하나금융지주 분기보고서 (2016.03)
II. 사업의 내용

1. 사업의 개요 가. 금융업 전반의 현황 (국내외 경제) 2016년 1/4분기 국내경제(+0.4%, QoQ)는 정부의 경기부양책 시행에도 불구하고 소비 및 투자 감소, 수출 부진 지속 등의 영향으로 성장률이 메르스 사태 당시(15.2Q)로 둔화되었습니다. 정부의 개별소비세 인하 연장 및 소급 적용 결정 속에 재정 조기집행(조기집행률 33%) 등에 힘입어 정부소비(+1.3%)는 증가폭을 확대하였습니다. 이러한 가운데 건설투자(+5.9%)도 건물건설과 토목건설의 호조세로 인해 큰 폭 증가하였습니다. 그러나 "소비 절벽"이 현실화되며 민간소비(-0.3%)는 감소하고, 설비투자(-5.9%) 역시 대내외 불확실성을 반영하면서 마이너스로 전환되었습니다. 아울러 수출 증가율(-1.7%)도 주요국의 경기둔화 우려 속에 해외수입 수요 부진이 이어지며 하락 반전하였으나 수입 증가율(-3.5%)이 더 크게 감소하면서 순수출의 성장기여도(+0.8%p)는 5분기 만에 플러스를 기록하였습니다. 한편, 소비자물가는 신선식품가격급등 및 집세 불안 등으로 상승압력이 증대되었으나 유가를 비롯한 원자재가격의 추가 하락, 경기회복세 미약 등의 영향으로 1% 상승률에 그쳤습니다. 대외경제를 살펴보면 주요 선진국의 경기회복력이 약화되고, 신흥국의 경기둔화 우려가 이어지는 가운데 경기하방 리스크가 증대되었습니다. 미국 경제는 고용 호조에도 불구하고 달러화 강세에 따른 수출 부진, 저유가 영향 속에 기업투자 감소, 소비 증가률 둔화 등의 영향으로 성장률(+0.5%, QoQ 연율)이 둔화되었습니다. 아울러 일본 경제 역시 수출 둔화 및 산업생산 부진 등으로 회복세가 제한적인 모습을 나타냈습니다. 또한, 유가를 중심으로 원자재가격 하락세가 이어지는 가운데 원자재 수출국을 중심으로 신흥국의 경기둔화 가능성도 증대되습니다. 다만, 유로존(+0.6%, QoQ)의 경우에는 ECB의 추가 양적완화 시행(금리인하, 양적완화 규모 확대 등) 속에 고용 호조 및 소비 개선, 심리 회복, 대출 증가 등에 힘입어 성장세가 확대되었습니다. 더욱이 중국 경제는 구조조정의 여파에도 불구하고 정부의 경기부양책 시행 등에 힘입어 연초의 금융불안을 딛고, 성장률(+6.7%, YoY)의 추가 하락이 억제되는 가운데 여타 경제지표들도 점차 회복되는 모습을 보였습니다. 2016년 2/4분기 국내경제는 글로벌 통화완화 확대 및 유가 반등으로 대외불안이 완화되는 가운데 정부의 적극적인 경기부양 의지 등에 힘입어 1/4분기 부진에서 벗어나겠으나 회복력은 제한적인 수준에 그칠 것으로 전망됩니다. 글로벌 통화완화 기조 속에 산유국들의 유가 안정화 노력 등의 영향으로 대외불안이 진정되면서 수출 회복에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 판단됩니다. 더욱이 정부의 재정 조기집행 및 재정 보강, 소비진작 정책 시행 등도 경기회복에 일조할 공산이 큽니다. 그러나 글로벌 교역 환경의 구조적인 변화 속에 수출 회복력이 미약할 가능성에 주목할 필요가 있습니다. 아울러 가계부채 누증, 고령화 등으로 민간소비의 개선 여지도 크지 않은 가운데 한계기업 부실화 우려 및 기업 구조조정의 본격화에 따른 투자심리 위축 및 경기회복세 약화 가능성에도 유의할 필요가 있습니다. 특히, 재고가 쌓이면서 공장가동률이 금융위기 이후 최저수준으로 하락함에 따라 제조업의 경기 견인력이 제한적일 가능성도 높습니다. 한편, 소비자물가는 원자재가격 반등 속에 상승압력이 부각되겠으나 농산물가격의 상승세 둔화, GDP 갭률의 마이너스 지속, 기대인플레이션 안정 등으로 상승률은 1%대 초반을 유지할 것으로 판단됩니다. 대외경제는 주요국의 통화완화 기조 및 경기부양책 기대, 국제 정책공조 등에 힘입어 완만한 회복세를 나타내겠으나 경기 하방압력, 디플레이션 위험 등 불안요인 상존에 유의할 필요가 있습니다. 미국 경제는 고용 개선이 이어지는 상황에서 연준의 신중한 금리인상 행보 및 달러화 강세압력 약화 등으로 경기회복력이 부각될 공산이 큽니다. 또한, 유로존도 ECB의 적극적인 추가 완화 의지, 실업률 하락 등의 영향으로 완만한 회복세를 나타낼 것으로 판단됩니다. 아울러 중국도 정책당국의 안정적인 성장 추구 및 경기부양 지속 등에 힘입어 성장세 둔화는 완화될 것으로 예상됩니다. 다만, 미국의 달러화 강세 부작용 및 기업투자 위축, 유로존의 물가 하방압력과 정정불안(특히, Brexit와 그리스 구제금융 논란) 등 선진국의 경기하방 리스크에 주목할 필요가 있습니다. 특히, 일본의 경우 경제지표 부진 속에 아베노믹스에 대한 회의론 부각, 엔고 심화 등에 따른 경기회복 지연 우려가 증대되고 있습니다. 아울러 선진국 통화정책 향방과 통화완화의 실효성·부작용 논란에도 유의할 필요가 있습니다. 게다가 중국을 비롯한 신흥국 역시 기업부채 리스크, 대내 구조적인 문제점, 유가 향방의 불확실성 등 불안요인들이 지속되고 있습니다. (금융시장) 2016년 1/4분기 금융시장은 중국 증시 급락과 저유가 심화로 불안한 양상을 이어간후 분기 중반 유럽 은행권 리스크 부각 및 BOJ의 금리인하 이후 정책 신뢰성 훼손 등으로 투자심리가 크게 위축되었습니다. 이에 따라 KOSPI는 외국인 순매도가 최장기간 지속되며 큰 폭 하락했고, KOSDAQ 역시 4년만에 서킷 브레이커가 발동되며 불안이 고조되었습니다. 다만 2월말 이후 ECB의 전격적인 통화완화정책과 연준의 신중한 금리인상 시사, 달러화 강세압력 완화 및 국제유가 반등으로 투자심리가 개선되면서 금융시장은 안정세를 이어갔으며, 국내 증시 역시 반등하며 KOSPI와 KOSDAQ 지수는 작년말 수준(각각 1,996pts, 688pts)으로 회복되었습니다. 한편, 시중금리는 1/4분기 초 글로벌 채권시장 강세와 저유가 심화로 하락세를 이어갔으며, BOJ의 전격적인 마이너스 정책금리 도입으로 추가 금리인하 기대가 확산되며 급락했습니다. 특히 국고3년 이하 영역의 금리는 기준금리와의 역전현상이 이어졌으며, 10년물의 경우 사상 처음으로 2%를 하회해 1.7%대에 진입했습니다. 다만 금통위가 추가 금리인하 기대를 경계하고 글로벌 차원의 통화정책 실효성 약화 및 부작용 논란이 확대됨에 따라 금리 반등압력이 부각되기도 하였습니다. 그러나 분기말 금통위원 교체에 따른 정책기조 변화 가능성 제기와 총선용 통화정책 압박으로 시중금리는 재반락하였습니다. 외환시장은 중국발 금융불안과 위안화 약세로 변동성이 확대되었으며, 국제유가 급락과 이에 따른 신흥국 불안 재점화도 가세해 원/달러 환율의 상승압력이 증대되었습니다. 또한 북한의 4차 핵실험으로 대북 리스크도 부각되며 원/달러 환율은 1,240원선을 상향돌파하였습니다. 그러나 이후 주요국의 통화완화와 유가 반등 및 신흥국 불안 완화, 위안화 환율의 안정 등에 힘입어 원/달러 환율은 분기말 1,140원대로 하락하였습니다. 2016년 2/4분기 금융시장은 연준의 점진적인 금리인상 전망, 원자재가격 상승, G2를 중심으로 한 경기개선 기대 등이 우호적인 여건으로 작용할 수 있으나, 美 금리인상 관련 불확실성과 주요국 통화정책 신뢰 약화, 브렉시트 우려 등으로 변동성이 확대될 것으로 보입니다. 국내 증시는 대외여건 개선에 힘입어 분기초에는 상승세를 이어갈 가능성이 크나, 주요국 통화정책을 둘러싼 불확실성으로 증시 강세압력은 제한적인 수준에 그칠 것으로 전망됩니다. 특히 6월에는 연준의 금리인상 가능성과 브렉시트 투표가 맞물려 금융시장 변동성이 확대되면서 증시 약세압력으로 작용할 것으로 보입니다. 다만 美 금리인상 학습효과로 1/4분기와 같은 불안 심화 가능성은 제한적일 것으로 전망됩니다. 채권시장의 경우에는 추가 금리인하 기대로 강세를 이어갈 전망입니다. 특히 한국형QE 이슈의 연장선으로 구조조정 재원 조달에 대한 한은의 역할론이 부각되면서 추가 통화정책 기대가 강화될 것으로 보입니다. 그러나 국내 통화정책은 금리 정책여력확보를 염두해 동결기조를 이어갈 것으로 보이며, 선별적 유동성 공급을 통해 구조조정을 지원할 가능성이 큽니다. 다만 하반기 중 경기부진이 지속되고 추경이 편성되는경우 정책공조성 금리인하 가능성이 존재해 추가 금리인하 기대가 해소되기는 어려울 전망입니다. 한편 미국 통화정책의 경우 완화적 스탠스를 강조할 것으로 보이며, 물가 상승압력의 불확실성과 6월 브렉시트 투표 일정으로 금리인상이 하반기로 이연될 가능성도 존재합니다. 이에 따라 글로벌 차원의 금리 상승압력 또한 크게 부각되지 못할 것으로 전망됩니다. 외환시장의 경우 대외불안 진정과 글로벌 통화완화 기조에도 불구하고 정책 불확실성 등으로 高변동성 장세가 지속될 전망입니다. 달러화 강세압력 약화 및 美 환율보고서에 대한 경계심 속에 양호한 외인 투자자금 유입 등에 힘입어 원/달러 환율의 하락압력이 이어질 공산이 큽니다. 그러나 주요국의 통화정책 향방 및 통화완화을 둘러싼 실효성·부작용 논란, 정책여력 한계 인식 등이 부각되며 주요 해외환율의 변동성이 확대될 가능성이 커 원/달러 환율 역시 불안정한 흐름을 이어갈 것으로 판단됩니다. 또한 유가 향방의 불확실성과 유럽의 정치적 리스크, 국내 통화·재정정책 관련 논란, 대북 리스크 등도 환율의 변동성 요인으로 작용할 전망입니다. (금융산업) 2016년 1/4분기 금융산업의 수익성은 예상과 달리 회복되는 모습을 보였습니다. 대출 증가세 둔화로 이자이익의 회복세가 약했음에도 불구하고 유가증권 매매 등 일회성 요인과 마케팅 비용 등 비용절감 노력이 크게 작용하였습니다. 국내 은행의 수익성은 대출자산이 견조하게 유지되는 가운데 NIM도 개선되면서 전분기 대비 비교적 양호한 모습을 보였습니다. 대출자산은 2월부터 여신심사 선진화 가이드라인 적용에도 불구하고 양호한 성장세를 지속하였습니다. 또한 NIM은 repricing으로 인한 조달금리 인하효과, 저원가성예금 중심의 자금 유입 등으로 하락세를 멈추고 소폭 상승한 것으로 추정됩니다. 대손비용도 현대상선의 부실 이슈가 발생하였으나 이미 충당금을 선반영한 상태여서 그 부담은 크지 않은 것으로 추정됩니다. 증권산업의 수익성은 대내외 불확실성 지속으로 투자심리 회복이 제한되었으나 거래대금이 전분기와 유사한 수준으로 유지되고 시중금리 하락 등에 따른 상품운용부문에서 양호한 실적을 거두면서 개선되었습니다. 특히, 중국 및 홍콩 증시가 다소 회복되면서 전분기 대규모로 발생하였던 ELS 운용손실이 감소한 것이 수익성 개선의 요인으로 작용하였습니다. 신용카드산업의 수익성은 비용축소와 카드이용액 증가에 힘입어 소폭 개선되는 모습을 보였습니다. 신용판매 이용액은 공과금 수납 등 카드결제 범위 확대 등으로 전년동기비 14.7% 증가하였으며 카드론 중심의 카드대출 증가세가 지속되었습니다. 한편, 저금리 지속에 따른 조달비용 감소, 마케팅비용 축소 등 비용 절감효과도 수익성 개선의 요인으로 작용하였습니다. 생명보험산업은 4월 예정이율과 최저보증이율 인상에 따른 절판효과로 일시납과 보장성판매가 급증하면서 수익성이 개선되었습니다. 그러나 삼성생명의 비경상적이익을 제외한다면 저금리 장기화 영향에 따른 투자이익의 감소로 당기순이익은 감소하였습니다. 2016년 2/4분기 금융산업은 경기회복 지연, 기업 구조조정, 경쟁 심화 등으로 실적 개선이 어려울 것으로 예상됩니다. 전반적으로 조달비용의 감소세가 이어짐에도 불구하고 대손비용의 증가, 가격 변수의 하락 등이 수익성 악화의 요인으로 작용할 것입니다. 수요자 측면에서도 위험자산보다 안전자산 선호 현상이 강해질 것으로 예상됩니다. 은행산업은 대내외 불확실성 증대, 가계부채에 대한 규제 강화, 기업구조조정 가시화 등으로 수익성 개선은 어려울 가능성이 높습니다. 특히, 취약업종 기업구조조정이빠르게 진행될 것으로 보여 국책은행을 중심으로 대손비용이 큰 폭으로 증가할 가능성이 높습니다. 예대금리차 개선에도 불구하고 국내 경기 회복 지연에 따른 기준금리인하 가능성이 높아 NIM의 회복은 지속되기 어려울 가능성도 있습니다. 증권산업은 글로벌 경기 개선 기대감과 저금리 기조에 따른 자본시장으로의 자금유입 등으로 경영환경이 차츰 개선될 것으로 예상됩니다. 그러나 여전한 대내외 불확실성으로 투자심리 회복 개선이 지연되면서 본격적인 회복은 다소 어려울 것으로 보입니다. 특히 자산관리 영업 확대로 유가증권 보유가 점차 증가하는 상황에서 금리 움직임이 상품운용손익의 변동성을 확대시킬 것으로 예상됩니다.카드산업은 가맹점수수료율 인하효과의 본격적인 반영으로 수수료 수익의 감소세가 예상되면서 수익성 회복세가 둔화될 것으로 판단됩니다. 온라인 간편결제의 활성화로 카드 이용액의 증가세 지속에도 불구하고 체크카드의 활성화, 가맹점수수료율 인하 등의 영향이 확대될 전망입니다. 중금리대출 시장의 경쟁심화로 카드론의 성장세도 둔화될 가능성이 높습니다. 생명보험산업은 가격자율화 정책에 따른 신상품의 출시및 판매가 늘어나면서 장기보장성 중심의 판매와 저금리에 따른 저축성보험의 부담으로 변액보험 중심의 수입보험료 증가가 이루어 질 것입니다. IFRS 2단계 준비에 따른 부담, 지속적인 저금리로 인한 투자이익하락으로 수익성 개선여력은 제한적일 것입니다.

나. 사업부문별 산업의 현황 [은행업] 은행산업은 국민경제에서 경제주체별로 필요한 자금의 수급을 중개하는 역할을 합니다. 다시 말해서 은행산업은 예금, 유가증권 또는 기타 채무증서의 발행 등을 통해 불특정 다수로부터 채무를 부담하여 조달한 자금을 대출하는 금융중개업무와 금융정책의 수행 등 경제발전의 중요한 기능을 담당하는 산업입니다. 은행은 고유업무인 여수신 업무를 중심으로 내/외국환 등의 환 업무와 지급보증 업무, 유가증권의 발행 및 투자 등을 주요 업무로 수행하고, 이외에도 국고수납, 보호예수 등 은행법과 관련된 각종 부수업무와 신탁업무, 신용카드 업무 등을 겸영으로 영위하고 있습니다. 기본적으로 은행업은 지역적/시간적 제약 하에 자금의 수요자와 공급자 사이에서 자금 과부족 문제를 해소하고 금융시장에 존재하는 정보 비대칭(informational asymmetry) 문제를 해소함으로써 사회 전체적으로 효율적인 자원 배분을 추구합니다. 따라서 여타 산업에 비해 경제 전반에 미치는 파급 효과가 클 뿐만 아니라 공공적 성격이 강조되고 있어 금융당국의 감독을 상대적으로 많이 받는 규제 산업이라는 특징을 함께 갖고 있습니다. 또한, 은행업은 지점 설치·운영, IT투자 등에 따른 고정비 부담이 크기 때문에 수익성 확보를 위해서는 일정수준의 규모의 경제(economy of scale) 달성이 필요한 산업입니다.

국내 은행산업의 경쟁환경은 점차 강화될 것으로 예상됩니다. 먼저 은행산업 내에서의 경쟁이 심화될 것으로 전망됩니다. 국내 경기회복이 지연되는 상황에서 은행들은 우량고객을 중심으로 선별적인 여신 성장을 지속하고 있으며, 이에 따라 제한된 시장에서의 가격 경쟁이 예상됩니다. 특히 상대적으로 마진이 높은 중소기업 대출과 가계 신용대출 부문에서 우량고객 유치를 위한 은행 간 경쟁이 심화될 것 입니다.

은행 수신시장의 경쟁도 점차 강화될 것으로 예상됩니다. 수시입출식예금 등 저원가성 예금의 경우 시장의 풍부한 유동성, 체크카드 이용률 증가 등에 따른 수요가 지속될 것 입니다. 반면 계좌이동제 확대, ISA 도입, 인터넷전문은행 출범, 계좌통합관리서비스 도입 등에 따라 주거래 계좌 유치를 위한 은행권의 고객 이탈 방지와 신규 고객 유치 경쟁이 심화될 것으로 예상됩니다. 정기예금 등 저축성 예금의 경우 현재로선 금리 경쟁력 약화, 은행의 예대율 수준 등에 따라 유치 경쟁이 다소 완화된 상황입니다. 반면 저금리 심화에 따른 정기예금 고객 이탈이 지속된다면 향후 LCR, NSFR 등 유동성 규제비율 준수를 위한 은행 간 경쟁은 다시 촉발될 가능성이 존재합니다.

아울러 저금리 환경으로 인한 이자이익의 지속적인 감소에 따라 은행들은 적극적으로 수익을 다변화해야 하는 압력을 받고 있습니다. 이에 은행들은 종합자산관리서비스, 신탁 등을 중심으로 수수료 수익 확대를 위한 영업전략에 주력할 것 입니다. 종합자산관리서비스 부문은 증권업과 보험업에서도 많은 관심을 가지고 있기 때문에 향후 은행 및 타업권과의 경쟁이 더욱 심화될 것 입니다.

한편 정부의 핀테크 활성화 정책에 따라 은행산업에 이업종의 신규 경쟁자가 진입할 가능성이 높아졌습니다. 정부는 전자상거래 지급결제 간편화, 비대면 실명확인 허용, 인터넷전문은행 설립, PG사 외국환업무 허용 등의 규제완화를 통해 고객 편의 증대 정책을 진행 중에 있습니다. 이에 따라 기존의 은행 사업영역에 핀테크 및 ICT 기업들이 참여함으로써 각종 수수료 가격을 인하시킬 것 입니다.은행은 영리를 추구하는 주식회사로서 상법의 적용을 받으면서, 동시에 금융중개기능을 통해 국민경제에 중대한 영향을 미치고 있습니다. 이러한 특징 때문에 은행들은 건전성 유지를 위해 아래와 같은 법령과 규제를 받고 있습니다. 최근에는 고객정보 보호 및 보안 강화 등의 추세가 나타나면서 정보 관련 규제도 강화되고 있습니다. 한편 정부는 경쟁 촉진과 금융 역동성을 제고시키기 위해 2014년 7월 1단계 금융규제 개혁방안에 이어 2단계 규제 개혁과 보수적인 금융관행 혁신을 지속적으로 추진할 예정입니다. 이에 따라 금융회사 내부통제 강화, 지배구조 모범규준, 금융실명제 개선, IT/금융 융합협의체 운영 등 현실적인 규제 개선방안을 추진하고 있습니다. 기본적으로 정부는 영업규제를 완화하는 가운데 건전성 규제를 강화하는 방향으로 규제정책을 추진하고 있습니다.

[금융투자업] 1. 증권업 금융투자업은 자금 수요자에게 자금조달을 위한 다양한 솔루션을 제공하고 투자자에게는 투자기회를 제공하여 자본의 효율적 배분에 기여하고 있습니다. 자본시장과금융투자업에관한법률에 의하면 금융투자업은 투자매매업, 투자중개업, 집합투자업,투자자문업, 투자일임업, 신탁업으로 구분되며, 상호간의 겸영이 허용되어 있습니다.금융투자업은 금융 시장 변화에 민감하게 반응하는 산업이며, 국내 경기 뿐만 아니라글로벌 경기에도 큰 영향을 받는 관계로 시장의 안정성은 낮은 편이라 할 수 있습니다. 또한 산업의 진입장벽은 지속적으로 낮아지고 있으며, 경쟁은 완전경쟁시장에 가까운 상황입니다. 위탁매매 및 단순 인수금융 부문의 가격 경쟁은 심화되고 있으며, 금융상품은 복제가 용이하여 상품의 차별화가 이루어지지 않고 있습니다. 새로운 제도가 시행되고 각종 규제가 완화되면서 금융투자업계의 흐름이 대형화와 특화를 통한 경쟁력 제고로 변화하고 있습니다. 대형사는 자본의 확충과 M 통해 새로운 사업영역을 구축하고, 자본의 우위를 바탕으로 IB 부문 강화를 위해 역량을 집중하고 있으며, 중소형사는 사업영역 특화를 통해 경쟁력 제고를 위한 노력을 경주하고있습니다.당사의 주요자회사인 하나금융투자는 계열사들과 금융네트워크를 구축하고, 공동 마케팅 등을 통하여 시너지 창출에 노력하고 있으며, PIB, 법인영업, IB, Sales Trading 등 각 분야의 균형있는 성장을 통한 수익의 다변화 및 안정성 확보를 위하여 노력하고 있습니다. 하나금융투자는 기업의 본질은 고객의 만족에 있다고 생각합니다. 하나금융그룹의 비전인 '신뢰받고 앞서가는 글로벌 금융그룹'을 시현하기 위해 하나금융투자에서는 차별화된 상품 및 서비스를 제공, 발굴하기 위해 노력할 것입니다. 또한 건강한 성장기반 구축을 위한 생산성 제고를 위해 4개 축인 PIB, 법인영업, IB 및 Sales Trading간의 복합 solution 정착 및 인력 및 채널의 효율적 운영을 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 2. 선물업 장내파생상품은 기초자산의 가격이나 지표 등에 의하여 산출된 금전 등을 장래의 특정 시점에 인도, 교환하거나 거래를 성립시킬 수 있는 권리를 부여하는 계약으로, 시장위험을 피하고자 하는 헤저(Hedger)와 시장위험을 통하여 수익을 추구하는 투자자(Speculator) 등의 시장참여를 통하여 기초자산의 가격변동성을 줄이고 현물시장의 안정성을 높이는 수단으로 활용됩니다.장내파생상품에 대한 투자중개업은 2009년 자본시장법 시행 이후 선물사 및 증권회사가 시장점유율 상승 및 수익확보를 위해 치열한 경쟁을 벌이고 있습니다. 이에 당사는 정확한 투자정보와 함께 고객 needs에 맞는 차별화된 금융서비스를 제공하면서시장에서의 경쟁력 확보를 위해 노력하고 있습니다.하나선물(주)는 해외선물거래 분야에 특화된 경쟁력을 토대로 시장을 선점하고 있으며 하나은행과 연계하여 경쟁력 있는 환전 서비스를 제공하고 있습니다. 하나금융그룹의 폭넓은 금융네크워크를 활용하여 최상의 시너지 창출을 위해 협력하고 있습니다. 고객이 언제든지 쉽고 편리하게 거래할 수 있는 거래환경을 제공하기 위해 HTS(Home Trading System) 거래 시스템을 꾸준히 업그레이드 시켜 On-line 비즈니스의 경쟁력을 높여가고 있습니다. 또한, 투자중개업의 경쟁력 제고를 위하여 글로벌 하나금융그룹과 하나은행, 하나선물의 브랜드 이미지를 기반으로 경쟁우위에 있는 해외상품선물 및 통화선물 등에 대한 마케팅 역량을 더욱 강화해 나갈 것입니다. 3. 자산신탁업 신탁은 소유자가 특정인에게 재산을 분배하거나 특정한 목적에 사용하기 위하여 자기 소유 재산의 전부 또는 일부를 타인(수탁자)에게 이전하고, 그로 하여금 자신이 지정한 사람(목적)을 위하여 재산을 관리, 처분, 운용, 개발 등을 하도록 하는 사법상의 제도로서 위탁자가 수탁자와 신탁계약, 유언, 신탁선언 등의 방법으로 자신의 재산 전부 또는 일부에 대하여 신탁을 설정하고, 해당 재산을 수탁자에게 이전하면서 시작된다. 수탁자는 신탁재산의 권리자로서 신탁재산의 관리, 처분, 운용, 개발 등을 하고신탁재산 또는 그로부터 수익을 신탁설정 시에 정한 수익자에게 되돌려주며, 이러한 과정에서 신탁재산의 운용이나 관리를 통해 발생되는 신탁보수 및 기타 부가서비스를 제공함으로써 수익을 창출합니다. 신탁상품으로는 토지(개발)신탁, 담보신탁, 관리신탁, 처분신탁 등이 있습니다.최근 주택·상가 건설과 같은 대규모 부동산 개발사업이 늘어나면서 부동산 경기가 호전되면서 신탁 수요가 증가되고 있습니다. 그러나 신탁사들 마다 수수료 인하를 통해 과열경쟁이 더욱 심화되고 있습니다. 이는 2007년 이후 건설경기 침체와 국내·외 경제 여건의 불확실해지자 신탁사들은 수익률은 낮지만 안정적인 수익구조에 집중 한 것으로 보입니다. 그러나, 최근 부동산 경기가 살아나면서 수익률이 낮은 담보신탁 비중을 줄이고 상대적으로 위험을 부담하더라도 수익성이 양호한 토지신탁 비중을 확대하여, 신탁사들의 외형적인 경쟁이 치열해 질 가능성이 높습니다. 특히, 준차입형 토지신탁과 하이리스크, 하이리턴 성격을 띠는 우량 차입형토지신탁부문에서의 경쟁이 더욱 치열해 질 것으로 보입니다. 한편 주요 신탁사들은 부동산 경기침체와 글로벌 금융쇼크의 영향에서 벗어나 다양한 포트폴리오를 통해 수익창출을 확대하는데 주력할 것 으로 예상됩니다. 이에 따라 기존의 신탁수수료를 받는 것에서 벗어나 자기자본투자(PI)를 강화하고 비사업영역 부문까지 사업영역을 확대해 나갈 것으로 기대됩니다.당사의 주요자회사인 하나자산신탁은 그룹 계열사간의 연계영업 강화를 통해 WIN/ PB 등에 대한 상품 제공 기능을 확대하고, 고객소유의 부동산 개발 solution 제공을 통한 다양한 시너지 효과를 지속적으로 확대하고 있다. 또한 고객에게 부동산사업그룹의 One Stop Total Service를 제공함으로서 부동산의 개발, 부동산금융, 부동산운영 및 관리를 통하여 보다 체계적이고 신속한 정보를 제공하고 있다. [신용카드업] 신용카드업은 신용카드를 발행, 관리하고 신용카드 이용과 관련된 대금을 결제하며 신용카드 가맹점을 모집 및 관리하는 사업입니다. 신용카드를 이용함으로써 카드회원은 현금없이 신용으로 물품, 용역의 구입이 가능하고, 가맹점은 물품판매를 증대시킬수 있으며, 신용카드사는 가맹점 수수료, 할부수수료, 현금서비스 수수료 등 각종수수료를 통해 수익을 얻을 수 있습니다.카드산업은 시장의 규모와 전반적인 영업에 있어 정부의 정책 및 규제의 변화와 IT기술의 발달, 소비자금융시장의 전반적인 신용위험 수준 등에 매우 민감하게 반응하는 특성을 지닙니다. 또한, 전형적인 내수산업으로 민간소비 및 전반적인 경제 상황의 변화 등 경기변동에비교적 영향을 크게 받는 특성이 있습니다. 실제로 민간소비 동향에 따라 신용카드이용실적이 함께 변동하는 것을 확인할 수 있습니다.신용카드업은 한정된 국내 시장에서 차별화가 용이하지 않은 금융서비스 상품을 바탕으로 다수의 회사가 시장에 참여하고 있어, 기본적으로 경쟁강도가 높은 것으로 판단됩니다. 1999년이후 2002년까지 지속된 국내 신용카드업의 급속성장기에는 시장점유율 상위권 회사들간의 자산규모 확대 및점유율 제고 경쟁이 업계 전반의 경쟁구도를 결정해 왔으나, 신용카드업이 산업 주기상 성장기를 거쳐 성숙기로 진입하고 있음을 감안하면, 향후에는 국내 신용카드시장의 낮은 성장성이 업계의 경쟁 양상에 주요 변수가 될 수 있습니다.향후 시장성장세는 완만한 수준에 그칠 가능성이 높은 가운데 경쟁구도 측면에서는 전업카드사간 시장점유율 확보 경쟁과 더불어, 수수료수익기반 강화를 위해 신용카드영업을 강화하는 추세인 겸영은행들의 적극적인 마케팅 전개와 본격적인 영업확대 및 효율화를 위한 분사 등으로 인해 전체 산업의 경쟁강도는 더욱 높아질 것으로 예상됩니다. [할부금융 및 시설대여업] 여신전문금융업종은 1998년 1월 여신전문금융업법 시행으로 기존의 신용카드업, 할부금융업, 시설대여업, 신기술사업금융업 등 4개 업종이 통합된 금융업종으로, 수신기능이 없는 대신 채권 발행을 통해 자금을 조달하여 여신행위를 주 업무로 영위하고 있으며, 신용카드업종을 제외한 기타업종에 대한 진출입이 종래의 인가제에서 등록제로 전환되어 대주주 및 자본금 요건만 구비하면 진출입이 자유로운 상태입니다. 4개 업종의 통합으로 개별 회사의 취급업무가 대폭 확대되어 종합적인 여신금융서비스제공이 가능해졌습니다. 과거 총 자산중 리스자산의 비중이 절대적이었던 전업리스사의 경우, 최근 들어 여신성금융자산이 확대되면서 자산 구성이 리스자산과 여신성금융자산으로 양분되어 여신성금융자산의 비중이 증가하는 추세입니다. 국내 할부시장은 할부금융의 특성상 내구재, 특히 자동차 할부금융이 주력산업으로서 틈새시장 공략으로 인한 확장의 여지가 충분히 있는 영역으로 예상됩니다. 시설대여업의 경우 제조업체의 설비투자는 정체 상태이나 의료, 운송 등 서비스 업종의 설비투자 확대 등 수익성 다변화에 힘입어 시장규모가 지속적으로 성장하고 있습니다. 캐피탈사는 최근 외형 성장세를 이루었지만 외부 자금조달에 의존할 수밖에 없는 여신전문금융회사의 특성상 최근과 같은 글로벌 금융위기시에는 급격한 변동 리스크에민감하게 반응하고 있습니다. 여신전문금융시장은 총자산이 자기자본의 일정 배수를 초과하지 않도록 여신전문금융업법 제 48조 외형확대 위주의 경영제한(10배이상), 개인정보보호법 강화등 규제 심화와 더불어 타금융업권(은행, 저축은행, 대부업)의 여전업 시장 침투에 따라 경쟁이 심해지고 있습니다. 또한 기업금융시장의 침체기가 지속되면서 소매금융시장으로 눈을 돌리는 캐피탈사들이 늘어나면서 캐피탈사 간의 경쟁도 치열해지고 있습니다. 이러한 규제 및 경쟁을 극복하고 지속적인 성장을 위해 기존 간접 영업방식에서 탈피, IT 인프라 구축을 통한 모바일 및 다이렉트 영업을 추진하고 있습니다. 아울러 타업권 및 타캐피탈사와의 차별전략을 꾀하여 시장 규모를 점진적으로 확대중에 있습니다.「대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률」이 개정되어 2013년 6월 12일부터 시행되었으며, 이에 따라 대출금액별 대출모집인 중개수수료가 최대 5%로 이하로 제한되어 금융기관들의 대출모집인 관련한 영업전략 등에 영향이 있을 것으로 예상됩니다. 또한 국내 캐피탈 시장이 한계상황에 도달한 만큼 해외시장 진출을 꾀하는 캐피탈사들이 생겨나는 상황입니다. [저축은행업] 저축은행은 1972년 담보력과 신용도가 낮은 소규모 기업과 서민의 금융편의를 도모하고 저축을 증대하기 위한 목적으로 '상호신용금고'라는 이름으로 출발한 지역 금융기관으로서, 여신한도와 M 대한 규제완화 등을 통해 적극적인 영업활동이 이루어져 자산 규모가 증가하였으나, 부동산 경기 침체의 장기화로 건전성이 낮은 자산을 취급하는 저축은행이 부실화되면서 저축은행들이 구조조정으로 퇴출되었습니다. 2011년 이후 저축은행들의 대규모 구조조정이 이루어지고, 부동산PF대출 채권 매각 및 신규대출 실적 악화로 저축은행의 여신 규모는 크게 감소하였으며, 대형저축은행이 포함된 구조조정으로 고객들의 불안감이 확산되고 은행과의 금리차가 감소하면서 예금 또한 감소세를 기록하며 저축은행의 자산규모가 대폭 감소되었습니다. 정부주도의 구조조정으로 인한 대규모 저축은행의 퇴출로 저축은행 구조조정이 마무리되면서, 대부업체의 본격적인 저축은행 진출로 가계대출 부문 경쟁이 심화되었습니다. 또한 LTV규제 완화로 인한 주택담보대출 시장에서도 은행과의 경쟁이 불가피하게 되었습니다. 당사의 주요자회사인 하나저축은행은 "내실있는 안정성장"에 두고 안정적 성장 전략을 지향하며, 관계형금융 활성화 방안 및 부실채권 감축계획을 가지고 업계 전반적으로는 고객에게 신뢰 회복과 수익성, 건전성 개선을 위한 노력하고 있습니다.하나저축은행은 타 저축은행대비 충분한 자본력을 바탕으로 대형금융기관으로서의 높은 신뢰도를 쌓아가고 있으며, 관계사인 은행영업망을 통한 연계여신영업으로 수익성 제고 및 그룹계열사와 시너지 창출로 영업력을 강화하고 있습니다. 또한 '2014년 가족친화우수기업 인증' 및 여성가족부장관 표창을 수상하였으며, '2014 아주경제 금융증권대상'에서 신뢰경영부문 대상, 2016 대한민국 베스트 뱅커 대상을 수상하며 대외 활동에도 우수한 실적을 거두었습니다. [생명보험업] 현재 보험산업을 둘러싼 환경을 보면, 경기 침체의 장기화 및 인구 고령화 등 경제/사회적 환경이 녹록치 않습니다. 뿐만 아니라 IFRS4 2단계 도입(2020년) 및 보험산업 경쟁력 제고 로드맵 시행 (2016년∼ 2017년) 등 시장 규제 환경의 큰 변화도 예고되어 있습니다. 또한 업권 간 융복합화, 핀테크 기술 및 빅 데이터 활용 등 금융산업내 지각변동이 빠르게 진행되고 있어 보험산업은 이제 성장의 문제가 아니라 생존의 문제에 직면해 있다고 해도 과언이 아닙니다. 이러한 상황에서 먼저 목표를 기존의 시장 점유율 확대 또는 단기 수익 추구에서 장기 이익을 중시하는 방향으로 전환해야 할 것이고, 자본 관리, 상품 개발, 자산 운용 등도 전사적 리스크 관리 체제하에서 이루어져야 할 것입니다.하나생명은 이러한 변화에 선제적으로 대처하기 위해 고마진 상품 포트폴리오 전환,대출 및 대체투자 등 투자 포트폴리오 다변화를 꾀하고, 철저한 비용 통제 및 리스크 관리 강화로 수익성 위주 내실경영을 추구하고 있습니다. 하나생명의 가장 큰 강점이라고 할수 있는 하나금융그룹와의 시너지 연계 영업 기반을 활용한 방카슈랑스 영업을 주력으로 올해 방카슈랑스 채널을 통한 보장성 보험 판매의 획기적 증대를 달성했습니다. 또 과거 안전자산 위주 자산운용에서 탈피해 저금리 시대 그룹사와의 시너지를 활용한 대출 및 대체투자 비중 확대로 어려운 환경 속에서도 우수한 재무성과를 달성할 수 있었습니다.하나생명은 방카슈랑스 전문회사로 고객니즈에 맞는 최적의 상품과 서비스 제공을 통해 2016년 1분기 보장성 포함 연금 및 저축 보험의 고른 판매를 보였습니다. 2016년 1분기말 기준 자산 규모 3조9,003억, 총수입보험료 1,875억 달성하여 전년동기 대비 7% 성장하였으며, 그중 일반계정 수입보험료는 1,710억으로 전년 동기대비 11% 건실한 성장세를 보였습니다. 하나생명은 생명보험산업을 둘러싼 환경변화에 능동적으로 대처하기 위해 체질강화에 힘쓰고 있습니다. 먼저 장기 지속가능 성장을 위한 내부 프로세스 및 역량을 강화해야만 합니다. 내수경기부진과 저성장 기조 고착화로 보험영업 및 투자영업 모두 공히 어려움이 한층 가중될 전망입니다. 저출산, 고령화 시대 생명보험 업계는 축적된 노하우를 바탕으로 보장성 보험판매 확대를 통한 보장기능 강화, 연금시장 활성화를 통한 사회안전망 역할 강화에 힘써야 합니다. 그리고 적절한 리스크관리를 통해 경영안정성을 공고히 할 필요가 있습니다. 국제회계기준(IFRS4 2단계) 및 보험산업 경쟁력제고 로드맵 시행 등 환경변화에 대한 대응은 리스크관리 및 재무건전성 강화를 반드시 수반하는 방식으로 이루어져야할 것입니다.하나생명은 항상 고객과 함께하는 인생 동반자가 되고자 합니다. 고객과의 약속을 지키고 새로 수립된 하나금융그룹의 윤리헌장을 성실히 이행함으로써 고객의 신뢰를쌓아나갈 것입니다. 최적의 재정설계와 철저한 사후관리 서비스를 통하여 고객 행복의 극대화에 힘쓸 것입니다. 또한 지속적인 변화와 성장을 추구함으로써 고객의 꿈과희망, 미래가치를 최우선으로 하는 기업으로서의 의무를 다하겠습니다. [NPL투자관리업] 1997년 외환위기의 결과 현대 및 대우그룹을 비롯한 대기업과 중소기업들의 부실 증가로 1999년말 기업금융NPL을 중심으로 부실채권은 61조원에 달하였고 2000년대 초반 신용카드 사태로 인하여 부실채권 급증함에 따라 NPL 시장이 태동하였습니다. 2007년까지 부실채권은 점진적으로 감소하였으나, 2008년 미국발 금융위기로 인하여 국내 부실채권시장은 다시 활성화되었고 2010년 이후 도입된 국제회계처리규정(IFRS) 도입에 따라 은행 자체 유동화를 통한 부실채권 처리가 어려워져 부실채권 매각시장이 성장함은 물론, '일시적인 투자기회'에서 '영속적인 산업'으로 자리잡게 되었습니다. 국내 은행에 대한 Basel III 적용이 2015년에서 2019년으로 전면시행 연기됨에 따라 재무건전성 강화를 위한 제1금융권의 공개매각시장을 통한 부실채권 처리는 지속될 것으로 예상되며, 본격적인 출구전략의 개시, 가계신용 1,000조원 돌파에 따른 가계자산 부실화 우려 등를 감안할 경우 부실채권 매각물량은 증가할 것으로 예상되는 바, 당사가 영위하고 있는 NPL 시장은 소폭 증가세 기조가 유지될 것으로 예상됩니다. NPL시장기반 확보와 자금조달 경쟁력 및 투자자산의 관리능력이 핵심 경쟁요인으로 작용할 전망이며, NPL투자시장의 70%을 과점하고 있는 대신에프앤아이(구, 우리에프앤아이)와 연합자산관리를 중심으로 저금리 기조에서 투자수익률 제고를 도모하는 펀드 및 외국계 은행 등 다양한 시장 참여자가 등장함에 따라 경쟁은 치열해지고 있는 상황입니다. [IT 서비스업] IT서비스 산업은 과거 정보시스템 구축을 위한 SI(System Integration)보다 확장된 개념으로 정보시스템에 관한 기획(IT컨설팅)에서부터 시스템 분석/설비 구축 및 운영과 유지보수 등 고객의 IT와 관련된 모든 서비스를 제공하는 산업입니다. 국내 IT서비스 산업은 그룹계열사간 거래 여부에 따라 그룹 내 대내시장(Captive Market)과 그룹 외 대외시장(Noncaptive Market)으로 구분되고 있습니다. 그룹 계열사 SI(System Integration) 및 SM(System Management) 용역을 수행하는 대내시장과 달리 대외시장은 시장참여자 수가 과다하여 사실상 완전 경쟁에 가까운 경쟁 구도를 보이고 있습니다. 다수의 기업들이 차별화되지 않은 서비스로 신규고객 확보를 위해 과다경쟁을 일삼음으로써 경쟁이 약한 대내시장에 비해 수익성이 낮고 자금부담이 높은 특징을 나타내고 있습니다. 그러나 현재 대외사장의 경우 업계 상위 기업들을 필두로 하여 점차 수익성 위주의 수주전략이 도입되고 확산되는 추세이며 이러한 환경변화 요인에 힘입어 최근 선두기업들을 중심으로 대외시장 내 수익성이 점차 개선되기 시작한 것으로 파악되고 있습니다. 완전경쟁에 가까운 경쟁구도에 그대로 노출된 대외시장과 달리 적정마진의 확보가 용이하고 자금 운용상의 융통성이 존재하는 그룹계열 물량의 확보는 동 산업의 중요한 경쟁우위요소 중 하나입니다.IT서비스 산업의 특징은 신속한 기술 변화, 업계 표준의 끊임없는 진화, 고객 요구사항 및 수요형태의 변동, 새로운 상품과 서비스의 지속적인 출현 등으로 요약될 수 있습니다. 이에 따라 산업, 업무 등에 대한 전문성과 진화된 IT 기술을 융합하여 차별적 고객 가치를 제공할 수 있는 역량 확보가 중요해지고 있습니다. 다. 신규사업에 관한 사항 해당사항 없음.

2. 영업의 현황 [지주회사] 가. 영업개황

하나금융그룹은 1971년 한국투자금융에서 출발하여 1991년 하나은행으로의 전환을 거쳐 2005년 종합금융그룹으로 발돋움하여 지속적인 성장을 거듭하고 있습니다. 2015년 9월 하나금융그룹의 자회사였던 하나은행과 한국외환은행이 성공적으로 통합하면서 ‘KEB하나은행’이 공식 출범했으며 이를 통해 하나금융그룹은 세계 일류 금융그룹으로 도약할 수 있는 기틀을 마련했습니다.

하나금융그룹은 지주사인 하나금융지주를 중심으로 은행, 증권, 신용카드, 생명보험, 캐피탈, 저축은행 등 다각화된 금융사업을 영위하고 있습니다. 2016년 3월 말 현재,하나금융그룹은 KEB하나은행과 하나금융투자, 하나카드, 하나생명보험, 하나캐피탈, 하나저축은행, 하나자산신탁을 비롯한 10개의 자회사, 23개의 손자회사 등을 보유하고 있으며, 국내 최대의 글로벌 네트워크(24개국 137개 네트워크)를 통해 세계적인 금융그룹으로서의 위상을 다지고 있습니다.

국내 최초로 모바일뱅킹을 도입한 하나금융그룹은 관계사 금융거래 실적에 따라 포인트를 적립하고 이를 현금처럼 사용할 수 있는 ‘하나멤버스’를 출시하고 글로벌 시장에서 ‘1Q Bank’, ‘1Q Transfer’ 서비스를 제공하면서 핀테크 시장을 선도하고 있습니다. 또한 PB 서비스 역량을 활용하여 외국인 직접투자(FDI) 유치와 PB 서비스를 동시에 제공하는 ‘인터내셔널 PB센터’, 모든 지점에서 PB서비스를 받을 수 있는 ‘행복파트너(Branch PB)’, 자체 개발한 로보 어드바이저 서비스인 ‘Cyber PB’를 통해 손님들에게 차별화된 자산관리 서비스를 제공하고 있습니다. 하나금융그룹은 세계적으로도 위상을 인정받고 있는 가운데, KEB하나은행은 2015년 유로머니誌의 ‘대한민국 최우수 은행’으로 3년 연속 선정되었을 뿐만 아니라 ‘대한민국 최우수 PB은행’으로 선정되었고, The Banker誌의 ‘2015 아시아 태평양 최우수 은행’ 및 ‘대한민국 최우수 은행’으로 선정되었으며, 외국환 분야와 무역금융 분야의 우수성을 인정받아 ‘글로벌 파이낸스’誌 로부터 통산 15번째로 ‘대한민국 최우수 무역금융 은행’상을 수상하기도 했습니다.

하나금융그룹은 급변하는 금융 환경 속에서 많은 난관을 정면으로 돌파해 나아가는 전화위복의 기질을 발휘하여 왔습니다. 앞으로도 현재의 위치에 만족하지 않고 손님들의 니즈에 신속히 대응하며, 신상품 및 서비스 개발을 통해 글로벌 시장을 주도해 나갈 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

하나금융그룹은 변화와 혁신을 통해 직원, 손님, 사회가 행복한 대한민국의 행복금융을 이루어 낼 것입니다. 직원에게는 더 개선된 근무환경, 손님들에게 최상의 서비스와 최고의 만족을 제공할 것이며, 또한 행복한 사회를 만들기 위해 다 함께 나눔을 실천하는 행복한 금융으로 더욱 성장하겠습니다.

하나금융그룹은 손님의 기쁨, 그 하나를 위하여 대한민국을 대표하는 금융그룹으로서의 역할에 최선을 다할 것을 약속 드립니다.

나. 그룹 영업실적(단위 : 백만원)

구 분	2016년 1분기	2015년 1분기	2015년	2014년

순이자이익	1,167,741	1,130,347	4,538,859	4,694,508

이자수익	2,146,692	2,331,304	9,037,902	10,092,874

예치금이자	28,252	35,905	156,247	213,310

단기매매금융자산이자	75,301	83,076	320,255	367,299

매도가능금융자산이자	167,278	206,086	778,334	836,037

만기보유금융자산이자	43,813	37,961	176,765	166,120

대출채권이자	1,814,804	1,935,738	7,519,104	8,418,065

기타	17,244	32,538	87,197	92,043

이자비용	978,951	1,200,957	4,499,043	5,398,366

예수부채이자	643,960	839,748	2,978,077	3,812,113

차입부채이자	70,672	83,073	307,405	398,045

사채이자	202,928	222,036	866,620	983,497

기타	61,391	56,100	346,941	204,711

순수수료이익	385,884	416,156	1,696,445	1,617,827

수수료수익	615,290	651,192	2,688,786	2,535,613

수입수수료	201,512	209,839	911,998	757,045

신용카드수수료	338,691	360,368	1,456,446	1,438,046

지급보증수수료	17,934	21,276	81,262	84,386

중도해지수수료	91	268	1,016	6,041

외환관련수수료	57,062	59,441	238,064	250,095

수수료비용	229,406	235,036	992,341	917,786

지급수수료	47,443	66,551	255,520	254,909

신용카드수수료	170,740	166,522	693,912	654,189

외환관련수수료	11,219	1,959	42,856	8,627

신탁수수료	4	4	53	61

단기매매금융상품 관련 손익	13,601	264,327	(20,230)	238,806

당기손익인식지정금융상품 관련 손익	89,409	(191,483)	202,181	(158,126)

위험회피회계 파생금융상품 관련 손익	3,686	9,904	(6,185)	6,120

금융상품 관련 기타손익	204,373	151,862	771,243	493,611

매도가능금융자산관련순손익	180,314	151,330	670,125	431,042

만기보유금융자산관련순손익	-	-	-	492

대출채권매각손익	24,059	532	101,118	62,077

외환거래손익	23,102	58,958	126,823	273,275

총영업이익	1,887,796	1,840,071	7,309,136	7,166,021

금융자산 관련 손상차손	252,963	305,479	1,122,644	1,444,010

순영업이익	1,634,833	1,534,592	6,186,492	5,722,011

일반관리비	930,712	982,156	4,530,976	3,936,205

기타영업손익	(142,215)	(126,943)	(645,001)	(542,359)

영업이익	561,906	425,493	1,010,515	1,243,447

영업외손익	32,193	80,022	185,875	9,116

법인세비용차감전순이익	594,099	505,515	1,196,390	1,252,563

법인세비용	144,571	123,488	242,109	272,774

연결당기순이익	449,528	382,027	954,281	979,789

지배주주지분당기순이익	437,883	373,964	909,732	937,707

비지배지분당기순이익	11,645	8,063	44,549	42,082

다. 자금조달 및 운용현황

(연결기준) - 자금조달 및 운용실적 (단위 : 백만원)

구 분	2016년 1분기	2015년	2014년

평균잔액	비중	평균잔액	비중	평균잔액	비중

조달	예수부채	207,008,785	62.42%	203,020,831	62.23%	193,923,825	62.87%

예수금	205,068,242	61.83%	202,054,136	61.93%	193,003,754	62.57%

양도성예금증서	1,940,543	0.59%	966,695	0.30%	920,071	0.30%

차입부채	22,130,764	6.67%	23,316,408	7.15%	24,156,325	7.83%

원화차입금	6,785,594	2.05%	6,508,518	1.99%	6,727,813	2.18%

외화차입금	7,960,401	2.40%	10,297,660	3.16%	9,688,998	3.14%

콜머니	2,428,320	0.73%	1,771,997	0.54%	2,860,412	0.93%

환매조건부채권매도	4,851,519	1.46%	4,566,014	1.40%	4,613,080	1.50%

기타차입부채	104,930	0.03%	172,219	0.05%	266,022	0.09%

사채	29,479,496	8.89%	29,474,404	9.03%	29,081,045	9.43%

기타부채	49,979,147	15.07%	47,817,692	14.66%	39,892,654	12.93%

부채총계	308,598,192	93.05%	303,629,335	93.07%	287,053,849	93.06%

자본총계	23,047,553	6.95%	22,613,959	6.93%	21,403,057	6.94%

조달 합계	331,645,745	100.00%	326,243,294	100.00%	308,456,906	100.00%

운용	현금및예치금	21,116,458	6.37%	21,072,846	6.46%	20,835,179	6.75%

단기매매금융자산	19,629,421	5.92%	18,329,197	5.62%	16,372,507	5.31%

당기손익인식지정금융자산	1,416,096	0.43%	1,446,526	0.44%	573,213	0.19%

매도가능금융자산	36,428,433	10.98%	34,718,923	10.64%	31,727,104	10.29%

만기보유금융자산	5,576,740	1.68%	5,473,440	1.68%	4,394,208	1.42%

대출채권	219,529,090	66.19%	218,302,220	66.91%	210,275,853	68.17%

원화대출금	174,526,821	52.62%	170,973,595	52.41%	163,272,726	52.93%

외화대출금	23,332,618	7.04%	22,102,176	6.77%	20,155,275	6.53%

내국수입유산스	3,367,003	1.02%	4,611,717	1.41%	5,783,583	1.88%

콜론	3,631,479	1.09%	4,035,030	1.24%	2,608,132	0.85%

매입어음	416,483	0.13%	598,641	0.18%	805,882	0.26%

매입외환	5,316,819	1.60%	6,849,179	2.10%	7,253,978	2.35%

신용카드채권	5,652,113	1.70%	5,818,947	1.78%	5,862,163	1.90%

환매조건부채권매수	1,925,650	0.58%	1,714,815	0.53%	1,861,442	0.60%

사모사채	1,232,378	0.37%	1,260,970	0.39%	1,258,136	0.41%

기타	2,317,561	0.70%	2,538,676	0.78%	3,613,315	1.17%

대손충당금	(2,189,835)	-0.66%	(2,201,526)	-0.67%	(2,198,779)	-0.71%

기타자산	27,949,507	8.43%	26,900,142	8.25%	24,278,842	7.87%

운용 합계	331,645,745	100.00%	326,243,294	100.00%	308,456,906	100.00%

(주) 평균잔액은 기초 및 매 분기별 잔액을 단순평균한 값임.

(별도기준)

- 자금조달실적(단위 : 백만원, %)

구 분	조달항목	2016년 1분기	2015년	2014년

평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중

원화자금	차입부채	193,516	1.91	1.02	3,288	1.37	0.02	-	-	-

사채	3,872,740	3.05	20.50	3,952,885	3.81	21.23	4,059,343	4.10	22.01

기타	153,007	-	0.81	84,431	-	0.45	132,748	-	0.72

자본총계	14,672,460	-	77.67	14,579,259	-	78.30	14,255,008	-	77.27

합 계	18,891,723	-	100.00	18,619,863	-	100.00	18,447,099	-	100.00

(주1) 사채의 평균잔액은 사채할인발행차금 차감후 금액임.(주2) 일평균 잔액을 기준으로 작성하였음. - 자금운용실적

(단위 : 백만원, %)

구 분	2016년 1분기	2015년	2014년

평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중

현금및예치금	466,547	1.63	2.47	321,989	1.96	1.73	310,152	2.59	1.68

종속기업 투자주식	18,276,290	-	96.74	18,206,089	-	97.78	17,974,989	-	97.44

대출채권	-	-	-	-	-	12,994	3.05	0.07

유형자산	3,204	-	0.02	3,779	-	0.02	4,194	-	0.02

기타	145,682	0.03	0.77	88,006	0.05	0.47	144,770	0.04	0.79

합 계	18,891,723	100.00	18,619,863	100.00	18,447,099	-	100.00

(주1) 대출채권의 평균잔액은 대손충당금 차감후 금액임.(주2) 일평균 잔액을 기준으로 작성하였음.

라. 영업부문

영업부문	내 용	주요회사

은행부문	고객에 대한 여신, 수신 취급 및 이에 수반되는 업무	KEB하나은행, 하나은행(중국)유한공사, PT Bank KEB Hana, BNB Hana Bank 등

금융투자부문	유가증권의 매매·위탁매매· 인수 및 이에 수반되는 업무, 장내파생상품의 투자중개업무, 자산운용업 및 신탁업 등	하나금융투자, 하나선물, 하나자산신탁 등

신용카드부문	신용카드, 현금서비스, 카드론 등의 영업 및 이에 수반되는 업무	하나카드

할부금융 및 시설대여부문	여신전문금융업 내 시설대여, 할부금융 등 의 업무	하나캐피탈

저축은행 부문	상호저축은행법에 따른 수신, 여신, 및 부대업무	하나저축은행

생명보험업 부문	생명보험사업과 이에 수반되는 업무	하나생명보험

기타부문	IT서비스업, 경영연구소, NPL투자관리업, 사무관리업 등 기타 업무	하나금융지주, 하나아이앤에스, 하나금융경영연구소, 하나에프앤아이,하나펀드서비스 등

마. 영업부문별 재무정보

2016년 1분기> (단위 : 백만원)

구 분	은행부문	금융투자부문	신용카드부문	할부금융 및 시설대여부문	저축은행부문	생명보험업부문	기타 부문	부문합계	연결조정	합계

순이자손익	금액	1,077,055	85,099	(28,798)	47,024	9,556	16,482	(21,759)	1,184,659	(16,918)	1,167,741

비율	92.23%	7.29%	-2.47%	4.03%	0.82%	1.41%	-1.86%	101.45%	-1.45%	100.00%

순수수료손익	금액	151,261	59,076	145,741	9,861	172	12,249	(2,090)	376,270	9,614	385,884

비율	39.20%	15.31%	37.77%	2.56%	0.04%	3.17%	-0.54%	97.51%	2.49%	100.00%

기타손익	금액	(679,153)	(72,277)	(110,963)	(38,341)	(4,191)	(25,085)	406,373	(523,637)	(468,082)	(991,719)

비율	68.48%	7.29%	11.19%	3.87%	0.42%	2.53%	-40.98%	52.80%	47.20%	100.00%

영업이익	금액	549,163	71,898	5,980	18,544	5,537	3,646	382,524	1,037,292	(475,386)	561,906

비율	97.73%	12.80%	1.06%	3.30%	0.99%	0.65%	68.08%	184.60%	-84.60%	100.00%

당기순이익	금액	498,730	(11,179)	5,033	14,208	6,227	3,978	385,978	902,975	(453,447)	449,528

비율	110.95%	-2.49%	1.12%	3.16%	1.39%	0.88%	85.86%	200.87%	-100.87%	100.00%

2015년 1분기> (단위 : 백만원)

구 분	은행부문	금융투자부문	신용카드부문	할부금융 및 시설대여부문	저축은행부문	생명보험업부문	기타 부문	부문합계	연결조정	합계

순이자손익	금액	1,070,287	59,127	(37,203)	43,093	12,981	18,160	(34,690)	1,131,755	(1,408)	1,130,347

비율	94.69%	5.23%	-3.29%	3.81%	1.15%	1.61%	-3.07%	100.12%	-0.12%	100.00%

순수수료손익	금액	170,829	65,379	166,715	2,605	412	7,016	3,455	416,411	(255)	416,156

비율	41.05%	15.71%	40.06%	0.63%	0.10%	1.69%	0.83%	100.06%	-0.06%	100.00%

기타손익	금액	(814,707)	(71,258)	(135,499)	(26,991)	(2,278)	(20,342)	394,490	(676,585)	(444,425)	(1,121,010)

비율	72.68%	6.36%	12.09%	2.41%	0.20%	1.81%	-35.19%	60.35%	39.65%	100.00%

영업이익	금액	426,409	53,248	(5,987)	18,707	11,115	4,834	363,255	871,581	(446,088)	425,493

비율	100.22%	12.51%	-1.41%	4.40%	2.61%	1.14%	85.37%	204.84%	-104.84%	100.00%

당기순이익	금액	385,465	41,403	(4,022)	14,723	7,553	4,824	362,127	812,073	(430,046)	382,027

비율	100.90%	10.84%	-1.05%	3.85%	1.98%	1.26%	94.79%	212.57%	-112.57%	100.00%

2015년> (단위 : 백만원)

구 분	은행부문	금융투자부문	신용카드부문	할부금융 및 시설대여부문	저축은행부문	생명보험업부문	기타 부문	부문합계	연결조정	합계

순이자손익	금액	4,348,623	144,536	(136,973)	180,142	42,522	67,990	(129,081)	4,517,759	21,100	4,538,859

비율	95.81%	3.18%	-3.02%	3.97%	0.94%	1.50%	-2.84%	99.54%	0.46%	100.00%

순수수료손익	금액	674,340	304,752	664,739	21,538	1,500	25,462	9,761	1,702,092	(5,647)	1,696,445

비율	39.75%	17.96%	39.18%	1.27%	0.09%	1.50%	0.58%	100.33%	-0.33%	100.00%

기타손익	금액	(3,902,435)	(316,059)	(516,338)	(118,944)	(19,886)	(65,826)	347,070	(4,592,418)	(632,371)	(5,224,789)

비율	74.69%	6.05%	9.88%	2.28%	0.38%	1.26%	-6.64%	87.90%	12.10%	100.00%

영업이익	금액	1,120,528	133,229	11,428	82,736	24,136	27,626	227,750	1,627,433	(616,918)	1,010,515

비율	110.89%	13.18%	1.13%	8.19%	2.39%	2.73%	22.54%	161.05%	-61.05%	100.00%

당기순이익	금액	1,056,647	148,675	10,119	65,134	18,113	22,497	201,644	1,522,829	(568,548)	954,281

비율	110.73%	15.58%	1.06%	6.83%	1.90%	2.36%	21.13%	159.58%	-59.58%	100.00%

(주1) 은행부문은 구,하나은행 연결기준손익(2015년1월~8월), KEB하나은행(구,한국외환은행) 및 은행종속회사의 손익, Hana Bancorp Inc. 연결기준 손익 합계

2014년 > (단위 : 백만원)

구 분	은행부문	금융투자부문	신용카드부문	할부금융 및 시설대여부문	저축은행부문	생명보험업부문	기타 부문	부문합계	연결조정	합계

순이자손익	금액	4,474,552	205,628	237,032	159,275	47,176	68,624	(149,691)	5,042,596	(348,088)	4,694,508

비율	95.31%	4.38%	5.05%	3.39%	1.00%	1.46%	-3.19%	107.41%	-7.41%	100.00%

순수수료손익	금액	871,981	213,385	153,924	7,521	965	18,525	8,827	1,275,128	342,699	1,617,827

비율	53.90%	13.19%	9.51%	0.46%	0.06%	1.15%	0.55%	78.82%	21.18%	100.00%

기타손익	금액	(3,845,092)	(309,309)	(384,994)	(103,072)	(34,103)	(85,037)	(53,188)	(4,814,795)	(254,093)	(5,068,888)

비율	75.86%	6.10%	7.60%	2.03%	0.67%	1.68%	1.05%	94.99%	5.01%	100.00%

영업이익	금액	1,501,441	109,704	5,962	63,724	14,038	2,112	(194,052)	1,502,929	(259,482)	1,243,447

비율	120.75%	8.82%	0.48%	5.12%	1.13%	0.17%	-15.61%	120.87%	-20.87%	100.00%

당기순이익	금액	1,214,081	107,885	5,090	50,368	11,161	2,875	100,751	1,492,211	(512,422)	979,789

비율	123.91%	11.01%	0.52%	5.14%	1.14%	0.29%	10.28%	152.30%	-52.30%	100.00%

(주1) 은행부문은 구,하나은행 연결기준손익, 구,한국외환은행 및 은행종속회사의 손익, Hana Bancorp Inc. 연결기준 손익 합계 (주2) 신용카드부문은 구,하나SK카드 손익을 합산함

[은행업] (KEB하나은행) 가. 영업개황 (1) 구.(주)한국외환은행

주식회사 한국외환은행(이하 ‘한국외환은행’이라 함)은 「한국외환은행법」에 의거하여, 1967년 1월 외국환 전문은행으로 설립됐으며, 외환과 수출입금융부문에서 차별화된 경쟁력을 보유해왔습니다. 1989년 12월 「한국외환은행법」이 폐지됨에 따라 일반은행으로 전환된 이후에는 기업금융부문을 강화하는 동시에 무역금융과 국제금융 분야에서 독보적인 은행으로 자리매김했습니다.

한국외환은행은 외환위기 이후인 1999년 최대 주주가 한국은행에서 Commerzbank로 변경되었다가, 2003년 7월에는 미국계 사모펀드인 론스타가 최대 주주가 되었습니다. 2011년 12월 하나금융지주가 론스타펀드의 보유지분을 인수함에 따라 2012년 2월 17일자로 하나금융그룹에 편입되었고, 2013년 4월에는 100% 자회사가 되었습니다. 2014년 9월 1일에는 업종별 전문성과 경쟁력 강화를 위해 한국외환은행의 신용카드 사업부문을 독립법인인 ‘외환카드’로 분사했습니다.

한국외환은행은 2015년까지 「Global Finance」誌로부터 총 14회의 ‘한국 내 최우수 무역금융은행’, 13년 연속 ‘최우수 외국환은행’, 4년 연속 ‘최우수 수탁은행’에 선정됐으며, 「Asiamoney」誌로부터 10년 연속 ‘한국 내 최우수 Cash Management 은행’에 선정됐습니다. 또한 고객의 성공을 위해 차별화된 금융서비스를 제공하고, 기업과의 동반성장을 위해 노력한 결과, 2015년 4월 한국능률협회컨설팅의 서비스품질지수 고객센터부문 조사에서 8년 연속 한국 내 전 산업, 전 부문의 최우수 고객센터로 선정되기도 했습니다. 2015년 5월에는 「The Asset」誌 선정 ‘최우수 무역금융 은행상’을 수상했으며, 2015 한국산업 서비스품질지수(KSQI) 고객접점부문에서 ‘최우수 은행’으로 선정됐습니다.

이후 한국외환은행은 하나금융그룹이 글로벌 경제 침체에 선제적으로 대응하기 위해 하나은행과의 합병을 추진함에 따라, 2015년 9월 1일 통합은행인 ‘KEB하나은행’으로 출범하게 됐습니다.

(2) 구.(주)하나은행주식회사 하나은행(이하 ‘하나은행’이라 함)은 1971년 6월 25일에 설립된 한국투자금융주식회사가 국내 금융 산업 개편을 위한 「금융기관의 합병 및 전환에 관한 법률」에 의거하여 은행으로 전환함에 따라, 1991년 7월 15일 처음 문을 열었습니다. '작지만 튼튼한 은행’으로 인식되어오던 하나은행은 1998년부터 성공적인 인수 합병을 통해 국내 초우량 선도 은행으로의 전환을 준비했습니다. 같은 해 6월에는 충청은행을 인수하여 ‘충청하나은행’을, 9월에는 보람은행과 합병하여 1999년 1월 1일 새로운 ‘하나은행’을 출범시켰습니다. 2002년 12월에는 서울은행과 합병하여 자본금 규모를 987,161백만 원으로 증가시킴으로써, 초우량 종합금융정보서비스를 제공할 수 있는 초석을 마련했습니다.

이후 하나은행은 개인고객에게는 최고의 종합자산관리자가 되고, 기업고객에게는 종합기업금융전문가가 된다는 목표 아래, 다양한 분야의 금융서비스를 제공하기 위한 종합금융그룹 설립 계획을 수립했습니다. 이에 따라 2005년 5월에는 대한투자증권을 인수하여 국내 최대의 자산운용회사로 부상했으며, 같은 해 12월에는 지속적인 성장 전략의 하나로 하나금융그룹으로의 전환을 이루었습니다. 2011년 12월에는 한국외환은행의 론스타펀드의 보유지분이 하나금융지주에 인수됨에 따라, 2012년 2월 한국외환은행이 하나금융그룹으로 편입됐으며, 2013년 4월에는 100% 자회사로 전환됐습니다.

하나은행은 글로벌 은행으로 나아가기 위한 해외 네트워크 확장에도 노력을 기울여 왔습니다. 한국외환은행을 인수한 이후에는 ‘신뢰받고 앞서가는 글로벌 은행’이라는 새로운 비전을 제시했습니다. 이에 따라 국내 은행 최초로 아프리카 현지 은행인 바클레이즈 은행(Barclays Africa) 내에 한국데스크를 설립했으며, 인도네시아와 중국 등에서도 하나ㆍ외환은행의 현지 통합 법인을 출범시키는 등 글로벌 금융서비스를 제공할 수 있는 기반을 공고히 해왔습니다. 2015년에는 ‘함께 성장하며 행복을 나누는 금융’이라는 미션을 발표하고, 여러 공공기관 및 단체들과의 업무협약을 통해 다양한 금융서비스를 지원하는 한편, 전 국민이 행복한 금융을 위해 활발한 사회공헌 활동을 펼쳐 왔습니다.

하나은행은 「Euromoney」誌로부터 2005년부터 2011년까지 7년 연속 ‘대한민국 최우수 프라이빗 뱅크’로 선정, 2013년부터 2015년까지 3년 연속 ‘대한민국 최우수은행’으로 선정됐습니다. 2014년에는 「The Asset」誌와 「The Banker」誌로부터 각각 ‘국내 최우수 프라이빗 뱅크’와 ‘대한민국 최우수은행’으로 선정됐습니다. 또한 2014년 「The Banker」誌와 「PWM」誌로부터 ‘세계 최우수 디지털 프라이빗 뱅크’로 선정된 데 이어, 2015년에는 2년 연속「Asian Private Banker」誌로부터 ‘아시아 최우수 프라이빗 뱅크’로 선정됐습니다.

이후 하나은행은 한국외환은행과 합병하여, 2015년 9월 1일 ‘KEB하나은행’으로 출범함으로써 명실상부한 대한민국 1등 은행으로 재탄생했습니다.

(3) KEB하나은행KEB하나은행은 2015년 9월 1일 (주)한국외환은행과 (주)하나은행이 통합함에 따라,총 자산 299조 원, 해외 24개국의 네트워크를 가진 국내 1위 은행으로 탄생했습니다.

출범 이후, KEB하나은행은 고객 기반을 확대해 투자은행(IB)과 글로벌 부문에 대한 역량을 강화해왔습니다. 또한 ‘영업력 극대화를 통한 일류은행 도약’의 일환으로 전 직원의 PB화를 추진하는 한편, 전국 어느 영업점에서나 앞서 가는 PB서비스를 받을 수 있도록 행복파트너(Branch PB)를 배치함으로써 고객들을 위한 자산관리 서비스를 한층 강화했습니다. 또한 인터넷 전문은행과 핀테크 산업 구축 등 최근 급변하는 금융시장 속에서도 경쟁력을 갖기 위해, ‘1Q Pioneer’라 불리는 1인 지점장 체계를 갖춤으로써 각 영업본부 특성에 맞춘 영업 수행과 성공사례 공유를 통한 영업력 강화를 추진해오고 있습니다.

이러한 노력과 더불어, KEB하나은행은 성공적인 조기 통합에 따른 자산규모 확대와지속적인 성장 가능성, 금융환경 변화에 대응하는 우수한 전략 등을 높게 평가받아 2015년 12월 국내 은행 중 최초로 「The Banker」誌로부터 ‘아시아-태평양 최우수 은행’으로 선정되는 동시에, ‘대한민국 최우수 은행’상을 수상하는 쾌거를 올렸습니다. 또한 중앙일보와 조인스MSN이 주관하는 ‘2015 소비자의 선택’에서 은행부문 대상을 수상했으며, 한국능률협회컨설팅이 주관하는 2015 고객만족도 판매서비스부문에서 은행대출 부문 2년 연속 1위를 달성하는 영예를 안았습니다.

KEB하나은행은 기업/산업리스크 정보의 효율적인 관리와 공유, 신속한 초기대응을 위해 ‘산업정보분석팀’을 신설하여, 거래기업의 부실징후를 사전에 판단하고 대응할 수 있는 프로세스를 구축ㆍ운영하고 있습니다. 이와 함께 금융사기 예방을 전담하는 전문팀인 '금융사기예방팀’을 설치하고 금융사기 단계별 One-Stop 관리시스템을 구축하여, 고객 피해를 사전에 예방하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 2015년에는 금융감독원으로부터 전기통신금융사기 피해예방 우수기관으로 선정됐습니다.

KEB하나은행은 2015년도 별도기준 당기순이익 3,668억 원(공시기준 연결당기순이익 4,330억 원)을 시현했습니다. 또한 지속적인 대기업 대출 감축 및 중소기업 대출 증대 등의 포트폴리오 조정을 통해 수익성 중심의 대출 성장세를 유지함으로써, 자산의 질이 개선됐습니다. 아울러 2015년도 말 원화대출금이 전년도 말 대비 5.2% 증가함에 따라, 향후 이를 통한 안정적인 수익 증대를 도모하고자 합니다.

제2의 도약기를 맞은 KEB하나은행은 규모와 숫자만으로 이야기하는 일등이 아니라 국내 최대 규모에 걸맞은 최고의 종합금융서비스를 고객에게 제공하기 위해 끊임없이 노력해오고 있습니다. 특히 핀테크(Fin-Tech), 인터넷은행의 출현 등 급변하는 금융환경 변화에 선제적으로 대응하기 위한 방안을 마련하고 있습니다. 2016년 1분기에는 국내 최초로 스마트폰뱅킹에서 공인인증서 없이 계좌이체가 가능한 ‘지문인증서비스’를 시행했을 뿐만 아니라, 핀테크형 해외송금서비스 ‘1Q Transfer'와 국내은행권 최초로 자체 개발한 로보어드바이저 서비스 ‘Cyber PB’를 개시했습니다.

아울러 KEB하나은행은 세계를 무대로 활약하는 대한민국 금융의 위상을 높이는 국가대표 금융이 되기 위해 최선을 다하고 있습니다. 1분기에는 ‘중국은행(Bank of China)’과 위안화 표시 무역금융 분야에 대한 MOU를 맺었으며, 중국 사모펀드 ‘오로라PE(Aurora Private Equity)’와도 한·중간 투자업무 활성화를 위한 업무협약을 체결했습니다. 이를 통해 국내 최고의 외국환 전문은행으로서의 위치를 더욱 굳건히 하게 되었습니다.

이러한 노력으로 KEB하나은행은 2016년 1분기에는 연결당기순이익 4,922억 원(지배주주지분당기순이익)을 시현했습니다. 이는 전년 동기 대비 28.5% 증가한 수치로서, 통합은행 출범에 따른 일시적 통합비용을 대부분 마무리하면서 불확실성이 해소됨에 따른 결과라고 할 수 있습니다. 이처럼 KEB하나은행은 저성장 국면이 지속되고 있는 국내 경제 환경 속에서도 우수한 실적을 달성하고 있습니다. 이를 토대로 2분기에는 성공적인 통합 IT시스템 오픈을 통해 향후 본격적인 통합 시너지를 발휘할 수 있도록 하겠습니다.

나. 영업실적(단위 : 백만원)

구 분	2016년 1분기	2015년 1분기	2015년	2014년

순이자이익	1,081,795	432,775	2,632,347	1,851,820

이자수익	1,951,189	763,055	4,648,516	3,413,323

예치금이자	20,154	10,430	68,240	95,205

단기매매금융자산이자	10,945	3,934	26,947	19,940

매도가능금융자산이자	156,324	70,681	398,202	267,174

만기보유금융자산이자	41,570	13,190	93,565	64,814

대출채권이자	1,713,777	659,479	4,032,999	2,940,216

기타	8,419	5,341	28,563	25,974

이자비용	869,394	330,280	2,016,169	1,561,503

예수부채이자	639,435	264,382	1,528,860	1,236,724

차입부채이자	48,768	25,106	134,866	114,508

사채이자	121,123	31,112	249,684	180,189

기타	60,068	9,680	102,759	30,082

순수수료이익	151,114	95,135	471,902	555,699

수수료수익	197,610	117,700	618,129	887,728

수입수수료	122,822	59,399	360,475	193,599

신용카드수수료	43	-	42	446,675

지급보증수수료	17,940	13,353	61,018	58,479

중도해지수수료	71	-	116	2

외환관련수수료	56,734	44,948	196,478	188,973

수수료비용	46,496	22,565	146,227	332,029

지급수수료	35,351	22,626	108,159	85,019

신용카드수수료	(77)	(61)	(254)	247,010

외환관련수수료	11,219	-	38,313	-

신탁수수료	3	-	9	-

단기매매금융상품 관련 손익	56,746	(1,845)	142,950	323

당기손익인식지정금융상품 관련 손익	(2,110)	-	(2,196)	-

위험회피회계 파생금융상품 관련 손익	3,686	(240)	(4,336)	3,122

금융상품 관련 기타손익	179,899	39,199	366,034	184,477

매도가능금융자산관련순손익	164,391	38,936	318,784	182,028

만기보유금융자산관련순손익	-	-	-	492

대출채권매각손익	15,508	263	47,250	1,957

외환거래손익	59,558	95,876	153,935	250,038

총영업이익	1,530,688	660,900	3,760,636	2,845,479

금융자산 관련 손상차손	201,285	152,536	639,798	631,232

순영업이익	1,329,403	508,364	3,120,838	2,214,247

일반관리비	699,755	346,158	2,423,988	1,479,784

기타영업손익	(87,730)	(33,874)	(315,060)	(126,702)

영업이익	541,918	128,332	381,790	607,761

영업외손익	65,127	32,197	100,707	(149,190)

법인세비용차감전순이익	607,045	160,529	482,497	458,571

법인세비용	113,268	35,596	49,463	82,178

연결당기순이익	493,777	124,933	433,034	376,393

지배주주지분당기순이익	492,200	122,111	421,001	365,115

비지배지분당기순이익	1,577	2,822	12,033	11,278

(주1) KEB하나은행(구,한국외환은행)기준 손익임.(주2) 영업실적은 지주회사 연결재무제표 기준에 따라 표시함. 다. 자금조달 및 운용 현황 (1) 자금조달실적 [은행계정]

(단위 : 억원)

구 분	조달항목	2016년도 1분기	2015년도 연간	2014년도 연간

평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중

원화자금	예수금 및 부금	1,648,526	1.55%	56.81%	883,169	1.68%	49.57%	504,078	2.26%	46.93%

CD	21,955	1.69%	0.76%	5,646	1.59%	0.32%	3,196	2.25%	0.30%

원화차입금	57,089	1.35%	1.97%	34,138	1.48%	1.92%	21,808	2.02%	2.03%

원화콜머니	6,984	1.50%	0.24%	7,750	1.63%	0.44%	9,547	2.28%	0.89%

기타	203,382	2.28%	7.01%	110,956	2.27%	6.22%	68,609	3.10%	6.39%

소계	1,937,936	1.62%	66.79%	1,041,659	1.73%	58.47%	607,238	2.35%	56.54%

외화자금	외화예수금	220,213	0.40%	7.59%	182,258	0.40%	10.23%	152,203	0.48%	14.17%

외화차입금	83,746	0.63%	2.89%	67,902	0.48%	3.81%	51,820	0.58%	4.82%

외화콜머니	14,865	0.49%	0.51%	8,670	0.31%	0.49%	8,181	0.33%	0.76%

외화사채	62,293	2.33%	2.15%	44,935	2.16%	2.52%	26,249	2.21%	2.44%

기타	9,680	1.16%	0.33%	5,434	0.67%	0.31%	3,490	0.01%	0.33%

소계	390,797	0.78%	13.47%	309,199	0.68%	17.36%	241,943	0.67%	22.52%

기타	자본총계	217,934	-	7.51%	135,942	-	7.63%	97,694	-	9.10%

충당금	3,960	-	0.14%	2,360	-	0.13%	2,931	-	0.27%

기타	350,953	-	12.09%	292,361	-	16.41%	124,240	-	11.57%

소계	572,847	-	19.74%	430,663	-	24.17%	224,865	-	20.94%

합 계	2,901,580	-	100.00%	1,781,521	-	100.00%	1,074,046	-	100.00%

주1) K-IFRS별도재무제표 기준으로 작성하였음주2) 2014년도 연간은 구.(주)한국외환은행 기준으로 작성됨 주3) 1. 예 수금 = 원화예수금(요구불,저축성,수입부금,주택부금) - 예금성타점권 -지준예치금 - 은행간조정자금(콜론) * 예금성타점권 = 총타점권 - 당좌대출상환용타점권-은행간조정자금(콜머니) * 이자율산출을 위한 이자는 예금 및 부금이자와 예금보험료 합계임. 2. 외화예수금 = 외화예수금 + 역외외화예수금 3. 외화차입금 = 외화차입금 + 외화수탁금 + 역외외화차입금 4. 외화사채 = 외화사채 + 역외외화사채 [신탁계정]

(단위 : 억원)

구 분	2016년도 1분기	2015년도 연간	2014년도 연간

평균잔액	이자율	구성비	평균잔액	이자율	구성비	평균잔액	이자율	구성비

조달	원가성	금 전 신 탁	296,561	57.2%	2.99 %	178,970	3.39 %	48.7%	117,390	5.29%	37.5%

차 입 금	-	-	-	-	-	-	-	-	-

소 계	296,561	57.2%	2.99%	178,970	3.39 %	48.7 %	117,390	5.29%	37.5%

무원가성	재 산 신 탁	219,678	42.3%	0.07%	186,046	0.04 %	50.7 %	194,596	0.01%	62.1%

특별유보금	370	0.1%	0.00%	222	0.00 %	0.1 %	161	0.00%	0.1%

기 타	2,114	0.4%	0.00%	1,930	0.00 %	0.5 %	1,043	0.00%	0.3%

소 계	222,162	42.8%	0.07%	188,199	0.04 %	51.3 %	195,800	0.01%	62.5%

조 달 계	518,723	100.0%	1.74%	367,169	1.67 %	100.0 %	313,190	1.99%	100.0%

주1) K-IFRS별도재무제표 기준으로 작성하였음주2) 2014년도 연간은 구.(주)한국외환은행 기준으로 작성됨 주3) 재산신탁 : 재산신탁 + 공익신탁 + 담보부사채신탁 (2) 자금운용실적

[은행계정]

(단위 : 억원)

구 분	운용항목	2016년도 1분기	2015년도 연간	2014년도 연간

평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중

원화자금	원화예치금	17,924	1.47%	0.62%	14,616	1.65%	0.82%	12,131	2.45%	1.13%

원화유가증권	357,446	3.96%	12.32%	196,713	2.77%	11.04%	117,991	2.88%	10.99%

원화대출금	1,702,926	3.20%	58.69%	923,701	3.33%	51.85%	519,190	4.12%	48.34%

지급보증대지급금	97	0.00%	0.00%	83	2.57%	0.00%	42	1.06%	0.00%

원화콜론	4,204	1.53%	0.14%	5,231	1.62%	0.29%	2,438	2.35%	0.23%

사모사채	2,929	4.29%	0.10%	2,130	4.57%	0.12%	1,811	5.01%	0.17%

신용카드채권	-	-	0.00%	-	0.00%	0.00%	18,518	18.18%	1.72%

기타	48,512	3.17%	1.67%	35,310	3.13%	2.00%	31,922	3.66%	2.97%

원화대손충당금(△)	(12,708)	0.00%	-0.44%	(5,799)	0.00%	-0.33%	(4,427)	0.00%	-0.41%

소계	2,121,330	3.33%	73.10%	1,171,985	3.22%	65.79%	699,616	4.25%	65.14%

외화자금	외화예치금	48,368	0.43%	1.67%	36,059	0.41%	2.02%	27,800	0.38%	2.59%

외화유가증권	65,834	2.19%	2.27%	37,423	1.53%	2.10%	18,204	2.96%	1.69%

외화대출금	196,131	1.79%	6.76%	138,485	1.70%	7.77%	111,504	1.68%	10.38%

외화콜론	33,684	0.59%	1.16%	23,515	0.38%	1.32%	19,857	0.33%	1.85%

매입외환	51,865	1.79%	1.79%	57,465	1.86%	3.23%	58,265	2.08%	5.42%

기타	1,468	3.89%	0.05%	491	3.89%	0.03%	-	0.00%	0.00%

외화대손충당금(△)	(2,931)	0.00%	-0.10%	(896)	0.00%	-0.05%	(910)	0.00%	-0.08%

소계	394,419	1.61%	13.60%	292,542	1.45%	16.42%	234,720	1.62%	21.85%

기타	현금	12,873	-	0.44%	7,971	-	0.45%	6,036	-	0.56%

업무용고정자산	26,269	-	0.92%	18,154	-	1.02%	13,771	-	1.28%

기타	346,689	-	11.94%	290,869	-	16.32%	119,903	-	11.16%

소계	385,831	-	13.30%	316,994	-	17.79%	139,710	-	13.01%

합 계	2,901,580	-	100.00%	1,781,521	-	100.00%	1,074,046	-	100.00%

주1) K-IFRS별도재무제표 기준으로 작성하였음주2) 2014년도 연간은 구.(주)한국외환은행 기준으로 작성됨주3) 1. 원화예치금 = 원화예치금 - 지준예치금 2. 원화유가증권 = 원화유가증권 + 대여유가증권(원화) * 이자율 산출을 위한 이자 = 유가증권이자(수입배당금 포함) + 평가익(순) + 유가증권상환익(순) + 유가증권매매익(순)중 주식매매익(순)제외분 3. 원화대출금 = 원화대출금(할인어음 포함) + 당좌대출상환용타점권 * 이자율 산출을 위한 이자 = 원화대출금이자 - 신용보증기금 출연금 4. 외화예치금 = 외화예치금 + 역외외화예치금 5. 외화유가증권 = 외화유가증권 + 대여유가증권(외화) * 이자율 산출을 위한 이자 = 유가증권이자(수입배당금 포함) + 평가익(순) 매매익(순)중 주식매매익(순)제외분 6. 외화대출금 = 외화대출금 + 역외외화대출금 + 은행간외화대여금 + 외화차관자금대출금 + 내국수입유산스 7. 현금 = 현금 - 총타점권 8. 업무용고정자산 = 업무용고정자산 - 감가상각누계액

[신탁계정]

(단위 : 억원)

구 분	2016년도 1분기	2015년도 연간	2014년도 연간

평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중

운 용	수익성	대출금	568	0.1%	1.54%	426	1.15 %	0.1%	417	1.44 %	0.1%

유가증권	127,428	24.6%	5.28%	79,444	5.91 %	21.6 %	55,320	8.63 %	17.7%

콜론	-	0.0%	0.00%	-	0.00 %	0.0 %	-	0.00 %	0.0%

기타	170,812	32.9%	1.76%	121,830	1.54 %	33.2 %	63,893	2.75 %	20.4%

채권평가충당금(△)	(11)	0.0%	0.00%	(17)	0.00 %	0.0 %	(21)	0.00 %	0.0%

현재가치할인차금(△)	-	0.0%	0.00%	-	0.00 %	0.0 %	-	0.00 %	0.0%

소계	298,797	57.6%	3.26%	201,683	3.26 %	54.9 %	119,609	5.47 %	38.2%

무수익성	219,926	42.4%	0.00%	165,486	0.00 %	45.1 %	193,581	0.00 %	61.8%

운 용 계	518,723	100.0%	1.88%	367,169	1.79 %	100.0%	313,190	2.09 %	100.0%

(주1) K-IFRS별도재무제표 기준으로 작성하였음(주2) 2014년도 연간은 구.(주)한국외환은행 기준으로 작성됨(주3) 1. 대출금이자 : 대출금이자 - 신용보증기금출연료 2. 유가증권이자 : 유가증권이자 + 유가증권관련수익 - 유가증권관련비용 3.기타 이자 : 예치금이자 + 환매조건부채권이자 + 고유계정대이자 등

라. 상품 및 서비스 개요(1) 예금

구 분	상품 종류	내용 및 특징

목돈마련을
위한
적립식저축	통합 하나멤버스 주거래 우대적금(구.하나)	주거래통장 가입·간단한 이체거래·하나멤버스·ISA 가입 및 이용시 우대금리를 제공하는 적립식 상품으로, 월 적립한도는 1천원 이상 50만원 이하이고, 하나머니로 월 50만원까지 추가적립이 가능한 상품입니다.

통합 행복Together 적금(구.하나)	개인이 1인 2계좌까지 가입 가능하며, KEB하나은행 통합축하 메시지 작성시 우대금리가 제공되는 상품으로, 월적립한도는 1천원 이상 5백만원 이하입니다.

나라지킴이 적금	군인 또는 입영예정자가 가입할 수 있는 군 전용 적립식 상품으로 1인 1계좌만 가입 가능하며, 금연서약/자격증취득/포상휴가 등 건강하고 보람찬 군생활 시 우대금리를 제공하는 상품입니다.

나이스샷 골프적금(구.하나)	골프 애호 고객을 우대하는 적금으로 골프라운딩 사진 및 스크린골프장 스코어카드 제시하는 경우 우대금리를 제공하는 상품입니다.

함께하는 사랑적금	개인 및 법인이 가입 가능하며 은행거래 실적에 따라 우대금리를 제공하는 상품으로, 가입계좌 수에 따라가입자가 지정한 지방자치단체에 후원금이 제공됩니다.

Let’s go 브라질 오!필승코리아적금2014	개인이 가입가능한 시즌제 월드컵상품으로, 한국대표팀의 월드컵 성적에 따라 우대금리를 제공하는 상품입니다.

순천만정원 사랑적금	개인 및 법인이 가입 가능하며 은행거래 실적에 따라 우대금리를 제공하는 상품으로, 순천지역의 관광지와 순천만정원 운영을 지원하는 상품입니다.

행복 건강 S라인적금	개인이 가입 가능하며 건강생활 서약 및 실천, 나눔 실천 등에 따라 우대금리를 제공하는 적립식 상품입니다.

KEB하나 재형저축
(구.하나)	서민/중산층의 재산형성을 돕기 위한 적립식 장기저축상품으로 이자소득세가 면제(단 농특세 부과)됩니다.가입대상은 직전 과세기간에 총급여 5천만원 이하 또는 종합소득금액 3천5백만원 이하인 거주자이고, 분기입금한도 3백만원, 가입기간은 7년, 만기 도래 시 3년범위 내에서 1회에 한해 연단위 연장이 가능합니다. 가입 후 3년간 확정금리를 제공하고, 3년 경과시 고시이율로 변동됩니다.

KEB하나 고정금리 재형저축(구.하나)	상품내용은 KEB하나 재형저축과 동일하며, 적용금리만 가입시 고시이율로 7년간 고정되는 상품입니다.

168 적금	국내 거주중인 외국인을 대상으로 1,000달러 이상 해외송금을 위해 이 적금을 중도해지 시 특별 중도해지이율을 적용하는 상품입니다.

행복나눔 적금	개인 및 법인이 가입 가능하며, 은행거래 또는 기부실적 보유 시 우대금리를 제공하는 적립식 상품으로 고객이 지정한 단체에 후원금이 제공됩니다.

바보의 나눔 적금	개인이 1인 2계좌까지 가입이 가능하며, 장기기증희망 및 기부활동에 따라 우대금리를 제공하는 적립식 상품으로, 가입계좌당 100원씩을 은행이 (재)바보의 나눔에 후원금으로 기부합니다.

나의 소원 적금	개인이 1인 1계좌만 가입이 가능하며, 고객의 소원별 목표금액을 달성 및 은행거래 실적에 따라 우대금리를 제공하는 상품입니다.

씨크릿 적금	개인이 1인 2계좌까지 가입이 가능하며, 2명 이상 함께 가입 및 나를 위한 투자 시 또는 은행거래 실적에 따라 우대금리를 제공하는 상품으로, 하나카드의 씨크릿카드의 포인트를 적금으로 자동 불입할 수 있습니다.

꿈나무 적금	만18세 이하 개인이 1인 1계좌만 가입 가능하며, 저축횟수 및 은행거래실적에 따라 우대금리를 제공하고, 희망대학 합격시 만기전 3년 기간동안 연 2.0%의 특별우대금리를 제공하는 상품입니다.

늘~하나 적금	개인이 1인 1계좌만 가입이 가능하며, KEB하나은행 단골고객에게 자동이체 횟수 및 은행거래 실적에 따라 우대금리를 제공하는 적립식 상품입니다.

대한민국만세 적금
(2015.09.01 판매중단)	개인이 1인 2계좌까지 가입 가능하며, 광복70주년을 기념하여 나라사랑 댓글 온라인 등록시 우대금리 0.2%제공 및 계좌당 815원의 기부금을 애국관련 단체에 기부하는 적립식 상품입니다.

비과세 복리 적금
(2012.12.31 판매 중단)	만18세 이상 개인인 거주자로 무주택 세대의 세대주 또는 기준시가 5천만원 이하 주택 또는 국민주택규모 이하이고 기준시가가 3억원 이하의 1주택만 소유한 세대의 세대주가 가입할 수 있으며, 가입기간 7년, 분기한도 3백만원 내에서 자유롭게 적립할 수 있는 연복리 적립식 상품입니다.

새희망근로적금
(구희망엔지니어적금)	기업 담당자가 승인한 실명의 개인(기업 근로자)을 대상으로 가입자가 본인 적립 시 기업에서 근로장려금을 지원해주는 상품

내일키움통장	복지부가 승인한 실명의 개인을 대상으로 자활근로사업에 참여하고있는 가입자가 본인 적립 시 중앙자활센터 내일키움장려금, 지역자활센터 내일키움 수익금을 지원받는 상품(보건복지부 자산형성지원사업 제휴상품)

희망키움통장	복지부가 승인한 실명의 개인을 대상으로 근로소득이 있는 가입자가 본인 적립 시 지방자치단체에서 희망키움 근로소득장려금을 지원받는 상품(보건복지부 자산형성지원사업 제휴상품)

희망키움통장Ⅱ	복지부가 승인한 실명의 개인을 대상으로 차상위계층의 가입자가 본인 적립 시 광역자활센터에서 희망키움장려금을 지원받는 상품(보건복지부 자산형성지원사업 제휴상품)

(아이)사랑해 적금(구.하나)	만14세 이하 개인이 가입 가능한 어린이 전용 상품으로, 예금주 본인의 거래실적 뿐 아니라 대표가족 거래실적에 따라서 우대금리를 제공하는 가족거래 결함상품. 아이의 이름을 통장에 인자해주는 부가서비스 제공. 월 적립한도 50만원

미래행복통장	통일부가 승인한 실명의 개인을 대상으로 탈북자가 본인 적립 시 북한이탈주민정착지원사무소(하나원)에서 지원금을 받는 상품(통일부 미래행복통장 사업 제휴상품)

119생명지킴이 적금	119생명번호 서비스 가입희망 고객에게 통장에 생명번호를 인자해주고, 주거래통장 가입·간단한 이체거래·하나멤버스·ISA 가입 및 이용시 우대금리를 제공하는 적립식 상품으로, 월 적립한도는 1천원 이상 50만원 이하이고, 하나머니로 월 50만원까지 추가적립이 가능한 상품

통합 하나멤버스
주거래 우대적금(구.외환)	주거래통장 가입·간단한 이체거래·하나멤버스·ISA 가입 및 이용시 우대금리를 제공하는 적립식 상품으로, 월 적립한도는 1천원 이상 50만원 이하이고, 하나머니로 월 50만원까지 추가적립이 가능한 상품

넘버엔 월복리적금	매월 이자의 이자가 붙는 월복리 자유적립식 적금. 1인당 월 3백만원이내에서 원단위로 불입가능하며 가입대상은 개인 및 개인사업자이다. (신규가입시는 만원단위)

행복한가족적금	개인,개인사업자로 1인1계좌.1만원이상 1,000만원이내 원단위 1,2,3년제 가입가능. 가족2명이상 동시가입,다자녀가정, 대가족 및 본인명의 구. 외환은행 입출금이 자유로운 원화예금을 보유하고 있는 경우 우대금리 지원

정기적금	월적립금, 계약금액, 계약기간을 자유롭게 정할 수 있는 목돈마련 상품. 세금우대로 가입 가능

매일매일 부자적금	가입대상에 제한이 없고, 가입기간을 6~60개월 범위내에서 월단위로 자유롭게 선택할 수 있으며, 최종해지분 포함 5회까지 분할인출 가능

기업파트너적금	법인 및 개인사업자 가입가능. 월부금 1,000이상 제한없이 정기적립. 고객실적에 따라 우대금리 지원

법인파트너 월복리 적금	법인 가입대상 매월 이자의 이자에 붙는 월복리 자유적립식 적금으로 고객실적에 따라 우대금리 지원

KEB하나재형저축(구.외환)	서민/중산층의 재산형성을 돕기 위한 적립식 장기저축상품으로 이자소득세면제(단 농특세 부과),가입대상은 직전 과세기간에 근로소득자(총급여액 5천만원이하)또는 사업소득자(3천500만원 이하)인 고객,근로소득 또는 사업소득이 있는 종합소득 신고대상자(종합소득금액 3천500만원이하)이며 분기입금한도 300만원,가입기간은 7년, 3년범위에서 1회에 한해 1년 단위로 연장할수 있음.

내자녀성공기적금	만 18세미만 청소년이 가입가능하고 성장과 공부, 체험활동을 지원하는 패키지상품으로 금리우대 및 부가서비스를 제공하는 어린이와 청소년을 위한 자유적립식 예금

Easy-One Pack
적금	실명의 외국인 개인이 가입가능하고 거래실적에 따라 우대금리제공
이 적금 해지후 해외송금하는 경우 외화송금수수료가 전액 면제되는 적금상품

윙고빙고 적금	만18세이상 30세이하 대학생 및 사회초년생 전용 적금으로 만기 1,2년제, 매월 1백만원내 자유적립 적금.
신입사원우대, 목표달성우대, 친구추천우대 등을 통하여 우대금리 및 빙고금리를 만기해지시 추가 제공함.

1004나눔 적금	사회적 소외계층(기초생활수급자, 소년소녀가장, 다문화가정 등)을 위한 적금으로 매월 30만원이내 자유적립하며 만기해지시 만기 축하금리 연3.0%를 추가 제공하는 상품

매일클릭적금	온라인전용 상품으로 스마트폰뱅킹을 통하여 신규시 본인명의 My 스마트북통장을 보유한 경우 연0.2% 추가우대금리 제공하는 자유적립식 적금상품

나이스 샷 골프적금(구.외환)	만18세이상 골프 애호 고객 또는 골프관련 업종에 종사하는 고객을 우대하는 적금으로 골프라운딩사진, 스크린골프장 스코어카드제시하는 경우 골프업종종사자 증명서 등을 제출하는 경우 우대금리를 제공하는 상품

Self-Gifting(셀프-
기프팅)적금	실명의 개인이 1만원이상 20만원이내에서 가입가능하고 온라인상 선물퍼즐을 완성하거나,신규고객,추가거래보유,친구추천,자동이체시에 우대금리를 최고1.8%제공하는 적금상품

대한민국만세 적금
(2015.09.01 판매중단)	실명의 개인대상으로 광복70주년 기념하여 나라사랑 댓글 온라입 등록시 우대금리 0.2% 제공 및 계좌당 815원의 기부금을 애국관련 단체에 기부. 만기1,2,3,5년제로 불입한도는 정기적립식 월5백만원, 자유적립식 월1백만원

통합행복Together 적금(구.외환)	법인통합기념 적금상품으로 온라인뱅킹으로 통합축하메시지 작성시 우대금리 연0.3% 제공 및 `15.11월말까지 판매되는 계좌당 1,000원의 기부금을 청년취업지원사업에 은행부담으로 기부함. 만기1,2,3,5년제로 불입한도는 정기적립식 월5백만원, 자유적립식 월1백만원

(아이)사랑해 적금(구.외환)	만14세 이하 개인이 가입 가능한 어린이 전용 상품으로, 예금주 본인의 거래실적 뿐 아니라 대표가족 거래실적에 따라서 우대금리를 제공하는 가족거래 결함상품. 아이의 이름을 통장에 인자해주는 부가서비스 제공. 월 적립한도 50만원

119생명지킴이 적금(구.외환)	119생명번호 서비스 가입희망 고객에게 통장에 생명번호를 인자해주고, 주거래통장 가입·간단한 이체거래·하나멤버스·ISA 가입 및 이용시 우대금리를 제공하는 적립식 상품으로, 월 적립한도는 1천원 이상 50만원 이하이고, 하나머니로 월 50만원까지 추가적립이 가능한 상품

여유자금을
늘리기
위한 저축	통합 행복Together 정기예금(구.하나)	개인이 5천만원 이내에서 가입 가능하며, KEB하나은행 통합축하 메시지 작성시 우대금리가 제공되는 1년제 거치식 상품입니다.

행복knowhow 연금예금(구.하나)	개인이 가입 가능하며, 고객 스스로 라이프사이클에 맞추어 원리금을 지급받을 수 있도록 설계 가능한 예금상품으로 최장 31년까지 원리금 지급기간을 설정할 수 있습니다.

주거래 정기예금	개인이 1백만원 이상 5천만원 이내에서 가입 가능하며, KEB하나은행 거래고객에게 이체성 거래실적에 따라 우대금리를 제공하는 1년제 거치식 상품입니다.

리틀빅 정기예금	개인이 1백만원 이상 5천만원 이내에서 1인 1계좌만 가입 가능하며, 하나카드 신규 및 유실적 거래에 따라 우대금리를 제공하는 소액예금 우대 상품입니다.

펀드사랑 정기예금	개인이 3백만원 이상 1~3년 기간 내에서 월단위로 가입 가능하며, 매월 원리금을 지급받아 수익증권상품을분할매수할 수 있는 거치식 상품입니다.

MMDA형 정기예금	개인이 3백만원 이상(온라인뱅킹은 1만원 이상) 가입 가능하며, 단기금융상품인 MMDA와 정기예금의 장점을 결합한 상품으로, 3개월이내 중도해지시 높은 중도해지금리를 제공하는 1년제 거치식 상품입니다.

양도성예금증서(CD)(구.하나)	30일이상 2년이내 단기 고수익상품으로 증서발행식(자유로운 배서양도 가능), 등록발행식(증권예탁원 등록, 은행등록)이 있으며 중도해지가 불가합니다.

369 정기예금	개인이 3백만원 이상(온라인뱅킹은 1만원 이상) 가입 가능하며, 3개월 연동금리 적용으로 매3개월마다 중도해지 시 높은 중도해지금리를 적용하는 1년제 거치식 상품입니다.

1년 연동형 정기예금	1년단위로 최장 12년까지 가입이 가능한 정기예금 상품입니다.

고단위 플러스	개인 또는 법인이 1백만원 이상(온라인뱅킹은 1만원 이상) 가입 가능하며, 금리확정형/금리연동형 선택이 가능하고, 1개월 이상~5년 이하 기간내에서 예치할 수 있는 정기예금 상품입니다.

CD연동 정기예금	개인 및 법인이 1천만원 이상 가입 가능하며, 매3개월마다 시장금리(CD91일물) 변동에 따라 금리가 변동적용되는 1년/2년/3년 만기의 정기예금 상품입니다.

빅팟(BIG POT) 정기예금	개인이 1개월~3년 기간내에서 가입 가능하며, 적금처럼 추가입금이 가능한 정기예금 상품입니다.

지수플러스 정기예금	개인 및 법인이 가입 가능하며, 지수에 연동하여 이율을 결정하는 정기예금으로, 정기예금의 안정성(원금보장)과 투자상품의 고수익을 추구할 수 있는 상품입니다.

대한민국만세 정기예금(2015.09.01 판매중단)(구.하나)	개인이 5천만원 이내에서 가입 가능하며, 광복70주년을 기념하여 나라사랑 댓글 온라인 등록시 우대금리 0.2% 제공 및 계좌당 815원의 기부금을 애국관련 단체에 기부하는 1년제 거치식 상품입니다.

개인종합자산관리계좌(ISA) 정기예금	개인종합자산관리계좌(ISA) 시행에 따라 만기시 자동재예치가 되는 ISA편입용 정기예금. 가입기간 3개월/6개월/1년/2년/3년, 최저가입금액 1만원 이상

정기예금	가입제한없음. 1개월이상 60개월이내 월 또는 일단위 가입가능

YES큰기쁨예금	실세금리가 반영된 만기 3년이하 확정금리 정기예금.

안심증여신고
정기예금	증여신고대행을 희망하는 고객에게 은행의 협약된 세무대리인을 통하여 증여신고를 무료로 대행해드리며, 최장 10년이내 연 단위로 계약기간을 자유롭게 정하고 1년마다 실세금리가 반영된 이율을 변경 적용하여 장기 상품의 중도해지에 따른 손실을 방지할 수 있는 예금

Easy-One Pack
정기예금	실명의 외국인 개인이 가입가능하고 예금해지후 해외송금하는 경우 외화송금수수료가 1회 면제되는 정기예금

Best Choice정기예금	원금이 보장되며, 주가, 환율 등 시장지수 변동율에 따라 추가 수익을 추구할 수 있는 정기예금

행복knowhow 연금예금(구.외환)	실명의 개인고객을 대상으로 한 연금지급식 정기예금으로 은퇴후 국민연금수령전까지 소득공백기에 대처할 수 있는 상품.만기 1년이상 5년이내 연단위 지정하며, 금리는 매1년단위로 변동적용. 가입시 거치후 연금식 또는 즉시연금식에서 정하며 만기에 수령을 희망하는 금액은 "만기해지금액" 으로 지정할 수 있음.

양도성예금증서(CD)(구.외환)	30일이상 2년이내 단기 고수익상품, 증서발행식(자유로운 배서양도 가능), 등록발행식(증권예탁원 등록, 은행등록), 중도해지불가

표지어음	30일이상 1년이내 단기 고수익상품, 자유로운 배서양도 가능, 중도해지불가

YES원달러예금
(2014.12.20판매중단)	정기예금이자를 원화, 달러, 엔화 중에서 선택하여 수령 가능. 가입후 3개월이상 경과한 고객이 외환거래를 위해 분할해지 또는 중도해지시 특별중도해지이율 적용

Yes실세금리정기
예금	매 이율변동주기 도래일 당시의 이율로 자동변경되는 정기예금, 가입금액 1천만원이상, 가입기간 3개월이상 3년이내 월단위

YES CD연동정기
예금	매 3개월마다 91일물 CD유통수익률에 일정 스프레드를 가산한 금리를 변경 적용하는 정기예금, 가입금액 5백만원이상, 가입기간 1년, 2년, 3년

Yes자동회전정기예금	최장 15년 범위내에서 1년 단위로 자동갱신되며, 매갱신시점의 1년제 정기예금 이자율 적용

e-파트너정기예금	인터넷전용상품으로 가입제한없음. 1백만원이상 1개월에서 36개월 월단위로 가입가능

퇴직연금용 정기예금
재예치형	퇴직연금제도 가입자를을 위한 전용상품. 1원이상 1개월이상 60개월이내에서 월,일로 가입가능

퇴직연금용 정기예금연금지급형	퇴직연금제도 가입자들을 위한 전용상품. 1백만원이상 5년이상 50년이하 연단위 가입가능. 연금지급주기는 1,3,6,12개월

오! 필승코리아
정기예금
(‘14.6.17 판매종료)	대한민국 축구팀의 2014년6월 국제축구대회 성적에 따라 우대금리가 제공되는 정기예금 상품입니다.

대한민국만세 정기예금(2015.09.01 판매중단)(구.외환)	실명의 개인대상으로 광복70주년 기념하여 나라사랑 댓글 온라인 등록시 우대금리 0.2% 제공 및 계좌당 815원의 기부금을 애국관련 단체에 기부, 1년제 1인당 5천만원 이내

통합행복Together
정기예금 (구.외환)	실명의 개인대상으로 법인통합 축하메시지를 온라인 등록시 우대금리 연0.3% 제공 및 `15. 11월말까지 판매되는 계좌당 1,000원의 기부금을 청년취업지원사업에 기부, 1년제 1인당 5천만원 이내

주택청약을 위한 목적부 저축	주택청약예금(신규중단)	- 가입대상 : 성년의 국민인 개인, 외국인 거주자 또는 미성년자인 세대주
- 가입기간 : 1년 (입주자로 당첨이 될 때까지 1년 단위로 자동 재예치)
- 적립금액 : 지역별 평형에 따라 차등(200~1,500만원)
- 상품특징 : 일정 금액의 목돈을 일시에 예치한 후 일정기간이 지나면 주택을 분양받고자 하는 자에 대하여 우선순위를 부여하기 위한 목적부 예금

주택청약부금(신규중단)	- 가입대상 : 성년의 국민인 개인, 외국인 거주자 또는 미성년자인 세대주
- 가입기간 : 3년~5년 월단위
- 적립금액 : 월부금 5만원~50만원 이내 원단위로 자유적립
- 상품특징 : ①매월 부금형식으로 납입한 금액이 지역별 청약예금 예치금액 이상이고,
②일정기간이 경과하면 전용면적 85㎡ 이하의 민영주택 또는 민간건설 중형 국민주택에 청약을 할 수 있는 자격 부여.

주택청약저축(신규중단)	- 가입대상 : 무주택세대주, 1세대 1계좌, 미성년자인 단독세대주 가입불가
- 가입기간 : 국민주택등의 입주자로 선정된 날까지
- 적립금액 : 매월 2만원이상 10만원이내 5천원 단위로 자유적립
- 상품특징 : ①국민주택등의 우선청약권을 부여하는 저축
②연말정산시 당해년도 납입분에 해당하는 금액의 40%까지 소득공제 가능

주택청약종합저축	- 가입대상 : 국민인 개인, 국내에 거소가 있는 재외동포, 외국인 거주자
- 가입기간 : 국민주택등과 민영주택, 민간건설중형국민주택의 입주자로 선정된 날까지
- 적립금액 : 매월 2만원이상 50만원이내 5천원 단위로 자유적립 단, 월 약정 총액이 청약예금의 예치금 최대한도(1500만원)까지는 50만원 초과 납입 가능
- 상품특징 : ①일정기간 경과후 국민주택등, 민간건설중형국민주택, 민영주택청약을 할 수 있는 청약종합통장
②민영주택 면적선택은 최초청약시 선택 가능함
③연말정산시 당해년도 납입분에 해당하는 금액의 40%까지 소득공제 가능 (당해년도 세대주요건 충족 및 무주택확인서 제출하여야함)

입출금이
자유로운
저축	뱅크월렛카카오 통장	만14세 이상 개인이 가입 가능하며, 뱅크월렛(또는 N월렛) 연결계좌 등록 시 우대금리 및 수수료 면제 서비스를 제공하는 상품입니다.

행복knowhow 주거래 우대통장(구.하나)	이 예금으로 연금이체 시 우대금리 및 수수료 면제서비스를 제공하고, 간단한 이체거래 시 전자금융수수료 및 자동화기기수수료를 무제한 면제하는 주거래 우대통장입니다.

함께하는 사랑통장	개인 및 법인이 가입 가능하며 은행거래 실적에 따라 전자금융수수료 면제서비스를 제공하는 상품으로, 가입계좌 수에 따라 가입자가 지정한 지방자치단체에 후원금이 제공됩니다.

와삭바삭통장	만35세 이하 개인이 가입 가능하며, 대학생 및 유스고객을 대상으로 은행거래 시 수수료면제 및 특화서비스를 제공하는 상품입니다.

행복나눔 통장	개인 및 법인이 가입 가능하며, 개인에 한해 은행거래 실적에 따라 전자금융수수료 면제서비스 제공 및고객이 지정한 단체에 후원금이 제공됩니다.

바보의 나눔 통장	개인이 가입 가능하며, 장기기증희망등록자 또는 바보의 나눔 체크카드 보유자에게 전자금융수수료 면제서비스를 제공하는 상품으로, 가입계좌당 100원씩을 은행이 (재)바보의 나눔에 후원금으로 기부합니다.

수퍼플러스	개인 및 법인이 가입 가능하며, 입출금이 자유로우면서도 높은 금리를 제공하는 시장금리변동부 예금입니다.

늘~하나 급여통장	개인이 가입 가능하며, 이 예금으로 급여이체 시 수수료면제 서비스 제공 및 늘~하나적금 우대금리를 제공하는 상품입니다.

부자되는 가맹점통장
(2015.11.02 판매중단)	개입사업자만 가입 가능하며, 이 예금으로 하나카드 또는 비씨카드 가맹점대금 입금 시 전자금융수수료를 월100회 면제해 드리는 상품입니다.

168 통장	국내 거주중인 외국인을 대상으로 급여, 카드, 송금 거래 시 전자금융수수료 면제 및 환율우대 서비스를 제공하는 상품입니다.

빅팟 슈퍼 월급통장	만18세 이상 만35세 이하 개인이 가입 가능하며, 급여이체 시 50~200만원 구간에 대해 연 1.5%의 우대금리제공 및 전자금융수수료 면제서비스를 제공하는 상품입니다.

빅팟(BIGPOT) 통장	개인이 가입 가능하며, 하나금융투자의 CMA계좌간 자금이체 시 수수료를 무제한 면제 및 스윙/역스윙 서비스를 제공하는 상품으로, 은행거래 시 전자금융수수료 면제서비스를 제공합니다.

모임통장	모임 및 단체 등의 회원관리, 회비관리 서비스를 제공하는 모임전용 입출금 통장입니다.

기부금통장	법정기부대상단체 및 지정기부대상단체가 가입대상이며, 기부금납입증명서 대행 발급 등 부대서비스를 제공하는 기부금단체 전용계좌입니다.

행복지킴이통장(구.하나)	기초생활수급자,기초노령연금수급자,장애인연금수급자,장애수당·장애아동수당 수급자,한부모가족지원법의 복지급여 수급자, 국민건강보험법에서 정하는 요양비, 긴급복지지원법에서 정하는 긴급지원대상자의 수급금의 입금이 가능한 통장으로 압류방지 전용통장으로 전자금융 이체수수료와 당행 CD/ATM을 이용한 당행 계좌 마감후 당행이체 및 인출수수료 면제되는 통장.

국민연금안심통장(구.하나)	실명의 개인으로 국민연금 급여 수급자에 한함(1인1계좌)
국민연금 급여만 입금되는 전용통장으로 압류가 원칙적으로 금지되는 계좌, 전자금융 이체수수료와 당행 CD/ATM을 이용한 당행 계좌 마감후 당행이체 및 인출수수료 면제되는 통장

희망지킴이통장	실명의 개인으로 근로복지공단의 산업재해보상금 수급자에 한함(1인1계좌) 산업재해보상금만 입금되는 전용통장으로 압류가 원칙적으로 금지되는 계좌

퇴직공제금지킴이통장	실명의 개인으로 건설근로자공제회의 퇴직공제금 수급자에 한함(1인1계좌), 퇴직공제금만 입금되는 전용통장으로 압류가 원칙적으로 금지되는 계좌

사학연금평생안심통장	실명의 개인으로 사학연금공단의 사학연금 수급자에 한함(1인1계좌), 사학연금만 입금되는 전용통장으로 압류가 원칙적으로 금지되는 계좌

건설애통장	건설근로자인 실명의 개인으로 급여이체 시 금융우대 혜택을 제공하는 입출금통장

동반성장기업통장(구.하나)	산업통상자원부의 하도급관리지급시스템을 통한 자금이체 입출금통장

하도급지킴이통장(구.하나)	조달청의 하도급관리지급시스템을 통한 자금이체 입출금 통장

하도급협력대금통장
(상품명 및 약관 개정 2015.11.2)	정부기관(조달청 등), 지방자치단체, 공공기관 및 기업이 운영하는 정부계약하도급관리시스텝, 공공발주하도급관리시스템, 대금e바로, 클린PAY, 한수원PMS, 기타 이와 유사한 하도급관리시스템’을 통해, 발주한 공사 또는 사업의 대금 및 임금이 하도급자와 근로자에게 기간 내 집행될 수 있도록 하기 위한 지급이체 시스템 전용통장

119생명지킴이 통장(구.하나)	119생명번호 서비스 가입희망 고객에게 통장에 생명번호를 인자해주는 상품으로, 연금(급여)이체 있으면 금리우대 및 수수료 우대 혜택이 제공되고, 생활비 지정일이체나 카드실적, 평잔실적, 아파트관리비, 공과금 자동이체 실적등이 있어도 각종 금융수수료가 면제되는 입출금 통장

공무원연금 평생안심통장(구하나)	실명의 개인으로 공무원연금 수급자의 기본적인 연금수급자에 한함.
공무원연금만 입금되는 전용통장으로 압류가 원칙적으로 금지되는 계좌

보통예금	가입대상 및 예치한도 제한없음

저축예금	초입금 및 예치한도 제한없음, 실명의 개인 가입

여성 파트너 예금
(2014.12.20판매중단)	여성만 가입가능한 입출금이 자유로운 예금으로 기념일 알리미서비스 및 급여이체 또는 신용카드 결제계좌보유 고객 우대서비스 제공 (인터넷뱅킹, CD/ATM수수료, 환전시 우대)

Wingo 통장	만14세이상 만30세의 국민인 개인 및 유학비자를 소지한 외국인 개인이 가입대상이며, 하나카드 사용실적이 있는 경우 금융수수료 및 환율우대 제공

비즈니스예금
(2014.12.20판매중단)	사업자등록증을 보유한 개인사업자, 입출금이 자유로운 예금, 매일의 최종 잔액에 따라 이율 차등 적용(0∼2.0%), 우대서비스 제공(인터넷뱅킹, CD/ATM수수료 우대, 대출금리 우대, 신용카드 연회비 감면 등)

BIZ 파트너 통장
(2015.11.02 판매중단)	개인 또는 개인사업자로 가맹점 결제계자 등록하여 1인 1계좌만 가입 가능. 신용 카드결제계좌 및 사용실적 보유하거나 예금평잔 50만원이상일 경우 수수료 면제 서비스 제공

넘버엔 통장	직장인을 주요 타겟으로한 패키지형 수시입출금 통장. 이 통장으로 급여이체 또는 하나카드 결제계좌지정 및 사용실적이 있는 경우 점내 타행 ATM인출수수료와 전자금융 이체수수료가 면제되는 통장. 가입대상은 만18세이상 개인.

에듀큐통장
(2014.12.20판매중단)	교육에 관심이 많은 여성을 대상으로 교육업종에 특화된 에듀 Q 신용 또는 2X카드 사용실적이 있거나 에듀Q체크카드 20만원이상 사용실적이 있는 경우 우대서비스를 제공하는 수시입출금 통장. 만18세 이상의 실명의 여성 개인

행복knowhow주거래
우대통장 (구.외환)	실명의 개인고객을 대상으로 연금(급여)이체 있으면 금리우대 및 수수료 우대 혜택이 제공되고, 생활비 지정일이체나 카드실적, 평잔실적, 아파트관리비, 공과금 자동이체 실적등이 있어도 각종 금융수수료가 면제되는 입출금 통장

KEB하나 행복지킴이통장 (구.외환)	기초생활수급자,기초노령연금수급자,장애인연금수급자,장애수당·장애아동수당 수급자의 수급금의 입금이 가능한 통장으로 압류방지 전용통장으로 전자금융 이체수수료와 당행 CD/ATM을 이용한 당행 계좌마감후 당행이체 및 인출수수료 면제되는 통장.

KEB하나 국민연금 안심통장 (구.외환)	실명의 개인으로 국민연금 급여 수급자에 한함(1인1계좌) 국민연금 급여만 입금되는 전용통장으로 압류가 원칙적으로 금지되는 계좌, 전자금융 이체수수료와 당행 CD/ATM을 이용한 당행 계좌 마감후 당행이체 및 인출수수료 면제되는 통장

내자녀성공기통장	만 18세이하 청소년 가입대상으로 제공조건 중 한가지만 충족하면( 내자녀성공기적금 또는 안심증여신고정기예금 보유고객, Wingo 체크카드사용실적이 있는 고객)당행/타행 출금수수료가 면제되는 입출금이 자유로운 통장

Easy-One Pack
통장	실명의 외국인 개인 및 외국인 개인사업자 가입가능하며 신용카드, 체크카드 사용실적이나 급여이체실적이있는경우 전자금융 이용수수료, 자동화기기 이용수수료, 자동화기기 이용수수료 등이 면제되는 입출금이 자유로운 통장

My스마트북통장	스마트폰 전용앱(My스마트북)을 통하여도 거래가능한 온라인전용상품으로 이 통장을 통해 거래하는 경우 전자금융 이체수수료와 당행 CD/ATM 이용한 당행계좌의 인출수수료 면제되고 급여 또는 신용카드 사용실적이 있는경우 타행 CD/ATM 출금수수료도 면제되는 입출금이 자유로운 통장

KEB하나 동반성장기업통장 (구.외환)	산업통상자원부의 하도급관리지급시스템을 통한 자금이체 입출금통장

KEB하나 하도급 지킴이통장(구.외환)	조달청의 하도급관리지급시스템을 통한 자금이체 입출금 통장

YES점프예금	입출금이 자유로운 예금으로 매일의 최종잔액에 따라 이율차등 적용

YES증권점프
예금	은행계좌와 증권계좌를 연결하여 증권거래대금의 관리 및 입출금을 은행계좌를 통하여 처리하는 은행·증권 연계상품

YES골드점프예금	법인 가입대상 수시입출금 예금으로 출금시마다 매일의 최종잔액에 따라 차등이율로 이자 지급

기업자유예금	법인 또는 개인사업자 가입가능한 예금.

당좌예금	법인 및 개인사업자가 당좌수표와 약속어음을 발행하여 결제수단으로 이용할수 있는 예금

가계당좌예금	일정한 자격 요건을 갖춘 개인이 가계수표를 발행하여 결제수단으로 이용할 수 있는 예금

힘내라! 직장인 우대통장	만 18세 이상~만35세 이하 급여이체 고객을 위한 입출금이 자유로운 통장으로 금리 우대 및 작종 수수료 혜택이 제공되는 상품

SKT통신비 결제 통장	SK텔레콤의 핸드폰예금을 자동이체 시 우대금리외 전자금융/자동화기기 수수료 면제혜택이 제공되며, 통신비 전용 대출한도까지 부여되는 입출금이 자유로운 통장

119생명지킴이 통장(구.외환)	119생명번호 서비스 가입희망 고객에게 통장에 생명번호를 인자해주는 상품으로, 연금(급여)이체 있으면 금리우대 및 수수료 우대 혜택이 제공되고, 생활비 지정일이체나 카드실적,평잔실적, 아파트관리비, 공과금 자동이체 실적등이 있어도 각종 금융수수료가 면제되는 입출금 통장

공무원연금 평생안심통장(구.외환)	실명의 개인으로 공무원연금 수급자의 기본적인 연금수급자에 한함.공무원연금만 입금되는 전용통장으로 압류가 원칙적으로 금지되는 계좌

부자되는 사장님통장 (2015.11.18 신규판매 중단)	- 가입대상 : 개인사업자(1인 1계좌만 가능, 개인 및 법인 가입 불가)
- 기본상품 : 입출금이 자유로운 예금 (보통예금,저축예금,기업자유예금,MMDA)
- 상품특징 : 자동이체 3건 이상 등록 및 전월 평잔 100만원 이상 유지시 수수료 면제혜택 제공

사업자 주거래 우대통장	- 가입대상 : 개인사업자(1인 1계좌만 가능, 타 수수료면제통장과 중복가입 불가함)
- 기본상품 : 입출금이 자유로운 예금 (보통예금,저축예금,기업자유예금,MMDA)
- 상품특징 : BC카드 또는 하나카드 가맹점 매출대금 입금에 따라 수수료 면제혜택 제공

미소금융	KEB하나 미소드림적금	미소금융대출 성실상환자를 대상으로 하는 재산형성지원 적금상품입니다. (계약기간 1년이상 5년이하 연 단위, 월 적립금액 1만원이상 10만원이하)

외화예금	외화보통예금	가입대상 및 예치기간 제한 없습니다.

외화당좌예금	외화당좌수표를 발행할 수 있는 상품입니다.

외화MMDA	가입대상 제한 없으며, 예치통화는 15개국 통화입니다. 이자율은 매일의 최종잔액에 대하여 차등금리 적용 합니다

외화수퍼플러스	하루만 맡겨도 높은 금리를 지급하는 입출금이 자유로운 외화상품입니다.

외화정기예금	가입자격과 예치한도에 제한이 없으며 여유자금을 기간을 정하여 예치하는 외화예금입니다.

하나 외화고단위플러스 정기예금	확정금리를 제공하는 금리확정형과 1개월 또는 3개월마다 적용금리가 변동하는 금리연동형 상품으로 선물환거래서비스 및 자동갱신서비스를 제공하는 외화정기예금입니다.

글로벌페이 전용통장	글로벌페이 원화통장으로 입금 시 자동 환전되어 글로벌페이 외화통장에 입금되어 글로벌 페이카드 전용결제계좌로 이용하는 보통예금입니다.

하나 Wise-FX 적립식 외화예금	개인사업자, 법인 대상으로 6~12개월 기간 내 수시로 적립하고
환율범위자동이체 적립 시 우대이율을 적용합니다. 또한, 환율범위에 따라 적립금액을 자동 조절하여 적립하며 분할 중도인출이 가능한 적립식 외화예금입니다.

모아드림 적립식 외화예금	개인고객 대상으로 6-24개월 기간 내 수시로 적립하고 해외여행, 유학 목적의 경우 추가 금리를 드립니다. 또한, 환율범위에 따라 납입금액을 자동 조절하여 적립하고 분할중도해지 인출이 가능한 적립식 외화예금입니다.

외화양도성예금증서	외화정기예금보다 높은 이자를 받을 수 있으며 제3자에게 양도할 수 있는 은행 등록 발행 (통장식) 외화표시 양도성 예금증서입니다.

외화서비스 하나통장	외화의 입출금 편의성과 외화정기예금 수준의 금리를 제공하는 외화 계좌 상품입니다.

외화 다통화 예금	하나의 계좌번호로 11개 통화를 동시에 거래할 수 있는 외화 요구불 통장입니다.

하나 모아모아 외화적금	환율, 외국환수수료 및 환율알리미 서비스를 제공하는 입금이 자유로운 외화적립식 상품입니다.

HiFi Plus 외화예금	1월~24개월 기간 내 수시로 불입가능하며, 만기 전 5회 (계약기간이 6개월 미만은 3회)까지 분할인출 가능한 예금입니다.

자녀사랑 외화로
유학적금	개인고객 대상으로 6~12개월 기간 내 수시로 적립하고, 분할인출이 가능하며, (예비) 유학생 거래 시 금리 및 수수료를 우대해주는 외화적금입니다.

Hi-Tech 외화정기예금	가입기간 중 발생이자를 매월 또는 3개월 단위로 지급하면서 금리는 고정금리 또는 3개월 변동금리 중 선택 가능한 이자 지급식 외화예금입니다.

외화양도성예금증서	외화정기예금보다 높은 이자를 받을 수 있으며 제3자에게 양도할 수 있는 은행 등록 발행 (통장식) 외화표시 양도성 예금증서입니다.

외화공동구매정기예금	판매한도와 모집기간을 정해 창구/인터넷을 통해 외화를 공동모집하고 모집된 금액에 따라 차등화된 우대금리를 제공하는 외화정기예금입니다.

장기우대 외화정기예금	가입기간 내에서 고객이 선택한 이율변동주기 단위로 이자가 복리 계산되고 1년을 초과하여 장기 예치하는경우 우대이율을 추가로 제공하는 외화예금입니다.

스마트팝콘 외화적립예금	스마트폰전용계좌를 개설하고 가입기간 중 송금, 환전 및 외화기프트서비스 등 외환 거래가 발생한 경우 우대이율을 추가로 제공하는 스마트폰 전용상품으로 입금이 자유롭고 분할인출이 가능한 자유적립식 외화정기예금입니다.

더 와이드(The Wide)
외화적금	금리, 환율 및 외국환 수수료 등의 다양한 우대 혜택을 제공하는 입금이 자유롭고 분할인출이 가능한 자유적립 외화적금입니다.

(2) 대출① 기업여신

구 분	종 류	내용 및 특징

원화자금대출 (운전/시설)	INNO-BIZ대출	기술력과 미래성장가능성이 높은 기술혁신형 중소기업(INNO-BIZ)으로 선정된 기업에게 지원하는 대출입니다.

i-Auto Loan	특허보세창고내 보관중인 미등록 수입자동차를 정규 담보로 하여 취급하는 수입차량 구매자금용 동산담보대출로 한국수입자동차협회 회원사(13개)의 공식딜러앞 대출입니다.

2 in 1대출	시설투자를 하고자 하는 기업이 시설자금대출 신청시 시설투자로 인해 유발되는 운전자금을 시설자금과 동시에 지원하는 대출입니다.

신성장기업파트너론	수출기업, 녹색성장기업, 우수기술기업, 창업기업 등 핵심분야 중소기업이 보증기관으로부터 신용보증서를 발급받아 담보로 제공하고 당행이 운전 또는 시설자금 대출을 공여하는 대출상품입니다.

수출신용보증 연계 대.중소 상생 협력대출	국내 우량대기업체가 협력기업으로부터 납품받은 물품을 확인후 은행에서 기업구매자금대출을 신청하여 판매자 앞 직접 대금결제하고 대출 만기일에 구매자가 대출을 상환하며 은행은 동 상품 취급시 수출보험공사로부터 기업구매자금대출에 대한 수출신용보증서를 담보로 취득합니다.

신용보증 Partner Loan	당행과 신용보증기금, 기술보증기금이 체결한 「특별출연을 통한 신성장동력기업 유동성 지원 업무협약」에 의거 당행이 추천하는 중소기업에 대하여 전액 신용보증서를 담보로 운전자금을 지원하여주는 대출상품(창업. 수출. 녹색성장. 경영(기술)혁신형. 설비투자. 혁신형중소. 지식기반산업 등 신성장동력기업 앞 집중지원)입니다.

신용보증 Partner LoanⅡ	당행과 신용보증기금이 체결한 「수출중소기업 금융지원 업무협약」에 의거 당행이 추천하는 수출중소기업에 대하여 부분(보증비율 90%) 신용보증서를 담보로 운전자금을 지원하여 주는 대출상품입니다.

상생보증 Partner Loan	참여 대기업과 참여은행 및 신용보증기금, 기술보증기금이 체결한 「제2차 상생보증 프로그램 운용에 관환 협약」에 의거 대기업이 추천하는 중소기업에 대하여 전액 신용보증서를 담보로 운전자금을 지원하여 주는 대출상품입니다.

준공영제 CNG 버스자금대출	버스준공영제 시행 지방자치단체의 시내버스업체를 대상으로 버스 신차 구입에 대하여 시설자금을 지원하여 주는 대출상품입니다.

ESCO매출채권 팩토링	에너지관리공단으로부터 ESCO투자사업자금 대출을 추천받은 ESCO사업자가 에너지절약의 시설 및 기존 에너지 시설의 성능개선을 위해 시공한 후 발생하는 공사관련 매출채권을 은행에서 ESCO 사업자가 보유한 매출채권을 팩토링(with/without)으로 매입하는 업종별 특화 상품입니다.

서울시 ESCO 매출채권 팩토링	서울특별시로부터 ESCO투자사업자금 대출을 추천받은 ESCO사업자가 에너지절약시설의 설치 및 기존 에너지 시설의 성능개선을 위해 시공한 후 발생하는 공사관련 매출채권을 은행에서 ESCO사업자가 보유한 매출채권을 팩토링(with/without조건)으로 매입하는 업종별 특화 상품입니다.

차세대무역시장 개척수출금융	한국무역보험공사가 전략적 특수시장(아프리카 등) 진출 수출기업앞 발급한 수출신용보증서 및 단기수출보험(EFF)증권을 담보로 무역금융 및 수출채권매입을 취급하는 상품입니다.

R	기술보증기금과의 업무협약을 통해 R 영위기업에 대한 신용보증서를 발급하고 이를 담보로 지원하는 대출상품입니다.

동산담보대출	담보제공 여력이 부족한 중소기업 또는 개인사업자가 보유하고 있는 유형자산, 재고자산, 매출채권을 동산·채권 등의 담보에 관한 법률에 따라 담보 취득하여 중소기업 및 개인사업자의 자금조달 수단 및 기회를 확대하고 동산담보의 정규 담보 인정에 따른 실질적인 금리인하 효과가 가능토록 하는대출상품입니다.

민간선투자보증부대출	공공사업(SOC사업)을 영위중인 민간건설업체가 선시공을 하는 경우 신용보증기금의 산업기반보증서 담보 취득 및 공사매출채권의 채권양도계약 체결 후 선시공자금을 대출하는 상품입니다.

수출기업 사기충천 프로그램	당행과 무역보험공사가 체결한 「특별출연 및 보증ㆍ보험료 지원을 통한 중소ㆍ중견기업 금융지원 업무협약」에 의거 당행이 추천하는 중소ㆍ중견기업에 대하여 100% 보증서(보험증권)을 담보로 수출금융을 지원하는 대출상품입니다.

스타트업 기술지원프로그램	당행과 기술신용보증기금이 체결한 협약에 의해 우수기술 보유한 기업에 대해 기술평가료 및 보증료 지원하고, 기술평가 인증서 발급업체 앞 보증서 담보 대출 외 추가 신용대출 지원하는 대출상품입니다.

K-biz 파트너론	당행과 중소기업중앙회, 한국무역보험공사가 체결한 「중소기업 해외대형유통매장 진출 지원을 위한 업무 협약」에 따라 중소기업중앙회의 해외현지법인을 수입상으로 하여 수출상의 동일인한도에서 제외되는 비소구조건부 OAT 상품입니다.

상생협력기업대출	공정거래위원회에서 대·중소기업 동반성장 기반마련을 위해 추진하는 상생협약 정책에 부응하는 상품으로써, 당행과 거래하는 대기업과 협력기업 금융지원을 위한 협약을 체결하고 대기업이 당행 앞 제공한 예금을 재원으로 대기업이 지정하는 협력기업의 대출 금리를 감면하는 대출상품입니다.

기업구매자금대출	사업자등록증을 교부 받은 기업간의 상거래와 관련하여 그 기업의 사업목적에 부합하는 경상적 영업활동으로써 재화 및 용역을 구매하는 기업에 대하여 구매자금을 지원하고 납품업체의 납품대금조기회수를 지원하는 대출상품으로 일반구매자금대출, 역구매자금대출, 일괄구매자금대출, B2B구매자금대출등이 있습니다.

전자방식 외상채권담보대출	사업자등록증을 교부 받은 기업간 재화 및 용역 거래에 따른 자금결제를 위하여 구매기업이 전자적 방식으로 발행하는 외상매출채권을 조기에 현금화 할 수 있도록 구매기업의 신용을 바탕으로 외상매출채권을 담보로 하여 판매기업에게 자금을 지원하는 대출상품입니다.

상생패키지론	대기업 등 구매기업에 납품하는 중소협력기업들의 유동성 지원을 위한 결제성 상품으로 미래채권담보대출과 전자방식 외상매출채권담보대출 및 e-구매론을 하나의 패키지로 조합하여 제품의 발주단계에서부터 판매대금의 회수, 2~N차 협력기업에 대한 납품대금 지급까지를 원청기업의 신용도를기반으로 하여 저렴한 금리로 자금조달이 가능토록 한 상품으로 상생적 협력관계의 Supply Chain을활용하여 결제성 상품의 수혜 범위를 확대한 대출상품입니다.

동반성장론	산업통상자원부와 동반성장위원회가 주관하는「중소협력사의 자금흐름 개선을 위한 상생결제시스템 도입·확산」을 지원하는 상품으로, 대·중소협력기업간 동반성장을 위해 구매기업의 신용공여혜택을 1차 ~ 4차 협력기업까지 확대한 상환청구권 없는 방식의 전자방식 외상매출채권 담보대출로써, 구매기업이 발행한 외상매출채권의 만기이연을 통한 신용파생 효과, 결제대금의 에스크로 계좌 예치를 통한 대금지급의 안정성을 보완함으로써 하위 협력기업이 납품대금을 조기에 회수할 수 있도록 지원하는 대출상품입니다.

e-안심팩토링대출 (e-팩토링)	사업자등록증을 교부 받은 기업간 재화 및 용역거래에 따른 자금결제를 위하여 구매기업이 전자적으로 발행하는 외상매채권을 조기에 현금화 할 수 있도록 구매기업의 신용을 바탕으로 외상매출채권을 은행에서 상환청구권 없는 방식(Without Recourse)으로 매입하고 판매기업에게 자금을 지원하는 팩토링 대출상품입니다.

전자채권담보대출	'전자채권’이란 기존 각 은행 단위로 시행중인 ‘전자방식 외상매출채권담보대출’을 전자금융거래법에 근거하여 금융결제원을 관리기관(전자채권등록기관)으로 하여 은행 공동으로 적용 가능하도록 표준화한 제도로써 구매기업이 납품대금 지급조로 발행한 전자채권을 담보로 판매기업에게 자금을 지원하는 대출상품으로 전자방식외상매출채권담보대출은 구매기업의 신용을 바탕으로 대출의 취급되지만 전자채권담보대출은 판매기업의 신용에 의해 대출이 취급됩니다.

일석e조보험담보판매자금대출	판매기업(보험계약자,차주)은 신용보증기금에서 「일석e조보험」 증권을 발급받고 그 증권의 보험금청구권에 대한 질권을 당행에 담보로 제공하고 또한 구매기업(구매자)앞 발행한 매출채권을 당행에 담보로 제공하여 대출받은 후 만기에 구매기업(구매자)이 대출금을 상환하는 상품입니다.

e-구매론	사업자등록증을 교부 받은 기업간 상거래에 수반되는 물품 및 용역 등의 구매 또는 판매활동에 따른구매대금 지급 및 판매대금 수금에 필요한 대금결제 등의 업무를 전자적인 방식으로 지원하는 어음대체수단으로서의 대출상품으로써, 구매대금 지급을 지원하는 일반구매론과 무보증구매론, B2B구매론, 판매대금 수금을 지원하는 역구매론으로 구분하며, 일반구매론은 벤더구매론의 부가기능을 이용할 수 있습니다.

미래채권담보대출	구매기업이 협력기업 앞 발급한 물품발주서 또는 납품실적을 근거로 물품 발주시부터 협력업체의 물품생산(납품)에 필요한 생산자금 또는 원자재구매자금을 지원하는 대출상품으로 발주서방식, 전자방식외상매출채권담보대출과 연계되는 발주서전환방식, 과거 납품실적을 기준으로 하는 실적방식, 발주서방식인 다함께성장 미래채권담보대출 등이 있으며, 신용보증서담보를 원칙으로 합니다.

공공구매론 (조달청 네트워크론)	물품 및 용역의 구매자로서 '중소기업진흥 및 제품구매촉진에 관한 법률'의 적용을 받는 공공기관(국가기관, 지방자치단체, 특별법에 따라 설립된 법인 중 대통령령이 정하는 자, 공공기관의 운영에관한 법률 제5조에 따른 공공기관 중 대통령령으로 정하는 자)과 납품계약을 맺은 판매기업에게 당행이 공공기관으로부터 발주사실을 확인 받아 생산자금을 지원하고, 공공기관으로부터 납품대금을 지급받아 상환하는 대출상품으로 조달청방식(네트워크론)과 중기청방식이 있습니다.

B2B(전자상거래)대출	기업간 전자상거래를 통해 발생한 결제자금을 지원하기 위한 대출로 구매기업이 e-마켓플레이스(MP)상에서 판매기업으로부터 구매하는 물품 및 용역대금 결제용으로 용도가 제한된 대출이며, B2B구매자금대출, B2B일반자금대출, B2B구매론등이 있다. 법인 및 개인사업자 대상으로 신용보증서 담보를 원칙으로 합니다.

지방중소기업지원대출	한국은행 금융중개지원프로그램을 활용하여 지방에 본사 또는 공장을 둔 중소제조업체가 한국은행 지방 모점으로부터 저리자금을 지원받는 대출입니다.

설비투자지원대출	한국은행 금융중개지원프로그램을 활용하여 중소기업 및 중견기업의 신규 설비투자에 대한 원화 시설자금대출 지원상품입니다.

기술형창업지원대출	한국은행 금융중개지원프로그램을 활용하여 우수기술을 보유한 업력 7년 이내의 중소기업에 대하여 운전자금을 지원하는 대출입니다.

이차보전대출	자치단체의 행정구역내 중소기업의 육성을 위하여 지방자치단체와 협약을 체결하고 금융기관이 자체자금으로 중소기업 앞 대출, 지방자치단체가 일정 이자차액를 부담하는 방식의 대출입니다.

외화대출	전대차관증서대출	차관공여은행과의 차관계약에 의한 차관자금의 대출입니다.

외화통장회전대출	영업활동 관련 외화자금(대외송금 및 외화결제)을 일시 또는 반복적으로 운용하는 업체 대상 통장식 회전대출로 외화예금을 이용하는 기업을 대상으로 대출 취급합니다. (USD, JPY, EUR, CHF, GBP)

통화전환옵션부외화대출	최초 외화대출 후 고객이 요청하는 경우 원화대출로 전환하는 운전 및 시설자금대출로 환율상승시 리스크관리가 용이한 상품입니다.

수출팩토링	해외 우량 수입업체(지급인) 앞 물품 등의 납품으로 부터 발생한 국내 수출업체(거래기업)의 외화 수출 채권을 상환 청구권 없는 (Without Recourse)방식으로 매입하고 납품 대금의 지급 의무자인 수입업체로부터 동 채권 만기일에 상환합니다.

글로벌팩토링	해외 수출업체(거래기업)가 물품 등의 납품으로부터 발생한 국내 수입업체(지급인)앞 외화 매출채권을 상환청구권 없는(Without Recourse)방식으로 매입하고 납품대금의 지급 의무자인 수입업체로부터 동 채권 만기일에 상환받는 상품입니다.

수입보험담보 수입금융	당행이 계약자가 되어 한국무역보험공사와 보험계약을 체결하고 한국무역보험공사가 발급한 「수입보험(금융기관용)증권」을 담보로 수입결제자금대출, 수입신용장개설 및 관련 결제자금대출을 취급하는 상품입니다.

BOK 위안화대출	한국은행의 【한·중 통화스왑 자금 무역결제 지원제도】을 이용하여 중국으로부터 위안화(CNY) 통화를 결제통화로 하여 물품수입, 용역대가 등을 지급하고자 하는 국내 기업 앞 위안화(CNY) 결제자금을 지원하는 대출 상품입니다.

외평기금차입재원외화대출	정부가 국내기업의 해외수주지원과 시설재수입지원을 위해 외국환평형기금을 활용하여 수탁기관(수출입은행,한국정책금융공사)을 통해 시중은행 앞 대출하고, 은행은 이를 재원으로 국내외 기업앞 저리의 외화자금을 대출해주는 상품입니다.

Global 위안화대출	위안화 무역결제 활성화 및 중국지역 직접투자 지원을 위한 위안화 외화대출 상품입니다.

원화/외화대출	수출진흥금융	한국은행 금융중개지원대출관련 무역금융지원 프로그램 지원이 불가능한 수출기업중에서 자금용도별로 한국무역보험공사의 수출신용보증(선적전) 보증서를 담보로 취득하는 상품입니다.

소호대출	푸른기업대출(판매중단)	- 대출대상 : 부동산을 담보로 제공하는 기업
- 대출한도 : 차주당 최저 20백만원, 최고 20억원 이하
- 상환방식 및 대출기간 :
1) 자동연장 기간 : 만기일시상환으로 최초 대출기간은 3개월이며, 이후에는 3개월 단위로 36개 월(최초 대출기간 포함)까지 기한연장
2) 자동연장 기간 이후 : 36개월 이후에는 1년 단위로 연장 (최초 대출기간 포함하여 최장 10년까지 연장 가능)

장기푸른 기업대출	- 대출대상 : HCGS B3- 등급 이상의 중소기업(개인사업자 및 법인). 단 가계형 소호차주는 제한하지 아니한다
- 대출한도 : 신용보증기금 보증서금액 범위내
- 상환방식 및 대출기간 : 5년 이내 원금균등분할상환방식

하나 솔라론	- 대출대상 : 다음의 내용을 모두 충족한 사업자에 한한다
1) 태양광발전사업에 필요한 토지를 보유 또는 임차한 자
2) 각종 행정 인허가 및 발전사업허가를 득한 자
3) 태양광발전사업을 위하여 신설된 특수목적법인(SPC)
4) 2개 이상의 태양광발전사업을 영위하지 않을것
5) 사업성 평가 결과 종합 B등급 이상이면서 경제성검토 A등급 이상
6) 시공사 또는 시공사의 연대 입보사가 당행 신용등급기준 B1+이상
- 대출한도 : 공사대금의 80% 이내(부가세,토지매입비용 및 행정인허가 비용은 제외)
- 상환방식 및 대출기간 : 거치기간 최대 2년을 포함하여 15년 이내 및 연 2회 이상 원금균등분할상환방식

하나 마스터스오토 대출	- 대출대상 : 1급 및 2급 정비업소 중 다음의 요건을 모두 충족한 법인 및 개인사업자를 대상으로 한다
1) 차주가 사업장으로 영위중인 정비소의 부동산(토지 및 건물)을 은행에 담보로 제공할 것
2) 신용등급 기준 : 법인 및 기업형소호는 신용평가등급 B3- 등급 이상, 가계형소호는 PD 21 등급 이상
3) 손해보험사와 업무제휴(긴급출동 서비스 등)가 되어 있을 것
- 대출한도 : 사업장으로 영위중인 담보 제공 부동산 담보가용가 범위내
- 상환방식 : 만기일시상환방식, 원(리)금분할상환방식, 통장대출방식
- 대출기간 :
1) 운전자금 : 만기일시상환방식은 3년 이내, 원(리)금분할상환방식은 5년 이내
2) 시설자금 : 10년 이내

개성시대론(판매중단)	- 대출대상 : "남북교류협력에 관한 법률"에 의하여 통일부로부터 개성공업지구 협력사업 승인을 받아 개성 공업지구에 투자하는 기업으로서 국내에 설립된 기업을 대상으로 한다
- 대출한도 : 시설자금의 대출한도는 투자소요자금의 70% 이내, 운전자금은 개성공단 사업장에서 소요되는 운전자금 범위내
- 상환방식 : 만기일시상환방식, 원(리)금분할상환방식, 통장대출방식
- 대출기간 :
1) 운전자금 : 만기일시상환방식은 3년 이내, 원(리)금분할상환방식은 5년 이내
2) 시설자금 : 10년 이내

하나 미션클럽대출	- 대출대상 : 다음의 요건을 모두 충족한 개신교회에 한한다.
1) 한국기독교총연합회(CCK), 한국기독교교회협의회(KNCC), 한국교회연합(CCIK), 또는 한국독립교회, 선교단체연합회(KAICAM)에 소속한 교회
2) 운영기간이 3년을 초과하는 교회
3) 현 담임목사가 해당교회의 담임목사 봉직기간이 3년을 초과하는 교회
4) 등록 성인신도수가 500명을 초과하면서 최근 2년 연속 증가 추세인 교회
- 대출한도 :
1) 시설자금대출 : 다음 중 작은 금액 범위내로 한다
가) 소요자금의 60% 해당액
나) 부동산 담보 감정가액의 60% 해당액
다) 이자상환가능 추정액
2) 운전자금대출 : 다음 중 작은 금액 범위내로 한다
가) 부동산 담보 감정가액의 60% 해당액
나) 이자상환가능 추정액
- 상환방식 : 만기일시상환방식, 원(리)금분할상환방식
- 대출기간 :
1) 운전자금 : 만기일시상환방식은 3년 이내, 원(리)금분할상환방식은 5년 이내
2) 시설자금 : 10년 이내

청년창업대출	- 대출대상 :
1) 신용보증기금의 청년창업특례보증에 따라 보증서를 발급받은 기업(개인사업자 또는 법인)
2) 은행청년창업재단의 청년창업기업에 대한 금융지원 협약에 따라 보증서를 발급받은 기업 (개인사업자 또는 법인)
- 대출한도 :
1) 신용보증기금 보증서 담보 : 동일 차주당 최대 3억원 이내 (운전자금대출과 시설자금대출금액 합산 기준)
2) 은행권청년창업재단 보증서 담보 : 보증서 금액 범위 이내
- 상환방식 :
1) 신용보증기금 보증서 담보 : 만기일시상환방식, 원(리)금분할상환방식, 통장대출방식
2) 은행권청년창업재단 보증서 담보 : 만기일시상환방식, 원(리)금분할상환방식
- 대출기간 : 1년 이상에서 10년 이하로 취급할 수 있다. 단, 은행권청년창업재단 보증서 담보로 취급할 경우 만기일시상환대출은 1년, 원(리)금분할상환(전액 원리금)대출은 4년 (1년거치, 3년 분할상환) 이내에서 취급할 수 있다

하나 프리커런시론(신규중단)	- 대출대상 : 개인사업자, 법인
- 대출한도 : 담보가용가 및 개별심사에 따라 신용한도 지원
- 상환방식 및 대출기간 : 한도약정은 1년 이내의 기간으로 운영하며 최초 취급일로부터 10년까지 연장 가능

프랜차이즈 가맹점대출	- 대출대상 : 가계형 소호 중 사업자등록증을 발급받은 은행이 정한 프랜차이즈의 가맹점주와 프랜차이즈형 대리점주
- 대출한도 : 창업자금 최고 2억원, 운영자금 최고 2억원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환방식/통장대출방식은 1년단위로 최장 3년까지 연장 가능, 원리금분할상환방식 3년 이내

파워메디론	- 대출대상: 사업자등록증을 발급받은 가계형 소호인 약사
- 대출한도 : 창업자금 최고 1억원, 운영자금 최고 3억원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환방식/통장대출방식은 1년단위로 최장 3년까지 연장 가능, 원리금분할상환방식 3년 이내

부자되는 행복대출	- 대출대상 : 다음의 조건을 모두 충족한 개인사업자 및 고유번호증 사업자를 대상으로 한다
1) 3개 이상 신용카드사(BC카드사 필수)의 신용카드 매출대금 계좌를 당행으로 지정한 (지정예정 포함) 가계형 소호
2) 부자되는 가맹점통장을 가입한 고객
- 대출한도 : 최고 5천만원 이내
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환방식/통장대출방식은 1년단위로 최장 5년까지 연장 가능, 원리금분할상환방식 3년 이내

하나 마스터스원 소호담보대출	- 대출대상 : 사업자등록증을 발급받은 가계형 소호
- 대출한도 : 창업자금 최고 1억원,운영자금 :최고 3억원
- 상환방식 및 대출기간 :
1) 만기일시상환방식 : 3년 이내(당초 약정기간을 포함하여 최장 5년 범위내에서 1년 단위로 연장 가능)
2) 매월원리금균등분할상환방식 : 3년 이내
3) 통장대출방식 : 1년(당초 약정기간을 포함하여 최장 5년 범위내에서 1년 단위로 연장 가능)

부자되는 가맹점대출	- 대출대상 : 다음의 조건을 모두 충족한 개인사업자를 대상으로 한다
1) 3개 이상 신용카드사(BC카드사 필수)의 신용카드 매출대금 계좌를 당행으로 지정한 가계형 소호
2) 부자되는 가맹점 통장을 가입한 자
3) 본건을 제외한 당타행 신용대출이 1억원 미만일 것
4) 사업자등록증 개업일자 기준 업력이 2년 이상일 것
- 대출한도 : 최고 10백만원 이내
- 상환방식 : 매월원(리)금균등분할상환방식
- 대출기간 : 3년 이내

부자되는 플러스대출	- 대출대상 : CB6 등급 이상으로 다음 조건을 모두 충족한 가계형 소호 개인사업자
1) 당행에서 취급한 지역신용보증재단보증서(이하"보증서"라한다) 담보대출의 차주로서, 최근2년간 보증서 담보대출의 누적 연체일수가 10일이내인 고객
(최근3년이내에 보증서 담보대출을 전액 상환한 경우에는 상환일 직전 2년간 누적 연체일수가 10일이내인 고객)
2) 사업자등록증 개업일자 기준 업력이 2년 이상일 것.
3) 1개이상 신용카드사(하나,BC,신한,삼성,국민 가맹점중)의 카드 매출대금 계좌를 당행으로 지정 단, 대출 취급후 신용카드 매출대금 계좌를 당행으로 변경하는 경우에는 대출 취급후 3개월 . 이내에 매출대금의 입금여부를 확인
- 대출한도 : 최고 50백만원 이내
- 상환방식 : 매월 원(리)금분할상환방식
- 대출기간 : 5년 이내(거치기간 최대6개월)

소상공인 전환대출	- 대출대상 : CB등급 4~5등급으로 아래의 조건을 충족한 개인사업자
1) 제2금융권에서 연 15%이상 고금리 대출을 6개월 이상 성실상환중인 개인사업자
단, 기획재정부 자영업 대책발표일('14.09.22.)이후 발생한 대출은 제외
- 대출한도 : 최소 10백만원 ~ 최대 70백만원
- 상환방식 : 2년 거치 3년 원금균등분할상환(원금의 70%는 1개월마다 원금균등분할 상환하고 30%는 만기일에 일시상환)
- 대출기간 : 5년 이내(거치기간 2년포함)

하나 개인택시 대출	- 대출대상 : 개인택시면허 및 자기차량을 소지한 개인택시사업 영위자로 ㈜서울보증보험의 보증보험증권 발급자
- 대출한도 : 최고 40백만원
- 상환방식 : 만기일시상환-6개월 이상 1년이내 / 전액원리금균등분할상환-1년이상 5년이내 (거치기간 없음,연장불가)
- 대출기간 : 5년 이내

건축물석면개선공사자금 대출	- 대출대상 : 석면안전관리법에 따른 석면건축물에 대하여 석면개선공사를 시행하는 자로서 ㈜서울보증보험으로 부터 석면공사 소요자금에 대한 보증보험증권을 발급받은 중소기업(법인 및 개인사업자)
- 대출한도 : 1.차주가 석면공사 대상 건물의 건물주인 경우 : 보험증권 발급 금액이내 2. 차주가 석면공사 대상 건물의 임차인인 경우 : 보험증권 발급금액이내에서 최고30백만원.
- 상환방식 : 전액원리금균등분할상환(거치기간 없음)
- 대출기간 : 5년 이내

스마트소호론(판매중단) (구.외환은행)	- 경기신용보증재단의 신용보증서를 발급 받은 소기업 및 소상공인을 대상으로 최고 3천만원을 한도로 운전자금 지원

YES Prime SOHO Loan (구.외환은행)	- 의사, 변호사, 변리사, 약국 등 전문직 업종을 영위하고 있는 소호대상 대출 (일정 요건을 충족하는 개인사업자 또는 법인)
- 대출금액: 최고 5억원
- 대출기간:〔일시상환〕6개월, 1년 (최장 10년까지 연장 가능),〔분할상환〕13∼36개월

SOHO 파트너론 (구.외환은행)	- 프랜차이즈 업체의 가맹점주, 주유소, 약국, 학원, 어린이집, 유망업종 사업자 대상 대출(일정 요건을 충족하는 개인사업자 또는 법인)
- 대출기간: [일시상환] 1년(최장 10년까지 연장 가능)

매일매일부자대출 (구.외환은행)	- 신용카드 가맹점 점주 대상 무보증 무담보 대출
- 대출기간: [일시상환] 1년(최장 10년까지 연장 가능)
- 매일매일 원금이 상환되는 일단위 자동상환제도 적용

상업용부동산담보대출 (구.외환은행)	- 비거주용 부동산 임대업을 영위하거나, 사업영위 목적의 본인 사업장으로 사용(예정)중인 상업용 부동산을 담보로 제공하는 개인사업자 또는 법인앞 시설자금 용도의 기업대출
- 대출기간: 대출기간 : [일시상환] 1년 (최장 10년), [분할상환] 최장 20년

임대주택매입자금대출 (구.외환은행)	- 매입 임대사업자(건설임대사업자 제외)가 대한주택보증(이하 "대주보")의 임대주택매입보증서를 이용하여 임대를 목적으로 아파트, 85㎡이하 주거용 오피스텔의 매입자금을 대출받거나 또는 기 보유중인 임대주택에 대한 운전자금을 지원하는 대출상품

청년드림대출 (구.외환은행)	- 은행권청년창업재단에서 발급한 창업지원신용보증서를 담보로 청년창업기업에 대한 대출을 지원해 드리는 상품

My Solar Partner Loan (구.외환은행)	- 당행과 신용보증기금, 기술보증기금이 체결한 「특별출연을 통한 신성장동력기업 유동성 지원 업무협약」에 의거 당행이추천하는 중소기업에 대하여 전액 신용보증서를 담보로 운전자금을 지원하여 주는 대출상품(창업. 수출. 녹색성장. 경영(기술)혁신형. 설비투자. 혁신형중소. 지식기반산업 등 신성장동력기업 앞 집중지원)

② 개인여신

구 분	상품 종류	내용 및 특징

주택담보
대출	Yes 변동금리 모기지론	- 대출대상 : APT, 연립, 단독(다가구포함), 다세대, 주택면적 1/2초과 복합주택, 주택신보서(취득, 중도금보증)를 담보로 제공(또는 예정)하거나 APT중도금대출(집단대출)을 신청하는 손님
- 대출한도 : 최저 10백만원 ~ 최대 20억원
- 상환방법 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이상~5년 이내, 서울특별시 소재 "한국감정원 또는 KB시세고시"된 아파트 또는 100세대이상 연립주택 10년 이내, 원(리)금분할상환(10년이상~30년이내)

Yes 이자안심 모기지론	- 대출대상 : 주택(아파트, 연립 등)을 담보로 대출을 신청하는 손님(주택구입예정자 포함)
- 대출한도 : 최저 10백만원 ~ 최대 20억원
- 상환방법 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이상~5년 이내), 원(리)금분할상환(10년 이상~30년 이내)
- 기타 : 3개월 CD유통수익률를 적용하되 CD유통수익률이 상승하더라도 최초 취급 대출금리를 초과하지 않고 CD유통수익률이 하락하면 하락된 금리를 적용, 금리옵션연계 상품으로 손님은 금리옵션 약정기간에 따른 옵션가산금리(옵션프리미엄)를 추가 납부

Yes 고정금리 모기지론	- 대출대상 : APT, 연립, 단독(다가구포함), 다세대, 주택면적 1/2초과 복합주택, 주택신보서 (취득,중도금보증)를 담보로 제공(또는 예정)하거나 APT중도금대출(집단대출)을 신청하는 손님
- 대출한도 : 최저 10백만원 ~ 최대 20억원
- 상환방법 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이상~5년 이내, 서울특별시 소재 "한국감정원 또는 KB시세고시"된 아파트 또는 100세대이상 연립주택 10년 이내, 원(리)금분할상환(3년 이상~20년 이내)

Yes 안심전환형 모기지론	- 대출대상 : APT, 연립, 단독(다가구 포함), 주택신보서(취득자금보증)을 담보로 제공(또는 예정)하는 손님
- 대출한도 : 최저 10백만원 ~ 최대 20억원
- 상환방법 및 대출기간 : 원(리)금균등분할상환(10년 이상~30년 이내)
- 기타 : 변동주기의 선택이 가능한 혼합형 고정금리 대출 (최초 3,5,7년간 고정금리 적용, 이후 3개월, 6개월, 1년 변동주기 금리중 한가지 선택 가능)

Yes 주택담보대출	- 대출대상 : 아파트, 단독, 연립, 다세대, 복합주택을 담보제공하는 손님
- 대출한도 : 최저 10백만원이상
- 상환방법 및 대출기간 : 만기일시상환(1년)
- 기타 : 회전대출만 가능

해피니어 모기지론
(2014년12월19일부터 판매중지)	- 대출대상 : APT, 단독(다가구 포함), 연립, 다세대, 복합주택 주택신보서(취득자금보증)을 담보로 제공(또는 예정)하는 손님
- 대출한도: 최저 10백만원 ~ 최대 20억원
- 상환방법 및 대출기간 : 원(리)금분할상환(10년 이상~30년 이내)
- 기타 : 변동주기의 선택이 가능한 혼합형 고정금리 대출 (최초 3,5,7년간 고정금리 적용, 이후 3개월, 6개월, 1년 변동주기 금리중 한가지 선택 가능)

주거용 오피스텔
담보대출	- 대출대상 : 주거용 오피스텔을 담보로 제공하는 손님
- 대출한도: 최저 10백만원 ~ 최대 3억원
- 상환방법 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이상~3년 이내),
원금분할상환(1년 이상~10년 이내)

Yes 중도금대출	- 대출대상 : 분양 주택의 중도금을 대출로 신청하는 손님
- 대출한도 : 분양금액의 60%에서 소액보증금을 차감한 범위내
- 상환방법 및 대출기간 : 만기일시상환 및 원(리)금분할상환(3년이내)

Yes 중도금연계 모기지론
(2013년11월29일부터 판매중지)	- 대출대상 : 본인명의 아파트를 분양받고 분양계약을 체결하거나 전매로 분양계약을 승계한자 또는 조합주택 조합원 앞 아파트 완공시 장기주택담보대출로 전환하는 것을 조건으로 중도금, 잔금대출을 신청하는 손님
- 대출한도 : 분양금액의 60%에서 소액보증금을 차감한 범위내
- 상환방법 및 대출기간 : 원(리)금분할상환(10년 이상~30년 이내(중도금대출 기간 5년 이내))

Yes 주택신축 리모델링대출
(2014년12월19일부터 판매중지)	- 대출대상 : 주택의 신축, 리모델링(개량)을 위해 대출을 신청하는 손님
- 대출한도 : 담보 가능액 범위내
- 상환방법 및 대출기간 : 만기일시상환(3년 이내), 원(리)금분할상환(30년 이내)

Yes 이주비대출	- 대출대상 : 재개발 또는 재건축 사업에 따라 주택소유주(조합원)가 이주에 필요한 자금을 신청하는 경우
- 대출한도 : 감정평가액(일반분양가)에서 추가 분담금을 공제한 금액의 60%이내
- 상환방법 및 대출기간 : 만기일시상환(3년 이내)

Yes 전세자금대출	- 대출대상 : 세대주로서 임차보증금의 5%이상을 지급한 손님(주택금융신용보증서 담보)
- 대출한도 : 최대 222백만원(임대차계약서상의 임차자금 80%범위내)
- 상환방법 및 대출기간 : 만기일시상환(임대차계약 만료일 이내로3년 이내)

보증보험전세론	- 대출대상 : 임차자금 및 생활안정자금을 신청하는 손님(서울보증보험 보증서 담보)
- 대출한도 : 최대 3억원
- 상환방법 및 대출기간 : 만기일시상환(임대차계약 만료일과 동일하며 3개월 이상~3년 이내)

유동화적격 모기지론
(2014년12월19일부터 판매중지)	- 대출대상 : 주택을 담보로 제공하는 손님
- 대출한도 : 최대 5억원
- 상환방식 및 대출기간 : 원(리)금분할상환(10년, 15년, 20년, 30년)
- 기타 : 한국주택금융공사로 채권을 양도하는 모기지론 상품으로 만기까지 금리변동없는 고정금리

KEB주택연금대출	- 대출대상 : 만 60세 이상의 시니어 손님 대상 주택연금. 소유주택을 한국주택 금융공사에 담보로 제공하고 주택담보노후연금보증서 발급받아 연금방식의 대출을 신청하는 손님
- 대출한도 : 주택담보노후연금보증서 범위내
- 대출기간 : 주택담보노후연금보증서 보증기한 범위내
- 상환방식 : 만기일시상환

적격전환 모기지론
(2014년12월19일부터 판매중지)	- 대출대상 : 원리금 상환이 어려운 주택담보대출 손님
- 대출한도 : 최대 2억원
- 상환방식 및 대출기간 : 원(리)금분할상환(10년, 15년, 20년, 30년)
- 기타 : 한국주택금융공사로 채권을 양도하는 모기지론 상품으로 만기까지 금리변동없는 고정금리

KEB장기전환
주택담보대출	- 대출대상 : 주택담보대출의 채무조정을 요청하는 손님
- 대출한도 : 기존 대출잔액 범위 내
- 상환방식 및 대출기간 : 원(리)금분할상환(10년 이상~30년 이내)

KEB월세론
(2015년8월31일부터 판매중지)	- 대출대상 : 서울보증보험㈜의 보증보험증권을 담보로 월세 대출을 신청하는 손님
- 대출한도 : 최대 5천만원(임차보증금의 80%이내)
- 상환방법 및 대출기간 : 만기일시상환(임대차계약 만료일 이내로2년 이내)

준고정금리 모기지론	- 대출대상 : 주택을 담보로 대출을 신청하는 손님
- 대출한도 : 최저 10백만원 ~ 최대 20억원
- 상환방법 및 대출기간 : 원(리)금분할상환(10년, 15년, 20년, 25년, 30년)
- 기타 : 대출금리가 5년단위로 변동

KEB 금리조정형 적격대출	- 대출대상 : 9억원 이하의 주택을 담보로 제공하고 5년 변동 금리를 이용하고자 하는 손님
- 대출한도 : 최대 5억원
- 상환방식 및 대출기간 : 원(리)금분할상환(10년, 15년, 20년, 30년)
- 기타 : 한국주택금융공사로 채권을 양도하는 모기지론 상품

KEB 안심전환 적격대출
(2015년5월6일부터 판매중지)	- 대출대상 : 변동금리 또는 이자만 상환중인 주택담보대출을 고정금리 장기분할상환 대출로 전환하고자 하는 손님
- 대출한도 : 최대 5억원(담보 가능액 및 기존 대출잔액 범위내)
- 상환방식 및 대출기간 : 원(리)금분할상환(10년, 15년, 20년, 30년)
- 기타 : 한국주택금융공사로 채권을 양도하는 모기지론 상품

KEB하나 변동금리 모기지론	- 대출대상 : 주택을 담보로 제공하는 손님
- 대출한도 : 가용담보가액 범위내
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(최장 5년, 구입자금대출은 최장 10년), 원(리)금분할상환 (1년 이상~30년 이내)

가가호호 담보대출(MCI)	- 대출대상 : 아파트를 담보로 제공하는 손님
- 대출한도 : 최저 5천만원 이상 ~ 담보 가능액 범위내(소액임차보증금에 대해 서울보증보험의 모기지신용보험 연계)
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(최장 5년, 구입자금대출은 최장 10년), 원(리)금분할상환 (1년 이상~30년 이내)

하나 소액우대 모기지론
(2015년9월1일부터 판매중지)	- 대출대상 : 주택을 담보로 제공하는 손님
- 대출한도 : 최대 1억원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(최장 5년, 구입자금대출 은 최장 10년), 원(리)금분할상환(1년 이상~30년 이내)

KEB하나 혼합금리 모기지론	- 대출대상 : 주택을 담보로 제공하는 손님
- 대출한도 : 담보 가능액 범위내
- 상환방식 및 대출기간 : 원(리)금분할상환(5년 초과~30년 이내)
- 기타 : 고정금리기간을 3년 또는 5년 선택

하나 이자안전지대론	- 대출대상 : 주택, 오피스텔, 상가를 담보로 제공하는 손님 또는 닥터클럽대출, 로이어클럽대출 대상 손님
- 대출한도 : 담보대출은 담보 가능액 범위내 / 신용대출은 해당 상품 대출한도 범위내
- 기타 : 대출기준금리가 일정기간 일정범위 내에서만 적용

하나 금리조정형 적격대출	- 대출대상 : 9억원 이하의 주택을 담보로 제공하고 5년 변동 금리를 이용하고자 하는 손님
- 대출한도 : 최대 5억원
- 상환방식 및 대출기간 : 원(리)금분할상환(10년, 15년, 20년, 30년)
- 기타 : 한국주택금융공사로 채권을 양도하는 모기지론 상품

하나 유동화적격 모기지론
(2014년8월1일부터 판매중지)	- 대출대상 : 주택을 담보로 제공하는 손님
- 대출한도 : 최대 5억원
- 상환방식 및 대출기간 : 원(리)금분할상환(10년, 15년, 20년, 30년)
- 기타 : 한국주택금융공사로 채권을 양도하는 모기지론 상품으로 만기까지 금리변동없는 고정금리

하나 유동화적격 모기지론-적격전환대출	- 대출대상 : 원리금 상환이 어려운 주택담보대출 손님
- 대출한도 : 최대 2억원
- 상환방식 및 대출기간 : 원(리)금분할상환(10년, 15년, 20년, 30년)
- 기타 : 한국주택금융공사로 채권을 양도하는 모기지론 상품

목돈안드는 드림전세(집주인 담보대출)	- 대출대상 : 전세 임대차 계약후 계약갱신시 임차보증금 증액으로 목돈이 필요한 손님
- 대출한도 : 최대 5천만원(단, 기타지역은 최대 3천만원)
- 대출기간 : 임대차계약 만기일 범위내 최장 2년 1개월이내
- 상환방식 : 만기일시상환

하나 안심전환 적격대출
(2015년5월7일부터 판매중지)	- 대출대상 : 변동금리 또는 이자만 상환중인 주택담보대출을 고정금리 장기분할상환 대출로 전환하고자 하는 손님
- 대출한도 : 최대 5억원(담보 가능액 및 기존 대출잔액 범위내)
- 상환방식 및 대출기간 : 원(리)금분할상환(10년, 15년, 20년, 30년)
- 기타 : 한국주택금융공사로 채권을 양도하는 모기지론 상품

주택 이외
담보대출	일반부동산 담보대출	- 대출대상 : 주택 및 주거용오피스텔 이외의 상가, 빌딩, 대지, 전답 등의 부동산을 대상으로 개인 앞 취급하는 상품
- 대출한도 : 담보 가능액 범위내
- 대출기간 : 1년 ~ 3년

예적금담보대출	- 대출대상 : 당행에 예치된 본인 또는 제3자 명의의 예금을 담보로 취급하는 대출
- 대출한도 : 예적금의 담보 가능액 범위내
- 대출기간 : 예적금만기일 범위내

기타담보대출	- 대출대상 : 부동산 및 당행 예적금 이외의 유가증권, 골프장회원권, 채권, 타행예금 또는 지급보증서를 담보로 취급하는 대출
- 대출한도 : 담보 가능액 범위내

보증보험담보대출	- 대출대상 : 서울보증보험의 소액대출보증보험증권 및 생활안정자금보증 보험증권을 발급받아 대출을 신청하는 손님
- 대출한도 : 최대 5천만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환 및 분할상환(보험증권 보증기간내로 최장 5년)

Be-Happy론
(2013년11월29일부터 판매중지)	- 대출대상 : 당행과 서울보증보험㈜이 협약하여 선정한 우량기업의 재직 직장인을 대상으로 보증보험증권을 담보로 취급하는 대출
- 대출한도 : 최대 5천만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년), 분할상환(13개월 이상~60개월 이내)

우량주택전세론	- 대출대상 : 부동산중개업소를 통해 임대차계약을 체결하고 주택임대차보호법상 대항력과 우선변제권을 확보한 임차인
- 대출한도 : 최대 3억원
- 상환방법 및 대출기간 : 만기일시상환(임대차계약 만료일과 동일하며 1년 이상~2년 1개월 이내, 공공임대는 2년 6개월 이내)

하나 월세론(보증보험)	- 대출대상 : 부동산중개업소를 통해 임대차계약을 체결하고 주택임대차보호법상 대항력과 우선변제권을 확보한 임차인
- 대출한도 : 최대 3억원
- 상환방법 및 대출기간 : 만기일시상환(임대차계약 만료일과 동일하며 1년 이상~2년 1개월 이내, 공공임대는 2년 6개월 이내)

하나 개인택시대출	- 대출대상 : 개인택시면허 및 본인 소유 차량을 보유한 손님(서울보증보험의 신용보험 연계)
- 대출한도 : 최대 40백만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(6개월 이상~ 1년 이내), 원(리)금분할상환(1년 이상~ 5년 이내)

원클릭 전세론
(2015년1월19일부터 판매중지)	- 대출대상 : 부동산중개업소를 통해 임대차계약을 체결하고 주택임대차보호법상 대항력과 우선변제권을 확보한 임차인
- 대출한도 : 최대 2억원
- 대출기간 : 임대차계약 만기일 범위 내 최장 2년 1개월 이내
- 상환방식 : 만기일시상환

신용
대출	리더스론
(2015년8월31일부터 판매중지)	- 대출대상 : 우량기업 임직원, 공무원, 직업군인, 교직원
- 대출한도 : 최대 150백만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년), 분할상환(13개월 이상~60개월 이내)

Yes프로론	- 대출대상 : 국민인 거주자로서 전문직 자격증을 소지하고 현직에 종사하고 있는 전문직종사자
- 대출한도 : 최대 4억원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년), 분할상환(13개월 이상~60개월 이내)

Best Prime Loan	- 대출대상 : 당행 Prime 3등급 이상 손님으로 하나카드 보유손님
- 대출한도 : 최대 5천만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년), 분할상환(13개월 이상~36개월 이내)

Superior Prime
Loan
(2014년3월12일부터 판매중지)	- 대출대상 : 당행 Prime 3등급 이상 손님으로 하나카드 보유 손님
- 대출한도 : 최대 5천만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년), 분할상환(13개월 이상~36개월 이내)

e-좋은 직장인 우대대출
(2015년1월23일부터 판매중지)	- 대출대상 : 6개월 이상 급여이체중인 손님
- 대출한도 : 최대 3천만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년), 분할상환(13개월 이상~60개월 이내)

e-좋은 아파트 신용대출	- 대출대상 : 본인 소유 아파트(KB아파트시세 하한가 100백만원 이상)에서 1년 이상 거주하는 손님
- 대출한도 : 1천만원 이상~5천만원 이내
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년)

에듀큐 론	- 대출대상 : 당행을 해외유학생거래외국환은행으로 지정한 유학생 또는 특목고 등에 재학하는 학생의 학부모
- 대출한도 : 최대 5천만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년)

카드가맹점 오너론
(2014년12월19일부터 판매중지)	- 대출대상 : 사업기간 1년 이상 경과한 신용카드 가맹점 점주
- 대출한도 : 최대 4천만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년), 분할상환(13개월 이상~60개월 이내)

CSS 대출(구 외환은행)	- 대출대상 : 국민인 거주자로 직장이 있거나 본인 소득을 증명할 수 있는 손님
- 대출금액 : 5백만원 이상~5천만원 이내
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 분할상환(3년 이내)

LMS 대출
(2009년3월2일부터 판매중지)	- 대출대상 : 거래실적 및 신용상태가 양호한 손님
- 대출금액 : 5백만원 이상~5천만원 이내
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년)

개인맞춤 신용대출	- 대출대상 : 여신 전결권자가 승인하는 손님
- 대출한도 : 여신 전결권자가 승인하는 금액
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(일시상환 3개월 이상~3년 이내, 회전대출 1년), 분할상환 (13개월 이상~60개월 이내)

여성파트너론
(2013년11월29일부터 판매중지)	- 대출대상 : 공무원 또는 당행선정 우량기업체 정규직 및 전문직 자격증을 소지한 여성근로자
- 대출한도 : 최대 1억원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년), 분할상환(13개월 이상~60개월 이내)
- 기타 : 우대서비스(1개월 상당 이자 환급) 제공

장기전환신용대출	- 대출대상 : 당행의 기존 신용대출을 장기대출로 대환을 신청하는 손님
- 대출한도 : 대환대상 대출잔액 범위 내
- 상환방식 및 대출기간 : 분할상환(10년 이내 연단위)

가디언론
(2015년8월31일부터 판매중지)	- 대출대상 : 은행 선정 특정직 공무원 및 공공기관 종사하는 손님
- 대출한도 : 최대 150백만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년), 분할상환(13개월 이상~60개월 이내)
- 기타 : 상해사망보험서비스 제공

KEB글로벌리더스론	- 대출대상 : 국외영업점에서 해외주재원 손님
- 대출한도 : 최대 미화 5만불
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년)

Yes전세자금신용대출
(2014년12월19일부터 판매중지)	- 대출대상 : 한국주택금융공사의 주택금융신용보증서를 발급받고 추가 임차자금이 필요한 근로소득자 또는 전문직 종사자
- 대출한도 : 최대 6천만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(YES전세자금대출의 만기일과 동일)

외국인신용대출	- 대출대상 : 국내 거주 및 당행 거래기간이 6개월 이상인 외국인 손님
- 대출한도 : 최대 30백만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 분할상환(13개월 이상~60개월 이내)
- 기타 : 대출기간은 여권 유효기간 및 외국인등록증상의 체류기간 만료일 이내만 가능

급여통장플러스론	- 대출대상 : 당행 급여이체 실적이 연속하여 3개월 이상 경과한 급여소득자
- 대출한도 : 최대 1억원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 분할상환(13개월 이상~60개월 이내)

SK텔레콤 통신비안심 결제대출	- 대출대상 : SK텔레콤통신비결제통장 및 하나카드 당행결제계좌를 보유한 손님
- 대출한도 : 최대 5십만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년)

행복Together 프리미엄 주거래 우대론	- 대출대상 : 지정업체 임직원, 공무원, 초중고교 교직원
- 대출한도 : 최대 150백만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(13개월 이상~60개월 이내)

패밀리론
(2015년8월24일부터 판매중지)	- 대출대상 : 지정업체 임직원 및 공무원(교사 및 연구기관 포함)
- 대출한도 : 최대 1억원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(5년 이내)

스마트론	- 대출대상 : 당행과 1년이상 거래하며 대출한도가 산정되는 손님
- 대출한도 : 최대 5천만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(5년 이내)

공무원가계자금대출	- 대출대상 : 공무원연금법 적용 대상 재직 공무원
- 대출한도 : 최대 5천만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(5년 이내)

공무원연금수급권자대출	- 대출대상 : 공무원연금 수령계좌를 당행으로 지정한 손님
- 대출한도 : 최대 2천만원
- 상환방식 및 대출기간 : 원(리)금분할상환(5년 이내)

닥터클럽대출	- 대출대상 : 개업(예정)(한)의사, 봉직(한)의사, 레지던트, 인턴, 군의관, 공중보건의, (치)의학전문대학원생, 의대생
- 대출한도 : 최대 480백만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(5년 이내)

로이어클럽대출	- 대출대상 : 판사, 검사, 변호사, 군법무관, 사법연수원생, 로스쿨재학생
- 대출한도 : 최대 3억원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(5년 이내)

하나수의사클럽대출	- 대출대상 : 개업(예정)수의사
- 대출한도 : 최대 1억원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(5년 이내)

관리비대출	- 대출대상 : 아파트 거주자로 관리비를 당행으로 자동이체 하는 손님
- 대출한도 : 최대 2천만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(통장대출) 1년 이내

군인생활안정자금대출	- 대출대상 : 중사이상으로 1년이상 재직중이며 당행으로 급여이체하는 손님
- 대출한도 : 최대 5천만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(1년 이상~10년 이내)

하나 프로페셔널론	- 대출대상 : 공인회계사, 변리사, 세무사, 관세사, 감정평가사, 도선사, 민간항공조종사, 공인노무사, 손해사정인, 기술사, 건축사, 보험계리사, 법무사
- 대출한도 : 최대 2억원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(5년 이내)

하나 VIP고객대출	- 대출대상 : 당행과 6개월이상 거래하고 대출한도가 산정되는 손님
- 대출한도 : 최대 2억원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(5년 이내)

슈퍼패밀리론
(2015년8월24일부터 판매중지)	- 대출대상 : 초우량지정업체 임직원 및 공무원(교사 및 연구기관 포함)
- 대출한도 : 최대 150백만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(5년 이내)

뱅커론	- 대출대상 : 제1금융권 은행 재직 임직원
- 대출한도 : 최대 150백만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(5년 이내)

아카데미론	- 대출대상 : 정규교육기관의 초중고교 교사, 우량지정대학교 교수 및 직원
- 대출한도 : 최대 2억원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(5년 이내)

우량패밀리론
(2015년8월24일부터 판매중지)	- 대출대상 : 우량지정업체 임직원 및 공무원(교사 및 연구기관 포함)
- 대출한도 : 최대 120백만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(5년 이내)

직장인 주거래 우대론	- 대출대상 : 중소기업체 재직 임직원
- 대출한도 : 최대 5천만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(5년 이내)

하나 이지세이브론	- 대출대상 : 대출신청일 현재 3개월 이상 근로소득, 사업소득, 연금소득이 있는 손님
- 대출한도 : 최대 2천만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(1년, 2년, 3년, 5년)

주니어 패밀리론	- 대출대상 : 지정업체 신입직원 및 입사 3년차 이내 직원으로 당행에 급여이체 하는 손님
- 대출한도 : 최대 1억원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(5년 이내)

하나 월세론(부분월세,순수월세)	- 대출대상 : 부동산중개업소를 통해 월세(부분월세 포함) 임대차계약을 체결하고 주택임대차보호법상 대항력과 우선변제권을 확보한 손님
- 대출한도 : 최대 5천만원(월세 범위내)
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(임대차계약 만기일 범위 내 최장 2년 1개월 이내)

마이홈 주거래 우대론	- 대출대상 : 본인소유 주택 거주하는 손님
- 대출한도 : 최대 1천만원
- 상환방식 및 대출기간 : 만기일시상환(1년 이내), 원(리)금분할상환(거주 주택의 설비관련 용도로 취급시 1년 초과 10년 이내)

기금대출	YES 주택금융공사
모기지론(t-보금자리론)
(2014.11.20 t플러스보금자리론 상품 변경)	- 대출대상 : 유동화(MBS발행)를 전제로 하는 목적부 상품으로 일정기간 판매후 한국주택금융공사로 대출을 양도하게 되어있는 주택금융상품
- 대출한도 : 최대 5억원
- 상환방식 및 대출기간 : 원(리)금균할상환(10년, 15년, 20년, 30년)

YES 주택금융공사
u-보금자리론	- 대출대상 : 손님이 직접 한국주택금융공사 홈페이지를 통해 대출을 신청하고, 대출심사를 받는 대출
- 대출한도 : 최대 5억원
- 상환방식 및 대출기간 : 원(리)금균할상환(10년, 15년, 20년, 30년)

YES 주택금융공사
중도금연계모기지론	- 대출대상 : 아파트 신규 분양자 대상 주택금융공사 모기지론 전환조건부 중도금 대출
- 대출기간 : 최장 33년(중도금 3년, 모기지론 30년)
- 기타 : 중도금대출은 변동금리, 모기지론은 고정금리

내집마련 디딤돌 대출	- 대출대상 : 유동화(MBS발행)를 전제로 하는 목적부 상품으로 일정기간 판매후 한국주택금융공사로 대출을 양도하게 되어있는 주택금융상품
- 대출한도 : 최대 2억원
- 상환방식 및 대출기간 : 원(리)금분할상환(10년, 15년, 20년, 30년)

한국주택금융공사 보금자리론	- 대상 : 주민등록표 등본에 기재된 대한민국 국민으로 채무자와 배우자 주택보유수가 무주택 또는 1주택자(처분조건부)인자
- 담보 : 주택( 담보주택의 평가액이 9억원 이하)
- 최고한도 : 담보별 가용가범위내 최고 5억원
- 기간 : 원(리)금분할상환(최장 30년)

한국주택금융공사 u-보금자리론	- 대상( 담보주택의 평가액이 9억원 이하)
: 주민등록표 등본에 기재된 대한민국 국민으로 채무자와 배우자 주택보유수가 무주택 또는 1주택자(처분조건부)인자가 한국주택금융공사 홈페이지를 통하여 신청한 개인
- 담보 : 주택 - 최고한도 : 담보별 가용가범위내 최고 5억원
- 기간 : 원(리)금분할상환(최장 30년)

하나전세자금대출	- 대상 : 임대차계약서상 입주일과 주민등록등본상 전입일중 선일자로부터 3개월 이내 대출 신청한 개인
- 담보 : 주택금융신용보증서
- 최고한도 : 최고 222.2백만원
- 기간 : 만기일시상환(전세계약기간 이내: 2년 단위 연장가능)

하나중도금대출	- 대상 : 분양계약일 체결일로부터 분양대금 완납전까지
- 담보 : 주택금융신용보증서
- 최고한도 : 최고 300백만원
- 기간 : 만기일시상환 : 준공후 소유권이전 때까지

학자금대출(2009. 2학기분 부터 신규 취급 중지)	- 대상 : 정부에서 학자금대출 대상으로 지정한 대학 또는 대학원의 신입생, 재학생으로 당해 대학교(원)의총학(원)장의 추천을 받은 자
- 최고한도 : 매학기 등록금 범위내(입학금, 기성회비 포함)
- 상환방법 및 기간 : 원(리)금균등분할상환 최장 20년

한국주택금융공사 주택연금 (역모기지론)	- 대상 : 부부기준 1주택 소유자로 일반주택연금은 만 60세 이상,
단,일반주택연금은 부부기준 2주택일 경우 3년이내 처분조건부로 취급가능
- 최고한도 : 한국주택금융공사가 발급하는 보증서상의 보증금액
- 대출기간 : 보증서상의 보증기한까지이며 종신 원칙

근로자 ·서민주택구입자금대출(신규취급 중지)	- 대상 : 주택을 취득하기 위하여 주택매매계약을 체결한 자로 대출신청일 현재 세대주로서 세대주를 포함한 세대원 전원이 6개월이상(신혼가구 및 혁신도시 이전 공공기관 종사자는 신청일 현재) 무주택자이며 대출신청인과 배우자의 합산 소득이 최근년도 또는 최근 1년간 60백만원 이하인자
- 담보 : 매매계약 체결한 주택
- 최고한도 : 2억원 이내
- 기간 : 10년(비거치 또는 1년거치 9년 원(리)금균등분할상환)
15년(1년거치 14년 또는 3년거치 12년 원(리)금균등분할상환)
20년(1년거치 19년 또는 3년거치 17년 원(리)금균등분할상환)
30년(5년거치 25년 원(리)금균등분할상환)

근로자 ·서민주택중도금자금대출(신규취급 중지)	- 대상 : 사업계획승인을 받아 건설하는 주택을 분양받은 입주예정자로 대출신청일 현재 세대주로서 세대주를 포함한 세대원 전원이 6개월이상(신혼가구 및 혁신도시 이전 공공기관 종사자는 신청일 현재) 무주택자이며 대출신청인과 배우자의 합산 소득이 최근년도 또는 최근 1년간 60백만원 이하인자
- 담보 : 주택금융신용보증서(분양받은 주택 후취담보 취득)
- 최고한도 : 2억원 이내
- 기간 : 10년(비거치 또는 1년거치 9년 원(리)금균등분할상환)
15년(1년거치 14년 또는 3년거치 12년 원(리)금균등분할상환)
20년(1년거치 19년 또는 3년거치 17년 원(리)금균등분할상환)
30년(5년거치 25년 원(리)금균등분할상환)

최초주택구입자금대출(신규취급 중지)	-대상 : 생애 최초로 대출대상주택을 구입하고자 하는 자로 대출신청일 현재 만 19세 이상 무주택세대주 대출신청인과 배우자의 합산소득(급여)이 최근년도 또는 최근 1년간 5천만원 이하인 자
-담보 : 매매계약 체결한 주택
-최고한도 : 2억원 이내
-기간 : 20년(1년거치 19년 또는 3년거치 17년 원리금 또는 원금균등분할상환)

최초주택중도금자금대출(신규취급 중지)	-대상 : 생애 최초로 대출대상주택을 분양받은 자로 대출신청일 현재 만 19세 이상 무주택세대주
대출신청인과 배우자의 합산소득(급여)이 최근년도 또는 최근 1년간 5천만원 이하인 자
-담보 : 주택금융신용보증서(분양받은 주택 후취담보 취득)
-최고한도 : 2억원 이내
-기간 : 20년(1년거치 19년 또는 3년거치 17년 원리금 또는 원금균등분할상환)
※ 2014.1.2 취급중단에도 불구하고 2013.12.4 이전 분양계약체결된 건에 한하여 가능

부도임대주택경락자금대출	- 대상 : 기금의 임대주택자금이 지원된 부도임대주택을 경매낙찰 받아 대출을 신청하는 임대주택의 임차인
- 담보 : 경매낙찰 받은 85평방미터 이하의 주택
- 최고한도 : 주택가격의 80% 이내
- 기간 : 20년(1년거치 19년 또는 3년거치 17년 원리금균등분할상환)

근로자 ·서민주택전세자금대출( 2015.01.02 부터 신규취급 중지)	- 대상 : 주택임대차계약을 체결하고 임차보증금의 5%을 지불한 근로자 및 서민으로서 대출신청일 현재 만 19세 이상인 세대주 또는 세대주로 인정되는 자로 세대주를 포함한 세대원 전원이 현재 무주택자이며 최근년도 또는 최근 1년간 부부합산 총소득이 50백만원이하인 자 (신혼가구일경우55백만원 혁신도시 이전 공공기관 종사자인 경우 60백만원 이하)
- 담보 : 주택금융신용보증서, 임차보증금반환확약서, 채권양도방식 중 택 1
- 최고한도 : 수도권 1억원/수도권이외 8천만원 이내(단, 만19세 미만 3자녀 이상 다자녀가구인 경우에는 1.2억원 / 수도권 1억원이내)
- 기간 : 2년(3회연장, 최장 8년) 일시상환

버팀목전세대출 (2015.01.02 신설)	- 대상 : 주택임대차계약을 체결하고 임차보증금의 5%을 지불한 근로자 및 서민으로서 대출신청일 현재 만 19세 이상인 세대주 또는 세대주로 인정되는 자로 세대주를 포함한 세대원 전원이 현재 무주택자이며 최근년도 또는 최근 1년간 부부합산 총소득이 50백만원이하인 자 (신혼가구, 혁신도시 이전 공공 기관 종사자, 타지역으로 이주하는 재개발 구역내 세입자인 경우 60백만원 이하)
- 담보 : 주택금융신용보증서, 임차보증금반환확약서, 채권양도방식 중 택 1
- 최고한도 : 수도권(서울,인천,경기)100백만원(수도권외 80백만원)이내. (다만, 수도권 지역의 신혼가구 및 다자녀가구는 120백만원(수도권외 지역의 신혼가구는 90백만원, 수도권외 다자녀가구는 100백만원)이내
- 기간 : 2년(4회연장, 최장 10년) 일시상환

저소득가구전세자금(2015.3.31 폐지)	- 대상 : 주택임대차계약을 체결하고 임차보증금의 5%을 지불한 저소득 가구로서 지자체장의 추천을 받은 보증금이 일정금액이하인자, 만 19세 이상인 세대주 또는 세대주로 인정되는 자로 세대주를 포함한 세대원 전원이 현재 무주택자인 자
- 담보 : 주택금융신용보증서, 임차보증금반환확약서, 채권양도방식 중 택 1
- 최고한도 : 임차대상 지역에 따라 지역별 보증금의 70% 범위내 수도권과밀억제권역 84백만원 이내 / 수도권기타지역 및 광역시 63백만원 (단, 만 19세 미만 3자녀 이상 다자녀가구인 경우에는 수도권과밀억제권역 91백만원 이내 / 수도권기타지역 및 광역시 70백만원)
- 기간 : 15년(원리금균등분할상환 또는 혼합상환)

부도임대주택퇴거자전세자금대출	- 대상 : 부도임대주택에서 퇴거당하거나 퇴거당할 예정인 임차인 중 임차보증금의 5%이상을 지불하고 해당 지자체장의 추천을 받은 대출신청일 현재 만19세이상 세대주로서 세대주를 포함한 세대원 전원이 6개월이상 무주택자인 자
- 담보 : 주택금융신용보증서, 임차보증금반환확약서 중 택 1
- 최고한도 : 5천만원 이내
- 기간 : 2년(2회연장 최장 6년) 일시상환

재해주택복구자금대출	- 대상 : 수해등 제해로 인하여 특별재해지역이나 일반재해지역의 주택이 반파, 전파, 유실되어 신축(재출 포함), 수선 또는 새로운 주택을 구입하고자 하는 자로서 융자대상자로 통보된자
- 담보 : 주택 및 주택금융신용보증서
- 최고한도 : 분양(매매)가격 이내

하나새희망 홀씨	- 대상 : 근로/사업/연금 소득자로 대출신청일 기준 3개월 이상 재직, 사업영위 중이거나 대출 신청일 현재 연금수급권자로서 연소득 3천만원 이하(단, CB 5등급 ~ 10등급은 연소득 4천만원 이하 자)
- 담보 : 신용
- 최고한도 : 20백만원
- 기간 : 5년 이내[전기간 원(리)금균등분할상환]

바꿔드림론	- 대상 : 신용회복기금의 신용보증 승인을 받은 자
- 담보 : 신용회복기금 보증서
- 최고한도 : 30백만원(단, 특수채무자의 경우 금액제한 없음)
- 기간 : 5년이내(전기간 원리금균등분할상환)

청년대학생 고금리 전환대출	- 대상 : 신용회복위원회의 신용보증 승인을 받은자
- 담보 : 신용회복위원회 보증서
- 최고한도 : 10백만원 범위내
- 기간 : 7년이내 연단위 원금 균등분할상환(거치기간 없음)

최초주택구입자금대출(이차보전)(신규취급 중지)	-대상 : 생애 최초로 대출대상주택을 구입하고자 하는 자로 대출신청일 현재 만 19세 이상 무주택 세대주 대출신청인과 배우자의 합산소득(급여)이 최근년도 또는 최근 1년간 70백만원 이하인 자
-담보 : 매매계약 체결한 주택
-최고한도 : 2억원 이내
-기간 : 10년(비거치 또는 1년거치 9년 원리금 또는 원금균등분할상환)
15년(1년거치 14년 또는 3년거치 12년 원리금 또는 원금균등분할상환)
20년(1년거치 19년 또는 3년거치 17년 원리금 또는 원금균등분할상환)
30년(5년거치 25년 원리금 또는 원금균등분할상환)

최초주택중도금자금대출(이차보전)(신규취급 중지)	-대상 : 생애 최초로 대출대상주택을 분양받은 자로 대출신청일 현재 만 19세 이상 무주택세대주 대출신청인과 배우자의 합산소득(급여)이 최근년도 또는 최근 1년간 70백만원 이하인 자
-담보 : 주택금융신용보증서(분양받은 주택 후취담보 취득)
-최고한도 : 2억원 이내
-기간 : 10년(비거치 또는 1년거치 9년 원리금 또는 원금균등분할상환)
15년(1년거치 14년 또는 3년거치 12년 원리금 또는 원금균등분할상환)
20년(1년거치 19년 또는 3년거치 17년 원리금 또는 원금균등분할상환)
30년(5년거치 25년 원리금 또는 원금균등분할상환)

내집마련 디딤돌 대출	-대상 : 주택을 취득하기 위하여 주택매매계약을 체결한 자로 대출신청일 현재 세대주로서 세대주를 포함한 세대원 전원이 무주택자이며(생애최초인 경우 생애최초로 주택을 구입하는자만 가능), 대출신청인과 배우자의 합산 소득이 최근년도 또는 최근 1년간 60백만원 이하인자(생애최초인 경우 70백만원 이하인 자) 기존주택(1주택에 한함)을 실행일로부터 3개월 이내에 처분하는 조건인 경우 : 처분예정주택의 매매가격이 6억이하, 주택면적85㎡(수도권을 제외한 도시지역 아닌 읍또는 면지역100㎡)이하인 1주택자일것
-담보 : 매매계약 체결한 주택(주택가격 6억 이하)
-최고한도 : 2억원 이내
-기간 : 10년, 15년, 20년, 30년(비거치 또는 1년거치)

KEB하나 전세금 안심대출	-대상 : 주택 임대차계약을 1년 이상 체결하고 임차보증금의 5% 이상을 기지급한 임차인으로 주택도시보증공사의 보증서 발급요건 충족하는 개인(미성년자, 외국인,재외국민 제외)으로 주택임대차보호법상 대항력과 우선변제권을 확보한 임차인, 최근년도 또는 최근 1년간 60백만원 이하인자(생애최초인 경우 70백만원 이하인 자), 기존주택(1주택에 한함)을 실행일로부터 3개월 이내에 처분하는 조건인 경우 : 처분예정주택의 매매가격이 6억이하, 주택면적85㎡(수도권을 제외한 도시지역 아닌 읍또는 면지역100㎡)이하인 1주택자일것
-담보 : 주택도시보증공사 보증서
-최고한도 : 임차보증금의 80% 이내(임차보증금 수도권 4억원 이하, 수도권외 3억 이하로 제한) 이면서, 주택도시보증공사 보증 가능한도 이내 (단, 보증부 월세의 경우 임대차보증금에서 임대차기간 전체 월세 합계액을 차감한 금액의 80% 이내)
-기간 : 최장 25개월 이내 전세계약 종료일 + 1개월 이내

③ 외화대출

구 분	종 류	내용 및 특징

외화대출	수출신용보증서(선적후)	수출거래와 관련하여 은행이 수출기업에게 수출신용보증서를 담보로 수출거래와 관련한 환어음 또는 선적서류를 수출자로부터 매입함에 따라 발생하는 수출자의 채무에 대하여 수출보험공사가 그 지급을 연대 보증하는 제도입니다.

수출신용보증(NEGO)	수출신용보증서를 담보로 하여 수출거래와 관련한 환어음 또는 선적서류를 매입하는 방법으로 수출자에게 대출한 후 수출자가 대출금을 상환하지 못할 경우 공사가 대지급하는 수출신용보증계약입니다.

OA(선적통지결제) 방식 수출채권 매입	OA방식은 수출상/수입상 간 물품매매계약에 따라 수출상이 상품선적 완료 후 해외의 수입자에게 동 사실을 통지함과 동시에 채권이 발생하는 거래로서, OA방식 거래에 있어 수출상의 상품선적에 따르는 수출대금채권을 은행이 매입하는 상품입니다.

단기수출보험증권(본지사금융)	국내 수출자의 본지사간 수출채권을 매입한 후 만기일에 매입대금을 회수할 수 없게 되는 경우에 입게 되는 손실을 공사로부터 보상받는 제도(은행이 보험계약자) 입니다.

단기수출보험증권
(EFF)수출채권 매입	은행이 국내에 주소를 둔 수출상으로부터 해외수입상 앞 수출채권을 상환청구권 없는(Without Recourse) 방식으로 매입하고, 은행이 수출보험공사의 단기 수출보험(EFF)에 가입하고 동 보험증권을 담보로 취득하는 상품입니다.

글로벌 우량 수출채권매입	환은행에서 선정한 '글로벌 우량 수입상'앞 수출채권(OAT, D/P, D/A 방식거래)을 매입하는 상품입니다.

글로벌 본지사 수출채권매입	우량 국내 기업의 해외 현지법인 앞 수출채권을 상환청구권 없는 (Without Recourse) 방식으로 매입하는 상품입니다.

내국수입유산스	기한부 수입신용장에 의하여 수입하는 고객 앞 수입어음의 결제일에 외화자금으로 융자해주는 상품입니다.

비은행발행신용장
(PLLC)매입	신용이 우량한 개설의뢰인이 지급을 보증한 비은행 발행신용장(PLLC :Private Label Letter of Credit)매입거래로 대상 차주는 당행 신용등급 6(0) 등급(소매 중소기업의 경우 신용등급(CSS등급)이 10등급) 이상인 기업 차주입니다.

수출보험담보 OAT
수출채권매입	국내 우량 수출업체로부터 해외 현지법인(지사) 앞 외화 수출채권을 상환청구권 없는(Without Recourse) 방식으로 매입하고, 당행이 수출보험공사의 단기수출 보험 (본지사 금융)에 가입하고 동 보험을 담보로 취득하는 상품입니다.

수출보험담보D/P,D/A수출채권매입	국내 우량 수출업체로부터 해외 현지법인(지사) 앞 외화 수출채권을 상환청구권 없는(Without Recourse)방식으로 매입하고, 당행이 수출보험공사의 단기수출보험 (본지사 금융)에 가입하고 동 보험을담보로 취득하는 상품입니다.

수출보험담보
(EFF)수출채권 매입	수출상으로부터 해외수입상 앞 수출채권을 상환청구권 없는(Without Recourse) 방식으로 매입하고,당행이 수출보험공사의 단기 수출보험(EFF)에 가입하고 동 보험증권을 담보로 취득하는 상품입니다

D/A 포페이팅	수출상이 해외 수입상 앞 D/A방식으로 수출환어음을 은행에 매입(추심)의뢰하는 경우 은행은 매입(추심)시점에서는 소구 조건으로 처리하고 이후에 해외(국내)에서 인수가 확정되면 비소구 조건으로 전환(매입)하는 수출환어음 상품입니다.

(3) 신탁

구 분	종 류	내용 및 특징

금전신탁	특정금전신탁	신탁계약에 의하여 신탁재산의 운용방법, 운용대상 등을 위탁자가 직접 지시하고, 수탁자인 은행은 위탁자의 지시에 따라 신탁재산을 운용한 후 실적배당하는 단독운용 금전신탁 상품입니다.

퇴직연금신탁	기업이 근로자의 노후소득보장과 생활안정을 위해 근로자 재직기간 중 퇴직금 지급재원을 외부의 금융기관에 적립하여 기업 또는 근로자의 지시에 따라 운용하고, 근로자의 퇴직 시 연금 또는 일시금으로 지급하는 단독운용 금전신탁 상품입니다,

퇴직신탁	기업 또는 단체로부터 근로자의 퇴직금 지급을 위하여 신탁부금을 수탁받아 신탁의 목적에 맞게 운용한후, 수익자인 근로자 또는 임원이 퇴직 등의 사유로 퇴직금의 지급이 필요한 때에 신탁금으로 퇴직금을 지급하는 불특정금전신탁 상품입니다. 2005년 12월 1일부터 신규 수탁이 금지되었습니다.

연금저축신탁	개인이 자신의 안정적인 노후생활에 대비하기 위하여 일정 기간 동안 신탁금을 자유롭게 적립하고, 신탁원리금을 연금으로 지급받는 합동운용 불특정금전신탁 상품입니다.

신개인연금신탁	개인의 안정적인 노후생활에 대비하기 위하여 일정 기간 동안 신탁금을 자유롭게 적립하고, 신탁원리금을 연금으로 지급받는 합동운용 불특정금전신탁 상품입니다. 2001년 1월 1일부터 신규 수탁이 금지되었습니다.(타금융기관 이전신규 제외)

신노후생활연금신탁	개인의 안정적인 노후생활을 위하여 일정 기간 동안 신탁금을 적립하거나, 일시에 신탁금을 납입한 후 신탁원리금을 연금으로 지급받는 합동운용 불특정금전신탁 상품입니다. 2004년 7월 5일부터 신규 수탁이 금지되었습니다.

개인연금신탁	개인이 자신의 안정적인 노후생활에 대비하기 위하여 일정 기간 동안 신탁금을 자유롭게 적립하고, 신탁원리금을 연금으로 지급받는 합동운용 불특정금전신탁 상품입니다. 2000년 7월 1일부터 신규 수탁이 금지되었습니다.

노후생활연금신탁	개인이 노후생활 보장을 위하여 일정기간 동안 금전을 신탁한 후 신탁원리금을 연금 또는 일시금으로 지급받거나 신탁금에 대한 신탁이익을 정기적으로 지급받는 합동운용 불특정금전신탁 상품입니다. 2000년 7월 1일부터 신규 및 추가불입이 금지되었습니다.(적립식 제외)

재산신탁	유가증권의 신탁	유가증권을 신탁재산으로 수탁받아 관리, 운용, 처분한 후 신탁이 종료한 때에 신탁원본 및 운용수익을 수익자에게 교부하는 신탁 상품입니다.

금전채권의 신탁	금전의 급부를 목적으로 하는 금전채권을 신탁재산으로 인수한 후 신탁계약에서 정한 바에 따라 수탁한 금전채권의 관리, 추심 업무 및 추심된 자금의 운용업무 등을 수행하고 신탁 종료시에 추심대전 및 운용수익 등을 운용현상 그대로 교부하는 신탁 상품입니다.

부동산의 신탁	토지와 그 정착물, 즉 부동산을 수탁받아 위탁자의 지시 또는 신탁계약에서 정한 바에 따라 그 부동산을 관리, 운용, 처분한 후 신탁 종료시 신탁재산을 운용현상 그대로 교부하는 신탁 상품입니다.

종합재산신탁	종합재산신탁	하나의 신탁계약에 의하여 위탁자가 보유하고 있는 유가증권, 금전채권, 부동산 등 신탁업 관련 법령에서 정한 재산 중 2가지 이상의 재산을 담보목적으로 신탁하고, 수탁자는 수익자를 위하여 관리, 운용, 처분하는 신탁 상품입니다.

공익신탁	자선신탁	신탁재산을 운용하여 원본 또는 그 수익을 학술, 복리증진, 교육, 스포츠를 통한 인성함양 등 「공익신탁법」에서 정한 공익사업 목적으로 사용하는 신탁으로서 법무부장관의 인가를 받은 상품입니다.

② 신탁대출

구 분	종 류	내용 및 특징

신탁자금대출(운전/시설)	부동산저당대출	토지 및 그 정착물을 담보로 하여 취급하는 대출 상품입니다.

채권담보대출	은행 예.적금, 금전신탁수익권, 확정채권 등을 담보로 하여 취급하는 대출 상품입니다.

수익권담보대출	하나은행에 수탁한 금전신탁수익권을 담보로 하여 취급하는 대출 상품입니다.

증서대출	차용증서(금전소비대차약정서)를 근거로 취급하는 신용대출 상품입니다.(물적담보가 없는 대출, 담보에 대한 가용담보가액을 초과하여 취급한 대출, 담보한도 금액이 부족한 대출 등)

신탁자금대출(가계/주택)	부동산저당대출	토지 및 그 정착물을 담보로 하여 취급하는 대출 상품입니다.

채권담보대출	은행 예 ·적금, 금전신탁수익권, 확정채권 등을 담보로 하여 취급하는 대출 상품입니다.

수익권담보대출	하나은행에 수탁한 금전신탁수익권을 담보로 하여 취급하는 대출 상품입니다.

증서대출	차용증서(금전소비대차약정서)를 근거로 취급하는 신용대출 상품입니다.(물적담보가 없는 대출, 담보에 대한 가용담보가액을 초과하여 취급한 대출, 담보한도금액이 부족한 대출)

(4) 기타업무1) PB업무

수신 또는 수익기여도가 높거나 장래에 우수고객으로 발전할 가능성이 높은 VIP고객을 대상으로, 기본적인 은행업무 이외에 다양하고 포괄적인 종합자산관리 및 상담 서비스를 전문가를 통해 제공 하는 업무를 수행하고 있으며, VIP고객에게는 다음과 같은 업무를 수행하고 있습니다.

① Wealth Management System 및 정보단말 PB시스템 활용 종합재무설계

② 상품별 포트폴리오 제시, 맞춤상품 제안, 각종 재무컨설팅

③ 수익증권 등 투자형 상품 및 보험상품(방카슈랑스) 판매

④ 상속, 증여, 종합과세 관련 세무와 부동산 투자에 대한 조언 및 상담서비스

⑤ 고객의 투자성향 및 라이프플랜에 기초한 종합자산관리 서비스

⑥ 기타 위의 업무와 관련된 부대업무2) 투자금융업무

KEB하나은행 투자금융부에서는 투자금융(Investment Banking)과 관련된 제반 업무를 취급하고 있으며, 그 주요내용은 아래와 같습니다.

① 투자금융시장에서의 자금조달 주선·인수·참여

· 신디케이션(대주단 모집) 주선 및 신용공여 업무

· 발행시장에서의 증권업무· 인수금융 업무

· 국제금융 및 Object Finance

· 기타 투자금융상품 관련 금융 업무· 투자금융업무 사후관리

② 투자금융업무관련 출자·지분 참여③ 금융자문서비스

· 금융조달, 기업구구조정 관련 등 자문업무

3) 종합금융업무

KEB하나은행은 “금융산업 구조개선에 관한 법률” 제 4조, 5조, 9조의 규정에 의거 피합병회사인 ㈜한외종금에서 취급하던 종합금융업무 중 인허가 받은 업무를 수행하고 있습니다. 동 업무는 종금영업부가 담당하고 있으며, 기업고객, 공공기관을 위한 단기자금조달 서비스와 기관투자가, 기업고객을 위한 수신상품 등을 포함하고 있습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.

① 기업어음(CP) 할인

- 신용도 양호한 고객(기업, 공공기관)앞 단기자금 지원

② 기업어음(CP) 중개(매매)

- 신용평가기관의 CP등급을 보유한 CP에 대해 매입(할인) 후

무담보배서 방식으로 기관투자가, 자산운용사 등 매출

③ 수신업무

- CMA(어음관리계좌) : 수익성, 안정성 및 환금성을 갖춘 실적배당 상품

- 발행어음 : 시장실세금리를 반영한 단기 확정금리상품

4) 국제/외환업무① 외환업무

KEB하나은행은 49개 고시통화에 대한 현찰매매업무, 미국/유로/일본/영국/호주/캐나다/위안화 통화에 대한 여행자수표(T/C) 매도업무 및 각종 외화수표 매입업무 등 환전 업무와 전신송금(T/T)·우편송금 (M/T)·송금수표(D/D) 등의 해외송금 업무, 외화예금 업무, 기타 외환 관련 서비스를 취급하고 있습니다.

② 수출입업무

KEB하나은행은 무역업무와 관련된 제반 업무를 취급하고 있으며, 그 주요내용은 아래와 같습니다.

·수출업무: 신용장, D/P, D/A 계약서 방식의 수출환어음 매입 및 추심, 신용장 통지 등

·수입업무: 수입신용장 개설 및 결제, D/P,D/A 계약서 방식의 타발 추심 업무 등

·무역금융: 과거 수출실적 또는 수출신용장(수출 관련 계약서 포함)등을 보유한 기업 앞 수출증대를 위한 자금을 지원하고자 취급하는 대출(지급보증 포함)로서 용도별로 구분 운용하는 생산자금, 원자재금융 및 완제품구매자금과 생산, 원자재 구분 없이 사용하는 포괄금융으로 구분 지원

[외환/수출입 서비스]

종 류	내용 및 특징

e-mail을 통한 환율 통지서비스	매일매일의 환율을 e-mail을 통해 고객 앞 제공하는 서비스입니다.
[신청방법] www.hanabank.com접속>My hana>통지서비스>e-mail 알리미서비스>고시환율 통지

당발송금 취결 및 타발송금 도착내역통지서비스	당발송금 취결 및 타발송금 도착내역을 e-mail을 통해 고객 앞 무료 통지서비스를 제공합니다. 당발송금 취결 시 송금수취인의 e-mail주소를 고객이 알려주면 송금수취인에게도 무료로 당발송금 취결내역을 통보합니다.

전자신용장(e-L/C)통지	소정의 가입절차를 완료하면, 은행 방문 없이 신용장을 전자적으로 통지(교부) 받을 수 있으며, 수출환어음 매입신청시 종이 신용장을 은행에 제출할 필요 없으며, 전자신용장(e-L/C) 거래내역을 수시로 온라인상으로 조회 가능합니다.

하나-웨스턴유니온 빠른송금	이란, 미얀마, 북한 및 OFAC 제제 대상 국가를 제외한 전세계 200여개 국가로 인당 일일 한도 $7,000 이하 USD송금이 가능한 서비스 입니다. 수취인 계좌 없이 KEB하나은행 전 영업점에서 송금이 가능하며, 송금 취결 시 발생하는 MTCN 번호와 고객정보 확인을 통해 해외로의 송금 및 수취가 가능합니다. 수수료는 송금 금액에 따라 송금인이 모두 부담하며 기존 해외 송금 시 발생하는 중계수수료 및 수취은행 수수료는 발생하지 않습니다. 필리핀, 베트남, 우즈베키스탄, 미국, 중국, 인도네시아, 태국, 스리랑카 등 8개국에는 할인된 수수료가 적용 됩니다.

하나-웨스턴유니온Auto-Send(자동송금)	영업점을 통한 송금보다 저렴한 수수료(송금금액 구간별 USD 10~20 발생 및 그 외 전신료, 당발송금수수료, 해외수수료 등은 부과되지 않음)로 송금하는 서비스입니다. 방식은 지정일 송금방식과 잔액전체 송금방식 2종류로, 지정일 송금방식은 지정된 날짜에 지정된 금액 (지정시 통화 USD)을 최소 USD 50~ 최대 USD 5,000 범위 내에서 송금하는 방식이고, 잔액전체 송금방식은 최소 KRW 50,000 ~ KRW 5,000,000 범위 내에서 최소지정금액 (지정시 통화 KRW) 이상 입금시 잔액 전체를 송금하는 방식입니다

아시아우대송금 서비스	베트남, 몽골, 인도네시아, 중국 등 아시아 외국인 근로자를 대상으로 수수료 할인과 송금 신청 간편화 등 우대혜택을 제공하는 송금서비스입니다. 손님이 송금국가, 수취계좌번호 등 송금정보를 최초에 지점에서 등록하면 이후 지점 방문 없이 비대면채널(ATM, ARS, 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹)을 통하여 빠르고 편리하게 송금을 할 수 있습니다. 특히 다양한 외국어를 지원하는 ATM, ARS, 인터넷뱅킹과 외국어 고객센터를 통해 원활한 송금 및 오류 예방이 가능합니다.
- 송금가능국가: 베트남, 몽골, 인도네시아, 중국, 스리랑카, 필리핀, 태국, 우즈베키스탄, 캄보디아, 방글라데시, 네팔, 파키스탄, 미얀마 (총 13개국)

세계주요대학등록금 서비스	미국, 캐나다, 영국, 호주, 싱가포르, 유럽 국가 등 392개 대학으로 유학생의 현지 계좌없이 원화로 납부(미국은 미달러 선택 가능)가 가능한 서비스 입니다. 유학생 혹은 부모님이 해당대학에서 Western-union Business Solutions 방식의 등록금 납부 고지서를 출력하여 유효 기일 내에 영업점을 내방하는 경우, KEB하나은행 전 영업점에서 송금이 가능합니다. 환율이 변동 하더라도 고지서에 표시된 원화금액으로 송금이 가능합니다. 송금수수료 및 전신료 이외에 별도의 중개은행 수수료, 수취은행 수수료는 발생하지 않으며, 수취은행 계좌번호 등의 수취정보는 별도로 요구되지 않습니다.

주문형 환율예약 서비스	시장환율이 고객이 예약한 환율에 도달할 경우 자동으로 외국환매매거래가 체결되는 서비스 (인터넷 서비스)입니다.

맞춤형 환율통지 서비스	고시환율이 고객이 예약한 환율에 도달할 경우 SMS 또는 e-Mail로 자동으로 통지하는서비스입니다.

FX Dealing서비스
(www.fxkeb.com)	인터넷을 통해 외환시장의 거래환율에 실시간 연동된 환율로 외환을 매매할 수 있는 서비스입니다. 인터넷을 통해 편리하고 신속하게 외환거래를 할 수 있을 뿐만 아니라, 외환시장의 거래환율에 연동되므로 환율우대 효과가 있으며, 외환매매에 도움이 되는 다양한 환율정보가 실시간으로 제공합니다.
▶거래종류: 현물환(TOD, TOM, SPOT), 선물환(만기 1년이내), FX 스왑, 미인도 선물환, 주문형 환율매매 예약 서비스, FX 차액 결제거래 등

Global On-Line 서비스	국내 계좌를 지정된 당행 해외지점에서 실시간으로 입출금하거나, 조회할 수 있는 서비스와 당행 해외지점 계좌를 국내지점에서 실시간으로 입출금하거나, 조회할 수 있는 서비스를 제공합니다.

신번개 외화송금
서비스	송금 후 30분 안에 수취인에게 지급하고 송금 후 2시간 이내에 송금인 앞 통지하는 것으로 당행 해외영업점을 활용한 특급송금서비스입니다.

Happy e-Mail 서비스	송금 보낸 사실과 도착사실을 송금인 또는 수취인에게 실시간으로 e-Mail로 통보 드리는 서비스 입니다.

인터넷환전클럽서비스
(www.fxkeb.com)	환전을 하고자 하는 고객이 함께 모여 클럽을 만들고 환전신청을 하면, 환전클럽의 가입 고객 수 및 환전 예정금액에 따라 환전수수료를 차등 우대하여 드리는 서비스 (특허 상품)입니다.

인터넷송금클럽서비스
(www.fxkeb.com)	해외송금을 하고자 하는 고객이 함께 모여 클럽을 만들고 해외송금 신청을 하면, 송금클럽의 가입 고객 수 및 송금 예정금액에 따라 환율을 차등 우대하여 드리는 서비스입니다.

사이버환전 서비스
(www.fxkeb.com)	환전할 외화금액 및 수령인, 수령일 등을 지정하여 인터넷을 통해 환전 신청하면, 최고 70%의 환율우대와 해외여행자보험 무료가입 등의 우대서비스를 제공하는 인터넷 환전서비스로서, 수령인이 지정일에 지정한 점포를 방문하여 외화를 바로 찾아가실 수 있는 서비스입니다. KEB하나은행 계좌를 갖고 있지 않으신 고객도 이용 가능합니다. (특허 상품)

외국인 무료상해보험 송금 서비스	환율우대 없이 건당 미화5백불 이상 송금하는 외국인 고객 앞 최고 1천만원 상해보험 무료 가입 (보험기간 2개월)

One-Shot 기업전용 외환서비스	외환거래 FirmBanking 서비스입니다.

HedgeMaster 서비스	고객의 외화자산 및 부채에 대한 환리스크를 계량화하여 환위험량 정보를 제공하는 서비스입니다.

자동화기기 이용.카드로 송금 서비스	카드로 송금: 사전 등록된 송금정보를 활용하여 자동화기기를 이용하여 해외 송금하는 서비스입니다.

easy-one 외화송금 서비스	송금전용계좌에 송금액을 입금하면 사전 등록된 정보에 의하여 자동으로 송금 처리되는 외화송금서비스(특허상품)입니다.

ONE STOP 수입
HEDGE 서비스	수입신용장 발행 시 선물환보증금이나 별도의 여신승인 절차 없이 선물환 계약을 체결하는 서비스입니다.

Global 원화송금 서비스	송금통화를 원화(KRW)로 하여 당/타발 송금을 취결함으로써 환리스크를 회피할 수 있는 해외송금 서비스입니다.

Multi 환율예약 자동이체 및 자동송금 서비스	고객이 최대 3개까지 예약 등록한 환율이 은행 고시환율과 일치하면 사전에 지정한 금액이 원화예금에서 외화예금으로, 외화예금에서 원화예금으로 자동이체되고 해외로도 자동송금되는 서비스입니다.

원화신용장제도	신용장의 발행 및 결제, 수출환어음의 매입 및 대금회수를 원화로 취급하는 신용장 제도입니다.

포페이팅 (Forfaiting)제도	비소구조건의 수출환어음매입 제도입니다.

Clean 신용장 매입 및 개설 제도	신용장에 의해 발행되는 환어음에 선적서류가 첨부되지 않는 무화환 신용장(Non-Documentary L/C)에 대한 매입 및 개설하는 제도입니다. 용역대가, 선박운임 등의 경상거래와 관련한 지급수단으로 활용됩니다.

Mixed Usance
신용장 제도	Banker's Usance (또는 내국수입유산스)와 Shipper's Usance 신용장이 결합된 형태로결제하는 방식의 신용장 제도입니다.

Direct Collection	해외 수출상이 수출물품을 선적하고 선적서류를 국내 수입상 거래은행 앞으로 직접 송부하면 수입상 거래은행(KEB)이 수입상에게 선적서류를 전달하고 해당 결제대금을 지급받아 해외 수출상 앞으로 송금하는 수입 결제제도입니다.

트레이드 에스크로서비스	수입상과 수출상이 당행과 Escrow 약정을 체결하고 수입상이 결제대금을 당행에 예치한 후 물품을 확인하고 대금지급 요청시 수출상 앞으로 대금을 지급하는 서비스입니다.

e-Nego 서비스	수출상이 은행방문 없이 국가전자무역플랫폼(Uth)를 통하여 전자적 서류형태로 은행 앞 수출환어음매입 신청하는 최첨단 Nego 서비스입니다.

적하보험서비스	고객이 당행 홈페이지내 '적하보험 서비스' 채널을 통하여 보험가입을 하고 직접 보험증권을 출력함으로써 보험 관련 업무의 시간 및 비용을 절감 할 수 있는 서비스입니다

국외양도 수입신용장 서비스	국내 수입상이 당행에서 국내 소재 수입상 Agent 앞 수입신용장을 개설하고 수입 Agent(제1수익자)는 이를 반드시 당행 국내지점을 통해 해외소재 수출상(제2수익자) 앞 조건변경부 국외양도 하는 수입신용장 서비스 입니다.

금융결제원 국내외화 이체서비스	현행 SWIFT 방식이 아닌 금융결제원망을 이용한 국내외화이체 서비스입니다.

대량 외화송금 서비스	동일 송금인이 다수의 수취인 앞 당발송금 처리를 건별로 수작업 처리하는 것이 아닌 대량의 외화송금을 전산 C/C로 자동송금 처리하는 서비스입니다.

유학easy 서비스	한국유학산업연합회, KT, LIG, 이지고잉크리에이션과 공동으로 업무 제휴하여 유학관련 일체의 업무를 유학원이 전담하고, 유학생과 유학원이 기존에 불편하게 여겼던 등록금 납부와 송금업무를 KEB하나은행이 전담하여 처리하는 협업시스템으로 KT선불카드와 LIG유학생보험 서비스도 제공되는 신개념의 유학TOTAL서비스입니다.

IFC 보증부
L/C Nego제도	IFC의 GTFP(Global Trade Finance Program)을 활용하여 IFC가 발행하는 100% 보증서를 담보 취득 후에 L/C매입 업무를 취급하는 제도입니다.

promise 외화송금서비스	사전에 지정한 송금액 및 송금주기에 따라 본인의 입출금이 자유로운 예금(원화 또는 외화)에서 자동으로 인출하여 정기적으로 송금하는 서비스입니다.

무신용장방식 원화수출환 어음매입제도	환율하락에 따른 환리스크를 회피하고 수출계약 당시 이익을 확정하고자 하는 수출업체의 니즈에 부응하고자 기존 L/C방식에 추가하여 무신용장방식 수출환어음매입(수출채권매입 포함) 거래시 비거주자의 자유원계정 등을 통해 수출환어음 및 수출채권을 원화로 매입하고 원화로 회수하는 제도입니다.

국가간 외화송금서비스	금융결제원과 해외 지급결제기관 간의 국제전용선을 이용하여 실시간 계좌송금이 가능한 외화송금서비스입니다.

5) 방카슈랑스① 취급 업무

- 당행이 보험회사의 대리점으로서 보험회사를 대행하여 보험상품을 판매하는 것

가. 보험가입의 상담나. 보험계약의 모집

다. 보험료의 수납

라. 보험료의 반환 신청의 접수 또는 제지급금 등의 지급 신청 서류 접수

마. 보험계약의 청약철회신청 및 부활 청약 신청 접수

바. 보험사고의 접수 절차 및 보상 절차의 안내

사. 보험계약 정보(주소,연락처 등) 변경

아. 보험계약 내용 조회자. 민원의 접수 방법 및 처리 안내

차. 기타 대고객 안내 등 보험계약의 유지 및 관리를 위하여 제휴보험사의 협의에 의해 위임된 사항

② 상품/ 서비스 개요

구분	상품 종류	내용 및 특징

생명
보험	연금
보험	연금저축	- 시장 실세금리를 탄력적으로 반영하는 공시이율적용 순수연금보험
- 연간 400만원 한도내에서 소득공제 혜택 상품

변액연금	- 고수익 추구를 위하여 특별계정에서 운용하는 실적배당 상품
- 투자실적이 악화되더라도 연금개시 시점에는 이미 납입 보험료(원금)은 최저 보증

일반연금	- 높은 수준의 적립이율로 고액의 노후연금 수령 가능
- 5년이상 납입 및 10년이상 유지시 보험차익에 대해 비과세 혜택 부여

확정연금	- 최대 10년간 확정금리 제공 상품
- 원화(KRW), 달러화(USD) 선택으로 통화분산 가능

즉시연금	- 가입 1개월 후부터 매월 연금수령 가능 상품
- 고객의 필요에 맞는 다양한 연금수령 방법 선택 가능

저축보험	변액유니버셜보험	- 고수익 추구를 위하여 특별계정에서 운용하는 실적배당 상품으로 보험금과 해약환급금이 변동되는 상품
- 추가납입 및 중도인출이 가능해 고객의 라이프사이클에 맞게 자금운용이 가능한 상품

일반저축	- 높은 금리를 적용한 목돈마련 고수익 상품
- 자유로운 입출금 가능 및 다양한 보장 설계
- 달러화(USD)로 저축 가능

양로보험	- 저금리 하에서도 최저 보증 연 복리 3.75%(또는 3. 5%) 보장
-『사망보장』 + 『저축』기능을 동시에 만족
- 5년이상 납입 및 10년 이상 유지시 보험차익에 대해 비과세 혜택 부여

보장보험	제3보험	- 80세까지 암, 치매 등 질병에 대한 다양한 보장 혜택
- 연간 보험료 100만원까지 소득공제 혜택

손해
보험	장기저축성보험	- 상해, 질병, 골프, 운전자, 자녀보장 등 다양한 보장 설계
- 목돈마련은 물론 폭넓은 생활사고 보장 상품

장기보장성보험	- 100세까지 암 및 장기간병 요양 진단비 보장
- 80세까지 성인질병(뇌졸중, 급성심근경색증) 집중 보장
- 연간 보험료 100만원까지 소득공제 혜택

연금저축손해보험	- 실세금리를 탄력적으로 반영하는 공시이율적용 순수연금보험
- 연간 400만원 한도내에서 소득공제 혜택 상품

화재보험	- 화재, 일상생활배상책임, 화재대물배상책임 담보를 통한 위험 보장
- "실화책임에관한법률”이 개정되어, 옆집에 대한 피해 손해배상
- 고금리를 통한 수익율이 높은 목돈마련형 저축보험

해외여행보험	- 여행자보험 : 여행을 목적으로 집을 나서면서부터 여행을 마치고 돌아올 때까지 각종 사고로 인한 위험을 포괄적으로 담보하는 종합보험
- 해외안심보험 : 유학생, 교환교수, 연수 등으로 1개월 이상 해외에 체류하는 장기 체류자의 상해, 질병치료비를 보장하는 보험

신용손해보험	- 대출금 상환과 재해보장을 동시에 보장
- 질병/상해에 대한 폭넓은 보장 및 실업위로금 지급(최고 8개월간)

노란우산공제	- 미래 생활안정, 사업재기 기회를 위한 든든한 공적 공제
- 연간 300만원 한도내에서 추가 소득공제 혜택 상품

6) 투자상품 판매대행 업무

구 분	상품 종류	내용 및 특징

원화투자펀드
(On-Shore)	M M F	- 수시 입출금이 가능한 상품, 장부가 평가 상품
- 개인용 MMF와 법인용 MMF로 구분

채권형	- 채권에 60%이상 투자하는 상품
- 국채,지방채,회사채 등에 투자하는 시가평가 상품

혼합형	- 채권과 주식에 분산 투자하는 상품
- 주식투자비중 60% 미만인 펀드

주식형	- 주식에 60% 이상 투자하는 상품

대안형	- 리츠, 부동산, 인프라, 상품, 헤지펀드 등에 투자되는 상품

기 타	- 주가지수, 개별주가, 환율, 실물가격 등의 등락에 따라 수익이 연동되는 상품
- 펀드에 투자하는 Fund of Funds
- 인덱스 지수에 투자하는 인덱스 펀드
- 해외유가증권에 투자하는 해외투자 펀드 등

외화투자펀드
(Off-Shore)	채권형	- 전세계 다양한 채권에 투자하는 상품
- 투자 통화별, 투자 지역별, 투자 스타일별, 신용 등급별로 다양하게 구분

혼합형	- 전세계 다양한 주식과 채권에 분산투자하는 상품
- 투자 통화별, 주식과 채권 편입비중별 다양하게 구분

주식형	- 전세계 다양한 주식에 투자하는 상품
- 투자 통화별, 투자 지역별, 투자 스타일별 다양하게 구분

대안형	- 전세계 및 주요지역의 리츠/부동산에 투자하는 상품

7) e-금융서비스

서비스 종류	내용 및 특징

개인인터넷뱅킹	인터넷에서 예금조회, 거래내역조회, 이체, 예금/펀드 신규개설/해지 및
대출신청, 예금담보대출, 대출원금/이자 상환납부, 환전, 외화송금, 보험조회, 공과금납부, 상품 상담신청 등이 가능한 뱅킹서비스

개인인터넷뱅킹(오픈뱅킹)	웹표준을 준수하여 다양한 OS와 브라우저에서도 인터넷뱅킹을 이용할 수 있도록 구현한 뱅킹서비스

개인스마트폰뱅킹(1Q bank)	조회, 이체, 예금, 펀드, 대출 등 주요 은행 업무 및 공과금 납부, 입출금 Push 알림서비스 등 부가 기능을 제공하는 스마트폰뱅킹 서비스

기업인터넷뱅킹(HanaCBS)	자금집금서비스, 본지사통합관리서비스, 다단계결재서비스 등 다양한 부가서비스와 정보제공 기능을 포함하여 편리성과 안정성을 극대화한 기업고객 전용 인터넷뱅킹 서비스

기업인터넷뱅킹(HanaCBS Light)	자금이체와 조회 등 기본적인 서비스를 중심으로 신속하고 간편한 서비스를 제공하는 기업고객 전용 인터넷뱅킹 서비스

기업스마트폰뱅킹(하나N CBS)	기업 인터넷뱅킹(HanaCBS, HanaCBS Light)과 연동하여 자금이체, 계좌조회, 결재함 등 중요 거래를 고객이 언제어디서나 이용할 수 있도록 제공하는 기업고객 전용 스마트폰뱅킹 서비스

펌뱅킹	은행의 전산자원과 기술을 지원함으로써 기업의 자금관리상 편의와 업무효율을 증대할 수 있도록 제공하는 모든 서비스를 의미하며, 업체와 당행의 전산을 전용선 또는 VAN사의 EDI망을 이용 연결하여 업체로부터 대금수납, 자금집금, 송금 등의 은행거래 요청을 받아 처리하고 그 결과를 파일로 전달하여 드리는 전자금융서비스

금융결제원CMS	금융결제원이 이용기관과 국내 전은행 전산시스템을 상호접속하여, 다수은행과 거래하는 고객과의 입ㆍ출금 관련 금융거래를 처리할 수 있도록 지원하는 서비스

에스크로	물품상거래에서 당행이 적극 개입하여 구매자에게는 확실한 물품배송을 판매자에게는 안전한 판매대금을 중계하는 서비스

가상계좌	가상계좌 이용 기업의 고객이 가상계좌를 통하여 입금하면, 은행이 즉시입금정보를 가상계좌 이용기업 고객에게 제공함으로써 동 기업의 집금 및 회계관리를 용이하게 할 수 있도록 지원하는 서비스

현금IC카드	통장과 거래인감없이 현금ic카드로 고객이 직접 자동화기기를 통하여 입금과지급, 잔액조회와 현금ic카드가맹점을 통하여 물품 또는 서비스 대금을 결제할 수있는 카드

전자화폐	스마트카드에 전자기호 형태의 화폐가치를 저장하였다가 물품구매나 용역의 구매시 사용할 수 있는 지급수단.

전자통장	별도의 종이 통장을 발급하지 않고 ic칩이 내장된 ic카드에 다수의 계좌정보를 저장하여 거래인감 없이 입금 및 지급 증의 거래를 할 수 있는 ic기반의 통장

증권계좌개설대행서비스	증권사와 업무제휴를 통해 은행창구에서 증권계좌를 개설 대행해주는 서비스

국외카드업무대행서비스	해외발행카드(비자,마스터,은련카드등) 회원이 당행의 자동화기기 또는 영업점 창구를 통하여 현금서비스,예금인출 및 잔액을 조회할 수 있도록 제공하는 서비스

신용카드현금서비스	신용카드회원이 당행의 자동화기기를 이용하여 현금서비스를 받을수 있도록 제공하는 서비스

N Wallet	스마트폰 사용자라면 누구나 당행 거래여부와 관계없이 사용이 가능한 모바일 전자지갑 서비스로, 휴대폰번호로 간편히 P2P 송금이 가능한 '보내요' 기능과 5대 편의점, 극장, 카페 등 오프라인 결제 및 티머니/캐시비 모바일 교통 충전결제 기능 등으로 구성된 서비스임

뱅크월렛카카오	은행권 공동의 스마트폰 전자지갑으로 카카오톡 주소록과 결합하여 지인에게 송금, 선물결제 및 전은행CD/ATM 출금 가능한 SNS 기반 모바일 전자지갑 서비스

기업자금관리서비스(BiCNET)	기업을 위한 통합자금관리서비스로, 실시간 금융정보를 파악하여 효율적인 자금관리가 가능하며, 기업 ERP시스템과 DATA 연계를 통하여 기업의 회계 업무를 개선할 수 있음

기업자금관리서비스(BiCNET Light)	소기업 및 개인사업자를 위한 통합자금관리서비스로, 사업자가 거래하는 은행의자금현황과 사업자의 카드 매출 및 현금영수증 매출현황을 파악할 수 있음

기업자금관리서비스(BiCNET 프랜차이즈)	프랜차이즈본사와 가맹점간 온라인 수발주, 가맹점 대금 결제, 가맹점의 미수금 관리, 재고관리 등 본사가 가맹점 물류와 정산업무를 할 수 있도록 제공되는 프랜차이즈 업종에 특화된 자금관리서비스

기업자금관리서비스(BiCNET 가맹점용)	매장 POS 단말기에서 금융업무를 처리할 수 있도록 함으로써, 가맹점주의 업무효율성을 증대시킬 수 있는 '매장 전용 자금관리서비스'

기업자금관리서비스(BiCNET 에듀)	어린이집, 유치원 등의 보육기관 및 학원 등의 교육기관을 중심으로 원생, 학생관리서비스와 고지서, 원비, 수납금 납부관리서비스를 제공

기업자금관리서비스(BiCNET i-Plus)	더존 회계프로그램인 i-Plus 이용 고객을 대상으로 KEB하나은행의 자금관리서비스와 더존의 회계프로그램인 NEO i-Plus를 연계하여 지출전표를 발행하여 즉시 이체가 가능하고, 법인카드 이용내역에 대한 전표처리를 손쉽게 할 수 있음

기업자금관리서비스(BiCNET 전용선)	펌뱅킹 자금이체를 이용하고자 하는 기업이 빅넷의 ERP연계 기능과 집금서비스를 같이 이용하고자 할때 제공하는 서비스

기업자금관리서비스(BiCNET 세무서비스)	부가세 신고시 필요한 모든 매출/매입 자료들을 각 인증기관 사이트 방문없이 한번에 자동수집/분류하며, 모든 신용카드의 부가세 환급 업무를 지원하는 '세무증빙 자동화 서비스'

기업자금관리서비스(BiCNET 더나눔)	기부단체의 효율적인 기부금 모금과 투명한 자금집행을 도모하기 위한 기부금관리 특화 솔루션으로, 후원금관리영역과 자금관리영역으로 나눠어 있음

기업자금관리서비스(1Q CMS 쇼핑몰)	카페24와의 제휴를 통해 카페24 회원(쇼핑몰 사업자) 대상으로 매출관리서비스 제공. 카페24 쇼핑몰, 오픈마켓 , 소셜커머스 등 여러 판매채널에 대한 매출을 통합관리할 수 있으며, 오프라인 매장을 보유한 사업자의 경우 사업자별 매출현황을 파악할 수 있음

기업자금관리서비스(sERP)	금융, 회계, 인사관리를 한번에 할 수 있는 금융+ERP 통합 패키지로, ERP시스템이 없는 기업에게 자금관리서비스와 ERP서비스를 동시에 제공

글로벌자금관리서비스	글로벌기업에 제공하는 트랜잭션서비스로, swift를 통한 거래내역 조회 및 전송(MT940 수신/전송), 자금이체요청 및 처리(MT101 전송/수신)로 구성되어 있음

태블릿PC기반 대면판매채널	보안 시스템이 설치된 태블릿PC를 통해 장소의 제약없이 고객과 대면하여 여,수신,전자금융 거래의 전자서식, 혹은 비밀번호 등록 참조키를 받아 영업점 계정단말로 전송하여 처리하는 서비스

국문 홈페이지	인터넷에서 (구)(구)외환은행의 상품/서비스 정보, 각종 행사 및 기업정보를 조회 할 수 있는 서비스

국문 홈페이지
(모바일웹)	스마트폰 등 모바일 기기에서 (구)외환은행의 상품/서비스 정보, 각종 행사 및 기업정보를 조회 할 수 있는 서비스

개인 인터넷뱅킹	인터넷에서 예금조회, 최장 10년까지 거래내역조회, 이체, 예금/펀드 신규개설/해지 및 대출신청, 예금담보대출, 대출원금/이자 상환납부, 환전, 외화송금, 보험조회, 공과금납부, 상품 상담신청 등이 가능한 뱅킹서비스

기업 온라인	인터넷에서 자금관리서비스(인터넷 계좌통합 서비스 포함), 전자금융 이용과 관련한 내부결재서비스 및 내부통제서비스와 관계회사통합관리서비스, 인터넷가상계좌서비스를 통합한 기업고객 전용 뱅킹서비스

KEBiNet	인터넷에서 기업 및 개인사업자의 자금관리 Needs를 반영하여 간편하게 국내.외 통합자금관리 및 맞춤뱅킹 이용이 가능한 맞춤형 자금관리서비스 (스마트폰서비스, 세무서비스 등 추가 특화서비스 제공)

KEBiSBs (KEB International School Banking service)	인터넷에서 국내소재 교육기관 및 외국인 학교가 필요로 하는 원화/외화 등록금및 각종 수납금의 종합관리 및 급여이체, 해외송금, 공과금, 자금관리 등 금융업무를 처리할 수 있는Web기반의 맞춤뱅킹 서비스(금융권 최초)

펌뱅킹	은행의 컴퓨터와 기업의 컴퓨터를 상호 접속하여 지급이체, 집금, 자동이체, 어음관리서비스 등을 제공(File 전송 및 실시간 방식)하는 뱅킹서비스

In-House뱅킹	인터넷뱅킹이 아닌 기업 내부의 전산환경에서 은행거래를 전자적으로 직접처리 할 수 있게 하는 Solution으로 기업의 다양한 Needs를 반영하여 제공할 수 있는 신 개념의 맞춤형 뱅킹서비스

외국환 전문 포탈
(외환 FXKEB)	인터넷에서 외환 및 수출입 고객을 위해 환율, 환전, 외화송금, 외화예금, 해외유학, 이민, 해외, 수출입, 환리스크 관리 등 풍부한 정보와 외환관련 거래를 이용할 수 있는 서비스

EasyOne 외국인 서비스	인터넷에서 외국인 고객별(근로자/주재원/유학생)로 맞춤상품 및 유용한 정보제공하고 인터넷뱅킹 업무 중 조회, 이체, 송금, 공과금 등을 5개 언어로 제공(한글, 영어, 중국어, 일본어, 베트남어)하는 뱅킹서비스

오픈뱅킹	인터넷에서 웹표준을 준수하여 다양한 OS와 브라우저에서 이용 가능한 ‘장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률’ 대응 뱅킹 서비스

스마트뱅크
(스마트폰 App.)	조회, 이체, 예금가입, 외환(사이버환전 포함), 대출 등 주요 은행 업무 및 공과금 납부, 금융정보 알리미, 11개 외국어버전 제공 등 부가 기능을 제공하는 (구)외환은행 대표 스마트폰뱅킹 서비스

기업스마트뱅크
(스마트폰 App.)	기업인터넷뱅킹 및 KEBiNet을 가입한 고객이 스마트폰을 통해 결재, 계좌현황조회, 계좌이체 등을 이용할 수 있는 서비스

My스마트북
(스마트폰 App.)	실물 통장없이도 이용 가능한 스마트폰 전용통장으로, 조회, 이체, 다계좌이체, 가계부 서비스를 제공하며, 입금/출금 종류별로 거래내역을 조회할 수 있어 회비를 관리하는 각종 모임 총무에게 유용함.

외환스마트환율
(스마트폰 App.)	42개국 환율 실시간 제공, 차트를 이용한 과거1년간 환율추이, 환전금액을 미리 계산하는 계산기, 환율우대쿠폰 제공, 위젯 등 부가서비스와 사이버환전 서비스 제공

뱅크월렛카카오	은행권 공동 서비스인 “Bank Wallet”과 다음카카오의 카카오톡 인프라를 결합한 모바일지갑 서비스로 은행 공동 선불전자지급수단인 뱅크머니를 발급받아 온/오프라인 결제 및 P2P를 이용할 수 있는 서비스

텔레뱅킹	전화를 이용하여 자금이체, 예약이체, 각종조회, 사고신고, 상담 및 안내 등을 이용할 수 있는 뱅킹서비스

텔레뱅킹(영어)	외국인 근로자 등 당행 영어사용 고객의 텔레뱅킹 이용 편의성을 위해 잔액조회,계좌이체,입출금내역조회,비밀번호 변경, 상담원 연결등의 텔레뱅킹 주요서비스를 영어 안내멘트로 제공하는 서비스

텔레뱅킹 느린말 안내 서비스	고령층 고객 및 텔레뱅킹 서비스에 익숙하지 않은 고객을 대상으로 저속의 안내 멘트를 제공하고 안전카드 번호,계좌번호,금액등 입력항목 대기시간을 연장하여좀 더 여유있게 이용할 수 있는 고객 맞춤형 특화 서비스

텔레뱅킹 CID등록 서비스	텔레뱅킹 이용시 사용할 전화번호를 미리 은행에 등록한 후, 등록된 전화번호만 텔레뱅킹 이체거래가 가능한 CID(Caller ID) 서비스

폰ATM 서비스	금융 IC카드(현금카드) 소지자가 전용 단말기(IC카드 모듈 장착한
인터넷 전화기)에 금융IC카드를 삽입하여 계좌이체, 잔액조회, 거래내역조회 등 금융거래를 안전하고 편리하게 이용하는 서비스

글로벌뱅킹	국내 개인인터넷뱅킹(한글/영문)에서 KEB 국외 Network의 계좌에 대해 통합조회, 이체 및 해외송금을 할 수 있는 서비스

사이버환전
(특허 상품)	거래은행에 관계없이 인터넷, 스마트폰 및 모바일웹으로 환전할 외화, 수령점, 수령일 등을 지정하고 원화금액을 본인계좌 인출 또는 가상계좌를 통해 입금하는 즉시 환전후 수령점을 방문하여 외화를 바로 찾아가는 서비스

인터넷환전클럽
(특허 상품)	(구)외환은행 인터넷 홈페이지상에서 환전클럽에 가입할 경우 클럽의 환전신청 총액을 기준으로 환전수수료를 우대해 주는 서비스

인터넷송금클럽	외화송금을 하고자 하는 고객이 송금클럽에 가입하여 송금 신청할 경우 클럽의 송금신청 총액 및 가입인원을 기준으로 환율우대를 해주는 서비스

FX Dealing	실시간 시장환율을 기준으로 인터넷상에서 고객이 직접 FX 현물환 거래를 할 수있는 서비스

환리스크 관리	기업의 외화자산/부채를 집계하여 환율 변동위험에 노출된 정도를 분석하고, 환율변동에 따른 위험을 관리할 수 있도록 모의 헤지거래 등을 제공하여 외환전문인력이 부족한 중소규모의 기업에게 유용한 서비스

Korea Dream
해외송금서비스(특허 상품)	고용주(외국인근로자 고용업체)가 인터넷뱅킹을 이용하여 외국인 근로자 급여 지급시 일부 금액은 당행에 개설된 근로자의 원화 계좌에 입금하고, 나머지 금액은 해외송금을 동시에 처리할 수 있는 서비스

글로벌 계좌이체	인터넷뱅킹을 통하여 (구)외환은행 국내 및 해외지점/현지법인의 고객계좌 상호간에 국내에서 해외로, 해외에서 국내로 실시간으로 외화자금을 이체 할 수 있는서비스로써 계좌이체 실행과 동시에 수취계좌 입금까지 완료되는 초특급 해외송금서비스

실시간 외화자금 집금	기업의 외화자금관리 Needs 증가에 따른 외화자금 관리 편의성 제공 및 고객만족도 제고를 위해 타행(신한/우리/기업/농협/씨티) 의 외화자금을 실시간으로 집금할 수 있는 금융권 최초 서비스

글로벌 다이렉트 입금	(구)외환은행 국내 및 해외지점/현지법인 창구에서 다른 국내 및 해외지점/현지법인에 개설되어 있는 수취인 계좌에 송금 즉시 입금할 수 있는 해외 송금 서비스

자산관리	여러 금융기관에 흩어져 있는 각종 자산/부채 내역을 한 화면에서 통합 관리할 수 있는 서비스로, 자산통합, 가계부, 일정관리, 재무설계, 재무컨설팅, 클라이언트뱅킹 등 체계적인 자산관리를 위한 기능을 제공하는 서비스

전화로승인 및 SMS통지	고객의 휴대폰번호와 대상금액, 예금계좌번호를 사전에 미리 등록한 후, 등록계좌에서 지정 금액 이상의 (입)출금 거래가 발생하면 휴대폰으로 승인비밀번호를입력하여 거래를 승인(승인서비스)하거나, 각종 금융거래 내역을 음성 또는 문자로 통지(통지서비스)하는 서비스

전자화폐(K-Cash)	전자적인 매체 (컴퓨터,IC카드,Network 등)에 화폐가치를 저장하였다가 물품 및 서비스 구매시 활용하는 결제수단 제공 서비스

구매전용카드(주류,양곡)	도매상과 소매상간의 구매 거래시 도매상의 휴대형 무선단말기(PDA)를 통하여 판매자금을 소매상 카드 결제계좌에서 도매상 입금계좌로 실시간으로 이체 해주는 서비스

가상계좌	가상계좌 이용 기업의 고객이 가상계좌를 통하여 입금하면, 은행이 즉시입금정보를 가상계좌 이용기업 고객에게 제공함으로써 동 기업의 집금 및 회계관리를 용이하게 할 수 있도록 지원하는 서비스

기업전용전자결제	현금 또는 어음으로 결제하던 구매대금을 전자적 방식을 이용하여 지급을 대행하는 전자결제서비스로 구매대금지급, 협력기업관리, 채권양수도, 대금지급 보류 등의 서비스 제공

B2B 결제	기업간 전자상거래(B2B)에서 구매기업과 판매기업간에 이루어지는 자금결제, 정산 등의 업무를 다양한 결제서비스 등을 인터넷으로 처리할 수 있도록 지원하는 서비스

금융결제원 CMS	금융결제원의 은행공동망을 이용하여 대량자금이체, CMS 부가서비스, 학교 CMS, 금융정보조회 등을 제공하는 서비스

공인 전자인증 등록기관(RA) 서비스	공인인증기관인 금융결제원, 한국정보인증의 등록기관으로서, 고객이 공인인증서 발급, 재발급, 폐지 등을 직접 처리할 수 있는 서비스

통합 공과금 납부 서비스 (EBPP)	고객의 제세공과금(국세,지방세, 지로, 벌칙금, 관세 등)을 조회에서 납부까지 인터넷을 통하여 일괄 처리할 수 있는 서비스

전자금융사기예방서비스	공인인증서 (재)발급 또는 일정금액 이상 이체거래는, 고객이 기지정한 단말기에서만 허용하고, 미지정 단말기(PC)에서는 본인 확인 추가인증 절차를 두어 전자금융 사기(피싱)를 방지하기 위한 금융보안서비스

뱅킹이용 PC지정 서비스	개인인터넷뱅킹 이용 고객이 이용할 PC의 고유번호인 MAC주소를 지정, 고객이로그인시 지정된 MAC주소를 가진 PC에서 로그인하는지를 식별하여 인터넷뱅킹에 이용 제한을 판단하는 금융보안서비스

피싱예방용 환율이미지 서비스	피싱사고 예방을 위하여 고객이 특정국가의 통화 및 환율 종류를 등록하면, 로그인시 선택한 국가의 국기 및 통화명 등을 표시하여 피싱사이트 여부를 판별할 수있도록 하는 금융보안서비스

Push 메시지 서비스	스마트폰의 인터넷 네트워크를 통하여 예금입출금통지, 지정환율알림 및 각종 금융스케줄을 이용고객의 스마트폰으로 바로 전송하여 드리는 메시징 서비스로 무료로 제공하여 드리고 있습니다

1Q Global CMS(Cash Management Service)	해외 투자기업의 해외 당, 타행 거래은행에 대한 실시간 글로벌 자금관리(잔액 조회, 거래내역조회, 집금 등)를 제공하는 서비스

8) 국민주택채권

종 류	내용 및 특징

제1종 국민주택채권	- 발행근거 : 국민주택사업 자금조달을 위해 주택법 제67조를 근거로하여 정부가 발행하는 국채
- 매입대상 : 부동산등기, 정부관련 건설공사 도급계약, 각종 면허,인허가, 등기/등록 신청자
- 발행방법 : 등록발행
- 발행조건
-> 발행이율 : 연1.50%(이자는 1년단위 복리계산)
-> 발행일 : 매출한 달의 말일
-> 매입단위 : 1만원
-> 만기/소멸시효 : 5년/상환일로부터 5년

[금융투자업] 1. 증권업 (하나금융투자) 가. 영업개황 (1) PIB부문 2016년 1분기말 PIB부문의 고객자산 수탁고는 전년말 대비 0.3조 증가한 32.5조를 기록했으며, 순영업이익(판관비 차감 전 이익)은 전분기 대비 13억 감소한 495억을 기록했습니다. 고객자산 수탁고에 있어 증권예탁자산은 전년말 대비 0.3조가 증가한21.0조를 기록했으나, 수익증권 등 금융자산은 11.5조로 전년말과 비슷한 수탁고를 기록, 정체된 모습을 보였습니다. 순영업이익은 중국경기 둔화 및 미국의 금리인상 우려에 따른 증시 하락과 시장거래대금의 감소 영향으로 브로커리지에서 7억이 감소했으며, 금융상품의 신규 매각 위축에 따른 선취 수수료 감소 등의 영향으로 자산관리수수료가 5억 감소했습니다. 향후 당사 PIB부문은 고객수익률 중심 영업과 PB들의 자산관리 역량을 강화하고, 2016년 3월 오픈한 증권메신저 "캔들맨"을 통해 온/오프라인 채널 고객에게 다양한 투자정보와 서비스 등을 더욱 확대하여 금융자산 중심의 수탁고 확대를 중점적으로 추진하여 안정적인 수익 구조를 만드는데 노력을 다할 것입니다. (2) 법인영업부문 2016년 1분기 법인영업부문의 수탁고는 전년말 대비 0.9조 증가한 30.3조를 기록했으며, 순영업이익은 전분기대비 6억이 증가한 77억을 시현했습니다. 수탁고에 있어 증권예탁자산이 0.4조 증가한 0.8조를 기록했으며, 수익증권 등 금융자산이 0.5조 증가한 29.5조를 기록했습니다. 순영업이익은 시장거래대금 하락에도 불구하고 "매니저 대학" 운영 등 기관영업 차별화와 일반 법인의 자사주 매입 주문 유치 등으로 브로커리지에서 6억원이 증가한 것이 수익 확대의 주요 요인으로 작용했습니다. 향후 당사는 차별화된 영업 전략으로 거래기관 평가 Voting에서 성과를 이끌어 냄과 동시에 기관 맞춤형 경쟁력을 높여나갈 것입니다. (3) IB부문 당사 IB부문은 2016년 1분기 106억의 순영업이익을 기록하였습니다. 경쟁사들의 대형화로 인한 공격적인 영업력 증대 및 지속적인 수수료 저하 등 영업환경의 악화에도 불구, 국내외 다양한 신규 수익원 창출을 지속하며 작년에 이어 매분기 100억 이상의 수익을 유지하고 있습니다. 2016년 1분기 월평균 순영업이익은 35억으로 전년 동기 대비 소폭 하락(2015년 1분기 월평균 44억)하였으나, 연초 기업 자금시장의 보수적 운용 상황 및 기업공개 일정 하반기 집중 등을 감안하면 상대적으로 양호한 실적이라 할 수 있습니다. 2016년 1분기 당사 IB부문은 유니트론텍 IPO 대표주관을 성공적으로 진행하였으며, PEF 출자지분 중간 정산 등을 통해서 수익 기반을 확대하였습니다. 부동산금융에서는 지역별 정부 주도 개발사업 등 내부적으로 철저한 심사 프로세스를 거쳐 안전성이 확보된 사업장 위주로 참여하여 안정적인 수익 성장을 실현하고 있습니다. 또한, 투자금융에서는 업계 최초로 해외 대체투자 블라인드 펀드에 대한 국내 기관투자자들의 금융주선을 단독으로 진행하여 업계를 선도할 수 있는 초석을 마련하였습니다. 2016년 2분기에는 주요 대형 IB Deal들이 예정되어 있어 수익 확대가 기대되고 있으며, 당사는 적극적인 영업 참여를 통해 업계 선두 지위를 유지하는 동시에 해외수익 및 대체투자영역을 더욱 넓혀 수익 다변화를 이루어 나갈 계획입니다. (4) Sales Trading부문 파생결합증권 시장은 2016년 1분기 총 약 16조 1,600억이 발행되었으며, 하나금융투자는 약 9천억을 발행하여 점유율 5.58%로 7위를 기록중입니다. 이와 같은 전체 시장 발행규모는 전년동기 약 29조 9,600억 발행에서 약 14조원, 46% 수준이 급감한 수치입니다. 이는 2015년 하반기 위안화 절하, 중국 및 글로벌 경제 둔화 우려의 영향으로 HSCEI 지수 급락, 원자재 가격 하락, 위험자산 회피 분위기가 시장을 주도하며 글로벌 경제 혼란 및 변동성 확대 경향이 가중된 결과입니다. 다만, 파생결합증권 시장 전체가 4월 한달 간에만 약 6조 3,700억이 발행되는 등 매월 빠른 속도로 이전의 발행 규모를 회복중입니다. 파생결합증권 시장은 2016년 연초부터 매월 1조 이상의 발행 증가추세를 보이고 있으며, 2015년 쏠림현상 우려를 낳았던 HSCEI 지수도 유로스탁스, S 500, Nikkei 225, HSCI 지수 등 다양한 기초자산이 대체중인 것으로 파악됩니다. 이는 HSCEI 지수에 대한 쏠림현상이 완화되고, 투자자들의 자산 증식을 위해 효율적으로 운영되는 매우 정상적인 투자시장으로 파생결합증권이 성장하고 있음을 의미하는 것으로 판단되며, 원금 비보장형 상품의 판매도 3월 한달간은 전년동기의 60% 수준이 발행되는 등 그 비중이 점진적으로 증가하는 중입니다. 당사 S 부문은 연초 파생결합증권 시장 규모 46% 급감 등 어려운 영헙 환경속에서도 철저한 리스크관리와 Equity Financing, CDS관련 상품, Quanto 상품 등 수익원 다변화를 추구한 결과 순영업이익 전년동기 453억 대비 약 9.3% 감소한 411억의 실적을 달성하였습니다. 나. 영업실적

(단위 : 백만원)

구 분	2016년 1분기	2015년 1분기	2015년	2014년

순이자이익	84,202	58,149	140,069	201,110

이자수익	88,578	104,384	384,906	399,444

예치금이자	5,985	9,664	30,571	39,475

단기매매금융자산이자	64,355	69,294	271,358	296,660

매도가능금융자산이자	2,951	2,759	11,970	10,936

만기보유금융자산이자	-	-	-	-

대출채권이자	10,566	11,728	49,481	40,353

기타	4,721	10,939	21,526	12,020

이자비용	4,376	46,235	244,837	198,334

예수부채이자	-	-	-	-

차입부채이자	17,433	21,028	70,439	100,537

사채이자	1,311	1,264	4,538	4,486

기타	(14,368)	23,943	169,860	93,311

순수수료이익	52,654	58,539	266,074	192,269

수수료수익	63,834	68,291	316,131	228,547

수입수수료	63,815	68,284	316,072	228,290

신용카드수수료	-	-	-	-

지급보증수수료	-	-	-	-

중도해지수수료	19	7	59	257

외환관련수수료	-	-	-	-

수수료비용	11,180	9,752	50,057	36,278

지급수수료	11,180	9,752	50,057	36,278

신용카드수수료	-	-	-	-

외환관련수수료	-	-	-	-

신탁수수료	-	-	-	-

단기매매금융상품 관련 손익	(44,979)	196,619	(280,738)	109,511

당기손익인식지정금융상품 관련 손익	91,411	(189,947)	203,079	(158,654)

위험회피회계 파생금융상품 관련 손익	-	-	-	-

금융상품 관련 기타손익	9,140	6,631	16,128	17,662

매도가능금융자산관련순손익	9,084	6,363	15,322	15,804

만기보유금융자산관련순손익	-	-	-	-

대출채권매각손익	56	268	806	1,858

외환거래손익	(41,127)	2,859	52,187	41,985

총영업이익	151,301	132,850	396,799	403,883

금융자산 관련 손상차손	1,852	(189)	(42,075)	8,140

순영업이익	149,449	133,039	438,874	395,743

일반관리비	80,435	86,470	344,862	309,068

기타영업손익	2,215	2,274	13,941	8,451

영업이익	71,229	48,843	107,953	95,126

영업외손익	(48,020)	(3,992)	68,485	24,539

법인세비용차감전순이익	23,209	44,851	176,438	119,665

법인세비용	35,868	7,296	46,606	23,338

연결당기순이익	(12,659)	37,555	129,832	96,327

지배주주지분당기순이익	(12,659)	37,555	129,832	96,327

비지배지분당기순이익	-	-	-	-

(주1) CY기준 연결 재무정보임. (주2) 영업실적은 지주회사 연결재무제표 기준에 따라 표시함. 다. 자금조달 및 운용 현황 (1) 자금조달실적 (단위 : 백만원)

구분	2016년 1분기	2015년	2014년

평균잔액	구성비	평균잔액	구성비	평균잔액	구성비

자본	자본금	175,301	0.97%	175,301	1.05%	175,301	1.23%

자본잉여금	955,954	5.29%	955,947	5.73%	955,922	6.73%

자본조정	655	0.00%	346	0.00%	-93	0.00%

기타포괄손익누계액	75,449	0.42%	74,720	0.45%	73,468	0.52%

이익잉여금	593,881	3.29%	515,051	3.09%	412,666	2.90%

예수부채	고객예수금	1,307,150	7.23%	1,309,808	7.85%	1,074,166	7.56%

수입담보금	1229	0.01%	479	0.00%	644	0.00%

기타	-	0.00%	-	0.00%	-	0.00%

차입부채	콜머니	-	0.00%	-	0.00%	87,500	0.62%

차입금	34,227	0.19%	10,052	0.06%	52,765	0.37%

RP매도	4,653,794	25.75%	4,115,509	24.66%	4,038,809	28.42%

매도신종증권	7,221,248	39.95%	7,436,331	44.56%	5,488,841	38.62%

파생상품	1,751,966	9.69%	813,402	4.87%	635,111	4.47%

사채	66661	0.37%	16662	0.10%	16,662	0.12%

기타	270,891	1.50%	463,064	2.77%	516,800	3.64%

기타부채	퇴직급여부채	4,413	0.02%	3,625	0.02%	9,644	0.07%

기타	962,899	5.33%	797,973	4.78%	672,551	4.73%

합 계	18,075,718	100.00%	16,688,270	100.00%	14,210,757	100.00%

(주)상기 내역은 K-IFRS 별도 재무제표 기준이며, 평균잔액은 월별 평균잔액입니다. ( 2) 자금운용 현황 (단위 : 백만원)

구분	2016년 1분기	2015년	2014년

평균잔액	구성비	평균잔액	구성비	평균잔액	구성비

현,예금	현금 및 현금성자산	148,055	0.82%	99,594	0.60%	77,715	0.55%

예치금	2,158,391	11.94%	2,046,083	12.26%	1,837,886	12.93%

유가증권	당기손익인식유가증권	11,744,717	64.98%	10,310,930	61.79%	9,263,575	65.19%

매도가능증권	590,098	3.26%	582,246	3.49%	369,133	2.60%

만기보유증권	100,000	0.55%	110,001	0.66%	110,003	0.77%

관계회사투자지분	139,377	0.77%	133,316	0.80%	103,736	0.73%

파생결합증권	811,686	4.49%	1,005,763	6.03%	264,036	1.86%

파생상품	639,180	3.54%	557,461	3.34%	600,915	4.23%

대출채권	콜론	-	0.00%	-	0.00%	8,333	0.06%

신용공여금	587,594	3.25%	687,221	4.12%	568,641	4.00%

RP매수	16567	0.09%	9167	0.05%	-	0.00%

대여금	3,576	0.02%	3,883	0.02%	4,297	0.03%

기타	70,137	0.39%	94,134	0.56%	55,313	0.39%

유형자산	52,993	0.29%	58,232	0.35%	77,683	0.55%

기타	1,013,347	5.61%	990,239	5.93%	869,491	6.11%

합 계	18,075,718	100.00%	16,688,270	100.00%	14,210,757	100.00%

(주) 상기 내역은 K-IFRS 별도 재무제표 기준이며, 평균잔액은 월별 평균잔액임. 라. 상품 및 서비스 개요

취급상품	특성

CMA	수시입출금 상품으로 MMF형, MMW형, RP형 등 선택이 가능하며 체크카드기능, 급여이체, 자유입출금, 자동이체, 공과금 납부가 가능한 상품

MMF	저축기간, 금액, 가입자격 등에 제한이 없고 입출금이 자유로운 상품

RP	당사가 보유한 국공채, 통안채, 은행채, 회사채등의 채권을 고객이 매입한 후 일정기간이 경과되면 약정한 이율을 적용한 금액을 매수하는 조건으로 판매하는 확정금리형 상품

채권형펀드	국공채, 은행채, 회사채등에 투자하는 안정적인 상품으로 중장기 자금의 안정적운용에 적합하며 은행금리 이상의 수익을 추구하는 상품

혼합형펀드	주식과 채권의 효율적 배분을 통해 주식의 수익성과 채권의 안정성을 동시에 추구하는 상품

주식형펀드	펀드자산의 60%이상을 주식 및 주식관련파생상품에 투자하여 위험을 감수하고 고수익을 추구하는 상품

해외펀드	해외의 주식, 채권, 펀드 등에 투자하는 펀드로 해외 각 지역별,투자대상별로 다양한 종류의 상품이 존재

뮤추얼펀드	회사법에 의하여 주식회사로 조직된 투자신탁으로 일반투자자로부터 주식의 형태로 모집한 자본금을 유가증권에 투자하여 그 운용수익을 주주인 투자자에게 배당의 형식으로 분배하는 상품

랩 어카운트	- 고객의 투자성향 및 투자목적에 따라 적절한 자산 배분과 투자종목 추천, 운용, 사후관리 등의 서비스를 제공하고 그 대가로 일정비율의 수수료(Wrap fee)를 받는 투자일임계약 - 주식, 파생, 펀드 등 다양한 금융투자상품을 통합하여 전문가가 자산 구성에서 부터 운용 및 투자 자문까지 총괄적으로 관리하는 상품

국공채	정부가 원리금을 보장하여 최고수준의 안정성을 보유한 상품으로 유동성이 높아 환금성이 뛰어난 상품

회사채	기업이 발행하는 채권으로 일반적으로 정기적인 이자를 지급받고 원금은 만기시에 상환하는 상품

특정금전신탁	1:1계약에 의하여 신탁재산의 운용방법, 운용대상 등을 위탁자인 고객이 직접지시하고, 수탁자인 증권회사는 그 운용지시에 따라 신탁재산을 운용한 후 실적 배당하는 상품

주가지수연계증권(ELS)	주가연계증권으로 옵션 등을 이용해 만기를 정해놓고 만기까지 일정 조건을 충족하면 정해진 수익률을 제공하는 상품이다. 상품에 따라 반기 혹은 분기 단위로 조기상환이 가능한 상품

주가지주연계펀드(ELF)	파생상품펀드의 일종으로, 투자신탁회사들이 ELS 상품을 펀드에 편입하거나 자체적으로 '원금보존 추구형' 펀드를 구성해 판매하는 형태의 상품이다. 대부분의 펀드자산은 국공채나 우량 회사채 등 안전자산에 투자하여 만기 때에 원금을 확보한다. 나머지 잔여재산은 증권회사에서 발행한 ELS Warrant(권리증서)에 편입해 펀드 수익률이 주가에 연동되도록 설계한다. 따라서 ELF는 펀드의 수익률이 주가나 주가지수 움직임에 의해 결정되는 구조화된 수익구조를 갖는 상품

파생결합증권 (DLS)	유가증권과 파생금융상품이 결합된 상품으로 기초자산은 이자율,통화,상품, 신용등에 연계 되어 수익이 결정되는 구조화 상품

퇴직연금	기업이 정기적으로 퇴직연금사업자인 금융기관에 근로자의 퇴직급여 몫으로 일정금액을 적립하고, 근로자(또는 기업)가 이를 운용한 뒤 퇴직이후 연금 또는 일시금으로 받아가는 상품

방카슈랑스	연금보험, 재테크보험, 어린이보험, 변액보험등 고객의 Needs에 부합되는 다양한 상품 취급

2. 선물업 (하나선물) 가. 영업개황 하나선물㈜는 하나은행의 100% 출자로 1997년 9월 24일 설립된 이후 2012년 1월 하나금융지주로 편입되었으며 2016년 3월 현재 자기자본 619억원, 자산 976억원을 보유한 회사로 성장하였습니다. 파생상품에 대한 규제강화와 함께 시장경쟁은 더욱 치열해지는 어려운 환경이지만 당사는 영업력 확충과 전문성 강화, 하나금융그룹 내 시너지 극대화를 추구하고 있으며 지속적인 수익 창출을 위해 노력해 나가고 있습니다. 나. 영업실적

(단위 : 백만원)

구 분	2016년 1분기	2015년 1분기	2015년	2014년

순이자이익	301	616	2,635	2,941

이자수익	336	683	2,890	3,183

예치금이자	307	616	2,585	2,105

단기매매금융자산이자	-	-	-	-

매도가능금융자산이자	-	-	238	71

만기보유금융자산이자	-	46	-	913

대출채권이자	-	-	1	1

기타	29	21	66	93

이자비용	35	67	255	242

예수부채이자	-	-	-	242

차입부채이자	-	-	-	-

사채이자	-	-	-	-

기타	35	67	255	-

순수수료이익	878	2,262	7,899	7,759

수수료수익	1,310	3,079	10,692	10,600

수입수수료	474	1,195	4,032	10,600

신용카드수수료	-	-	-	-

지급보증수수료	-	-	-	-

중도해지수수료	-	-	-	-

외환관련수수료	836	1,884	6,660	-

수수료비용	432	817	2,793	2,841

지급수수료	432	817	2,793	2,841

신용카드수수료	-	-	-	-

외환관련수수료	-	-	-	-

신탁수수료	-	-	-	-

단기매매금융상품 관련 손익	-	(6)	(27)	-

당기손익인식지정금융상품 관련 손익	-	-	-	(8)

위험회피회계 파생금융상품 관련 손익	-	-	-	-

금융상품 관련 기타손익	116	159	433	989

매도가능금융자산관련순손익	116	159	433	497

만기보유금융자산관련순손익	-	-	-	492

대출채권매각손익	-	-	-	-

외환거래손익	(7)	-	31	25

총영업이익	1,288	3,031	10,971	11,706

금융자산 관련 손상차손	-	(10)	(10)	-

순영업이익	1,288	3,041	10,981	11,706

일반관리비	6,100	2,817	10,832	11,339

기타영업손익	(1)	(1)	(2)	88

영업이익	(4,813)	223	147	455

영업외손익	(3)	(1)	(28)	(35)

법인세비용차감전순이익	(4,816)	222	119	420

법인세비용	(1,172)	20	13	60

당기순이익	(3,644)	202	106	360

(주1) 영업실적은 지주회사 연결재무제표 기준에 따라 표시함. 다. 자금조달 및 운용 현황 (1) 자금조달 실적 (단위 : 백만원)

구분	2016년 1분기	2015년	2014년

평균잔액	구성비	평균잔액	구성비	평균잔액	구성비

자본	자본금	15,000	12.19%	15,000	2.00%	15,000	2.38%

자본조정	58	0.05%	24	0.00%	2	0.00%

기타포괄손익누계액	6,120	4.97%	6,122	0.82%	6,137	0.98%

이익잉여금	41,744	33.93%	44,666	5.96%	44,194	7.03%

부채	예수부채	53,925	43.83%	676,060	90.19%	557,572	88.63%

당기법인세부채	83	0.07%	150	0.02%	5	0.00%

이연법인세부채	1,292	1.05%	1,709	0.23%	1,907	0.30%

기타	4,812	3.91%	5,866	0.78%	4,268	0.68%

합 계	123,034	100.00%	749,597	100.00%	629,085	100.00%

(주) 상기 내역은 K-IFRS 별도 재무제표 기준이며, 평균잔액은 월별잔액의 평균임.

(2) 자금운용 실적 (단위 : 백만원)

구분	2016년 1분기	2015년	2014년

평균잔액	구성비	평균잔액	구성비	평균잔액	구성비

자산	현금 및 예치금	97,307	79.09%	707,434	94.38%	575,550	91.49%

매도가능금융자산	18,446	14.99%	32,668	4.36%	18,409	2.93%

만기보유금융자산	-	0.00%	-	0.00%	21,984	3.49%

대출채권	60	0.05%	162	0.02%	227	0.04%

유형자산	1,395	1.13%	1,666	0.22%	1,600	0.25%

무형자산	1,180	0.96%	1,436	0.19%	1,995	0.32%

기타자산	4,646	3.78%	6,231	0.83%	9,320	1.48%

합 계	123,034	100.00%	749,597	100.00%	629,085	100.00%

(주) 상기 내역은 K-IFRS 별도 재무제표 기준이며, 평균잔액은 월별잔액의 평균임. 라. 상품 및 서비스 개요

국내선물	상품설명

국채	3·5·10년 국채선물	만기일 기준 잔존기간 3·5·10년의 국고채를 대상으로 거래하는 계약

통화	미국달러선물	미래의 일정시점에 인수도할 미국 달러화를 현재시점에서 미리 매수하거나매도하는 계약

미국달러옵션	미리 정한 환율로 최종거래일에 미국 달러화를 매수 또는 매도할 수 있는 권리를 매매하는 계약

유로선물	사전에 약속된 미래의 특정시점에 유로화를 사거나 팔것을 약정하는 계약

엔선물	사전에 약속된 미래의 특정시점에 엔화를 사거나 팔것을 약정하는 계약

지수	KOSPI200선물·옵션	한국거래소에 상장된 주권 200종목의 시가총액 기준으로 산출된 코스피 200지수를 기초자산으로 하는 선물 및 옵션

미니코스피200선물·옵션	기존 코스피 200 선물·옵션에 비해 거래단위를 5분의 1로 낮춘 상품

상품	금	미래의 일정시점에 인수도할 금을 현재 선물시장을 통해 매매하는 계약

돈육	사전에 약속된 미래의 특정시점에 1계약당 1,000kg에 해당하는 돈육 대표가격을 사거나팔 것을 약정하는 선물거래

미니금	기존 금선물에 비해 거래단위를 10분의 1로 낮춘 상품

해외선물	기초상품

상품선물	농산물	Soybeans, Corn, Cotton, Wheat, Sugar, Coffee, Rubber 등

귀금속/비철금속	Gold, Copper, Aluminum, Silver, Nickel, Zinc, Platinum, Lead 등

에너지	Crude oil, Natural Gas, Heating oil, Gasoline 등

금융선물	금리	T-notes, Japanese Government Bond, Euro Bond, Eurodollar 등

통화	EUR/USD, FX margin trading, JPY/USD, AUD/USD, CAD/USD 등

주가지수	E-mini S 500, KOSPI 200 Options, H-shares, Hang Seng, Nikkei 225 등

3. 자산신탁업 (하나자산신탁) 가. 영업개황 최근 신탁사업은 완전경쟁시장으로 현재 비 토지신탁 시장은 타신탁사간 경쟁이 심화되고, 인력평준화에 따라, 매출평준화 및 순수익이 점차 감소하고 있는 추세인 반면, 차입형 토지신탁은 시공사의 PF지급보증 기피 등에 따라 수요가 지속적으로 증가하고 있습니다. 나. 영업실적

(단위 : 백만원)

구 분	2016년 1분기	2015년 1분기	2015년	2014년

순이자이익	596	363	1,833	1,578

이자수익	596	363	1,833	1,587

예치금이자	45	32	143	157

단기매매금융자산이자	-	-	-	-

매도가능금융자산이자	154	234	912	1,116

만기보유금융자산이자	-	-	-	-

대출채권이자	-	1	2	7

기타	397	96	776	307

이자비용	-	-	-	9

예수부채이자	-	-	-	-

차입부채이자	-	-	-	8

사채이자	-	-	-	-

기타	-	-	-	1

순수수료이익	5,544	4,578	30,780	13,356

수수료수익	5,544	4,578	30,780	13,356

수입수수료	5,544	4,578	30,780	13,356

신용카드수수료	-	-	-	-

지급보증수수료	-	-	-	-

중도해지수수료	-	-	-	-

외환관련수수료	-	-	-	-

수수료비용	-	-	-	-

지급수수료	-	-	-	-

신용카드수수료	-	-	-	-

외환관련수수료	-	-	-	-

신탁수수료	-	-	-	-

단기매매금융상품 관련 손익	51	-	191	-

당기손익인식지정금융상품 관련 손익	-	139	-	334

위험회피회계 파생금융상품 관련 손익	-	-	-	-

금융상품 관련 기타손익	144	37	226	447

매도가능금융자산관련순손익	144	37	226	447

만기보유금융자산관련순손익	-	-	-	-

대출채권매각손익	-	-	-	-

외환거래손익	-	-	-	7

총영업이익	6,335	5,117	33,030	15,722

금융자산 관련 손상차손	460	251	3,809	(25)

순영업이익	5,875	4,866	29,221	15,747

일반관리비	5,563	4,336	22,076	18,510

기타영업손익	5,171	3,651	17,987	16,884

영업이익	5,483	4,181	25,132	14,121

영업외손익	177	105	(2,156)	203

법인세비용차감전순이익	5,660	4,286	22,976	14,324

법인세비용	537	639	4,240	3,127

연결당기순이익	5,123	3,647	18,736	11,197

지배주주지분당기순이익	5,123	3,647	18,736	11,197

비지배주주지분당기순이익	-	-	-	-

(주1) 연결재무정보임. (주2) 영업실적은 지주회사 연결재무제표 기준에 따라 표시함. 다. 자금조달 및 운용 현황

(단위 : 백만원)

구 분	2016년 1분기	2015년	2014년

평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중

운용	현금및예치금	56,452	1.32%~1.65%	38.75%	45,667	1.32~1.66%	37.17%	44,555	2.00~2.70%	42.00%

단기매매금융자산	10,375	1.48%	7.12%	21,136	1.50%	17.20%	5,362	2.10%	5.05%

대출채권_임직원대여금	818	1.65%	0.56%	1,470	1.77%	1.20%	2,085	2.47%	1.97%

대출채권_단기대여금	-	-	-	-	-	-	836	2.05%	0.79%

매도가능금융자산	23,511	-	16.14%	15,663	-	12.75%	15,564	-	14.67%

만기보유금융자산	-	-	-	-	-	-	4,123	-	3.89%

관계기업투자	1,988	-	1.36%	2,035	-	1.66%	1,964	-	1.85%

기타자산_신탁계정대	25,775	6.92%	17.69%	11,245	6.89%	9.15%	3,937	7.51%	3.71%

기타자산_기타	26,776	-	18.38%	25,633	-	20.87%	27,658	-	26.07%

자산 합계	145,695	-	100.00%	122,849	100.00%	106,083	-	100.00%

조달	차입부채	-	-	-	-	-	-	-	-	-

기타부채	23,346	-	16.00%	14,075	-	11.50%	9,902	-	9.33%

자본	122,349	-	84.00%	108,774	-	88.50%	96,182	-	90.67%

부채, 자본 합계	145,695	-	100.00%	122,849	-	100.00%	106,083	-	100.00%

(주) 연결재무제표 기준으로 작성됨. 라. 상품 및 서비스 개요

상품	내용

담보신탁	고객이 본인의 채무이행을 보장하기 위하여 부동산소유권을 신탁회사에 이전한 후, 수익권증서를 교부 받아 이를 담보로 대출 받는 것을 목적으로 하는 신탁

관리신탁	부동산 소유자가 신탁계약을 통해 부동산의 소유권을 신탁회사에 이전하면, 신탁회사는 신탁계약의 정한 바에 따라 부동산에 대한 소유권 관리, 세무관리 등의 관리업무를 수행하고 그로부터 발생하는 신탁수익 등을 수익자로 지정된 자에게 교부하는 신탁

처분신탁	중개행위로 처분하기에는 안전성과 신뢰성이 염려되는 부동산의 안전한 소유권 관리 및 신속하고 효율적인 처분을 목적으로 하는 신탁

분양관리신탁	건축물의 분양에 관한 법률’에 의거 주택을 제외한 일정규모 이상의 건축물을 신축하여 분양하는 경우, 수분양자 보호를 목적으로 하는 신탁

토지신탁	부동산 개발 know-how 및 자금이 부족한 고객으로부터 부동산을 수탁받아 사업계획, 인허가업무, 자금조달, 공사관리, 분양 등의 업무수행을 목적으로 하는 신탁

대리사무	신탁회사가 고객을 대리하여 부동산의 취득과 처분, 사업계획 수립, 개발사업관리, 분양수입금 수납을 포함한 자금관리 등의 서비스를 제공하는 상품

컨설팅 및 기타의 업무보수	컨설팅보수 및 기타의 업무보수는 용역의뢰자와 당사가 용역계약을 체결하여 각종 부동산관련 용역을 제공

집합투자기구 위탁자 보수 및투자자문수수료	집합투자기구의 자산운용업무에 대하여 기본용역과 특별용역을 제공 및 투자자문업무의 제공

[신용카드업] (하나카드) 가. 영업개황 당사는 가맹점으로부터 신용카드회원이 제공받은 물품 및 용역대금을 회사가 매입하여 이를 카드회원으로부터 약정 결제일에 일시불로 회수하거나 일정기간을 정하여 매월 분할하여 회수하는 신용판매 업무 및 여신전문금융업법에 의하여 신용카드회원에 대해 자금을 융통해주는 단기카드대출, 장기카드대출 업무 등의 신용카드 업무를 영위하고 있습니다. 신용판매 업무에서는 가맹점에게 고객의 카드사용대금을 지급할 경우 수취하는 가맹점수수료, 카드사용대금을 할부로 수취할 때 신용제공의 대가로 수취하는 할부수수료, 카드회원에 대해 연단위로 수취하는 연회비수익 등이 발생합니다. 단기카드대출은 회원의 일시적 현금수요를 충족시키기 위해 일정한 한도 내에서 자금을 대여하고 약정된 기일에 원리금을 수취하는 상품이고, 장기카드대출은 긴급한 자금이 필요한 고객에 대해 회원의 직업, 소득 및 재산상태, 과거 실적 등 개인의 신용상태를 고려하여 회원에게 신용을 공여하고 그 원리금을 수취하는 상품입니다. 당사는 카드회원의 신용도 및 성향을 고려하여 고객군의 취향에 적합한 카드상품을 개발하고 있습니다.

나. 영업실적 ( 단위 : 백만원)

구 분	2016년 1분기	2015년 1분기	2015년	2014년

순이자이익	(28,797)	(37,203)	(136,973)	(26,477)

이자수익	2,542	4,947	16,542	3,293

예치금이자	1,222	1,840	6,069	1,903

단기매매금융자산이자	-	-	-	-

매도가능금융자산이자	24	490	2,304	4

만기보유금융자산이자	-	-	-	-

대출채권이자	191	912	2,021	27

기타	1,105	1,705	6,148	1,359

이자비용	31,339	42,150	153,515	29,770

예수부채이자	-	-	-	-

차입부채이자	805	602	2,720	201

사채이자	30,534	41,545	150,790	29,526

기타	-	3	5	43

순수수료이익	145,741	166,714	664,738	133,159

수수료수익	338,332	361,112	1,458,592	302,466

수입수수료	-	756	2,544	260

신용카드수수료	338,332	360,356	1,456,048	302,206

지급보증수수료	-	-	-	-

중도해지수수료	-	-	-	-

외환관련수수료	-	-	-	-

수수료비용	192,591	194,398	793,854	169,307

지급수수료	3,911	4,647	17,866	3,448

신용카드수수료	188,680	189,751	775,988	165,859

외환관련수수료	-	-	-	-

신탁수수료	-	-	-	-

단기매매금융상품 관련 손익	-	-	-	-

당기손익인식지정금융상품 관련 손익	-	-	-	-

위험회피회계 파생금융상품 관련 손익	-	-	-	-

금융상품 관련 기타손익	6,819	611	10,118	35

매도가능금융자산관련순손익	512	611	3,133	35

만기보유금융자산관련순손익	-	-	-	-

대출채권매각손익	6,307	-	6,985	-

외환거래손익	4,904	2,022	13,220	736

총영업이익	128,667	132,144	551,103	107,453

금융자산 관련 손상차손	35,309	40,328	151,846	31,985

순영업이익	93,358	91,816	399,257	75,468

일반관리비	72,781	86,450	361,077	78,756

기타영업손익	(14,595)	(11,353)	(26,752)	(4,724)

영업이익	5,982	(5,987)	11,428	(8,012)

영업외손익	1,126	626	(12,577)	(2,744)

법인세비용차감전순이익	7,108	(5,361)	(1,149)	(10,756)

법인세비용	2,075	(1,339)	(11,268)	440

연결당기순이익	5,033	(4,022)	10,119	(11,196)

지배주주지분당기순이익	5,033	(4,022)	10,119	(11,196)

비지배지분당기순이익	-	-	-	-

(주1) 2014년은 하나카드 설립(2014. 9.1) 이후 손익이며, 연결재무정보임. (주2) 영업실적은 지주회사 연결재무제표 기준에 따라 표시함. 다. 자금조달 및 운용 현황 (1) 자금조달현황 (단위 : 백만원)

구분	2016년 1분기	2015년	2014년

평균잔액	구성비	평균잔액	구성비	평균잔액	구성비

부채계정 조달	일반차입금	125,769	2.86%	93,849	2.05%	18,730	0.68%

콜차입금	-	-	-	-	-

회사채	4,277,830	97.14%	4,488,212	97.95%	2,721,153	99.32%

기타	-	-	-	-	-

합계	4,403,599	100.00%	4,582,061	100.00%	2,739,883	100.00%

자산유동화증권	-	-	13,326	-	22,830	-

(주) 연결재무제표 기준으로 작성됨. (2) 자금운용현황 (단위 : 백만원)

구분	2016년 1분기	2015년	2014년

평균잔액	구성비	평균잔액	구성비	평균잔액	구성비

원화 자금	유동자산	382,593	5.7%	459,454	6.67%	56,090	1.34%

카드자산	5,724,644	85.7%	5,784,678	84.01%	3,431,119	82.11%

대출자산	3,195	-	66,723	0.97%	25,002	0.60%

유가증권	171,307	2.6%	281,837	4.09%	370,965	8.88%

기타	392,944	6%	291,660	4.24%	295,299	7.07%

외화 자금	2,307	-	1,128	0.02%	-	-

합계	6,676,990	100.00%	6,885,480	100.00%	4,178,476	100.00%

(주) 연결재무제표 기준으로 작성됨. 라. 상품 및 서비스 개요

상품	주요 서비스

하나멤버스 1Q카드 (Living)	- 주유,학원,온라인쇼핑,통신/교통 이번달 합산 사용금액 10만원이 될 때마다 5천 하나머니 적립

- 해외 모든 가맹점 이번달 합산 사용금액 10만원이 될 때마다 5천 하나머니 적립

- KEB하나은행 결제계좌 이용고객 월 1회 4천원 이상 결제시 4천원 청구할인

하나멤버스 1Q카드 (Shopping)	- 마트,백화점,온라인쇼핑,통신/교통 이번달 합산 사용금액 10만원이 될 때마다 5천 하나머니 적립

- 해외 모든 가맹점 이번달 합산 사용금액 10만원이 될 때마다 5천 하나머니 적립

- KEB하나은행 결제계좌 이용고객 월 1회 4천원 이상 결제시 4천원 청구할인

하나멤버스 1Q카드 (Daily)	- 국내 가맹점 사용금액 0.5% 월 최대 적립한도 없음

- 온라인쇼핑,통신/교통,해외 모든 가맹점 이번달 합산 사용금액 10만원이 될 때마다 5천하나머 적립

- KEB하나은행 결제계좌 이용고객 월 1회 4천원 이상 결제시 4천원 청구할인

Mobi 1카드 (모바일 단독 신용카드)	- 모바일 추가할인 가맹점 사용금액 1.2%/1.6% 할인

- 모바일 추가할인 가맹점 외 사용금액 0.8% 할인

Sync 카드 (적립형)	- Together 서비스 선택시 국내외 모든 카드사용금액 1% 적립

- JOY 서비스 선택시 국내외 모든 카드사용금액 0.5% 적립

- 가족생활영역/개인소비영역 업종 이용금액에 따라 추가 적립

- 고객 요청에 따라 월단위로 적립형의 Together와 Joy 서비스중 변경 가능

Sync 카드 (할인형)	- Together 서비스 선택시 국내외 모든 카드사용금액 0.8% 할인

- JOY 서비스 선택시 국내외 모든 카드사용금액 0.4% 할인

- 가족생활영역/개인소비영역 업종 이용금액에 따라 추가 할인

- 고객 요청에 따라 월단위로 할인형의 Together와 Joy 서비스중 변경 가능

Smart DC카드	- 전월 사용금액에 관계없이 0.7% 기본할인

- 건당 1만원이상 매출 이틀 연속 사용시 1.0% 할인

- 모바일카드로 오프라인 결제 시, 현대백화점, 3대마트 1~3% 추가할인

- 체크인 서비스(체크 신용결제 기능 전환) 제공

CLUB SK 카드	- SK텔레콤 통신요금 월 최대 15,000 원 할인

- SK주유소 최대 150원/L, SK충전소 최대 70원/L 할인

- 프리미엄 생활할인 : 마트/학원 각 월 최대 10%할인

- 다양한 생활업종(외식/대중교통/커피/영화/차량) 할인

- SK멤버십 서비스(T멤버십, SK엔크린, OK캐쉬백, 해피오토, 워커힐면세점, IMAGINE)

여기저기 착한카드	- 버스,지하철 건당 150~200원 할인

- 마트/슈퍼, 재래시장, 온라인쇼핑 건당 1,000~3,000원 할인

- 문화생활업종 월 통합 5,000~10,000원 할인

- 모바일 주유할인쿠폰 제공, 기부서비스 제공

외환2X 카드	- 특화 할인 서비스

* 알파: 커피 최대2만원, 편의점 최대1만원 할인

* 베타: 학원 최대2만원, 아파트관리비 또는 미용 최대1만원 할인

* 감마: 병원 최대2만원, 골프 최대1만원 할인

- 공통 할인 서비스

* 통신비, 온라인쇼핑, 주유 각 최대 1만원 할인

* 할인 플러스 및 이월 서비스

* 연속 사용 및 시리즈 상품 교체 시 서비스 추가

외환 달러페이 카드	- 해외에서 사용한 카드대금 결제 시 원화로 환산하는 절차 없이 미화로 바로 결제

- Yes Point 3,000~30,000점 적립

- 주요 놀이공원 할인 서비스

넘버엔 for family/for men/for women 카드	- 특정 업종에서 Yes point 최대 10% 적립

- GS칼텍스 리터당 최고 60원 할인

- 세븐스프링스, 불고기브라더스 20% 현장할인

- 아웃백, 빕스, 무스쿠스 10%청구할인

- 맥스무비, 티켓링크 영화예매시 최고4천원 할인

- 전국 주요놀이 공원 50%할인 또는 무료입장

- Check 거래 겸용서비스

- 금융우대서비스: 각종 수수료 감면, 외환거래 우대, 금융상품 가입시 특별포인트 적립 등

[할부금융 및 시설대여업] (하나캐피탈) 가. 영업개황 하나캐피탈은 1987년 2월 코오롱신판(주)로 설립된 이후 주택 및 중고자동차를 비롯한 내구재할부금융, 기타 여전법상 부수업무 등을 영위해 온 여신전문금융회사로 2004년 8월 시설대여업을 추가로 등록하고 리스를 새로운 사업영역에 포함시켜 수익 다변화와 더불어 영업 안정성을 꾀하고 있습니다.2004년 8월 하나은행이 당사 지분 14.9%를 취득하였고 2004년 9월 경영진 개편과 함께 인적, 물적 구조조정을 통해 회사의 면모를 일신하였으며, 이후 하나은행의 추가지분참여가 있었고 2007년 3월말 현재 50.13%의 지분을 보유한 상태에서 2007년4월 (주)하나은행에서(주)하나금융지주로 지분양도를 하였습니다. 상기 사유로 영업기반 및 재무안정성 제고에 중요한 전기가 마련되었고 시장에서의 전반적인 신인도도 지속적으로 향상되었습니다. 2005년부터 개시한 수입차 오토리스를 시작으로 건설기계, 의료기기, 설비 등 다양한 리스, 할부금융 서비스를 개발하였습니다. 이를 토대로 고객의 니즈에 맞는 다양한 금융수요에 대응하였으며 이로 인해 본격적인 자산 성장이 이루어지고 견조한 성장 기조를 유지하여 업계 중견 기업으로 발돋움하였습니다. 또한 소비자금융 분야의 강화를 위해 중고차 할부 사업을 재개하여 안정적인 시장내 지위를 구축하였으며 개인신용대출 상품의 출시를 통해 영업을 확대하여 수익기반을 더욱 강화하였습니다. 2009년 금융위기로 인한 기업대출 부실이 발생되어 대규모 충당금 설정으로 손실이 발생하기도 하였지만 개인금융 및 할부, 리스부문의 안정적인 사업포트폴리오를 구축을 통해 리테일 중심으로 사업을 전환하여 이러한 위기를 극복하였습니다.이후 금융시장이 안정된 후에 안정적인 사업포트폴리오를 기반으로 꾸준한 실적 성장이 나타났고 여기에 더하여 2011년에는 리테일 영업에 적합한 차세대시스템을 오픈하고 리스크관리 및 윤리경영 등 경영관리체계 강화를 통해 보다 내실있는 성장을 이루었습니다.리스크관리 및 윤리경영을 기반으로 리테일 중심의 사업을 확대하고 신사업 발굴 및 신상품 개발에도 노력하고 있습니다. 또한 영업현장의 원활한 영업을 위하여 본점 중심의 영업을 지점화하는 전사적인 조직개편을 하였습니다. 이러한 노력은 또 한번 성장을 이루게 하였습니다. 더 나아가 자산 포트폴리오의 균형성장을 위한 각 부문별 전문성 제고 및 영업채널 기반 강화를 추진하고 있으며 해외진출을 신성장 동력으로 추진하고 있습니다. 나. 영업실적

( 단위 : 백만원)

구 분	2016년 1분기	2015년 1분기	2015년	2014년

순이자이익	47,023	43,093	180,142	159,274

이자수익	72,541	69,986	283,390	271,260

예치금이자	51	32	274	345

단기매매금융자산이자	-	-	-	-

매도가능금융자산이자	-	-	-	-

만기보유금융자산이자	-	-	-	-

대출채권이자	69,847	67,283	272,378	260,882

기타	2,643	2,671	10,738	10,033

이자비용	25,518	26,893	103,248	111,986

예수부채이자	-	-	-	-

차입부채이자	2,186	2,028	4,993	27,495

사채이자	20,771	22,290	87,864	74,925

기타	2,561	2,575	10,391	9,566

순수수료이익	9,861	2,604	21,538	7,521

수수료수익	13,029	5,733	34,205	21,365

수입수수료	13,029	5,733	34,205	21,365

신용카드수수료	-	-	-	-

지급보증수수료	-	-	-	-

중도해지수수료	-	-	-	-

외환관련수수료	-	-	-	-

수수료비용	3,168	3,129	12,667	13,844

지급수수료	3,168	3,129	12,667	13,844

신용카드수수료	-	-	-	-

외환관련수수료	-	-	-	-

신탁수수료	-	-	-	-

단기매매금융상품 관련 손익	-	-	-	-

당기손익인식지정금융상품 관련 손익	-	-	-	-

위험회피회계 파생금융상품 관련 손익	-	-	-	-

금융상품 관련 기타손익	113	258	11,037	9,608

매도가능금융자산관련순손익	114	137	1,560	143

만기보유금융자산관련순손익	-	-	-	-

대출채권매각손익	(1)	121	9,477	9,465

외환거래손익	-	-	-	-

총영업이익	56,997	45,955	212,717	176,403

금융자산 관련 손상차손	13,778	12,279	54,876	65,164

순영업이익	43,219	33,676	157,841	111,239

일반관리비	13,586	12,028	51,576	42,825

기타영업손익	(11,089)	(2,942)	(23,529)	(4,691)

영업이익	18,544	18,706	82,736	63,723

영업외손익	(157)	(3)	(18)	1,808

법인세비용차감전순이익	18,387	18,703	82,718	65,531

법인세비용	4,179	3,980	17,584	15,163

연결당기순이익	14,208	14,723	65,134	50,368

지배주주지분당기순이익	14,208	14,723	65,134	50,368

비지배주주지분당기순이익	-	-	-	-

(주1) 2014년은 연결재무정보임. (주2) 영업실적은 지주회사 연결재무제표 기준에 따라 표시함. 다. 자금조달 및 운용 현황

(1) 자금조달실적(단위 : 억원)

구 분	조달항목	제 30 기 1분기	제 29 기	제 28 기

평균잔액	구성비	평균잔액	구성비	평균잔액	구성비

원화자금	차입금	4,097	10,07%	2,076	5.65%	8,774	27.00%

사채	30,726	75.53%	29,605	80.50%	20,751	63.86%

콜머니	-	0.00%	-	0.00%	-	0.00%

외화자금	사채	-	0.00%	-	0.00%	-	0.00%

기타	자본금	5,859	14.40%	5,093	13.85%	2,968	9.14%

합 계	40,682	100.00%	36,774	100.00%	32,493	100.00%

(2) 자금운용실적(단위 : 억원)

구 분	운용항목	제 30 기 1분기	제 29 기	제 28 기

평균잔액	구성비	평균잔액	구성비	평균잔액	구성비

원화자금	현금및예치금	381	0.84%	317	0.77%	287	0.80%

유가증권	257	0.57%	139	0.34%	76	0.21%

대출채권	26,634	58.73%	23,613	57.49%	21,197	59.06%

할부금융자산	2,289	5.05%	2,263	5.51%	2,561	7.14%

리스자산	14,977	33.02%	13,994	34.07%	10,974	30.58%

유형자산	89	0.20%	79	0.20%	62	0.17%

기타자산	722	1.59%	666	1.62%	731	2.04%

합 계	45,439	100.00%	41,071	100.00%	35,888	100.00%

라. 상품 및 서비스 개요

구분	설명

할부금융 : 내구재할부, 기계류 할부 등	재화 및 용역의 매매계약에 대하여 매도인 및 매수인과 각각 약정을 체결하여 매수인에게 융자한 재화 및 용역의 구매자금을 매도인에게 지급하고 매수인으로부터 그 원리금을 분할하여 상환받는 방식의 금융

시설대여(리스금융) :금융리스, 운용리스	이용자가 선정한 특정물건을 구입한 후 임대(리스)하고 일정기간에 걸쳐 사용료를 받는 임대차 형식의 물건을 매개로 한 물적금융

팩토링 : 매출채권 매입 및 진성어음 매입업무	기업의 외상매출채권이나 어음을 사들여 그것을 관리하고 회수하는 업무

가계대출 : 담보 및 신용대출 등	개인을 상대로 가계운영자금 등을 지원

[저축은행업] (하나저축은행) 가. 영업개황 주식회사 하나저축은행은 2012년 1월 25일 '주식회사 하나나눔'으로 신규 설립되었으며, 『금융산업의 구조개선에 관한 법률』제14조2항의 규정에 의거하여 예금보험공사와 체결한 P 방식의 자산 및 부채 이전계약에 따라 (구)제일이저축은행 및 (구)에이스저축은행을 이전받아 2012년 2월 8일 영업인가 후 6개 지점을 보유한 '주식회사 하나저축은행'으로 새롭게 출범하였으며, 같은 해 9월 5일에는 (구)한국저축은행을 P 추가 인수하여 2016년 3월말 현재 총8개 지점과 2개 출장소 및 본점의 전략영업부를 두고 영업을 하고 있습니다. 자산포트폴리오 재구성 목표에 따른 소비자 금융시장 진입과 틈새시장 개발을 통한 사업영역의 확대, 건전성 강화 등 계열사와의 시너지 효과를 도모하여 연계 영업 등 부단한 노력으로 영업의 안정화를 실현하고 있으며, 향후에도 영업환경이 많이 개선될 것으로 전망하고 있습니다. 나. 영업실적 (단위 : 백만원)

구 분	2016년 1분기	2015년 1분기	2015년	2014년

순이자이익	9,557	12,981	42,522	47,176

이자수익	14,556	18,815	63,092	71,370

예치금이자	424	810	2,396	3,453

단기매매금융자산이자	-	-	-	-

매도가능금융자산이자	-	-	-	-

만기보유금융자산이자	66	66	266	266

대출채권이자	13,964	17,788	59,856	66,951

기타	102	151	574	700

이자비용	4,999	5,834	20,570	24,194

예수부채이자	4,988	5,813	20,508	24,126

차입부채이자	-	-	-	-

사채이자	-	-	-	-

기타	11	21	62	68

순수수료이익	173	411	1,500	965

수수료수익	315	583	2,230	1,739

수입수수료	315	583	2,230	1,739

신용카드수수료	-	-	-	-

지급보증수수료	-	-	-	-

중도해지수수료	-	-	-	-

외환관련수수료	-	-	-	-

수수료비용	142	172	730	774

지급수수료	142	172	730	774

신용카드수수료	-	-	-	-

외환관련수수료	-	-	-	-

신탁수수료	-	-	-	-

단기매매금융상품 관련 손익	-	-	-	-

당기손익인식지정금융상품 관련 손익	-	-	-	-

위험회피회계 파생금융상품 관련 손익	-	-	-	-

금융상품 관련 기타손익	2,641	1,116	3,200	4,930

매도가능금융자산관련순손익	453	1,348	3,257	3,366

만기보유금융자산관련순손익	-	-	-	-

대출채권매각손익	2,188	(232)	(57)	1,564

외환거래손익	-	-	-	-

총영업이익	12,371	14,508	47,222	53,071

금융자산 관련 손상차손	(1,260)	(4,056)	(7,573)	-

순영업이익	13,631	18,564	54,795	53,071

일반관리비	6,923	6,385	26,027	24,992

기타영업손익	(1,168)	(1,065)	(4,631)	(14,041)

영업이익	5,540	11,114	24,137	14,038

영업외손익	(169)	8	(301)	175

법인세비용차감전순이익	5,371	11,122	23,836	14,213

법인세비용	(856)	3,569	5,723	3,052

연결당기순이익	6,227	7,553	18,113	11,161

지배주주지분당기순이익	6,227	7,553	18,113	11,161

비지배지분당기순이익	-	-	-	-

(주1) K-IFRS(CY)기준 재무정보임. (주2) 영업실적은 지주회사 연결재무제표 기준에 따라 표시함. 다. 자금조달 및 운용 현황

(1) 자금조달실적(단위 : 억원)

구 분	조달항목	2016.1.1~2016.3.31	2015.1.1~2015.12.31	2014.1.1~2014.12.31

평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중

자본	자본금	750	-	6.76%	750	-	7.30%	750	-	7.35%

자본잉여금	1,096	-	9.87%	1,112	-	10.83%	1,083	-	10.62%

이익잉여금	(41)	-	-0.37%	(119)	-	-1.16%	(185)	-	-1.81%

소계	1,804	-	16.25%	1,743	-	16.98%	1,648	-	16.16%

부채	예수금 및 부금	9,071	2.21%	81.71%	8,278	2.48%	80.63%	8,334	2.89%	81.72%

기타부채	226	0.20%	2.03%	246	0.25%	2.39%	216	0.32%	2.12%

소계	9,296	-	83.75%	8,524	-	83.02%	8,550	-	83.84%

합계	11,101	-	-	10,267	-	100.00%	10,198	-	100.00%

(주) 평균잔액은 월말잔액의 평균임.

(2) 자금운용실적 (단위 : 억원)

구 분	조달항목	2016.1.1~2016.3.31	2015.1.1~2015.12.31	2014.1.1~2014.12.31

평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중

자산	현금 및 예치금	1,305	1.30%	11.75%	1,121	2.14%	10.92%	1,247	2.77%	12.22%

유가증권	262	1.02%	2.36%	207	1.29%	2.02%	214	1.25%	2.09%

대출금	9,423	5.94%	84.88%	8,862	6.75%	86.32%	8,849	7.58%	86.77%

파생상품	0	0.00%	0.00%	-	0.00%	0.00%	-	-	0.00%

유형자산	25	0.00%	0.23%	27	0.00%	0.26%	28	-	0.27%

기타자산	858	0.48%	7.73%	913	0.63%	8.89%	936	0.15%	9.17%

원화대손충당금(-)외	(771)	0.00%	-6.95%	(863)	0.00%	-8.40%	(1,075)	-	-10.54%

합 계	11,101	100.00%	10,267	100.00%	10,198	-	100.00%

(주) 평균잔액은 월말잔액의 평균임.

라. 상품 및 서비스 개요

(1) 예금상품

● 보통예금
- 예치기간에 대한 제한이 없는 입출금이 자유로운 상품
- 가입대상 : 제한없음
- 예치한도 : 제한없음
- 이자지급 : 분기별 (3,6,9,12월) 이자를 계산, 세금을 공제한 후 이를 원금에 가산
● 하나플러스 보통예금
- 예치기간의 제한이 없는 입출금이 자유로운 상품으로써, 조건 충족시 고금리 및 혜택 적용
① 잔액 50만원 이상, 연속 7일 이상 유지시 : 해당일에 고시금리
② 자동이체등록시, 표지어음 신규가입시, 각 0.1% 우대이율 적용
③ 급여이체등록시, 수수료 면제
- 가입대상 : 제한없음
- 예치한도 : 제한없음
- 이자지급 : 분기별 (3,6,9,12월) 이자를 계산, 세금을 공제한 후 이를 원금에 가산
● 기업자유예금
- 입출금이 자유로운 상품으로 기업의 일시 여유자금의 예치에 적절한 상품
- 가입대상 : 법인 또는 개인사업자
- 계약기간 : 제한없음
- 예치금액 : 제한없음
● 정기적금
- 매월 또는 매일 일정한 금액을 불입하여 목돈을 마련하는데 적절한 상품
- 가입대상 : 제한없음
- 가입기간 : 6개월 ~ 60개월 (월단위)
- 가입한도 : 제한없음
- 계약금액 : 1만원 이상
● 자유적립예금
- 불입횟수, 납입일자 제한 없이 불입할 수 있는 적립식 예금 상품
- 가입대상 : 제한없음
- 가입기간 : 3개월 ~ 36개월 (월단위)
- 납입한도 : 매회 납입금은 1,000 원 이상 계약자가 임의로 납입가능
- 이율적용 : 본 상품은 예치금액의 예치기간별로 약정이율을 적용함
● 하나행복 재형저축(2015년 12월말 기준으로 판매종료)
- 서민, 중산층의 재산형성과 목돈마련지원을 위해 7년 이상 만기해지시 이자소득세 감면되는 절세상품
- 가입대상 : 직전 과세기간에 총급여 5천만원 이하 또는 종합소득금액 35백만원 이하인 거주자
- 가입기간 : 7년 (만기일 1영업일 이전까지 신청하는 경우 1회에 한하여 3년 범위내 연단위 연장가능)
- 가입한도 : 분기별 납입한도 300만원 이내(전 금융기관 재형저축 통합한도)
- 계약금액 : 1만원 이상(1만원 단위)
- 세금혜택 : 가입일로부터 7년이상 경과후 해지시 이자소득세 비과세 처리
● 정기예금
- 여유자금을 일정기간 예치하시면 높은 이자를 받을 수 있는 예금상품
- 가입대상 : 제한없음
- 가입기간 : 1개월 ~ 36개월
- 계약금액 : 10만원 이상
- 이자지급 : 매월이자지급식 / 만기일시지급식
● 표지어음
- 단기 여유자금을 운용하는 예금상품으로 최대 180일까지 가입할 수 있는 시중 실세 금리를 반영한 실세금리형 상품
- 예치기간 : 10일 이상 180일까지
- 수익율 : 시중 실세금리를 감안하여 타 금융기관 대비 경쟁력 있는 금리를 제공
- 만기후 이율 : 없음

(2) 대출상품

● 하나스탁론 (주식매입자금대출)
- 증권계좌의 유가증권 및 예수금을 담보로 주식매입자금을 지원하는 대출상품
- 대출대상 : 연계증권사의 증권계좌를 보유한 개인 (법인 및 외국인 신청불가)
- 대출한도 : 최대 2억원
- 대출금리 : 최초 6개월 연2.8%, 연장시 5.7%
- 대출기간 : 6개월 단위로 최대 5년까지 연장 가능
● 햇살론
- 저신용, 저소득 서민을 대상으로 지원하는 보증부 서민대출상품
- 대출대상 : 신용등급 6등급이하 또는 연간소득 3천만원 이하의 3개월 이상 재직중인 근로자
- 대출한도 : 최고 3천만원 이내(자영업자의 경우 최고 5천만원 이내)
- 대출금리 : 신용등급에 따라 차등 적용
- 대출기간 : 3년 또는 5년 중 택일
● 하나로아파트담보대출
- 대출대상 : 아파트를 담보로 제공하는 개인, 개인사업자
- 대출한도 : 아파트 시세의 최대 90%
- 대출금리 : 신용도와 담보가액에 따라 차등 적용
- 대출기간 : 개인 최대 30년, 사업자 2년 단위로 최대 5년까지 연장 가능
● 예적금담보대출
- 예·적금 상품을 중도에 해약하여 발생하는 이자손실을 줄이기 위해 당행의 예·적금을 담보로 하는 대출상품
- 대출대상 : 당행 예·적금 가입 고객
- 대출한도 : 예·적금 불입액의 95%
- 대출금리 : 해당 예·적금 금리 + 1.5%
- 대출기간 : 해당 예·적금 만기일
● 부동산담보대출
- 상가, 오피스, 부동산 등의 부동산을 담보로 제공하는 고객을 대상으로 한 부동산담보대출
- 대출대상 : 부동산을 담보로 제공하고 소득증빙이 가능한 개인 및 개인사업자
- 대출한도 : 유효담보가 범위 내
- 대출금리 : 신용도와 담보물건에 따라 차등 적용
- 대출기간 : 1년 단위로 최대 5년까지 연장 가능
● 행복설계 임대아파트론
- 임대아파트 임차인을 대상으로 한 임차보증금 담보대출
- 대출대상 : 공공기업(한국토지주택공사, SH공사, 도시개발공사 등)과 민간기업이 공급한 임대아파트 계약 후 거주자 또는 입주자
- 대출한도 : 임대보증금의 최대 95% 이내(1천만원 이상)
- 대출금리 : 최저 연4.50%부터(1년단위 변동금리, 신용등급별 차등 적용)
- 대출기간 : 최대 2년(연장시 최대 5년)
● 하나우수사업자대출
- 우수 개인사업자를 위한 간편 대출
- 대출대상 :당 저축은행 선정 우수 업종 및 우수 프랜차이즈 가맹점 중 1년 6개월 이상 운영 중인 개인사업자
- 대출한도 : 최대 30백만원(3백만원 ~ 30백만원)
- 대출금리 : 신용등급에 따라 차등 적용
- 대출기간 : 3년 이내
● 하나녹색공사채권담보대출
- 대출대상 : 공사발주자(아파트입주자 대표회의, 공공기관, 학교, 의료기관), 시공업체
- 공사범위 : LED교체 등
- 대출한도 : 준공확인 완료된 공사비 채권의 100% 이내(부가세포함, 대출원리금 기준)
- 대출금리 : 연6.5% ~ 7.0%
- 대출기간 : 12개월 ~ 60개월 이내
● 하나수입육담보대출
- 대출대상 : 검역을마친 통관/미통관 수입냉동육 유통업체
- 대출한도 : 개인사업자 10억, 법인 최대 20억
- 대출금리 : 8.8%
- 대출기간 : 취급건별 3개월
● 더마니론 전세자금대출
- 입주잔금 및 생활안정자금이 필요한 고객을 대상으로 한 아파트 및 주거용 오피스텔 임차보증금 담보대출
- 대출대상 : 거주지 전세보증금을 담보로 제공하고 소득증빙이 가능한 개인 및 개인사업자
- 대출한도 : 신규임차자금(신규 전세입자) 5억원(기준 담보가의 최대 85%) 생활안정자금(기존 전세입자) 3억원(기준 담보가의 최대 80%)
- 대출금리 : 신용등급에 따라 차등 적용
- 대출기간 : 최저 1년 이상, 전세계약 만기일 이내(최장 2년)
● 더마니론 플러스 신용대출
- 소득증빙 가능한 급여생활자 대상 중금리대 신용대출
- 대출대상 : 하나저축은행이 선정한 대상 직업군, 기업체의 정규직 및 계약직 임직원
- 대출한도 : 최대 2천만원(3백만원 ~ 2천만원, 10만원 단위)
- 대출금리 : 최저 연15.63% ~ 최고 연27.63%
- 대출기간 : 1,2,3,4년 중 선택가능
● 행복더마니론 신용대출
- 소득증빙이 가능한 급여생활자
- 대출대상 : 하나저축은행이 선정한 대상 직업군 해당되는 고객
- 대출한도 : 최대 1천만원(단, 주부는 최대 5백만원)
- 대출금리 : 최저 연 25% ~ 최고 연 27.9%
- 대출기간 : 최단 6개월 ~ 최장 3년(6개월 단위)
● 행복더마니론플러스 신용대출
- 신용카드 이용내역 보유자 및 배우자 급여생활자 주부로 아파트 3개월이상 거주자
- 대출대상 : 본인명의 신용카드(체크카드제외) 발급 후 12개월 초과 또는 최근3개월 이내 신용카드 이용내역 보유자 및 배우자가 급여생활자인 주부로 아파트 3개월이상 거주자(내국인에 한함)
- 대출한도 : 최대 3백만원(1백만원 ~ 3백만원)
- 대출금리 : 최저 연 25% ~ 최고 연 27.9%
- 대출기간 : 최단 6개월 ~ 최장 3년(6개월 단위)
● 더빨리론 신용대출
- 소액 신용대출 (신용카드 연체없는 고객이면 누구나 빨리)
- 대출대상 : 본인명의 신용카드(체크카드제외) 보유자로 신용카드 연체 없으며, 최근 3개월 사용실적 보유자 (단, 학생은 취급 제한)
- 대출한도 : 1백만원
- 대출금리 : 연27% ~ 27.9% (고정금리)
- 대출기간 : 12개월
● 상용차.건설기계론
- 대출대상 : 상용차, 건설기계를 구입예정 또는 보유중인 개인 및 개인사업자
- 대출한도 : 최대 200백만원
- 대출금리 : 최저 연 6.4% ~ 최고 연 15.4%
- 대출기간 : 12개월 ~ 60개월 이내
● 하나론
- 대출대상 : KEB하나은행 거절고객
- 대출한도 : 최저2백만원 ~ 최고10백만원
- 대출금리 : 최저 연 7.25% ~ 최고 연 24.95%
- 대출기간 : 12개월단위 최대 60개월(원리금균등분할상환 12~60개월)

[생명보험업] (하나생명보험) 가. 영업개황 방카슈랑스 전문회사로 출발한 하나생명은 고객 니즈에 맞는 최적의 상품과 서비스 제공을 통한 종합 생명보험회사로 양적, 질적 성장을 해왔습니다. 당사는 축적된 노하우를 바탕으로 보장성 보험 판매확대를 통한 보장기능 강화, 연금시장 활성화를 통한 사회 안전망 역할 강화에 힘쓰고 있으며, 생명보험산업을 둘러싼 제도변화 및 환경변화에도 능동적으로 대처하고 있습니다. 나. 영업실적

(단위 : 백만원)

구 분	2016년 1분기	2015년 1분기	2015년	2014년

순이자이익	15,591	18,160	67,293	68,624

이자수익	16,560	18,336	68,312	68,754

예치금이자	79	112	391	462

단기매매금융자산이자	-	59	59	-

매도가능금융자산이자	10,169	14,151	47,355	55,362

만기보유금융자산이자	2,560	2,083	9,754	6,955

대출채권이자	3,558	1,879	10,245	5,670

기타	194	52	508	305

이자비용	969	176	1,019	130

예수부채이자	-	-	-	-

차입부채이자	730	-	785	-

사채이자	-	-	-	-

기타	239	176	234	130

순수수료이익	12,249	7,016	25,462	18,526

수수료수익	12,460	7,226	26,314	19,369

수입수수료	12,460	7,226	26,314	19,369

신용카드수수료	-	-	-	-

지급보증수수료	-	-	-	-

중도해지수수료	-	-	-	-

외환관련수수료	-	-	-	-

수수료비용	211	210	852	843

지급수수료	211	210	852	843

신용카드수수료	-	-	-	-

외환관련수수료	-	-	-	-

신탁수수료	-	-	-	-

단기매매금융상품 관련 손익	1,784	595	3,205	3,889

당기손익인식지정금융상품 관련 손익	108	75	371	227

위험회피회계 파생금융상품 관련 손익	0	(349)	(349)	(351)

금융상품 관련 기타손익	5,765	7,087	34,753	19,956

매도가능금융자산관련순손익	5,765	7,087	34,753	19,956

만기보유금융자산관련순손익	-	-	-	-

대출채권매각손익	-	-	-	-

외환거래손익	(197)	(108)	805	997

총영업이익	35,300	32,476	131,540	111,868

금융자산 관련 손상차손	1,442	106	3,351	690

순영업이익	33,858	32,370	128,189	111,178

일반관리비	8,083	7,272	31,292	29,417

기타영업손익	(23,991)	(20,263)	(70,174)	(79,647)

영업이익	1,784	4,835	26,723	2,114

영업외손익	2,060	194	918	2,557

법인세비용차감전순이익	3,844	5,029	27,641	4,671

법인세비용	(311)	205	5,231	1,796

연결당기순이익	4,155	4,824	22,410	2,875

지배주주지분당기순이익	4,155	4,824	22,410	2,875

비지배주주지분당기순이익	-	-	-	-

(주1) CY기준이며, 2015년 이후는 연결재무정보임. (주2) 영업실적은 지주회사 연결재무제표 기준에 따라 표시함. 다. 자금조달 및 운용 현황 (1) 자금조달 실적 (단위 : 백만원, %)

구분	2016년 1분기	2015년	2014년

준비금평잔	부리이율	비중	준비금평잔	부리이율	비중	준비금평잔	부리이율	비중

생존보험	1,217,072	3.33	49.06	1,108,229	3.65	50.04	965,235	4.10	51.68

사망보험	202,536	4.39	8.16	183,283	4.45	8.28	160,056	4.50	8.57

생사혼합	1,048,012	3.49	42.24	910,583	3.75	41.12	732,056	4.15	39.19

단체	1,490	3.26	0.06	830	3.39	0.04	772	3.52	0.04

기타	11,748	0.48	11,774	0.52	9,796	0.52

합계	2,480,858	100.00	2,214,699	100.00	1,867,915	100.00

주1) 준비금평잔 : (전기말 책임준비금 + 당기말 책임준비금) / 2단, 보험종류별 준비금 평잔 산출시 위험관련 지급준비금 및 보증준비금은 제외하고 기타로 분류함주2) 2011.04월부터 출재보험준비금은 재보험자산으로 표시됨에 따라 제외 (2) 자금운용 실적 1) 자산운용률 (단위 : 백만원, %)

구분	2016년 1분기	2015년	2014년

총자산(A)	2,879,147	2,813,101	2,326,365

운용자산(B)	2,750,850	2,686,587	2,196,270

자산운용률(B/A)	95.54	95.50	94.41

(주) 총자산 = 대차대조표(총괄) 총자산 - 특별계정자산 2) 운용내역별 이익현황 (단위 : 백만원, %)

구분	2016년 1분기	2015년	2014년

금액	비율(이익률)	금액	비율(이익률)	금액	비율(이익률)

운용자산	현,예금	기말잔액	50,087	1.82	15,074	0.56	27,168	1.24

운용수익	151	1.86	842	4.07	811	3.31

유가증권	기말잔액	2,373,630	86.29	2,334,978	86.91	2,027,102	92.30

운용수익	25,755	4.40	98,064	4.60	85,741	4.71

대출	기말잔액	327,133	11.89	336,535	12.53	142,000	6.47

운용수익	3,668	4.45	10,484	4.48	5,094	4.78

계	기말잔액	2,750,850	100.00	2,686,587	100.00	2,196,270	100.00

운용수익	29,574	4.37	109,390	4.58	91,646	4.69

라. 상품 및 서비스 개요 하나생명의 상품은 채널별로 특화되어 판매되고 있습니다. 채널별 작성 기준일 현재 주요 판매상품은 아래와 같습니다.

채널	보험종류	판매상품

방카슈랑스	보장성	(무)행복knowhow Top3플러스건강보험(보장성), (무)행복한어린이100세보험

저축성	(무)The새로운리치저축보험, (무)행복knowhow연금보험, (무)행복knowhow즉시연금보험

TM	보장성	(무)하나사랑담은정기보험Ⅲ(갱신형), (무)퍼펙트 암보험Ⅳ(갱신형), (무)우리아이 첫번째 선물 어린이보험

저축성	(무)행복knowhow 꼭 필요한 연금보험

GA	보장성	(무)행복knowhow Top3플러스건강보험(보장성), (무)행복한생애설계종신보험, (무)하나사랑담은정기보험Ⅲ(갱신형), (무)퍼펙트 암보험Ⅳ(갱신형), (무)우리아이 첫번째 선물 어린이보험

저축성	(무)행복knowhow 꼭 필요한 연금보험

온라인	보장성	(무)하나iLife정기보험Save, (무)하나iLife암보험Win, (무)하나1Q어린이보험, (무)하나멤버스교통사고재해보험

저축성	(무)행복knowhow연금저축보험

기업영업	보장성	(무)세이프라이프플랜기업복지보험

저축성	(무)퇴직보험, (무)하나확정기여형 자산관리퇴직연금보험, (무)하나확정급여형 자산관리퇴직연금보험, (무)하나개인형 자산관리퇴직연금보험(기업형), (무)하나개인형 자산관리퇴직연금보험(개인형), (무)하나 신탁제공용 이율보증형 퇴직연금보험

제휴	보장성	(무)교통사고재해보험

저축성	-

임직원	보장성	(무)행복knowhow Top3플러스건강보험(보장성), (무)건강한종신보험, (무)행복한생애설계종신보험, (무)하나사랑담은정기보험Ⅲ(갱신형), (무)퍼펙트 암보험Ⅳ(갱신형), (무)우리아이 첫번째 선물 어린이보험

저축성	(무)하나가족적립연금보험, (무)행복knowhow연금보험, (무)행복knowhow 꼭 필요한 연금보험

[NPL투자관리업] (하나에프앤아이) 가. 영업개황 당사의 주요 업무인 NPL 투자관리업은 유동화증권(유동화사채 및 유동화지분) 인수 및 처분업무입니다. 유동화전문유한회사(SPC)가 부실채권을 기초자산으로 발행한 유동화사채 및 유동화출자지분에 투자하고, 자산관리회사가 기초 자산을 회수하면 유동화사채의 원리금 및 유동화출자지분에 대한 배당금 등을 통해 투자금을 회수하는 구조입니다. 나. 영업실적

(단위 : 백만원)

구 분	2016년 1분기	2015년 1분기	2015년	2014년

순이자이익	6,208	3,763	14,326	6,766

이자수익	10,693	7,093	28,302	16,408

예치금이자	7	17	48	344

단기매매금융자산이자	-	-	-	-

매도가능금융자산이자	-	-	-	-

만기보유금융자산이자	-	-	-	-

대출채권이자	10,679	7,075	28,250	16,051

기타	7	1	4	13

이자비용	4,485	3,330	13,976	9,642

예수부채이자	-	-	-	-

차입부채이자	1,912	1,810	6,020	2,818

사채이자	2,550	1,441	7,762	6,472

기타	23	79	194	352

순수수료이익	(958)	(507)	(2,762)	(3,545)

수수료수익	4	6	142	86

수입수수료	4	6	142	86

신용카드수수료	-	-	-	-

지급보증수수료	-	-	-	-

중도해지수수료	-	-	-	-

외환관련수수료	-	-	-	-

수수료비용	962	513	2,904	3,631

지급수수료	962	513	2,904	3,631

신용카드수수료	-	-	-	-

외환관련수수료	-	-	-	-

신탁수수료	-	-	-	-

단기매매금융상품 관련 손익	2	-	-	(221)

당기손익인식지정금융상품 관련 손익	-	-	-	-

위험회피회계 파생금융상품 관련 손익	-	-	-	-

금융상품 관련 기타손익	397	488	2,762	2,566

매도가능금융자산관련순손익	397	488	2,762	2,566

만기보유금융자산관련순손익	-	-	-	-

대출채권매각손익	-	-	-	-

외환거래손익	8	5	3	(122)

총영업이익	5,657	3,749	14,329	5,444

금융자산 관련 손상차손	8,864	2,048	8,133	874

순영업이익	(3,207)	1,701	6,196	4,570

일반관리비	994	957	3,966	3,693

기타영업손익	-	-	-	2

영업이익	(4,201)	744	2,230	879

영업외손익	145	306	1,067	4

법인세비용차감전순이익	(4,056)	1,050	3,297	883

법인세비용	(888)	239	762	245

연결당기순이익	(3,168)	811	2,535	638

지배주주지분당기순이익	(3,168)	811	2,535	638

비지배지분당기순이익	-	-	-	-

(주1) 연결재무정보임. (주2) 영업실적은 지주회사 연결재무제표 기준에 따라 표시함. 다. 자금조달 및 운용 현황

(단위 : 백만원)

구 분	2016년 1분기	2015년	2014년

평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중	평균잔액	이자율	비중

조달	원화자금	원화차입금	244,867	3.1%	47.93%	260,892	3.1%	55.68%	146,108	3.7%	43.90%

원화사채	109,814	3.7%	21.50%	94,861	3.8%	20.25%	104,857	3.8%	31.50%

외화자금	외화차입금	-	-	0.00%	-	-	0.00%	-	-	0.00%

외화사채	18,571	1.4%	3.64%	21,416	1.4%	4.57%	38,425	1.4%	11.50%

기타부채	74,749	-	14.63%	52,725	-	11.25%	15,883	-	4.80%

자본총계	62,845	-	12.30%	38,624	-	8.24%	27,595	-	8.30%

조달 합계	510,845	-	100.00%	468,518	-	100.00%	332,868	-	100.00%

운용	현금및예치금	9,462	0.1%	1.85%	8,487	0.1%	1.81%	28,148	0.1%	8.50%

매도가능금융자산	24,280	-	4.75%	25,805	-	5.51%	31,196	-	9.40%

대출채권	원화대출금	440,441	-	86.22%	365,669	-	78.05%	204,295	-	61.40%

외화대출금	9,446	-	1.85%	21,130	-	4.51%	33,381	-	10.00%

사모사채	638	-	0.12%	4,070	-	0.87%	8,443	-	2.50%

투자사채	28,723	-	5.62%	39,952	-	8.53%	23,863	-	7.20%

대손충당금	(43,819)	-	-8.58%	(36,363)	-	-7.76%	(33,020)	-	-9.90%

유형자산	498	-	0.10%	424	-	0.09%	260	-	0.10%

기타자산	41,177	-	8.06%	39,345	-	8.40%	36,273	-	10.90%

운용 합계	510,845	-	100.00%	468,518	-	100.00%	332,868	-	100.00%

(주1) 평균잔액은 기초 및 매 분기별 잔액을 단순평균한 값임.( 주2) 사채의 평균잔액은 사채할인발행차금 차감후 금액임. 라. 상품 및 서비스 개요

구분	내역

주요업무	1. 자산유동화에 관한 법률에 의한 자산관리업무

2. 자산유동화에 관한 법률상의 유동화증권에 대한 투자업무

3. 자산유동화에 관한 법률에 의한 유동화전문회사 업무 관련업무

4. 부실채권, 부실채권에 수반하여 처분되는 증권이나 출자전환 주식 또는 구조조정대상 회사에 대한 채권이나 증권의 매입 및 매각

5. 기업구조조정조합에 대한 투자 및 기타 이와 관련된 유가증권, 채권 또는 이와 유사한 금융자산에 대한 투자업무

6. 기타 제1호 내지 제5호의 업무를 달성하기 위하여 직ㆍ간접적으로 관련되거나 이에 부수하는 업무

[IT서비스업]

(하나아이앤에스) 가. 영업개황 주식회사 하나아이앤에스는 1990년 8월 30일 주식회사 서은시스템으로 설립되었으며, 2003년 3월 1일 회사의 상호를 주식회사 하나아이앤에스로 변경하였습니다. 회사는 금융솔루션 및 시스템 개발 및 자문, 인력 파견을 통한 운영 및 유지보수 및 문서전자화/관리 등을 주요사업으로 영위하고 있습니다.회사의 2016년 3월 31일 현재 수권주식수는 40,000,000주(1주당 액면금액 5,000원)이고, 납입자본금은 103,351백만원(보통주식 20,670,290주)입니다. 나. 영업실적

(단위 : 백만원)

구 분	2016년 1분기	2015년 1분기	2015년	2014년

순이자이익	89	-	509	744

이자수익	92	-	521	751

예치금이자	92	-	521	751

단기매매금융자산이자	-	-	-	-

매도가능금융자산이자	-	-	-	-

만기보유금융자산이자	-	-	-	-

대출채권이자	-	-	-	-

기타	-	-	-	-

이자비용	3	-	12	7

예수부채이자	-	-	-	-

차입부채이자	3	-	12	7

사채이자	-	-	-	-

기타	-	-	-	-

순수수료이익	-	-	-	-

수수료수익	-	-	-	-

수입수수료	-	-	-	-

신용카드수수료	-	-	-	-

지급보증수수료	-	-	-	-

중도해지수수료	-	-	-	-

외환관련수수료	-	-	-	-

수수료비용	-	-	-	-

지급수수료	-	-	-	-

신용카드수수료	-	-	-	-

외환관련수수료	-	-	-	-

신탁수수료	-	-	-	-

단기매매금융상품 관련 손익	-	-	-	-

당기손익인식지정금융상품 관련 손익	-	-	-	-

위험회피회계 파생금융상품 관련 손익	-	-	-	-

금융상품 관련 기타손익	-	-	63	-

매도가능금융자산관련순손익	-	-	63	-

만기보유금융자산관련순손익	-	-	-	-

대출채권매각손익	-	-	-	-

외환거래손익	11	-	7	1

총영업이익	100	-	579	745

금융자산 관련 손상차손	-	-	-	-

순영업이익	100	-	579	745

일반관리비	1,411	2,225	5,526	5,807

기타영업손익	3,616	2,441	10,505	8,138

영업이익	2,305	216	5,558	3,076

영업외손익	10	-	(2,517)	(23)

법인세비용차감전순이익	2,315	216	3,041	3,053

법인세비용	469	41	650	792

당기순이익	1,846	175	2,391	2,261

(주) 영업실적은 지주회사 연결재무제표 기준에 따라 표시함. 다. 자금조달 및 운용 현황

(단위 : 백만원)

구분	2016년 1분기	2015년	2014년

금액	이자율	비중	금액	이자율	비중	금액	이자율	비중

조달	차입부채	122,000	2.37~2.66%	82%	42,040	2.37~2.66%	24.04%	-	-	-

기타부채	26,267	-	18%	25,570	-	14.62%	17,451	-	23.22%

부채총계	148,267	-	100%	67,610	-	38.67%	17,451	-	23.22%

자본금	103,351	-	95%	103,351	-	59.11%	55,851	-	74.32%

기타자본	5,495	-	5%	3,889	-	2.22%	1,850	-	2.46%

자본총계	108,846	-	100%	107,240	-	61.33%	57,701	-	76.78%

부채및자본총계	257,113	-	100%	174,850	-	100.00%	75,152	-	100.00%

운용	현금및예치금	23,059	0.1~1.25%	9%	29,695	0.1~1.25%	16.98%	34,793	0.1~2.55%	46.30%

매도가능금융자산	606	-	0%	1,106	-	0.63%	1,074	-	1.43%

유형자산	187,443	-	73%	108,436	-	62.02%	19,305	-	25.69%

기타자산	46,005	-	18%	35,613	-	20.37%	19,980	-	26.59%

자산총계	257,113	-	100%	174,850	-	100.00%	75,152	-	100.00%

라. 상품 및 서비스 개요

구분	내역

주요업무	1) 전자계산기 도입과 이용에 관한 진단 및 자문업

2) 전자계산기의 소프트웨어 개발 및 그 용역업

3) 전자계산기 이용과 관련된 교육사업

4) 전자계산기에 의한 자료 처리 업무 및 그 용역업

5) 전자계산기와 이에 관련되는 기기 및 소프트웨어의 판매

6) 인터넷 또는 통신을 이용한 온라인 정보 제공업

7) 전자계산기에 의한 자료처리 업무와 그 용역업에 관련된 파견업

8) 별정통신사업

9) 임대업(데이터센터 임대 및 한시적 토지 임대업)

10) 정보통신공사업

11) 연구개발업

12) 기타 전 각호에 부대 또는 관련된 일체의 업무

3. 파 생상품 거래현황(KEB하나은행)

(1) 매매목적파생상품의 내역 (단위 : 백만원)

구분	미결제약정
계약금액	평가이익	평가손실	자산	부채

통화파생상품	228,571,875	2,906,074	2,739,973	4,195,184	3,895,749

이자율파생상품	108,268,703	248,578	323,130	1,121,189	1,252,671

주식파생상품	79,192	978	470	3,491	1,046

신용파생상품	-	-	-	-	-

기타파생상품	6,400	376	3,386	-18,201	1,681

합 계	336,926,170	3,156,006	3,066,959	5,301,663	5,151,147

(2) 위험회피회계파생상품의 내역 (단위 : 백만원)

구분	미결제약정계약금액	평가이익	평가손실	자산	부채

공정가치위험회피회계	5,987,359	76,242	-885	124,359	17,768

현금흐름위험회피회계	-	-	-	-	-

(하나금융투자)

(1) 매매목적파생상품의 내역 (단위 : 백만원)

구분	미결제약정계약금액	평가이익	평가손실	자산	부채

통화파생상품	11,720,859	121,505	100,194	182,566	158,880

이자율파생상품	14,432,096	61,774	37,016	86,211	823,289

주식파생상품	5,290,418	66,367	133,266	154,064	620,140

신용파생상품	6,090,294	33,194	53,368	120,587	62,341

기타파생상품	1,624,521	16,901	14,665	52,477	82,684

합 계	39,158,187	299,740	338,509	595,905	1,747,334

(2) 신용파생상품의 내역(단위: 백만원)

구분	거래상대방	금액	거래유형	준거기업

CDS	페닌슐라1차 외	2,477,657	보장매입	대한민국 외

CDS	ING(국외) 외	2,881,244	보장매도	대한민국 외

CLN	HSBC(국외)	57,675	보장매도	대한민국

TRS	쏘시에떼제네랄(국외)	673,718	보장매입	알리안츠 외

(하나카드) (1) 위험회피회계파생상품의 내역 (단위 : 백만원)

구분	미결제약정계약금액	평가이익	평가손실	자산	부채

공정가치위험회피회계	-	-	-	-	-

현금흐름위험회피회계	240,000	-	428	-	3,075

(하나에프앤아이)

(1) 매매목적파생상품의 내역 (단위 : 백만원)

구분	미결제약정계약금액	평가이익	평가손실	자산	부채

이자율파생상품	18,456	2	2

합 계	18,456	2	2

(하나아이앤에스)

(1) 위험회피회계파생상품의 내역 (단위 : 백만원)

구분	미결제약정계약금액	평가이익	평가손실	자산	부채

공정가치위험회피회계	-	-	-	-	-

현금흐름위험회피회계	93,000	-	-	-	484

4. 영 업 설 비등 현 황 가. 지점등 설치현황 (1) 국내 및 해외 지점등 현황

구분	회사명	국내	해외	계

지주회사	하나금융지주	1	-	1

주요 종속회사	KEB하나은행	934	25	959

하나금융투자	81	1	82

하나선물	1	-	1

하나자산신탁	1	-	1

하나카드	50	-	50

하나캐피탈	21	-	21

하나저축은행	10	-	10

하나생명보험	3	-	3

하나에프앤아이	2	-	2

하나아이엔에스	1	1

합계	1,105	26	1,131

(주1) 본점은 1개의 지점으로 반영 (주2) KEB하나은행은 실질 기능이 없는 폐쇄진행중인 (구)KEB 모스크바사무소, 미주외환송금센터, (구)하나 동경, 홍콩, 싱가포르지점, 호치민사무소 제외 (2) 지역별 지점등 설치현황

구분	지 점	출 장 소	사 무 소	영업소	지역별 합계

강원	9	1	-	-	10

경기	175	12	-	6	193

경남	17	4	-	2	23

경북	19	1	-	-	20

광주	16	1	-	3	20

대구	35	1	-	5	41

대전	57	5	-	2	64

부산	58	5	-	5	68

서울	452	36	2	25	515

세종	2	1	-	-	3

울산	12	7	-	-	19

인천	36	6	-	4	46

전남	9	3	-	1	13

전북	14	3	-	2	19

제주	4	-	-	1	5

충남	27	5	-	-	32

충북	13	-	-	1	14

해외	17	3	6	-	26

총합계	972	94	8	57	1,131

(주1) 본점은 1개의 지점으로 반영(주2) KEB하나은행은 실질 기능이 없는 폐쇄진행중인 (구)KEB 모스크바사무소, 미주외환송금센터, (구)하나 동경, 홍콩, 싱가포르지점, 호치민사무소 제외

(3) 신규 지점등 설치계획

회사	향후1년이내 신규지점 등 설치계획

KEB하나은행	당행은 2016년 중 7개의 국내영업점 및 8개의 해외현지법인의 자지점 신설 계획이 있습니다. (※ 금융시장 여건 및 현지 인허가 사정에 따라 변동 가능)

하나금융투자	대전지역 1개 지점 폐쇄(2016.3.5) 시장여건 및 경영변화에 따라 지속 검토 예정.

하나생명	2016년 복합점포 지점 계획 (2016년 하반기 중 1개의 점포 신설계획 있음)

나. 영업설비 등 현황 (단위 : 백만원)

회사	구 분	토 지	건 물

하나금융지주	본 점	-	-

지 점	-	-

기 타	640	1,450

KEB하나은행	본 점	484,095	143,789

지 점	1,330,327	949,488

기 타	-	-

하나금융투자	본 점	-	-

지 점	29,764	10,862

기 타	-	-

하나카드	본 점	-	-

지 점	-	-

기 타	120	1,230

하나캐피탈	본 점	118	53

지 점	-	-

기타	-	-

하나저축은행	본 점	14	398

지 점	-	-

기 타	-	-

다. 자동화기기 설치현황 (단위 : 대)

구분	2016.3.31

KEB하나은행	CD	1

ATM	4,845

기타	967

하나저축은행	CD	-

ATM	1

기타	-

합계	5,814

5. 그 밖에 투자의사결정에 필요한 사항

가. 자본적정성 현황 (하나금융지주) (단위 : 백만원, %)

구 분	2016.03.31	2015.12.31	2014.12.31

자기자본(A)	24,405,172	24,744,176	23,786,669

위험가중자산(B)	181,762,399	185,879,736	188,380,685

BIS기준 자기자본비율(A/B)	13.43	13.31	12.63

(주) 2016년 3월말 비율은 잠정치임 (주요종속회사)

(단위:%)

회사명	구분	2016.3.31	2015.12.31	2014.12.31

KEB하나은행	BIS기준 자기자본비율	15.22	14.65	14.40

하나금융투자	순자본비율(주2)	831.99	400.03	422.56

하나선물	순자본비율(주3)	652.96	1,362.09	646.91

하나자산신탁	영업용순자기자본비율	1,095.75	1,027.87	1,328.74

하나카드	조정자기자본비율	22.35	22.80	21.78

하나캐피탈	조정자기자본비율	13.61	13.76	9.29

하나저축은행	BIS기준 자기자본비율	14.8	14.61	13.30

하나생명보험	지급여력비율	219.97	218.11	211.20

하나에프앤아이	조정자기자본비율	17.43	11.34	7.22

하나아이앤에스	부채비율	136.22	113.08	24.37

(주1) 2016년 3월말 비율은 잠정치임(주2) 2015년 이전은 영업용순자본비율임 (주3) 2014년은 영업용순자기자본비율임 나 . 유 동성 현황 (1) 원화유동성 현황 (단위: 백만원)

회사명	2016.3.31	2015.12.31	2014.12.31

원화유동성자산	원화유동성부채	원화유동성비율	원화유동성자산	원화유동성부채	원화유동성비율	원화유동성자산	원화유동성부채	원화유동성비율

하나금융지주	447,917	162,897	274.97%	1,067,080	936,000	114.00%	264,560	21,717	1,218.22%

KEB하나은행	(주4)	29,274,315	26,837,523	109.08%

하나금융투자	7,173,453	4,688,089	153.01%	5,999,800	3,359,600	178.59%	6,857,401	5,325,058	128.78%

하나선물	68,161	25,533	266.96%	102,613	60,862	168.60%	71,019	32,238	220.30%

하나자산신탁	26,162	1,815	1441.29%	50,394	3,924	1284.26%	43,491	3,256	1,335.58%

하나카드	4,475,385	1,310,250	341.57%	4,760,132	1,594,476	298.54%	5,243,363	1,087,541	482.13%

하나캐피탈	598,565	495,000	120.92%	587,896	394,000	149.21%	569,442	473,300	120.31%

하나저축은행	303,395	205,481	147.65%	257,204	246,531	104.33%	333,627	290,440	114.87%

하나생명보험	242,711	42,017	577.65%	360,741	47,142	765.22%	313,401	47,771	656.05%

하나에프앤아이	63,803	61,081	104.46%	63,844	62,588	102.00%	197,767	186,792	105.88%

하나아이앤에스	65,528	20,365	321.77%	58,968	19,194	307.22%	48,784	21,491	227.00%

(주1) 하나금융지주, KEB하나은행(구,한국외환은행), 하나금융투자 유동성자산 및 부채는 잔존만기 1개월 이내의 자산부채임.(주2) 하나생명보험, 하나선물, 하나자산신탁, 하나카드, 하나캐피탈, 하나저축은행, 하나에프앤아이 유동성자산 및 부채는 잔존만기 3개월 이내의 자산부채임.(주3) 하나아이앤에스 유동성자산 및 부채는 잔존만기 1년 이내의 자산부채임.(주4) KEB하나은행(구,한국외환은행)의 유동성커버리지비율은 2015년 1월말부터 산출하였으며 그 금액은 다음과 같음.

회사명	2016.03.31	2015.12.31

고유동성자산	순현금유출	유동성커버리지비율	고유동성자산	순현금유출	유동성커버리지비율

KEB하나은행	41,787,102	41,312,811	101.15%	38,112,472	40,626,666	93.81%

(2) 외화유동성 현황 (단위:백만원)

회사명	2016.3.31	2015.12.31	2014.12.31

외화유동성자산	외화유동성부채	외화유동성비율	외화유동성자산	외화유동성부채	외화유동성비율	외화유동성자산	외화유동성부채	외화유동성비율

KEB하나은행	68,170,883	64,830,929	105.15%	61,201,090	60,328,001	101.45%	34,585,573	29,585,913	116.90%

하나금융투자	3,563,162	2,948,023	120.87%	911,245	448,138	203.34%	1,615,526	951,952	169.71%

하나선물	7,754	7,360	105.35%	552,842	552,496	100.06%	589,631	589,144	100.08%

하나생명보험	622	-	0.00%	1,649	-	0.00%	878	-	0.00%

하나에프앤아이	-	18,456	0.00%	1,311	-	0.00%	5,467	-	0.00%

(주1) 상 기 외화 유동성자산 및 부채는 잔존만기 3개월 이내의 자산부채임. 다. 건전성 현황 (단위: %)

회사명	2016.3.31	2015.12.31	2014.12.31

고정이하여신비율	무수익여신비율	대손충당금적립비율	고정이하여신비율	무수익여신비율	대손충당금적립비율	고정이하여신비율	무수익여신비율	대손충당금적립비율

하나금융지주	-	-	-	-	-	-	-	-	-

KEB하나은행(구,한국외환은행)	1.24	1.05	121.85	1.21	0.88	128.95	1.36	0.91	105.45

하나금융투자	2.03	-	1.93	3.29	-	3.00	9.42	-	7.49

하나선물	-	-	100	-	-	100.00	-	-	100.00

하나자산신탁	9.26	-	28.05	12.93	-	25.40	31.14	-	15.91

하나카드	1.22	1.22	43.74	1.53	1.53	43.32	1.48	1.48	44.71

하나캐피탈	1.54	1.97	117.49	1.6	1.88	111.2	2.09	2.47	122.70

하나저축은행	9.42	9.42	7.52	11.15	11.15	8.70	13.70	13.70	9.31

하나생명보험	-	-	0.35	-	-	0.35	-	-	0.26

하나에프앤아이	-	-	12.30	-	-	7.90	-	-	9.09

하나아이앤에스	-	-	-	-	-	-	-	-	-

(주1) 하나금융지주의 상기 비율은 별도기준임.(주2) KEB하나은행(구, 한국외환은행)의 상기 비율은 별도기준이며, 대손충당금 적립비율은 "무수익여신산정대상기준 제충당금총계 및 대손준비금/고정이하 여신" 비율임.(주3) 하나금융투자의 상기 비율은 연결기준이며, 대손충당금 적립비율은 건전성총자산에 대한 대손충당금 비율임.(주4) 하나선물의 대손충당금 적립비율은 자산건전성 분류 중 추정손실에 해당하는 채권으로 산정함. (주5) 하나자산신탁의 대손충당금 적립비율은 자산건전성 분류 중 고정이하 여신에 해당하는 채권으로 산정함. (주6) 하나카드의 대손충당금 산정대상채권은 신용판매자산, 금융판매자산, 매입할부금융자산, 기타카드자산, 기타 대출채권임.(주7) 하나캐피탈의 대손충당금 적립비율은 채권(대출금, 할인어음, 할부금융, 팩토링, 지급보증대지급금, 단기대여금), 리스자산(미수금중 관련분 포함), 여신성 가지급금, 미수이자, 카드자산, 신용카드약정채권을 대상으로 산정함. (주8) 하나생명보험 무수익여신비율은 자산건전성 분류중 추정손실에 해당하는 채권으로 산정하였으며, 대손충당금 적립비율은 대출채권, 미수금(단, 재보험미수금은 재보험미지급금과 상계후 금액), 미수수익 전체금액을 대상으로 산정함. (주9) 하나에프앤아이의 상기비율은 연결기준이며, 대손충당금 적립비율은 건전성총자산에 대한 대손충당금 비율임.

6. 기타 참고사항 가. 상위 20대 차주에 대한 신용공여현황(그룹기준)

(단위 : 억원)

차주명	신용공여액

현대중공업㈜	12,729

삼성전자㈜	10,588

대우조선해양㈜	10,562

삼성중공업㈜	10,390

현대자동차㈜	7,448

엘지전자㈜	6,837

S-OIL㈜	6,710

현대제철㈜	6,578

SK네트웍스㈜	6,550

삼성엔지니어링㈜	6,008

삼성에버랜드㈜	5,803

㈜대우인터내셔널	5,135

SK에너지㈜	5,127

엘지디스플레이㈜	4,782

지에스칼텍스㈜	4,670

㈜효성	4,577

현대건설㈜	4,562

㈜하이닉스반도체	4,446

㈜한화	4,111

㈜대한항공	3,822

합 계	131,433

(주) 신용공여액은 금융지주회사법상 신용공여액 기준임 나. 상위 10대 주채무계열 그룹에 대한 신용공여 현황(그룹기준)

(단위 : 억원)

주채무계열 명	신용공여액

삼성	46,157

현대자동차	43,595

에스케이	34,216

현대중공업	26,100

엘지	25,548

롯데	18,878

엘에스	14,305

한화	14,249

포스코	14,226

한국전력공사	14,124

합계	251,399

(주) 신용공여액은 금융지주회사법상 신용공여액 기준임 다. 산업별 여신 구성내역(그룹기준)

(단위 : 억원)

구 분	신용공여액	비중

제조업	426,195	34.8%

건설업	69,504	5.7%

부동산업 및 임대업	217,932	17.8%

도소매업	162,238	13.2%

숙박 및 음식점업	47,381	3.9%

금융 및 보험업	61,068	5.0%

공공 및 기타	2,919	0.2%

기타	238,306	19.4%

합 계	1,225,545	100.0%

(주) 신용공여액은 금융감독원 업무보고서 상 무수익산정대상 여신기준 라. 상위 20대 부실채권 현황(연결기준)

(단위 : 억원)

차주	업종	무수익여신(*)	충당금

A	토목건설업	1,401	513

B	제1차 금속제조업	1,344	640

C	토목건설업	1,005	167

D	전자부품, 컴퓨터, 영상, 음향 및 통신장비 제조업	940	465

E	토목건설업	913	423

F	건물건설업	797	733

G	기타 운송장비 제조업	612	285

H	기타 기계 및 장비 제조업	558	366

I	부동산 임대업	363	121

J	스포츠 및 오락관련 서비스업	334	153

K	식료품 제조업	265	47

L	건물건설업	242	49

M	기반조성 및 시설물 축조관련 전문공사업	241	174

N	부동산 임대업	228	15

O	수상운송업	224	224

P	수상운송업	209	132

Q	제1차 금속제조업	208	112

R	일반음식점업	208	121

S	전기, 가스, 증기 및 공기조절 공급업	207	106

T	금속가공제품 제조업(기계 및 가구 제외)	205	205

합계	10,504	5,052

(주) 무수익여신은 금융감독원 업무보고서 상 기준임(3개월이상 연체여신, 부도업체등에 대한 여신, 채무상환능력 악화여신, 채권재조정여신)