아모레퍼시픽 사업보고서 (2022.12)
7. 기타 참고사항

가. 업계의 현황

(1) 화장품 산업 화장품 산업은 소비재 산업으로서 고객의 주목을 받기 위한 차별적인 신제품 개발과 마케팅이 중요합니다. 또한, 상품의 가치 증대 및 이미지 제고를 위해 디자인, 패키지, 광고 등의 투자와 더불어, 차별화된 연구 역량과 트렌드를 예측하고 다양한 카테고리의 제품을 생산 및 유통할 수 있는 제조와 물류 기반 확보도 필요합니다.

소비 트렌드에 민감하며, 계절적 수요 변동과 개인별 선호 차이로 인해 제품의 종류가 매우 다양한 특성을 가지고 있습니다. 최근에는 기능성 화장품, 더마 화장품, 클린/비건 뷰티, 맞춤형 화장품, 이너뷰티에 대한 관심이 늘어나고 있으며, 다양한 영역과의 콜라보레이션, 친환경 패키지 등 개념 있는 소비를 위한 패키징 기술에 대한 관심도 높아지고 있습니다. 최근 화장품 시장은 ODM/OEM 발달 및 온라인과 멀티브랜드숍의 확대로 인해 기초와 색조 모두 다양한 중소형 브랜드들이 새롭게 진입하며 산업 내 경쟁이 증대되고 있습니다. 온라인 채널은 코로나19로 인한 사회적 거리두기가 완화된 이후에도 지속적인 강세를 보이며 화장품 시장의 주요 유통 채널로 자리잡고 있습니다.

(2) 생활용품 산업

생활용품은 필수 소비재로서 수요의 변동성은 낮으나 경쟁 강도는 높은 산업입니다. 소비자의 니즈가 세분화되면서 기능성 및 프리미엄 제품, 친환경 소재 활용 제품 등 다양한 수요에 대응한 제품이 출시되고 있으며, 온라인, 멀티브랜드숍 채널 확대로 여러 브랜드와 제품이 유입되며 더욱 다변화되고 있습니다. 나. 회사의 현황

(1) 영업 개황 및 사업부문의 구분

2022년 4분기 누계 (주)아모레퍼시픽 연결재무제표 기준 매출은 전년 대비 15.0% 감소한 4조 1,349억원을, 영업이익은 전년 대비 37.6% 감소한 2,142억원을 기록하였습니다. (주)아모레퍼시픽은 국내외 시장 변화에 대응하여 오프라인 채널의 질적인 정예화와 더불어 온라인 채널 성장 강화에 집중하며 사업 체질 개선을 도모하였습니다. 더불어, 브랜드별 핵심 상품을 중심으로 마케팅과 자원을 집중하고 브랜드 가치 제고 활동을 전개하는 등 브랜드 경쟁력 강화에 힘썼습니다. 또한, 고객 맞춤형 화장품과 스마트 뷰티 기술 개발 등 혁신 역량 증대를 위해서도 노력하였습니다. 뇌파 감정 분석 및 입욕제 제조 '마인드 링크드 배스봇'과 인공지능 활용 피부 진단 및 화장품 처방 시스템 '마이스킨 리커버리 플랫폼'을 개발하여 2022년 CES에서 혁신상을 수상하는 쾌거를 이루기도 했습니다.

한편, (주)아모레퍼시픽은 다양한 이해관계자와의 전략적 협업을 강화하며 친환경 및 사회적 가치 변화에 적극적으로 대응하였습니다. SK E 재생에너지를 직접 공급받는 전력거래 계약을 국내 최초로 체결하였고, 화장품이 환경에 미치는 영향을 평가하고 측정하는 시스템을 구축하기 위해 설립된 'Eco Beauty Score' 컨소시엄에 국내 화장품 업체 최초로 가입하였습니다. 또한, (주)아모레퍼시픽은 2022년 '탄소정보공개프로젝트' 평가에서 최고 등급인 A등급을 획득하였고, 다우존스 지속가능경영지수 평가에서도 월드 지수에 편입되었습니다. 오산에 위치한 아모레퍼시픽 뷰티파크는 국내 화장품 업계 최초로 폐기물 매립 제로 국제 검증을 획득하기도 하는 등 여러 기관을 통해 (주)아모레퍼시픽의 지속가능경영활동 노력들을 인정받았습니다. 더불어, (주)아모레퍼시픽은 헤어 및 바디케어 제품에 걸어 사용하는 시각장애인을 위한 점자 태그를 개발하여 '2022 레드닷 디자인 어워드'에서 본상을 수상하기도 하였습니다. 앞으로도 (주)아모레퍼시픽은 친환경 및 사회적 책임에 대한 지속적인 관심을 바탕으로 '대자연과의 공존', '고객, 사회와의 동행'을 하는 기업이 되고자 노력할 계획입니다.

당사의 국내 사업 매출은 전년 대비 16.1% 감소한 2조 5,813억원을 기록하였으며, 영업이익은 2,182억원으로 전년 대비 27.3% 감소하였습니다. 국내 사업은 면세 채널 매출이 하락하며 전체 매출이 감소하였지만, 디지털 플랫폼별 차별화 전략 강화로 온라인 매출은 견고하게 성장하였습니다. 1) 국내 사업 - 화장품 사업부문 국내 화장품 사업은 브랜드별 가치 제고 활동과 주요 제품 리뉴얼, 신제품 출시 등을 통해 브랜드 경쟁력 및 입지를 강화하고자 노력하였습니다. 설화수는 리브랜딩 캠페인 '설화, 다시 피어나다'를 전개하여 브랜드 선망성 강화에 집중하였고, 헤라는 댄스크루 캠페인을 통해 '최초', '최고'의 메이크업 브랜드로서의 위상을 공고히 하였습니다. 프리메라는 브랜드 리프레이밍을 기반으로 신규 기능성 라인 'AG.VCN'을 출시하여 호응을 얻었고, 구딸 또한 브랜드 아이덴티티를 리뉴얼하고 헤리티지 기반의 제품을 출시하는 등 브랜드 자산을 강화하였습니다. 더불어, 라네즈는 혁신 디자인을 담은 '워터뱅크 블루 히알루로닉 9종'을 출시하였고, 아이오페는 고기능성 앰플 'PDRN 카페인샷 앰플' 출시로 기능성 카테고리 육성에 힘썼으며, 한율은 스테디셀러인 '달빛유자 수면팩'을 리뉴얼 출시하며 고객 대응력을 제고하였습니다. 에스트라는 '에이시카365라인'을 출시하고 병의원 전용 제품을 다변화하며 꾸준한 매출 성장을 이어갔습니다. 이너뷰티, 맞춤형 화장품, 남성 메이크업 등 미래 성장 카테고리도 육성하고자 노력하였습니다. 바이탈뷰티는 '슈퍼콜라겐'의 라인업을 다변화하고 다수의 공신력있는 어워드에서 수상을 이어가며 매출이 견고하게 성장하였습니다. 라네즈에서는 쿠션과 파운데이션을 맞춤형으로 제조해주는 서비스 '비스포크 네오'를 출시하였고, 남성 화장품 브랜드 비레디는 '블루 쿠션' 출시 및 브랜드 캠페인을 진행하며 브랜드 매력도를 강화하였습니다. 2) 국내 사업 - DB(Daily Beauty) 사업부문 국내 DB(Daily Beauty) 사업은 상품 포트폴리오 재정비로 전체 매출은 하락하였으나, 프리미엄 라인 매출은 확대되며 미래 성장의 기반을 강화하였습니다. 특히, 신규 출시한 프리미엄 라이프스타일 브랜드 롱테이크가 론칭 후 판매 호조를 이어갔으며, 미쟝센과 해피바스 또한 고수익 상품의 비중이 확대되었습니다. 멀티브랜드숍 채널에서는 MZ 고객 타겟 마케팅에 힘쓰며 매출이 성장하였습니다. 라보에이치는 젊은 고객 대상 탈모 및 ESG 등의 요소를 강조하며 샴푸 카테고리 입지를 강화했고, 일리윤은 올리브영 연계 팝업 행사를 개최해 젊은 고객들과의 소통을 확대하였습니다. 해외 사업 매출은 전년 대비 17.1% 감소한 1조 4,935억원을, 영업이익은 84.3% 감소한 81억원을 기록하였습니다. 아시아 지역 매출은 하락했으나, 북미와 유럽은 주요 브랜드의 성장에 힘입어 매출이 견고하게 성장하였습니다. 아시아 지역 매출은 중국을 중심으로 하락하였습니다. 중국 사업은 2022년 연중 코로나 19 재확산 및 제로 코로나 정책으로 인한 소비 감소, 주요 브랜드의 오프라인 매장 효율화 영향 등으로 매출이 하락했습니다. 어려운 환경 속에서도 브랜드별 핵심 상품 마케팅에 집중하며 비중이 확대되는 등 브랜드 경쟁력을 강화하였습니다. 또한 제품과 채널의 재정비를 통해 미래 질적 성장 기반을 마련하고자 노력하였습니다. 중국을 제외한 기타 아시아는 아세안의 견조한 실적에 힘입어 매출이 성장하였습니다. 아세안은 설화수, 라네즈, 이니스프리를 중심으로 견고한 매출 성장을 이어갔으며, 라네즈가 일본 리테일 채널에 론칭하는 등 신규 시장에도 진출하며 아시아 고객 접점을 확대하였습니다. 북미 지역은 주요 브랜드의 견조한 매출 성장에 힘입어 전체 매출이 증가하였습니다. 아마존, 세포라 등 성장 채널 접점을 확대하고, 마케팅 대응도 강화하며 성장 모멘텀을 확보하였습니다. 또한, 클린 뷰티 브랜드 '타타 하퍼'를 인수하여 브랜드 포트폴리오를 강화하고 중장기 북미 사업 경쟁력 기반을 마련하였습니다. 유럽은 멀티브랜드숍 채널 세포라에서 라네즈가 견고하게 성장하였고, 구딸은 헤리티지 기반의 브랜드 리뉴얼을 통해 성장의 기반을 마련하였습니다. 한편, 해외 사업의 영업이익은 중국 매출 하락 영향으로 감소하였으나, 기타 아시아, 북미와 유럽 지역은 매출이 확대되며 영업이익이 증가하였습니다. 다. 시장점유율최근 사업연도 화장품시장 점유율은 아래 표와 같습니다. 구 분 주요제품 2022년 2021년 2020년 화장품 기초화장품, 색조화장품 등 13.7% 14.4% 15.1% 생활용품 헤어, 바디 등 9.9% 11.0% 11.3% 주1) 칸타월드패널 데이터 기준 - 화장품 : 남성 및 베이비 화장품, 향수, 외국인 구매 및 업소용 화장품 판매는 집계대상에서 제외함.- 생활용품 : 헤어부분 5대(삼푸, 린스, 트리트먼트, 정발, 염모) 카테고리 및 바디부분 2대(바디워시, 바디로션) 카테고리에 대한 시장점유율임.주2) 상기 시장점유율은 각 사별 추정치와 차이가 있을 수 있음.주3) 상기 데이터는 계열사((주)이니스프리, (주)에뛰드, (주)에스쁘아, (주)아모스프로페셔널의 성과 제외하여 기존 보고서상의 점유율과 상이함. 라. 주요 특허현황2022년 12월 31일 기준 당사에서 등록유지 중인 특허권은 국내 1,418건, 해외 1,525건이며, 주요 특허권의 내용은 다음과 같습니다. 발명의 명칭 특허일자 요약 배타적 권리기간 근거법령 취득소요 인력/기간 적용제품 두피 저자극 및 항염 효과가 우수한 모발 화장료 조성물 2017년 1월 17일 본 발명은 소듐라우레스설페이트 및 라우릴폴리글루코사이드와 소이아미도프로필아민옥사이드 중에서 선택된 하나 이상을 유효성분으로 포함하는 모발 화장료 조성물을 제공한다. 본 발명의 모발 화장료 조성물은 두피에 자극이 적으면서도 두피노폐물 제거와 두피 각질제거 효과가 우수하며, 두피의 염증 예방 및 치료 효과가 우수하다. 또한, 두피에 청량감을 부여하여 시원한 기분을 유발하는 효과가 있다. 향후 8년간 배타적 사용권 보유 특허법 3명, 6년 8개월 려 흑윤생기 자양윤모 두피스케일러 수경재배 인삼 유래 진세노사이드 F2를 함유하는 피부 외용제 조성물 2018년 07월 06일 본 발명은 진세노사이드 F2를 함유하는 피부 외용제 조성물에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 진세노사이드 F2를 배지경 인삼수경재배시스템 및 분무경 인삼수경재배시스템으로 재배하여 수확한 청정수삼 및 인삼 엽으로부터 추출함으로써, 보다 높은 함량의 진세노사이드 F2를 수득할 수 있고, 또한 진세노사이드 F2를 함유함으로써 우수한 항산화력을 통하여 피부 노화 방지 효과, 피부 보습력 개선 효과, 항염 효과, 여드름 및 아토피 등의 피부 트러블 개선 효과, 미백 효과, 피지 조절 효과, 모공 수축 효과, 혈행 개선을 통한 안색 개선 등의 전반적인 피부 상태 개선 효과뿐만 아니라 비듬 방지 효과, 육모 효과 및 백모 방지 효과 등의 두피 및 모발 상태 개선 효과를 제공할 수 있는 조성물에 관한 것이다. 향후 10년간 배타적 사용권 보유 특허법 6명, 6년 설화수 자음생 생분해가 가능한 프럭토스 1,6-비스포스페이트 안정화 캡슐, 이의 제조 방법 및 이를 포함하는 화장료 조성물 2019년 11월 20일 본 발명은 프럭토스 1,6-비스포스페이트(fructose 1,6-bisphosphate) 안정화 캡슐에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는, 프럭토스 1,6-비스포스페이트의 포스페이트 기와 분자량 1,000 내외의 올리고 펩티드 사이의 정전기적 결합에 의해 핵을 생성하고 생분해성 고분자로 이루어진 양친성 블록 고분자로 이를 캡슐화함으로써 프럭토스 1,6-비스포스페이트를 안정화시킬 수 있는 생분해성 캡슐, 이를 제조하는 방법 및 상기 캡슐을 포함하는 화장료 조성물에 관한 것이다. 향후 11년간 배타적 사용권 보유 특허법 4명, 6년 4개월 헤라 에이지어웨이모디파이어 탈수소 아비에틱산 및 컴파운드 K를 포함하는 피부 항노화용 조성물 2020년 02월 19일 본 발명은 탈수소 아비에틱산과 컴파운드 케이의 혼합물을 유효성분으로 포함함으로써, 피부 부작용을 유발하지 않으면서도 피부 세포 증식, 콜라겐 생성 촉진 및 리포푸신(Lipofuscin) 축적 억제 효과가 우수한 피부노화 방지용 조성물을 제공한다. 향후 14년간 배타적 사용권 보유 특허법 3명, 3년 5개월 설화수 진설라인 인삼열매 추출물을 포함하는 뇌 활성화 조성물 2021년 01월 04일 본 발명에 따른 조성물은 뇌를 활성화 시키고, 그로 인하여 전두엽과 후두엽 사이의 연결 강도를 강화시켜 인지능력 영역에서의 문제 해결 정확도를 향상시키고 해결 시간을 단축시키는 효과를 가진다. 이에 따라 본 명세서의 조성물은 만성피로증후군을 겪고 있는 환자에게 약학 조성물 또는 식품 조성물로 사용될 수 있다. 향후 12년간 배타적 사용권 보유 특허법 5명, 6년 10개월 명작수 모발용 투명 제형 조성물 2022년 07월 04일 본 발명은 폴리쿼터늄-73을 포함하는 투명 제형의 모발용 조성물에 관한 것으로, 상기 조성물은 폴리쿼터늄-73이외에 계면활성제를 더 포함할 수 있으며, 상기 계면활성제는 소듐 라우레스 설페이트(sodium laureth sulfate), 소듐 라우로일 살코시네이트(sodium lauroyl sarcosinate) 및 코카미도프로필 베타인(cocamidopropyl betaine)로 이루어진 군에서 선택된 어느 하나 이상의 계면활성제이며, 본 발명의 일측면에 따른 조성물은 투명한 제형을 제공하며, 기포력, 컨디셔닝 효과 및 모발윤기증진에 우수한 효과를 나타낸다. 향후 13년간 배타적 사용권 보유 특허법 2명, 6년10개월 미쟝센 샴푸 마. 환경보호 정책 및 현황 1) 환경경영 (주)아모레퍼시픽은 다양한 안전·환경·보건SHE(Safety, Health, Environment) 관련 위험요인으로부터 임직원을 보호하고, 책임과 의무를 다하기 위해 노력하고 있습니다. 또한 아모레퍼시픽 활동 전과정이 환경에 영향을 주고 있음을 인식하여 환경경영 시스템 구축과 지속적인 평가 및 개선을 통해 환경영향을 최소화해 나갑니다. - 환경방침 (1) 제품 및 서비스 개발 제품의 개발에서 사용 후 폐기까지 사전오염 예방 및 청정생산기술개발을 통해 환경오염물질의 발생을 최소화함으로써 쾌적한 환경을 도모하고 고객의 환경에 대한 기대에 부응합니다. (2) 협력사의 선정 및 평가 협력사 지속가능경영 가이드라인을 통해 협력사의 안전한 작업 환경을 구축, 근로자 존중 및 환경 친화적이고 윤리적 기업운영의 책임을 다하도록 하기 위한 요구사항을 정의하고, 가이드라인 준수 평가를 통해 협력사의 환경리스크 감소를 위해 노력합니다. (3) 생산 및 사업장 환경 관리 쾌적하고 안전한 업무 환경을 구축하여, 임직원의 건강과 안전을 보장합니다. 임직원 모두가 건강하고 안전하게 근무할 수 있는 업무 환경을 조성하도록 지속적으로 사업장 내 위해 요인을 점검하고 발견 시 이를 신속하게 제거하고, 임직원 업무 효율을 높일 수 있는 작업 환경을 구축하기 위하여 노력합니다. 지속적인 개선을 위하여 주기적으로 목표수립, 실행, 점검 및 개선 활동을 실시합니다. 안전보건환경 관리 수준을 지속적으로 향상시키기 위하여 주기적으로 목표 수립, 실행, 점검 및 개선 활동을 실시합니다. 전체 비즈니스 활동에 대하여 관련 법규를 준수하며, 사내 관련 규정을 준수합니다. 안전·보건·환경과 관련된 국제기준, 관계법령 등을 준수하며, 사내 관련 규정 및 기준을 준수합니다. (4) 물류, 폐기물 관리를 포함하여 사업의 전생애주기(Lifecycle)에서 환경 보호 연구, 구매, 생산, 운송, 판매, 사용, 폐기 전과정에서 에너지, 수자원 등 자원을 미사용, 사용량 최소화, 재사용 및 재활용하며 폐기물 등 오염물질 발생량 예방 및 저감을 위하여 적극적으로 노력합니다. (5) 주요 비즈니스 파트너 기업의 안전보건환경 관리에 대한 사항을 이해관계자와 적절하게 소통합니다. 안전보건환경 관리에 대하여 위험요인, 성과 등 주요 이슈에 대하여 협력회사, 주요 비즈니스 파트너와 지역사회 등 대내외 이해관계자와 지속적으로 소통하기 위하여 노력합니다. (6) 인수 및 합병 시 사전 실사 인수 및 합병 시, 환경리스크를 파악하기 위해 노력합니다. (주)아모레퍼시픽은 인수 및 합병 전, 해당기업의 사업활동 전과정에서 환경리스크를 파악하여 주요 의사결정에 반영합니다. (7) 기타 임직원에게 안전보건환경에 대한 적절한 교육 및 훈련을 제공합니다. 전사적으로 안전보건환경에 대한 의식을 높이고, 모든 임직원이 적극적으로 참여하도록 적절한 교육 및 훈련을 제공합니다. 2) 기후변화- 탄소중립위원회 발족 및 운영 (주)아모레퍼시픽의 탄소중립위원회는 지속가능경영위원회 산하 세부위원회로서 2030 (주)아모레퍼시픽의 탄소중립계획에 대한 적절성과 실현가능성을 검토하고, 기술적 자문을 위해 산업계 학계 전문가분들이 함께하는 기후변화 의사결정 기구입니다. 연간 2회 이상 상시로 개최되며, 2021년 첫 회의에서는 뷰티파크·세계본사·기술연구원 등 전 사업장에서 진행한 에너지 저감 노력과 태양광 설치, 녹색프리미엄요금제(신재생 전기요금) 낙찰, SK E 재생에너지 공급 협력 체결, 인천 물류사업장의 전기차 전환 노력 등을 제고하고, 2025년 조기달성을 위한 글로벌 생산 사업장의 탄소 중립 실현 및 국내외 건물 등을 포함한 전 사업장의 재생에너지 100% 전환 목표에 대한 구체적 로드맵을 확정하였습니다. (주)아모레퍼시픽은 2022년 전사 재생에너지 사용률 35% 목표를 수립하고 재생에너지 전환을 추진하고 있습니다. - 기후변화 대응 및 적응 노력 (1) 2030년 생산사업장 온실가스 배출량 제로 목표 (주)아모레퍼시픽은 2021년, 2030년 달성을 목표로 하는 지속가능경영 5대 약속인 '2030 어 모어 뷰티풀 프로미스(2030 A MORE Beautiful Promise)'를 공개했습니다. 이중 '대자연과의 공존'을 위해, 글로벌 생산 사업장의 탄소 중립을 선언했습니다. 또한 폐기물 매립 제로화, 포장재 플라스틱 사용량 절감과 플라스틱 포장재 100% 재활용, 재사용 또는 퇴비화, 생물 다양성에 100억 원 투자와 팜유 사용량 90% 'RSPO 인증 팜유'로 대체의 3가지 실천 목표를 수립하였습니다. 또한, 2022년 7월 (주)아모레퍼시픽은 파리기후협약을 달성하기 위한 기업의 탄소 감축 목표를 수립하고 모니터링하는 이니셔티브인 과학기반감축목표이니셔티브(Science-based Target Initiative, SBTi)를 가입하였습니다. 향후 2년내 과학적 기반을 근거로 표준화된 방법으로 목표를 공개/검증하여 감축목표에 대한 객관성과 신뢰성을 확보할 예정입니다. (2) 100% 재생에너지를 통한 제품 생산 노력 2021년 3월, (주)아모레퍼시픽은 국내 뷰티 업계 기업이 사용하는 전기를 100% 재생에너지로 전환하는 '글로벌 RE100(*1)'에 동참할 것을 선언했습니다. 이에 따라 2030년까지 전 생산 사업장 및 기술 연구원, 물류 등 (주)아모레퍼시픽에서 사용하는 모든 전기를 재생에너지로 조달할 계획입니다. 2021년에는 녹색프리미엄 제도를 통해 오산 뷰티파크 2021년 예상 전력수요 30% 이상을 시범 대체하고, 2022년 2월에는 2022년 사용 전력을 예측하여 100% 재생에너지가 사용될 수 있도록 녹색프리미엄 인증서를 확보하였습니다. 2022년 3월에는 국내 최초로 재생에너지 직접전력구매계약(*2)을 체결했습니다. 이를 통해 대전 데일리뷰티파크가 2022년 4분기부터 20년간 연 5MW의 재생에너지를 공급받게 됨에 따라 연간 약 2,700톤의 온실가스를 감축하는 효과를 기대하고 있습니다. 또한 2022년 6월에는 한국전력공사, 에코네트워크와 2.8MW 규모의 제3자간 전력거래계약(PPA)도 체결했습니다. 설화수, 라네즈 등 (주)아모레퍼시픽의 주요 제품을 생산하는 아모레 뷰티 파크는 이미 2.6MW 규모의 자체 태양광 발전 인프라를 확보한 상태이며, 여기에 태양광 전력을 생산하지 않는 시간대나 발전량이 부족한 상황을 고려해 한국전력공사에서 녹색프리미엄(*3)으로 재생에너지 사용 실적도 인정 받아 2022년 내 재생에너지를 통해 100% 제품 생산이 가능해졌습니다. 2021년 기준으로 상해뷰티 사업장은 신재생에너지 공급인증서(I REC)를 통해 모든 전력을 재생에너지로 전환하고, LNG, 경유 등 직접 배출하는 온실가스는 CER 인증서를 구매하여 상쇄함으로써, (주)아모레퍼시픽의 첫 탄소중립 사업장이 되었습니다. (*1) RE100: 기업이 필요한 전력의 100%를 재생에너지로 조달하겠다는 글로벌 신재생에너지 이니셔티브. (*2) 직접전력구매계약: 전기 공급사업자와 전기 구매를 원하는 기업간에 전력을 직거래하는 계약(*3) 녹색프리미엄: 기업, 기관이 입찰을 통해 한국전력공사에 전기요금 외의 프리미엄을 추가 지불하고, 재생에너지를 구매하는 방식 (3) 전과정 온실가스 감축 및 에너지 효율화 온실가스 저감(Mitigation)을 통한 기후변화 대응 및 기후변화 적응(Adaptation)을 위해 에너지 혁신 TF를 구성하여, 보다 직접적인 활동을 진행하고 있으며, 우수 활용을 높이고 물의 재순환을 확대하는 등 용수 절감을 위한 활동을 이행하고 있습니다. 더불어 생산단계에서부터 폐기물 발생을 최소화하기 위한 제품 디자인 구성, 재활용 용이한 재질 활용 등 순환 경제를 위한 적극적인 활동으로 글로벌 수준의 환경적 책임을 다하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 공급망에서의 SHE 관리 개선을 위해 협력사의 평가를 지원하고 개선을 위해서도 노력하고 있습니다. 특히 제조 공정에서 온실가스 배출 저감을 위해, 로션, 크림과 같은 에멀젼 제품 제조에 필요한 에너지를 줄이는 '저에너지 유화 기술'을 연구하여 생산 공정에 적용하고 있습니다. 또한, 생산·물류 사업장 및 사무실의 에너지 사용을 분석하고, 노후화 설비 교체, 보일러 연비 최적화 등 설비 에너지 최적화를 위한 과제를 발굴, 개선 활동을 실행하고 있습니다. 이와 같은 온실가스 절감 활동은 (주)아모레퍼시픽 '에너지/환경 소위원회' 등을 통해 사업장 간에 공유, 확산하고 있으며, 이러한 활동 성과는 매년 발간하는 지속가능성보고서와 탄소정보공개프로젝트(CDP, Carbon Disclosure Project), 한국기업지배구조원의 ESG(Environmental Responsibility, Social Responsibility, Governance) 등의 대외평가를 통해 환경정보를 공개하고 있습니다. 2021년에는 CDP한국 어워즈에서 탄소경영 섹터 아너스를 수상하였습니다. (주)아모레퍼시픽은 연구 개발에서부터 폐기에 이르기까지 제품의 생애주기 전체에 미치는 환경 영향도 최소화하기 위하여 다양한 전략을 수립, 실행하고 있습니다. 제조 공정 중 에너지 절감 기술을 개발하고, 설비의 에너지 효율을 증대하기 위한 활동을 수행하며, 운송 과정에서 온실가스 배출을 최소화는 연비 개선 활동을 추진하고 있습니다. 또한, 지속가능 인증 제품 및 탄소발자국 인증 제품을 확대함으로써 사용 단계의 친환경성을 강조하고, 올바른 폐기 방법을 알리기 위한 대중 인식 개선 캠페인으로 자원 순환형 사회를 만드는 데 기여하고 있습니다. - 기후변화 위험 및 기회 요인 구분 기후변화 위험(Risk) 기후변화 기회(Opportunity) 규제 ·강화된 온실가스 배출량 보고 의무 ·포장재, 폐기물 관리 규제의 심화로 제품 수출 리스크 및 비용 증가 ·2030년 생산사업장 탄소중립 목표에 따른 규제 관리 사업장 제외 예상 ·신재생 발전 확대 → 연료 가격 상승에 대한 비용 노출 감소 ·재활용 가능한 제품생산에 따른 재활용 분담금(EPR) 금액 감소 기술 ·제품 품질 수준 고도화(설비 도입 등)에 따른 사업장 물·에너지 사용량 증가 ·저탄소·물저감 제품/기술에 대한 연구 비용 증가 ·변화하는 소비자 선호에 따른 기술·품질 경쟁 우위확보 ·제품생산 시 물 재사용, 우수 사용 등 으로 원가 절감 제품 및 서비스 ·소비자 변화로 시장 수요/매출 변화 ·화석연료 및 원부자재 비용 증가로 인한 생산 비용의 변화 ·공급망 불확실성에 따른 원부자재 공급망 전환 ·저탄소·물저감 제품의 수요/매출 증가 ·효율적인 운송/판매 방식에 따른 변화로 운영비용 감소 평판 ·이해관계자(NGO 등)의 부정적 견해/평가 ·저탄소 제품/서비스 확보로 친환경 기업 이미지 선점 물리적 위험 ·극심한 기후 현상 증가(태풍, 홍수 등)에 따른 생산 장애 (운송, 공급망 중단, 건강, 안전, 결근 등) ·설비 손상에 따른 비용 증가 ·기후변화 적응에 따른 새로운 시장가치 창출 ex. 극심한 더위에 활용할 수 있는 쿨링 로션 등 - 온실가스 배출 현황 대상 구분 2021년 2020년 2019년 2018년 온실가스 배출량 (*1) (tCO2eq) Scope1,2 총량 47,703(46,093) 52,326 53,897 56,524 국내 46,093 45,003 48,096 48,881 해외 1,610(0) 7,323 5,801 7,643 Scope3 총량 9,320(*2) 1,667 1,994 3,757 (*1) 온실가스 배출량 산정 범위 - 국내: 전 사업장(뷰티파크, 대전사업장, 오설록 생산사업장, 헬스케어사업장, 물류센터, 세계본사 및 지역사업부 등) - 해외: 상하이뷰티 생산사업장, ()의 데이터는 CER(Certified Emission Reductions)을 통한 Scope1 상쇄분을 포함한 배출량임 (*2) Scope3 배출량 산정범위 확대: 업스트림 운송(기존), 기타 에너지관련 활동, 운영과정에서 발생된 폐기물, 임직원 통근, 판매된 제품의 폐기, 다운스트림 임대자산 (4) 폐기물 재활용 자원화 (주)아모레퍼시픽이 지난해 선언한 AMORE Beautiful Promise의 일환으로 폐기물의 최종 처분 단계인 매립으로 가는 생산 사업장의 폐기물을 제로(0)에 가깝게 줄여 순환 경제를 구축하도록 노력하고 있습니다. 이에 따라, 아모레퍼시픽 오산 뷰티파크는 전체 발생 폐기물량 4,292톤 중 4,043톤을 순환자원화하여 94%의 재활용 전환하며, 국내 화장품 업계 최초로 글로벌 안전과학기업인 UL사로부터 폐기물 매립 제로 인증(ZWTL: Zero Waste To Landfill)(*1)의 실버 등급 인증을 획득하였습니다. (주)아모레퍼시픽은 폐기물을 자원화하고자 환경운영지수를 자체 개발하고, 폐기물 배출 감량 및 재활용률을 포함한 목표를 관리하고 있습니다. 더 나아가, 아모레퍼시픽은 전 사업장의 폐기물 발생량을 줄이기 위한 인프라를 조성하고, 폐기물 관리 프로세스를 개선하며, 구성원 참여형 캠페인을 추진하고, 제품 개발 및 사용에 따른 폐기물 등 기업활동 전과정에서의 자원이 순환할 수 있도록 개선하여 지속가능한 공급망을 구축하고 폐기물처리로 인해 발생하는 온실가스를 저감할 계획입니다. (*1) 폐기물 매립 제로 인증(ZWTL: Zero Waste To Landfill): UL사의 평가 규격에 따라 사업장에서 발생하는 폐기물의 재활용 수준을 평가 및 검증하여, 재활용률에 따라 실버(90∼94%), 골드(95∼99%), 플래티넘(100%) 등급 인증을 부여하는 인증 3) 순환경제 (주)아모레퍼시픽은 플라스틱 중장기 목표를 달성하기 위해, 플라스틱 사용량을 감축하고 플라스틱 포장재의 100%를 재활용, 재사용, 퇴비화하기 위하여, 책임 있는 소비와 생산에 기여함으로써 기업시민으로서 최선을 다하고자 합니다. 본 목표 실현을 위하여 4R(REDUCE, RECYCLE, REUSE, RETURN) 관점에서 제품의 생산부터 폐기까지 전 과정에 걸쳐 고객에게 'Less Plastic'을 제안합니다. - 불필요한 플라스틱의 사용 절감(REDUCE) (주)아모레퍼시픽은 2018년부터 국내 물류센터에서 FSC 인증을 받은 종이 소재의 완충재, 코팅하지 않은 크라프트 박스, 종이테이프로 대체하여, 운송 과정에서 쓰이는 플라스틱 사용량을 기존 대비 70% 이상 절감하였습니다. 또한 세트 제품의 플라스틱 사용량을 줄이기 위하여 플라스틱 대신 종이로 만든 고정재를 사용하거나, 고정재를 제거한 세트 디자인을 적용하였습니다. (주)아모레퍼시픽은 한솔제지와 2021년 지속가능 친환경 포장재 및 원료 개발을 위한 업무협약(MOU)을 체결하여, 100% 생분해 가능한 친환경 용기를 개발하고, 플라스틱 튜브를 대신한 종이튜브 제품을 출시하였습니다. 또한 두피 스킨케어 전문 브랜드 라보에이치(LABO-H)에서는 탈모증상을 완화하는 기능성과 최초 비건인증을 받은 고체형 샴푸바를 출시하였습니다. 이는 포장재로 FSC인증을 받은 친환경 종이로 제작하고, 스티커 접착제를 사용하지 않아, 샴푸용기 및 외포장재에 플라스틱을 사용하지 않는 샴푸 제품입니다. - 제품의 재활용 용이성 개선(RECYCLE) 해피바스 바디워시를 중심으로 투명 PET를 적용하고, 접착제 없는 수축 필름, 종이 슬리브 등의 라벨을 용기에 둘러, 제품의 정보를 제공하면서도, 쉽게 분리배출하고, 더 많이 재활용될 수 있도록 합니다. 2020년에는 다 쓴 화장품 용기를 별도의 분리 작업 없이 그대로 분리배출하여 재활용할 수 있도록, 내용물의 토출을 용이하게 하는 펌프 속 금속 스프링을 제거한 메탈프리(Metal-Free) 펌프를 적용한 제품을 처음 출시하고, 2021년부터는 소용량 스킨케어 제품으로 적용 제품군을 점차 늘리고 있습니다. - 리필 서비스의 확대(REUSE) (주)아모레퍼시픽은 'Less Plastic' 정책을 고객과 함께 실천하고자, '아모레스토어 광교'와 이마트 자양점의 '아모레스토어 헤어'에 리필 스테이션을 운영하고 있습니다. 리필 스테이션은 아모레퍼시픽의 인기 헤어/바디 제품의 '내용물'을 고객이 원하는 만큼 무게를 재어 구매할 수 있는 친환경 리필샵입니다. 100% 재활용 플라스틱(PCR PET)으로 만든 리필 전용 투명 용기가 추가로 도입되었으며, 1회 리필 시, 생수병 3개를 만들 수 있는 플라스틱을 절감할 수 있습니다. - 공병수거의 확대 및 재활용 기술 확보(RETURN) 2021년 (주)아모레퍼시픽은 GS칼텍스와 플라스틱 공병의 체계적인 재활용을 위한 업무협약을 체결했습니다. 협약을 통해, 매년 그린사이클을 통해 모은 플라스틱 공병 100톤을 물질 재활용하고 이를 (주)아모레퍼시픽 제품과 집기 등에 적용하고, 그 적용 비율은 2021년 20%(이니스프리 포함)의 목표를 달성하였고, 2025년에는 50% 로 확대 적용할 예정입니다. 4) 생물다양성 보전 생물 다양성은 인류의 건강한 삶의 기반이자 생물 자원을 이용한 모든 가치 창출의 근간입니다. 현재 전 세계는 무분별한 개발 등에 따른 서식지 파괴로 생물 다양성이 급감하고 있습니다. 산업 특성상 생물 자원 활용도가 높은 (주)아모레퍼시픽은 생물 다양성 보전 및 가치 제고를 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다. - 지속가능한 팜유 사용 (주)아모레퍼시픽은 RSPO(Roundtable on Sustainable Palm Oil) 시스템을 통한 산업계 전반의 지속가능한 팜유 사용을 위한 노력을 지지하며, 무분별한 삼림벌채 없이 지속가능하게 생산된 팜유의 구매 확대를 위해 노력할 것입니다. (주)아모레퍼시픽은 협력사와 함께 팜(커널) 유래 원료를 RSPO 인증 원료로 전환하는 노력을 지속해서 전개하고자 합니다. 5) 녹색경영 인증 및 수상 현황 (주)아모레퍼시픽은 다양한 기관으로부터 지속가능경영활동을 인정받았으며, 모든 생산 사업장은 환경경영시스템(ISO 14001) 인증을 획득하였습니다. 대외수상 및 편입(2021년 기준) ● DJSI(Dow Jones Sustainability Indices) Korea 지수 12년 연속 편입 ● FTSE4Good 11년 연속 편입 ● MSCI ESG rating A등급 ● CDP 한국, 탄소경영 섹터 아너스 수상 ● 한국에서 가장 존경받는 기업 2021 올스타(All Star)기업 및 화장품 산업 부문 2위 환경경영시스템 (ISO 14001) 인증 ● 아모레 뷰티 파크(1995~2022) ● 아모레퍼시픽 대전사업장 (2000~2024) ● 오설록 생산사업장(2000~2024) ● 상하이뷰티 생산사업장(2015~2024) ● 아모레퍼시픽 헬스케어사업장(2005~2023) 통합환경허가 획득 ● 아모레 뷰티파크, 화장품업계 최초로 통합환경허가 취득 (제0294-01호), 2020 6) 친환경 제품·기술 인증 (주)아모레퍼시픽은 여러 기관으로부터 친환경 제품과 기술 인증을 획득하였습니다. 녹색기술 인증 ● 녹차 추출잔사로부터 생리활성을 지닌 기능성 녹차 소재 제조기술 (제 GT-19-00682호) ● 초고압 인삼 가공 기술(제 GT-20-00928호) ● 초고압 인삼 가공 기술을 활용한 화장품 원료 제조 기술 (제 GT-21-01271) 녹색기술제품 인증 ● 녹차 추출 부산물로부터 '녹차 식이섬유' 생산 기술 (제 GTP-22-02971호, 제 GTP-22-02973호) ● 초고압 인삼 가공 기술인 '천삼화' 기술 적용 식품 13종 (제 GTP-20-01881~01890, 제 GTP-21-02299~02301, GTP-22-03139) 제품 환경성 인증(Carbon Trust社) ● 라네즈 워터뱅크 전 제품(14종), Product Water Footprint Certification(CERT-12896, 13214, 13245, 13250) ● '라네즈 워터 슬리핑 마스크(70mL)', Product Carbon Footprint Certification(CERT-12972) ● 설화수 에센셜 밸런싱 워터·에멀젼, Product Carbon Footprint Certification(CERT-13150~51) 폐기물 매립제로 인증 ● 아모레 뷰티파크, 국내 화장품업계 최초로 폐기물 매립제로 실버등급 인증 획득, UL社(제 290034-4160호)