동양생명 사업보고서 (2020.12)
II. 사업의 내용

1. 사업의 개요

가. 금융업 2020년 금융산업은 대내외적 불확실한 경제상황으로 어려운 환경이 지속되었습니다. 국제경제는 코로나19 글로벌 확산에 따른 글로벌 성장 하락 등 영향으로 금융시장 변동성이 큰폭으로 확대되는 불확실한 환경이 계속되었으며, 국내경제 또한 코로나19 영향으로 불확실한 상황이 계속되었습니다. 또 한 같은기간 국내 금융환경은 국내외 불확실한 환경에 따라 불안한 상황이 지속 되었으며, 대내외 환경의 불확실성으로 코스피, 금리, 환율 등 금융지표의 변동성이 확대되는 모습을 보였습니다. 향후에도 코로나19, 주요국 무역갈등, 경제 불확실성 등의 대내외변수로 대내외 금융시장 불안 및 어려움은 계속해서 가중될 수 있습니다. 또 대내외 환경에 민감한 국내 금융환경 불안으로 주식시장, 금리, 환율 등 주요 금융지표의 변동성 확대는 계속될 것으로 예상됩니다. 나. 생명보험업 (1) 산업의 특성 생명보험은 주로 사람의 생사(生死)에 관한 사고로 인해 초래되는 경제적 손실을 보전하기 위해 성립된 제도로서, 많은 사람이 모여 합리적으로 계산된 소액의 보험료를 각출해서 공동 준비재산을 형성한 후 불의의 사고를 당한 사람에게 약정된 보험금을 지급해 줌으로써 안정적인 가족생활을 유지할 수 있도록 도와주는 경제준비의 사회적 형태라 할 수 있습니다. 이러한 생명보험상품을 다루는 생명보험업은 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.첫째 보험은 대수의 법칙을 기초로 하기 때문에 가입자수와 보유계약이 크면 클수록 산출의 정확도를 기할 수 있고 안전성을 추구할 수 있으며 그 비용을 절감할 수 있으므로 경영규모를 확대하려는 경향이 강합니다.둘째 보험사업은 인지사업이라 하여 상품개발, 계약인수 및 관리, 판매에 이르기까지 인적 요소가 강합니다.셋째 보험료와 보험금의 산정이 대수의 법칙과 수지상등의 원칙에 의해 계산되므로 일반기업에 비해 위험이 적고, 재보험으로 위험을 완화시킬 수 있으며 요율 산정에 있어 수리적 기술성과 전문성을 요하므로 보험계리사를 두고 있습니다. 또 약관작성 및 해석에 있어 법률적 지식이 요구됩니다. 넷째 보험경영의 성과가 계약자는 물론 불특정 다수의 국민경제 생활 전반에 영향을 미치므로 공공성과 사회성이란 특성을 지니고 보험업법 등에 의한 엄격한 국가 감독기구의 통제를 받습니다. (2) 산업의 성장성, 경기변동의 특성 경기변동 및 금융시장 환경에 크게 영향을 받는 보험산업에 있어서 생산가능 인구 감소에 따른 잠재성장률 하락, 가계 부채 등의 국내경제 어려움은 보험산업 성장의 저해요소라 할 수 있습니다. 또한 코로나19, 주요국 무역분쟁 등에 따른 세계경제의 불확실성 증대 등에 따른 금융시장 변동성 확대 등의 대내외적 리스크 역시 성장성의 부정적인 요소라 할 수 있습니다. (3) 계절성 생명보험산업은 사람의 생사에 관한 사고를 대비하는 상품을 판매하는 산업으로 계절적인 수요의 영향이 매우 적습니다.

(4) 시장여건 및 시장점유율

향 후 생명보험 시장은 경기둔화, 생산가능인구 감소 등의 영향에 따라 수입보험료가 감소될 수 있으며, 새로운 회계제도 및 지급여력제도의 도입 등 제도변화에 대한 대응이 필요할 것으로 예상되기에 생보험계는 경영효율 개선, 수익성 제고, 신기술 접목 등 다양한 과제를 안고 경주해야하는 상황입니다.

또한 생명보험 시장의 경우 전통적으로 상위 3사가 수입보험료 60% 내외를 점유하는 구조를 형성하여 왔습니다. 과거와 비교하여 이들 상위 3사의 점유율은 감소하였고, 상대적으로 국내 중소형사의 시장 점유율은 증가하였습니다. 예를 들어 상위3사의 2006년 3월말 일반계정 수입보험료의 시장점유율은 64%였으나, 2020년 11월말(NH농협생명 제외) 시장점유율은 50% 수준으로 감소하였습니다. 이에 반해 같은 기간 국내중소형사의 일반계정 수입보험료는 18%에서 33%로 상승하였으며, 국내중소형사에 포함되어 있는 당사의 시장점유율은 약 6.7%를 기록하였습니다. 한편 당사를 포함한 일부 생명보험회사 경우 대주주 변경으로 아래 중소형사 및 외국사 분류기준은 변경되어야하나 이전 자료와의 비교를 위해 과거 분류기준을 사용하고 있으며, 그 자세한 사항은 아래 주석을 참고하시기 바랍니다.

추이>(단위: %)

구 분	FY20 4Q(20.11월)	FY19 4Q(19.12월)	FY18(18.12월)	FY17(17.12월)	FY16(16.12월)	FY15(15.12월)	FY14(14.12월)	FY13(13.12월)	FY12(13.3월)	FY11(12.3월)	FY10(11.3월)	FY09(10.3월)	FY08(09.3월)	FY07(08.3월)	FY06(07.3월)	FY05(06.3월)

일반계정	상위3사	49.5	48.3	48.1	47.3	47.2	48.9	51.1	51.0	53.4	47.8	49.3	52.0	55.2	57.6	61.2	64.2

외국사	17.9	18.8	19.0	18.3	15.8	17.8	17.8	16.9	15.7	18.6	19.7	20.8	19.9	20.6	18.8	18.0

국내중소형사	32.5	32.9	32.9	34.4	37.0	33.4	31.1	32.1	30.9	33.6	30.9	27.2	24.9	21.8	20.0	17.8

동양생명	6.66	6.63	6.3	7.2	8.2	4.9	4.8	5.4	5.3	5.2	5.2	4.3	4.0	3.6	3.2	2.9

(자료: 생명보험협회)주1) 이전자료와의 비교를 위해 상기 구분에서 NH농업생명을 제외하며, 국내중소형사는 당사를 포함 ○ 국내 생명보험 회사 분류 - 상위3사: 삼성생명, 한화생명, 교보생명 - 중소형사 (12개사) : 동양생명, 신한생명, 흥국생명, 미래에셋생명, KDB생명, DB생명, KB생명, 푸본현대생명, DGB생명, 하나생명, IBK연금, 교보라이프플래닛생명 ※ 당사는 대주주 변경으로 국내중소형사에서 외국사로 분류되어야하나 이전자료와의 비교를 위해 국내중소형사로 분류 ※ 푸본현대생명은 대주주 변경으로 국내중소형사에서 외국사로 분류되어야하나 이전자료와의 비교를 위해 국내중소형사로 분류 ※ 기존 외국사인 PCA생명은 FY2018부터 미래에셋생명으로 합병 - 외국사 (8개사) : 에이비엘생명, 푸르덴셜생명, 오렌지라이프생명, 라이나생명, AIA생명, 메트라이프생명, 처브라이프생명, BNP파리바카디프생명 ※ 오렌지라이프생명은 대주주 변경으로 외국사에서 국내중소형사로 분류되어야하나 이전자료와의 비교를 위해 외국사로 분류 ※ 푸르덴셜생명은 대주주 변경으로 외국사에서 국내중소형사로 분류되어야하나 이전자료와의 비교를 위해 외국사로 분류주2) 생명보험산업 사업기간 변경 - 2012년 이전: 매년 04.01 ~ 익년 03.31 - 2013년: 2013.04.01~12.31 - 2014년 이후: 매년 01.01~12.31주3) FY20 4Q는 2020.11월말 기준으로 11개월 누계

(5) 시장경쟁력을 좌우하는 주요 요인 및 경쟁상의 강점

생명보험시장에서의 경쟁력은 판매채널, 상품, 자산운용 및 리스크 관리, 고객관리 등에 의해 좌우됩니다.

(가) 판매채널

인적 요소가 강한 보험사업에 있어서 양질의 판매채널 구축은 경쟁력 확보를 위한 첫번째 과제라 할 수 있습니다. 당사는 대면, 비대면, 온라인까지 다양한 판매채널을 구축하였으며, 각 채널들이 상호 보완하면서 시너지를 발휘하고 있습니다. 이러한 다양한 판매채널 보유는 당사가 중형사를 이끌어가는 위치를 지속적으로 유지하게 하는 원동력이라 할 수 있습니다.

(나) 상품

시장상황에 대응하는 상품개발은 시장에서 도태되지 않고, 영업규모의 지속적인 성장을 위해 반드시 필요합니다. 당사는 상품개발을 위한 체계적인 내부 프로세스(마케팅, 상품, 고객, 판매채널간 유기적인 협업 프로세스)를 구축하여, 시장에 부응하는 상품을 끊임없이 개발하고 있습니다.

(다) 자산운용 및 리스크관리

수십년간 유지되는 보험상품을 판매하는 보험사업에 있어서 안정적인 자산운용과 리스크관리는 회사의 영속성과 관련된 필수요소라 할 수 있습니다. 특히 최근 금융시장의 변동성이 확대되는 환경속에서 자산운용 및 리스크관리는 그 어느 때보다 중요성이 크다고 할 수 있습니다. 당사는 이러한 불확실한 경영환경 속에서 지속적인 리스크모니터링을 통하여, 경영의 안정성을 도모하고 있습니다.

(라) 고객관리 보험상품은 1회 납입이 아닌 수십년간 납입을 통해 유지되는 상품입니다. 회사의 안정적인 수익성을 확보하기 위해서는 보험계약이 계속 유지되어야 하며, 이는 고객서비스 품질 제고를 통해 가능합니다. 당사는 모바일을 활용한 고객과의 접점 확대, 콜센터 서비스 품질향상 등 지속적인 고객서비스 품질 제고 노력을 통하여, 다수의 고객서비스 품질 관련 수상(KSQI 우수 콜센터 선정) 등을 기록하였습니다. (6) 회사가 경쟁에서 우위를 점하기 위한 주요 수단 당사는 보험업의 기본에 충실하는 것이 곧 회사의 성장이라는 철학하에 '정도경영’을 지속적으로 추진할 방침입니다. 이는 안정적이고 수익성을 갖추고 준법에 입각한 성장이 회사와 고객과 직원을 위한 길이라는 것을 의미합니다. 당사는 다양한 판매채널의 지속적인 성장을 위해 다각적인 노력을 기울일 것이며, 비용구조의 혁신을 통해 전사적인 수익성을 확보하고, 제도변화에 능동적이고 발빠르게 대응하도록 하겠습니다. 다. 신규사업 등의 내용 및 전망 ○ 해당사항 없습니다.

2. 영업의 현황 가. 영업의 개황

코로나19 등에 따른 국내외 금융시장불안 속에서 당사 2020년 당기순이익은 전년대비 15% 증가한 1286억원을 기록하였습니다. 같은기간 영업이익은 전년대비 61% 증가한 1776억원을 기록하였 으며, 매출액(영업수익)은 전년대비 11% 증가한 6조 9490억원을 기록하였습니다. 또한 2020년 12월 현재 당사는 총자산 36조 2530억원 및 자기자본 3조 925억원을 기록하였습니다. 보험영업 실적을 나타내는 수입보험료는 일반계정 4조 9109억원 과 특별계정 8578억 원 을 달성하였으며, 일반계정과 특별계정을 합한 수입보험료는 5조 7687억 원을 달성하였습니다. 보다 자세한 사항은 아래 영업실적, (3) 자금조달실적 및 (4) 자금운용실적을 참고하시기 바랍니다. ㅁ 영업실적

(단위 : 억원)

구분	FY2020	FY2019

영업수익	69,490	62,540

영업비용	67,714	61,437

영업이익	1,776	1,103

영업외수익	242	613

영업외비용	252	118

법인세비용차감전순이익	1,766	1,597

법인세비용	481	475

당기순이익	1,286	1,123

주) FY2020은 개별 기준이며 FY2019는 연결 기준

나. 영업의 종류 본 회사는 다 음 각 호에 기재된 사업과 이에 관련된 부수사업 영위함을 목적으로 함- 보험업법 및 기타 법령에 의해 영위가능한 보험업 - 보험업법 및 기타법령에 의해 허용되는 자산운용 - 보험업법 및 기타법령에 의해 허용되는 사업 - 기타 금융위원회 등 감독기관의 인ㆍ허가 등을 받은 업무

다 . 자금조달실적(단위 : 억원)

구분	FY2020	FY2019

자기자본	30,925	25,946

자본금	8,068	8,068

자본잉여금	4,637	4,637

신종자본증권	3,446	0

자본조정	-608	-608

기타포괄손익누계액	4,268	3,662

이익잉여금	11,114	10,187

부채	331,605	313,534

보험계약부채	283,906	271,628

계약자지분조정	279	241

금융부채	4,237	4,047

기타부채	5,328	3,871

특별계정부채	37,856	33,747

주) FY2020은 개별 기준이며 FY2019는 연결 기준

(1) 책임준비금부담이율(단위: 백만원, %)

조달항목	FY2020	FY2019

평균잔액	부리이율	비중	평균잔액	부리이율	비중

생존	3,662,624	3.9	13.5	3,457,805	4.1	13.4

사망	8,829,806	4.4	32.7	7,991,648	4.6	30.9

생사혼합	12,610,564	3.0	46.6	12,757,932	3.1	49.3

단체	6,366	5.4	0.0	6,449	5.4	0.0

기타 책임준비금	1,930,522	0.0	7.1	1,662,250	0.0	6.4

합계	27,039,882	3.61	100.0	25,876,084	3.71	100.0

주1) 평균잔액 = (전년동기말 책임준비금+당기말 책임준비금)/2주2) 책임준비금 = 해약식보험료적립금 + 미경과보험료적립금 + 계약자배당준비금주3) 기타책임준비금은 보증준비금, 지급준비금, 계약자이익배당준비금, 배당보험손실보전준비금 등으로 구성

라. 자 금운용실적(단위 : 억원)

구분	FY2020	FY2019

금액	비율	금액	비율

현금및현금성자산	2,630	1%	2,323	1%

금융자산	308,806	85%	290,996	86%

예치금	1,557	0%	9,762	3%

당기손익인식금융자산	14,486	4%	7,795	2%

매도가능금융자산	84,897	23%	85,504	25%

만기보유금융자산	127,770	35%	121,028	36%

위험회피목적파생상품자산	2,993	1%	1,256	0%

대출채권	74,476	21%	62,656	18%

수취채권	2,627	1%	2,996	1%

관계기업투자자산	2,194	1%	0	0%

유형자산	633	0%	794	0%

투자부동산	2,872	1%	2,819	1%

무형자산	255	0%	101	0%

기타자산	7,976	2%	8,632	3%

특별계정자산	37,163	10%	33,815	10%

합계	362,530	100%	339,480	100%

주) FY2020은 개별 기준이며 FY2019는 연결 기준

(1) 자산별운용 현황(단위: 백만원%)

구분	FY2020	FY2019

평균잔액	수익률	비중	평균잔액	수익률	비중

운용자산	현예금	813,627	3.5%	2.6%	1,321,608	3.1%	4.4%

유가증권	주식	433,752	-13.4%	1.4%	534,124	25.0%	1.8%

채권	11,762,370	2.5%	37.3%	11,813,948	2.4%	39.7%

수익증권	2,455,231	4.1%	7.8%	1,705,268	3.8%	5.7%

외화유가증권	6,771,273	3.9%	21.5%	6,429,235	2.9%	21.6%

기타유가증권	759,463	3.1%	2.4%	750,641	4.0%	2.5%

대출채권	개인대출채권	1,787,106	6.1%	5.7%	1,899,498	5.7%	6.4%

기업대출채권	5,069,503	3.7%	16.1%	3,687,955	3.6%	12.4%

부동산	325,446	1.9%	1.0%	338,191	6.1%	1.1%

운용자산 소계	30,177,771	3.1%	95.6%	28,480,467	3.5%	95.6%

비운용자산	1,373,803	0.0%	4.4%	1,299,441	0.0%	4.4%

합계	31,551,574	3.0%	100.0%	29,779,908	3.3%	100.0%

주1) 개별 및 별도 기준주2) 특별계정 자산 제외주3) 평균잔액 : 기초자산과 기말자산의 단순평균 적용주4) 수익률은 하디수익율 기준(금감원 보고서 적용기준)주5) 수익률 산출기준 - 수익률은 투자영업수익에서 투자영업비용을 차감한 투자손익 기준 - 각 자산에 직접 귀속시키기 어려운 투자비용은 자산구성비에 따라 안분 적용주6) 대출채권은 대손충당금, 현재가치할인차금 및 이연대출부대손익 반영 기준

3. 영업 종류별 현황 가. 보험계약현황

(2020.12.31 현재) (단위:건, 백만원)

구 분	생존보험	사망보험	생사보험	단체보험	특별계정	합계

건수	193,320	2,931,039	616,521	13,172	321,043	4,075,095

금액	6,727,600	72,467,109	15,414,457	257,259	2,180,435	97,046,861

구성비	6.9%	74.7%	15.9%	0.3%	2.2%	100.0%

주1) 당사가 취급하고 있는 보험종목별로 보험계약건수, 계약금액, 금액구성비를 기재주2) 특별계정은 투자계약 포함

나. 보험종목별 수입보험료 및 보험금 내역 (1) 보험종목별 수입보험료 내역

(단위 : 백만원, %)

구 분	FY2020	FY2019	FY2018

금 액	비 율	금 액	비 율	금 액	비 율

생명보험	생 존	570,762	9.9	389,921	7.1	294,204	5.7

사 망	2,290,613	39.7	2,122,744	38.8	1,983,906	38.8

생사혼합	2,047,549	35.5	2,011,677	36.8	1,982,085	38.7

단 체	1,932	0.0	2,105	0.0	2,332	0.0

특별계정	857,817	14.9	945,586	17.3	857,031	16.7

합 계	5,768,674	100.0	5,472,033	100.0	5,119,558	100.0

주) 특별계정은 투자계약 포함(2) 보험종목별 보험금 내역

(단위 : 백만원, %)

구 분	FY2020	FY2019	FY2018

금 액	비 율	금 액	비 율	금 액	비 율

생명보험	생 존	422,164	9.6	370,641	8.6	388,894	11.6

사 망	971,098	22.1	910,685	21.0	776,612	23.2

생사혼합	2,312,308	52.6	2,217,332	51.2	1,577,318	47.2

단 체	1,283	0.0	1,418	0.0	2,356	0.1

특별계정	685,838	15.6	832,753	19.2	595,353	17.8

합 계	4,392,691	100.0	4,332,829	100.0	3,340,532	100.0

주1) 금액은 사고보험금, 환급금, 배당금을 합산기준주2) 특별계정은 투자계약 포함

다. 모집형태별 수입보험료(단위 : 백만원, %)

구 분	모집형태	FY2020	FY2019	FY2018

금 액	비 율	금 액	비 율	금 액	비 율

생존	회사모집	198,973	3.4	227,307	4.2	240,278	4.7

모집인	4,386	0.1	5,854	0.1	8,915	0.2

대리점	8,058	0.1	10,836	0.2	18,472	0.4

방카슈랑스	355,549	6.2	141,423	2.6	21,684	0.4

기타	3,796	0.1	4,502	0.1	4,855	0.1

소계	570,762	9.9	389,921	7.1	294,204	5.7

사망	회사모집	1,758,056	30.5	1,669,243	30.5	1,599,956	31.3

모집인	23,575	0.4	26,904	0.5	31,406	0.6

대리점	35,340	0.6	35,250	0.6	30,905	0.6

방카슈랑스	217,061	3.8	181,079	3.3	143,471	2.8

기타	256,582	4.4	210,268	3.8	178,168	3.5

소계	2,290,613	39.7	2,122,744	38.8	1,983,906	38.8

생사혼합	회사모집	426,602	7.4	491,852	9.0	545,609	10.7

모집인	4,633	0.1	8,693	0.2	8,926	0.2

대리점	9,282	0.2	10,615	0.2	14,301	0.3

방카슈랑스	1,596,936	27.7	1,489,599	27.2	1,404,230	27.4

기타	10,096	0.2	10,917	0.2	9,019	0.2

소계	2,047,549	35.5	2,011,677	36.8	1,982,085	38.7

단체	회사모집	1,562	0.0	1,692	0.0	1,880	0.0

모집인	86	0.0	108	0.0	144	0.0

대리점	283	0.0	304	0.0	307	0.0

방카슈랑스	0	0.0	0	0.0	0	0.0

기타	0	0.0	0	0.0	0	0.0

소계	1,932	0.0	2,105	0.0	2,332	0.0

특별	회사모집	851,621	14.8	937,531	17.1	847,029	16.5

모집인	1,053	0.0	1,337	0.0	1,926	0.0

대리점	256	0.0	377	0.0	667	0.0

방카슈랑스	1,267	0.0	2,461	0.0	3,784	0.1

기타	3,621	0.1	3,880	0.1	3,625	0.1

소계	857,817	14.9	945,586	17.3	857,031	16.7

합계	회사모집	3,236,814	56.1	3,327,625	60.8	3,234,752	63.2

모집인	33,733	0.6	42,897	0.8	51,317	1.0

대리점	53,220	0.9	57,383	1.0	64,653	1.3

방카슈랑스	2,170,813	37.6	1,814,562	33.2	1,573,169	30.7

기타	274,094	4.8	229,567	4.2	195,667	3.8

합계	5,768,674	100.0	5,472,033	100.0	5,119,558	100.0

주1) 회사모집은 2회 이후 보험료 중 자동이체, 지로, 직납 및 임직원모집을 포함한 금액 단 방카슈랑스관련 2회 이후 보험료는 방카슈랑스로 분류주2) 기타는 신용카드 포함주3) 특별계정은 투자계약 포함

라. 보험종목별 실제사업비(단위 : 백만원,%)

구 분	FY2020	FY2019	FY2018

생명보험	생 존	33,664	35,882	35,568

사 망	616,743	623,601	599,209

생사혼합	62,610	75,308	88,007

단체	5,211	5,245	5,009

특별계정	0	0	0

합 계	718,229	740,037	727,793

주) 실제사업비는 이연신계약비 차감전 기준

마. 주요상품, 서비스 내용

대분류	중분류	대표상품	주요 보장

보장	종신/CI	무배당수호천사내가만드는보장보험	사망리스크종신보장 실세금리에 연동하는 금리확정형 상품

무배당수호천사NEW디딤돌유니버셜통합종신보험(보증비용부과형)	사망리스크종신보장, 중대한 질병보장, 실세금리에 연동하는 금리연동형 상품

무배당수호천사간편한유니버셜종신보험(보증비용부과형)

무배당수호천사프리스타일암케어종신보험(보증비용부과형)

무배당수호천사알뜰한CI보험	납입기간 중 해지시 적은 해지환급금을 지급하는 대신에 저렴한 보험료로 사망리스크종신보장 및 중대한 질병보장, 금리확정형 상품

무배당수호천사알뜰한통합GI보험

무배당수호천사알뜰한종신보험

정기	무배당수호천사VIP플러스정기보험	저렴한 보험료로 고연령까시 사망보장

무배당수호천사온라인아이LOVE정기보험

질병/상해	무배당수호천사The간편한건강보험(갱신형)	중대한질병 뿐만 아니라 다양한 원인의 질병 및 재해 보장, 각종 진단금, 수술비, 입원비 보장

무배당수호천사간병비플러스치매보험

무배당수호천사간편한내가만드는보장보험(갱신형)

무배당수호천사간편한입원수술보장보험(갱신형)

무배당수호천사꿈나무자녀사랑보험

무배당수호천사내가만드는우리아이보험

무배당수호천사내가아파도생활비안심보험

무배당수호천사뉴라이프단체상해보험

무배당수호천사다이렉트실속플러스암보험(갱신형)

무배당수호천사더좋은치아보험

무배당수호천사똑똑한미니암보험

무배당수호천사비전-라이프플랜보험Ⅱ

무배당수호천사사랑나누기보험

무배당수호천사시니어보장보험(갱신형)

무배당수호천사실속하나로암보험

무배당수호천사실손의료비보장보험(갱신형)

무배당수호천사실손의료비보장보험(계약전환용)(갱신형)

무배당수호천사알찬치료비보장보험

무배당수호천사온라인꽉채운암보험

무배당수호천사온라인꽉채운어린이보험

무배당수호천사온라인치매보험50

무배당수호천사첫날부터더드림입원비보험(갱신형)

무배당수호천사플러스상해보험

무배당엔젤건강보험(보장성)

무배당엔젤상해보험

무배당엔젤어린이보험(보장성)

저축/연금	저축	무배당수호천사계약전환유니버셜적립보험	사망보장은 물론 목돈마련을 위한 저축성 보험, 최저보증이율을 보장하는 금리연동형 상품

무배당수호천사더블테크보험Ⅲ

무배당수호천사라이프플랜재테크보험

무배당수호천사소소하지만확실한저축보험

무배당수호천사온라인더좋은저축보험

무배당엔젤e양로저축보험

무배당엔젤양로저축보험

무배당엔젤행복저축보험

연금	무배당수호천사꿈나무재테크연금보험	실세금리에 연동하는 금리연동형 연금보험, 추가납입과 중도인출을 통한 고객의 재무유동성 확보가능

무배당수호천사누구나행복연금보험

무배당엔젤연금보험

세제적격	연금저축계약이전수호천사더블파워연금보험	400만원 한도 소득공제가 가능한 세제적격연금보험

연금저축수호천사더블파워연금보험

연금저축수호천사온라인더블파워연금보험

변액	연금	무배당수호천사리셋플러스변액연금보험	최저사망보험금 및 최저연금적립액을 보장하는 실적배당 변액연금, 스텝업플러스옵션을 통한 성과금액 추가보장

퇴직연금-확정급여형-확정기여형-개인형	원리금보장상품	금리연동형 상품	매월 공시하는 공시이율을 적용하는 상품

이율보증형 상품	약정한 기간(1년, 2년, 3년 중 선택) 동안 확정금리를 적용하는 상품

실적배당형상품	동양퇴직연금배당주 혼합	신탁재산의 40% 이내로 주식관련상품에 투자하며, 배당성향이 강한 주를 중심으로 주식종목 편입

동양퇴직연금INDEX 혼합	신탁재산의 40% 이내로 주식관련상품(인덱스 추종)에 투자하며, KOSPI 수익률과 동일하도록 Portfolio 구성

동양퇴직연금가치주 혼합	신탁재산의 40% 이내로 주식관련상품에 투자하며, 내재가치대비 저평가우량주 위주로 Portfolio 구성

동양퇴직연금Active 혼합	신탁재산의 40% 이내로 주식관련상품에 투자하며, 시장변동상황에 맞춰 자산배분안 적극적 변경

바. 운용자산 현황 (1) 자산운용률(단위 : 백만원)

구 분	FY2020	FY2019	FY2018

총자산(A)	32,536,700	30,566,448	28,993,368

운용자산(B)	31,122,474	29,233,068	27,727,866

자산운용률(B/A)	95.7%	95.6%	95.6%

주1) 개별 및 별도 기준주2) 총자산은 특별계정자산 제외주3) 운용자산은 총자산에서 비운용자산 및 특별계정자산 제외

(2) 자산별운용 현황(단위: 백만원%)

구분	FY2020	FY2019	FY2018

평균잔액	수익률	비중	평균잔액	수익률	비중	평균잔액	수익률	비중

운용자산	현예금	813,627	3.5%	2.6%	1,321,608	3.1%	4.4%	1,405,576	2.2%	5.0%

유가증권	주식	433,752	-13.4%	1.4%	534,124	25.0%	1.8%	626,715	2.3%	2.2%

채권	11,762,370	2.5%	37.3%	11,813,948	2.4%	39.7%	11,553,153	2.4%	41.0%

수익증권	2,455,231	4.1%	7.8%	1,705,268	3.8%	5.7%	1,273,086	3.8%	4.5%

외화유가증권	6,771,273	3.9%	21.5%	6,429,235	2.9%	21.6%	5,990,157	2.5%	21.2%

기타유가증권	759,463	3.1%	2.4%	750,641	4.0%	2.5%	1,136,860	1.9%	4.0%

대출채권	개인대출채권	1,787,106	6.1%	5.7%	1,899,498	5.7%	6.4%	1,873,887	5.9%	6.6%

기업대출채권	5,069,503	3.7%	16.1%	3,687,955	3.6%	12.4%	2,642,046	4.6%	9.4%

부동산	325,446	1.9%	1.0%	338,191	6.1%	1.1%	351,034	4.5%	1.2%

운용자산 소계	30,177,771	3.1%	95.6%	28,480,467	3.5%	95.6%	26,852,513	3.0%	95.2%

비운용자산	1,373,803	0.0%	4.4%	1,299,441	0.0%	4.4%	1,346,683	0.0%	4.8%

합계	31,551,574	3.0%	100.0%	29,779,908	3.3%	100.0%	28,199,197	2.8%	100.0%

주1) 개별 및 별도 기준 주2) 특별계정 자산 제외주3) 평균잔액 : 기초자산과 기말자산의 단순평균 적용주4) 수익률은 하디수익율 기준 (금감원 보고서 적용기준)주5) 수익률 산출기준 - 수익률은 투자영업수익에서 투자영업비용을 차감한 이익(투자손익) 기준 - 각 자산에 직접 귀속시키기 어려운 투자비용은 자산구성비에 따라 안분 적용주6) 대출채권은 대손충당금, 현재가치할인차금 및 이연대출부대손익 반영 기준

(3) 운용내역별 수익현황(단위 : 백만원)

구 분	FY2020	FY2019	FY2018

금 액	비 율	금 액	비 율	금 액	비 율

운용자산	대 출	기말잔액	7,447,618	23.9%	6,265,600	21.4%	4,909,304	17.7%

운용수익	291,280	31.2%	237,024	24.5%	226,975	29.0%

유가증권	기말잔액	22,932,339	73.7%	21,431,839	73.3%	21,034,593	75.9%

운용수익	608,878	65.2%	670,406	69.3%	510,052	65.1%

현ㆍ예금 및 신탁	기말잔액	418,698	1.3%	1,208,556	4.1%	1,434,660	5.2%

운용수익	27,899	3.0%	40,626	4.2%	30,775	3.9%

기 타	기말잔액	323,820	1.0%	327,072	1.1%	349,310	1.3%

운용수익	6,254	0.7%	19,868	2.1%	15,481	2.0%

계	기말잔액	31,122,474	100.0%	29,233,068	100.0%	27,727,866	100.0%

운용수익	934,310	100.0%	967,924	100.0%	783,283	100.0%

주1) 개별 및 별도 기준 주2) 운용수익은 해당자산에 직접귀속되는 투자비용 및 간접비용을 배분적용한 금액주3) 대출채권은 대손충당금, 현재가치할인차금 및 이연대출부대손익 반영 기준

사. 대출금 운용내역(단위 : 백만원)

종 류	FY2020	FY2019	FY2018

금 액	수익률	금 액	수익률	금 액	수익률

개 인	1,728,183	6.1%	1,846,028	5.7%	1,952,967	5.9%

기 업	대기업	1,164,272	3.8%	1,075,466	3.5%	590,423	4.4%

중소기업	4,555,162	3.7%	3,344,106	3.7%	2,365,914	4.7%

합 계	7,447,618	4.3%	6,265,600	4.3%	4,909,304	5.2%

주1) 개별 및 별도 기준주2) 대손충당금, 현재가치할인차금 및 이연대출부대손익 반영 기준주3) 수익률 산출기준 - 수익률은 투자영업수익에서 투자영업비용을 차감한 이익(투자손익) 기준 - 각 자산에 직접 귀속시키기 어려운 투자비용은 자산구성비에 따라 안분 적용

아. 유가증권 투자(1) 유가증권 운용내역

(단위 : 백만원)

구 분	FY2020	FY2019	FY2018

기말잔액	수익률	기말잔액	수익률	기말잔액	수익률

국내	국공채	8,006,908	2.4%	7,906,484	2.3%	8,511,773	2.4%

특수채	2,197,667	2.5%	2,129,425	2.5%	2,325,534	2.6%

금융채	1,190,559	3.0%	739,436	2.4%	818,948	2.3%

회사채	632,611	2.9%	721,650	3.5%	474,646	3.7%

주식	418,543	-13.4%	448,961	25.0%	619,286	2.3%

기타	3,637,338	3.9%	2,792,050	3.8%	2,119,768	2.9%

소 계	16,083,626	2.3%	14,738,006	3.4%	14,869,955	2.5%

외화유가증권	6,848,713	3.9%	6,693,833	2.9%	6,164,637	2.5%

합 계	22,932,339	2.8%	21,431,839	3.2%	21,034,593	2.5%

주1) 개별 및 별도 기준주2) 수익률 산출기준 - 수익률은 투자영업수익에서 투자영업비용을 차감한 이익(투자손익) 기준 - 각 자산에 직접 귀속시키기 어려운 투자비용은 자산구성비에 따라 안분 적용

(2) 유가증권 시가정보

(2020.12.31 현재) (단위 : 백만원)

구 분	장부가액(A)	시가(B)	평가손익(B-A)

상장주식	278,911	312,303	33,393

비상장주식	46,175	47,436	1,261

합 계	325,085	359,739	34,654

주1) 개별 기준주2) 관계ㆍ종속기업투자주식 및 출자금 제외주3) 장부가액(A)는 평가전 장부금액

자. 현ㆍ예금 및 신탁자산 운용내역(단위 : 백만원)

구 분	FY2020	FY2019	FY2018

기말잔액	수익률	기말잔액	수익률	기말잔액	수익률

현ㆍ예금	418,698	3.5%	1,208,556	3.1%	1,434,660	2.2%

단자어음	-	-	-	-	-	-

금전신탁	-	-	-	-	-	-

합 계	418,698	3.5%	1,208,556	3.1%	1,434,660	2.2%

주1) 개별 및 별도 기준주2) 수익률 산출기준 - 수익률은 투자영업수익에서 투자영업비용을 차감한 이익(투자손익) 기준 - 각 자산에 직접 귀속시키기 어려운 투자비용은 자산구성비에 따라 안분 적용

4. 파생상품 거래 현황 가. 파생상품 거래 현황

(2020.12.31 현재) (단위: 백만원)

구 분	이자율	통화	주식	귀금속, 상품 등	계

거래목적	위험회피	0	253,911	0	0	253,911

매매목적	0	-1,031	-6,074	0	-7,105

거래장소	장내거래	0	0	0	0	0

장외거래	0	252,881	-6,074	0	246,807

거래형태	선도	0	275,992	0	0	275,992

선물	0	0	0	0	0

스왑	0	-23,111	0	0	-23,111

옵션	0	0	-6,074	0	-6,074

주) 파생상품에 대한 순자산 현황임.(파생상품자산-파생상품부채)

나. 신용 파생상품 거래 현황 (1) 신용파생상품 현황

(2020.12.31 현재) (단위: 백만원)

구 분	신 용 매 도	신 용 매 입

해외물	국내물	계	해외물	국내물	계

Credit Default Swap	-	-	-	-	-	-

Credit Option	-	-	-	-	-	-

Total Return Swap	-	-	-	-	-	-

Credit Linked Notes	-	-	-	-	-	-

SCDO	-	-	-	-	-	-

기 타	-	-	-	-	-	-

계	-	-	-	-	-	-

주) 평가금액기준 (2) 신용파생상품 상세명세

(2020.12.31 현재) (단위 : 백만원)

상품종류	보장매도자	보장매수자	취득일	만기일	액면금액	기초자산(준거자산)

-	-	-	-	-	-	-

다. 파생상품 평가손익 구조

(1) USD○ 외화(USD)액면 약 4137백만불에 대하여 평균매도환율 1150.32에 매도○ 향후 환율변동 +1원에 대하여 1$ 매도당 약 △0.99원의 평가손 발생을 의미 ex) 20년 12월말 기준 12개월 선도환율 1088.10원 적용시 1150.32원 대비 환율 -62.22원으로 약 4669백만불 매도로 인하여 평가손익 +2878억 발생 ※ (-62.22)*4,668,533,250*(-0.99) (2) EUR ○ 외화(EUR)액면 약 1029백만유로에 대하여 평균매도환율 1327.91에 매도 ○ 향후 환율변동 +1원에 대하여 1? 매도당 약 △0.71원의 평가손 발생을 의미 ex) 20년 12월말 기준 12개월 선도환율 1,349.61원 적용시 1,327.91원 대비 환율

+21.70원으로 약 1029백만유로 매도로 인하여 평가손익 -159억 발생

※ (+21.70)*1,028,829,294*(-0.71)

(3) AUD ○ 외화(AUD)액면 약 483백만 AUD에 대하여 평균매도환율 799.77원에 매도 ○ 향후 환율변동 +1원에 대하여 1 AUD 매도당 약 △1.02원의 평가손 발생을 의미 ex) 20년 12월말 기준 12개월 선도환율 838.23원 적용시 799.77원 대비 환율

+38.46원으로 약 483백만 AUD 매도로 인하여 평가손익 -190억 발생

※ (+38.46)*482,999,000*(-1.02)

5. 영업설비 등의 현황 가. 점포 현황

(2020.12.31 현재) (단위 : 개)

구 분	지 점	영 업 소	사무소	합 계

서울	7	29	0	36

부산	4	6	0	10

대구	2	5	0	7

인천	0	2	0	2

광주	1	5	0	6

대전	3	4	0	7

울산	0	2	0	2

경기도	1	13	0	14

강원도	0	4	0	4

충청북도	1	3	0	4

충청남도	0	3	0	3

전라북도	0	2	0	2

전라남도	1	4	0	5

경상북도	0	3	0	3

경상남도	0	5	0	5

제주도	0	1	0	1

계	20	91	0	111

주1) 본사는 서울 영업소에 포함주2) 지점에 FC, 다이렉트, GA, 방카슈랑스 사업단 포함

나. 영업용부동산 및 지점 내역

(2020.12.31 현재) (단위 : 백만원)

구 분	토지(장부가액)	건물(장부가액)	합 계	비 고

본 점	-	-	-	임차

지 점	80,949	48,904	129,853	-

합 계	80,949	48,904	129,853	-

주) 건물(장부가액)은 감가상각누계액 차감후 금액

다. 지점의 신설 및 중요시설의 확충 계획○ 해당사항 없습니다.

라. 기타 업무외 부동산 내역

(2020.12.31 현재) (단위 : 백만원, ㎡)

종류	소재지	토지	건물	소계

면적	장부가	면적	장부가

투자부동산	경기 안성	1,531,533	137,895	7,908	3,498	141,393

강원 삼척	883,399	45,977	5,482	2,289	48,266

경기 성남	136	622	386	309	931

소계	2,415,068	184,494	13,776	6,096	190,590

담보취득	-	0	0	0	0	0

소계	0	0	0	0	0

총계	2,415,068	184,494	13,776	6,096	190,590

주) 건물(장부가액)은 감가상각누계액 차감후 금액

6. 기타 투자의사결정에 필요한 사항가. 준비금 적립내역

(단위 : 백만원)

구 분	FY2020	FY2019	FY2018

생명보험	책임준비금	보험료적립금	29,991,901	28,647,570	27,619,109

미경과보험료	8,871	4,314	8,735

보증준비금	187,122	164,011	146,123

지급준비금	1,885,970	1,623,682	1,385,026

계약자배당준비금	15,187	17,073	18,668

계약자이익배당준비금	182	0	0

배당보험손실보전준비금	78	0	0

무배당잉여금	0	0	0

재보험료적립금	0	0	0

합 계	32,089,311	30,456,650	29,177,660

주1) 개별 및 별도 기준주2) 특별계정 포함

나. 위험기준 지급여력비율(단위 : 백만원,%)

구 분	FY2020	FY2019	FY2018

위험기준 지급여력비율(A/B)	223.7	216.5	205.5

지급여력금액(A)	3,369,914	2,888,275	2,339,678

위험기준 지급여력기준금액(B)	1,506,359	1,333,986	1,138,652

주1) FY2020은 추청치로 변동 될 수 있음주2) 위험기준 지급여력비율 = 지급여력금액 / 위험기준 지급여력기준금액 ×100

다. 유동성비율(단위 : 백만원,%)

구분	FY2020	FY2019	FY2018

유동성비율	309.7	356.9	299.5

유동성자산	2,870,284	3,019,865	2,055,528

평균지급보험금	926,713	846,238	686,295

주) 개별 및 별도 기준라. 자산건전성 (1) 부실자산비율

(단위 : 백만원,%)

구분	FY2020	FY2019	FY2018

가중부실자산비율	0.12	0.14	0.16

가중부실자산	38,284	39,839	42,210

자산건전성분류대상자산	30,706,002	28,061,423	26,264,700

주) 개별 및 별도 기준(2) 충당금적립비율

(단위 : 백만원,%)

구분	FY2020	FY2019	FY2018

적립비율	0.33	0.46	0.55

대출채권	7,906,927	6,611,858	5,045,604

대손충당금적립액	25,843	30,249	27,830

주1) 개별 및 별도 기준주2) 특별계정 포함

마. 수익성

구분	FY2020	FY2019

ROA (총자산이익률)	0.37%	0.46%

ROE(자기자본이익률)	4.52%	6.27%

주1) 개별 및 별도 기준 주2) ROA=당기순이익÷{(전기말 총자산+당기말 총자산)/2}×(4/경과분기수)주3) ROE=당기순이익÷{(전기말 자기자본+당기말 자기자본)/2}×(4/경과분기수) 주4) ROA에 사용되는 총자산은 특별계정자산 및 미상각신계약비 포함기준