로지시스 사업보고서 (2019.12)
II. 사업의 내용

1. 사업의 개요

가. 회사의 현황 (1) 시 장 의 특 성

유지보수 시장은 "장비별 유지보수"에서 "통합유지보수서비스" 형태로 변화하고 있는 추세입니다. 통합유지보수서비스는 다양해진 장비를 유지보수 하기 위해 많은 업체를 직접 관리하는 과정에서 발생하는 보안적인 문제를 해결하고 관리비용을 절감할 수 있으며, 장비의 도입 및 이동과정에서 발생되는 자산관리와 물류까지도 일원화 시킬 수 장점이 있기 때문에 토탈 서비스업체를 선정하여 위탁하는 형태로 바뀌어 가고 있으며, 당사는 이에 적합한 기업으로 성장하여 왔습니다. (2) 회사 성장 과정

회사는 국내 금융권 전산시스템 구축의 선봉장이었던 한국컴퓨터지주㈜의 기술부에서 유지보수를 보다 전문적으로 수행하기 위하여 1996년 분사하여 설립한 회사입니다.

설립 당시 당사는 한국컴퓨터지주㈜에서 생산 또는 수주한 전산장비에 대한 유지보수 용역과 ㈜한네트의 현금지급기를 대행 관리하는 것이 주된 사업이었습니다. 2000년 중반부터는 당사 독자적으로 금융권 위주의 영업을 시작하였으나 가시적인 성과는 없었습니다.그러나, 2006년 "유지보수용 통합전산시스템"을 개발하고 콜센터를 구축하면서 회사는 본격적으로 성장의 기틀을 마련하였습니다.당사의 통합전산센터를 활용한 업무시스템은 정확하고, 신속하게 업무를 수행 가능하게 할 뿐만 아니라 전산장비의 장애이력 관리 등이 가능하여 타사 대비 높은 생산성과 고객만족을 이뤄냈습니다.이러한 성공적인 사업수행은 금융권 전산장비 사업영역에서 당사의 입지를 확고하게 다졌고, 대형 SI업체 에서 오히려 당사에게 파트너쉽을 제안하고 있는 경영환경으로 바뀌게 되었으며, 그 결과 전산장비 유지보수 사업은 금융권내에서도 고객이 다양화되었고, 공공부문까지 확대되는 등 괄목할 만한 성과를 거두었습니다.

VAN 대행관리 사업부문은1995년 ㈜한네트의 현금지급기 및 ATM기기에 대한 대행관리에서 2010년 이후 부터는 금융기관과 브랜드를 제휴한ATM기기 대행관리와 은행소유 자동화기기의 일괄용역관리로 사업영역이 빠르게 확장되고 있습니다. 금융권에 대한 일괄용역관리 시장이 꾸준히 확대되면서 당사의 VAN사업에 좋은 기회를 맞이하고 있습니다

(3) 회사의 영업 및 생산당사의 용역, 상품매출은 주로 금융 및 공공기관의 업무용 및 특수 목적용 장비에 대한 매출로서 사업 유형에 따라 통합유지보수 수행으로 다져진 원가 경쟁력을 통한 자체 수주 또는 고객사가 선호하는 제조사와의 협력을 통한 판매 등 유리한 형태로 영업을 수행하고 있습니다. 금융자동화기기 대행관리 사업은 VAN사업자에 대한 대행관리 용역, 금융권의 금융자동화기기에 대한 대행관리 용역, 현금물류 대행용역으로 구분할 수 있으며, 전국적인 조직망과 20여년의 사업노하우를 바탕으로 영업을 확대하고 있습니다. (4) 신규사업 등의 내용 및 전망 - 당사는 보고서 제출일 현재 해당사항이 없습니다.

2. 주요 제품 등에 관한 사항 가. 주요 제품 등의 현황

(단위 : 백만원)

품 목	2019년매출액(비율)	제 품 설 명

용역	전산장비
유지보수	22,959	68.7%	장애처리, 정기점검, 이전작업, 설치지원 등 금융시스템 전반에 대한 유지보수

VAN 대행관리	8,132	24.3%	편의점, 점외자동화기기 등을 설치하여 현금의 장입 및 회수,장애처리 해결 등 전반적인 현금지급기 운영대행용역

용역 계	31,090	93.0%

상품	전산장비	2,215	6.6%	PC 및 주변기기등 공급

전산소모품	143	0.4%	리본등 공급

상품 계	2,358	7.0%

합 계	33,448	100.0%

나. 주요 제품 등의 가격변동추이 유지보수 사업의 특성상 정형화된 물품 납품의 형태가 아닌 고객(금융, 공공기관등)의 요구사항 및 입찰사양에 따라 당사가 제공한 서비스 및 상품은 고객의 수요를 반영한 맞춤형 구성으로 일정한 규격을 가지고 있지 않습니다. 고객사의 예산, 발주내역에 따라 서비스 및 상품을 제공하고 있기에 매출단가에 일정한 패턴이 없습니다.

3. 주요 원재료에 관한 사항가. 주요 원재료등의 현황

(단위 : 천원)

매입유형	모 델	구분	2019년	2018년	2017년	2016년

상 품	PC/모니터	국내	1,184,552	4,421,984	1,463,681	5,828,910

카드발급기/핀패드	국내	37,048	250,784	102,851	1,056,242

기타	국내	284,960	10,890,187	12,219,687	3,345,364

소 계	1,506,560	15,562,955	13,786,219	10,230,516

소모성자산	BANKING	국내	692,635	359,791	198,613	213,728

VAN	국내	5,914	5,322	4,605	6,190

소 계	698,549	365,113	203,218	219,918

합 계	2,205,109	15,928,068	13,989,437	10,450,434

나. 주요 원재료 등의 가격변동추이 입찰시 모델별 사양에 따라 판매단가의 변동이 있습니다. 4. 생산 및 생산설비에 관한 사항

가. 생산능력 및 생산실적 당사는 생산 설비를 통한 생산이 아닌 인적자원을 활용하는 사업이므로 사업의 특성상 생산능력 및 생산실적에 대한 산정이 어렵습니다.

나. 생산설비에 관한 사항 당사는 제품을 생산하지 않기 때문에 생산설비는 보유하고 있지 않습니다.

다만, 용역서비스를 제공하기 위하여 필요한 전국 34개 지사망, 업무수행을 위한 차량운반구, 실시간 업무배정을 위한 스마트폰, 전체 업무를 컨트롤하는 콜센터 등을 보유하고 있습니다. 5. 매출에 관한 사항 가. 매출실적

(단위 : 천원)

매출유형	품 목	2019년	2018년	2017년	2016년

용 역	전산장비
유지보수	31,090,402	30,390,741	26,994,453	24,970,910

상 품	전산장비판매	2,357,751	9,635,549	13,863,726	10,967,761

합 계	33,448,153	40,026,290	40,858,179	35,938,671

나. 판매경로 및 판매방법 등 (1) 판매조직

(2) 판매경로당사의 모든 매출은 영업부서에서 발생하고 있습니다. (3) 판매방법 및 조건고객 형태에 따라 조건이 상이합니다. 다. 판매전략 당사는 현재 유지보수 시장에서 지향하는 통합서비스 형태에서 우위를 점하는 3가지 조건을 토대로 매출을 확대하고 회사의 가치를 한층 업그레이드 할 것입니다.

첫째, 단말, 주변기기, 자동화기기, 특수장비 등을 유지보수 할 수 있는 기술력 있는 인적자원을 갖춘 전문기업

둘째, 설치, 철수 및 자산관리를 유지해 줄 수 있는 물류 기반을 갖춘 기업

셋째, 실시간 대응 및 실시간 현황을 관리 감독할 수 있는 전산화된 시스템과 콜센타를 갖춘 기업입니다.

6. 수주현황

(기준일 : 2019년 12월 31일) (단위 : 백만원)

품목	수주일자	납기	수주총액	수주잔고

수량	금액	수량	금액

용역	2018.07.01.	~2021.06.30	1식	12,348	1식	6,799

용역	2019.04.01	~2020.03.31	1식	1,570	1식	408

합 계	-	13,918	-	7,207

주) 주요 계약만 작성 하였습니다.(계약금액 10억 이상)

7. 시장위험

가. 용역계약의 변동에 따른 매출 변화 우려 유지보수 용역계약이 1년~3년 단위로 재계약하거나 입찰하는 형태로 이뤄지고 있기때문에 비중있는 계약이 종료될 경우에는 매출감소 및 인력승계의 부담이 있는 것으로 볼 수 있습니다.

당사는 현재 약 25개사의 유지보수사업을 수행하고 있으며, 이 중 일부는 계약 만료시 재수주에 실패할 수도 있습니다. 그러나 이를 상쇄할 수 있는 계약을 지속적으로 수주하고 있으며, 향후에도 계약이 해지되는 경우보다는 오히려 고객사가 증가할 것으로 예상하고 있습니다.

나. 금융권 점포수의 변화 금융권의 자동화기기 보급 확대, 모바일 뱅킹 등의 영향으로 점포수가 정체되거나 감소하는 현상은 회사의 유지보수 매출에 영향을 줄 수 있습니다.

그러나 당사는 3~4년전 부터 금융권내에서도 OA용 장비 및 자동화기기에 대한 유지보수 부문까지 사업영역을 확장하고 있을 뿐만 아니라, 증권사, 보험사 등의 제 2금융권 및 공공부문으로의 시장확대를 성공적으로 진행하고 있으며 오히려 더 큰 시장으로 진출하고 있습니다. 8. 파생상품 등에 관한 사항 - 당사는 보고서 제출일 현재 해당사항이 없습니다. 9. 경영상의 주요계약 등 - 당사는 보고서 제출일 현재 해당사항이 없습니다. 10. 연구개발 활동 가. 연구개발 담당조직

나. 연구개발 비용

(기준일 : 2019년 12월 31일) (단위 : 천원)

과 목	제24기	제 23기	제 22기	비 고

인 건 비	515,712	538,971	508,182	-

감 가 상 각 비	-	-	-	-

기 타	399,012	437,820	441,773	-

연구개발비용 계	914,724	976,791	949,955	-

회계처리	판매비와 관리비	914,724	976,791	949,955	-

제조경비	-	-	-	-

개발비(무형자산)	-	-	-	-

연구개발비 / 매출액 비율[연구개발비용계÷당(분)기매출액×100]	2.73%	2.44%	2.33%	-

11. 기타 투자의사결정에 필요한 사항

당사는 보고서 제출일 현재 당사의 사업과 관련하여 중요한 지적재산권 보유 현황은 아래와 같습니다.

번호	구분	내용	권리자	등록일	주무관청

1	인증	한국서비스품질 우수기업	㈜로지시스	2008.07	한국서비스진흥협회
(KOREA ASSOCIATION FOR SERVICE)

2	인증	ISO9001:2008	㈜로지시스	2004.07	저먼서트㈜