 인프라 협력사)를 통한 비즈니스 확대를 계획 중이며 고객별 주요 협력사와 협업하여 영업확대하고 있습니다.

③ 직판영업 강화 및 대형사업 확대

고객사별 유지보수 업무 분장에 따른 고객 집중영업 강화와 중견기업이상의 고객확대를 통한 대형사업의 증가를 통한 매출규모 증가를 목표로 하고 있습니다.

2 . 주요 제품 등에 관한 사항 당사의 사업은 규격화된 제품을 생산하여 판매하는 것이 아니라 고객사의 요청 및 사업 특성에 따라 해당되는 제품(H/W, S/W 등)의 구성이 다르기에 주요제품을 구분할 수 없습니다. 따라서 매출의 성격에 따라 각 사업부문별 매출액을 기재하였습니다.

3. 매입에 관한 사항(1) 매입 현황

당사의 사업은 규격화된 제품을 생산하여 판매하는 것이 아니라 고객사의 요청 및 사업 특성에 따라 해당되는 제품(H/W, S/W 등)의 구성이 다르기며 상품매입을 통하여 서비스를 제공하고 있습니다.

1) 상품매입 현황(단위: 백만원)

매입부문	매입유형	2015년도	2016년도	2017년도

매입처	매입액	매입처	매입액	매입처	매입액

IT인프라총괄	상품	한국아이비엠(주)	5,247	한국아이비엠(주)	6,205	한국아이비엠(주)	12,112

화이트윙시스템(주)	95	(주)아이디오티	274	(주)엔원소프트	290

기타	281	기타	3,550	기타	(2,123)

소계	5,623	소계	10,029	소계	10,279

보안사업부문	상품	한국아이비엠(주)	2,437	한국아이비엠(주)	2,788	한국아이비엠(주)	3,201

(주)이브레인테크	1,440	(주)안랩	741	(주)안랩	1,252

기타	3,409	기타	4,787	기타	4,207

소계	7,286	소계	8,316	소계	8,660

Software사업부문	상품	한국마이크로소프트(유)	15,497	한국마이크로소프트(유)	13,154	-	-

(주)에스비씨케이	422	제니스앤컴퍼니(주)	409	-	-

기타	1,670	기타	4,349	-	-

소계	17,589	소계	17,912	-	-

기타	기타	797	기타	12	기타	340

합 계	-	31,295	합계	36,245	합계	19,279

(주) 당사는 2015년 사업연도에 원재료 계정을 상품 및 선급금 계정으로 재분류하였습니다.2) 원재료 매입 현황

(단위 : 백만원)

매입부문	매입유형	2015년도	2016년도	2017년도

매입처	매입액	매입처	매입액	매입처	매입액

IT인프라총괄
(SI사업)	원재료	한국아이비엠(주)	8,080	한국아이비엠(주)	15,179	한국아이비엠(주)	30,519

(주)고원시스템	3,997	코오롱베니트(주)	4,192	에스케이인포섹㈜	2,486

기타	10,989	기타	12,622	기타	10,988

소계	23,066	소계	31,993	소계	43,993

IT인프라총괄
(유지보수)	원재료	한국아이비엠(주)	4,390	(주)유클릭	2,055	(주)유클릭	1,780

(주)유클릭	1,938	한국아이비엠(주)	1,400	한국아이비엠(주)	1,733

기타	4,150	기타	6,226	기타	6,301

소계	10,478	소계	9,681	소계	9,814

보안사업	원재료	한국아이비엠(주)	548	한국아이비엠(주)	1,048	한국아이비엠(주)	703

(주)안랩	362	(주)안랩	394	(주)안랩	344

기타	1,104	기타	637	기타	1,548

소계	2,014	소계	2,079	소계	2,595

기타	기타	1,427	기타	3,075	기타	491

합 계	-	36,985	합계	46,828	합계	56,893

(주) 당사는 2015년 사업연도에 원재료 계정을 상품 및 선급금 계정으로 재분류하였습니다.(2) 원재료 가격변동추이

산업의 특성상 정형화된 물품 납품의 형태가 아닌 고객(정부, 공공기관 및 기타 일반기업)의 요구사항에 따라 구축 범위가 다양화되기 때문에 투입되는 장비와 소프트웨어 등을 상품으로 매입하여 제공하고 있기에 해당사항 없습니다. 4. 생산 및 생산설비에 관한 사항

(1) 생산능력 및 생산실적

산업의 특성상 생산설비를 통한 생산이 아닌 고객의 요구사항에 따라 구축범위가 다양하며 컨설팅, 시스템 분석 및 설계, 시스템 통합및 구축, 운영 및 사후관리 등 업무프로세스가 이루어지기에 S/W업체나 컨설팅회사, 하드웨어 벤더, 소프트웨어 벤더, 용역하도급업체 등과 협력하여 프로젝트를 수행하는 것이 일반적이기에 인적자원을 활용하는 사업이며 프로젝트별로 구축과정, 범위등이 상이하기 때문에 생산능력 및 생산실적에 대한 상정이 어렵습니다.

(2) 생산설비에 관한 사항

당사는 생산 활동을 진행하고 있지 않기에 별도의 생산설비를 갖고있지 않습니다.

(3) 제품별 생산공정도

당사가 제공하는 것은 주로 용역서비스로서 수주에 따라 필요한 제품 등을 주문하여 공급받고 있으며 자체적인 생산은 진행하지 않습니다.

(4) 외주생산에 관한 사항해당사항 없습니다.

5. 매출에 관한 사항가. 매출실적(단위 : 백만원)

매출유형	2015연도	2016연도	2017연도

(제19기)	(제20기)	(제21기)

금액	금액	금액

상품	Software사업	수출	-	-	-

내수	22,259	21,442	-

보안사업	수출	46	-	9

내수	8,920	9,741	10,136

IT인프라사업(SI)	수출	-	-	-

내수	6,393	8,589	12,184

기타	수출	-	-	-

내수	1,255	-	100

소계	수출	46	9

내수	38,827	39,772	41,186

용역	SI사업	수출	497	574	93

내수	26,452	33,647	48,162

SI유지보수	수출	-	-	-

내수	12,559	11,726	11,867

보안유지보수	수출	-	-	-

내수	3,159	3,041	3,680

기타유지보수	수출	0	-	-

내수	783	995	621

소계	수출	497	-	93

내수	42,953	49,409	64,330

기타	수출	-	-	-

내수	627	2,456	679

합계	627	2,456	679

합 계	수출	543	574	102

내수	82,407	91,637	87,429

합계	82,950	92,211	87,531

나. 판매조직 및 경로- 판매조직

부문	사업본부	사업부	구 분

IT인프라사업
총괄(SI)	Enterprise사업본부	솔루션사업부, 금융사업부, 인프라사업부	영업 및 판매

IBM SW사업본부	SW사업본부, 부산사무소

솔루션서비스본부	IM1팀, IM2팀, 미들웨어팀, SOA팀	유지보수

시스템서비스본부	특수사업팀, 인프라지원팀

보안사업본부	보안사업본부	보안영업1팀, 보안영업2팀, SSO/IM팀	영업 및 판매

보안기술부	서비스

Software사업본부	Software사업본부	EPG팀, CA팀, P, CTM팀	영업 및 판매

SW 기술지원팀	서비스

-판매경로(단위: 백만원)

매출유형	사업부	구 분	매출액(2017년)	판매경로별 매출액(비중)

단독	IT인프라사업총괄(SI)	국 내	6,446	7%

보안	700	1%

기타	124	0%

하도	IT인프라사업총괄(SI)	53,919	62%

보안	9,446	11%

기타	728	1%

-	유지보수(기타)	16,168	18%

합계	87,531	100%

(주1) 당사의 제품은 고객사에 따라 동일한 성격의 서비스라 하더라도 투입되는 자원이 달라지기 때문에 품목별 판매경로를 구분하기 어렵습니다.

(주2) 단독은 당사와 최종소비자가 계약에 의해 직접 제품, 서비스를 제공하는 경우이며 하도는 당사와 최종 고객자 사이에 계약자가 존재하는 경우입니다.

6. 수주현황[2017년도 말 기준]

(단위 : 백만원)

발주처	부 문	수주일자	납 기	수주총액	수주잔고

수 량	금 액	수 량	금 액

(주)이노비컨설팅그룹	SI	15.12.18	18.12.31	-	1,425	-	235

(주)코마스	SI	17.03.31	18.05.31	-	5,302	-	1,258

한국은행	SI	17.04.01	20.03.31	-	5,774	-	4,510

한국산업은행	SI	17.04.10	19.06.09	-	29,309	-	25,126

(주)코마스	SI	17.11.16	20.11.29	-	1,074	-	296

에스케이인포섹(주)	SE	17.12.29	18.12.31	-	489	-	38

합 계	-	43,373	-	31,463

사업부	제품구분	주요상표	매출액	비율	제품설명

IT인프라
총괄	SI	IBM (H/W,S/W),
JENNIFER S/W, MFCOBOL	48,255	55.13%	IBM S/W, H/W 등
IBM pSeries (AIX) Unix 서버
IBM Storage 저장장치, IBM LTO 백업장치

상품	IBM (H/W,S/W), 기타제품	12,184	13.92%

유지보수	서비스	11,867	13.56%	IBM 제품 등 서비스 유지보수

소계	72,306	82.61%	-

보안사업	상품	방화벽 (TR시리즈),
디도스차단프로그램 등	10,145	11.59%	보안솔루션 제공

유지보수	서비스	3,680	4.20%	서비스 유지보수

소계	13,825	15.79%	-

7. 시장위험과 위험관리시장위험에 대한 노출이 중요하지 않아서 기재를 생략합니다. 8. 파생상품 및 풋백옵션 등 거래 현황해당사항 없습니다. 9. 경영상의 주요 계약

사업부문	파트너사	레벨	주요내용 및 설명

IT 인프라
사업총괄	IBM	IBM 총판
(VAD)	-IBM S/W 전 제품
VAD : 직접거래, 파트너리쿠루팅, 영업교육 역할.

IBM SP1
(Premier파트너)	-IBM H/W 전 제품
SP1: IBM에 직접 PO가능, SP1중 최고단계인 Premier파트너사.
-주요 거래품목군 :
IBM pSeries (AIX) Unix 서버
IBM Storage 저장장치, IBM LTO 백업장치

BPMA 파트너	IBM H/W 공인 유지보수 파트너

MicroFocus	총판	-주요 거래 품목
MF COBOL 제품, 메인프레임 Rehosting 솔루션 Enterprise Server, 형상관리, 테스팅툴, 프로젝트 관리 등.
-MF 제품의 경우 국내 시장의 90%이상을 당사에서 공급.

Dynatrace	총판	-주요 거래 품목
Dynatrace, Gomez 제품 등을 취급.
-DynaTrace : APM 분야 솔루션으로 기업 업무 시스템의 사용자PC에서 웹서버, WAS, 데이타베이스까지 End to End 성능관리 소프트웨어.
-Gomez 제품은 인터넷포탈업무시스템의 사용자 관점 성능관리 소프트웨어로 SDS, NHN 등에 Saas(Software as a Service) 방식으로 공급.

JENNIFER SOFT	총판	-주요 거래 품목
제니퍼 APM(Application Performance Management) 분야 국산제품
-기업 웹 업무 시스템의 애플리케이션 성능, 장애 분석과 WAS 제품에 대한 성능 모니터링을 하여 업무 시스템의 성능을 극대화 소프트웨어.
-현재 APM 분야 Market에서 80%이상 차지하는 독보적인 제품.

시스템어소시
에이츠	총판	-기업 웹 업무 시스템, 인터넷 시스템 등의 사용자 관점에서 성능을 분석, 관리해 주는 소프트웨어.
-정부통합전산센터(대전, 광주) 등에서 운용.

Progress사	Gold 파트너	-기업 웹 업무 시스템의 핵심 운영 SW인 WAS, DB 간의 성능을 최대로 향상시켜 주는 제품.

팀스톤	Ontune 총판	-서버 시스템(Unix, Linux, Windows 서버)의 상태, 장애, 성능 관리 소프트웨어.

보안사업
부문	안랩	VAR	UTM, APT, IPS 공급 계약

바로니스	독점총판	비정형데이터 Audit 솔루션 공급 계약

웹센스	독점총판	지능형 위협(APT) 방어 및 DLP(데이터 유출 방지)솔루션 공급 계약

마크로시스	VAD	Neuro M/S Series SW 공급 계약

10. 연구개발활동(1) 연구개발비용(단위 : 백만원)

구 분	2015연도
(제19기)	2016연도
(제20기)	2017연도
(제21기)

판관비	경상연구개발비	1,118	5,087	1,280

합 계
(매출액 대비 비율)	1,118(1.35%)	5,087(5.52%)	1,280(1.46%)

(2) 연구개발실적해당사항 없습니다.

(3) 지적재산권 등

번호	구분	내용	권리자	출원일	등록일	적용제품	주무관청

1	특허권	신용거래시 비밀번호에 의한 부정거래 식별방법	(주)유니포인트	1998.04.23	2002.09.23	-	특허청

2	저작권	기업간 거래시스템 구축을 용이하게 하는 채널 인터페이스 통합 솔루션	(주)유니포인트	1998.12.12	2013.01.25	J*Link	한국저작권위원회

3	저작권	TOP END 와 4GL 인터페이스 라이브러리	(주)유니포인트	1998.12.12	2013.01.25	인터페이스라이브러리	한국저작권위원회

4	상표	[제9류] 기록된 컴퓨터소프트웨어등 10건	(주)유니포인트	2000.01.26	2001.02.08	J*Link	특허청

5	상표	[제9류]서버용 컴퓨터등 22건	(주)유니포인트	2007.05.16	2008.09.10	UNIPOINT	특허청

6	상표	[제9류] 기록된 컴퓨터소프트웨어등 10건	(주)유니포인트	2000.01.26	2001.02.08	M*Link	특허청

(4) 기술이전 수혜 또는 기술이전

해당사항 없습니다. 11. 그 밖의 투자의사결정에 필요한 사항

2012년 5월 국회에서는 대기업계열 SI업체의 공공부문 발주 사업에대한 참여를 제한하는 소프트웨어 산업 진흥법 개정안을 통과시켰습니다. 이는 중소SW사업자의 사업 참여기회 확대와 동반성장 환경 조성을 위해 2011년 10월 지식경제부에서 발표한 '공생발전형 SW생태계 구축전략'의 일환으로 도입된 것입니다. 이에 따라 2013년부터 국가안보와 관련된 일부 사업(국방, 외교, 치안, 전력 등)을제외한 공공부문 발주 SW사업에 대하여 상호출자제한기업집단 소속인 대기업 참여가 전면적으로 제한되는 한편, 구축한 시스템에 대한 유지보수 또한 2015년부터 제한되었습니다.

국내시장 특성상 주요 SI업체들이 대부분 상호출자제한기업집단에 해당하고 있는 것으로 파악되는 가운데 정부의 이러한 조치로 국내SI업계의 구조적인 변화가 초래될 것으로 예상됩니다. 조달청 및 시장조사기관 등에 따르면 삼성SDS, LGCNS, SKC 주요 3업체가 기존의 사업금액 하한이상의 사업을 대부분 수주하는 등 전체 발주 규모의 30% 이상을 차지하고 있어 예외 사업을 고려하더라도 대기업계열 SI업체들의 매출에 일정부분 타격이 불가피할 전망입니다. 반면, 중소SW업체들은 사업기반을 확충할 기회를 얻게 되었으며 공공기관에서도 이들의 프로젝트 관리역량을 제고하기 위해 프로젝트관리조직(PMO)을 운영하는 등 시장구조재편에 힘쓰고 있습니다.