유니포인트 사업보고서 (2025.12)
7. 기타 참고사항

가. 영업의 개황1). IT 인프라 사업 당사의 엔터프라이즈사업본부는 직접 IT 인프라 구축이 필요한 기업을 대상으로 기업 정보시스템의 설계 및 구축, 서버(Server), 네트워크(Network), 스토리지(Storage)의 설치 및 구성, 노후 장비의 교체 및 전환 등을 수행하는 IT 인프라 사업을 영위하고 있습니다. 또한 자사 솔루션인 J*LINK , J*JMIMS 및 Brity RPA 등을 중심으로 기업의 업무시스템을 위한 솔루션을 공급·구축하는 IT 솔루션 사업과, 하드웨어(H/W) 및 소프트웨어(S/W)를 포괄하는 시스템통합(SI) 사업을 함께 수행하고 있습니다.그 중 J*LINK 및 J*JMIMS 판매ㆍ구축 사업은 금융권을 중심으로 대외계 시스템을 단일화된 솔루션으로 구축하고 유지ㆍ관리하려는 수요가 지속적으로 확대됨에 따라 사업이 확장되고 있습니다. 해당 사업은 제품 판매뿐만 아니라 시스템 구축을 위한 개발, 고객 요구사항에 따른 커스터마이징 서비스가 병행되어야 하므로 기술적 진입장벽이 비교적 높은 분야에 해당합니다. 현재는 직접 판매 중심으로 사업을 수행하고 있으며, 파트너사와의 협력을 통한 간접 판매 모델로의 전환도 함께 추진하고 있습니다. [취급 제품] ① 제니퍼(JENNIFER) - 웹 애플리케이션(Java EE, .NET, PHP) 시스템 모니터링을 위한 APM(Application Performance Monitoring) 솔루션입니다. 경량화, 실시간 모니터링, 개별 트랜잭션 분석 기능을 기반으로 통합 성능 관리를 제공하며, 국내외 900여 개 고객사를 통해 검증된 제품입니다. 또한 모바일, 클라우드, 빅데이터 환경을 고려한 모니터링 기능을 제공하고 있습니다. ② OnTune - 서버 시스템 성능에 대한 실시간 감시, 과거 데이터 분석, 보고서 작성, 이벤트 수집 및 통지 기능을 제공하는 서버 시스템 관리 솔루션입니다. 실시간 성능 수집이 가능하며, 에이전트 부하를 최소화하고 별도의 커스터마이징 없이 시스템 자원 정보를 수집할 수 있는 특징을 보유하고 있습니다. 2). 통합유지보수 사업

당사는 SI 구축 사업 이후의 사후 관리 영역으로 통합 유지보수 사업을 수행하고 있습니다. 통합 유지보수 사업은 인프라 유지보수(장비 유지보수)와 애플리케이션(AP) 유지보수(운영 프로그램 유지보수)로 구분됩니다. 인프라 유지보수 사업은 서버, 통신망, 보안, 소프트웨어 등 다양한 요소 기술이 연계된 시스템 인프라의 안정적 운영을 위해 사전 점검 및 장애 대응을 지원하는 사업입니다. AP 유지보수 사업은 고객사의 업무 환경, 제도 및 정책 변화에 따라 구축된 시스템을 지속적으로 개선·보완하는 사업입니다.

유지보수 사업은 기존 구축 시스템을 기반으로 장기적인 계약이 이루어지는 특성이 있어 사업 안정성이 비교적 높은 편입니다. 당사는 계약이 종료된 기 구축 프로젝트를 중심으로 유지보수 수주 활동을 수행하고 있으며, 이를 위해 프로젝트별 전문 조직을 운영하고 고급 인력을 확보하여 기술 역량의 내재화를 추진하고 있습니다.

3). 보안사업당사의 보안사업은 IT 서비스 사업 중 정보보안 분야에 특화되어 있으며, 안랩(AhnLab)을 중심으로 한 보안 솔루션을 주로 취급하고 있습니다. 네트워크 방화벽, DDoS 차단 시스템, 통합 보안 시스템 등 기업의 주요 데이터와 네트워크 보호를 위한 다양한 보안 솔루션과 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 보안 컨설팅, SI, 클라우드 보안 영역에서도 사업을 지속적으로 확대하고 있으며, 관련 R 투자도 병행하고 있습니다. [취급 제품]① AhnLab - TrusGuard : 보안위협 대응의 차세대 네트워크 통합 보안시스템 - TrusGuard DPX : 고도화와 지능화 되어가는 DDos 공격 방어를 위해 최대20G의 성능과 종합 대응 프로세스 제공의 지능형 DDos 공격 방어 전용 제품 - AIPS : 디지털트랜스포메이션 트렌드에 맞게 사이버 보안 위협 대응의 차세대 네트워크 침입방지 솔루션 - TMS : 다수의 장비를 관리하여 다양한 위협 정보를 종합적으로 모니터링 하여 분석하여 연동 장비들의 유기적 대응 유도의 차세대 네트워크 토압 보안 관리 솔루션 - MDS : 최고 수준의 악성코드, 랜섬웨어, URL, C 탐지 등 샌드박스 기반 파일 분석 및 APT대응 솔루션 - V3 : PC, 서버, 모바일 내 안티 멀웨어 탐지 및 차단 대응 소프트웨어 - EDR : 국내 유일의 행위 기반 분석 엔진을 기반으로 엔드포인트 영역에 대해 강력한 위협 모니터링 과 분석, 대응 역량을 제공하는 차세대 엔드포인트 위협 탐지 및 대응 솔루션 ② Opentext- ArcSight : 수집된 데이터의 실시간 상관관계 분석을 통한 이벤트 및 위협 탐지- Fortify : 정적, 동적 취약점 분석 ③ Thales - HSM : 높은 보안수준을 요구하는 금융권에서 PKI기반 시스템 운영의 핵심 키관리 및 보호 인증서 발급등 암호화 업무 수행 - KEY secure : 키관리시스템으로 불리며 애플리케이션 레벨의 암호화, Plug-in 방식의 DB 암호화 Filesystem의 암호화 등 - SafeNet Trusted Authentication : 다단계 인증과 엑세스 관리 - eToken : PKI 보안 토큰 장치 - Imperba : 웹방화벽, DB 및 Application 보안 4). 클라우드 사업당사는 클라우드 산업 내에서 수익성이 확보되는 영역을 중심으로 전략적으로 사업을 전개하고 있습니다. 클라우드 MSP 업체와의 협력을 통한 클라우드 전환 사업(MSA, Micro Service Architecture)을 수행하고 있으며, 자사 솔루션인 UMA를 활용하여 마이그레이션(Migration) 영역을 중심으로 사업 역량을 확대하고 있습니다. 또한 멀티 클라우드 환경에 대한 수요 증가에 대응하여, 기존 온프레미스 환경과 유사한 운영·관리 방안을 제공할 수 있는 클라우드 기반 PaaS(Platform as a service) 영역의 기술 역량을 강화하고 있습니다. [취급 제품]① Nomad - 어플리케이션 배포와 스케줄링을 하는 오케스트레이션 도구로 기존의 컨테이너간의 연결이 아닌 워크로드를 지원하며 온프레미스와 클라우드 환경을 지원함 ② 네이버클라우드 - 국내 최대 IT 서비스를 운영하는 안정적인 인프라를 바탕으로 클라우드 컴퓨팅 및 IT 인프라 구축에 필요한 모든 서비스를 제공함 ③ RWS(RWS Machine Translation) - 최신 인공신경망 기계 번역을 적용하여 고객경험, 비즈니스 인텔리전스, 내부 커뮤니케이션 등 콘텐츠 집약적인 비즈니스 기능 전반에 걸쳐 자동 번역 실행 ④ 나무기술 칵테일 클라우드 -멀티 클러스터 애플리케이션 통합관리, 멀티 테넌시 관리, 통합모니터링 등 다양한 기능을 제공한는 All in One 클라우드 기반 서비스 구축 및 관리 플랫폼으로 높은 서비스 가용성, 확장성, 민첩성을 제공. ⑤ RedHat Openshift - Docker와 Kubernetes를 제공하는 컨테이너 애플리케이션 플랫폼으로서 사용중인 애플리케이션에 관계없이, 신속한 애플리케이션 배포를 위해 Docker Container와 DevOps도구를 사용하여 Kubernetes를 지원하는 운영환경을 제공. 5). 신기술 사업당사는 신사업 기술 개발 및 사업 확장을 위해 AI 자동화, 블록체인, IT 자동화 솔루션 분야에 대한 투자와 개발을 지속하고 있습니다. ① AI Brity Automation 사업 - 당사는 RPA 기본 기능과 BPA 확장 기능에 생성형 AI기술을 연계하여, 기업 업무의 시작부터 마무리까지 끊김 없는 자동화를 제공하는 하이퍼오토메이션 플랫폼 프로세스를 개발하고 운영하는 모든 과정을 삼성SDS Brity RPA Automation 통해 제공하고 있습니다. 하이퍼오토메이션은 기존 전통적 RPA 기능인 End To End 자동화를 넘어서 문서 정보를 활용한 고도화된 자동화와 생성형 AI기반 Copilot, RAG 등 좀더 쉽고 빠르게 고객사에 제공할 수 있는 AI서비스 모델을 발전시켜 제공할 예정입니다.② 블록체인 사업 - 당사의 블록체인 사업은 오픈소스인 ‘하이퍼레저 패브릭’을 이용하여 업무시스템 구축, 서비스 및 컨설팅 제공하고 있으며, 다양한 산업군의 블록체인 서비스 적용을 목표로 하고 있습니다. 하이퍼레저를 적용한 블록체인 핵심 기술 요소는 비즈니스 네트워크 공유, 비즈니스 규칙 및 로직 함축, 사용자의 개인정보 암호화 보호, 검증된 트랜잭션에 대한 참여자 동의 등이 있으며 해당 기술을 통하여 한국예탁결제원의 증권결제시스템 블록체인 구축사업을 수주 완료하였습니다. 이를 기반으로 유사한 고객사들을 대상으로 사업규모의 확장을 점진적으로 이루어 나갈 계획입니다. ③ IT자동화솔루션 사업 - 최근 디지털 전환이 가속하면서 관리해야 할 IT 인프라 장비의 종류와 수가 급증하고 개발·검증·배포 전반의 운영 환경이 빠르게 변화하고 있습니다. 이에 IT 인프라 운영·관리에 필요한 인적·물적 자원도 기하급수적으로 늘어나고 있으며, 특히 반복 작업에 낭비되는 노동력, 수작업으로 인한 장애 발생 등 문제로 인한 비용 부담이 심화하는 추세로, IT 자동화의 필요성은 점차 확대되고 있습니다. IT 자동화 솔루션은 조직의 IT 인프라 내에서 반복적인 수동 작업을 자동화하기 위해 사용하는 기술입니다. 복제, 배치, 시스템, 재해복구와 같은 다양한 작업이 포함되며, 이러한 프로세스를 자동화함으로써 IT 부서는 휴먼 에러 및 운영 비용 감소와 업무 효율성 증대 및 IT시스템 환경의 일관성을 향상시킬 수 있습니다. 제조업, 금융기관, 물류/운송업, IDC/CSP사를 주요 대상 고객으로 사업을 확대해 나 갈 계획입니다. 6). 자사 솔루션 사업당사의 자사 솔루션은 대외계 통합 솔루션 J*Link, 전문 통합관리 솔루션 J*Mims, IT 통합자원관리 솔루션 Ritus, 영업 CRM 솔루션 The Seller’s, 로그 수집 연계 제품 Q*Link, MSA 자동전환 솔루션 UMA 등으로 구성되어 있습니다. 각 솔루션은 금융권 및 일반 기업 고객을 대상으로 구축 실적을 확보하고 있으며, 기존 SI 및 유지보수 사업과 연계하여 제공되고 있습니다. [취급 제품]① J*Link - 대외계 통합 솔루션 J*Link는 1998년 출시한 솔루션으로 기업, 기관(특히 금융 기업/기관)들 간의 대외계 연계 시스템을 안정적으로 통합해 주는 솔루션입니다. J*Link 제품은 다양한 외부기관과 내부 시스템을 쉽고 빠르게 연계할 수 있도록 Adapter와 사용자 중심의 GUI 툴을 제공해 내/외부 연계 시스템을 쉽게 개발하도록 설계되어 있으며, 편리하고 안정적인 운영을 위해 다양한 기능의 모니터링을 제공하고 있습니다. 주요 기능으로는 처리성능 보장, 업무 안정성 제고, 유연한 확장성, 통합 관리 등이 있으며 수주 사업으로는 제1금융권의 IBK기업은행, KB국민은행, 신한생명 등을 수주하여 완료하였습니다. ② J*MIMS - 전문통합관리 솔루션 J*MIMS는 J*MIMS는 전사/전행 시스템들의 연계 인터페이스 정보를 하나의 시스템에서 등록/관리/배포하는 중앙 집중 인터페이스 정보 관리 시스템입니다. J*MIMS는 인터페이스 시스템을 통한 연계 업무 시 필요한 전문 레이아웃, 매핑 룰 및 속성을 통합 관리하고 각 시스템에 배포합니다. 또한, 전사/전행 표준 시스템들과 연동하여 인터페이스 표준을 준수하도록 합니다. 주요 기능으로는 관리편의성, 운영편의성 등이 있으며 수주 사업으로는 KB국민은행, KDB산업은행 등을 수주하여 완료하였습니다. ③ Ritus - IT통합자원관리 솔루션 Ritus는 IT중요 관리 업무인 사업, 품의, 계약, 예산 및 비용, 자산, 프로젝트, 인력관리를 유연하게 통합관리 할 수 있는 실시간 거버넌스 플랫폼입니다. 주요 기능으로는 직관적인 UI를 통한 사업 현황 관리, IT운영 정보 통합 관리, 투명한 IT 자원 관리, 성공적인 IT 거버넌스 체제 구축 등이 있으며 한화생명, 신한금융투자, 키움증권, 미래에셋생명 등의 사업을 수주하여 완료하였습니다. ④ The Seller’s - 영업 CRM 솔루션 The Seller’s는 관리 위주의 관점에서 사용하는게 아니라 실제 사용자인 영업사원들의 관점에서 설계 되어 모든 영업 활동의 실전형 플랫폼입니다. 실제 영업사원들이 자발적인 필요로 인한 데이터 정보 입력과 활용으로 영업의 성과 및 효율을 최대화합니다. 주요 기능으로는 고객 관점의 고객관리, 실제 영업 사원이 필요로 하는 영업 활동 관리, 고객 이슈 및 고객 만족 관리, 파트너 협업관리 등이 있으며 ㈜태원, ㈜ 디유넷 등의 사업을 수주하여 완료하였습니다. ⑤ Q*Link - 로그수집 연계 제품 Q*Link는 기업 내 다양한 시스템의 로그 데이터를 수집하고, 필요한 유형의 로그로 정제하여 전송해 주는 제품입니다. 특히 다양한 보안 장비에서 생성되는 로그를 수집하여 편리하고 빠르게 QRadar 솔루션과 연계시켜 줌으로써 통합로그 분석을 가능하게 해줍니다. 주요 기능으로는 대상 서버와 다양한 연결 방식 기능 제공, 주기적 Polling, 스케줄 시간 설정, 수집한 로그 파일에 대한 포맷팅 전환 등이 있습니다. ⑥ UMA - MSA 자동전환 솔루션UMA는 IBM의 MSA 전환솔루션인M2M(MONO TO MICRO)에 자동전환 기능 보강을 위한 연계 솔루션입니다. 마이크로서비스 형태로의 구조전환에 있어 기존 시스템을 분석하여 MSA 구조전환 모델을 제시하고 코드까지 자동으로 변환하는 기능을 필두로 클래스 상속 문제, Cardinal, DB분리 등을 해결하며 MSA 전환에 있어 특화된 기능을 담고 있습니다. 현재 다수 사업체의 POC를 행하고 긍정적인 결과를 바탕으로 현재 클라우드 MSP 사업자들과 협업 논의가 활발히 진행중에 있습니다.나. 경쟁 요소

IT 서비스 산업은 진입장벽이 비교적 낮고 고객이 체감하는 서비스 차별화 수준이 타 산업 대비 크지 않은 특성으로 인해 경쟁 강도가 높은 산업입니다. 국내 시장에서는 기술력, 사업 수행 경험, 품질 관리 역량 등을 보유한 업체가 경쟁 우위를 확보하고 있습니다.

최근에는 다양한 산업과 IT 기술 간 융합이 가속화되면서 기존에 경쟁 관계에 있지 않던 기업 간에도 경쟁이 발생하고 있으며, 이에 따라 경쟁 구도는 지속적으로 변화하고 있습니다. 이러한 환경 속에서 산업 및 업무 전문성에 IT 신기술을 결합하여 고객에게 차별화된 가치를 제공할 수 있는 역량의 중요성이 확대되고 있습니다.

한편 경쟁 강도가 높은 산업 특성상 각 서비스 분야별로 강점을 보유한 다양한 기업들이 존재하고 있습니다. 일반적으로 단일 기업이 모든 서비스를 단독으로 수행하기보다는 파트너십 및 제휴를 통해 통합 서비스를 제공하는 구조가 일반적이며, 협력 가능한 파트너 생태계를 안정적으로 구축한 기업일수록 사업 기회를 확보하는 데 유리한 구조를 보이고 있습니다

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다. 경기변동과의 관계

기업의 IT 투자는 시스템 노후화에 따른 교체 수요와 함께 국내외 경기 변동 및 공공정책의 영향을 받는 특성이 있습니다. 일반적으로 경기 둔화 시 기업들은 IT 투자 규모를 축소하는 경향을 보이므로 IT 서비스 산업은 타 산업 대비 경기 민감도가 비교적 높은 편입니다. 다만 계절적 요인에 따른 변동성은 크지 않은 산업입니다.

한편 고객사의 예산 집행이 하반기에 집중되는 경향은 있으나 이러한 특성이 업계 전반에 미치는 영향은 제한적인 수준입니다. 경기 둔화 국면에서는 신규 투자 및 증설 수요는 감소하는 반면 비용 절감 및 운영 효율화를 위한 신기술 도입 수요는 상대적으로 증가하는 경향을 보이고 있습니다. 이에 따라 인공지능 및 자동화 기술을 활용한 IT 서비스 분야는 새로운 성장 기회를 확보할 수 있는 환경이 조성되고 있습니다.

라. 사업의 특성 1) IT인프라 사업의 특성① 제품ㆍ기술 결합형 사업 구조

IT 인프라 시스템 통합 사업은 하드웨어와 소프트웨어 기술이 결합된 형태로 고객 요구에 최적화된 솔루션을 제공하는 사업입니다. 이를 위해 다양한 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 이해와 함께 고객 업무 특성을 반영한 시스템 구현 역량이 요구됩니다. 또한 구축 이후 안정적인 운영을 위한 장애 대응 및 유지보수 과정에서도 고객 업무 전반에 대한 이해가 필요합니다.

② 원가 변동 및 사업관리 위험SI 사업은 초기 단계에서 기술 확보 및 사업 수행을 위한 선행 투자가 요구되는 반면 재료비 비중은 상대적으로 낮은 구조를 가지고 있습니다. 이에 따라 공급자(Vendor)와의 협력 관계 및 최종 고객에 대한 사업 이해도에 따라 원가 경쟁력의 차이가 발생할 수 있습니다. 또한 사업 수행 과정에서 고객 요구사항 변경이나 시험 및 검수 과정의 변수 등에 따라 사업 기간 연장 또는 투입 인력 증가가 발생할 수 있어 수익성 변동 위험이 존재합니다. ③ Business Platform 및 생태계 구조의 경쟁 SI 사업은 영업, 구축, 유지보수 전 과정에서 다양한 이해관계자가 참여하는 사업 생태계를 기반으로 수행됩니다. 대규모 사업의 경우 다수의 사업자가 컨소시엄 형태로 참여하며 기획, 설계, 구축, 운영 등 각 단계별 전문성을 보유한 사업자 간 협력 관계 구축이 경쟁력의 중요한 요소로 작용합니다. ④ 간접 유통 구조IT 솔루션 유통은 일반적으로 Vendor, 총판, 재판매자, 고객으로 이어지는 구조를 가지며 일부 대규모 사업의 경우 Vendor가 직접 영업에 참여하기도 합니다. 이 과정에서 국내 유통사업자와의 전략적 협력 관계가 중요한 요소로 작용하고 있습니다. 2) 정보보안사업의 특징

정보보안 산업은 진화하는 보안 위협에 대응하기 위해 지속적인 연구개발이 요구되는 산업으로 암호·인증·감시 등 다양한 기술 분야의 전문 인력이 필요합니다. 보안 사고 발생 시 개인, 기업, 국가 전반에 미치는 파급력이 크다는 특성상 높은 수준의 기술력과 신뢰성이 요구됩니다.

정보보안 산업은 금융, 공공, 민간 전반에 걸쳐 적용 범위가 확대되고 있으며 국가 중요 정보 보호 및 산업 전반의 안정성 확보 측면에서 중요한 역할을 수행하고 있습니다. 또한 클라우드, 인공지능, 블록체인 등 신기술 확산과 함께 정보보안 산업의 중요성은 지속적으로 확대되고 있습니다. ① 성장발전 가능성이 높은 신성장 산업정보보안 산업은 시스템·네트워크 보안 중심의 정보보안과 CCTV, 저장장치, 무인경비 서비스 등의 물리보안, 그리고 다양한 산업 분야에 보안기술이 적용되는 융합보안 분야로 구분됩니다. 최근 사이버 위협 증가와 디지털 전환 확산에 따라 정보보안 솔루션 및 서비스에 대한 수요는 지속적으로 확대되고 있습니다. ② 국가의 안보와 관련된 방위 산업정보보안 산업은 개인과 기업의 정보 보호뿐만 아니라 국가 기반시설 보호와 사이버 위협 대응 등 국가 안보 측면에서도 중요한 역할을 수행하고 있습니다. ③ 차세대 고부가가치 미래지향 산업최근 스마트 모바일 기기, 사물인터넷(IoT), 클라우드 컴퓨팅 등 IT 환경이 빠르게 변화함에 따라 정보보안 기술의 중요성은 더욱 확대되고 있으며 다양한 산업 분야에서 보안 기술의 활용이 확대되고 있습니다.마. 국내 외 시장여건1) IT 인프라사업 소프트웨어 IT 인프라 시장은 공공 및 금융기관을 중심으로 클라우드 전환과 디지털 전환 정책 추진에 따라 관련 시스템 구축 수요가 지속적으로 증가하고 있습니다. 또한 글로벌 IT 기업들의 국내 클라우드 서비스 시장 진출이 활발해지면서 서버 및 인프라 장비에 대한 수요도 꾸준히 확대되고 있습니다.

한편 스토리지 시장은 데이터 증가에 따른 수요 확대에도 불구하고 하드웨어 단가 하락 영향으로 시장 규모 성장률은 제한적인 수준을 보이고 있습니다. 다만 데이터 저장 수요 증가와 함께 기업용 소프트웨어 및 솔루션 시장은 지속적인 성장이 예상됩니다.

당사는 장기간 기업 정보시스템 구축 사업을 수행하며 다양한 산업군의 고객 기반을 확보하고 있으며 이를 기반으로 IT 인프라 및 솔루션 시장에서 경쟁력을 강화하고 있습니다.

2) 클라우드, RPA 등 신기술 시장

최근 기업의 디지털 전환 가속화와 함께 클라우드 기반 IT 인프라 도입이 확대되고 있으며 업무 자동화 기술에 대한 관심도 증가하고 있습니다. 특히 클라우드, 인공지능, 데이터 분석 등 다양한 기술을 활용한 IT 서비스 수요가 증가하면서 관련 시장은 지속적으로 성장하고 있습니다.

국내에서도 디지털 전환 정책과 기업의 IT 혁신 투자 확대에 따라 클라우드 및 자동화 기술 기반 서비스 시장이 점진적으로 확대되고 있으며 향후 IT 서비스 산업 성장의 중요한 요인으로 작용할 것으로 예상됩니다.

3) 정보보안시장국내 정보보안 시장은 사이버 위협 증가와 디지털 전환 확산에 따라 보안 솔루션 및 서비스에 대한 수요가 지속적으로 확대되고 있습니다. 특히 금융기관과 공공기관을 중심으로 보안 투자 규모가 증가하고 있으며 클라우드, 빅데이터, 네트워크 보안 등 다양한 영역에서 통합 보안 서비스에 대한 요구가 증가하고 있습니다.당사는 안랩, 탈레스, 오픈텍스트 등 주요 보안 솔루션 기업과의 협력을 기반으로 금융기관, 공공기관 및 기업 고객을 대상으로 다양한 보안 솔루션을 공급하고 있으며 향후 클라우드 및 데이터 보안 분야를 중심으로 사업 영역을 확대해 나갈 계획입니다.