와이즈넛 분기보고서 (2022.09)
4. 매출 및 수주상황

가. 매출실적(단위 : 원)

사업부문	매출유형	제23기 3분기(2022년도 3분기)	제22기 3분기(2021년도 3분기)	제22기 (2021년도)	제21기 (2020년도)

매출액	비율	매출액	비율	매출액	비율	매출액	비율

인공지능(AI)	상품용역	7,877,596,864	34.93%	6,361,185,802	28.95%	10,264,629,162	28.99%	5,748,770,018	19.11%

검색(Search)	상품용역	10,447,735,113	46.33%	9,762,379,049	44.44%	16,118,778,972	45.52%	16,869,587,130	56.08%

빅데이터(Big Data)	상품용역	1,138,931,117	5.05%	973,885,977	4.43%	1,694,531,471	4.79%	1,778,326,286	5.91%

서비스(Service)	상품용역	2,998,799,520	13.30%	4,786,423,717	21.79%	7,213,495,686	20.37%	5,598,303,982	18.61%

기타	기타매출	90,000,000	0.40%	85,599,000	0.39%	115,599,000	0.33%	87,346,000	0.29%

합 계	22,553,062,614	100%	21,969,473,545	100%	35,407,034,291	100%	30,082,333,416	100%

나. 판매조직

사업부문의 주요 판매조직은 다음과 같습니다.

[와이즈넛 판매 조직]

구분	내용

솔루션사업 영업조직
(총 인원 12명)	구축형(On-premise) 소프트웨어 대상 고객 영업 전담 조직입니다. 세부 영업부서는 기업사업, 공공사업으로 운영되며, 고객과의 직접 계약을 통한 매출과 협약/파트너사를 통한 라이선스 공급 매출 형태로 구분됩니다.

서비스/클라우드사업 영업조직
(총 인원 15명)	클라우드 형태의 서비스 영업 담당 조직입니다. 세부적으로는 AI서비스사업, DATA사업, 광고사업으로 운영되며, 고객과의 직접 계약을 통한 매출과 협약/파트너사를 통한 서비스 공급 매출 형태로 구분됩니다.

다. 판매경로

당사는 제품 판매를 위해 고객처와 직접 계약하거나 파트너사를 통해 고객처와 계약을 진행하고 있습니다.

라. 판매전략 당사는 2000년 설립 이후 지난 22년간, 언어처리기술 기반의 검색 SW를 시작으로 인공지능 챗봇(Chatbot)에 이르기까지 끊임없는 기술혁신과 인공지능 및 빅데이터 관련 원천기술 확보 등을 통해 국내 4,000여 고객사 및 글로벌 10개국에 인공지능 및 빅데이터 SW를 제공하며 시장을 선도하고 있는 인공지능 전문 기업입니다. 당사는 솔루션 개발 및 용역, 그리고 유지보수 사업 중심의 비즈니스 모델에서 클라우드 기반 인공지능 서비스 사업으로 확대해나가는 전략으로 끊임없는 변화를 시도하며 사업을 확장해나가고 있습니다.

(1) 인공지능 기반 솔루션 및 용역

당사는 인공지능 및 빅데이터 기술 개발에 대한 지속적인 R 투자로 공공기관을 비롯해 금융, 제조, 유통, 미디어, 의료 등 산업 전반에 걸쳐 인공지능 소프트웨어 및 서비스를 공급하고 있습니다. 국가 주무 부처 및 산하 공공기관, 연구소 등에 입찰, 수의, 제3자 단가계약 등의 형태로 공급하고 있으며, 대형 사업 수주를 이뤄내는 등 괄목적인 성장을 이뤄내고 있습니다.

당사는 공공분야 내 각계 시스템에 인공지능 기반 검색 솔루션을 확산하였으며, 각 기관의 민원 응대 챗봇뿐만 아니라 내부 업무용 챗봇, 비정형 빅데이터 분석 시스템을 구축하는 등 공공분야 대내외 니즈를 충족하고, 공공시장에서 선도적으로 신기술과 제품을 제시하며 사업 영역을 확장해나가고 있습니다.

당사의 인공지능 챗봇은 국가 주무 부처 및 공공기관뿐만 아니라 금융, 유통, 제조, 의료, 법률, 물류 등 산업 전반에 활용되고 있으며, 대민 서비스뿐만 아니라 RPA를 결합한 내부 업무 등 다양한 분야에 적용되어 국내 최다 인공지능 챗봇 상용화 사례를 만들어내고 있습니다. 이처럼, 이종 산업과 융합을 통해 꾸준히 인공지능 기술을 확대해나가고 있습니다.

당사는 최다 상용화 레퍼런스를 활용한 상담 어시스턴트, 빅데이터 분석 사업 등을 전 산업 분야에서 사업을 확장해나가고 있으며, 인공지능 솔루션을 확대 공급하며 비즈니스 효율 향상과 비용 절감 등에서 뛰어난 효과를 입증해왔습니다. 인공지능 검색, 챗봇, 빅데이터 분석 등에 대한 지속적인 사업 니즈를 발굴하고 파이프라인을 확보해가고 있으며, 고객과의 직접적인 계약뿐만 아니라 채널 사를 통한 솔루션 계약도 증가하는 등 다각적인 영업전략을 전개하고 있습니다. 더 나아가, 당사는 신기술을 통한 신규 시장을 개척하는 등 끊임없이 사업 영역을 확장해나가고 있습니다.

(2) 클라우드 기반 인공지능 서비스로의 전환

당사는 클라우드 기반 인공지능 서비스 사업으로 확대해나가고 있으며, 전체 매출 중 인공지능 기반 클라우드 서비스가 차지하는 매출 비중은 지난 2019년 13%에서 2021년 20%로 증가하는 등 신장세가 뚜렷합니다.

클라우드 기반 인공지능 챗봇 서비스의 경우 협력사를 통한 시장 확대, 전문 특화된 레퍼런스를 확산해나가는 등 정교한 비즈니스 모델을 제시함으로써 시장을 선도해나가고 있습니다. 당사는 서비스에 대한 고객의 니즈에 부합한 보다 세분화된 가격 전략(종량제, 사용자 수, 등급별 기준 등)을 추가 마련하여 적용할 예정에 있습니다. 또한, 빅데이터 분석 서비스의 경우 데이터 구축 서비스, 데이터 가공 및 분석 서비스, 데이터 북, 비정형 데이터 분석을 통한 리포트 서비스 등 지속해서 영역을 확대해나가며 시장의 변화에 유연하게 대응하고 있습니다.

당사는 AWS 컨설팅 및 교육을 수강하는 등 SaaS 아키텍처 설계, Domain 이해, 시장성, 보안, Compliance, Transaction 등에 대한 전문성을 갖추어왔습니다. 인공지능 기반 클라우드 서비스에 대한 끊임없는 기술 개발을 통해 기술력을 확보해왔으며, 지속적이고 안정적인 비즈니스 모델을 바탕으로 사업 영역을 확장해나가고 있습니다.

당사는 고객이 원하는 다양한 클라우드에 최적화된 인공지능 기술과 서비스를 제공하고, 한층 더 높은 고객 가치를 실현함과 동시에 클라우드 서비스 개발 및 운영, 활용을 통해 AI 기술과 솔루션의 성숙도를 높여나갈 계획입니다. 또한 당사는 최근 AI 전문 기업으로서 업계 최초로 챗봇 서비스 SaaS 보안 인증을 취득하여 서비스의 신뢰성을 인정받았습니다. 이를 기반으로 최근 공공조달 디지털 서비스 전용몰에 등록을 완료했으며, 이를 통해, 각 주무부처 및 공공 수요기관에 클라우드 기반 인공지능 챗봇 서비스를 보다 신속하게 제공하고 있습니다.

마. 수주상황

(기준일 : 2022년 09월 30일) (단위: 백만원)

사업부문	계약명	거래처	수주금액	매출액	수주잔고

검색(Search)	A기금 개방형 기술혁신 플랫폼 구축	A기금	510	408	102

검색(Search)	B정보원 4세대 지능형 나이스 구축 인프라2단계	B정보원	370	200	170

검색(Search)	C부 정부24 생활맞춤형 연계서비스 기반 구축(2차) 솔루션	C부	357	-	357

검색(Search)	D법인 검색시스템 구축	D법인	320	-	320

빅데이터(Big Data)	E시청 교육플랫폼 구축 용역	E시청	327	-	327

빅데이터(Big Data)	F 연구소 데이터 수집분석 수행 및 서비스 설계 용역	F연구소	173	139	35

빅데이터(Big Data)	G사 원부자재 수급 리츠크 예측 관리 용역	G사	130	39	91

서비스(Service)	H원 2022 AI바우처지원사업	H원	283	283	-

서비스(Service)	I사 통합 앱 개발 2단계(앱고도화)	I사	200	60	140

인공지능(AI)	J사 콜봇 사업	J사	1,151	851	300

인공지능(AI)	K은행 챗봇 서비스 고도화 추진 SI개발용역	K은행	452	174	279

인공지능(AI)	L원 차세대 표준시스템 챗봇	L원	399	399	-

인공지능(AI)	M사 챗봇 구축	M사	398	95	303

인공지능(AI)	N사 AI ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 콜봇 사업	N사	330	330	-

인공지능(AI)	O공사 모바일중심 사이버지점 재구축(챗봇)	O공사	274	-	274

인공지능(AI)	P위원회 22년도 소비자종합지원시스템 챗봇 도입	P위원회	264	132	132

*상기 수주계약은 당기 중 수주한 계약 중 주요 계약만 포함한 것입니다.